48 min pour enfin comprendre Meta Ads (Masterclass)

Teo, el fundador de Kouak, introdueix una masterclass sobre gestió de pressupostos publicitaris a Facebook Ads, presentant a Paul, el director general i cap de rendiment de l'agència. La classe cobreix principis fonamentals de la publicitat a Facebook, el funcionament de MetaAds, la mesura del rendiment i l'optimització de les inversions publicitàries. També es prepara un resum dels punts clau per descarregar.

Paul comença explicant tres principis clau abans de començar amb MetaAds: 1) Mesurar l'adquisició de clients nous no mitjançant el CPA o ROS, sinó veient quants clients nous arriben i el cost d'adquisició. 2) MetaAds ha de complementar-se amb altres canals per ser més efectiu. 3) Tenir un product-market fit abans de començar, ja que augmentar la visibilitat sense interès del client no és eficaç.

MetaAds no s'ha d'utilitzar sol, ja que la seva efectivitat augmenta en combinar-se amb altres canals com Google i el màrqueting orgànic. Això construeix confiança en el consumidor al veure la marca repetidament en diferents plataformes, creant una sinergia que un canal individual no pot aconseguir.

MetaAds actua interrompent el flux quotidià dels usuaris, venent impressions de publicitat a través dels seus canals molt freqüentats com Facebook i Instagram. La clau és seleccionar el públic correcte i seguir una cadena de procés que transforma les impressions en clics i aquestes en vendes, buscant un retorn positiu de la inversió.

Per mesurar el rendiment de Facebook Ads, cal prioritzar les mètriques clau i identificar les campanyes més rendibles. Les mètriques inclouen CPM, CTR, i CPC per avaluar la qualitat de la difusió, i CR, CPA, AOV i ROS per avaluar la qualitat de les conversions. La importància de cada mètrica pot variar segons l'impacte en el ROI global.

Les visites indirectes i l'impacte de veure els anuncis sense clics immediats poden contribuir significativament al retorn a MetaAds. Les mètriques com el ROS poden ajustar-se segons el model d'atribució utilitzada, per la qual cosa no és una mesura absoluta del rendiment. Important és valorar l'impacte global de les campanyes més enllà del seu rastreig directe.

Els models d'atribució intenten repartir equitativament el crèdit de les vendes entre els diferents canals utilitzats en una campanya de màrqueting. No obstant això, aquests models poden distorsionar la realitat en valorar de manera desigual els diferents canals i ignorar la interdependència que pot existir entre ells, fent difícil avaluar qui realment aporta més al ROI.

És crucial maximitzar cada euro invertit en Facebook Ads a través de bones creacions i una òptima gestió de mitjans. El mercat tendeix a fluctuar, i cal ajustar les inversions segons la resposta del mercat i les tendències estacionals. La creativitat i l'experiència són claus per adaptar-se i treure el màxim profit.