How to start changing an unhealthy work environment | Glenn D. Rolfsen | TEDxOslo

00:08:32
https://www.youtube.com/watch?v=eYLb7WUtYt8

الملخص

TLDRDe spreker, een psycholoog werkzaam in de geestelijke gezondheidszorg, bespreekt de schadelijke effecten van roddel in de werkplek en introduceert 'Roddelen 2016'. Dit initiatief vraagt medewerkers om zich te committen aan het creëren van een roddelvrije omgeving, wat leidt tot verbeterde werksfeer en verhoogde productiviteit. Door het lidmaatschap papier te ondertekenen en samen te evalueren, wordt het probleem van roddel constructief aangepakt.

الوجبات الجاهزة

  • 🗣️ Roddel beïnvloedt de werksfeer negatief.
  • ✅ 'Roddelen 2016' is een initiatief voor een roddelvrije omgeving.
  • 📊 Het heeft geleid tot lagere ziekteverzuimpercentages.
  • 📈 De productiviteit is toegenomen door positieve interactie.
  • 👥 Iedereen kan bijdragen aan een gezonde werkcultuur.
  • ❓ Stel kritische vragen via de drie-filters-test.
  • 👇 Neem persoonlijke verantwoordelijkheid in communicatie.
  • 💡 Wees een voorbeeld voor jongeren en kinderen.
  • 🔄 Evaluaties helpen om continue verbetering te waarborgen.
  • 🌍 Samenwerking is essentieel voor succes.

الجدول الزمني

  • 00:00:00 - 00:08:32

    De spreker begint met het presenteren van negatieve informatie die hij of zij over zich hoort, en de impact daarvan op de professionele identiteit. Hij of zij bespreekt ervaringen met werknemers en leiders in ongezonde werkomgevingen, en de noodzaak van externe hulp voor verandering. Na jaren van falen bij het aanpakken van conflicten, ontdekte hij of zij de rol van roddel (gossip) in deze omgevingen, wat de basis was voor een onderzoek naar de negatieve gevolgen van niet-constructieve communicatie. Samen definiëren ze roddel als spreken over iemand die er niet is, en vragen het publiek om hun handen op te steken. Dit leidt tot de cruciale vraag: hoe kunnen we roddel elimineren in onze werkplekken?

الخريطة الذهنية

فيديو أسئلة وأجوبة

  • Wat is het doel van 'Roddelen 2016'?

    Het doel is om een werkomgeving te creëren zonder roddel en negativiteit.

  • Hoe wordt roddel gedefinieerd in de presentatie?

    Roddel is het negatief praten over een derde persoon die niet aanwezig is.

  • Wat is de aanpak om roddel te verminderen?

    Medewerkers moeten zich committeren aan het project en elke week bespreken hoe het gaat.

  • Wat zijn de resultaten van het 'Roddelen 2016' initiatief?

    Het heeft geleid tot minder afwezigheid, lagere ziekteverzuimpercentages en hogere productiviteit.

  • Waarom is het belangrijk om ons gedrag te veranderen?

    Omdat volwassenen een voorbeeldfunctie hebben voor jongeren en kinderen.

  • Wat zijn de drie vragen van de 'drie-filters-test'?

    Is het waar? Is het nieuw? Is het nuttig?

  • Wie zijn de betrokkenen in deze discussie over roddel?

    Zowel mannen als vrouwen zijn betrokken bij roddel.

  • Wat suggereert de spreker om roddel tegen te gaan?

    Een eenvoudig initiatief om een commitment aan te gaan voor roddel-vrije communicatie.

  • Wat is de impact van roddel op de werkplek?

    Het creëert een ongezonde omgeving die de productiviteit en samenwerking ondermijnt.

  • Wat leert deze presentatie over persoonlijke verantwoordelijkheid?

    We moeten stoppen met het negatief praten over anderen, zelfs in privé gesprekken.

عرض المزيد من ملخصات الفيديو

احصل على وصول فوري إلى ملخصات فيديو YouTube المجانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي!
الترجمات
ar
التمرير التلقائي:
  • 00:00:00
    المترجم: Mohamed Elmoushey المدقّق: Hanan Ben Nafa
  • 00:00:03
    تخيل أنك قد تلقيت للتو بعض المعلومات السلبية عنى
  • 00:00:09
    قبل هذه المحادثة بالضبط
  • 00:00:13
    ربما هو أو هي الذي معك اليوم قد سمع بعض الشائعات عني
  • 00:00:18
    بعض الشائعات حول كوني غير كفء
  • 00:00:22
    بأني كاذب ، بأني متعجرف
  • 00:00:27
    أن أرتدي ملابس داخلية نسائية
  • 00:00:29
    (ضحك)
  • 00:00:32
    إلى أي مدى تعتقد أن هذا يمكن يؤثر علي صورتي أمامك الآن؟
  • 00:00:40
    كطبيب نفسني، اعمل في مجال الصحة المهنية
  • 00:00:45
    لقد قابلت عدد لا يحصى من الموظفين والقادة
  • 00:00:48
    الذين يعانون من بيئة عمل سامة وغير صحية
  • 00:00:56
    إنهم يصارعون لأنهم يفتقرون لمعرفة
  • 00:00:59
    كيفية تغيير البيئة؟
  • 00:01:01
    يحتاجون مساعدة خارجية
  • 00:01:05
    لقد حاولت مساعدتهم وفشلت، مرات ومرات عدة
  • 00:01:09
    حاوات حل الخلافات
  • 00:01:13
    المناقشات الجماعية، والمقابلات الفردية
  • 00:01:19
    التدريب على القيادة
  • 00:01:21
    فشلت مرارا وتكرارا في تغيير بيئة العمل الغير صحية هذه
  • 00:01:28
    لذا -
  • 00:01:30
    منذ عشر سنوات مضت، بدأت بإجراء تحقيق بنفسي
  • 00:01:35
    كنت أحاول معرفة السبب وراء صعوبة التغيير الكبيرة هذه
  • 00:01:40
    واكتشفت أن عددًأ كبيرًا من الموظفين والقادة
  • 00:01:46
    كانوا يتحدثون بشكل سلبي عن زملائهم
  • 00:01:49
    في غيابهم
  • 00:01:51
    وهي: الغيبة
  • 00:01:55
    لذلك، فإن تعريف الغيبة هو التحدث سلباً
  • 00:01:59
    عن شخص ثالث، لا يكون حاضراً
  • 00:02:04
    لدى سؤال لكم جميعًا
  • 00:02:08
    من فضلكم ارفعوا أيديكم
  • 00:02:10
    إذا كنتم تعتقدون أن الغيبة تحدث في مكان عملك أو مكان الدراسة
  • 00:02:14
    من فضلكم ارفعوا أيديكم
  • 00:02:18
    يا إلهي! حسنًا، شكرًا لكم
  • 00:02:22
    ليس بالضبط، ولكن أعتقد أن حوالي 90٪ منكم رفعوا أيدهم
  • 00:02:30
    في اليونان القديمة
  • 00:02:32
    التقلى الفيلسوف العظيم سقراط أحد معارفه في الشارع
  • 00:02:36
    وقال الشخص الذي يعرفه
  • 00:02:38
    "يا سقراط، هل سمعت آخر الأخبار عن صديقك؟ "
  • 00:02:43
    فقال سقراط "لا، ولكن قبل أن تخبرني هذا الخبر
  • 00:02:47
    عليك أن تمر باختبار صغير
  • 00:02:49
    يسمى اختبار المصفاة الثلاثية"
  • 00:02:52
    قال له: "اختبار المرشح الثلاثي؟" - "حسناً"
  • 00:02:56
    "السؤال الأول:
  • 00:02:58
    ما كنت ستقوله لي عن صديقي، هل هو صحيح؟"
  • 00:03:02
    "لا، أنا فقط سمعت ذلك، وأنا لا أعرف"
  • 00:03:05
    "حسنا. لا يزال بإمكانك اجتياز الاختبار"
  • 00:03:08
    السؤال الثاني:
  • 00:03:11
    "هل الذي ستخبرني به عن صديقي هو شيء جديد؟"
  • 00:03:14
    "لا، بل على العكس،" قال "ليس شيئاً جيداً"
  • 00:03:18
    حسنا، ولكن لايزال بإمكانك اجتياز الاختبار
  • 00:03:22
    السؤال الثالث:
  • 00:03:25
    "ما ستقوله لي، هل هو مفيد ؟"
  • 00:03:27
    "لا، إنه ليس مفيداً"
  • 00:03:30
    فقال سقراط "حسنًا"
  • 00:03:33
    "أولاً، وقبل كل شئ أنت لا تعرف إن كان هذا حقيقيا
  • 00:03:36
    ثانيا، هو شئ غير جيد
  • 00:03:39
    ثالثا، هو شيء غير مفيد
  • 00:03:41
    لماذا تهتم بإخباري ؟
  • 00:03:47
    هل تعرف من هو الشخص الذي يغتاب في مجتمعنا اليوم؟
  • 00:03:54
    نعم، النساء
  • 00:03:56
    (ضحك)
  • 00:03:58
    إنهم النساء
  • 00:04:00
    (ضحك)
  • 00:04:06
    وهناك مجموعة رئيسية أخرى
  • 00:04:08
    وهم الرجال
  • 00:04:11
    (ضحك)
  • 00:04:13
    ولماذا نغتاب؟
  • 00:04:18
    عندما أغتاب
  • 00:04:20
    أشعر بالتعالي بينما أتحدث عن الآخرين بسوء
  • 00:04:27
    والميزة الأخرى
  • 00:04:29
    هو أنني أبدو مثير للاهتمام لأن لدي بعض المعلومات الشيقة التي لا تملكها أنت
  • 00:04:37
    هذه الطريقة التي نقوم فيها نحن البالغين بممارسة البلطجة على بعضنا
  • 00:04:47
    لدي سؤال ثان لكم
  • 00:04:51
    من فضلكم ارفعوا أيديكم إذا كنتم تريدون العمل في مكان
  • 00:04:55
    حيث لا توجد غيبة
  • 00:04:58
    لا نميمة
  • 00:05:00
    حسنا، شكرا جزيلا
  • 00:05:04
    هذا شيء مثير للاهتمام، أليس كذلك؟
  • 00:05:11
    كيف نقضي تمامًأ على الغيبة؟
  • 00:05:16
    قمت بشيء عبقري واحد في حياتي
  • 00:05:19
    (ضحك)
  • 00:05:20
    وأعتقد أن هذا هو الشيء
  • 00:05:22
    أطلق عليه "نميمة 2016"
  • 00:05:26
    وهذه هي الكيفية التي يمكنكم من خلالها تطبيقها في مكان عملكم، إن كنتم ترغبون بذلك
  • 00:05:30
    قبل كل شيء، تلتقي بمجوعة
  • 00:05:33
    ربما، مجموعة اقل عدداً من عددكم الحالي
  • 00:05:36
    ثانياً، تطرحوا السؤال الاول:
  • 00:05:39
    "هل تعتقد ان الغيبة تحدث هنا؟"
  • 00:05:42
    سيرفعون أيديهم
  • 00:05:46
    ثالثاً، تحتاج إلى تعريف الغيبة
  • 00:05:49
    استخدم اختبار المرشح الثلاثى هو اختبار جيد، اليس كذلك؟
  • 00:05:54
    رابعًا، اطرح السؤال الثاني:
  • 00:05:57
    هل تريد العمل في مكان خالي من الغيبة؟
  • 00:06:01
    وسيرفعون أيديهم
  • 00:06:05
    ثم تحضر سبورة صغيرة من الطراز القديم
  • 00:06:10
    وتكتب بخط كبير: " نميمة 2016"
  • 00:06:13
    وتسأل جماعتك إنا كانوا يريدون الانضمام إلى مشروع
  • 00:06:18
    سيستمر لمدة ستة أشهر: "لا غيبة في هذا المكان"
  • 00:06:24
    وسوف يوقعون. هذا ما يُلزمهم
  • 00:06:30
    بعد أن يقعوا عليه، ضع هذه الورقة في زجاج وإطار
  • 00:06:35
    ضعه على جدار حيث يمكن لأي شخص أن يراه
  • 00:06:38
    وكل أسبوع، ولمدة ستة أشهر
  • 00:06:41
    تسأل المجموعة كيف نبلو في "نميمة 2016"
  • 00:06:50
    قد يبدو هذا بسيطا، وربما ساذجًا
  • 00:06:55
    أفضل من أن يصدق ، أليس كذلك؟
  • 00:06:58
    ولكنه فعّال! أعرف!
  • 00:07:02
    ولدي أكثر من -
  • 00:07:03
    ليس لدي، لكن أكثر من 250 من المديرين التنفيذيين في شركات مختلفة
  • 00:07:09
    تحققوا من ذلك
  • 00:07:11
    إنها تعمل
  • 00:07:13
    كما يمكن أن أقول لكم أن الغياب والإجازات المرضية قد انخفضت
  • 00:07:20
    وقل التفكك
  • 00:07:23
    والإنتاجية في ازدياد
  • 00:07:30
    إذا اخذت هذا المفهوم أبعد قليلا
  • 00:07:34
    سمعتم كلكم عن المناقشات حول تعرض الشباب والأطفال
  • 00:07:39
    للمضايقات في المدرسة وعلى وسائل الإعلام الاجتماعية
  • 00:07:46
    أعتقد أنني، كشخص بالغ، لدي مسؤولية
  • 00:07:50
    أن أكون قدوة جيدة
  • 00:07:52
    يجب ان اتوقف عن التحدث سلبًا عن عمي، عن جاري
  • 00:07:59
    عن زميلي عن حماتي
  • 00:08:05
    حول مائدة العشاء في المنزل
  • 00:08:07
    لأني إن لم أفعل ذلك
  • 00:08:10
    أكون في الواقع أقول لأولادي انه لا بأس من الحديث سلباً
  • 00:08:14
    عن شخص ثالث غير موجود
  • 00:08:19
    فرض وعي جديد
  • 00:08:23
    شكرا على اهتمامكم
  • 00:08:24
    (تصفيق) (هتاف)
الوسوم
  • roddel
  • werkplek
  • psychologie
  • productiviteit
  • gezonde omgeving
  • committing
  • verantwoordelijkheid
  • communicatie
  • samenwerking
  • inspiratie