00:00:00
[vinheta ♫♫♫]
00:00:14
Olá pessoal! Meu nome é Silvana Silva e o objetivo da nossa aula hoje é falar um pouco
00:00:20
sobre a elaboração do resumo acadêmico. Tipo de texto muito importante para apresentação
00:00:26
em congressos científicos e outros eventos. Então, por que se consolidou a prática de divulgar resumos?
00:00:35
Em congressos científicos, o número de trabalhos científicos é enorme, então os avaliadores,
00:00:41
eles sentem a necessidade de ler pequenas mostras textuais, do que seria o conjunto de toda a
00:00:48
pesquisa do professor ou do graduando. Sendo que o resumo, ele é, então, um texto importante em vários
00:00:57
níveis de ensino: graduação, pós-graduação e depois na atuação profissional.
00:01:03
Assim, o resumo é o ponto de partida também para a pesquisa bibliográfica e para a divulgação do trabalho da pesquisa,
00:01:12
nos eventos e também nas revistas. Bom, o resumo, ele tem uma certa estrutura. Ele, em geral, ele tem de 150 à 250 palavras,
00:01:27
mas é bom, que quando você apresentar um trabalho para um evento, você verifique o que a
00:01:32
revista ou o congresso está solicitando. Aqui, pro nosso trabalho da nossa disciplina de produção
00:01:38
de textos, nós vamos pedir um resumo de 150 à 250 palavras. O resumo é então, dividido em algumas fases
00:01:49
e são todas obrigatórias, todos esses elementos devem aparecer no resumo.
00:01:55
O contexto, objetivo ou objetivos, método ou métodos, resultados e
conclusões. Então, todos esses elementos que eu
00:02:06
vou explicar um pouco mais detalhadamente, cada um deles daqui a pouco, devem aparecer então
00:02:13
no resumo. Então, o resumo abaixo dele, contém também de 3 a 5 palavras-chave, que são aquelas
00:02:23
palavras, que são as que mais aparecem no artigo científico.
00:02:28
Nessa disciplina, a gente vai realizar um resumo de um artigo acadêmico, realizado por outro pesquisador para que vocês comecem então,
00:02:37
a se ambientar, a se familiarizar com esse gênero, mas é claro, que em geral, a gente faz resumo
00:02:45
na vida prática, na vida da pesquisa, nós fazemos o resumo do nosso próprio trabalho, da nossa própria
00:02:51
pesquisa. Então, quais são então as lições do resumo estruturado? Concisão e objetividade.
00:03:02
Então, um resumo, ele tem que dizer o mais especificamente possível o conteúdo do texto.
00:03:12
Geralmente, os artigos têm de 15 à
20 páginas. Então vejo, que resumo a gente tem que fazer!
00:03:18
Transformar um artigo de 15 e 20
páginas em 15 e 20 linhas. Então a gente tem que fazer um grande
00:03:24
exercício de concisão e objetividade.
E o trabalho também, por essa característica da concisão e a
00:03:31
objetividade, nós vamos tirar uma
série de repetições que o artigo tem.
00:03:37
O artigo em si, ele têm muitas repetições, ele tem, às vezes, uma introdução muito longa, que situa
00:03:44
o autor quando o objetivo do resumo é ir direto ao ponto. É contar exatamente o que o pesquisador fez?
00:03:52
O que ele pesquisou? Qual o seu objetivo? Qual o seu método? Qual seu resultado? Das 5 etapas do
00:03:59
resumo, essas são as 3 principais:
o objetivo, o método e os resultados. E é isso que, minimamente,
00:04:07
deve conter o resumo. Por isso, essa característica da concisão e objetividade.
00:04:14
Então agora, a gente vai ver mais detalhadamente, essas 5 etapas, que são as etapas obrigatórias
00:04:21
do resumo. Por que eu digo obrigatórias? Porque, apesar das 3 principais serem objetivos,
00:04:28
metas e resultados, se você for apresentar um trabalho num congresso, que o grupo não conhece você,
00:04:39
e você vai inserir seu trabalho num lugar diferente, é importante que você contextualize,
00:04:44
que você dê um pouco mais de dados. Algumas revistas e alguns jornais fazem uma diferença
00:04:51
entre resumo e resumo expandido. O
resumo expandido chega a ter até uma página, é bem mais palavras,
00:05:00
são 500 palavras. Isso é importante
eu frisar, por que não vai aumentar o número de etapas,
00:05:06
serão as mesmas 5 etapas. O que
vai acontecer é que a gente dá um pouco mais de informação,
00:05:13
especialmente do contexto, se for
um resumo expandido. Mas para a nossa aula, para a
00:05:17
produção textual de vocês, para as próximas aulas, dentro desse nosso semestre, nós faremos um resumo,
00:05:24
o abstract, que é aquele de 250 palavras. Então, o que seria o contexto? O contexto seria o que a
00:05:33
área está dizendo? Vocês são da Administração, das Ciências Contábeis. Ali na introdução do
00:05:39
artigo, como a área situa o conhecimento? Como ela situa o tema? Qual o problema ela apresenta?
00:05:48
Por que investigar este assunto? Por que esse assunto, dentro daquele contexto histórico e teórico ele é importante?
00:06:00
O que levou o pesquisador a estudar esse assunto? Então, o contexto, a gente tem que entender o
00:06:07
contexto do problema, da pesquisa, daquele tema, e aquele tema, geralmente,
00:06:12
vai estar situado no título. Uma coisa
importante de dizer também é que o título também é
00:06:17
uma espécie de resumo, e no título também contém esse tema que será desenvolvido, contextualizado,
00:06:25
histórica e teoricamente, no que eu estou chamando de contexto, e vocês vão encontrar na introdução.
00:06:32
Esta, então, seria a primeira etapa, mais ou menos vocês podem escrever em uma frase. A segunda etapa são os
00:06:40
objetivos, que também vocês podem escrever em 1, 2 frases no máximo. É, o que o pesquisador vai
00:06:49
fazer com esse tema. Ele vai investigar exatamente o quê? Que grupo de pessoas ele vai investigar?
00:06:57
Que empresa ele vai investigar? Que realidade ele vai investigar? Seja uma realidade social, seja uma
00:07:04
realidade linguística, seja uma realidade matemática, o que ele vai investigar?
00:07:10
E a gente tem que dizer isso com maior precisão possível. Geralmente, o objetivo, ele está escrito em uma
00:07:16
frase dentro do artigo. Então, não há essa necessidade de vocês criarem uma frase. Essa frase, muitas vezes,
00:07:24
está pronta dentro do artigo científico e ela está bastante ligada também ao título.
00:07:30
A terceira etapa é o método, que é como o texto, como a pesquisa
foi realizada? Essa pesquisa foi quantitativa, qualitativa?
00:07:41
Quantos sujeitos foram envolvidos? O que foi analisado? Por quanto tempo foi analisado?
00:07:50
Todos esses elementos também estão lá na seção do artigo, chamado métodos, que é uma seção obrigatória do artigo,
00:07:57
como nós já vimos. E é claro, que no métodos, a gente vai de novo dizer: como pesquisou, onde pesquisou,
00:08:06
quem ou o que a gente pesquisou. Então, um método também é uma frase que vai no resumo.
00:08:14
A quarta etapa, Resultados, ela é muito importante e nessa etapa vocês podem escrever 2 frases.
00:08:24
É a parte que realmente, vocês podem fazer 2 ou 3 frases, tanto que se chama resultados.
00:08:29
Ali, analisando as tabelas, que às vezes o artigo tem, analisando a relação entre o objetivo e o método,
00:08:37
é, enfim, aquele dado objetivo que vocês investigaram. Quantas empresas apresentaram tal problema,
00:08:47
quantas empresas apresentaram tal solução. Dependendo do método, esses resultados podem ser apresentados de
00:08:54
uma maneira mais objetiva. Em porcentagens ou não, dependendo se for um artigo mais histórico, mas o
00:09:02
importante é que vocês digam com precisão, a partir do método, o que foi encontrado. O que realmente é
00:09:10
aquele dado mais importante dessa seção. Então, por isso, é importante que vocês leiam bem as
00:09:17
tabelas, se houver a tabela, ou que vocês procurem dentro da seção de resultados, observar aquela
00:09:23
informação de maior impacto, que é então aquilo que se chegou. Aquela descoberta nova. Não existe artigo
00:09:30
sem um resultado, sem uma descoberta, sem algo novo que o pesquisador acrescenta então, pra ciência e pro texto.
00:09:39
Pro conjunto de pesquisas da área. E por fim, a quinta etapa. São as conclusões. Que é a parte,
00:09:47
digamos, mais filosófica, mais subjetiva, que conversa então, com o contexto e com um objetivo
00:09:54
e nessa seção de conclusões, o pesquisador vai dizer: enfim, ao que que chegamos? Considerando o
00:10:01
contexto histórico, esse resultado, ele trouxe algum avanço? Ele trouxe alguma coisa nova em relação
00:10:11
à biografia? Ele modificou a biografia? Ou ele manteve a mesma linha de pensamento da biografia?
00:10:18
Então, o resumo tendo essas 5 etapas, o resumo, ele está concluído.
00:10:26
Perguntas frequentes. Muitas vezes, a gente viu na aula que o artigo, ele
não está concluído, ele pode ter um resultado inconcluso.
00:10:34
A mesma coisa quando nós vamos fazer um exame de sangue, o médico diz: esse exame não diz se você tem tal doença.
00:10:43
A mesma coisa o artigo. O artigo, ele pode estar inconcluso .
00:10:47
O artigo pode dizer: a nossa conclusão está em andamento. Só temos algumas conclusões.
00:10:52
Nesse caso, o resumo deve dizer: não temos conclusões, ou nós temos resultados parciais.
00:10:58
Gravem bem essa palavra: resultados parciais, ou o trabalho está em andamento. São 2 expressões que a gente pode
00:11:06
usar na conclusão do nosso trabalho. Resultados parciais ou o trabalho está em andamento na parte
00:11:14
final do resumo. O que é importante então, também...lembrar bastante, no método, de explicar exatamente
00:11:24
o que foi feito. Isso dá qualidade pelo resumo e mostra uma boa leitura.
00:11:31
Então, quais são essas qualidades do texto. Agora, como é que a gente tem que escrever na hora? A gente já identificou as
00:11:38
5 etapas do resumo. Então quais são esses elementos na hora de escrever. Eu já li o texto,
00:11:44
Eu já identifiquei os 5 elementos, como é que eu tenho que escrever? A primeira questão é a clareza.
00:11:50
Não usemos uma linguagem
muito pomposa, muito rebuscada. Usemos frases diretas
00:11:57
pouco extensas. Uma frase para cada um dos 5 elementos. Não é encher o texto de vírgula, vírgula, vírgula...
00:12:03
...é o objetivo é ponto(.), o resultado é ponto(.). Quanto mais objetivo, melhor. Então frases pouco extensas,
00:12:11
em ordem direta e de preferência,
usem pessoas do discurso, a terceira pessoa do singular.
00:12:20
O trabalho investiga... o trabalho pesquisa... este artigo... o presente artigo... de preferência, utilizem
00:12:32
a terceira pessoa do singular para fazer a referência. Em algumas áreas, por exemplo, nas áreas
00:12:38
das ciências humanas, também é possível dizer: nós investigamos, nós trabalhamos. Então, depende muito
00:12:45
do curso e da área. Isso é uma convenção diária que é interessante vocês verificar.
00:12:51
Dá pra usar o nós, que é a primeira pessoa do plural, ou o ele, que é a terceira pessoa do singular.
00:12:59
E no final, antes de entregar pro professor, verifiquem, revisem o
texto. Vejam se tem problemas de pontuação, se tem de ortografia,
00:13:07
se tem problemas de digitação. Então a revisão é bem importante também, nesse processo
00:13:13
de escrita do resumo. Então, outra coisa importante é a escolha das palavras-chave. As palavras-chave,
00:13:21
elas geralmente são utilizadas pelas bibliotecas para indexar os trabalhos. Geralmente, é pela palavra-chave
00:13:29
que nosso texto vai ser catalogado
na biblioteca, e vai ser organizado nessa rede de buscas.
00:13:37
Geralmente, a primeira palavra-chave é o tema do texto e está no título. A segunda vai ser uma
00:13:43
delimitação do tema, e a terceira uma circunstância do tema, que é quando a pesquisa foi feita. Ou seja,
00:13:52
o que é a pesquisa, algum tipo de delimitação dessa pesquisa e a circunstância de pesquisa.
00:14:02
O que é importante lembrar. No texto acadêmico, as palavras são geralmente compostas, enfatizando
00:14:09
o caráter de especialização da área. Por exemplo: se a minha pesquisa é sobre doenças coronárias,
00:14:15
a minha palavra chave não vai ser doenças (vírgula) coronárias. Será
doenças coronárias. Certo?
00:14:23
Então, geralmente, são palavras compostas. Palavras compostas de mais de uma palavra. Então, isso é interessante lá nas
00:14:31
leituras dos artigos, a gente já observou isso. Bom, considerando então, o resumo. Considerando então,
00:14:40
a natureza das palavras-chave, que são de 3 a 5, agora a gente vai falar um pouco da sumarização.
00:14:47
O que é a sumarização? É aquele primeiro momento que vocês têm no texto, vocês têm um artigo e
00:14:55
vocês vão começar a ler, para a produção do resumo, essa primeira etapa de leitura. Então, a gente vai
00:15:02
ler e selecionar as informações essenciais e as novidades científicas do artigo. Então é
00:15:09
uma espécie de um primeiro resumo, mas sem aquela preocupação com as 250 palavras. É um processo de
00:15:17
compreensão do artigo. Se você não consegue ir direto para aqueles 5 elementos, é interessante que
00:15:25
você faça sumarização, que você leia todo o artigo procurando compreender o seu conteúdo,
00:15:32
porque isso vai facilitar depois a produção do resumo, propriamente dito.
00:15:37
Aqui, a gente tem um exemplo de uma introdução de um artigo. Um
artigo que fala sobre a civilização de clientes
00:15:49
em serviços odontológicos, e o que está sublinhado, que vocês podem ver, é a sumarização.
00:16:00
São as frases mais importantes que, de alguma maneira, vão aparecer essas ideias no resumo. O que não está
00:16:09
sublinhado é aquilo que provavelmente é uma ideia repetida, provavelmente já está dito de alguma outra forma.
00:16:19
Então, essa técnica do sublinhar, bem antiga, ela serve para sumarização, que é esse processo
00:16:25
de compreensão dos elementos mais importantes. Aqui, um outro exemplo também, vejam
00:16:33
que nesse tema, Fidelização dos Clientes, vejam como a questão da área aparece: a Odontologia evoluiu...
00:16:42
...evolução da consciência do trabalho odontológico pelo trabalho em equipe cada vez mais valorizados.
00:16:49
Vejam, que repete essa ideia: evoluiu, evolução. Vejam, como às vezes, no artigo seria bastante repetitivo
00:16:56
e na hora de sumarizar a gente até corta. Então, a primeira frase vai falar da evolução da odontologia,
00:17:04
que vai se interessar pelos aspectos
da administração, pelos aspectos de fidelização de clientes
00:17:10
e a segunda frase vai falar do
marketing, que é então uma outra área entrando
00:17:17
com seus conhecimentos dentro da área da saúde. Então vejam que está sublinhado ali, primeiro uma
00:17:23
preocupação da odontologia e depois do marketing, entrando como uma solução para esse problema.
00:17:30
Então, isso é sumarização, é marcar o que cada frase traz de novo na leitura. Aqui, esse parágrafo, ele
00:17:37
é mais a parte da referência bibliográfica. Está falando de alguns pesquisadores e aqui vai falar
00:17:45
um pouco da necessidade do paciente de se sentir acolhido pelo serviço. Então, a gente tem sublinhado ali.
00:17:53
A satisfação do paciente deve ser usada como medida do resultado do atendimento nesses serviços,
00:17:59
e é necessário ter uma compreensão profunda de suas necessidades e possuir os processos de
00:18:05
trabalho que possam resolver essas necessidades. Então, nessa leitura desse parágrafo, a gente vê
00:18:12
que o foco é a satisfação do paciente. Já é um foco diferente do parágrafo anterior, e de todo esse
00:18:21
parágrafo, a gente sublinhou então só essa parte do meio dele, que traz uma ideia nova.
00:18:27
Então essa é a sumarização. Quem tem dificuldade de fazer um resumo direto, faz sumarização. Agora voltando um pouco
00:18:34
pra parte linguística. Como é que a gente escreve, então, resumo. A gente tem uma coisa chamada
00:18:39
marcadores linguísticos, que é uma espécie de introduçãozinha de cada frase daqueles 5 elementos:
00:18:46
contexto, objetivo, método, resultados e conclusão. Então, na escrita do resumo, a gente pode
00:18:52
usar esses marcadores linguísticos. E aí nós vamos ver alguns exemplos a seguir. No Background, que é o
00:19:00
contexto, vocês têm várias opções para começar a escrita do resumo. A premissa básica de artigo é X;
00:19:07
Explorações recentes na área Y, indicam que X... então explorações recentes na área da Odontologia,
00:19:14
da Administração, das Ciências Contábeis indicam que... então, essa é uma espécie de uma pequena introdução.
00:19:22
Objetivos. Nesse artigo pretendemos X; o artigo trata de X sobre a perspectiva Y; esse trabalho
00:19:29
explora X; esse trabalho investiga X. Então todos esses verbos: tratar de; explorar; investigar são
00:19:35
boas maneiras de escrever o objetivo. O método, então, o método utilizado é X; outra opção é através
00:19:44
da pesquisa do tipo Y, então. Resultados. Os dados X indicam A; os dados Y indicam B. Os resultados
00:19:54
principais do artigo são... Conclusão. O trabalho argumenta que... ou conclui-se que...
00:20:01
Então são pequenas palavrinhas com as quais vocês podem começar
cada frase do resumo. Então, agora pessoal, na parte
00:20:10
final do vídeo, nós vamos fazer a análise de 3 resumos de artigos científicos, feito por alunos de
00:20:17
produção de texto da nossa disciplina de outros semestres, que é desse artigo que eu falei para vocês,
00:20:23
que é a fidelização de clientes de serviços odontológicos, de Cláudio Luna Lins, publicado na revista
00:20:29
Organizações em Sociedade, de 2013. Vocês vão perceber que têm
erros de digitação e de gramática, porque são textos
00:20:37
escrito por alunos, é a primeira versão ainda não corrigida pela professora. Só para que a gente
00:20:42
possa exercitar um pouco, essa observação das 5 etapas. Então, nós vamos ler aqui em voz alta,
00:20:52
procurando verificar esses elementos que estão faltando nesses 3 resumos. Que seção então, está
00:20:57
faltando? Contexto, objetivo, método, resultados ou conclusão. Esse artigo tem como objetivo analisar
00:21:04
a importância que pacientes dos serviços odontológicos dão conforto psicológico ao considerarem futuros
00:21:09
procedimentos e serviços. Através da pesquisa com abordagem qualitativa do tipo exploratório descritiva,
00:21:16
foram entrevistados 12 pacientes clientes de uma clínica popular, localizada na cidade do Rio de Janeiro,
00:21:22
a Odontoplan. A pesquisa de campo se deu por meio de entrevistas em profundidade, com o roteiro do
00:21:27
tipo semiestruturado. Os resultados mostram que essa importância é baseado em diversos fatores de
00:21:33
relevância, para que os pacientes-clientes se sintam psicologicamente confortáveis e confiantes em seu
00:21:38
dentista. Conclui-se que, de fato, os entrevistados levam em consideração o conforto psicológico
00:21:42
percebido durante a prestação de serviços, para tomar decisões sobre um possível retorno ao profissional
00:21:49
para a realização de novos procedimentos. Então, por essa leitura, nós observamos que esse resumo
00:21:54
está muito bom, muito bem escrito, mas que faltou a seção do contexto. O próximo exemplo, a gente já vai
00:22:03
ver que tem um problema, gostaria que vocês já prestassem atenção na leitura. De novo, que seção está faltando?
00:22:10
Também é um outro resumo do mesmo artigo. O serviço odontológico depende da arregimentação
00:22:16
de clientes para o seu sucesso,
visando esse fato o artigo tem como objetivo investigar o grau
00:22:21
de importância que pacientes dão para o conforto psicológico apresentado
00:22:25
pelo profissional na prestação de
serviço, por meio do marketing de serviço.
00:22:30
Os métodos utilizados para a realização da pesquisa foram
qualitativos, com a aplicação de um questionário
00:22:35
a 12 pacientes da clínica Odontoplan no Rio de Janeiro. Optou-se por pacientes que estivessem
00:22:39
visitando a clínica pela terceira vez, para que os pacientes tivessem condições de responder às
00:22:44
perguntas com maior certeza. As perguntas feitas foram sobre a situação emocional, conforto e percepção
00:22:50
em relação ao profissional de odontologia que o atendia. Conclui-se que é elevada a importância
00:22:54
que o paciente dá ao conforto psicológico e que o profissional transmite na hora do atendimento,
00:22:59
e que essa confiança pode ser um fator decisivo na escolha da clínica odontológica.
00:23:05
O que nós percebemos? Que na primeira frase não há uma pontuação adequada entre o contexto e o objetivo. Poderia
00:23:14
haver uma pontuação enfatizando melhor esse contexto. A segunda característica, que é a metodologia,
00:23:21
ela é muito explicada. Não precisava todos esses detalhes sobre as perguntas, o que inflou um pouquinho a metodologia.
00:23:29
De qualquer forma, esse resumo está muito bom, faltando somente então, essa pontuação
00:23:34
mais adequada nessa primeira frase, e um corte ali, na parte do método. E também, a gente vê que tem uma
00:23:45
palavra errada: palavras-chaves, que é um erro comum dos alunos escrever. Primeiro que palavras-chave
00:23:51
é com hífen, e o correto é palavras-chave e não palavras-chaves, como está escrito. Isso é importante,
00:23:56
porque é um erro bastante comum de ortografia. E por fim, o nosso terceiro exemplo, vamos ver: Que seção está
00:24:05
sobrando? A pergunta é um pouco diferente das 2 anteriores. O artigo analisa a prestação
00:24:12
de serviços odontológicos pela perspectiva do marketing de serviços. Investiga importância que
00:24:18
clientes-pacientes de serviços odontológicos dão ao conforto psicológico para fidelização desse serviço.
00:24:24
Foi realizada uma pesquisa qualitativa, com fins exploratórios descritivos, baseadas em referências
00:24:28
bibliográficas e pesquisa de campo com 12 clientes-pacientes da clínica Odontoplan, localizada
00:24:34
na zona norte do Rio de Janeiro. Os resultados da pesquisa indicaram que conforto psicológico é de
00:24:38
grande importância, baseando-se em diversos fatores que os clientes-pacientes julgaram relevantes, havendo então
00:24:44
uma relação de confiança com o profissional. Conclui-se que o paciente leva em consideração
00:24:48
o conforto psicológico durante o tratamento, assim adquirindo confiança no profissional e
00:24:52
por consequência, levando à fidelização de serviços. Ao final, são indicadas 2 sugestões para pesquisas futuras.
00:25:00
A gente vê então, que esse resumo ele é um pouquinho menos objetivo que os 2 anteriores, ele explica mais
00:25:05
o objetivo, o método e os resultados. E a última frase, ao final, são indicadas 2 sugestões para
00:25:12
pesquisas futuras. Ela é desnecessária. Não é necessário, no resumo,
00:25:17
eu fazer promessas de pesquisa. Isso está no artigo, mas não é necessário para o resumo.
00:25:21
Então é isso pessoal, pela aula de hoje. Obrigada pela atenção.
00:25:26
[vinheta ♫♫♫]
![[Reprodução dos anfíbios anuros]](https://ruhnrawpgxrzdrgaohnf.supabase.co/storage/v1/object/public/images/video/Xfh9qm_qVZg/thumbnail.jpg)