Chipotle 'Doppelgänger' - GALE

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https://www.youtube.com/watch?v=pbvrY_aK_lI

Ringkasan

TLDRIl messaggio principale del video riguarda la strategia innovativa di Chipotle per aumentare il tasso di apertura delle sue email. Invece di usare offerte tradizionali o sconti, Chipotle ha creato la campagna "doppelganger" che dimostra ai clienti che anche i loro ordini apparentemente unici hanno un gemello identico altrove. Scanando milioni di ordini giornalmente, Chipotle trova e notifica i clienti che hanno ordinato la stessa cosa nello stesso momento in diverse località, migliorando il tasso di apertura e generando significativi ricavi.

Takeaways

  • 📧 Chipotle coinvolge con email insolite.
  • 🔍 Ogni ordine ha un 'gemello' identico.
  • 📈 Tasso di clic elevato del 176%.
  • 💰 Campagna ha generato 4,8 milioni di dollari.
  • 🍽 53 ingredienti, milioni di combinazioni.
  • 🗺 Email mostra posizione e orario degli ordini.
  • 🎯 Nessuna necessità di grandi sconti.
  • 🤯 Ricevere un'email può essere sorprendente.
  • 📊 466.000 email inviate in 4 settimane.
  • 🔗 Connessione tra clienti inaspettata.

Garis waktu

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    Chipotle ci sorprende mandandoci un'email dicendo che gli ordini non sono speciali, ma hanno dei sosia. Questa strategia viene usata per far aprire le email agli utenti, mostrando l'accoppiamento di ordini identici in posti diversi. La campagna ha portato 4.8 milioni di dollari.

Peta Pikiran

Mind Map

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Cos'è la campagna Chipotle doppelganger?

    È una campagna dove Chipotle invia email ai clienti mostrando che qualcuno ha ordinato esattamente lo stesso piatto nello stesso momento in un altro luogo.

  • Quante email sono state inviate nella campagna?

    Sono state inviate 466.000 email nelle prime quattro settimane della campagna.

  • Qual era il tasso di clic delle email della campagna?

    Il tasso di clic era superiore del 176% rispetto al benchmark.

  • Quanto fatturato ha generato la campagna doppelganger di Chipotle?

    La campagna ha generato un fatturato di 4,8 milioni di dollari.

  • Come Chipotle ha reso le sue email interessanti senza offrire grandi sconti?

    Utilizzando una strategia tecnica e sorprendente per mostrare ai clienti che i loro ordini hanno un doppelganger.

  • Cosa dimostra la campagna sulle preferenze dei clienti?

    Dimostra che anche le combinazioni più strane di ordini possono avere un gemello identico altrove.

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Gulir Otomatis:
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    the average person deletes about 70
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    emails a day most without even reading
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    them so how does Chipotle get people to
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    actually open emails simple by telling
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    them they're not special this is
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    Chipotle doppelganger and here's how it
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    works Chipotle's menu has only 53
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    ingredients but they create millions of
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    possible combinations with so many
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    options it may seem improbable that an
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    order could be duplicated exactly but we
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    prove to our customers that even their
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    weirdest concoctions have a doppelganger
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    an evil order twin by scanning millions
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    of orders every day we matched pairs of
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    people who ordered the exact same thing
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    at the exact same moment in two
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    different places the doppelgangers get
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    an email showing their identical orders
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    plus the time and the location of both
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    restaurants the shocking Revelation made
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    this perhaps the only email ever to be
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    used as a green screen on Tick Tock so I
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    get this weird email from Chipotle and
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    the subject line is alert Chipotle
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    doppelganger detected so obviously I
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    open it if you're in Plainfield Indiana
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    and you ordered a chicken quesadilla
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    with no beans
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    hit me up in just the first four weeks
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    of the campaign 466
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    000 emails were sent the email click
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    rate was 176 percent above Benchmark and
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    the doppelgangers delivered 4.8 million
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    dollars in revenue from an email
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    turns out you don't need big offers or
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    discounts to get people to open your
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    emails you just need a technically
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    elaborate and oddly delightful insult to
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    remind you that you're not special and
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    someone in St Louis just ate your
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    burrito
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    oh
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    [Music]
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  • Chipotle
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