PENERAPAN ETIKA PROFESI PEKERJAAN MENERIMA TAMU

00:04:38
https://www.youtube.com/watch?v=_CA4Ctayzj4

Zusammenfassung

TLDRDalam tutorial ini, kita membahas penerapan etika profesi sebagai asisten administratif, terutama saat menerima tamu. Interaksi langsung dengan tamu memerlukan penerapan elemen etika untuk melindungi kepentingan mereka, memberikan layanan berkualitas, dan menjaga hubungan kerja yang baik. Melalui simulasi, prosedur yang diterapkan termasuk menyambut dengan ramah, memberikan informasi yang jelas, menjaga kerahasiaan, dan melakukan tindak lanjut jika diperlukan. Tutorial ini menekankan pentingnya menjaga etika dalam setiap interaksi di lingkungan profesional.

Mitbringsel

  • 👋 Sambut tamu dengan ramah dan sopan
  • 📞 Pertahankan kerahasiaan informasi tamu
  • 📝 Catat informasi penting kunjungan
  • 🔄 Tindak lanjuti jika diperlukan
  • 🔍 Berikan informasi yang jelas dan tepat
  • 🌟 Pastikan layanan berkualitas untuk tamu
  • 🤝 Jaga hubungan kerja yang harmonis
  • 🌐 Sediakan alternatif jika pimpinan tidak ada
  • ⏳ Segera komunikasikan dengan pimpinan
  • 🙌 Terima kasih atas kerjasama tamu

Zeitleiste

  • 00:00:00 - 00:04:38

    Tutorial ini membahas penerapan etika profesi dalam pekerjaan menerima tamu bagi asisten administratif. Interaksi langsung dengan pelanggan penting, sehingga memahami elemen etika seperti melindungi kepentingan pelanggan dan menjaga hubungan kerja adalah krusial. Simulasi menunjukkan bagaimana berinteraksi dengan tamu yang ingin mendiskusikan proposal kerjasama, mencatat informasi penting, dan menjaga rahasia. Dalam situasi tersebut, etika yang diterapkan meliputi sambutan ramah, memberikan informasi jelas, menawarkan solusi alternatif, mencatat informasi penting, menjaga kerahasiaan, dan menindaklanjuti. Terima kasih telah menonton dan semoga sukses dalam perjalanan profesional sebagai asisten administratif.

Mind Map

Video-Fragen und Antworten

  • Apa saja elemen etika profesi yang perlu diterapkan?

    Melindungi kepentingan pelanggan, menghasilkan layanan berkualitas, menjamin kualitas kinerja, dan menjaga hubungan kerja yang harmonis.

  • Bagaimana cara menyambut tamu dengan etika yang baik?

    Sambutlah tamu dengan ramah dan sopan.

  • Apa yang harus dilakukan jika pimpinan tidak ada di tempat?

    Beri informasi jelas dan catat detail kunjungan.

  • Mengapa penting untuk menjaga kerahasiaan informasi tamu?

    Untuk melindungi kepentingan dan kepercayaan tamu.

  • Apa langkah selanjutnya setelah menerima tamu?

    Tindaklanjuti dengan memberikan informasi kepada pimpinan dan menghubungi tamu jika perlu.

Weitere Video-Zusammenfassungen anzeigen

Erhalten Sie sofortigen Zugang zu kostenlosen YouTube-Videozusammenfassungen, die von AI unterstützt werden!
Untertitel
id
Automatisches Blättern:
  • 00:00:00
    Halo apa kabar para calon administratif
  • 00:00:03
    asisten dalam tutorial ini kita akan
  • 00:00:06
    membahas penerapan etika profesi
  • 00:00:09
    khususnya dalam pekerjaan menerima tamu
  • 00:00:12
    sebagai seorang administratif asisten
  • 00:00:15
    tugas kita melibatkan Interaksi langsung
  • 00:00:17
    dengan pelanggan dan tamu yang datang ke
  • 00:00:20
    perusahaan kita Oleh karena itu sangat
  • 00:00:23
    penting bagi kita untuk memahami dan
  • 00:00:26
    menerapkan elemen-elemen etika profesi
  • 00:00:28
    yang mencakup melindungi kepentingan
  • 00:00:31
    pelanggan menghasilkan layanan yang
  • 00:00:33
    berkualitas menjamin kualitas kinerja
  • 00:00:36
    dan menjaga hubungan kerja yang harmonis
  • 00:00:39
    Mari kita lihat simulasi penerapan etika
  • 00:00:43
    profesi dalam pekerjaan menerima tamu
  • 00:00:54
    [Musik]
  • 00:01:12
    kita membantu anda dengan apa yang perlu
  • 00:01:14
    anda sampaikan Bisakah anda Jelaskan
  • 00:01:16
    lebih lanjut mengenai proposal kerjasama
  • 00:01:18
    yang ingin anda diskusikan proposal ini
  • 00:01:21
    berkaitan dengan proyek pengembangan
  • 00:01:23
    aplikasi mobile untuk perusahaan kami
  • 00:01:27
    Saya ingin mendapatkan persetujuan dan
  • 00:01:30
    dukungan dari pimpinan Anda agar proyek
  • 00:01:33
    ini dapat dilanjutkan
  • 00:01:34
    saya memahami kepentingan anda Pak rozil
  • 00:01:37
    Memang keputusan seperti ini biasanya
  • 00:01:40
    dibuat oleh Pak pimpinan meskipun beliau
  • 00:01:43
    tidak ada di tempat saya akan mencatat
  • 00:01:45
    detail kunjungan anda dan berkomunikasi
  • 00:01:48
    dengan beliau segera setelah kembali ini
  • 00:01:51
    akan memungkinkan kami untuk memberikan
  • 00:01:53
    tanggapan lebih lanjut nah Selain itu
  • 00:01:56
    apakah anda bersedia memberikan nomor
  • 00:01:58
    kontak anda jika ada perkembangan atau
  • 00:02:01
    pertanyaan lebih lanjut kami dapat
  • 00:02:03
    menghubungi
  • 00:02:05
    nomor kontak saya adalah 0821
  • 00:02:11
    3333444 mohon pastikan kunjungan ini
  • 00:02:15
    dapat dirahasiakan
  • 00:02:18
    Bapak Ozil
  • 00:02:22
    nomor hp-nya
  • 00:02:25
    0821 21
  • 00:02:30
    3333335 444
  • 00:02:37
    sudah 0821
  • 00:02:42
    3333444 Pak nazil Saya sudah mencatat
  • 00:02:45
    nomor kontak anda dan nanti akan
  • 00:02:47
    menghubungi anda jika ada perkembangan
  • 00:02:49
    saya juga ingin memastikan bahwa semua
  • 00:02:52
    informasi yang anda sampaikan tetap
  • 00:02:53
    rahasia anda dapat mempercayakan hal ini
  • 00:02:56
    kepada kami kasih atas kerjasamanya Bu
  • 00:02:59
    Ayun Saya harap informasi ini dapat
  • 00:03:01
    disampaikan dengan segera kepada
  • 00:03:03
    pimpinan Anda waktu kunjungan yang lebih
  • 00:03:05
    awal akan membantu kami dalam
  • 00:03:07
    perencanaan proyek tentu pak razil Saya
  • 00:03:10
    akan berusaha secepat mungkin untuk
  • 00:03:12
    menyampaikan informasi ini kepada
  • 00:03:14
    pimpinan begitu beliau kembali Jika ada
  • 00:03:17
    hal lain yang perlu ditanyakan atau
  • 00:03:19
    bantuan lain yang dibutuhkan jangan ragu
  • 00:03:21
    untuk menghubungi kami ya terima kasih
  • 00:03:24
    atas perhatiannya Bu Ayun saya sangat
  • 00:03:26
    menghargainya saya harap kunjungan ini
  • 00:03:29
    akan menghasilkan hasil yang baik untuk
  • 00:03:31
    kedua belah kita
  • 00:03:33
    berharap demikian juga kami akan bekerja
  • 00:03:36
    keras untuk meni ndaklanjuti kunjungan
  • 00:03:38
    anda dan memberikan tanggapan segera
  • 00:03:40
    mungkin Terima kasih telah menghubungi
  • 00:03:42
    perusahaan kami
  • 00:03:44
    sampai jumpa
  • 00:03:48
    Semoga hari ini menyenangkan
  • 00:03:51
    sampai jumpa etika menerima tamu di
  • 00:03:54
    perusahaan ketika pimpinan tidak ada di
  • 00:03:56
    tempat adalah yang pertama sambutanmu
  • 00:03:59
    dengan ramah dan Sopan yang kedua
  • 00:04:02
    berikan informasi yang jelas
  • 00:04:05
    yang ketiga tawarkan alternatif atau
  • 00:04:08
    solusi
  • 00:04:09
    yang keempat catat informasi penting
  • 00:04:13
    yang kelima pertahankan rahasiaan
  • 00:04:16
    sedangkan yang keenam tindaklanjuti jika
  • 00:04:20
    diperlukan Terima kasih telah menonton
  • 00:04:22
    tutorial tentang penerapan etika profesi
  • 00:04:24
    dalam pekerjaan menerima tamu sukses
  • 00:04:27
    dalam perjalanan profesional anda
  • 00:04:29
    sebagai administratif asisten sampai
  • 00:04:32
    jumpa
  • 00:04:33
    [Musik]
  • 00:04:36
    [Tepuk tangan]
Tags
  • etika profesi
  • asisten administratif
  • layanan pelanggan
  • interaksi
  • kerahasiaan
  • simulasi
  • tindak lanjut
  • informasi
  • sambutan
  • hubungan kerja