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hola amigos bienvenidos nuevamente a
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expósito o cc el lugar de las
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oportunidades mi nombre es daniela ruiz
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y el día de hoy tengo el gusto de
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presentarles a bernat butúan quien nos
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va a hablar de los valores que necesita
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tener un ejecutivo para llegar a ser un
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buen líder bernard es director retirado
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de jong risk solutions la cual es una
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empresa dedicada a proveer soluciones de
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recursos humanos outsourcing manejo de
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crisis y seguros entre otros servicios
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no te vayas quédate con nosotros
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bienvenido a bernard es un gusto que
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estés con nosotros el día de hoy para
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compartir sus experiencias y todo el
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conocimiento que tales archivo de
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traductor
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entonces para empezar quisiera
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preguntarte cuáles crees que son las
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características que necesita un
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ejecutivo para llegar a ser un buen
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líder porque un ejecutivo para tener
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realmente éxito tanto en lo personal
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como en su encuesta tiene que tener
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valores tienen que tener integridad
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tiene que tener amor a los demás querer
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servir a los demás no nada más servirse
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a sí mismo eso está en mi concepto lo
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principal que hace una persona exitosa
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en toda su vida en todo su ambiente en
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comparación con gente que solamente
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busca dinero busca poder porque tengo el
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ejemplo de línea coca que fueron
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director de fox que tuvo muchísimo
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muchísimo éxito fue creado pero te
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gustan
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y llegó al final de su vida
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sin familia divorciado es sólo que dijo
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lo que hubiera debido hacer es dedicarle
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más a mi familia y menos a mi trabajo
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eso es muchas veces el caso de los
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ejecutivos que no saben equilibrar
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en el trabajo y la vida familiar ok
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justamente hablando de eso en tu
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experiencia tú cómo lograste tener un
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balance se busca veces es difícil pero
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tener un balance entre todo lo que sí es
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profesionalmente y con tu familia bueno
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es que realmente me costó mucho trabajo
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en los negocios
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inclusive
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y siento que no hubiera podido quedar
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mucho mejor con mis hijos al principio
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pues realmente le dejaba toda la carga
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misma a mi mujer
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realmente para mí lo que me transformó
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es conocer a dios y eso fue un impacto
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importante en mi vida que cambió mi
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forma de ver la vida como ver a los
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demás como servir a los demás como amar
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a los demás sí y eso fue también
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obviamente un reflejo después en mi
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familia primero y también en mi trabajo
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después de platicar una experiencia
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personal que lo tuvo que llegar al
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principio
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tuve varias secretarias yo era muy
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exigente y perfeccionista y un día una
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secretaria
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tras despido estaba yo hasta el gorro y
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le pido a una secretaria donde mis
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socios que fuera mi oficina le dije en
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bungee quisiera pedirle todo que acaba
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de correr a mónica que mientras consigo
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placer que te hable usted me ayudaba
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ella se le sea y se le puso ahora a
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llorar dijo oiga personas y qué pasó si
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nos dice es que usted me da a mí
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2 le digo bueno pídale a luz este verano
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se trata de lo cotidiano de mis socios
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de los juzgados
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despedida a mónica y le pedí que me
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ayudara y se me puso al hogar usted dice
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que me tiene bien y me dice lourdes me
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dice mira en general yo no le tengo
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miedo pero tampoco como historia
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trabajar con usted entonces eso para mí
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fue realmente una revelación que me
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ayudó muchísimo
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yo creo que hay que buscar la excelencia
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pero no se puede buscar la reflexión y
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la perfección menos inalcanzable pero
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sobre todo en mi concepto el que busca
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la perfección
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gastar es un defecto el ex entrenador
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del manchester united
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decía el manchester binarios will glück
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y perfección jack wilshere y excelencia
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entonces yo creo que ese es
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importantísimo si es buscar la
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excelencia pero no aferrarse a la
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perfección que es inalcanzable y se
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vuelve uno un logro y eso destruye el
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ambiente de trabajo entonces
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de esa experiencia que tuve cuando a
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todos secretarios
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fue una revelación individual que me
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hizo cambiar y que me hizo realmente
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se necesita no solamente dan miedo los a
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los empleados sino animarlos por abogar
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y tratarlos bien ok y hablando
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justamente de eso como del contacto con
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los empleados lo que opinas de las
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nuevas tendencias como la flexibilidad
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de horario el home office el finlandés
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crees que será perder ese contacto
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marcos a ti en tu opinión
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no el suyo los veo sumamente benéfico
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primero todos
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permite mucho más libertad al trabajador
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para poder ser precisamente ocupará
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nuestra educación es más de su familia
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cintas de deficiencia en tu trabajo yo
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tengo mi el ejemplo del hijo que
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trabajan en eeuu que trabaja ofrecidas a
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la semana en su casa
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y realmente si lo si lo vemos obviamente
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él trabaja más horas en la casa que si
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estuviera la oficina porque muchas veces
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pero que no pierde tiempo en el traslado
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y muchas veces pues a las 7 u 8 de la
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noche está acá está contestando
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dimensión entonces yo lo veo muy muy
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positivo inclusive la tendencia es con
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con la productividad actual que en el
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futuro se va a tener que trabajar menos
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y menos días
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quizá más horas toma entendía pero tener
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mucho más
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esas oportunidades de home office y
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poder tener más empleados para hacer un
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trabajo en menos tiempo pero tan
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efectivo o más efectivo de lo que hoy en
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día se logra con un trabajador tiempo
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completo
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obviamente ese ese trabajo
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más corto para los obreros
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que no perderán eficiencia no es lo
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mismo para los directores porque ahí se
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perdería continuidad del director tiene
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que trabajar tiempo normal cuáles diría
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que son los los pilares fundamentales
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que deben de tener las personas en tu
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experiencia si cuando yo diría la
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principal es tener amor hacia los demás
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con con el amor hacia los demás pues
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todo lo demás sale solito la idea de
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servicio
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la idea de ayudar todo eso precisamente
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con esa revelación del amor de dios te
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permite dar a los demás yo tuve una
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experiencia en mi trabajo
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que nosotros como proveedor de seguros
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teníamos muchos muchos clientes
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pero clientes industriales manejábamos
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sus seguros
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industriales sus residuos de los
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empleados pero varias veces tratamos de
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tener a la gente es decir nuevos
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individuales para vender seguros de vida
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a los ejecutivos de nuestras compañías y
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nunca tuvimos buenos resultados porque
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es realmente el típico
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agente de seguros de vida vende por la
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comisión no vende el mejor servicio el
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mejor producto para tienda si nosotros
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en mi empresa nunca nos fijábamos en la
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comisión siempre tratamos de darle el
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producto que el cliente necesitaba y la
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comisión y nos iba muy bien porque la
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comisión es una consecuencia no es un
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objetivo y entonces en lo de los seguros
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de vida individual no tuvimos éxito
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porque nunca pudimos encontrar gente con
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que aceptaran nuestra filosofía fue
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interesante entonces tú crees que el
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enfoque a la persona debe preocuparte
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por los demás lo que debe servir a los
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demás es una pieza fundamental para que
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un ejecutivo o una persona
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a ser un líder a un puesto importante
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una empresa sí y precisamente como lo
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dije hace rato es hay que buscar la
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excelencia no hay que buscar que el
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trabajo se haga bien ya la primera sí
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porque es un desastre tener empleados
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mediocres donde tienes que repetir el
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trabajo porque no salió bien entonces el
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ejecutivo tiene que motivar precisamente
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a sus empleados para buscar esa
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excelencia hacer un buen trabajo
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pensando en el cliente
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y por último me gustaría preguntarte en
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estos últimos tiempos hemos visto que
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los valores se han ido transformando
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cada vez rangel ya no son tan
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importantes ya no son la frase entonces
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tú cómo piensas que eso puede llegar a
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afectar la pérdida de valores en un
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futuro yo pienso que no estoy de acuerdo
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contigo y no pienso que se han perdido
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los valores sino a nivel empresarial
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aunque los grandes ejecutivos es
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precisamente ese es su gran diferencial
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que siguen teniendo valores es decir no
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es lo mismo lo que pasa en la sociedad
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música deportes y progreso otra cosa es
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el ejecutivo exitoso
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tiene que ser igual o más si no tiene
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valores
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no tiene éxito y pues entonces no creo
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que en las empresas hay una pérdida de
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valores al contrario yo siento que los
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ejecutivos hoy en día están mucho más
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preparados están mucho más preparados en
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la parte espiritual no solamente en la
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parte económica no buscan solamente el
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dinero sino buscan el bienestar de sus
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empleados y de sus clientes
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y que les recomendarías a una persona
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que está estancada en un puesto que ya
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no tiene para dónde moverse oa una
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persona que ha dejado de trabajar por
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qué lleva un año desempleada que le
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dirías para poder
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llegar a niveles mejores
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bueno es lo mismo
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primero hace bien su trabajo
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por ejemplo en mi experiencia yo nunca
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pedí una promoción
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sin embargo a lo ve el puesto máximo en
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mi empresa sí y solamente por eso lo que
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digo buscando la excelencia buscando
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seguir buscando realmente hacer un buen
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trabajo las cosas serán solitas ahora
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para una persona
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que no está a gusto en su trabajo sting
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y que precisamente buscar el interés no
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solamente en la tarea sino en el
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producto en el en el final de su trabajo
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no saber hacia dónde edad
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los que dijo bolt era un filósofo
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francés que no hay malos trabajos
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solamente hay malos obreros entonces eso
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es lo que tienen el que tener su
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motivación no tanto buscar un ascenso
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sino buscar así hacer bien su trabajo
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pues muchísimas gracias al narco han
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visto nuestros medios amigos no dejen de
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seguirnos en las redes sociales que
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aparecen en pantalla continúa habiendo
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expositivos ese el lugar de las
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oportunidades más
