Elaboração de Fluxogramas de Processos

00:15:44
https://www.youtube.com/watch?v=k7AgUN0SYDk

Sintesi

TLDRNeste vídeo, o instrutor ensina a construir um fluxograma usando um estudo de caso. Ele apresenta as formas básicas e suas funções: elipses para iniciar e terminar o processo, retângulos para atividades, losangos para decisões e conectores para ligações. O foco é a padronização dos nomes das atividades, que devem ser verbos no infinitivo, e a importância de não deixar saídas soltas. O instrutor elabora o fluxograma em tempo real, passo a passo, garantindo clareza na compreensão do processo.

Punti di forza

  • 🛠️ O fluxograma mapeia processos de forma visual.
  • 📏 Use elipses para início/fim do processo.
  • 📝 Nomes das atividades devem ser verbos no infinitivo.
  • ❓ Losangos representam decisões que devem ser respondidas.
  • 🔗 Conectores são usados para evitar linhas cruzadas.
  • 🔄 Nunca repetir nomes de atividades no fluxograma.
  • ✅ Sempre fazer perguntas de forma positiva nas decisões.
  • 📍 Apenas um início e um fim devem existir no fluxograma.

Linea temporale

  • 00:00:00 - 00:05:00

    O vídeo apresenta um tutorial sobre como criar um fluxograma, usando um estudo de caso que já foi utilizado em provas. O fluxograma é descrito como um gráfico que mapeia processos, permitindo visualizar etapas e decisões. O professor destaca que para o objetivo de avaliar o entendimento do aluno, não é necessário usar todas as notações disponíveis, mas sim apenas três figuras principais: a elipse para início e fim, o retângulo para atividades, o losango para decisões e um conector. As regras para nomenclatura das atividades no fluxograma incluem usar verbos no infinitivo, o que é reforçado ao longo do vídeo.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    O processo começa com a atividade de separar copos, seguida pela retirada da sujeira. Em seguida, os copos passam por uma etapa de desinfecção, que deve ser nomeada como 'desinfetar copos'. Após a desinfecção, os copos são avaliados por uma máquina de ultrassom para verificar se estão limpos. Se não estiverem, eles devem ser descartados. Se estiverem limpos, eles são pressionados e depois triturados, seguindo com outra avaliação da densidade do material obtido.

  • 00:10:00 - 00:15:44

    O vídeo então continua detalhando o processo de mistura da farinha obtida a outros resíduos plásticos e a fabricação de bancos a partir desse material. A avaliação do formato dos bancos é realizada, e se não estiver correto, eles devem ser corrigidos. Por fim, se tudo estiver correto, os bancos são armazenados. O professor enfatiza a importância de ter um início e um fim claros no fluxograma, além de conectores para manter a clareza do layout. Ele finaliza ressaltando boas práticas, como evitar repetir nomes de atividades e sempre usar verbos no infinitivo.

Mappa mentale

Video Domande e Risposte

  • O que é um fluxograma?

    Um fluxograma é um gráfico usado para mapear um processo, mostrando todas as etapas, atividades intermediárias e fluxos alternativos.

  • Quais formas são usadas em um fluxograma básico?

    São usadas elipses para início/fim, retângulos para atividades, losangos para decisões e bolinhas como conectores.

  • Como devem ser nomeadas as atividades no fluxograma?

    As atividades devem ser nomeadas utilizando verbos no infinitivo.

  • Como representar decisões no fluxograma?

    As decisões são representadas por losangos, onde se faz uma pergunta a ser respondida pela atividade anterior.

  • O que fazer se uma atividade em um fluxograma tem duas saídas?

    Se uma atividade tem duas saídas, deve-se usar uma estrutura de decisão para representar corretamente.

  • Qual é a boa prática em relação ao início e ao fim do fluxograma?

    Deve haver apenas um início e um fim no fluxograma.

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    fala pessoal meus alunos estão me
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    pedindo para eu gravar um vídeo falando
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    sobre fluxograma eu basicamente vou
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    utilizar um estudo de caso que já caiu
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    numa das minhas provas é esse estudo de
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    caso que tá aí na tela eu não vou ler
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    para não ficar levando muito tempo eu
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    peço que vocês fazem e dei uma lida
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    muito rapidamente nesse nesse estudo de
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    caso com a gente começar a fazer tá bem
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    a o fluxograma basicamente é um gráfico
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    que utiliza que é utilizado para se
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    mapear um processo no fluxograma é
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    possível observar todas as etapas de um
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    processo todas as atividades
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    intermediárias e os fluxos alternativos
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    existem diversas notações para
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    fluxogramas eu vou depois de colocar eu
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    tô colocando agora aí na tela a uma
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    figura que mostra toda todos os objetos
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    que podem ser utilizados para elaboração
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    de um fluxograma No entanto quando o
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    intuito é perceber se o aluno é capaz ou
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    não de uma é um processo de negócio você
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    não precisa chegar a um nível de detalhe
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    tão grande já que seu objetivo maior é
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    tentar compreender
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    tentar avaliar perdão se o aluno
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    compreende ou não aquele processo sendo
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    capaz de uma pialo Então eu só vou
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    utilizar três figuras e que três figuras
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    são essas ou até virar a página aqui
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    para colocar aqui para vocês primeira
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    coisa que eu vou utilizar é uma
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    estrutura como se fosse uma elipse que é
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    uma estrutura que vai indicar o início
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    ou o fim do processo tá sempre vou
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    começar e terminar com uma estrutura
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    dessa a próxima estrutura é um retângulo
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    vou pedir desculpas pela pela correção
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    aqui da das figuras mas eu não vou me a
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    ter esse tipo de detalhe não tá isso
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    daqui é uma atividade
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    a atividade ou uma etapa do processo
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    aqui
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    em seguida nós temos um losango que é
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    uma estrutura de decisão beleza
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    Ah e por fim eu vou usar uma bolinha que
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    é um conector
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    ao longo da elaboração do exercício eu
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    vou mostrar para vocês como que se
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    utiliza a cada uma dessas estruturas mas
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    basicamente repito com apenas essas
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    quatro figuras é possível mapear um
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    processo é possível elaborar um
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    fluxograma tá de forma extremamente
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    simples mas compreensível beleza eu
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    tenho aqui outras figuras como vocês
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    viram anteriormente eu tenho documento
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    tenho atraso Tem banco de dados tem
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    diversas do outras figuras mas não é
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    necessário a gente chegar nesse nível de
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    detalhe tá vamos lá então nesse nesse
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    caso o que eu coloquei para você já tela
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    eu vou como como disse eu vou começar a
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    sempre aqui com início tá vou começar a
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    sempre com uma estrutura de início
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    a beleza e aí a primeira atividade do
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    processo Eu lembro que você esquenta uma
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    piar todas as ações que são realizadas
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    pela empresa que realiza o processo
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    então se alguma coisa aqui é feita pelo
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    fornecedor pelo cliente por um cliente
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    vocês tem que pensar o seguinte quando o
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    cliente está fazendo isso o que que a
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    minha empresa faz por exemplo um
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    determinado fluxograma eu falei de
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    cliente chega a recepção Você não vai
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    colocar aqui chegar à recepção você vai
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    colocar recepcionar o cliente tá mas
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    vamos lá no caso desse desse processo
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    aqui eu digo que a empresa consegue
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    separar todos os corpos então é a
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    primeira atividade lembro a vocês que
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    todas as atividades aqui existentes no
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    fluxograma tem que ser tem que ter a sua
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    nomenclatura
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    elaborada através de um verbo no
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    infinitivo tá então por exemplo eu vou
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    ter separar
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    é separar eu vou ter comprar
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    eu vou ter vender
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    e eu vou ter analisar
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    e
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    sempre no infinitivo um verbo no
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    infinitivo eu não posso colocar aqui
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    separando comprando vendendo analisando
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    não posso fazer isso tá
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    é uma regrinha que aqui é usual você
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    fazer uma coisa dessa é claro que é
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    compreensível se você utilizar outra
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    forma mas para gente padronizar vamos
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    fazer dessa maneira porque é uma boa
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    prática no mercado Então a primeira
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    coisa que a gente vai fazer é separar
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    copos
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    é separar
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    os copos essa é a primeira atividade
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    desse processo separar copos Beleza
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    então a retirando nos a sujeira então
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    separar copos em seguida retirar
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    e retirar sujeira
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    hoje eu vou fazer o seguinte para ficar
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    mais fácil para o pessoal ir
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    acompanhando eu vou também colocar
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    descrição do caso aqui na descrição a o
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    enunciado do caso na descrição do vídeo
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    que vocês podem olhando vídeo e
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    acompanhando pela descrição tá retirar a
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    sujeira em seguida a
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    em seguida os corpos passam por uma
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    etapa de desinfecção ou seja desinfetar
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    os copos
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    e repito não posso colocar aqui
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    desinfecção desinfecção no substantivo
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    tem que ser um verbo no infinitivo
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    desinfetar copos tudo bem
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    perdão
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    após essa etapa os copos são avaliados
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    por uma máquina de ultrassom ultrassom
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    perdão avaliar
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    os copos
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    a avaliar copos e
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    e de modo a Verificar se os mesmos
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    realmente ficaram isentos de qualquer
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    desinfecção caso contrário os copos são
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    descartados então aqui eu tenho uma
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    decisão que eu posso fazer uma coisa ou
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    outra então eu vou perguntar aqui ó
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    copos limpos
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    os copos limpos
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    essa é uma pergunta que vai ser lembro
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    sempre é uma pergunta que vai ser
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    respondida por essa atividade aqui ok
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    sempre que você tiver um fluxograma a
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    pergunta a decisão tem que ser
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    respondida pela atividade imediatamente
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    anterior a ela isso é uma boa regra para
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    você não errar isso tá sempre que vocês
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    colocarem uma pergunta por exemplo
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    apenas com a desinfecção dos copos eu
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    não consigo saber se eles estão limpos
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    ou não eu preciso desinfetar e depois
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    usa avaliar após avaliação eu consigo a
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    atestar se eles estão limpos ou não
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    então diz lá o anunciado que se eles não
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    estiverem exemplos de qualquer de
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    qualquer a sujeira eles vão ter que ser
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    descartados copo juntos bom então não
  • 00:07:31
    a descartar
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    a
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    descartar copos
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    o ok
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    descartar copos
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    posteriormente os copos são pressionadas
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    e transformados numa espécie de fora
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    então se eles estiverem limpos
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    se sim pressionar
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    a impressionar copos
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    e aqui pressionar copos a história são
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    colocadas em uma máquina trituradora
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    percebam que não dá mais por vir para cá
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    então ficou fazer eu vou colocar aqui ó
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    uma bolinha com número um ok número um e
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    aqui embaixo eu coloco número 1 e do
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    segmento no fluxograma Essa é a
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    utilização essa funcionalidade de um
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    conector eu entro num e eu saio do um ok
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    então depois de pressionar copos eu vou
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    triturar
  • 00:08:40
    o triturar
  • 00:08:44
    um ótimo triturei a vamos Seguindo aqui
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    o anunciado
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    após a trituração um inspetor analisa a
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    densidade do material analisar
  • 00:08:59
    a analisar densidade
  • 00:09:05
    a analisar densidade
  • 00:09:09
    o quê
  • 00:09:12
    e repetindo o processo de trituração
  • 00:09:15
    caso julgue necessário se a densidade
  • 00:09:17
    não estiver no nível desejado ou seja
  • 00:09:20
    vou perguntar aqui ó densidade
  • 00:09:24
    a densidade
  • 00:09:26
    a correta
  • 00:09:29
    a densidade correta
  • 00:09:32
    E aí
  • 00:09:34
    e se ela não estiver correta eu tenho
  • 00:09:37
    que triturar novamente só que eu não
  • 00:09:39
    posso colocar outra atividade aqui com o
  • 00:09:42
    nome triturar porque é uma regra do
  • 00:09:45
    fluxograma que eu não posso ter duas
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    atividades com o mesmo nome eu não posso
  • 00:09:50
    ter isso na fluxograma cada atividade
  • 00:09:52
    tem que ter o seu nome original não
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    posso ter duas atividades com o mesmo
  • 00:09:56
    nome tão pouco posso devo colocar aquela
  • 00:09:59
    triturar novamente então se a densidade
  • 00:10:01
    não estiver correta o que que eu faço eu
  • 00:10:03
    volto
  • 00:10:06
    e para triturar Ok
  • 00:10:09
    eu volto para triturar beleza vamos
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    seguindo a por fim a farinha obtida
  • 00:10:18
    da trituração é misturada a outros
  • 00:10:21
    resíduos de plástico se estiver ok sim
  • 00:10:27
    a misturar
  • 00:10:31
    a misturar farinha
  • 00:10:38
    a misturar farinha beleza a Seguindo
  • 00:10:42
    aqui deve estar forma os bancos são
  • 00:10:45
    feitos a partir do plástico sendo
  • 00:10:47
    confeccionados na forma desejada não
  • 00:10:50
    fazer
  • 00:10:54
    os bancos
  • 00:11:00
    como fazer bancos tudo bem
  • 00:11:03
    ao término da elaboração do banco
  • 00:11:05
    sulformato é avaliado vou ver aqui para
  • 00:11:08
    baixo tá para não pegar aqui em cima
  • 00:11:09
    avaliar
  • 00:11:14
    o formato
  • 00:11:20
    a avaliar formato comparando o produto
  • 00:11:23
    elaborado com layout definido tudo bem
  • 00:11:25
    caso ocorra alguma divergência o banco
  • 00:11:28
    deve ser corrigido novamente aqui não
  • 00:11:30
    tem espaço Vou botar aqui o número dois
  • 00:11:32
    o número dois
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    ó e vou perguntar banco
  • 00:11:39
    é correto
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    o banco correto
  • 00:11:44
    tudo bem
  • 00:11:48
    o banco correto tá dizendo que se não
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    estiver correto ou seja se houver alguma
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    divergência o banco deverá ser corrigido
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    então eu vou colocar aqui ó senão
  • 00:12:01
    a corrigir
  • 00:12:04
    Tá bom pô
  • 00:12:09
    a corrigir banco tá antes de ser enviado
  • 00:12:13
    para o depósito onde ficará armazenado
  • 00:12:14
    Então se o banco estiver correto a
  • 00:12:18
    armazenar
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    Oi aqui é não aqui é sim
  • 00:12:30
    tudo bem E aí vamos pensar juntos depois
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    de armazenar o que que eu faço Olha
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    depois de armazenar acabou o fluxograma
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    então da mesma forma que eu coloquei o
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    início eu tenho que colocar um fim tá é
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    é uma boa prática ter obviamente apenas
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    um início e tão Óbvio quanto Apenas um
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    fim nos fluxogramas que vínhamos a
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    viermos a elaborar tá fica a gente
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    precisa avaliar Agora eu não posso ter
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    nenhuma caixinha não posso ter nenhuma
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    atividade que só tenha aqui fica solta
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    que ela não vai para lugar nenhum então
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    agora a gente tem que voltar desde o
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    início até o fim temos que avaliar Quais
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    são as caixas que estão soltas por
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    exemplo descartar copos eu não tenho
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    saída nenhuma para dela E aí uma coisa
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    importante tá cada caixinha só pode ter
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    uma saída se eu tiver duas saídas em uma
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    caixinha é porque tá errado você tinha
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    que ter colocado uma decisão e lembrando
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    a vocês que isso daqui foi só uma uma
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    observação que eu fiz um fluxograma essa
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    marcação e vermelha ela não existe um
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    fluxograma tá então de novo eu tenho uma
  • 00:13:36
    atividade que tem duas saídas essas duas
  • 00:13:39
    saídas tem que ser representadas através
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    de uma decisão outra situação percebam
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    que essa decisão eu sempre pergunto para
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    o lado positivo também não é assim eu
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    perguntar para o lado negativo tá errado
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    não não é não tá errado mas é uma boa
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    prática também você sempre pergunta para
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    o lado positivo copos limpos densidade
  • 00:13:57
    correta banco correto porque aí o que
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    que vai acontecer a resposta assim
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    você já vai condicionar que é para o
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    fluxo correto da do processo a sempre
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    que for respondido a uma decisão dessa
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    forma responde correspondido através da
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    resposta assim você já sabe que deu tudo
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    certo então eu sempre faço as perguntas
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    de forma positiva outra situação que
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    vocês podem ver é que o sim tá para cima
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    e em baixo Poxa sempre para baixo não e
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    o SIM para cima não não não
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    necessariamente mais uma vez que o
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    primeiro foi para cima o primeiro Sim
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    foi para cima todos os demais eu também
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    coloco Por uma questão de padronização
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    Tá então vamos lá depois de descartar
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    copos que que eu faço eu faço mais
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    alguma coisa aqui não então eu venho
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    para o Finn como não dá para cortar a
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    linha por aqui vendo para o fim eu vou
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    colocar um conector Vou botar aqui ó
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    número 3 e agora aqui ó do três
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    eu sofro quem depois do corrigir irmão o
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    que que eu faço eu vou para o fim não
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    depois do banco ser corrigido ele é
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    armazenado assim acabamos de elaborar
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    todo o fluxograma repito um início um
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    fim de conectores Quando não der mais
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    para fazer no seu caderno ou na prova
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    conector também para não cortar linha
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    fica fica um layout fica ruim se você
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    tiver cortando linha usar sempre verbos
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    no infinitivo
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    eu sei
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    e nunca repetir atividades Beleza
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    qualquer dúvida pessoal coloque aí que
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    eu respondo para vocês forte abraço
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