Da descoberta à decisão, como estar onde o seu cliente está?

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Sintesi

TLDRMaia Mau discute com Fábio Coelho sobre o papel da curiosidade na busca do Google e como isso influenciou a evolução da plataforma ao longo de 25 anos. A conversa destaca a popularidade do Google, especialmente entre a Geração Z, que usa a busca para se informar e comprar. Coelho menciona que a inteligência artificial está potencializando a busca, tornando-a cada vez mais eficaz e complexa, ao mesmo tempo em que desafia os profissionais de marketing a se adaptarem a novas ferramentas e métodos.

Punti di forza

  • 🌍 A curiosidade impulsiona a busca no Google.
  • 💡 A função 'Circule para Pesquisar' foi uma inovação recente.
  • 📊 A Geração Z usa o Google tanto para informação quanto para compras.
  • 🤖 A inteligência artificial torna a busca mais poderosa.
  • 📈 O Google é a principal fonte de decisões informadas no Brasil.
  • ✨ A Busca do Google evolui com tecnologia e comportamento dos usuários.
  • 🎶 Maior facilidade para encontrar informações com pouco de dado.
  • 📱 A busca atualmente inclui voz e imagens.
  • 💬 O marketing tornou-se mais complexo com o aumento de plataformas.
  • 🛍️ Comportamento ativo dos jovens reflete o uso intenso do Google.

Linea temporale

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    A Maia Mau introduz o tema da curiosidade, destacando sua importância para as pesquisas no Google ao longo de 25 anos, especialmente com as inovações em inteligência artificial. Ela convida o presidente do Google Brasil, Fábio Coelho, para discutir como a busca se tornou tão popular e relevante, particularmente entre a Geração Z. Fábio ressalta que a pesquisa visual, como o 'Circule para Pesquisar', exemplifica as novas formas de interação e expansão do Google, tornando-o um projeto ambicioso e inovador.

Mappa mentale

Video Domande e Risposte

  • O que torna a Busca do Google tão popular?

    A Busca do Google é popular por sua capacidade de responder perguntas complexas e oferecer uma experiência de pesquisa única com recursos como reconhecimento de imagem e pesquisa por voz.

  • Como a Geração Z utiliza o Google?

    A Geração Z é muito ativa na Busca do Google, utilizando a plataforma não apenas para se informar, mas também para realizar compras.

  • Qual o impacto da inteligência artificial na busca?

    A inteligência artificial torna a Busca mais poderosa e ajuda a personalizar campanhas publicitárias com maior assertividade.

  • Como as pessoas tomam decisões informadas no Brasil?

    Segundo uma pesquisa, o Google é o principal ponto de contato para que os brasileiros tomem decisões informadas.

  • Qual foi uma inovação recente na busca?

    A função 'Circule para Pesquisar', que permite pesquisar usando imagens, é uma inovação recente e surpreendente.

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Sottotitoli
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    Olá, eu sou a Maia Mau
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    e estou aqui hoje para falar sobre um tema que move o mundo:
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    a curiosidade.
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    Nós somos naturalmente curiosos
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    e estamos buscando respostas
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    e o significado das coisas o tempo todo.
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    É essa curiosidade que impulsiona a Busca do Google há mais de 25 anos.
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    E, com os avanços recentes da inteligência artificial,
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    surgiram não só novas experiências de pesquisa para os consumidores,
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    como também novas oportunidades para os anunciantes.
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    Hoje eu vou conversar com o Fábio Coelho,
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    presidente do Google Brasil,
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    para mergulhar nesse universo
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    e entender o que torna a Busca do Google tão popular e influente,
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    inclusive entre a Geração Z.
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    Para começar esse papo,
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    eu queria que você me contasse qual foi a última vez
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    que a Busca do Google te surpreendeu.
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    Eu nunca pensei
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    que a gente pudesse pesquisar as coisas
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    simplesmente olhando para uma tela,
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    tirando uma fotografia
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    e circulando,
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    que é o negócio do “Circule para Pesquisar”.
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    Isso é recente, mas é incrível,
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    a gente poder entender como a Busca funciona
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    através de uma imagem,
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    através de um som,
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    através de um comando de voz.
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    Eu acho que a Busca, mesmo hoje, 25 anos depois,
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    continua sendo o projeto mais ambicioso do Google.
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    Você sabia que as buscas pelo Google Lens
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    são as que mais crescem na Busca do Google?
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    Mas, por outro lado, a gente sabe também
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    que existem, além de novas maneiras de pesquisar,
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    novos sites, novos aplicativos e apps para a gente pesquisar.
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    O que você acha que torna essa Busca do Google tão única?
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    Olha, eu gosto de pensar no nosso próprio comportamento.
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    Onde você vai quando você tem que fazer uma pergunta difícil?
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    No Google, né?
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    Você tem algum exemplo recente?
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    Olha, eu amo música, mas sou péssima para lembrar de letra.
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    E aí eu assisti o filme do Walter Salles
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    e ficou na minha cabeça só a palavra “Piauí”.
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    Então... fui lá no Google
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    e fui pesquisar com esse pouco de informação que eu tinha
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    e consegui encontrar a resposta.
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    Você achou lá o “Take Me Back To Piauí”, do Juca Chaves?
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    E logicamente eu aposto que, depois disso,
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    você deve ter mergulhado buscando mais informações,
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    não apenas da música, mas também do filme,
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    do roteiro, do livro que o inspirou.
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    Ou seja, a Busca não é só a resposta a uma pergunta,
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    na verdade ela abre, ela descortina um cenário fantástico.
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    Sabe que, numa pesquisa recente,
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    a gente descobriu que, segundo os brasileiros,
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    o Google é o ponto de contato número 1
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    que permite que as pessoas tomem decisões informadas e inteligentes.
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    Ou seja, a descoberta começa
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    e as decisões são tomadas passando pelo Google.
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    Por isso que eu acho que a Busca é única.
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    Essa Busca está fazendo mesmo parte dessa jornada do consumidor.
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    Mas, Fábio, você não acha que isso pode ser uma questão de geração?
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    Pensando, por exemplo, na Geração Z,
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    como é que eles estão buscando?
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    Os jovens brasileiros de 18 a 24 anos
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    são muito ativos no Google, na Busca do Google em geral.
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    Eles fazem mais buscas até mesmo do que as outras faixas etárias.
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    E mais: eles usam a Busca não apenas
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    para se informar, mas também para comprar.
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    A gente tem pesquisas falando
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    que 83% da Geração Z no Brasil usa o Google
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    para descobrir, procurar, ter ideia, pesquisar, comprar.
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    Ou seja, depende da categoria,
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    mas o comportamento continua lá e está mais forte que nunca.
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    É, esses últimos avanços da inteligência artificial,
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    eles fazem com que essa Busca seja cada vez mais poderosa, né?
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    Mas, por outro lado, a nossa vida como profissional de marketing,
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    é cada vez mais difícil e eu sei o tamanho da expectativa que tem
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    por um retorno sobre investimento.
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    Então, como é que você acha que essas duas pontas estão conectadas?
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    Como que esses avanços da inteligência artificial
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    vão se traduzir em resultado de negócio?
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    Olha, isso não é um desafio pequeno.
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    Primeiro porque o marketing ficou bem mais complicado
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    e bem mais complexo, na medida que você tem mais plataformas
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    online e offline.
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    A inteligência artificial potencializa a Busca
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    e todos esses
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    desenvolvimentos recentes que estão acontecendo, que são muito legais.
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    Até mesmo ao ponto da IA influenciar
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    não apenas a maneira como a gente encontra o target,
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    mas também as campanhas publicitárias,
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    a criação e a maneira como a gente entrega,
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    faz todo o processo de fulfillment com as campanhas publicitárias,
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    com maior assertividade.
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    Bom, Fábio, para encerrar,
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    então a gente sai dessa conversa com um aprendizado sobre a Busca.
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    Ela está presente durante toda essa jornada do usuário,
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    quando ele descobre, quando ele toma decisão
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    e quando ele vai para ação.
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    Superobrigada, Fábio, pela presença aqui.
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    Eu aprendi um monte com essa nossa conversa.
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    Não, Maia, eu é que aprendi contigo.
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    Obrigado!
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