Ellen Kiss, do Itaú: Como usar o Design Thinking?

00:02:58
https://www.youtube.com/watch?v=cKevkUjNvW0

Zusammenfassung

TLDRO vídeo explora uma metodologia de trabalho em equipe, enfatizando a matriz S como uma ferramenta essencial para identificar certezas, dúvidas e suposições no início de um projeto. A matriz S permite que todos os membros do grupo compreendam o que já é conhecido e o que precisa ser investigado. Além disso, o vídeo destaca a importância de realizar entrevistas e observações de campo para entender a dinâmica de um espaço, como uma fila de banco, o que pode inspirar soluções criativas. A pesquisa na internet é recomendada para coletar informações relevantes sobre o tema. A formação de grupos diversos é incentivada para gerar ideias inovadoras. Por fim, a fase de prototipagem é abordada, onde as soluções são desenhadas em papel, permitindo feedback contínuo dos usuários antes de qualquer investimento em desenvolvimento digital.

Mitbringsel

  • 📝 A matriz S ajuda a identificar certezas e dúvidas.
  • 🔍 Entrevistas de campo são essenciais para entender o contexto.
  • 🌐 Pesquisar na internet é uma etapa importante.
  • 👥 Grupos diversos geram soluções mais criativas.
  • ✏️ Prototipagem em papel permite feedback rápido.

Zeitleiste

  • 00:00:00 - 00:02:58

    A primeira parte do vídeo aborda a matriz S, que é uma ferramenta utilizada para identificar certezas, dúvidas e suposições ao iniciar um projeto ou desafio. Essa matriz ajuda o grupo de trabalho a entender o que já é conhecido e o que precisa ser investigado mais a fundo. Além disso, menciona a importância de entrevistas e conversas com pessoas, como as que estão na fila de um banco, para obter insights valiosos. A simplicidade da metodologia permite que até jovens sem recursos possam utilizá-la. Outra ferramenta mencionada é a pesquisa na internet para coletar informações relevantes sobre o tema em questão. O vídeo também destaca a fase de criação, onde se integra um grupo diversificado para gerar soluções, e a fase de prototipagem, onde se constrói uma versão inicial da solução, muitas vezes em papel, para obter feedback dos usuários antes de investir em uma versão digital.

Mind Map

Video-Fragen und Antworten

  • O que é a matriz S?

    É uma ferramenta que ajuda a identificar certezas, dúvidas e suposições em um projeto.

  • Como a matriz S é utilizada?

    Ela é usada no início de um trabalho para que o grupo entenda o que já é conhecido e o que precisa ser investigado.

  • Qual a importância das entrevistas de campo?

    Elas ajudam a entender a dinâmica de um espaço e podem inspirar soluções.

  • Que tipo de pesquisa é recomendada?

    Uma pesquisa na internet sobre publicações e artigos relacionados ao tema.

  • Como é feita a prototipagem?

    As soluções são desenhadas em papel para receber feedback antes de serem digitalizadas.

Weitere Video-Zusammenfassungen anzeigen

Erhalten Sie sofortigen Zugang zu kostenlosen YouTube-Videozusammenfassungen, die von AI unterstützt werden!
Untertitel
pt
Automatisches Blättern:
  • 00:00:07
    a primeira é o que a gente chama de
  • 00:00:09
    matriz s de que ela crescesse dele é uma
  • 00:00:12
    matriz simples de certezas e dúvidas e
  • 00:00:17
    suposições
  • 00:00:18
    ao iniciar um trabalho ao iniciar um
  • 00:00:21
    desafio à a primeira matriz de
  • 00:00:27
    construído o primeiro documento é
  • 00:00:28
    construído é a matriz sd para que todo o
  • 00:00:32
    grupo de trabalho possa entender o que a
  • 00:00:35
    gente já tem certeza sobre aquele tema e
  • 00:00:38
    não deve ser investigado quem não tenho
  • 00:00:40
    dúvida e que vale a pena investigar com
  • 00:00:43
    um pouco mais de profundidade é e o que
  • 00:00:48
    é que o certeza dúvidas sobre o que eu
  • 00:00:50
    suponho quais são as minhas hipóteses na
  • 00:00:54
    segunda ferramenta muito utilizada são
  • 00:00:57
    uma só traz entrevistas é e a campo e
  • 00:01:01
    conversar com as pessoas no nosso caso
  • 00:01:04
    aqui é na fila no banco e conversar com
  • 00:01:07
    quem estaria na fila é entender a
  • 00:01:10
    dinâmica daquele espaço e é incrível o
  • 00:01:14
    quanto essa ferramenta nos dá em sites
  • 00:01:19
    de inspiração para geração solução é
  • 00:01:23
    muito simples um jovem sem recurso
  • 00:01:26
    fazendo um trabalho é que de faculdades
  • 00:01:30
    ele pode utilizar essa metodologia e uma
  • 00:01:32
    outra ferramenta que a gente usa muito é
  • 00:01:35
    que é muito simples não deve comerciante
  • 00:01:36
    fazer uma pesquisa realmente na internet
  • 00:01:39
    de publicações de artigos de informações
  • 00:01:46
    em relação àquele termo a gente passa
  • 00:01:48
    por não sofrer uma segunda fase que é a
  • 00:01:50
    fase da criação
  • 00:01:53
    e 12 das iniciativas que a gente utiliza
  • 00:01:56
    muito é o próprio grupo shop de criança
  • 00:01:59
    na qual a gente é integra pessoas
  • 00:02:02
    diversas áreas com diversos repertórios
  • 00:02:06
    dessas formações humanos muitas vezes
  • 00:02:09
    com os próprios a usuários na mesa para
  • 00:02:13
    a geração de soluções eo a última fase é
  • 00:02:18
    prototipagem na soja a gente senta e
  • 00:02:21
    constrói muitas vezes com um a papel
  • 00:02:24
    mesmo a como seria essa solução para que
  • 00:02:28
    os usuários do dem feedback de uma forma
  • 00:02:31
    recorrente brasil produzir um aplicativo
  • 00:02:35
    não foi na versão digital é que vai
  • 00:02:38
    gerar custo horas de um certo
  • 00:02:41
    investimento eu vou fazer papel mesmo
  • 00:02:44
    com post canetinha para que ele possa ou
  • 00:02:47
    não isso que funciona centenas não
  • 00:02:49
    entendem
Tags
  • matriz S
  • metodologia
  • trabalho em equipe
  • entrevistas de campo
  • prototipagem
  • pesquisa
  • soluções criativas
  • feedback
  • inovação
  • dinâmica de grupo