00:00:17
olá pessoal tudo bom
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ah eu estou aqui no mba da fgv - mendina
00:00:23
paulista com esses gerentes de projeto
00:00:26
aqui é o que eu gosto da aula na
00:00:28
paulista pelo seguinte
00:00:30
tem um monte de gente da área de ti e
00:00:31
das maiores empresas do brasil que um
00:00:34
monte de gente da área de construção
00:00:36
civil e essa turma aqui é bastante rica
00:00:39
né porque essa região pega empresas
00:00:42
grandes são pessoas que vêm do mundo
00:00:44
corporativo pesado que faz projeto vou
00:00:46
falar sobre o project model generation
00:00:49
que esse projeto model generation é a
00:00:52
idéia de você usar um cães nas campanhas
00:00:55
é uma tela né
00:00:57
uma tela a 1 pra você quer receber um
00:01:00
projeto completo
00:01:02
eu vou mostrar que por trás desse cambas
00:01:05
existe uma metodologia uma metodologia
00:01:09
completa de planejamento pra você
00:01:12
conceber o seu plano né
00:01:15
bom eu vou passar pra vocês o que é e
00:01:17
vocês logo em seguida terá um desafio de
00:01:19
construir seu projeto usando o project
00:01:22
camba ok muito bom é isso que foi
00:01:26
baseado que foi baseado em neurociência
00:01:29
em alguns princípios da neurociência
00:01:31
quais quais são eles né primeiro
00:01:34
princípio da neurociência é simplificar
00:01:38
o nosso cérebro nosso córtex pré frontal
00:01:40
ele não carrega muitas coisas ao mesmo
00:01:43
tempo então simplifica o processo número
00:01:47
dois da neurociência que foi usado
00:01:49
agrupar as coisas quando a gente agrupa
00:01:52
as coisas fazem mais sentido né lembra
00:01:55
quando você fala um número telefônico se
00:01:57
fala em grupos em grupos você memoriza
00:02:00
processo número 3
00:02:03
você vai engajar um stent road se eu
00:02:06
faço sozinho você não participa
00:02:11
se eu escrever meu plano no word
00:02:13
no powerpoint ou despejar o meu plano em
00:02:15
você é mais difícil você comprar ao
00:02:18
contrário disso eu vou usar o project
00:02:21
canvas pra junto com você
00:02:25
usando post nós vamos fazer um plano de
00:02:28
projeto completo
00:02:30
ok essa metodologia ela foi inspirada
00:02:32
apenas inspirada no business model
00:02:36
generation neves model generation e ele
00:02:40
ele já era um modelo de negócio numa
00:02:43
folha de papel aqui é dinheiro que foi
00:02:45
inspirado também a gente usa uma folha
00:02:47
de papel grande em a 1 pra fazer no
00:02:50
nosso projecto moda
00:02:52
o project model generation ele tem é
00:02:55
quatro etapas
00:02:57
essas quatro etapas são passos da
00:03:00
metodologia o primeiro passo
00:03:03
você vai usar o post ti e uma pinha para
00:03:07
conceber o seu plano
00:03:09
passando por 13 etapas esse primeiro
00:03:12
passo ele é um outro flor e flor de 13
00:03:18
passo a gente vai fazer junto ele o
00:03:21
segundo passo é integrar eu vou pegar
00:03:23
eles em blocos eu vou integrar esses
00:03:27
pedaços
00:03:28
vou ver se isso está consistente com
00:03:30
isso e com isso vou ver se isso está
00:03:33
consistente com isso o ver se isso está
00:03:36
contente com isso e isso com isso né
00:03:39
sempre a integração nesse passo número
00:03:41
dois ele é feito e em blocos de dois ou
00:03:44
de três porque o nosso cérebro ele
00:03:47
consegue juntar dois ou três no máximo
00:03:49
você não consegue integrar tudo uma vez
00:03:52
o passo número 3 normalmente é feito
00:03:55
fora da nossa reunião
00:03:57
ao passo que um eu 2 você faz em uma
00:03:59
hora um plano de projeto o passo número
00:04:01
3 você leva os problemas para os seus
00:04:05
stakeholders resolverem como lição de
00:04:07
casa e eles trazem essa lição de casa
00:04:09
feita o passo número 4 você vai
00:04:13
compartilhar esse plano
00:04:16
você vai é passar para a sua equipe esse
00:04:21
plano
00:04:22
você vai passar isso aí para os
00:04:26
stakeholders
00:04:27
interessados têm de comunicar o seu
00:04:29
plano
00:04:30
vamos lá fazem parte eu preciso de uma
00:04:32
ajuda a quem vai ser o que vai ser a
00:04:37
vítima como personagem eu falei que não
00:04:41
eu não falei que não iria
00:04:44
eu não iria abusar do pessoal que está
00:04:45
aqui na frente mas a a carol ela vai
00:04:49
fazer o papel não é um papel de mikaela
00:04:53
vai fazer o papel de um steak holder
00:04:56
imagina que eu e você qual estamos
00:04:58
concebendo esse plano
00:05:00
aqui eu quero fazer uma estrada eu vou
00:05:03
fazer uma estrada entre dois
00:05:05
importantíssimos municípios eu vou fazer
00:05:08
uma estrada entre borá reconhece borá
00:05:12
são paulo borá e serra da saudade
00:05:18
ok eu ea carol estamos concebendo esse
00:05:22
plano por acaso orar é o menor município
00:05:25
brasileiro e serra da saudade é o
00:05:27
segundo menor
00:05:29
eu ea carol nós vamos conceber esse
00:05:32
plano o passo número um deste plano é as
00:05:35
justificativas justificativas falam do
00:05:38
passado e aqui eu tenho que falar coisas
00:05:41
ruins
00:05:42
eu não posso falar coisas boas porque se
00:05:46
tem coisas boas porque está fazendo um
00:05:47
projeto eu tenho que sair de uma
00:05:50
situação ruim e por uma situação boa
00:05:54
só existe projeto de melhoria não existe
00:05:57
um projeto de teoria não é então carol
00:06:00
que seria uma primeira coisa que poderia
00:06:02
consertar com esse projeto é uma
00:06:07
justificativa muito bom então eu vou
00:06:11
pegar composite congestionamento
00:06:13
acidente sem interrupções
00:06:15
aqui qual seria uma outra justificativa
00:06:21
passando por cento da energia muito bem
00:06:24
deve ser muito grande a produção né
00:06:27
nessas duas cidades enormes né
00:06:31
então tem mais alguma justificativa não
00:06:34
por aí tá bom vamos caindo você se
00:06:36
lembra que eu contei para vocês que a
00:06:39
gente realiza um projeto com objetivos
00:06:41
mais específico mensurável alcançável
00:06:43
realista delimitado o tempo então tem
00:06:46
que traduzir o que esse projeto vai
00:06:48
fazer usando uma frase smart
00:06:53
você pode me dar um exemplo
00:06:56
a dupla percebeu é um objetivo smart por
00:07:08
construir 790 quilômetros de estradas
00:07:10
duplas entre borá e saudável então
00:07:13
objetivos marte a ponte que me leva para
00:07:15
o futuro e no futuro eu tenho benefícios
00:07:20
né coisas boas geração de valor é
00:07:25
aumento de receita ea diminuição de
00:07:29
custo que mais giro de ativos benefício
00:07:35
que eu tenho sim seria aqui eu topei
00:07:41
pegando a redução de acidentes é um
00:07:47
benefício talvez intangível
00:07:51
a redução dos custos da região é mais é
00:07:55
aumentar a actividade de aumento da
00:07:57
atividade são percebeu esses são os
00:07:59
benefícios só que a razão por que eu
00:08:03
faça um projeto
00:08:04
vocês se lembram basicamente disso aqui
00:08:07
é o nosso termo de abertura
00:08:12
todo o projeto gera um produto qualquer
00:08:19
produto desse projeto pessoal
00:08:21
qualquer uma estrada
00:08:24
então é uma estrada de interligação
00:08:27
entre uma estrada pavimentada de
00:08:30
interligação entre borá e serra da
00:08:32
saudade
00:08:35
todo o produto tem características
00:08:38
segundo o nosso cliente
00:08:40
as características segundo os nossos
00:08:42
clientes são chamadas de recall arment
00:08:45
em inglês um requisito em português eu
00:08:48
vou listar alguns requisitos
00:08:50
relacionados com este produto qual seria
00:08:54
ao menos 670 quilômetros de pista dupla
00:08:59
ou seja 85% tem que ser pista dupla
00:09:03
percebe que estou fazendo uma referência
00:09:05
ao produto que mais é a estrada deve
00:09:09
atender padrões group holdings fundation
00:09:12
que é mais é o asfalto deve seguir
00:09:16
normas denit tipos e sempre o requisito
00:09:21
faz referência ao produto o que estou
00:09:24
fazendo agora você percebe um workflow
00:09:26
eu fiz isso e isso isso agora está
00:09:28
fazendo isso e isso isso a primeira
00:09:31
etapa da metodologia chama conceber é um
00:09:34
workflow que termina nesses 13 passo
00:09:37
sendo que o próximo passo eu vou
00:09:39
identificar todos os stakeholders
00:09:41
externos e também aqueles fatores
00:09:45
externos que afetam um projeto que eu
00:09:50
estou fazendo aqui estou identificando
00:09:52
todo o ambiente externo às entidades
00:09:54
insistem que holder né
00:09:56
e os fatores que vão afetar o meu
00:09:58
projeto eu poderia falar que como fator
00:10:00
externo como agente externo tenho que o
00:10:04
ministério do transporte
00:10:05
art correto
00:10:08
isso aqui é um steak couro ministério do
00:10:10
transporte e afeta de alguma maneira ele
00:10:13
vai entender e interagir tem interesse
00:10:15
nesse projeto
00:10:16
qual seria outro fator carol então
00:10:20
regime de chuva ele não é um stent
00:10:23
holder ele é um fator mas ele vai afetar
00:10:27
o meu projeto então eu vou relacionar
00:10:29
ele aqui
00:10:30
nesse quadro o próximo quadro e se isso
00:10:34
faz parte dos existentes holders
00:10:36
externos isso aqui são os stakeholders
00:10:40
internos
00:10:41
é a equipe a equipe que está subordinada
00:10:45
mesmo que parcialmente mesmo que
00:10:47
temporariamente mesmo que de uma maneira
00:10:50
light
00:10:51
ela está totalmente subordinada a mim e
00:10:55
só que a construção de uma estrada que
00:10:57
eu tenho tipicamente em gerente de
00:11:00
contrato que mais além do gerente de
00:11:03
contrato
00:11:04
nós temos um gerente de obra que é mais
00:11:08
que nós temos nós temos a equipe de
00:11:11
planejamento os engenheiros do
00:11:12
planejamento
00:11:13
nós temos a equipe de produção e nós
00:11:17
temos o pessoal de qualidade segurança
00:11:20
meio ambiente e saúde isso a equipe
00:11:23
subordinado a mim eu estou escrevendo
00:11:26
isso aqui no papel de gerente do
00:11:27
contrato
00:11:28
o próximo passo neste workshop ou seria
00:11:32
você escrever as premissas
00:11:35
lembre se as premissas são suposições
00:11:38
arbitrariamente dadas como certas sobre
00:11:41
o ambiente externo ao projeto
00:11:44
principalmente oriundo do ambiente
00:11:46
externo
00:11:47
então fica fácil falar ó eu tenho alguma
00:11:50
premissa sobre o ministério do
00:11:51
transporte qual que essa premissa que o
00:11:54
ministério do transporte vai aprovar o
00:11:56
projeto detalhado até dezembro de 2012 é
00:11:58
uma suposição eu não sei qual seria uma
00:12:02
outra premissa não posso fazer uma
00:12:04
premissa sobre o regime de chuvas é um
00:12:06
fator externo falando que o próximo
00:12:09
biênio 2013 2014
00:12:12
nós teremos um regime típico de chuvas
00:12:14
com variação máxima de 10%
00:12:16
as premissas normalmente fazem
00:12:19
referência aos stakeholders e aos
00:12:22
fatores externos não subordinados não
00:12:25
dominados pelo gerente de projeto
00:12:27
finalmente aqui eu tenho os tais de
00:12:29
livro bolsa são produtos serviços e
00:12:33
resultados produzido pelo projeto porque
00:12:36
eu não falei entrega eu que falei grupos
00:12:39
de entregas porque aqui nós vamos
00:12:41
simplificar a gente vai aproveitar a
00:12:45
nossa capacidade reduzida de guardar
00:12:47
coisas nós vamos agrupar as entregas nós
00:12:51
vamos relacionar todos
00:12:53
eu acho que num momento de concepção de
00:12:55
idéias como a gente tem é mais lucrativo
00:12:58
você agrupar e você olhar um pouco mais
00:13:01
de alto nível
00:13:03
o grande grupo de entrega tem na
00:13:05
construção de uma cidade uma estrada
00:13:07
local está me falando que tem que fazer
00:13:09
um projeto de engenharia ok eu tenho que
00:13:12
fazer então um projeto de engenharia
00:13:13
muito bem que é mais que tem que fazer
00:13:15
cada um tem que fazer contenções você
00:13:19
viu que a carol aqui ela está fazendo o
00:13:22
papel do state holder
00:13:24
ela está trabalhando junto comigo ela é
00:13:26
o cérebro
00:13:28
ela que está pensando e fazendo esse
00:13:30
brainstorm junto comigo né eu tenho que
00:13:33
fazer a pavimentação que mais tem que
00:13:36
fazer a terraplenagem eu acho que as
00:13:40
contenções terraplenagem tem que fazer
00:13:42
antes então vou trocar esses
00:13:44
quadradinhos aqui é mais que eu tenho
00:13:50
que fazer tem que fazer turnês e pontos
00:13:54
aí que são os grandes grupos de livro
00:13:56
busca
00:13:57
eu não vou excluir ter livros mas eu vou
00:14:01
agrupar os de livros para ter uma visão
00:14:04
completa e finalmente o isso aqui ó
00:14:09
premissas entregas e restrições lambrar
00:14:13
o que pessoal premissas entregas ele se
00:14:16
lembra escopo declaração do escopo
00:14:21
recessões são limitações nessas pessoas
00:14:24
são limitações nas pessoas que produzem
00:14:27
essas entregas que eu teria como
00:14:29
restrição aqui que eu teria como
00:14:32
recessão
00:14:32
o que poderia limitar por exemplo área
00:14:37
de proteção ambiental não pode não pode
00:14:45
construir em área de proteção ambiental
00:14:55
não estou usando o meu stakeholder para
00:14:58
compor o meu projeto eu poderia também
00:15:02
por alguma política eu não poderei
00:15:04
trabalhar por uma questão de custo e não
00:15:06
vou poder trabalhar em turnos não poderá
00:15:14
trabalhar em dois turnos é uma restrição
00:15:24
eu vou ter que fazer o mesmo trabalho só
00:15:26
quinto no simples o custo a hora que eu
00:15:33
colocar um curso ele vai passar a ser
00:15:34
uma recessão também percebe que está
00:15:36
relacionado à qual serei o próximo é
00:15:42
quadradinho vamos dizer que são passos
00:15:44
da nossa metodologia riscos
00:15:47
qual é o risco que eu tenho eu escrevi
00:15:52
uma premissa ó eu estou supondo que o
00:15:55
ministério vai vai aprovar mas ele pode
00:15:57
não aprovar porque a burocracia pode
00:16:01
atrasar o processo
00:16:03
não sei se você reclama preparou mas o
00:16:06
workflow ele permite esse tipo e
00:16:09
relacionamento porque normalmente e paço
00:16:13
está relacionada com os vizinhos os
00:16:15
riscos estão relacionados com as
00:16:17
premissas e os riscos estão relacionados
00:16:20
com as entregas entregas geram riscos
00:16:25
premissas geram riscos na verdade risco
00:16:28
vêm de todos os lugares com mais risco
00:16:30
que eu tenho enchentes e inundações a
00:16:32
ter um regime tipo de chuva aí isso aqui
00:16:35
gera um risco que eu tenho enchentes e
00:16:37
inundações e desmoronamento que mais as
00:16:40
entregas também geram riscos a
00:16:43
pavimentação já era um risco alto de um
00:16:45
som
00:16:46
de pavimentação e ficou fazendo faltando
00:16:49
agora o time line em quanto tempo eu fiz
00:16:53
esse projeto em pouco tempo com a
00:16:56
interação com a carol que a minha
00:16:58
explicou é minha cliente
00:17:00
comecei a interagir e agora vou colocar
00:17:04
a linha do tempo eu posso falar que só
00:17:06
que é dezembro de 2014 isso daqui é
00:17:13
janeiro de 2013
00:17:17
isso daqui é dezembro de 2013
00:17:22
eu dividia o tempo tá vendo os riscos
00:17:24
dividir
00:17:26
eu vou usar agora post pra fazer um time
00:17:29
line só isso aqui começa aqui
00:17:33
isso daqui começa aqui ou mais ou menos
00:17:37
terminar em outubro as contenções ela
00:17:41
vai se estender por todo esse período
00:17:43
vou colocar dois possíveis para
00:17:45
representar no time line percebe que
00:17:49
esse tem lá ele interferisse é esse e se
00:17:51
refere é esse e se refere é esse
00:17:54
e assim por diante vou posicionando mais
00:17:57
ou menos cada de livro bom no meu time é
00:18:00
de livro o corinthians e finalmente vou
00:18:04
falar sobre custo que eu vou falar sobre
00:18:06
custo agora é muito por cima o custo
00:18:11
base neve entre é 300 milhões e 700
00:18:17
milhões é o custo dessa estrada entre
00:18:19
moraes saudade perceber workflow
00:18:23
essa foi a primeira parte da metodologia
00:18:26
agora o que vai acontecer eu vou eu vou
00:18:31
passar pra segunda parte da metodologia
00:18:33
que é integrar eu vou pegar em blocos eu
00:18:39
vou pegar em blocos eu vou consistia os
00:18:43
blocos o primeiro bloco que eu vou pegar
00:18:46
é esse daqui ou justificativa objetivos
00:18:49
benefício isso daqui tem que fazer
00:18:52
sentido
00:18:55
eu tenho que sair de uma região ruim e
00:18:58
uma região boa no futuro o objetivo
00:19:03
smart tem que ser suficiente e
00:19:05
necessário para sair dessa área ruim e
00:19:09
ir pra essa área boa no futuro em
00:19:13
análise de suficiência e necessidade
00:19:17
então esse bloco eu estou fazendo uma
00:19:21
consistência desses três
00:19:23
isso se chama integrar na metodologia
00:19:27
eu vou integrar esses três qual seria um
00:19:30
outro passo natural de integração e que
00:19:33
vocês têm que se preocupar sempre no
00:19:34
plano de projeto os requisitos
00:19:38
ele sempre se referem ao produto então
00:19:41
aqui ó
00:19:42
tudo isso aqui tem que se referia ao
00:19:43
produto segundo o nosso cliente sempre
00:19:49
são características do produto segundo o
00:19:52
cliente que eu poderia fazer isso há que
00:19:55
priorizar né
00:19:57
só que ó é mais prioritário vou
00:20:00
relacionar pelo menos os principais
00:20:02
estão fazendo uma integração vendo os
00:20:05
seus requisitos se refere a um produto
00:20:07
com mais integração que eu posso fazer
00:20:11
será que as premissas referem-se a aos
00:20:16
stakeholders externos
00:20:18
a primeira integração que eu poderia ver
00:20:20
é se eu tenho premissa suficiente uma
00:20:23
cobertura de premissas suficiente para
00:20:26
todos os stakeholders externos e todos
00:20:28
os fatores externos
00:20:31
a segunda consistência que eu poderia
00:20:33
fazer será que eu estou escrevendo
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premissas corretas as mesmas premissas
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fazem só referência às coisas que eu não
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controlo porque esse é o controlo alguma
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coisa porque eu vou escrever como
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premissa então estou fazendo uma
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integração qual mais integração que eu
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posso fazer
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eu posso fazer uma integração da equipe
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com as entregas é super importante
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eu percebo nas pessoas que não têm
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experiência e construir um plano olha
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que as pessoas fazem elas colocam
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entregas que não são feitas por ninguém
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daqui
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e isso é impossível
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como eu estou colocando uma entrega se
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não é feita por ninguém daqui você tem
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um grave problema um grave problema você
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tem um problema de patrocínio
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você não é um problema de definição do
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escopo alguma das duas coisas erradas
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aconteceu né
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não existe entregas que não são feitas
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pela equipe com mais integração que eu
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posso fazer se as restrições elas
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limitam a equipe eo trabalho feito pela
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equipe
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é uma integração que eu posso fazer
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outra integração
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essa é uma integração light está riscos
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porque eu falo integração light porque
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riscos pode vir de qualquer lugar mas os
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riscos vem de premissas tanto que existe
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um pinball e análise de premissas e o
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risco vem dos de livros tanto que o pboc
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fala pra rever a documentação que é a
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wbf essa segunda parte vamos rever nossa
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metodologia estou mostrando um método
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para vocês fazerem um projeto em uma
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hora usando uma folha
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o primeiro passo é mostrar um fluxo com
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13 blocos
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o segundo passo eu falei que você tem de
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pegar o e integrar esse com esse e se
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com esse e se com esse e se com esse
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esse daqui ó esses dois aqui você tem
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que juntar esses 2 a 2 e ver a
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consistência
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qual seria o terceiro passo agora é o
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terceiro passo é um é um passo que
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precisa de uma lição de casa significa
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descobrir problemas na hora que você for
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fazer esse mapa junto com sua equipe
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junto com o meu steakholders eu vou
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empaca exatamente nessas impactadas
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vamos dizer assim é que estão os
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estrangulamentos e eu tenho que levar
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isso aí
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como lição pra casa por exemplo eu
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poderia pensar que eu fui fazer o essa
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coluna e eu encontrei benefícios na hora
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de ele estar benefícios
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eu não encontrei nenhum benefício que
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gerasse valor aumento de receita a
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diminuição de custo giro de ativos
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melhoria de imagem e não encontrei
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provavelmente eu tenho um problema
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quem tem que resolver esse problema o
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patrocinador talvez a pessoa que
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concebeu este projecto se eu não estou
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encontrando benefício eu tenho um
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problema qual a outro lugar comum
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encontrar problemas nos requisitos o
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cliente não é capaz de identificar
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requisitos
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então provavelmente eu tenho uma lição
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de casa a ser feita com esse cliente não
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vou resolver essa lição de casa agora em
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uma hora vou marcar com o cliente e vou
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fazer um focus group com o cliente e eu
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vou resolver isso aqui como lição de
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casa
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então esse passo 3 resolver são lições
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de casa que você tem e eles estão
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localizados em determinados pontos no
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mapa por exemplo na hora de fazer as
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entregas
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a minha equipe técnica os engenheiros os
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técnicos os analistas
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eles não sabiam é como especificar as
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entregas isso significa que eles não têm
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domínio técnico eu tenho que mandar uma
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exceção de casa pra ele concorda comigo
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que eu tenho uma lição de casa e se
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passa o número 3 ele vai ser é resolvido
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em 15 dias em uma semana não é na hora
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não
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finalmente temos o passo 4
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o passo 4 pessoal é comunicar como que
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eu comunique com o mapa de si como que
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eu uso um mapa cheio de pose pra
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comunicar
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eu uso ele em blocos eu vou pegar
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determinados pedaços
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esse pedaço aqui ó
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ele vai responder uma coisa muito clara
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porque porque o projeto existe você
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reparou que esse esse pedaço aqui ele
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despropósito
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ele fala o propósito do projeto porque o
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projeto existe outro passo importante
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para ser comunicado é a qualidade do
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produto é o que o que esse projeto faz
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qual é o produto do projeto e que atende
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o nosso cliente eu chamo esse essa
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coluna e de qualidade do produto
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o pessoal pergunta onde está a qualidade
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nesse mapa ele está nessa região azul
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que vocês estão vendo aí porque isso aí
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diz o que o projeto produz em termos de
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produtos serviços e resultado
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então nessa etapa 4 que eu estou fazendo
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estou comunicando o plano em blocos eu
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vou comunicar em blocos o primeiro bloco
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do propósito do objetivo esse bloco é o
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do produto
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esse bloco é o bloco dos stakeholders da
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organização que ele responde quem está
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dentro quem está fora do projeto
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esse bloco ele diz qual é o trabalho a
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ser feito pela equipe é o grupo 2 corpo
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esse bloco é o bloco do risco é o bloco
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da incerteza e esse bloco é o bloco da
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programação
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então eu vou usar essa é a última parte
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da metodologia para fazerem esse aqui
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então é o project model generation a
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missão de vocês agora é fazer um projeto
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usando o projeto modo generation a gente
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vai fazer etapa 1 ea etapa 2 é claro que
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a etapa 3 e não é fazer agora beleza
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pessoal podemos nessa fechou
