Episódio 10 - Tecer Conexões - Parte II

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https://www.youtube.com/watch?v=aNTtZJLBb_Y

Sintesi

TLDRO vídeo explora a importância de fortalecer conexões no ambiente de trabalho, destacando como empresas como Spotify e Netflix utilizam a colaboração para impulsionar a inovação. Enfatiza a necessidade de desenvolver soft skills, como adaptabilidade, pensamento crítico e resolução de problemas, que são essenciais para o futuro do trabalho. A adaptabilidade permite que os profissionais se ajustem a mudanças, enquanto o pensamento crítico ajuda na avaliação de informações e na tomada de decisões. A resolução de problemas é apresentada como uma habilidade vital para transformar desafios em oportunidades. O papel da liderança inovadora é abordado, ressaltando a importância de um ambiente que valoriza a criatividade e a diversidade de ideias, com exemplos de empresas que inovaram através de conexões humanas.

Punti di forza

  • 🤝 Fortalecer conexões é essencial no trabalho.
  • 💡 Colaboração impulsiona a inovação em empresas como Spotify e Netflix.
  • 🔑 Soft skills são fundamentais para o futuro do trabalho.
  • 🌱 Adaptabilidade permite ajustes em situações de mudança.
  • 🧠 Pensamento crítico ajuda na avaliação de informações.
  • 🔍 Resolução de problemas transforma desafios em oportunidades.
  • 👥 Líderes inovadores inspiram e criam ambientes seguros.
  • 🌐 Exemplos de inovação incluem Airbnb e LinkedIn.
  • 🎧 Escutativa é crucial para o desenvolvimento do pensamento crítico.
  • ❤️ Relações humanas são a base para decisões eficazes.

Linea temporale

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    O vídeo discute a importância de fortalecer conexões no ambiente de trabalho, destacando como empresas como Spotify e Netflix utilizam a colaboração para inovação. Além disso, enfatiza a necessidade de desenvolver soft skills, como adaptabilidade, pensamento crítico e resolução de problemas, que são essenciais para o futuro do trabalho. A adaptabilidade é apresentada como a capacidade de ajustar-se a mudanças e manter a produtividade em ambientes dinâmicos, enquanto o pensamento crítico envolve a avaliação lógica de informações para uma tomada de decisão mais assertiva.

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    A resolução de problemas é abordada como uma habilidade crucial que permite transformar desafios em oportunidades de inovação. O vídeo sugere metodologias para desenvolver essa habilidade, como o design thinking e o ciclo PDCA. Por fim, destaca a importância da liderança inovadora, que inspira e valoriza a diversidade de ideias, exemplificada por Satya Nadella, CEO da Microsoft. O vídeo conclui ressaltando que a inovação depende das relações humanas e da inteligência emocional, tanto em ambientes profissionais quanto pessoais.

Mappa mentale

Video Domande e Risposte

  • Quais são as soft skills mais importantes para o futuro do trabalho?

    As três soft skills mais importantes são adaptabilidade, pensamento crítico e resolução de problemas.

  • Como a adaptabilidade é definida?

    Adaptabilidade é a capacidade de ajustar comportamentos e ações diante de mudanças e imprevistos.

  • Por que o pensamento crítico é importante?

    O pensamento crítico permite avaliar informações de forma lógica e fundamentada, ajudando na tomada de decisões.

  • Como desenvolver a habilidade de resolução de problemas?

    É importante identificar claramente o problema, separar sintomas de causas e usar metodologias como design thinking.

  • Qual o papel dos líderes na inovação?

    Líderes inovadores inspiram suas equipes, incentivando a criatividade e criando um ambiente seguro para errar.

  • Que exemplos de empresas inovadoras são citados?

    Exemplos incluem Airbnb, que criou um modelo de negócios baseado na confiança, e LinkedIn, que foca em conexões profissionais.

  • Como a colaboração entre equipes pode impulsionar a inovação?

    A colaboração permite a troca de experiências e habilidades, essencial para criar novas funcionalidades e soluções.

  • O que é a escutativa e por que é importante?

    Escutativa é a habilidade de ouvir ativamente as ideias dos outros, fundamental para o desenvolvimento do pensamento crítico.

  • Como a inteligência emocional se relaciona com as relações humanas?

    A inteligência emocional ajuda a gerenciar as relações interpessoais, essencial para a tomada de decisões eficazes.

  • Qual a importância das relações humanas no ambiente de trabalho?

    As relações humanas são fundamentais para a colaboração, inovação e um ambiente de trabalho saudável.

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    [Música]
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    Então vamos juntos entender como
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    fortalecer essas conexões e usá-las como
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    diferencial no mundo do
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    trabalho. Agora, imagine várias mentes
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    trabalhando juntas, trocando
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    experiências e somando habilidades. Esse
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    é o segredo de empresas como Spotify,
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    que incentiva a colaboração entre times
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    diversos para criar novas
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    funcionalidades. ou da Netflix, por
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    exemplo, que usa troca de insites entre
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    equipes para personalizar recomendações
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    a aos usuários. Mas para inovar não
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    basta colaborar, é preciso desenvolver
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    habilidades essenciais para o futuro do
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    trabalho. Bom, eh, a gente pode falar
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    também um pouquinho da soft skills, né,
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    para um futuro inovador. O mundo está
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    mudando rapidamente e mais do que nunca,
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    as empresas buscam profissionais com
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    soft skills, ou seja, habilidades
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    comportamentais que fortalecem as
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    comunicações e impulsionam inovação. As
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    três mais importantes são
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    adaptabilidade, pensamento crítico e
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    resolução de problemas. Vamos falar
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    sobre adaptabilidade. O que
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    significa adaptabilidade? É a capacidade
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    de ajustar comportamentos, pensamentos e
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    ações diante de mudanças, imprevistos ou
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    novos contextos. Então, as pessoas
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    adaptáveis conseguem manter a
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    produtividade, a motivação e a
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    colaboração, mesmo em situações de
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    incerteza, pressão ou
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    transformação. Por que que
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    adaptabilidade é essencial no contexto
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    profissional e de inovação? Então, os
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    ambientes inovadores, eles são
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    dinâmicos. Então, a gente tem novas
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    tecnologias, modelos de negócio e formas
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    de trabalho que surgem o tempo todo. Os
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    profissionais eles respondem rapidamente
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    a mudanças, sem resistência excessiva,
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    mantendo o foco em soluções. Então, essa
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    habilidade, ela vai favorecer a
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    experimentação, o aprendizado contínuo,
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    a resiliência frente a erros ou falhas.
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    Ela também contribui para trabalhos em
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    equipe diversas,
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    multidisciplinares, onde a escuta ativa
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    e o respeito às diferenças são
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    fundamentais. Então, como que a gente
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    desenvolve, né, essa habilidade? Então,
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    é interessante que a gente pratique o
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    autoconhecimento para reconhecer quais
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    são os nossos padrões de resistência,
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    que a gente busque novas experiências e
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    saia da nossa zona de conforto, que
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    trabalhe a inteligência emocional para
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    lidar com as frustrações, com as
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    incertezas, que aprenda com os feedbacks
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    e encare mudanças como oportunidades de
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    crescimento. E aí tem também o
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    pensamento crítico, que é muito
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    importante, né? Então, o que que é o
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    pensamento crítico? É a capacidade de
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    avaliar informações de forma lógica,
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    imparcial e fundamentada. Então, que que
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    é isso, né? Identificar padrões,
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    argumentos fracos, falhas ou
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    oportunidades. Então, envolve uma
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    reflexão
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    analítica, curiosa e um julgamento
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    consciente, né? visando uma tomada de
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    decisão mais assertiva. Então, por que
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    que o pensamento crítico é importante no
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    contexto da inovação, né? Porque os
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    profissionais que desenvolvem esse
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    pensamento crítico, eles não aceitam uma
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    solução pronta, eles questionam, eles
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    querem saber o porquê, eles v eles
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    investigam, eles refinam as ideias, né?
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    Então, que isso tudo é ideal para que
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    gere-se a inovação, né? Então, o
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    pensamento crítico, ele também ajuda a
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    tomar decisões estratégicas com base em
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    evidências, dados e análise
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    contextual. Ele é também essencial para
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    resolver problemas complexos, pois
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    envolve eh examinar causas, impactos e
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    possíveis consequências antes de agir. O
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    pensamento crítico, ele também estimula
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    uma postura proativa, criativa e ética.
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    frente aos desafios do ambiente de
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    trabalho e como que a gente desenvolve,
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    né, o pensamento crítico praticando a
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    escultativa e analisando, né, os
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    diferentes pontos de vista e
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    questionando os pressupostos, os
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    padrões, as verdades absolutas. A gente
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    tem que tomar muito cuidado com as
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    verdades absolutas, né? Então, o que que
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    é isso? Ah, eu tenho certeza que é
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    assim, só o que eu falo está certo.
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    Então, a gente tem que tomar cuidado.
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    Mais uma vez, né, eu volto a falar da
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    escutativa, ouça o outro, ouça a ideia
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    do outro, ouça a ideia do seu colega.
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    Isso é muito
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    importante. Eh, é muito importante
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    também desenvolver o hábito de avaliar
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    argumentos antes de tomar as decisões,
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    né, de aprofundar o seu conhecimento com
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    uma leitura crítica, né, sobre aquilo
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    que tá sendo falado, aquilo que está
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    sendo posto. Você também pode usar
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    ferramentas como mapas mentais, suot e
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    análise de causa e efeito, por exemplo,
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    né, para estruturar os seus pensamentos.
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    Vamos pensar agora na resolução de
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    problemas, que também é uma soft skills,
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    né? Então, o que que é essa resolução de
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    problemas? É uma habilidade de
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    identificar um problema, analisar as
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    suas causas, pensar
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    estrategicamente e propor soluções
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    viáveis e sustentáveis.
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    Então, eh, ele, a resolução de
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    problemas, ela envolve um raciocínio
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    lógico, a criatividade, a tomada de
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    decisão e ação prática. Então, por que
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    que a resolução de problemas é essencial
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    no ambiente profissional? Porque toda
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    organização enfrenta de eh desafios
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    diários, né, e complexos. E
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    profissionais com essa habilidade atuam
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    sempre com uma forma proativa. Então eu
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    tenho que saber resolver problemas, né?
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    Essa competência ela permite transformar
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    obstáculos em oportunidades de melhoria
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    e inovação. Então resolver problemas ela
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    eh faz parte do nosso dia a dia, né? A
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    gente acaba resolvendo problemas sem que
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    a gente perceba. E muitas vezes isso eh
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    nos traz muitas oportunidades de
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    inovação sem que a gente perceba, né?
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    Eh, a resolução de problemas, ela também
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    promove autonomia, agilidade e
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    responsabilidade individual e coletiva.
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    Em projetos de inovação, a resolução de
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    problemas contribui paraa experimentação
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    de soluções criativas, testagem de
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    hipóteses e e ajustes interativos.
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    como que a gente desenvolve, né, essa
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    habilidade? Então, é importante que a
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    gente aprenda a definir claramente o
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    problema separando sintomas de causas,
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    né? Aí a gente pode usar algumas
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    metodologias como cinco porquês, o
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    design thinking, o cin o ciclo PDCA, o
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    diagrama de Chicaua, né, que é a espinha
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    de peixe. Vamos de novo, podemos
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    trabalhar a escutativa, o trabalho
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    colaborativo, né, por porque aqui a
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    gente tem o quê? soluções eficazes que
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    muitas vezes emergem do coletivo. E aí
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    vamos encarar os erros como parte do
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    processo, né, extraindo daí alguns
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    aprendizados, porque faz parte errar, tá
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    tudo bem, não tem
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    problema. E aí a gente começa a fechar
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    essa aula falando um pouquinho da
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    liderança e da inovação, né? Então,
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    líderes inovadores não apenas gerenciam
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    equipes, mas também inspiram pessoas. Os
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    líderes que mais geram inovação são
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    aqueles que incentivam a criatividade, a
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    autonomia dos seus colaboradores. Eles
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    criam um ambiente seguro, onde errar faz
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    parte do aprendizado e valorizam a
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    diversidade de ideias.
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    Um exemplo disso é Sataiana Anadela, CEO
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    da Microsoft, que transformou a cultura
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    da empresa ao incentivar colaboração e
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    empatia entre as equipes. Veja que mais
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    uma vez a gente tá falando do quê? Das
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    relações humanas, né? Por fim, a gente
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    tem também alguns casos reais de
  • 00:09:10
    empresas, né, e startups que inovaram.
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    Então, a gente tem, depois vocês podem
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    buscar eh o Airbnb, que criou um modelo
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    de negócios, né, inovador, baseado na
  • 00:09:22
    confiança e na conexão entre anfitriões
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    e viajantes. A gente tenha no Bank que
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    eh que construiu uma forte relação com
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    os seus clientes, ouvindo e inovando a
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    partir das necessidades do público. o
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    LinkedIn, né, que é uma plataforma
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    focada exclusivamente em conexões
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    profissionais para gerar oportunidades
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    de emprego. Essas empresas elas mostram
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    que a inovação não depende apenas da
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    tecnologia, mas da forma como nos
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    conectamos com as pessoas. Então, tudo
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    isso que nós vimos na aula de hoje fala
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    das relações humanas, da importância das
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    relações humanas entre as pessoas nos
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    mais diversos ambientes, sejam eles nos
  • 00:10:07
    ambiente escolar, no ambiente acadêmico,
  • 00:10:10
    ã, com a nossa família, no ambiente
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    virtual, nas redes sociais. Então, é
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    muito importante que a gente saiba
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    trabalhar a nossa inteligência
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    emocional, as nossas relações
  • 00:10:23
    interpessoais, para que as relações
  • 00:10:26
    humanas sempre estejam eh à frente da
  • 00:10:30
    nossa tomada de decisão. Espero que você
  • 00:10:33
    tenha gostado, que coloque em prática o
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    que nós vimos aqui e nos vemos numa
  • 00:10:38
    próxima oportunidade. Muito obrigada.
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    [Música]
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    [Música]
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