BUYER PERSONA | 04 Passos Práticos de Como Trabalhá-la do Jeito Certo

00:10:56
https://www.youtube.com/watch?v=WIlXBukHMRE

摘要

TLDREl video enseña sobre la creación y uso de las 'buyer personas' en el marketing, enfatizando cómo esta herramienta permite a las empresas conocer a su cliente ideal. Explica los pasos prácticos para desarrollar una buyer persona, desde la recolección de datos hasta la comunicación dentro del equipo. Se diferencia entre buyer persona y público objetivo, y se subraya la importancia de basar las estrategias en datos reales y exactos.

心得

  • 📝 La buyer persona es clave para entender al cliente ideal.
  • 🔍 Se basa en datos reales y comportamientos del consumidor.
  • 💡 Diferencia entre buyer persona y público objetivo es crucial.
  • 📊 Cuatro pasos fundamentales para crear una buyer persona eficaz.
  • 🤝 Comparte la buyer persona con tu equipo para mejores resultados.
  • 🚀 Las campañas de marketing se optimizan con buyer personas bien definidas.

时间轴

  • 00:00:00 - 00:05:00

    El concepto de "Buyer Persona" es clave para que las empresas comprendan profundamente a sus consumidores, permitiendo personalizar productos y estrategias de marketing. Definir un Buyer Persona implica crear un perfil ficticio basado en datos reales que representa al cliente ideal, lo que ayuda a identificar sus preferencias y comportamientos. Tomando el ejemplo de una academia, se puede crear un Buyer Persona que refleje las necesidades específicas de un cliente potencial, como un joven profesional que busca opciones de ejercitación asequibles y adecuadas a su estilo de vida.

  • 00:05:00 - 00:10:56

    Se explican las diferencias entre Buyer Persona y público objetivo, enfatizando que el primero es más detallado y centrado en comportamientos y no solo demográficos. Además, se presentan cuatro pasos fundamentales para crear un Buyer Persona efectivo: recopilar información a través de investigaciones, analizar los datos obtenidos para encontrar patrones comunes, estructurar el perfil detalladamente y finalmente compartirlo con el equipo para alinear la estrategia de marketing de la empresa. Todo este proceso debe basarse en datos concretos y reales para garantizar resultados acertados.

思维导图

视频问答

  • ¿Qué es una buyer persona?

    Es una representación ficticia de un cliente ideal construida a partir de datos y comportamientos reales.

  • ¿Para qué sirve la buyer persona?

    Ayuda a entender las preferencias y necesidades de los consumidores, mejorando las decisiones comerciales y aumentando las ventas.

  • ¿Cuál es la diferencia entre buyer persona y público objetivo?

    El público objetivo es más general, mientras que la buyer persona es más detallada y específica.

  • ¿Cuáles son los pasos para crear una buyer persona?

    1. Recoger datos; 2. Analizar la información; 3. Estructurar la persona; 4. Compartir con el equipo.

  • ¿Qué tipo de datos se deben recopilar para una buyer persona?

    Datos demográficos y psicográficos, como estilo de vida, hábitos de compra y preferencias de comunicación.

  • ¿El video ofrece recursos adicionales?

    Sí, se menciona un ebook gratuito y enlaces a herramientas de investigación.

查看更多视频摘要

即时访问由人工智能支持的免费 YouTube 视频摘要！
字幕
pt
自动滚动:
  • 00:00:00
    o Bayern Persona entender e trabalhar
  • 00:00:03
    bem esse assunto fala com que a sua
  • 00:00:05
    empresa chegue nas pessoas certas na
  • 00:00:07
    hora certa e com isso conseguir entender
  • 00:00:10
    muito bem as preferências e
  • 00:00:12
    comportamentos dos seus consumidores e
  • 00:00:14
    consequentemente acertar as suas
  • 00:00:16
    decisões e aumentar ainda mais as suas
  • 00:00:18
    vendas então entendi agora o que é by
  • 00:00:21
    ele Pressiona e Os Quatro Passos bem
  • 00:00:23
    práticos de como criar um que funcione
  • 00:00:25
    de verdade tudo de um jeito bem prático
  • 00:00:28
    e com muitos exemplos
  • 00:00:34
    se você quer receber dicas e informações
  • 00:00:38
    para montar seu negócio próprio Então se
  • 00:00:40
    inscreva nesse canal e Fique por dentro
  • 00:00:41
    de tudo que você precisa saber para
  • 00:00:43
    Abrir sua própria empresa identificar e
  • 00:00:46
    trabalhar o Bayern peticionada sua
  • 00:00:47
    empresa fora toda a diferença para
  • 00:00:49
    aumentar entendimento dos seus
  • 00:00:51
    consumidores e como resultado aumentar
  • 00:00:53
    bem as suas vendas e para deixar bem
  • 00:00:55
    claro Bayern pressiona para você vamos
  • 00:00:58
    explicar os seguintes pontos e com
  • 00:00:59
    exemplos durante um vídeo um O que é
  • 00:01:02
    Bayern Persona 2 para que serve três
  • 00:01:05
    diferença entre baile Persona e
  • 00:01:07
    público-alvo e quatro os quatro passos
  • 00:01:10
    de como criar uma baile Persona no jeito
  • 00:01:12
    certa então vamos lá ó um O que é Bayern
  • 00:01:16
    pressiona pressiona uma pessoa fictícia
  • 00:01:18
    criada com base em dados e
  • 00:01:20
    comportamentos reais para representar o
  • 00:01:22
    cliente ideal de uma empresa inclusive
  • 00:01:25
    você pode encontrar outros nomes para
  • 00:01:27
    bar Persona como Avatar ou simplesmente
  • 00:01:30
    Persona ela serve para que você e sua
  • 00:01:33
    empresa posso entender
  • 00:01:34
    o cliente e dessa maneira oferecer
  • 00:01:37
    exatamente um produto ou serviço que
  • 00:01:39
    eles realmente precisam ou seja por ser
  • 00:01:42
    uma representação do seu cliente ideal
  • 00:01:44
    quanto mais detalhes tiver no sobre o
  • 00:01:46
    público que realmente queremos chegar
  • 00:01:48
    maiores são as chances de vender mais e
  • 00:01:51
    deixá-lo satisfeito com toda experiência
  • 00:01:52
    com a empresa por exemplo imagine uma
  • 00:01:55
    academia que tem planos de mensalidade
  • 00:01:57
    bem acessíveis como o bairro
  • 00:01:59
    condicionado essa academia podemos ter
  • 00:02:01
    Camila ela tem 25 anos solteiro e não
  • 00:02:05
    tem filhos mora na cidade de São Paulo e
  • 00:02:08
    trabalha como assistente financeiro em
  • 00:02:09
    uma empresa está sempre navegando nas
  • 00:02:12
    suas redes sociais e adora participar de
  • 00:02:14
    eventos esportivos e também adora sair
  • 00:02:16
    com os amigos e viajar ela tem uma vida
  • 00:02:19
    bem corrida já que trabalha 8 horas por
  • 00:02:21
    dia e tem que ir para faculdade após o
  • 00:02:23
    trabalho ou mesmo tempo é super
  • 00:02:26
    preocupada com a sua saúde Além disso
  • 00:02:28
    tem uma preocupação em ter alimentação
  • 00:02:30
    saudável e gosta de praticar esportes ou
  • 00:02:32
    exercícios físicos e
  • 00:02:34
    e com os amigos Por isso gostaria de ter
  • 00:02:38
    um espaço estrutura para conseguir se
  • 00:02:39
    exercitar de maneira correta porém seu
  • 00:02:42
    salário não permite que ela gasta muito
  • 00:02:44
    dinheiro com isso já que parte dele
  • 00:02:46
    serve para pagar a sua faculdade então
  • 00:02:48
    tem como obstáculos encontrar uma
  • 00:02:50
    academia aqui proporcione uma estrutura
  • 00:02:52
    ideal para ela conseguir realizar seus
  • 00:02:54
    exercícios e manter sua saúde em dia mas
  • 00:02:57
    que ao mesmo tempo tem a preços mais
  • 00:02:59
    baixos que Justus que cabe no orçamento
  • 00:03:01
    dela
  • 00:03:02
    tu viu como bairro pressiona personifica
  • 00:03:05
    seu cliente ideal Essa maneira fica mais
  • 00:03:07
    fácil e assertivo definir suas
  • 00:03:09
    estratégias de marketing venda sempre
  • 00:03:11
    pensando nas necessidades do bairro
  • 00:03:13
    Persona em questão e pode ter certeza
  • 00:03:16
    que isso faz com que as suas ações sejam
  • 00:03:18
    utilizadas bem planejadas e assertivas e
  • 00:03:21
    ao que detalharemos agora dois diferença
  • 00:03:24
    entre baile partição no público-alvo
  • 00:03:26
    Provavelmente você já ouviu falar ou até
  • 00:03:28
    trabalhou com público alvo mas é
  • 00:03:30
    importante entender que público ovos é
  • 00:03:32
    diferente de Persona basicamente
  • 00:03:34
    público-alvo é um pouco mais genérico
  • 00:03:36
    Ele trabalha um grupo de pessoas como
  • 00:03:39
    por exemplo estudantes de Universidade
  • 00:03:41
    homens e mulheres entre 18 e 26 anos
  • 00:03:44
    moradores do Estado da Bahia com renda
  • 00:03:47
    familiar entre 2507 reais estão na fase
  • 00:03:50
    de transição da faculdade para o mundo
  • 00:03:52
    corporativo em busca de maior
  • 00:03:54
    independência financeira viu com a
  • 00:03:56
    diferente da Barbie pressiona que
  • 00:03:58
    explicamos o comércio de vídeo olha
  • 00:04:00
    impressiona é mais profundo e detalhado
  • 00:04:02
    se considera não sou dados demográficos
  • 00:04:04
    mas também os comportamentais e isso faz
  • 00:04:07
    toda a diferença na hora de trabalhar
  • 00:04:09
    seu público como falaremos agora o
  • 00:04:11
    público-alvo mostra aqueles consumidores
  • 00:04:13
    que podem se interessar em comprar seu
  • 00:04:15
    produto ou serviço já bairro pressiona
  • 00:04:17
    representa os consumidores ideais para a
  • 00:04:20
    empresa 3-quais as vantagens da Barbie
  • 00:04:23
    pressiona definir bairro pressiona trará
  • 00:04:25
    muitos benefícios para sua empresa como
  • 00:04:27
    por exemplo conhecer bem seu
  • 00:04:29
    público-alvo com a definição da Barra
  • 00:04:31
    pressiona sua empresa conseguirá
  • 00:04:33
    entender bem seus consumidores tanto
  • 00:04:35
    demográfico mas principalmente
  • 00:04:36
    comportamental E com isso conseguir a
  • 00:04:39
    trabalhar as ações e estratégias que
  • 00:04:41
    conversam com eles de uma maneira bem
  • 00:04:42
    mais eficaz dois entender o valor do seu
  • 00:04:46
    produto ou serviço que o seu público
  • 00:04:47
    Além disso as empresas haverá bem como
  • 00:04:50
    um produto ou serviço ocupa na vida dos
  • 00:04:52
    consumidores como ele resolve ou atende
  • 00:04:55
    às necessidades dos consumidores e como
  • 00:04:57
    ela é percebida pelos seus clientes no
  • 00:04:58
    seu dia a dia em outras palavras você
  • 00:05:01
    conseguirá definir o quê
  • 00:05:02
    o seu produto ou serviço representa na
  • 00:05:05
    vida do seu público três campanhas mais
  • 00:05:07
    assertivas outro ponto bem importante é
  • 00:05:10
    que as suas campanhas de marketing
  • 00:05:11
    canais de comunicação serão bem mais
  • 00:05:13
    eficientes e assertivas porque através
  • 00:05:16
    da barriga adiciona será possível
  • 00:05:17
    identificar o tipo de linguagem então de
  • 00:05:19
    voz assuntos e meio novo canais que seu
  • 00:05:22
    público tem preferência e utiliza no seu
  • 00:05:25
    dia-a-dia e ainda sua empresa saberá
  • 00:05:27
    qual mensagem conteúdo para produzir que
  • 00:05:30
    tem um maiores chances de serem aceito
  • 00:05:32
    por seu público e dessa maneira com
  • 00:05:34
    certeza suas campanhas serão bem mais
  • 00:05:36
    efetivas fazendo com que a sua mensagem
  • 00:05:38
    seja bem mais entendida e
  • 00:05:40
    consequentemente aumentar a bem suas
  • 00:05:42
    vendas quatro os quatro passos de como
  • 00:05:45
    criar uma bairro pressiona do jeito
  • 00:05:47
    certo e para trabalhar abaixo para
  • 00:05:49
    adicionar certa para o seu negócio
  • 00:05:50
    basicamente é preciso trabalhar Quatro
  • 00:05:53
    Passos práticos que são um colete dados
  • 00:05:56
    para conseguir trabalhar uma barra
  • 00:05:59
    pressiona é preciso se basear em dados
  • 00:06:00
    reais e para realizar
  • 00:06:02
    é preciso realizar uma pesquisa profunda
  • 00:06:04
    e bem planejado então determine bem seus
  • 00:06:08
    objetivos e vou atrás dos seus clientes
  • 00:06:10
    ou potenciais clientes para entender os
  • 00:06:12
    melhores conversa com seu público-alvo
  • 00:06:14
    obtenha mais detalhes e se aprofunde na
  • 00:06:16
    as informações para conseguir
  • 00:06:18
    transformar esses dados coletados e uma
  • 00:06:20
    Bayern Pressiona e neste passo tem que
  • 00:06:23
    encontrar sempre informações que sejam
  • 00:06:25
    relevantes para traçar sua base
  • 00:06:26
    pressiona além dos dados demográficos
  • 00:06:28
    como idade sexo estado civil profissão
  • 00:06:31
    etc tem que encontrar dados
  • 00:06:35
    psicográficos ou comportamentais também
  • 00:06:37
    como estilo de vida hábitos de compra
  • 00:06:40
    preferência de marca canais de
  • 00:06:41
    comunicação que costuma usar como é sua
  • 00:06:44
    rotina objetivos de vida suas dores e
  • 00:06:46
    crenças necessidades e problemas a serem
  • 00:06:49
    resolvidos enfim colete o máximo de
  • 00:06:52
    informação que conseguir para traçar sua
  • 00:06:54
    base particionar de uma maneira completa
  • 00:06:56
    real e sólida e hoje em dia existem
  • 00:06:59
    diversas ferramentas que podem te ajudar
  • 00:07:01
    a fazer essa pesquisa
  • 00:07:02
    e inclusive algumas tem até 1000x
  • 00:07:04
    gratuitas só como exemplo podemos citar
  • 00:07:06
    o Google fóruns outform também vamos
  • 00:07:10
    deixar o link do site deles na descrição
  • 00:07:11
    Mas saiba que se procurar na própria
  • 00:07:14
    internet com certeza encontrará várias e
  • 00:07:16
    mais diversas outras opções tudo bem e
  • 00:07:19
    dois Analise os dados obtidos feita a
  • 00:07:23
    coleta de dados agora é hora de analisar
  • 00:07:24
    os encontre pontos em comum ou
  • 00:07:27
    semelhança entre as pessoas
  • 00:07:28
    entrevistadas o que participaram nas
  • 00:07:30
    pesquisas as principais semelhanças
  • 00:07:32
    ajudaram a sua empresa a solucionar o
  • 00:07:34
    problema de várias pessoas de uma só vez
  • 00:07:36
    por isso trabalho as principais
  • 00:07:38
    reclamações ou desejos compartilhados
  • 00:07:40
    pelo seu público e são exatamente esses
  • 00:07:42
    detalhes que vão te ajudar a desenvolver
  • 00:07:44
    soluções para conseguir se destacar no
  • 00:07:47
    mercado três estrutura e a Persona agora
  • 00:07:51
    cabe dar a vida só pra ele pressiona teu
  • 00:07:53
    nome traça um perfil bem definido como
  • 00:07:56
    as características e comportamentos que
  • 00:07:57
    você descobriu nos postos superiores
  • 00:07:59
    lembre-se que amar e pressiona precisa
  • 00:08:02
    pa
  • 00:08:02
    e com perfil de uma pessoa de verdade
  • 00:08:04
    como se ela realmente fosse interagir
  • 00:08:07
    com a sua marca ser impactado pelas
  • 00:08:09
    nações a sua empresa e comprar seu
  • 00:08:10
    produto ou serviço seja bem detalhista
  • 00:08:13
    nesse momento ao descrever a barriga
  • 00:08:15
    pressiona como fizemos no exemplo no
  • 00:08:17
    início desse vi que no caso era Camilo
  • 00:08:20
    faça isso com muita atenção e coerência
  • 00:08:22
    porque será pensando nesse personagem
  • 00:08:24
    que se empresa irá Criar e divulgar
  • 00:08:26
    conteúdos personalizados utilizar seus
  • 00:08:29
    produtos e serviços e trabalhar ações
  • 00:08:31
    que seja de acordo com esse perfil
  • 00:08:33
    traçado e como resultado aumentar suas
  • 00:08:36
    quatro ali com e sua equipe agora com a
  • 00:08:40
    bola impressiona pronta dívida com a sua
  • 00:08:42
    equipe e ali em todos os detalhes
  • 00:08:44
    possíveis isso é muito importante porque
  • 00:08:46
    fará com que seu time trabalha em
  • 00:08:48
    sincronia e na mesma direção ou seja
  • 00:08:50
    estarão preparados para oferecer sempre
  • 00:08:52
    as melhores opções para seu público o
  • 00:08:55
    que com certeza utilizar a muito seus
  • 00:08:57
    resultados e vendas viu que o bairro
  • 00:08:59
    pressiona é muito importante para o
  • 00:09:01
    desempenho de qualquer
  • 00:09:02
    é mais do que um público-alvo mobile
  • 00:09:05
    pressiona funciona com uma representação
  • 00:09:07
    fiel e ideal de seus consumidores mais
  • 00:09:09
    importantes e valiosos Com certeza ela
  • 00:09:12
    ajudar a sua empresa e otimizar seus
  • 00:09:14
    esforços e trabalharam de realmente
  • 00:09:15
    interessa tem uma barra pressiona bem
  • 00:09:18
    trabalhada folha com que a sua empresa
  • 00:09:20
    se posicione do lado dos clientes e
  • 00:09:22
    entender exatamente como eles reagiriam
  • 00:09:24
    diante das ações propostas pela sua
  • 00:09:26
    própria empresa literalmente entender o
  • 00:09:28
    que seu negócio está trabalhando
  • 00:09:30
    realmente faz sentido ou não para quem
  • 00:09:32
    vai comprar seus produtos ou serviços e
  • 00:09:34
    lembre-se que a by pressiona tem que ser
  • 00:09:36
    Obrigatoriamente baseado em dados
  • 00:09:38
    Concretos e reais sem achismos nesse
  • 00:09:41
    momento Justamente por isso que é
  • 00:09:43
    preciso realizar os passos que falamos
  • 00:09:44
    aqui de uma maneira mais detalhada
  • 00:09:47
    realista organizada e planejada
  • 00:09:49
    combinado agora explicamos todos esses
  • 00:09:52
    pontos que estão dividir a bairro
  • 00:09:54
    profissional ideal para o seu tipo de
  • 00:09:55
    negócio compartilha aqui com a gente e
  • 00:09:58
    só para recapitular que falamos aqui um
  • 00:10:00
    O que é bar de Persona
  • 00:10:02
    e para que serve três diferença entre o
  • 00:10:05
    bairro Persona e público-alvo quatro os
  • 00:10:08
    quatro passos de como criar uma barra
  • 00:10:10
    pressionar do jeito certo Esperamos que
  • 00:10:13
    tenha gostado e se quiser saber mais
  • 00:10:14
    sobre como montar e gerenciar seu
  • 00:10:16
    próprio negócio acesse nosso canal aqui
  • 00:10:19
    no YouTube que temos vários vídeos sobre
  • 00:10:20
    esse assunto tudo bem e se gostou
  • 00:10:22
    compartilha esse vídeo com seus amigos e
  • 00:10:24
    familiares para ajudá-los também se
  • 00:10:27
    quiser se preparar ainda mais que baixe
  • 00:10:28
    agora nosso ebook grátis com as 11
  • 00:10:30
    perguntas chaves para descobrir se está
  • 00:10:32
    pronto para abrir um negócio próprio ou
  • 00:10:34
    não vamos deixar o link de download aqui
  • 00:10:35
    na descrição desse vídeo combinado e não
  • 00:10:38
    deixe de se inscrever nesse canal e
  • 00:10:39
    ficar por dentro de todas as nossas
  • 00:10:40
    novidades de como montar e gerenciar seu
  • 00:10:43
    próprio negócio que se puder já deixe
  • 00:10:45
    seu like para ajudar esse canal um
  • 00:10:46
    abraço e até a próxima
  • 00:10:55
    E aí
标签
  • buyer persona
  • marketing
  • público objetivo
  • datos
  • investigación
  • estrategia
  • ventas
  • comportamiento del consumidor
  • público ideal
  • emprendimiento