¿Cómo prepararte para conquistar el mundo?

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https://www.youtube.com/watch?v=oyqudVGOB9M

Ringkasan

TLDRThe presentation on international trade strategies emphasizes the importance of creating a detailed plan before entering global markets. It targets SMEs and outlines methods to strategically approach exporting goods and services. Key topics include identifying exportable products using coding systems for global recognition, analyzing market potential using tools like trademap and export potential map, and understanding international logistics and regulations. The presentation insists on planning to avoid unnecessary costs and increase efficiency and success in new markets. This involves setting clear objectives, assessing market conditions, and considering logistics costs. Adaptability and innovation are stressed, particularly for service exports.

Takeaways

  • 🌍 The importance of planning before entering international markets.
  • 🛠️ Utilize tools like trademap and export potential map for market analysis.
  • 📈 Planning helps avoid unnecessary costs and boosts market success.
  • 🎯 Set clear, realistic objectives for your export strategy.
  • 📦 Understand the logistics costs involved in exporting.
  • 🌱 Adaptability and innovation are key in exporting services.
  • 🌐 Export plans should include market regulations and logistic assessments.
  • 🔍 Identifying your product's market potential is crucial.
  • 🏢 SMEs are especially encouraged to professionalize for global competitiveness.
  • 🤝 Partnering and networking can enhance export potential.

Garis waktu

  • 00:00:00 - 00:05:00

    The event is being introduced, with participants from various countries including Mexico, Argentina, and Germany. The session aims to offer free training to enhance knowledge on international trade, helping small and medium enterprises (SMEs) explore global opportunities. Organized by the Inter-American Development Bank in collaboration with Google, Mastercard, Meta, and DHL, this initiative is part of the Connect Americas platform, aimed at helping SMEs in internationalization processes.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    Ana Morán, an expert in international trade, is introduced as the session leader. The focus is on developing an internationalization plan to help businesses expand globally. Ana's credentials in strategic intelligence and international trade are highlighted, stressing the importance of having a solid plan to enhance efficiency and effectiveness in global expansion efforts.

  • 00:10:00 - 00:15:00

    The importance of having an internationalization plan is discussed, emphasizing that companies with such plans are significantly more efficient. It's crucial to move beyond a scattergun approach and develop a strategic plan as a worthwhile investment. The discussion points out that planning accounts for 60% of the success in international ventures. Companies should avoid improvisation and ensure thorough market analysis to save time and resources.

  • 00:15:00 - 00:20:00

    A guide on creating an internationalization plan tailored to companies' needs is discussed. It should include an introduction, company analysis, market selection, market profiling, and general and specific conclusions. A thorough diagnostic of the company helps determine the best strategies for international growth. Steps include assessing the mission, vision, and values, and understanding the company’s production capacity and ability to innovate.

  • 00:20:00 - 00:25:00

    Market analysis involves identifying potential international markets using harmonized system codes to categorize products correctly. It's essential for understanding global trade and making informed market selections. This step includes practical exercises to identify product codes and potential markets, emphasizing the benefits of accurate classification in facilitating international trade entries.

  • 00:25:00 - 00:30:00

    Explaining the use of platforms like Trademap and ALADI to find harmonized system codes and analyze market potential. Attendees learn how to identify their products' market classification and examine trade statistics in different regions. This foundational knowledge aids in selecting appropriate markets and planning strategic entries, ensuring a clear understanding of logistical and regulatory hurdles.

  • 00:30:00 - 00:35:00

    Comprehensive steps for developing market profiles are outlined. This includes understanding market consumption patterns, production levels, and import origins. Companies should also consider logistical factors, potential distribution channels, and cultural nuances to effectively tailor their products for each target market. Clear comprehension of these elements helps in forging successful international business strategies.

  • 00:35:00 - 00:40:00

    Further steps in international market entry planning emphasize the importance of understanding non-tariff regulations and adapting packaging and labeling to meet local standards. Identifying suitable distribution channels and assessing promotional strategies are critical in successfully entering new markets. Gathering extensive market intelligence is vital to avoid unnecessary expenses and ensure efficient international operations.

  • 00:40:00 - 00:45:00

    Highlighting the benefits of strategic international market engagement, it encourages firms to make data-driven decisions and minimize frustrations. The necessity of professionalizing SMEs for better competitiveness is stressed, suggesting proactive participation in trade events and continuous learning to maximize global trade opportunities.

  • 00:45:00 - 00:50:00

    The presentation concludes with encouragement to apply the discussed strategies to achieve international business goals. SMEs are urged to leverage these insights for strategic planning and international competitiveness. Ana Morán's contact information is provided for further inquiries, and attendees are informed about access to session recordings and materials.

  • 00:50:00 - 00:57:58

    The session wraps up with a Q&A segment addressing various attendee queries, including those about platforms and international trade specifics. Participants are reassured about receiving session materials and are encouraged to attend upcoming detailed sessions that will dive deeper into each aspect of international trade, ensuring thorough learning and application of strategies.

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Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • What is the main focus of the presentation?

    The presentation focuses on developing a plan for internationalization and export for businesses.

  • Is it necessary to have a trade department before exporting?

    No, it is not necessary to have a trade department before starting to export.

  • Can these strategies apply to service-based businesses?

    Yes, the strategies also apply to businesses offering services, such as software.

  • What is a critical initial step before exporting according to the presentation?

    Identifying your exportable product and understanding its market potential.

  • What tools are recommended to identify market opportunities?

    Tools such as trademap and export potential map are recommended to analyze market opportunities.

  • Why is it important to create an export plan before acting?

    Having a plan helps avoid unnecessary costs and frustration, and prepares businesses for successful internationalization.

  • What is suggested for businesses without trade experience?

    Businesses can begin exploring markets and developing strategies without prior trade experience.

  • What is emphasized about planning for exports?

    Planning should include defining objectives, understanding market regulations, and evaluating logistics costs.

  • Is the information in the presentation applicable globally?

    Yes, the information and strategies provided are applicable to a global context.

  • What aspect of logistics is highlighted in international trade?

    The cost and impact of logistics are crucial when planning for international trade.

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    Hola a todos muy buenos días Muy buenas
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    tardes depende de donde nos están
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    en México Argentina Colombia Ecuador
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    aprovechando mientras se terminan de
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    sala de espera Muy buenos días a todos y
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    a todas Bienvenidos a la llamada Comex
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    mercado global es un ciclo que fue
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    diseñado en conjunto entre el banco
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    interamericano de desarrollo a través de
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    conecta Américas junto con el vidrio
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    internacional
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    fue creada en 2014
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    por el bid en colaboración con Google
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    con mastercard con meta y con DHL
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    Nuestro objetivo desde conecta médicas
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    es ayudar a empresarios como ustedes
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    pequeñas y medianas empresas hacer más y
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    mejores negocios e inversiones en sus
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    inteligencia estratégica licenciada
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    comercio exterior y negociación Ana
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    también se desempeña como ejecutiva en
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    IVA es también consultor internacional
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    todas las preguntas y consultas Por
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    supuesto que son bienvenidas al final en
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    la medida de lo posible para poder ir
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    teniendo una dinámica de intercambio
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    Entonces como decía Luciano
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    hoy vamos a trabajar vamos a interactuar
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    vamos a
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    Por qué hay que hacer un plan
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    habitualmente me reúno con pequeñas
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    empresas con empresarios con
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    emprendedores bueno no no queremos
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    vender no queremos un plan queremos ir
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    directo al grano al resultado pero sepan
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    comercio internacional y en particular
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    los que nos dedicamos a inteligencia
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    estratégica hemos podido valorar y con
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    informes de cepal que incluso del Vid
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    está comprobado que las empresas que
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    planifican su estrategia es decir que
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    tienen un plan de trabajo son treinta y
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    cinco por ciento más eficientes es un
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    resultado por lo tanto ya iniciamos
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    pensando en que como yo ayer le decía un
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    cliente Perdón eso no porque fue domingo
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    el viernes que me reuní con él una cosa
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    es querer salir al mercado a vender y
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    traer tiros por todos lados y a ver cómo
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    me va otra cosa es hacer una tarea
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    previa analizar y tomar la decisión de
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    Hacia dónde voy a ir y eso es lo que
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    nosotros proponemos planifiquen no es un
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    gasto en todo caso es una inversión
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    poder hacerlo inversión que no siempre
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    como emprendedores como dueños de sus
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    empresas como empresarios Sí entonces
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    atención a poner siempre la mentalidad
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    de que tenemos que tener un plan Sí una
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    a un b o un c pero un plan de gestión el
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    90% del éxito de la internacionalización
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    en particular ya no hablamos de un plan
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    cualquiera hablamos de un plan para
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    crecer fuera de fronteras verdad el 90%
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    de ese plan depende de cómo lo
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    preparemos
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    o sea el éxito que vamos a tener va en
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    función de cómo nos preparemos y es
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    importante y en esto siempre soy muy
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    insistente en que para exportar o para
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    internacionalizarnos no hay lugar para
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    hacer una estrategia o para ir generando
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    determinadas acciones improvisadas no
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    hay improvisación el mercado
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    internacional es cada vez más exigente
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    cada vez nos pide más
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    profesionalismo algo que siempre invito
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    a las pymes a hacer profesionalicemos
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    entonces no hay espacio para ir haciendo
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    sobre la marcha hay que ir planificado y
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    de ese plan que nosotros hablamos ya de
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    cara la internacionalización sepan que
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    el 60% del éxito del resultado es la
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    preparación de ese plan es decir antes
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    de salir a la acción no sirve salir a
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    tomar decisiones sobre la marcha y luego
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    volver y también de esto tenemos
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    muchísimos ejemplos de clientes que
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    vienen
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    consultarnos para desarrollar
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    determinada venta y nos dicen bueno
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    llevamos gastado Diez mil quince mil
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    veinte mil dólares porque estuvimos
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    mandando muestras a uno a otro a otro
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    nunca supimos si del mercado del
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    adecuado si el producto no gustó o era
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    un problema de precio o era un problema
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    de que no cumplía con la normativa
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    exigente del mercado destino es decir
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    que se puso tiempo dinero y sobre todo
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    expectativas en un mercado que En
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    definitiva no funcionó y que si lo
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    hubiéramos analizado previamente muchas
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    veces nos damos cuenta de que hubiéramos
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    ahorrado en todos esos aspectos sí Cuál
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    es el contenido ideal Cuál es el
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    contenido que les sugiero que les invito
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    a que tenga ese plan de
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    internacionalización Taylor Es decir
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    para ustedes a medida estos cinco
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    puntitos que detalló aquí y vamos a
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    profundizar en estos cinco puntos en
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    este tiempo que estamos compartiendo en
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    la jornada de una introducción un
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    análisis de la empresa ahora vamos a ver
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    por qué nos analizamos a nosotros si lo
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    que queremos es salir al mercado
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    perfil de ese mercado y las conclusiones
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    en términos generales y en términos
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    lo que yo planifico previo sí es el
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    mejor y enfocado resultado y exitoso
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    resultado que voy a tener y ahí nos
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    vamos entrando en clima para el
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    desarrollo de ese plan Qué es lo que
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    tiene que tener la introducción de mi
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    Acá hay un tema muy importante sobre
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    todo cuando somos pymes verdad cuando
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    somos los que producimos fabricamos
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    facturamos limpiamos la empresa y
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    qué quiero exportar la exportación o la
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    internacionalización que son cosas
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    distintas aunque son de la misma familia
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    tienen que ver con un crecimiento con un
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    salir al mercado global Sí pero por qué
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    lo quiero hacer lo quiero hacer porque
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    no estoy vendiendo en Plaza aún pero
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    quiero solamente dedicarme al otro
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    mercado lo quiero hacer porque estoy en
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    esta de este Nicho sí de de este núcleo
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    de empresas que exportan nuevamente no
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    puede ser algo improvisado tiene que ser
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    algo pensado y pensado con un compromiso
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    real es decir yo no hago hoy el
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    ejercicio de exportar mañana lo abandono
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    dentro de dos meses lo intento
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    nuevamente me quedo en el camino porque
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    eso es absolutamente contraproducente
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    Entonces por más pyme que sepamos la
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    exportación la internacionalización de
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    la empresa tiene que ser una decisión
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    transitar este camino para salir
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    adelante Obviamente si yo tengo esa
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    decisión política tengo que
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    contextualizar bueno por qué lo quiero
  • 00:12:14
    hacer Cuál es el rol que tengo en el
  • 00:12:16
    mercado local ya existo tengo diez años
  • 00:12:18
    de ejercicio estoy vendiendo estoy
  • 00:12:20
    comercializando ahora quiero ir un
  • 00:12:22
    poquito más allá o voy a abrir una
  • 00:12:24
    empresa solo para exportar y no voy a
  • 00:12:27
    vender nada en el mercado local esas son
  • 00:12:29
    cosas importantes Al momento de decidir
  • 00:12:31
    Cuáles son mis objetivos generales por
  • 00:12:34
    el Macro por lo que voy hacia afuera y
  • 00:12:36
    cuáles son los objetivos específicos sí
  • 00:12:38
    porque a partir de este análisis de la
  • 00:12:41
    empresa de mí mismo a partir del
  • 00:12:43
    diagnóstico que le decimos nosotros
  • 00:12:45
    diagnosticamos la empresa Entonces es
  • 00:12:48
    que vamos a poder tomar de algún modo
  • 00:12:50
    decisión hacia donde nos encaminamos y
  • 00:12:53
    es Ni más ni menos que si si defino si
  • 00:12:57
    sé Dónde estoy parado sé Hacia dónde me
  • 00:13:00
    quiero dirigir entonces voy a trazar ese
  • 00:13:03
    mapa de ruta subo al coche pongo el GPS
  • 00:13:05
    sé donde estoy Esta es mi localización
  • 00:13:08
    sé a dónde quiero llegar Este es mi
  • 00:13:10
    punto de destino y el GPS me va a marcar
  • 00:13:12
    verdad la ruta Esto es lo que nosotros
  • 00:13:15
    hacemos con el diagnóstico de la empresa
  • 00:13:17
    Qué es lo que tiene que contener el
  • 00:13:20
    análisis de la empresa o el diagnóstico
  • 00:13:22
    inicial estos cinco eslabones
  • 00:13:24
    fundamentales del proceso misión visión
  • 00:13:28
    valores es decir quién soy A qué me
  • 00:13:30
    dedico Cómo me veo dentro de cinco años
  • 00:13:33
    cuáles son mis valores fundamentales
  • 00:13:35
    como empresa como emprendedor como
  • 00:13:37
    emprendimiento como pyme sí como es la
  • 00:13:41
    imagen que le estoy dando al mundo
  • 00:13:42
    porque todos van a venir a verme a
  • 00:13:45
    mirarme apenas yo le diga al mundo Hello
  • 00:13:48
    estoy acá quiero empezar a ser parte
  • 00:13:50
    activa de este negocio Entonces eso va a
  • 00:13:53
    ser un punto importante Al momento de
  • 00:13:55
    generar impacto mi imagen Mi misión mi
  • 00:13:58
    visión mis valores como me propongo
  • 00:14:00
    tengo un organigrama estos somos
  • 00:14:03
    nosotros somos un equipo formamos este
  • 00:14:06
    equipo y cuando hablamos de equipo No
  • 00:14:09
    necesariamente Tenemos que tener una
  • 00:14:11
    mega empresa con un gran organigrama
  • 00:14:13
    tener un equipo puede ser un equipo
  • 00:14:15
    multidisciplinario tercerizado yo
  • 00:14:18
    fabrico pero la distribución la tengo
  • 00:14:19
    con una alianza con otra empresa o tengo
  • 00:14:22
    un agente de aduana externo O tengo un
  • 00:14:25
    estudio jurídico contable externo o mi
  • 00:14:28
    equipo de ventas lo manejo de tal Y tal
  • 00:14:30
    forma en Alianza con tal otra empresa
  • 00:14:31
    que se dedica y es especialista en esto
  • 00:14:33
    pero es parte de lo que yo también estoy
  • 00:14:36
    vendiendo es parte de ese resultado
  • 00:14:38
    Entonces es importante definir ese
  • 00:14:41
    organigrama Aquí estoy yo Y esta es este
  • 00:14:44
    es mi equipo de trabajo y es muy
  • 00:14:46
    importante definir En esta instancia si
  • 00:14:49
    la empresa primero ya tiene un equipo
  • 00:14:51
    comercio exterior un equipo que se va a
  • 00:14:54
    focalizar hacia esas ventas
  • 00:14:55
    internacionales y si ya tiene
  • 00:14:57
    experiencia exportadora o no no son
  • 00:15:01
    requisitos sin ecuanón tener un equipo
  • 00:15:03
    en Comex y tener experiencia previa
  • 00:15:05
    Porque todos alguna vez dimos el
  • 00:15:07
    puntapié inicial pero sí es importante
  • 00:15:09
    que yo cuando hago mi propio análisis lo
  • 00:15:12
    defina y lo ponga de manera clara y
  • 00:15:15
    concisa no tengo un equipo Voy a
  • 00:15:17
    contratar a alguien para integrarlo no
  • 00:15:20
    tengo un equipo voy a tercerizar en un
  • 00:15:22
    facilitador en un business developer en
  • 00:15:25
    otra empresa en un colega cómo lo voy a
  • 00:15:27
    desarrollar
  • 00:15:28
    es importante por un por un tema de
  • 00:15:32
    poder definir Cuál va a ser mi
  • 00:15:34
    estrategia futura adelante en este plan
  • 00:15:36
    para salir a vender porque si yo soy el
  • 00:15:39
    que fabrico yo soy el que facturo y yo
  • 00:15:40
    soy el que entrego y salgo a cobrar
  • 00:15:42
    Bueno quién va a atender el comercio
  • 00:15:44
    exterior dijimos nada improvisar así que
  • 00:15:47
    parte de planificar es determinar Quién
  • 00:15:50
    va a ser ese
  • 00:15:52
    siguiente punto tengo capacidad de
  • 00:15:54
    producción sé cuánto tengo de capacidad
  • 00:15:57
    de producción puedo producir lo
  • 00:15:59
    suficiente para atender el mercado local
  • 00:16:01
    si ya estoy atendiéndolo y salirme a un
  • 00:16:04
    nuevo mercado esa capacidad de
  • 00:16:06
    producción tiene capacidad ociosa es
  • 00:16:09
    decir tengo margen todavía para crecer
  • 00:16:11
    un poquito más porque esto también me va
  • 00:16:13
    a definir A qué mercado voy a mirar
  • 00:16:15
    siempre digo yo quiero vender el uno por
  • 00:16:18
    ciento de lo que consume China de
  • 00:16:20
    cualquier producto ahora bien si viene
  • 00:16:22
    una orden de esa magnitud puedo
  • 00:16:25
    sostenerme en el tiempo con eso solo
  • 00:16:27
    entonces Es importante saber cuáles son
  • 00:16:30
    mis límites Cuál es mi contexto cómo voy
  • 00:16:34
    a afrontar yo esa salida al mercado
  • 00:16:37
    tengo que saber que no puedo ni debo
  • 00:16:40
    prometer lo que no voy a cumplir por lo
  • 00:16:42
    tanto mi capacidad es importante sí
  • 00:16:44
    tengo una empresa preparada para innovar
  • 00:16:48
    tengo una empresa flexible para
  • 00:16:50
    adaptarse para adecu a lo que hoy el
  • 00:16:53
    mercado internacional exige y esto tiene
  • 00:16:55
    mucho que ver con que estamos en un
  • 00:16:57
    mercado internacional muy Dinámico en
  • 00:17:00
    donde los clientes los compradores la
  • 00:17:03
    demanda está constantemente pidiendo
  • 00:17:04
    cosas nuevas
  • 00:17:06
    de algún modo Todos queremos ingresar al
  • 00:17:08
    mercado vendiendo verdad Entonces una de
  • 00:17:11
    las formas es innovar ir a la cabeza de
  • 00:17:15
    todo ese desarrollo proponer algo nuevo
  • 00:17:17
    algo distinto y otra de las formas es
  • 00:17:19
    adecuarme a la demanda recordemos que ya
  • 00:17:22
    en la década de los noventas el comercio
  • 00:17:24
    internacional se modificó de un mercado
  • 00:17:26
    del Push a un mercado del pool y esto
  • 00:17:29
    tiene que ver con que la demanda antes
  • 00:17:31
    compraba lo que se le ponía adelante y
  • 00:17:33
    El fabricante proponía sí a que hoy en
  • 00:17:37
    la demanda el cliente nosotros somos los
  • 00:17:40
    que premiamos a ese fabricante
  • 00:17:42
    Estrellita dedito puntito dinero
  • 00:17:45
    etcétera Pero además le decimos lo que
  • 00:17:47
    queremos y compramos lo que queremos
  • 00:17:49
    damos lugar a eso que la demanda indica
  • 00:17:53
    lo que no va quedando a un lado entonces
  • 00:17:55
    hay que estar claramente
  • 00:17:58
    concentrados y y flexibles en poder
  • 00:18:00
    adecuarnos a lo que la demanda nos exige
  • 00:18:03
    y por otro lado desarrollar un
  • 00:18:05
    portafolio exportable y esto tiene que
  • 00:18:07
    ver con que hay muchas empresas que ya
  • 00:18:10
    tienen un portafolio de comercialización
  • 00:18:12
    es decir tienen bienes tienen servicios
  • 00:18:15
    que ya se comercializan en el mercado a
  • 00:18:18
    veces local a veces local e
  • 00:18:20
    internacional pero no siempre el
  • 00:18:23
    portafolio de productos que tiene una
  • 00:18:25
    empresa es el total de la oferta
  • 00:18:27
    exportable que tiene en general lo que
  • 00:18:30
    nosotros procuramos es que la empresa
  • 00:18:31
    concentre su producto tengo diez Okay
  • 00:18:35
    por Cuáles vamos a empezar cuál es tu
  • 00:18:37
    producto estrella con cuál producto
  • 00:18:39
    vamos a ofrecer una propuesta de valor
  • 00:18:42
    un valor agregado un diferencial y esto
  • 00:18:45
    también tiene que ver con preguntarme
  • 00:18:47
    Por qué me comprarían a mí y no le
  • 00:18:49
    comprarían a otro es lo suficientemente
  • 00:18:52
    innovador ni producto como para que me
  • 00:18:54
    elijan o de qué manera yo voy a destacar
  • 00:18:57
    de ese universo que llamamos comercio
  • 00:19:02
    internacional
  • 00:19:03
    estos cinco puntos fundamentales para
  • 00:19:06
    hacer un diagnóstico mío sereno interno
  • 00:19:09
    pensando hacia adentro todavía el plan y
  • 00:19:12
    preparándome para las próximas
  • 00:19:15
    instancias que son salir al mercado
  • 00:19:17
    resulta que yo ya identifiqué esa oferta
  • 00:19:21
    exportable Ya sé que tengo 10 productos
  • 00:19:24
    pero solamente uno dos o tres o cuatro o
  • 00:19:28
    los que defina van a ser los que quiero
  • 00:19:30
    sacar al mundo y entonces tengo que
  • 00:19:32
    trabajar en algo un poquito más
  • 00:19:34
    detallado que es identificar darle
  • 00:19:38
    nombre y apellido codificar ese producto
  • 00:19:41
    o ese servicio que yo quiero llevar a
  • 00:19:44
    otro nivel en el mercado internacional a
  • 00:19:47
    través del uso del código armonizado o
  • 00:19:49
    partida arancelaria o nomenclatura
  • 00:19:52
    arancelaria distintas formas de llamar
  • 00:19:54
    al mismo código que quizás algunos de
  • 00:19:57
    ustedes ya lo han escuchado y ya lo
  • 00:19:59
    conocen
  • 00:20:00
    remite a un código internacional
  • 00:20:03
    a través del cual todos Hablamos el
  • 00:20:06
    mismo idioma en comercio e identificamos
  • 00:20:08
    a ese producto a ese servicio este
  • 00:20:11
    código armonizado creado por la
  • 00:20:14
    Organización Mundial de comercio y
  • 00:20:17
    aduanas tiene una subcalificación de 21
  • 00:20:21
    secciones y a su vez se subdivide en
  • 00:20:24
    capítulos partidas y sus partidas por
  • 00:20:26
    eso también a veces se lo conoce como
  • 00:20:28
    partida arancelaria este código
  • 00:20:30
    inicialmente tiene ocho dígitos en
  • 00:20:34
    algunos países llega a 10 pero acá lo
  • 00:20:37
    importante es que nosotros logremos
  • 00:20:38
    identificar nuestro producto por qué
  • 00:20:41
    código arancelario Por qué partida
  • 00:20:44
    arancelaria va a ser reconocido en el
  • 00:20:47
    mundo y de estos ocho o diez dígitos es
  • 00:20:50
    muy importante que podamos lograr los
  • 00:20:53
    primeros seis que son el capítulo aquí
  • 00:20:56
    tendrían el capítulo la partida y la
  • 00:20:58
    subpartida yo saqué el primero la primer
  • 00:21:01
    sección sí que son animales objetivos
  • 00:21:04
    para ponerles un ejemplo ahora vamos a
  • 00:21:06
    hacer una dinámica por eso vengo medio
  • 00:21:08
    rapidito así podemos ingresar a la
  • 00:21:11
    plataforma directamente de internet en
  • 00:21:13
    algunos en algunos en algunos sitios
  • 00:21:16
    Pero la idea es que se lleven esta
  • 00:21:18
    imagen de cómo nosotros lo subdividimos
  • 00:21:20
    un dato muy importante es que ustedes
  • 00:21:23
    sepan que esta clasificación Al momento
  • 00:21:25
    de hacer un negocio real no recae sobre
  • 00:21:29
    ustedes es decir ustedes no van a tener
  • 00:21:31
    que clasificar ante la aduana este
  • 00:21:34
    producto esa clasificación formal le
  • 00:21:37
    compete a la gente de aduana o al gestor
  • 00:21:39
    de aduana o al despachante de aduana
  • 00:21:41
    según el país en que ustedes estén como
  • 00:21:43
    se llame por qué Porque son entidades
  • 00:21:46
    privadas de responsabilidad pública y
  • 00:21:48
    Son ellos los responsables ante la
  • 00:21:51
    aduana de declarar correctamente este
  • 00:21:54
    artículo o servicio que ustedes están
  • 00:21:56
    exportando lo que sí quiero es que
  • 00:21:58
    sepamos que compartamos a través de esta
  • 00:22:02
    estrategia
  • 00:22:03
    Cómo afinar ese análisis Cómo empezar a
  • 00:22:06
    buscar mi producto en el mundo por eso
  • 00:22:07
    les voy a dar pautas de Cómo obtener esa
  • 00:22:11
    partida arancelaria sí Sabiendo A qué se
  • 00:22:14
    refieren estos dígitos entonces siendo
  • 00:22:16
    los más importantes los primeros seis
  • 00:22:18
    luego cuando el negocio venga Entonces
  • 00:22:20
    ustedes van a poder con su despachante
  • 00:22:23
    de aduana con su agente de aduana afinar
  • 00:22:26
    ese detalle Pero sabiendo y además creo
  • 00:22:29
    siempre digo es importante que el
  • 00:22:31
    empresario entienda de dónde surgen
  • 00:22:33
    estas cosas verdad tenga las
  • 00:22:35
    herramientas porque nada mejor que
  • 00:22:37
    cuando estén hablando con el despachante
  • 00:22:38
    de aduana le pueden decir si yo la
  • 00:22:40
    partida que busqué es la cero cero o
  • 00:22:42
    cero uno cero uno y que el despachante o
  • 00:22:45
    la gente aduana les pueda decir bueno no
  • 00:22:46
    podría ser esa Pero mira fíjate esta
  • 00:22:49
    otra o sea entender porque se están
  • 00:22:51
    convirtiendo en empresarios y es
  • 00:22:53
    importante la toma de decisiones hacerla
  • 00:22:56
    desde un lugar de conocimiento dos dos
  • 00:22:59
    plataformas interesantes para lograr
  • 00:23:02
    para acceder a este dato fundamental que
  • 00:23:05
    es la partida arancelaria sin
  • 00:23:07
    conocimiento previo sí parto de la base
  • 00:23:10
    quizás hay muchos que ustedes ya conocen
  • 00:23:12
    parte de la base que ustedes no tienen
  • 00:23:14
    este conocimiento y entonces tenemos la
  • 00:23:16
    primera que es trademap las dos bases
  • 00:23:19
    que les estoy mostrando hoy son
  • 00:23:20
    totalmente de libre acceso Aquí tienen
  • 00:23:23
    el sitio web de todos modos quedan el
  • 00:23:25
    material que se les va a presentar Sí y
  • 00:23:28
    el trademap es un sitio en donde como
  • 00:23:30
    ven pueden identificar productos y
  • 00:23:32
    servicios hago mucho hincapié en esto
  • 00:23:35
    porque ahí siempre una tendencia que la
  • 00:23:39
    la el plan de internacionalización de
  • 00:23:41
    los bienes tiene obviamente un soporte
  • 00:23:43
    porque el bien es tangible y es a lo que
  • 00:23:47
    mucho más fácilmente llegamos pero los
  • 00:23:51
    servicios también pueden ser
  • 00:23:52
    planificados los servicios También
  • 00:23:53
    tienen una estrategia al
  • 00:23:55
    comercialización internacional y los
  • 00:23:57
    servicios También tienen una base
  • 00:23:59
    estadística y una codificación Entonces
  • 00:24:01
    en este sitio en
  • 00:24:03
    ustedes van a poder trabajar tanto para
  • 00:24:06
    productos como para servicios y si
  • 00:24:08
    ustedes no saben Cuál es el producto van
  • 00:24:11
    a poder ingresar poniendo el nombre del
  • 00:24:14
    producto por ejemplo panadería
  • 00:24:16
    galletería pastelería cualquier palabra
  • 00:24:19
    les va a decir que los primeros cuatro
  • 00:24:22
    dígitos de la partida arancelaria es el
  • 00:24:25
    1905 ahora vamos a hacer un ejercicio
  • 00:24:27
    práctico de esto para los que tengan
  • 00:24:29
    internet y quieran ir entrando y
  • 00:24:31
    buscando su producto pueden elegir
  • 00:24:33
    origen pueden elegir destino Yo acá en
  • 00:24:36
    este ejemplo puse Bolivia Uruguay por
  • 00:24:38
    poner algo al azar Y entonces vamos a ir
  • 00:24:40
    obteniendo información
  • 00:24:42
    otra forma de llegar a conocer Cuál es
  • 00:24:47
    la partida arancelaria de ese producto
  • 00:24:49
    de mi portafolio exportable para seguir
  • 00:24:51
    el hilo conductor que traíamos y ver de
  • 00:24:55
    ahí en adelante como comercializarlo es
  • 00:24:57
    el sitio web de laladi es una plataforma
  • 00:25:00
    que nos va a brindar
  • 00:25:03
    herramientas de gestión acá tienen
  • 00:25:05
    ustedes las de bienes más abajo está la
  • 00:25:07
    de servicios ahora vamos a ir también
  • 00:25:08
    allí y haciendo una consulta integrada
  • 00:25:11
    ustedes van a poder acceder a
  • 00:25:13
    información entonces de Cuál es la
  • 00:25:16
    partida arancelaria del producto y desde
  • 00:25:18
    la partida vamos a crecer hacia el mundo
  • 00:25:21
    Entonces voy a dejar de compartir la
  • 00:25:26
    presentación para ir a compartir la
  • 00:25:29
    plataforma directamente de gestión
  • 00:25:34
    espero que la estén viendo correctamente
  • 00:25:39
    no la voy a abrir toda simplemente para
  • 00:25:42
    que podamos ir más rápido pero ahí
  • 00:25:44
    deberían de estar viendo ya entonces el
  • 00:25:46
    Trade map y aquí
  • 00:25:49
    Sí si yo pongo
  • 00:25:52
    galletas
  • 00:25:53
    que era lo que les decía antes ustedes
  • 00:25:56
    ya van a empezar a ver cómo se empieza a
  • 00:26:01
    asomar toda la nomenclatura 1905 me está
  • 00:26:05
    diciendo que son galletas y luego ya
  • 00:26:08
    amplía a treinta vamos a trabajar sobre
  • 00:26:10
    estos primeros seis dígitos que me da el
  • 00:26:13
    sistema acá ustedes si se fijan tienen
  • 00:26:15
    una variedad Sí ahora le vamos a ver en
  • 00:26:19
    la otra pantalla 1905 30 perfecto si yo
  • 00:26:22
    quiero poner un país por ejemplo
  • 00:26:25
    Colombia vamos a poner para cambiar el
  • 00:26:27
    ejemplo que teníamos antes
  • 00:26:30
    Uy Perdón quedó mal escrito
  • 00:26:33
    ahí sí entonces tengo Colombia y
  • 00:26:37
    automáticamente el sistema me va a dar
  • 00:26:40
    información por ejemplo
  • 00:26:42
    de qué mercados son los proveedores de
  • 00:26:46
    Colombia para este producto sí Y
  • 00:26:50
    entonces si se fijan en la plataforma
  • 00:26:52
    tengo
  • 00:26:53
    190530 que es la nomenclatura que me
  • 00:26:56
    había dado y yo cliqueo a propósito para
  • 00:26:58
    que ustedes vean Cómo puedo trabajar Me
  • 00:27:01
    amplía toda la nomenclatura toda la
  • 00:27:03
    partida arancelaria me queda ampliada
  • 00:27:05
    automáticamente Sí y yo voy a poder en
  • 00:27:08
    función de la descripción ir lo más
  • 00:27:11
    detallado posible a ese producto fíjense
  • 00:27:14
    1905 pero 40 ya están tostado Ya me salí
  • 00:27:18
    de las galletas el 32 incluye barquillos
  • 00:27:21
    Y así sucesivamente voy a poder ir hasta
  • 00:27:23
    lo más mínimo del detalle que tenga la
  • 00:27:26
    partida en este momento yo ya sé
  • 00:27:29
    entonces que a mí nomen Mi partida
  • 00:27:31
    arancelaria para el mundo va a ser esta
  • 00:27:33
    supongamos que yo estoy en Colombia y
  • 00:27:35
    quiero saber en este caso dice
  • 00:27:38
    importaciones lo que la partida lo que
  • 00:27:40
    la plataforma me está indicando es
  • 00:27:41
    Entonces de dónde importa Colombia si yo
  • 00:27:44
    quisiera poner exportaciones sería a
  • 00:27:47
    dónde vende A dónde exporta Colombia
  • 00:27:50
    estas galletitas Sí estas dos partidas
  • 00:27:53
    arancelarias puedo elegir y demás La
  • 00:27:56
    idea es que ustedes a partir de este
  • 00:27:58
    lugar a partir de este escenario de
  • 00:28:01
    conocer la nomenclatura arancelaria
  • 00:28:04
    puedan ingresar entonces a buscar los
  • 00:28:07
    mercados potenciales que ese es el
  • 00:28:09
    siguiente ítem que llega aquí estamos en
  • 00:28:11
    la otra plataforma Sí en la de alá y que
  • 00:28:14
    le sugería con una consulta integrada y
  • 00:28:17
    entonces también ustedes van a poder
  • 00:28:19
    poner el partido el país
  • 00:28:22
    importador vamos a poner por ejemplo
  • 00:28:25
    Paraguay
  • 00:28:27
    vamos a poner el 1905 que yo ya
  • 00:28:30
    corroboré
  • 00:28:31
    y vamos a poner por ejemplo aquí Uruguay
  • 00:28:34
    a ver si me dice si Paraguay está
  • 00:28:39
    importando en este caso galletas y si se
  • 00:28:42
    fijan aquí
  • 00:28:45
    se abren todas las opciones de la
  • 00:28:47
    partida arancelaria sí de diferentes
  • 00:28:49
    instancias y automáticamente me está
  • 00:28:53
    diciendo por ejemplo galletas o las
  • 00:28:55
    demás voy a poder ingresar tan profundo
  • 00:28:58
    como el sistema me lleve Pero lo
  • 00:29:01
    importante en este escenario es que
  • 00:29:02
    estoy validando que esa es mi partida
  • 00:29:04
    arancelaria sí Ese es el producto y con
  • 00:29:08
    este producto es que yo voy a salir al
  • 00:29:11
    mundo Entonces a comercializar volviendo
  • 00:29:14
    a la presentación que teníamos de un
  • 00:29:17
    segundito
  • 00:29:19
    que la idea es que ustedes puedan ir
  • 00:29:22
    trabajando y mirando junto conmigo
  • 00:29:26
    [Música]
  • 00:29:29
    Me avisan cuando lo estén viendo la la
  • 00:29:33
    presentación por favor
  • 00:29:43
    a ver si ahora sí
  • 00:29:48
    sí creo que sí okay
  • 00:29:55
    gracias entonces ya tenemos identificado
  • 00:29:59
    Cuál es nuestra nomenclatura vamos a ir
  • 00:30:02
    por la selección de mercados si yo sé
  • 00:30:07
    cuál es mi producto tengo un portafolio
  • 00:30:08
    elijo los dos tres cuatro que quiero
  • 00:30:10
    exportar y ahora sí ya sé cómo se llama
  • 00:30:13
    en el mercado internacional mi producto
  • 00:30:15
    cómo lo voy a identificar voy a ir
  • 00:30:17
    entonces detrás de identificar esos
  • 00:30:20
    mercados si defino cuál o cuáles son mis
  • 00:30:23
    productos puedo poner enfoque entonces
  • 00:30:25
    en los mercados potenciales para ir
  • 00:30:28
    avanzando en mi gestión aquí lo que
  • 00:30:30
    nosotros acostumbramos a hacer hay
  • 00:30:32
    muchas herramientas yo les traje dos
  • 00:30:35
    puntuales una que tiene que ver con la
  • 00:30:38
    capacidad de nosotros de involucrarnos
  • 00:30:41
    de analizar de obtener datos y generar
  • 00:30:44
    información lo cual nos obliga de algún
  • 00:30:48
    modo a tener fuentes de datos confiables
  • 00:30:50
    verdad para tener información que luego
  • 00:30:52
    yo la puedo utilizar en la toma de
  • 00:30:54
    decisiones y por otro lado el exur
  • 00:30:57
    potencial map que es otra plataforma en
  • 00:30:59
    donde podemos cargar algunos datos Y
  • 00:31:02
    desde ahí en en un área de una
  • 00:31:04
    herramienta de inteligencia nos va a dar
  • 00:31:06
    algún tipo de información que nos va a
  • 00:31:09
    aportar habitualmente lo que yo hago es
  • 00:31:11
    utilizo los dos y hago un mix es decir
  • 00:31:13
    cruzo la información para no quedarme
  • 00:31:16
    solo con ese mercado de percepción en el
  • 00:31:19
    primer caso de matriz mío mi percepción
  • 00:31:22
    mi análisis o confiar todo al área de
  • 00:31:25
    inteligencia sí la matriz de mercados
  • 00:31:28
    tiene que ver con el desarrollo de una
  • 00:31:31
    tabla yo lo hago en Excel Los invito a
  • 00:31:33
    que lo intenten en donde pongo esa
  • 00:31:36
    partida arancelaria para acordarme qué
  • 00:31:38
    es lo que estoy analizando y digo bueno
  • 00:31:39
    Qué cosas son importantes para mí al
  • 00:31:42
    momento de seleccionar los mercados Yo
  • 00:31:44
    quiero trabajar con determinados
  • 00:31:46
    mercados acá menciono arriba los
  • 00:31:49
    mercados que son de mi interés los
  • 00:31:51
    mercados que resultan importantes y en
  • 00:31:53
    un lateral lo que puse son los
  • 00:31:55
    indicadores que resultan de fundamental
  • 00:31:59
    información para que yo pueda tomar la
  • 00:32:01
    decisión de si avanzo o no en ese
  • 00:32:03
    mercado entonces voy a cargar estos
  • 00:32:06
    datos sí Y estos datos de dónde salen de
  • 00:32:09
    esas plataformas que recién vimos Sí
  • 00:32:11
    porque son información fuente oficial
  • 00:32:13
    son información confiable en donde yo
  • 00:32:17
    puedo determinar si ese mercado tiene
  • 00:32:20
    atractivo no para mi producto para
  • 00:32:22
    empezar población y pbi como algo
  • 00:32:25
    contextual algo genérico algo que me
  • 00:32:27
    permita a mí decir Este mercado tiene el
  • 00:32:30
    tamaño interesante Este mercado tiene
  • 00:32:32
    consumo Este mercado me atrae o no Este
  • 00:32:35
    mercado Ya por lo que veo mejor no
  • 00:32:38
    trabajar segundo Qué nivel tiene de
  • 00:32:41
    interacción siempre para mi producto por
  • 00:32:44
    eso obtuve la partida arancelaria en
  • 00:32:46
    import y en export y en este caso voy a
  • 00:32:49
    alinear todos los el volumen sí en este
  • 00:32:51
    caso está en millones de dólares voy a
  • 00:32:54
    alinear todas esas cifras Y en este
  • 00:32:58
    trabajo que yo estaba haciendo lo que
  • 00:32:59
    hice fue terminar como yo le Quiero
  • 00:33:01
    vender este producto esos mercados dije
  • 00:33:04
    Bueno okay me interesa saber cuál les
  • 00:33:06
    importan y por eso los marqué y no tanto
  • 00:33:09
    lo que exportan en este caso sí siempre
  • 00:33:12
    es importante mirar si los mercados ya
  • 00:33:14
    están vendiendo de todos modos pero
  • 00:33:16
    bueno a mí me interesaba saber si ya
  • 00:33:17
    estaban comprando resulta que sí estos
  • 00:33:20
    mercados ya están comprando otro
  • 00:33:22
    escenario va a estar cuando yo Después
  • 00:33:23
    mire de dónde compran para saber si soy
  • 00:33:26
    competitiva pero en este momento son
  • 00:33:28
    mercados que me generan atractivo el
  • 00:33:31
    valor de la logística la incidencia de
  • 00:33:33
    la logística en este tiempo del comercio
  • 00:33:35
    internacional es muchísima hemos visto
  • 00:33:37
    del 2020 para aquí la fuerte incidencia
  • 00:33:39
    del tema de los fletes verdad Entonces
  • 00:33:41
    la incidencia de la logística tiene que
  • 00:33:44
    ver con cuánto me sale enviar un camión
  • 00:33:46
    un contenedor un palet de acuerdo a lo
  • 00:33:48
    que ustedes la estrategia que ustedes
  • 00:33:49
    estén pensando una carga aérea a esos
  • 00:33:52
    mercados traten obviamente comparar
  • 00:33:55
    lineal verdad si tomo contenedor tomo
  • 00:33:58
    camión o sea tengo que tomar las mismas
  • 00:34:00
    medidas de cargas básicamente Acá está
  • 00:34:03
    todo considerado en camión o contenedor
  • 00:34:04
    y pusimos la incidencia del flete Estos
  • 00:34:07
    son fletes reales desde Montevideo a
  • 00:34:10
    determinada ciudad de estos países que
  • 00:34:12
    están antes mencionados posteriormente
  • 00:34:15
    que aranceles pagan porque recordemos
  • 00:34:17
    que tenemos acuerdos hay bloques de
  • 00:34:20
    integración en algunos casos y en otros
  • 00:34:22
    casos no entonces de tallo que arance
  • 00:34:25
    les pagan toda esta información la vamos
  • 00:34:27
    a obtener de las plataformas de trademap
  • 00:34:29
    y de aladi como recién les mostré Y por
  • 00:34:33
    último en este caso puntual para mí era
  • 00:34:35
    muy importante saber la normativa
  • 00:34:37
    sanitaria es decir todo aquella
  • 00:34:39
    normativa no arancelaria es decir que no
  • 00:34:42
    es de impuestos que tiene que ver con la
  • 00:34:44
    introducción de este producto a ese
  • 00:34:46
    mercado Y en este caso yo puse octógono
  • 00:34:48
    es decir cumple con el mismo
  • 00:34:49
    requerimiento en este caso no en este
  • 00:34:52
    caso no Y en este caso puse un color
  • 00:34:53
    rojo Como alerta Ana ojo acá revisa bien
  • 00:34:57
    porque hay otras características que hay
  • 00:34:59
    que cumplir por qué lo marco y por qué
  • 00:35:01
    lo coloreo primero porque uso los
  • 00:35:03
    colores como un llamador como un
  • 00:35:05
    recordatorio como una ayuda memoria y
  • 00:35:07
    segundo porque todo lo que sea salirme
  • 00:35:11
    de mi línea de producción es cambiar el
  • 00:35:13
    envase desarrollar un envase nuevo tiene
  • 00:35:15
    un costo adicional le tengo que pedir un
  • 00:35:18
    mínimo de venta ese comprador llegado el
  • 00:35:20
    caso o directamente le digo a mi cliente
  • 00:35:22
    Bueno en realidad ese mercado tiene
  • 00:35:25
    determinadas especificidades que quizás
  • 00:35:27
    no es el ideal para ir primero de todo
  • 00:35:30
    este ejercicio cuando yo miro tantos
  • 00:35:33
    países digo Ok Tengo cuatro mercados que
  • 00:35:36
    compran estos cuatro que compran más de
  • 00:35:40
    lo que vende y Tengo estos cuatro tres
  • 00:35:43
    sí que están con cero por ciento arancel
  • 00:35:46
    y que además si se fijan tengo una
  • 00:35:50
    similitud en la normativa de ingreso
  • 00:35:52
    sanitaria Por qué no pensar puedan ser
  • 00:35:55
    los ideales a partir de ahí entonces
  • 00:35:57
    tomo mis conclusiones desarrollo mis
  • 00:36:00
    conclusiones y avanzo con la segunda
  • 00:36:02
    herramienta que es el export potencial
  • 00:36:05
    map esta herramienta que también está
  • 00:36:07
    cargada dentro de los de los sitios que
  • 00:36:09
    les estoy dejando lo que permite es a
  • 00:36:12
    través de Inteligencia artificial
  • 00:36:14
    desarrollar Cuáles son según el sistema
  • 00:36:17
    y con un cruce de datos muy importante
  • 00:36:20
    que va mucho más allá de la planilla que
  • 00:36:22
    recién les muestro Cuál es el potencial
  • 00:36:24
    de exportación y lo puedo utilizar por
  • 00:36:27
    país o por partida arancelaria Sí yo voy
  • 00:36:31
    a cargar en este en este mapa Qué países
  • 00:36:34
    el exportador y cuál es la partida
  • 00:36:36
    arancelaria y el sistema automáticamente
  • 00:36:39
    lo que va a hacer es proponerme los
  • 00:36:42
    principales mercados según consumo según
  • 00:36:45
    intercambio comercial lo que no valora
  • 00:36:48
    este sistema Por ejemplo es la
  • 00:36:50
    incidencia de la logística Por eso yo lo
  • 00:36:52
    pongo como un factor importante en la
  • 00:36:55
    planilla sí de algún modo lo que hacemos
  • 00:36:59
    Es combinar los dos las dos herramientas
  • 00:37:02
    el la matriz que nosotros desarrollamos
  • 00:37:04
    y el mapa de exportación potencial para
  • 00:37:07
    cruzar información y lo que va a suceder
  • 00:37:10
    justo en este caso bueno No utilice la
  • 00:37:13
    misma partida arancelaria en el ejemplo
  • 00:37:15
    pero si utilizábamos la misma partida
  • 00:37:17
    arancelaria Seguramente me dieran
  • 00:37:20
    algunos de los mercados que tengo en la
  • 00:37:22
    matriz y voy a cruzar y decir okay sí
  • 00:37:25
    los que tengo coincidencia quizás son en
  • 00:37:27
    los que me voy a enfocar y voy a definir
  • 00:37:29
    Cómo avanzar con esos mercados Cómo ir
  • 00:37:33
    adelante con la información estratégica
  • 00:37:35
    de cada uno de los mercados y
  • 00:37:37
    profundizar en ellos algunas de las
  • 00:37:40
    herramientas adicionales que utilizamos
  • 00:37:41
    que también les quedan en el trabajo
  • 00:37:43
    tienen que ver con oficinas promotoras
  • 00:37:46
    de comercio exterior de distintos países
  • 00:37:49
    yo les puse chile México España por aquí
  • 00:37:52
    Bueno la Unión Europea
  • 00:37:55
    en todos los países hay alguna oficina y
  • 00:37:57
    en general estas oficinas además tienen
  • 00:38:00
    ya desarrollados análisis de mercados o
  • 00:38:03
    análisis de sectores o análisis de
  • 00:38:04
    productos entonces Los invito a que
  • 00:38:07
    ingresen son de libre acceso y de algún
  • 00:38:09
    modo van a ir teniendo información
  • 00:38:11
    adelantada no tienen que hacer todo el
  • 00:38:14
    análisis si encuentran dentro de estas
  • 00:38:16
    oficinas estrategias ya avanzadas ya
  • 00:38:19
    desarrolladas una vez que definimos ese
  • 00:38:22
    mercado sí venimos entonces del análisis
  • 00:38:25
    de la empresa del diagnóstico de cómo
  • 00:38:28
    estoy de Qué cosas tengo que tener en
  • 00:38:30
    cuenta el último ítem fue definir mi
  • 00:38:33
    portafolio exportable de ese portafolio
  • 00:38:35
    exportable tomo esos dos tres cuatro
  • 00:38:38
    cinco ítems que me permitan identificar
  • 00:38:40
    en el lenguaje internacional le asigno
  • 00:38:43
    la partida arancelaria comienzo a
  • 00:38:46
    navegar entonces en las plataformas una
  • 00:38:48
    vez que tengo la partida hacia qué
  • 00:38:50
    mercados tengo tentación de moverme
  • 00:38:53
    tengo una matriz que además tiempo
  • 00:38:55
    desarrollar e ir cargando con
  • 00:38:57
    información que están estas bases
  • 00:38:59
    oficiales y definí que tengo uno dos
  • 00:39:02
    tres mercados voy a trabajar
  • 00:39:04
    estrictamente en esos mercados para
  • 00:39:07
    hacer el perfil y esto es lo que tiene
  • 00:39:09
    que contener sí como mínimo mi perfil de
  • 00:39:13
    Mercado mi análisis de Mercado Sí qué
  • 00:39:18
    nivel de producción tiene ese mercado
  • 00:39:20
    seleccionado del producto que yo le voy
  • 00:39:22
    a ofrecer si es que lo tiene capaz que
  • 00:39:25
    no lo tiene Y estoy 100% innovando Y
  • 00:39:28
    entonces voy a jugar un juego distinto
  • 00:39:30
    voy a estar un poquito más a ciegas pero
  • 00:39:32
    también va a estar el desafío de generar
  • 00:39:34
    un mejor impacto tiene exportaciones
  • 00:39:37
    hacia dónde
  • 00:39:39
    esas importaciones que se están haciendo
  • 00:39:41
    de Qué origenes son en general cuando
  • 00:39:44
    estamos en Latinoamérica a mí siempre me
  • 00:39:46
    gusta mirar el entorno del bloque Por
  • 00:39:49
    ejemplo si yo estoy en Uruguay Bueno
  • 00:39:51
    quiero venderla un mercado fuera de
  • 00:39:54
    latinoamérica si Argentina Brasil
  • 00:39:56
    Paraguay chile están vendiendo ese
  • 00:39:59
    mercado Por qué Porque si ellos están
  • 00:40:01
    vendiendo quiere decir que
  • 00:40:03
    competitivamente en logística voy quiere
  • 00:40:05
    decir que si ellos llegan que salen de
  • 00:40:07
    Puerto cercanos vamos somos parte del
  • 00:40:10
    mismo bloque estamos en el mercosur si
  • 00:40:12
    el mercosur le vende a otro socio el
  • 00:40:14
    mercosur le vende ese mercado quiere
  • 00:40:16
    decir que yo también desde el punto de
  • 00:40:18
    vista arancelario quizás tengo alguna
  • 00:40:20
    oportunidad distinto es si nadie en mi
  • 00:40:23
    región vende entonces tengo que ver por
  • 00:40:25
    qué Y si yo sí puedo ser la primera en
  • 00:40:28
    abrir esa puerta verdad por eso vamos
  • 00:40:30
    cruzando información Cuál es la
  • 00:40:33
    normativa arancelaria y para arancelaria
  • 00:40:35
    Cuál es el consumo local que tiene ese
  • 00:40:38
    mercado sí que está consumiendo este
  • 00:40:40
    producto y si está consumiendo de dónde
  • 00:40:43
    eso me va a surgir si es importación o
  • 00:40:46
    si es producción local sí Cuál es la
  • 00:40:50
    característica del acceso al mercado y
  • 00:40:52
    con el acceso al mercado nosotros que
  • 00:40:55
    tenemos es bueno conectividad por
  • 00:40:57
    ejemplo es un mercado que tiene puertos
  • 00:41:00
    aeropuertos cruces terrestres fronteras
  • 00:41:02
    terrestres desde el punto de vista
  • 00:41:05
    documentario a nivel de exigencias exige
  • 00:41:08
    cosas distintas cosas habituales Cuál es
  • 00:41:11
    la estrategia de ingreso más fácil voy a
  • 00:41:14
    hacer una exportación directa o sea
  • 00:41:16
    consigo un comprador simplemente le
  • 00:41:19
    vendo o mejor Busco un Aliado
  • 00:41:21
    estratégico en ese mercado Y desde ese
  • 00:41:23
    lugar desarrollo entonces una alianza y
  • 00:41:26
    de algún modo los dos nos involucramos
  • 00:41:29
    en venderle a un tercero dentro de ese
  • 00:41:31
    mercado características culturales
  • 00:41:34
    ustedes saben que latinoamérica incluso
  • 00:41:37
    todos Hablamos español pero no todos
  • 00:41:39
    utilizamos los mismos conceptos para las
  • 00:41:42
    mismas cosas tener cuidado y especial
  • 00:41:45
    atención en el manejo del vocabulario en
  • 00:41:48
    el manejo de las marcas sí las marcas
  • 00:41:50
    con exigencia de este registradas o que
  • 00:41:52
    no estén utilizadas por un actor local
  • 00:41:54
    todo eso tiene que ver con un montón de
  • 00:41:57
    aspectos más
  • 00:41:59
    administrativos Si se quiere pero que
  • 00:42:01
    van a ir junto con el resultado de poder
  • 00:42:03
    abrir ese mercado detalles de envase Y
  • 00:42:06
    embalaje sí no todos los mercados
  • 00:42:09
    aceptan por ejemplo la misma
  • 00:42:11
    presentación en kilos en gramos en
  • 00:42:13
    libras en centímetros cúbicos
  • 00:42:16
    en fin cada mercado tiene su normativa
  • 00:42:20
    los bloques en particular trabajan de
  • 00:42:22
    algún modo homologando entonces mercosur
  • 00:42:25
    tiene su manual su criterio Lacan tiene
  • 00:42:29
    su criterio y etcétera poder sí
  • 00:42:31
    encontrar de algún modo Cómo unificar
  • 00:42:34
    ese criterio y aportarlo para que este
  • 00:42:37
    perfil de Mercado me quede claro cómo
  • 00:42:39
    voy a preparar yo mi producto cómo lo
  • 00:42:41
    voy a embalar cómo lo voy a envasar para
  • 00:42:43
    que sea accesible a las normativas de
  • 00:42:46
    ese mercado destino Cuáles son los
  • 00:42:48
    canales de distribución no todos los
  • 00:42:51
    mercados se manejan igual Brasil por
  • 00:42:53
    ejemplo es un mercado que cada pareciera
  • 00:42:55
    un país es un mercado muy importante
  • 00:42:58
    chile tiene también su división política
  • 00:43:01
    por por secciones entonces también Eso
  • 00:43:05
    hace que podamos quizás verlo de una
  • 00:43:07
    manera distinta y no es lo mismo poner
  • 00:43:09
    un importador o un comprador exclusivo
  • 00:43:12
    para todo el país que poner un
  • 00:43:14
    importador o una alianza por estado eso
  • 00:43:17
    me permite quizás otra flexibilidad
  • 00:43:19
    entonces puedo trabajar de a poquito
  • 00:43:21
    definiendo geográficamente y generando
  • 00:43:24
    cercanía desde ese lugar conocer los
  • 00:43:27
    canales de distribución es muy
  • 00:43:29
    importante en Uruguay que es un mercado
  • 00:43:31
    pequeño tenemos importadores y
  • 00:43:33
    distribuidores a veces el mismo actor es
  • 00:43:36
    importador y distribuidor en Brasil las
  • 00:43:38
    cadenas compran tanto volumen que a
  • 00:43:40
    veces hacen sus importaciones directas
  • 00:43:42
    no no pasan por el importador y
  • 00:43:44
    distribuidor son ellos mismos que hacen
  • 00:43:46
    sus importaciones entonces conocer cómo
  • 00:43:49
    se va a manejar el canal es importante
  • 00:43:51
    para conocer cuántos intermediarios
  • 00:43:53
    tengo En definitiva
  • 00:43:55
    Qué tipo de promoción y de marketing es
  • 00:43:58
    la adecuada en ese mercado dependiendo
  • 00:44:00
    del producto hay productos que además no
  • 00:44:03
    son pasibles de ser promocionados tabaco
  • 00:44:05
    alcohol
  • 00:44:07
    determinados productos que tienen alguna
  • 00:44:10
    visibilidad un poco más cuidada por la
  • 00:44:13
    normativa de ese mercado de destino
  • 00:44:15
    Entonces cómo voy a trabajar ese
  • 00:44:17
    marketing aún cuando quizás no lo haga
  • 00:44:19
    yo directamente lo va a hacer mi
  • 00:44:21
    comprador verdad mi cliente Pero si yo
  • 00:44:23
    sé esa información puedo avanzar un
  • 00:44:26
    poquito más rápido y tener herramientas
  • 00:44:29
    para una toma de decisiones la promoción
  • 00:44:31
    la promoción también tiene que ver con
  • 00:44:33
    participar activamente de determinados
  • 00:44:37
    eventos como pueden ser ferias
  • 00:44:40
    internacionales rondas de negocios
  • 00:44:42
    rondas virtuales cuando las hay visitas
  • 00:44:45
    y misiones comerciales a esos mercados o
  • 00:44:48
    misiones inversas cuando vienen los
  • 00:44:50
    compradores a conocernos estar activos
  • 00:44:53
    porque más allá de siempre querer vender
  • 00:44:57
    en la primera instancia lo que hacemos
  • 00:44:59
    es aprender aprender del otro mercado
  • 00:45:02
    aprender cómo funciona aprender de la
  • 00:45:05
    estrategia de acercamiento a ese lugar y
  • 00:45:08
    Desde esa promoción de ese participar
  • 00:45:12
    también identificar potenciales
  • 00:45:14
    importadores y compradores y cuando
  • 00:45:16
    decimos identificar para el perfil del
  • 00:45:19
    mercado para el análisis para el plan
  • 00:45:21
    que estoy desarrollando tiene que ver
  • 00:45:23
    con no solamente tener el nombre o sea
  • 00:45:25
    identificar qué es lo que haces Y ya
  • 00:45:28
    compra si es importador si lleva algo de
  • 00:45:30
    la competencia aunque sea de otro
  • 00:45:31
    mercado En qué nivel de precios está
  • 00:45:33
    trabajando su contacto es decir un
  • 00:45:36
    correo un teléfono Cómo puedo acercarme
  • 00:45:39
    a esa empresa para que luego yo tenga
  • 00:45:42
    esa sinergia de avanzar desde algún
  • 00:45:45
    lugar un poquito más de cercanía con
  • 00:45:48
    toda la información previa que construí
  • 00:45:51
    sabiendo por donde sí Y por dónde no
  • 00:45:54
    de algún modo la construcción de un plan
  • 00:45:57
    de internacionalización lo que pretende
  • 00:46:00
    para nosotros ser es justamente la toma
  • 00:46:04
    de decisiones dentro de un marco de
  • 00:46:07
    certezas que me permita evitar
  • 00:46:09
    frustraciones y gastos innecesarios de
  • 00:46:12
    viajes de envíos de muestras de tiempo
  • 00:46:14
    sí de estar mandando correos de estar
  • 00:46:17
    procurando una gestión que quizás con
  • 00:46:20
    información cierta sabemos que por ahí
  • 00:46:22
    no es o que por ahí sí es Y afianzamos
  • 00:46:25
    entonces la gestión optimizamos la
  • 00:46:27
    gestión para ser eficientes en los
  • 00:46:29
    resultados y para alcanzar ese cometido
  • 00:46:32
    que es que nuestro producto o nuestro
  • 00:46:34
    servicio esté en el mercado
  • 00:46:35
    internacional las conclusiones de Por
  • 00:46:38
    qué entonces desarrollamos este tipo de
  • 00:46:41
    planes y cómo lo vamos construyendo
  • 00:46:43
    tienen que ver con analizar planificar
  • 00:46:47
    es algo que los invito a que hagan que
  • 00:46:50
    se tomen el tiempo como dije acá tiene
  • 00:46:52
    que haber un compromiso de la empresa
  • 00:46:54
    analizar y planificar la la empresa en
  • 00:46:57
    donde estamos Hacia dónde queremos ir
  • 00:46:59
    construir ese mapa de ruta determinar
  • 00:47:03
    objetivos concretos y esto también es
  • 00:47:05
    bien importante creo que lo aplicamos
  • 00:47:07
    incluso para la vida verdad O sea tener
  • 00:47:10
    la instancia de que el objetivo que me
  • 00:47:12
    propongo sea real sea alcanzable por
  • 00:47:15
    supuesto que va a haber trabajo y por
  • 00:47:17
    supuesto que va a haber una gestión de
  • 00:47:19
    fondo para que así sea pero que sea un
  • 00:47:22
    objetivo lógico verdad alcanzable Y por
  • 00:47:26
    último la toma de acción la puesta en
  • 00:47:29
    acción que tiene que ver como les decía
  • 00:47:31
    en participar activamente de todos estos
  • 00:47:34
    eventos incluso del que estamos
  • 00:47:36
    compartiendo hoy y el de esta semana que
  • 00:47:38
    conecta Américas gentilmente nos propone
  • 00:47:41
    porque es parte de profesionalizarnos
  • 00:47:44
    las pymes tenemos les diría que la
  • 00:47:47
    responsabilidad des profesionalizarnos
  • 00:47:50
    constantemente para hacer la diferencia
  • 00:47:52
    en el mercado internacional un que hoy
  • 00:47:55
    nos propone ser protagonistas hasta hace
  • 00:47:58
    algunos años no muchos atrás unos diez
  • 00:48:00
    doce años las pymes andábamos por ahí
  • 00:48:03
    buscando un lugar Hoy está claro y el
  • 00:48:06
    covid nos demostró a todos que lo
  • 00:48:08
    importante es que las empresas pequeñas
  • 00:48:10
    se fortalezcan y que puedan salir al
  • 00:48:12
    mundo porque su impacto social el
  • 00:48:15
    derrame que genera el comercio entre
  • 00:48:17
    pymes es muy superior al que puede
  • 00:48:19
    generar una gran empresa por lo tanto
  • 00:48:21
    Los invito a que se profesionalicen los
  • 00:48:24
    invito a que acepten este desafío de
  • 00:48:26
    esta semana de comercio exterior que les
  • 00:48:29
    va sin lugar a dudas a redundar en un
  • 00:48:32
    montón de información un montón de
  • 00:48:34
    estrategias lindas nuevas para que se
  • 00:48:37
    desarrollen y Bueno un poquito de de
  • 00:48:40
    compartir en una frase todo esto que que
  • 00:48:44
    hemos estado conversando una meta sin un
  • 00:48:46
    plan es solo un deseo Así que planifique
  • 00:48:49
    planifícate y ponte en acción para
  • 00:48:51
    llegar lo más lejos posible yo les dejo
  • 00:48:54
    mis datos de contacto a las órdenes
  • 00:48:56
    siempre traté de ir lo más en el tiempo
  • 00:48:59
    posible perdón si algo quedó muy muy
  • 00:49:02
    rápido pero Luciano va a tener el
  • 00:49:04
    material para compartirles y ahí tienen
  • 00:49:06
    mis contactos cualquier duda cualquier
  • 00:49:08
    consulta más las preguntas que ahora
  • 00:49:10
    encantadísima voy a contestar Estoy a
  • 00:49:13
    las órdenes
  • 00:49:15
    para espectacular está dejando en
  • 00:49:18
    pantalla los contactos de ella por si
  • 00:49:21
    alguien quiere
  • 00:49:38
    no perdimos a Luciano me parece y
  • 00:49:41
    perdimos a Luciano Pero bueno no hay
  • 00:49:42
    problema como decía Luciano Muchísimas
  • 00:49:44
    gracias a todos por conectarse Aquí está
  • 00:49:46
    el contacto de Ana por si en algún
  • 00:49:48
    momento la quieren contactar aquí varios
  • 00:49:50
    nos preguntan si van a tener acceso a la
  • 00:49:52
    grabación a todos los materiales La
  • 00:49:53
    respuesta es Sí esta tarde les vamos a
  • 00:49:56
    mandarles Debe llegar un correo con la
  • 00:49:58
    sesión de la mañana y la sesión de la
  • 00:49:59
    tarde y los materiales que necesitan
  • 00:50:01
    para desatrasarse de todo y si quieren
  • 00:50:04
    vamos con las preguntas te parece Ana sí
  • 00:50:07
    perfecto Isabella adelante por favor
  • 00:50:09
    perfecto listo de primera tenemos una
  • 00:50:12
    que dice apreciada Ana esas plataformas
  • 00:50:15
    comprenden la subpartidas actualizadas a
  • 00:50:17
    nivel interno de cada país O solamente
  • 00:50:19
    llegan a nivel andino
  • 00:50:23
    Y gracias por la pregunta la plataforma
  • 00:50:25
    considera
  • 00:50:27
    todas las subpartidas Pero cuidado no
  • 00:50:31
    está vigente para todos los bloques ahí
  • 00:50:34
    bueno a nivel andino como menciona quien
  • 00:50:36
    nos está preguntando van a según cuando
  • 00:50:39
    ustedes ponen el país vieron que en el
  • 00:50:41
    caso de trademap ponían yo puse creo que
  • 00:50:43
    fue Colombia Uruguay o Colombia otros
  • 00:50:45
    países Entonces se va a ajustar la
  • 00:50:47
    subpartida a ese momento en el caso de
  • 00:50:50
    que no esté vigente lo que les va a
  • 00:50:51
    quedar es un cero cero cero de todos
  • 00:50:54
    modos Lo importante es que tengan los
  • 00:50:57
    primeros seis dígitos y los seis
  • 00:50:58
    Incluyendo a partir de sus partidas
  • 00:51:00
    están y están actualizados para todo el
  • 00:51:02
    mundo O sea que en ese sentido no van a
  • 00:51:04
    tener problema después Qué sucede la
  • 00:51:06
    partida arancelaria tiene un montón de
  • 00:51:09
    apreciaciones de de de glosa digamos de
  • 00:51:12
    texto que tiene que ver con esa
  • 00:51:15
    subcalificación Y eso sí ya es algo
  • 00:51:17
    intrínseco del profesional en aduanas
  • 00:51:20
    que es el que va a hacer al detalle la
  • 00:51:22
    declaración de la aduana que corresponda
  • 00:51:24
    parece exportación pero inicialmente
  • 00:51:26
    trabajan tranquilos con los seis dígitos
  • 00:51:28
    iniciales de la nomenclatura que están
  • 00:51:31
    cualquiera de estas plataformas en el
  • 00:51:33
    caso de aladiles va a proponer la
  • 00:51:34
    analadiza O sea que porque bueno el
  • 00:51:37
    bloque de aladi lo que trabaja es dentro
  • 00:51:40
    del analizar creo que igual les permite
  • 00:51:42
    trabajar les puede preguntar si quieren
  • 00:51:45
    utilizar
  • 00:51:46
    nomenclatura mercosur O si quieren
  • 00:51:49
    utilizar nomenclatura de Lacan pero
  • 00:51:50
    están totalmente vigentes
  • 00:51:54
    perfecto Ana Muchísimas gracias acá
  • 00:51:57
    tenemos otra que dice Yo ofrezco
  • 00:52:00
    servicios de software esta presentación
  • 00:52:02
    también aplica para mi caso
  • 00:52:04
    sí correcto Gracias Es que me fui
  • 00:52:07
    hablando y quería destacar lo dije solo
  • 00:52:09
    una vez que todas las plataformas tanto
  • 00:52:12
    el ritmo que les mostré como la de aladi
  • 00:52:15
    si ustedes bajan un poquitito en el caso
  • 00:52:17
    de Lala y abajo de lo de bienes están
  • 00:52:20
    los servicios y ustedes allí pueden
  • 00:52:22
    identificar Cuáles son los servicios en
  • 00:52:25
    este caso la persona que consulta que
  • 00:52:27
    está en software va a encontrar las tics
  • 00:52:29
    debidamente identificadas y va a poder
  • 00:52:31
    utilizar la misma estrategia de dónde
  • 00:52:33
    importo de dónde Vendo o sea in por
  • 00:52:36
    export van a tener los valores Y a
  • 00:52:39
    partir de eso van a tener una
  • 00:52:40
    estadística también para trabajar con
  • 00:52:42
    valores establecidos de acuerdo a lo que
  • 00:52:45
    realmente se ha declarado ante aduana de
  • 00:52:47
    import y export lo que sí sucede con
  • 00:52:49
    servicios que en realidad la
  • 00:52:51
    internacionalización del servicios tiene
  • 00:52:53
    una estrategia distinta en el sentido de
  • 00:52:55
    que vendemos una expectativa verdad
  • 00:52:57
    cuando yo les estoy vendiendo un por
  • 00:53:00
    ejemplo un plan de internacionalización
  • 00:53:02
    yo como consultora me dedico a hacer un
  • 00:53:04
    plan de internacionalización les Quiero
  • 00:53:05
    vender Bueno les cuento cómo va a ser el
  • 00:53:08
    resultado O qué es lo que va a pasar una
  • 00:53:10
    vez que ustedes tengan este plano lo
  • 00:53:12
    pongan en práctica lo implementen pero
  • 00:53:13
    no tengo la tangibilidad del bien que
  • 00:53:16
    ustedes tocan Ven y prueban eso eso
  • 00:53:19
    genera una expectativa que es lo que
  • 00:53:21
    estamos vendiendo y la estrategia de
  • 00:53:23
    internacionalizar un servicio va mucho
  • 00:53:25
    de la mano con tener un Aliado
  • 00:53:27
    estratégico local con conocer ese
  • 00:53:29
    Mercado con conocer ese consumo de
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    Mercado con conocer el nivel de precio
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    de ese mercado y muchísimo muchísimo que
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    ver con la innovación o con el valor
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    agregado que mencionábamos antes porque
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    En definitiva es el diferencial que
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    pueden ver del otro lado para
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    contratarlos pero sí todas las
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    plataformas que les comparto tienen el
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    área de servicios identificada
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    perfecto Ana acá tengo otra consulta más
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    que que nos hacen y nos dicen yo todavía
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    no tengo un departamento de comercio
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    exterior es necesario consolidar uno
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    antes de empezar a exportar para nada no
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    te invito a que empieces ya lo
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    importante es que tú sepas que no lo
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    tenés y que quizás al inicio no lo vas a
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    tener Y entonces tú tenés dos opciones
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    primero O contratas a futuro una persona
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    o sea decís en algún momento voy a poner
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    una persona puede ser un estudiante de
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    comercio exterior puede ser un pasante
  • 00:54:27
    de comercio exterior puede ser una
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    empresa que se dedique profesionalmente
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    a comercio exterior y que te dé
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    determinado servicio y que tú contrates
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    puntualmente pero no hay que tener un
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    departamento de comercio exterior previo
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    esto es como Qué va primero no el huevo
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    o la gallina bueno formo todo un equipo
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    y después salgo a vender y resulta que
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    después pasó seis meses sin vender No
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    necesariamente tú puedes empezar
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    desarrollando si la estrategia de plan
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    sí visibilizando a dónde ir luego cuando
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    sepas Qué producto Qué servicio qué
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    mercado entonces ahí podrás ver a
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    ciencia cierta si te conviene aliarte
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    con alguien si te conviene formarte en
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    comercio exterior si te conviene
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    contratar a alguien y si no bueno lo que
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    hacemos las pymes yo cuando empecé yo
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    soy pyme todavía pero cuando empecé era
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    todo eso o sea así el producto lo
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    facturaba lo entregaba lo descendía
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    vendía servicios o sea todo y bueno uno
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    se reparte para poder hacerlo no esperen
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    para salir al mundo es ahora cuando
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    tiene la oportunidad de salir
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    totalmente y algo que quería
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    complementar
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    la pues súper interesante y didáctica
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    todo todas las presentación de Ana
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    Porque además es una introducción el
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    plan de internacionalización es
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    necesario para exportar de manera exista
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    y justamente todo lo que mencionó Ana a
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    lo largo de de su presentación son más
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    que si bien ella lo explicó de manera
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    perfecta vamos a profundizar por la
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    limitante que tenemos del tiempo no en
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    cada sesión las próximas sesiones que
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    vengan a lo largo de todos los días
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    vamos a profundizar aún más en cada una
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    de las cosas que ella Habló Ella habló
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    desde aduana habló de código o partida
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    arancelaria habló de cuestiones
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    logísticas de bloques regionales de
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    análisis de Mercado
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    vamos a tener una sesión específica
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    donde le vamos a dedicar una olla a cada
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    uno de estos temas Está bueno saber cómo
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    lo dio Ana como para entender un poco
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    Cómo estructurar esta estrategia no pero
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    aquellos que quieran conocer más sepan
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    que las próximas sesiones tenemos dos
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    sesiones por día de acá al viernes y en
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    cada una de las sesiones vamos a tratar
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    temas diferentes y vamos a profundizar
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    aún más en todas estas cuestiones que
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    dio Así que muchos nos están preguntando
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    como cosas muy específicas sobre algunas
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    cosas
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    que que acabamos de ver entonces sepan
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    que en esas sesiones próximas si entras
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    punto com semana Comex van a ver la
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    agenda completa de todo lo que vamos a
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    tratar a lo largo de las próximas yo
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    creo que ya estamos en 58 así que por
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    cuestión de respetar el tiempo sobre
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    todo de Ana que como ella dijo Spin me
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    tiene mucha muchas cosas por hacer
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    querían nada más agradecerte por por tu
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    tiempo tenemos ahora un workshop Así que
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    vamos a continuar no se nos quedamos acá
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    para para seguir con el workshop pero no
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    quería dejar de pasarlo por agradecerte
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    súper interesante súper didáctica esta
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    esta presentación realmente lo explicas
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    de una manera que nos llega nos queda
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    Así que agradecerte mucho por tu tiempo
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    y compartir tus conocimientos Ana
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    Muchísimas gracias Luciano a ti
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    Muchísimas gracias guido por estar ahí
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    haciendo El aguante y a todos los
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    participantes encantadísima Ojalá
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    tengamos oportunidad de coincidir a las
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    órdenes para todos Que tengan una genial
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    tarde y excelente semana comes
  • 00:57:54
    muchas muchas gracias Adiós
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