Projeto Masteclass: Inteligência Emocional e Entrevista de Emprego
Zusammenfassung
TLDRNa masterclass, Ricardo Basaglia discute a importância das soft skills e da inteligência emocional no mundo do trabalho. Ele destaca que, embora as habilidades técnicas sejam essenciais para entrar no mercado, é a inteligência emocional que realmente faz a diferença na manutenção do emprego. Basaglia enfatiza a necessidade de autoconhecimento e adaptabilidade, aconselhando os alunos a se prepararem adequadamente para entrevistas, pesquisando sobre as empresas e entendendo suas necessidades. Além disso, ele recomenda a leitura de "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas" e incentiva um engajamento contínuo no aprendizado e desenvolvimento pessoal.
Mitbringsel
- 👨🏫 Apreciação pela formação técnica nas Etecs.
- 📈 A inteligência emocional é crucial no emprego.
- 💬 A pesquisa sobre a empresa é vital antes de uma entrevista.
- 📚 Livro recomendado: "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas".
- 🌱 Adaptabilidade é essencial em um mercado de trabalho dinâmico.
- 📊 91% das contratações são por habilidades técnicas, mas demissões por comportamentos.
- ✅ O autoconhecimento ajuda em entrevistas de emprego.
- 🌟 Demonstre interesse genuíno durante as interações.
- 🤝 Networking pode abrir portas para oportunidades.
- 💪 A disciplina e a proatividade destacam os profissionais no mercado.
Zeitleiste
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Na introdución da masterclass, o profesor Rodrigo Medeiros destaca a iniciativa de ofrecer formación a distancia debido ás incertezas actuais. Presenta a Ricardo Basaglia, un experto en transformación digital e director xeral da Michael Page Brasil, quen compartirá visións sobre o futuro do traballo e as competencias necesarias.
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Ricardo enfatiza que a intelixencia emocional é un factor crítico para o éxito laboral, xa que a maioría dos despidos se deben a problemas de comportamento, non de habilidades técnicas. A intelixencia emocional e a capacidade de adaptación son vistas como habilidades clave para navegar as complexidades do mercado laboral actual.
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Ricardo explica que a intelixencia está evolucionando para considerar non só o coñecemento acumulado, senón tamén a capacidade de aprender rapidamente en contextos cambiantes. A adaptabilidade é fundamental, dado que as empresas están en constante evolución e requiren profesionais capaces de xestionar cambios.
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Ricardo menciona a importancia de coñecer a un mesmo para desenvolver a intelixencia emocional, a cal é fundamental en procesos de selección. Fai referencia a preguntas que mostran como os aspirantes se ven a si mesmos e a súa capacidade para reflexionar sobre as críticas e feedback.
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A dinámica das entrevistas de traballo estase a reconfigurar, e é esencial que os candidatos enfoquen as súas respostas nas necesidades da empresa. Ricardo anima aos asistentes a investigar as organizacións e adaptar as súas presentacións para demostrar interese e adecuación á cultura corporativa.
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Ricardo suxire que a curiosidade e a dedicación son fundamentais para o éxito. A importancia de manterse actualizado e aprender continuamente é crucial no ambiente laboral actual. Recomenda iniciarse en relacións profesionais a través de conversas informais para explorar oportunidades e consellos valiosos.
Mind Map
Video-Fragen und Antworten
Qual é a principal habilidade que os empregadores estão buscando atualmente?
Inteligência emocional é fundamental, pois 91% dos profissionais contratados são demitidos por questões comportamentais.
Como os alunos podem se preparar para entrevistas de emprego?
Pesquise sobre a empresa e prepare-se para responder a perguntas comuns, destacando como suas habilidades podem contribuir para a empresa.
Qual livro foi recomendado por Ricardo Basaglia?
"Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas" de Dale Carnegie.
O que é mais importante: habilidades técnicas ou comportamentais?
As habilidades comportamentais são mais importantes para manter um emprego; as habilidades técnicas são o que te colocam no jogo.
Como os alunos podem demonstrar suas habilidades durante uma entrevista?
Seja proativo, tenha um brilho no olho e mostre interesse genuíno pela empresa e pela posição.
Qual é a importância da adaptabilidade?
Adaptabilidade é crucial em um mundo de trabalho em constante mudança; é preciso aprender rapidamente e se ajustar às novas demandas.
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- 00:00:00o olá sejam todos muito bem vindos a
- 00:00:08mais uma masterclass promovida pela
- 00:00:11unidade do ensino médio e técnico do
- 00:00:13centro paula souza eu sou professor
- 00:00:16rodrigo medeiros supervisor educacional
- 00:00:18responsável pela área de gestão de
- 00:00:20legislação e informação do grupo de
- 00:00:23supervisão educacional que também faz
- 00:00:25parte da unidade do ensino médio e
- 00:00:27técnico bom como vocês alunos já devem
- 00:00:32ter reparado neste período que a gente
- 00:00:35está vivendo de incertezas em que as
- 00:00:39aulas estão sendo trabalhadas por
- 00:00:42enquanto remotamente nas nossas escolas
- 00:00:45técnicas da faculdade de tecnologia nós
- 00:00:49da unidade de ensino médio a pensamos em
- 00:00:54disponibilizar master classes para os
- 00:00:57alunos das etecs de todo o estado de são
- 00:00:59paulo
- 00:01:00a função 223 escolas com aproximadamente
- 00:01:04210 mil alunos matriculados né e nas
- 00:01:08classes descentralizadas também bom
- 00:01:11partindo dessa proposta hoje nós temos a
- 00:01:16presença né a nosso convite temos a
- 00:01:19presença do ricardo basaglia o ricardo é
- 00:01:24formado em processamento de dados pela
- 00:01:26etec philadelpho gouvea netto lá de são
- 00:01:29josé do rio preto é mestre em
- 00:01:31administração de empresas pela escola de
- 00:01:34administração da fundação getúlio vargas
- 00:01:36com extensão pela universidade de euro
- 00:01:39em real science of management with car
- 00:01:43list uma carreira dele na área de
- 00:01:45tecnologia atua em projetos de
- 00:01:47transformação digital em grandes
- 00:01:48corporações mas descobriu que sua grande
- 00:01:52paixão estava em transformar a vida das
- 00:01:54pessoas o ricardo ingressou na michael
- 00:01:58page em 2007
- 00:02:00ah e hoje é responsável pela startup de
- 00:02:03negócios e escritórios do país como
- 00:02:06diretor-geral liderando as operações da
- 00:02:09michael page da page executive en da
- 00:02:12page personnel observam como uma
- 00:02:16colocação importante que a michael page
- 00:02:18é um dos maiores players mundiais em
- 00:02:21recrutamento especializado fundado na
- 00:02:24inglaterra em 1976 a michael page
- 00:02:27recruta profissionais para cargos de
- 00:02:29média e alta gerência nas mais diversas
- 00:02:32áreas com atuação em mais de 30 países
- 00:02:35em todo o mundo estão ricardo seja muito
- 00:02:39bem-vindo é um grande prazer contar com
- 00:02:42a sua presença em uma das nossas master
- 00:02:45classes e o particularmente me desculpe
- 00:02:48a tietagem sou um grande admirador do
- 00:02:51seu conteúdo e o consumo seu conteúdo
- 00:02:53então mais uma vez muito obrigado fica
- 00:02:57aqui uma agradecimento especial né do
- 00:03:00a educacional da unidade de ensino médio
- 00:03:03e técnico do centro paula souza tá fique
- 00:03:06à vontade para fazer suas considerações
- 00:03:08rodrigo primeiramente tem que começar te
- 00:03:11agradecendo pelo convite para mim é um
- 00:03:14prazer enorme coxa a i-tec tá no meu
- 00:03:17coração aqui poxa no ensino médio que me
- 00:03:20deu o despertar para o mundo dos
- 00:03:22negócios isso na época ainda quando eu
- 00:03:24atrás eu tinha convicção que eu ia ser
- 00:03:27um programador porque naquela época eu
- 00:03:31era muito tímido então eu tinha comigo
- 00:03:34que assim não eu já encontrei a minha
- 00:03:35carreira vou ter um fone de ouvido
- 00:03:37gigante igual a esse daqui fica preso
- 00:03:39dentro do datacenter e vou ali programar
- 00:03:42isso só diz o quanto a gente sabe muito
- 00:03:44pouco que a gente vai ter para nossa
- 00:03:46carreira ao longo da vida à medida que a
- 00:03:48gente vai descobrindo né as
- 00:03:50possibilidades eu costumo dizer que se
- 00:03:52não passado o nosso plano de carreira
- 00:03:54era como o antigo garmin para os mais
- 00:03:57novos aquele gps estático que não
- 00:03:59importa
- 00:04:00se você se você tinha um plano fixo hoje
- 00:04:03qualquer plano de carreira tá muito mais
- 00:04:05por um waze você vai ouvir um
- 00:04:07recalculando algumas vezes vai ficar na
- 00:04:10dúvida está indo para o caminho certo
- 00:04:12para o caminho errado vai descobrir
- 00:04:14novos caminhos e com isso fica muito
- 00:04:16mais dinâmico né eu acho que isso é um
- 00:04:18pouco do tom que eu quero trazer para
- 00:04:20todo mundo aqui e já quero te deixar em
- 00:04:23um pedido quando a gente voltar e ao
- 00:04:25normal ou esse novo normal como estão
- 00:04:27chamando na primeira oportunidade que
- 00:04:29tiver faço questão de presencialmente aí
- 00:04:31em algum encontro que tiver e com as
- 00:04:33etecs aí para falar para os alunos
- 00:04:35porque de novo vai ser um prazer aí
- 00:04:38relembrar o que eram mais de 20 anos
- 00:04:40atrás aí é nessa dinâmica e para começar
- 00:04:44um pouquinho dos insights que eu separei
- 00:04:46aqui para passar para vocês acho que o
- 00:04:47primeiro ponto que me sempre me vem à
- 00:04:49cabeça quando eu venho falar de trabalho
- 00:04:52futuro do trabalho as pessoas sempre me
- 00:04:55perguntam por ricardo que inteligência
- 00:04:57artificial isso vai acabar com os
- 00:04:59empregos não vai ter
- 00:05:00e para ninguém eu costumo dizer sempre
- 00:05:03de forma muito honesta e falar olha
- 00:05:05gente eu não tenho dúvida que ele
- 00:05:06inteligência artificial vai reformular
- 00:05:09boa parte da do trabalho dos modelos de
- 00:05:12trabalho que a gente conhece sem dúvida
- 00:05:14nenhuma mas hoje o maior assassino de
- 00:05:17empregos não é inteligência artificial é
- 00:05:20inteligência emocional e se morre
- 00:05:22assassino de empregos a gente tem uma
- 00:05:25pesquisa na michael page como você disse
- 00:05:27muito bem só uma das maiores empresas de
- 00:05:29recrutamento do mundo aqui no brasil a
- 00:05:31gente a maior nós temos 200 hardgainers
- 00:05:34que entrevistam mais ou menos seis mil
- 00:05:36profissionais por mês são quase 100 mil
- 00:05:39por ano e eu tô comentando esses dados
- 00:05:41só para mostrar que o quero trazer aqui
- 00:05:43mais do que teoria é muito fatos e dados
- 00:05:47de cheiro do asfalto de entrevista do
- 00:05:48que a gente vê então esses 91 por cento
- 00:05:51de profissionais que são contratados por
- 00:05:54questões técnicas e demitidos por
- 00:05:56questões comportamentais olha só essa
- 00:05:57pesquisa 91 por san
- 00:06:00a funcionários são contratados por
- 00:06:02questões técnicas e de pedidos por
- 00:06:04questões comportamentais então você
- 00:06:05contrata a pessoa porque ela tem
- 00:06:07conhecimento na área porque ela tem
- 00:06:09informação porque ela tem certificação
- 00:06:11porque ela traz bons projetos e depois
- 00:06:14acaba demitido porque falta atitude não
- 00:06:17é colaborar ativa no trabalho em equipe
- 00:06:20ou fica de mimimi então acho que isso dá
- 00:06:22um tom muito importante né que muitas
- 00:06:24vezes quando a gente tá no nosso
- 00:06:26desenvolvimento de carreira a gente tá
- 00:06:28muito preocupado com o hard skills que
- 00:06:31são os conhecimentos técnicos mas eu
- 00:06:33costumo dizer que o conhecimento técnico
- 00:06:36ele é o conhecimento que te coloca no
- 00:06:38jogo o que te faz vencer o jogo é
- 00:06:41inteligência emocional e o que te faz
- 00:06:44ganhar o campeonato é a inteligência de
- 00:06:46adaptabilidade porque você vai entrar
- 00:06:49numa empresa que não é estática que vai
- 00:06:51continuar mudando suas funções vão se
- 00:06:53transformar em você precisa continuar se
- 00:06:56adaptando constantemente então acho que
- 00:06:59esses são pontos em
- 00:07:00é para gente começar aqui dentro da
- 00:07:02nossa dinâmica desde que a gente fala de
- 00:07:04processos seletivos que eu acho que é é
- 00:07:06o que as pessoas devem estar aí muito
- 00:07:08curiosos e eu quero compartilhar algumas
- 00:07:10informações eu só quero ressaltar a
- 00:07:13questão da adaptabilidade porque até o
- 00:07:16conceito da inteligência vem mudando se
- 00:07:18até então inteligente era o cara que
- 00:07:20adquiriu muito conhecimento era aquela
- 00:07:23pessoa que tinha stop de conhecimento
- 00:07:25para ser utilizado quando precisasse
- 00:07:27hoje o conceito de inteligência ele vem
- 00:07:30cada vez mais mudando para que
- 00:07:32inteligente é a pessoa que nunca teve
- 00:07:34contato com aquele tema e rapidamente
- 00:07:37ele conseguiu aprender e se tornar acima
- 00:07:40da média porque no mundo que muda tão
- 00:07:43rápido inteligente é quem aprende rápido
- 00:07:45porque o que a gente aprende já tá
- 00:07:47datado então logo talvez você não vai
- 00:07:50ter o mesmo peso do que você aprendeu
- 00:07:52então você tá sempre aprendendo novo o
- 00:07:55novo até por isso que eu costumo dizer
- 00:07:57que a gente do mercado de trabalho é com
- 00:08:00o pep toda vez eu falo com você tem um
- 00:08:02up no seu celular porque que você
- 00:08:05continua usando os apps vai pensa em 15
- 00:08:08apps que vocês mais utilizam primeiro eu
- 00:08:10tenho certeza que eles continuam
- 00:08:12colocando novas versões e tempos e
- 00:08:14tempos porque um ep que não traz novas
- 00:08:17versões ou separa de usar e toda vez que
- 00:08:19um up traz um novo a nova versão ele
- 00:08:23traz novas funcionalidades e correção de
- 00:08:25bugs então é mesma coisa para gente a
- 00:08:28minha pergunta é qual foi a última
- 00:08:30versão que você teve de você como
- 00:08:32profissional que novas funcionalidades
- 00:08:34você trouxe e que bancos você corrigiu
- 00:08:36porque todo mundo tem bank e inteligente
- 00:08:39e interessante a gente falar de
- 00:08:40inteligência emocional porque às vezes
- 00:08:42inteligência emocional pode soar é para
- 00:08:45quem não conhece o termo como algo
- 00:08:47necessário só para quem é esquentadinho
- 00:08:49para quem estouradinho né explosivo não
- 00:08:52gente inteligência emocional é para todo
- 00:08:55mundo a pessoa muito tímida ela precisa
- 00:08:57de inteligência emocional para ter a
- 00:08:59segurança
- 00:09:00eu disse é se apresentar lápis até
- 00:09:03segurança para conseguir se colocar a
- 00:09:06pessoa que é muito ruim de negociação
- 00:09:09que muitas vezes não tenha a capacidade
- 00:09:11de colocar na forma de nada ela também
- 00:09:14precisa muitas vezes da inteligência
- 00:09:16emocional para isso então é importante a
- 00:09:18gente colocar nesse momento que vocês
- 00:09:20estão vivendo o autoconhecimento para
- 00:09:22que vocês possam ter inteligência
- 00:09:25emocional tanto que uma pergunta que eu
- 00:09:27adoro fazer e entrevista em processos
- 00:09:31seletivos é quando as pessoas não gostam
- 00:09:33de você normalmente por quê que é quando
- 00:09:37as pessoas não gostam de você
- 00:09:39normalmente por quê que é isso diz muito
- 00:09:42do quanto a pessoa se conhece o quanto
- 00:09:44que ela percebe quando elas barra no
- 00:09:46outro porque ninguém é unânime né eu
- 00:09:48costumo dizer que para essa pergunta não
- 00:09:51tem resposta certa mas tem duas muito
- 00:09:53erradas que é quando alguém vira para
- 00:09:55você falar olha você sabe que todo mundo
- 00:09:57gosta de mim aí eu falo poxa nem jesus
- 00:09:59cristo
- 00:10:00e é capaz de agradar todos nunca tivemos
- 00:10:02alguém na face da terra que foi unânime
- 00:10:05ou senão quando a pessoa vive fala olha
- 00:10:07você sabe que quando as pessoas não
- 00:10:08gostam de mim normalmente elas não falam
- 00:10:10aí você diz ou você mesmo a vida é assim
- 00:10:13vai ficar você precisa descobrir nem
- 00:10:15sempre as pessoas vão te falar né ou
- 00:10:19senão quais os fatores da sua vida que
- 00:10:22fazem você ser quem você é hoje quais os
- 00:10:26fatores da sua vida fazem você ser quem
- 00:10:28você é hoje isso te diz muito da tua
- 00:10:31resiliência porque eu tenho certeza que
- 00:10:33quando eu te faço essa pergunta você não
- 00:10:35está lembrando do churrasco você não tá
- 00:10:37aparecendo na festa aniversário você tá
- 00:10:38pensando em momentos difíceis então isso
- 00:10:41é uma reflexão importante que a gente
- 00:10:43vai vindo que as perguntas mais
- 00:10:45complexas de se responder só as
- 00:10:48perguntas que tem a ver com você se
- 00:10:50conhecer e isso não tem resposta certa
- 00:10:52nem errada a resposta errada seria você
- 00:10:55querer parecer algo que você não é
- 00:10:57porque a empresa se ela te contratar vai
- 00:10:59te contratar
- 00:11:00a hora que você continue sendo alguém
- 00:11:02que você não é e aí com certeza vai dar
- 00:11:06errado e aí falando de processos
- 00:11:08seletivos acho que a grande reflexão que
- 00:11:10eu peço sempre para as pessoas fazerem
- 00:11:12toda vez que você tiver oportunidade
- 00:11:14para fazer uma entrevista tenta inverter
- 00:11:18o processo ao invés de você sair falando
- 00:11:20tudo que você sabe tenta refletir o que
- 00:11:24a empresa precisa para você colocar o
- 00:11:26que é necessário para ela é só como a
- 00:11:28gente pensar na analogia com o vendedor
- 00:11:31normalmente você não gosta de um
- 00:11:33vendedor que aquele cara que sem te
- 00:11:36perguntar o que você quer comprar ele
- 00:11:38sai abrindo portfólio apresentando todos
- 00:11:40os produtos e falar mais vai isso que eu
- 00:11:42quero que tipo de vendedor você prefere
- 00:11:44aquele que entende o seu problema e a
- 00:11:47partir daí você oferece o que faz
- 00:11:49sentido para ele e o que eu vejo de
- 00:11:51profissionais errando entrevista eles
- 00:11:53saem estando tudo que eles sabem e aí é
- 00:11:56responsabilidade do empregador ver o que
- 00:11:58ele pega o que ele não precisa pegar
- 00:12:00bom então tenta fazer uma pesquisa
- 00:12:02importante do momento da empresa como
- 00:12:05que a empresa tem lidado com os
- 00:12:07principais projetos quais são as
- 00:12:08prioridades da empresa quais são os
- 00:12:10gargalos da empresa muitas vezes
- 00:12:13dependendo do entrevistador você tem até
- 00:12:15liberdade para perguntar nem todos você
- 00:12:17vai conseguir mais pros que você tiver
- 00:12:20essa liberdade inclusive fazer esse tipo
- 00:12:22de pergunta mostra interesse de você tá
- 00:12:25querendo entender como você pode
- 00:12:28contribuir quando você chega com a
- 00:12:30empresa lembrando que no processo de
- 00:12:33entrevista você normalmente está sendo
- 00:12:36avaliado desde o momento zero e foi uma
- 00:12:39entrevista presencial é da forma como
- 00:12:41você se porta na recepção da forma como
- 00:12:44você cumprimenta as pessoas a sua
- 00:12:47pontualidade é eu tenho comigo uma frase
- 00:12:50rodrigo que eu gosto muito da frase que
- 00:12:53ela diz assim suas atitudes falam tão
- 00:12:55alto que eu não consigo escutar o que
- 00:12:57você disse então essas atitudes
- 00:13:00e desde o início as pessoas vão tá vendo
- 00:13:03vocês já devem talvez ter ouvido falar
- 00:13:05de um tal de brilho no olho né que
- 00:13:07muitas vezes é difícil de escrever o quê
- 00:13:09que esse brilho no olho gente brilho no
- 00:13:11olho é aquela vontade de fazer aquela
- 00:13:13vontade de executar é aquela pessoa que
- 00:13:16não fica sentado esperando o trabalho
- 00:13:17chegar é aquela pessoa que vai procurar
- 00:13:20trabalho que ela vai ver esse trabalho
- 00:13:21dela tá causando um impacto positivo que
- 00:13:24ela espera isso é o que as pessoas vão
- 00:13:27tá procurando identificar na entrevista
- 00:13:29se você é o cara que vai chegar com
- 00:13:31aquele brilho no olho querendo fazer a
- 00:13:33diferença e incansável né alguém que
- 00:13:36efetivamente e não a tem gente até agora
- 00:13:39não falei de nenhum detalhe de
- 00:13:40conhecimento técnico porque mais uma vez
- 00:13:42isso talvez o que vocês já conheçam já
- 00:13:45até te coloca no jogo mas o que vai
- 00:13:47fazer você vencer o jogo vai ser
- 00:13:49justamente essa inteligência emocional
- 00:13:53essa inteligência de adaptabilidade até
- 00:13:56porque o eu costumo sempre dizer que o
- 00:13:59ser humano
- 00:14:00e aí através de 3 6 ou por convicção ou
- 00:14:04por conveniência ou por constrangimento
- 00:14:07então você precisa escolher qual sei que
- 00:14:10você vai escolher mas você vai evoluir
- 00:14:12através de um ser ou por convecção ou
- 00:14:14por convicção ou por conveniência ou por
- 00:14:17constrangimento mas a mudança ela chega
- 00:14:20para todo mundo lembrando que ainda
- 00:14:24quando você fala de processos seletivos
- 00:14:26muitas vezes as pessoas procuram só que
- 00:14:29além da maneira tradicional que é qual a
- 00:14:31ou eu peço para alguém que eu conheço
- 00:14:33mandar meu currículo para alguma empresa
- 00:14:35ou eu olho o anúncio né seja na internet
- 00:14:38em qualquer site que eu esteja colocando
- 00:14:41o mesmo em algumas cidades ainda tem o
- 00:14:43jornal físico né para você olhar as
- 00:14:46vagas dependendo da área que você atua a
- 00:14:49gente isso é só um pedacinho o grande a
- 00:14:52grande dica que eu vejo que faz a
- 00:14:54diferença das pessoas que têm as
- 00:14:56melhores oportunidades é o interesse
- 00:14:59imagina
- 00:15:00é uma lista de todas as pessoas que você
- 00:15:02conhece pode ser amigos dos seus pais de
- 00:15:05primos e tenta listar onde essas pessoas
- 00:15:08trabalham o que que elas fazem e a
- 00:15:11partir daí tenta marcar um café com
- 00:15:13essas pessoas o mesmo a conversa por
- 00:15:15telefone e e abra o coração falando todo
- 00:15:19momento de buscar oportunidades entender
- 00:15:21como é o mercado eu queria saber como é
- 00:15:23a sua rotina o que que te faz brilhar os
- 00:15:26olhos o que te frustra como é que você
- 00:15:28se mantém desenvolvido que dica você
- 00:15:30daria para um jovem que tá entrando na
- 00:15:33sua área gente tem uma coisa que feliz
- 00:15:38ou infelizmente essa nova geração pode
- 00:15:40se queixar ou pode ver como vantagem às
- 00:15:44vezes o básico faz toda a diferença você
- 00:15:46mostrar atitude o interesse aqui porque
- 00:15:49muitas vezes você pode falar assim a
- 00:15:50ricardo por só vejo uma reclamação dos
- 00:15:53mais velhos porque falam que os jovens
- 00:15:55não tem interesse não tem só fica
- 00:15:59falando que a gente não tem te
- 00:16:00eu não tenho disciplina não tem
- 00:16:02resiliência não tem uma série de
- 00:16:04questões assim gente olha que baita
- 00:16:07oportunidade se tá todo mundo reclamando
- 00:16:09disso se você tiver esses pontos
- 00:16:12envolvidos se destaca de forma
- 00:16:14gigantesca então seja disciplinado tem
- 00:16:17automotivação tem a residência você já
- 00:16:19sai na frente de talvez noventa porcento
- 00:16:22agora mais uma vez suas atitudes falam
- 00:16:25tão alto que eu não consigo escutar o
- 00:16:27que você diz não adianta você chegar na
- 00:16:29internet e falar eu sou motivado eu sou
- 00:16:31disciplinado não isso você tem que
- 00:16:34demonstrar e aí faz toda a diferença
- 00:16:37também da forma como você vai colocar e
- 00:16:40qual é a forma que o entrevistador vai
- 00:16:43querer identificar isso ele vai
- 00:16:44perguntar como você lidava muitas vezes
- 00:16:46com os projetos na escola como é que
- 00:16:49você lidava com hobbes como é que você
- 00:16:52lhe dava é muitas vezes com trabalhos
- 00:16:55voluntários você é um cara que até o fim
- 00:16:57comprometimento correr atrás por
- 00:17:00e muitas vezes as pessoas olham tanto
- 00:17:03para esportistas para quem tem uma
- 00:17:07carreira e música ou na dança porque
- 00:17:10como você muitas vezes no início da sua
- 00:17:12carreira não tem muita experiência para
- 00:17:13mostrar o entrevistador ele vai procurar
- 00:17:16outros aspectos da sua vida que essas
- 00:17:18atitudes talvez tenham aparecido então
- 00:17:22por isso é muito importante tudo que
- 00:17:24você tá construindo hoje é o que vai
- 00:17:27ficar na sua história né então é seja a
- 00:17:31forma como você lida com seus colegas
- 00:17:33então isso é fundamental e pode te
- 00:17:37ajudar muito então voltando tenha um
- 00:17:39trabalho contínuo de mapeamento né de
- 00:17:42informações com as pessoas que estão
- 00:17:44trabalhando que elas fazem aquelas
- 00:17:46buscam eu não tenho a menor dúvida se
- 00:17:49você tiver um trabalho continuo falando
- 00:17:51com muita gente talvez uma das
- 00:17:54oportunidades que possam surgir vai ser
- 00:17:56de alguém que vai olhar para as nossas
- 00:17:57esse jovem interessado não é comum
- 00:17:59alguém tá me
- 00:18:00e não é comum alguém tá aqui é é
- 00:18:04colocando todos esses aspectos e também
- 00:18:08tome muito cuidado para você se adaptar
- 00:18:11a empresa muitas vezes você aprende uma
- 00:18:14série de conhecimentos que você chegando
- 00:18:17na empresa você quer que a empresa peça
- 00:18:20para você o conhecimento que você
- 00:18:22gostaria de entregar a não então eu
- 00:18:24aprendi aquela habilidade x y z então eu
- 00:18:27tô procurando a empresa e coloca isso né
- 00:18:29gente é o inverso saiba que talvez a
- 00:18:32empresa vai te pedir vinte trinta por
- 00:18:34cento do que você estudou e 80 70 você
- 00:18:37vai ter que correr atrás isso é um novo
- 00:18:39mundo hoje é estimado que em algumas
- 00:18:42carreiras oitenta por cento do que você
- 00:18:45aprende no primeiro ano de uma graduação
- 00:18:47quando você se forma já tá desatualizado
- 00:18:49então jamais acredite que o que você
- 00:18:54aprendeu é suficiente
- 00:18:56e lembrando que algumas dicas práticas
- 00:19:00para você numa numa entrevista olho no
- 00:19:04olho olho no olho e interesse mexer no
- 00:19:07celular jamais pelo contrário seu
- 00:19:10celular deveria estar no mudo ou senão
- 00:19:12desligado né é não tenha problema em
- 00:19:17falar não tenha problema em colocar os
- 00:19:21seus pontos treino em casa fale sozinho
- 00:19:25né eu costumo dizer que quando eu tava
- 00:19:27começando as minhas entrevistas foi uma
- 00:19:30dica que me deu gente acho que o espelho
- 00:19:32do meu quarto não aguentava mais eu ouvi
- 00:19:34falando tanto que eu falei eu já falava
- 00:19:37no automático e sabe por quê que isso é
- 00:19:38importante gente porque a maior parte
- 00:19:40das pessoas não vão errar não vão mal na
- 00:19:43entrevista porque respondem algo errado
- 00:19:45é porque às vezes alguma coisa
- 00:19:46perguntado a pessoa ainda não teve
- 00:19:49oportunidade para refletir sobre isso e
- 00:19:52aí na hora não vem aquele insight sabe o
- 00:19:54que é pior depois de duas horas que você
- 00:19:55saiu da entrevista
- 00:19:56é aquela resposta perfeita para nossa
- 00:19:59devia ter feito falar daquela resposta
- 00:20:02será que dá para voltar aí já passou
- 00:20:04então se você hoje jogar no google
- 00:20:07principais perguntas de entrevista e eu
- 00:20:09não tô falando isso para você virar um
- 00:20:11robô programado respondendo quadradinho
- 00:20:14eu tô dizendo para você já ter refletido
- 00:20:16porque mais de oitenta por cento das
- 00:20:18perguntas que acontecem em uma
- 00:20:19entrevista são perguntas que você já
- 00:20:22consegue se preparar e se preparar que
- 00:20:25eu digo é refletir escreve é seja a mão
- 00:20:29ou no computador sobre a resposta pode
- 00:20:31ser em boleto point em tópicos mas vai
- 00:20:34colocando isso ajuda estruturar é o
- 00:20:36pensamento treinar com alguém pede para
- 00:20:39alguém fazer o papel do entrevistador
- 00:20:40chato coloca isso daí para você quanto
- 00:20:43mais treinado você tiver uma hora chance
- 00:20:46de você suar é natural tem muita gente
- 00:20:50que vai mal na entrevista porque a
- 00:20:52timidez pode passar uma percepção errada
- 00:20:54de arrogância então
- 00:20:56e toma muito cuidado porque existe né o
- 00:21:00corpo fala é a teoria então assim o
- 00:21:03quanto você tá relaxado quanto que você
- 00:21:05tá bem o quanto que você consegue se
- 00:21:08você é mesmo a hora que você sai da
- 00:21:11entrevista manda uma mensagem para essa
- 00:21:13pessoa agradecendo o tempo dela
- 00:21:15agradecendo algum conhecimento que ela
- 00:21:17deixou se esse conhecimento a gente está
- 00:21:20numa era que a gentileza virou agora
- 00:21:23virou diferencial olha que beleza gente
- 00:21:26tem um básico aqui que pode fazer a
- 00:21:28diferença pior se eu tivesse falando
- 00:21:30para vocês olha vocês vão ter que
- 00:21:31aprender uma computação quântica de
- 00:21:34última geração para ser o super
- 00:21:36diferenciada se for só isso pode sair
- 00:21:38então ele vai ficar mais difícil mas
- 00:21:39talvez eu tô falando aqui da gentileza e
- 00:21:42você e a mercado lembrando que na
- 00:21:46michael page como a gente já recruta já
- 00:21:49entrei existe há quase 50 anos aqui no
- 00:21:51brasil a gente tá 20 qual que é a beleza
- 00:21:54do negócio de recrutamento
- 00:21:56e eu nunca vi ninguém que não tivesse
- 00:22:00disposto a contratar alguém ou vai
- 00:22:02aumentar a receita ou vai diminuir o
- 00:22:04custo se você consegue aumentar a
- 00:22:07receita da empresa ou diminuir o custo
- 00:22:09da empresa a chance de ter um lugar para
- 00:22:11você é grande agora você precisa
- 00:22:14comprovar com fatos e dados que vale a
- 00:22:16pena porque você vai conseguir é
- 00:22:18entregar resultado então essa
- 00:22:20curiosidade ela é fundamental para você
- 00:22:25tá buscando aí se tem mesmo dizia eu não
- 00:22:28me considero genial mas eu tenho uma
- 00:22:31paixão uma curiosidade por aprender por
- 00:22:34buscar o novo que isso faz toda a
- 00:22:36diferença isso é algo que eu sempre me
- 00:22:38cobro é antes da pandemia viajava muito
- 00:22:42de avião e toda vez que eu ia para um
- 00:22:44voo eu passava numa banca de jornal e
- 00:22:47comprava a ser vistas mais variadas que
- 00:22:50não é do meu dia a dia talvez de revista
- 00:22:52de fofoca revista the game a revista de
- 00:22:55cultura d
- 00:22:56os lugares isso é muito bom para abrir a
- 00:22:59sua cabeça né conversor para aumentar o
- 00:23:03repertório isso gente me ajudou muito ao
- 00:23:06longo da minha carreira porque você
- 00:23:07nunca sabe quais são os interesses que
- 00:23:09uma outra pessoa que você vá conversar
- 00:23:12pode criar uma conexão tanto que a minha
- 00:23:15esposa brinca que se eu não fosse harry
- 00:23:17ranger eu poderia ser manicure porque eu
- 00:23:20adoro falar de todos os aços eu tenho
- 00:23:22interesse por perguntar de todos os
- 00:23:24assuntos e eu não tenho a menor dúvida
- 00:23:26que isso sempre me ajudou muito no meu
- 00:23:28crescimento de carreira até hoje
- 00:23:31maravilha ricardo olha eu não sei se
- 00:23:35você já terminou a sua exposição inicial
- 00:23:38aí nessa que a gente pode dizer assim é
- 00:23:41eu tinha preparado aqui para lhe fazer
- 00:23:44duas três perguntas na verdade das quais
- 00:23:48duas você já respondeu na verdade você
- 00:23:51começou a sua forma já respondendo né
- 00:23:53que a respeito se a valorização das
- 00:23:56competências
- 00:23:56e emocionais hoje no mundo do trabalho e
- 00:23:59você eu já deixou isso bastante claro né
- 00:24:02importância das soft skills e por aí vai
- 00:24:04depois né na entrevista de emprego como
- 00:24:08o candidato pode evidenciar que possui
- 00:24:10essas competências você também já deu
- 00:24:13uma aula ampla e muito lúcida e a
- 00:24:16respeito disso né e ficou sobrando aqui
- 00:24:19vamos dizer assim a indicação de um
- 00:24:21livro sobre um assunto pode ser um livro
- 00:24:24é relacionado à entrevista de emprego ou
- 00:24:27as demandas do mundo do trabalho ou
- 00:24:30então um livro que você entenda como
- 00:24:33como red ranger como pessoa que entende
- 00:24:37bastante do mundo do trabalho no livro
- 00:24:39que você entenda que seja bacana para os
- 00:24:42nossos alunos da etec lery considerando
- 00:24:45o atual momento por exemplo fica à
- 00:24:47vontade de ter algum livro aí que você
- 00:24:48gostaria de indicar eu sei que o senhor
- 00:24:51tá no forno em breve deve sair né isso e
- 00:24:53prédio meu livro deve sair e aliás gente
- 00:24:56e eu vou fazer aqui um convite aqui eu
- 00:25:00não vou esperar para o final me sigam no
- 00:25:02instagram arroba rick baságlia e eu
- 00:25:05quero muito receber uma mensagem sua
- 00:25:07dizendo eu sou aluno da etec e eu vi a
- 00:25:11sua mensagem ricardo e o que mais me
- 00:25:13marcou foi vou adorar receber a sua
- 00:25:16mensagem mas depois eu dou mais detalhes
- 00:25:18lá no instagram roubar rico e vá zag né
- 00:25:20mas eu acho que o grande aspecto quando
- 00:25:23a gente começa a falar né sobre livros
- 00:25:25eu vou dizer o livro que me marcou na
- 00:25:28idade quando eu tava saindo da i-tec é
- 00:25:30maravilhoso é que talvez possa fazer
- 00:25:34sentido para os alunos que é como fazer
- 00:25:36amigos e influenciar pessoas como fazer
- 00:25:40amigos e influenciar pessoas e aí tem
- 00:25:42dois aspectos interessantes que eu vou
- 00:25:44colocar sobre esse livro o primeiro
- 00:25:46deles esse livro foi escrito em 1930
- 00:25:481940 é um clássico que até hoje se
- 00:25:51mantém atualizar muito atualizado
- 00:25:54atualizar atualizadíssimo
- 00:25:56e em uma coisa que talvez se vocês leram
- 00:25:59outros livros mais recentes de alguns
- 00:26:01autores vocês vão falar espera aí esse é
- 00:26:03o meu talvez se base já li em algum
- 00:26:05lugar esse autora que se baseou vocês
- 00:26:07vão ver que muitos autores atuais se
- 00:26:10basearam nesse livre seu primeiro ponto
- 00:26:12e esse livro gente me ajudou muito
- 00:26:14porque como eu era muito tímido como era
- 00:26:17muito introvertido esse livro abril e a
- 00:26:19cabeça da importância das relações da
- 00:26:22comunicação do está muito ligado com a
- 00:26:25inteligência emocional que eu comentei e
- 00:26:27o segundo aspecto interessante desse
- 00:26:29livro é como é um livro que já foi
- 00:26:30escrito há muito tempo os direitos
- 00:26:33autorais já passaram então eu digo que
- 00:26:36você consegue de graça na internet então
- 00:26:38gente não tem desculpa tá esse livro tá
- 00:26:41de graça na internet todo mundo pode
- 00:26:43nesse livro tá na tá em domínio público
- 00:26:45exatamente então é esse livro que eu
- 00:26:47gostaria de deixar de dica para as
- 00:26:49pessoas olha assino embaixo esse foi o
- 00:26:52penúltimo livro que eu li no começo do
- 00:26:55livro livro começo do ano
- 00:26:56a extraordinária e a sensação é
- 00:26:59realmente é essa que você falou né
- 00:27:01quando ele como é um livro que foi
- 00:27:03escrito há muito tempo aí a gente já leu
- 00:27:05outras coisas mais recentes digamos
- 00:27:08assim escritas a menos tempo a sensação
- 00:27:11que dá é perry eu já li isso em algum
- 00:27:12lugar mas então é um livro realmente
- 00:27:15sensacional ótima dica e fica aí a nossa
- 00:27:18recomendação para os nossos olhos tá
- 00:27:20ficar nós estamos caminhando aqui para o
- 00:27:24final da nossa masterclass você tem
- 00:27:27alguma consideração final a fazer por
- 00:27:30gentileza passe para os nossos alunos aí
- 00:27:32os seus contatos as suas redes sociais
- 00:27:35fique à vontade aí pode abrir o coração
- 00:27:38ótimo acho que o recado final que eu
- 00:27:40gostaria de deixar para as pessoas é
- 00:27:43tomar muito cuidado que muitas vezes a
- 00:27:44gente vai na escola a gente faz
- 00:27:46treinamento só que o quanto você está
- 00:27:50presente o quanto você tá dedicado para
- 00:27:52aprender realmente porque eu costumo
- 00:27:54dizer que treinamento não é garantia de
- 00:27:56o e conhecimento na garantia de
- 00:27:59resultados e isso para mim fica muito
- 00:28:02claro que é o nosso desafio no brasil
- 00:28:04das pessoas irem de corpo presente
- 00:28:05realmente para tentar extrair o máximo
- 00:28:07das aulas que no brasil só três por
- 00:28:10cento da população fala inglês fluente
- 00:28:12só três por cento por outro lado o
- 00:28:15brasil tem uma característica super
- 00:28:17curiosa que é o país com a maior oferta
- 00:28:20de curso de inglês por habitante no
- 00:28:23mundo não tem nenhum outro país com mais
- 00:28:25oferta de curso de inglês do que o
- 00:28:26brasil aí você fala para ela ir com
- 00:28:28tanta oferta de curso porque tão pouca
- 00:28:30gente fala inglês aí você vê aquelas
- 00:28:32situações super estranhas a pessoa fala
- 00:28:35as sete anos que ela quase inglês e não
- 00:28:38fala nada não tá pera aí você escolher
- 00:28:40um curso muito ruim ou você não está se
- 00:28:41dedicando só que não dá para você
- 00:28:43aceitar que você vai estudar sete anos
- 00:28:45não vai falar né e isso para mim fica
- 00:28:48muito claro quando a gente pega as
- 00:28:49estatísticas do curso online noventa
- 00:28:53porcento de todos os cursos online
- 00:28:55vendidos no brasil
- 00:28:56e as pessoas não completam 90 por cento
- 00:28:59e sessenta por cento as pessoas não
- 00:29:02chegam dar o primeiro play sessenta por
- 00:29:04cento com um pra limpar porque eu já
- 00:29:06comprei o curso então não precisar eu
- 00:29:09vou lá fazer então gente não seja não
- 00:29:13esteja mesmo não seja essa pessoa assim
- 00:29:16conhecimento gente a dedicação é buscar
- 00:29:19e tudo que você aprender tenta colocar
- 00:29:21em prática e mais uma vez se você gostou
- 00:29:24desses insights a ser um prazer trocar
- 00:29:27um pouquinho mais de ideias com vocês
- 00:29:29vocês me encontram no instagram então ou
- 00:29:32procurando pelo meu nome ricardo
- 00:29:33baságlia que vocês vão ter aí na
- 00:29:35descrição meu nome completo ou direto no
- 00:29:39rick baságlia né que é o meu login que
- 00:29:42você já vi encontram diretamente no
- 00:29:44próximo eu usei nem me henrique
- 00:29:45bazágueda mais uma vez eu quero receber
- 00:29:48uma mensagem de vocês dizendo basta
- 00:29:50porque todo mundo que conhece como
- 00:29:52basata pode me chamar de base a fazer se
- 00:29:53embasa gostei da
- 00:29:56e aqui no gostou também o importante a
- 00:29:59sinceridade mas olha o que me marcou foi
- 00:30:01esse comentário que você falou e eu vou
- 00:30:03estar lá 100% à disposição para dar mais
- 00:30:06dicas sejam de livro os outros que você
- 00:30:09pode fazer é para ir melhor no mercado
- 00:30:12de trabalho para eu eu vou seguir aqui
- 00:30:14para minha tia tá gente tá ricardo eu
- 00:30:16tenho uma coleção de prints dos seus
- 00:30:19stories no meu celular tá então pessoal
- 00:30:22fica a dica tá com sigam ricardo lá nas
- 00:30:24redes sociais vale muito a pena ele é
- 00:30:27muito lúcido nas exposições dele é muito
- 00:30:30ele é muito objetivo naquele que ele
- 00:30:32naquilo que ele se propõe a fazer então
- 00:30:35vale a pena dar uma conferida lá na no
- 00:30:38instagram do ricardo ele é um cara muito
- 00:30:40bacana como vocês puderam ver aí
- 00:30:42pessoalmente digamos assim né e bom
- 00:30:45ricardo mais uma vez cara eu quero te
- 00:30:48agradecer muitíssimo pela sua gentileza
- 00:30:51pela sua disponibilidade pela sua
- 00:30:54simpatia em ter aceitado nosso com
- 00:30:56e nós sabemos ocupado você é e você ter
- 00:31:02aceitado esse convite doando a sua o seu
- 00:31:06conhecimento do ano do seu tempo né por
- 00:31:09tempo é o é o ativo mais importante que
- 00:31:11nós temos né que é igual para todo mundo
- 00:31:13então muito obrigado de verdade por você
- 00:31:16ter aceitado nosso convite tá bom e vou
- 00:31:21cobrar a sua disponibilidade para
- 00:31:23conversar conosco pessoalmente numa
- 00:31:25oportunidade depois que tudo isso passar
- 00:31:28que as coisas estiverem mais tranquilas
- 00:31:29sem dúvida nenhuma você vai receber
- 00:31:32notícias minhas ainda depois corrente
- 00:31:34que ótimo rodrigo porque vai ser um
- 00:31:36prazer só me fala o dia hora como é que
- 00:31:39eu tenho que estar vestido de quem eu
- 00:31:40falo bem ou mal mas conta comigo tamo
- 00:31:43junto maravilha ricardo muito obrigado
- 00:31:45mais uma vez viu bom pessoal é então
- 00:31:50fica aqui né a conclusão dessa demais
- 00:31:54essas master classes que nós fizemos né
- 00:31:56o ricardo bazalia que o
- 00:31:58diretor-executivo da michael page aqui
- 00:32:01no brasil e espero que vocês tenham
- 00:32:04gostado da nossa exposição e espero que
- 00:32:07vocês tenham gostado da dos nossos
- 00:32:10insights da nossa prosa né e eu não
- 00:32:13tenho dúvida de que tudo que o ricardo
- 00:32:15falou aqui pode ser aproveitado por
- 00:32:18todos nós que estamos seja ingressando
- 00:32:21no mundo do trabalho então já no mundo
- 00:32:24do trabalho acender o nome do trabalho
- 00:32:27enfim o processo o processo de
- 00:32:29autoconhecimento um processo de
- 00:32:31aperfeiçoamento contínuo né a gente tá
- 00:32:34sempre aprendendo parece parece conversa
- 00:32:37de professor mas é verdade nenhum
- 00:32:40aprendizado nunca acaba então espero que
- 00:32:43vocês tenham gostado para vocês
- 00:32:45aproveitem tá bom e a sejam sejam muito
- 00:32:49bem-vindos as próximas uma vez que
- 00:32:51master classes e em breve a gente se vê
- 00:32:54grande abraço até mais
- 00:32:57e aí
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