Como Faturei 47 MILHÕES Com Um Único Processo Comercial | Conrado Adolpho

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https://www.youtube.com/watch?v=PDZLy678JE8

Resumen

TLDRO vídeo destaca como um funil de vendas específico possibilitou ao apresentador faturar 47 milhões em três anos. Ele introduz o conceito de 'produto de entrada', que, embora não gere lucros imediatos, atrai clientes que, em seguida, são vendidos produtos de maior ticket e margem. O apresentador discorre sobre a importância de um processo comercial bem estruturado, que inclui marketing e vendas, e como a curva do J representa a relação entre tempo e faturamento. Ele compartilha exemplos práticos e taxas de conversão, enfatizando a relevância de entender o perfil do público-alvo e a entrega de valor desde o primeiro contato.

Para llevar

  • 💡 O 'produto de entrada' atrai clientes, mesmo que não gere lucro imediato.
  • 📊 A curva do J ilustra a relação entre tempo e faturamento em vendas.
  • 🎯 Segmentar o público com base no faturamento é essencial para o sucesso das vendas.
  • 🧠 A entrega de valor no primeiro contato aumenta a probabilidade de vendas subsequentes.
  • 💸 Produtos de ticket baixo têm menor risco e retorno mais rápido.
  • 🛠️ Um processo comercial bem estruturado é crítico para o sucesso a longo prazo.
  • 📈 A taxa de conversão média pode variar, mas é importante para mensurar o sucesso.
  • 📋 Mensurar resultados permite previsibilidade nas vendas.
  • 🤝 O contato constante com clientes potencializa vendas futuras.
  • 🚀 Escalar o que já funciona gera retorno consistente.

Cronología

  • 00:00:00 - 00:05:00

    O vídeo aborda como faturar 47 milhões em três anos através de um funil de vendas eficiente. O criador explica a estratégia e os conceitos fundamentais envolvidos no processo comercial.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    O primeiro conceito apresentado é o 'produto de entrada', que é um produto acessível que atrai clientes, mesmo resultando em prejuízo inicialmente. A ideia é que uma vez que o cliente realiza a primeira compra, fica mais fácil vender produtos com tickets maiores e melhores margens.

  • 00:10:00 - 00:15:00

    Destaca-se a importância do processo comercial, que envolve a captação, atração e conversão de leads. O processo é dividido em comercial 1 (o produto de entrada) e comercial 2 (vendas subsequentes para clientes existentes), o que potencializa as chances de conversão de vendas maiores.

  • 00:15:00 - 00:20:00

    Outra questão importante abordada é a 'curva do J', que ilustra a relação entre faturamento e tempo. O investidor muitas vezes precisa investir antes de ver retornos, o que pode resultar em alto risco se o retorno demorar ou não ocorrer.

  • 00:20:00 - 00:25:00

    A apresentação prossegue com o entendimento das diferenças entre produtos de tickets baixos e altos, enfatizando que para produtos de ticket alto, a percepção de risco é maior e o ciclo de vendas é mais longo, enquanto produtos de baixo ticket permitem retornos mais rápidos, embora com margens menores.

  • 00:25:00 - 00:32:02

    Finaliza com uma explicação detalhada da segmentação de público e como captar clientes, onde o criador compartilha que, ao vender um produto de entrada a baixo custo, consegue adquirir leads qualificados que podem posteriormente ser convertidos em vendas de produtos de maior valor. O processo é replicável e ajustável ao longo do tempo.

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Mapa mental

Vídeo de preguntas y respuestas

  • O que é um produto de entrada?

    É um produto de baixo custo que atrai clientes, mesmo que não se pague.

  • Como funciona o processo comercial?

    O processo comercial envolve marketing para atrair o público, seguido de vendas iniciais com produtos de entrada e, posteriormente, vendas de produtos de maior valor.

  • O que é a curva do J?

    É um gráfico que ilustra o faturamento ao longo do tempo, mostrando que inicialmente pode haver prejuízo até que as vendas comecem a gerar lucro.

  • Qual a importância do ticket de venda?

    Produtos de ticket baixo têm baixo risco e retorno rápido, enquanto produtos de ticket alto têm maior risco e venda mais demorada.

  • Como ele segmenta seu público?

    Ele segmenta o público com base em seu faturamento mensal, direcionando ofertas para as empresas qualificadas.

  • Qual é a taxa de conversão média desses processos?

    A taxa de conversão média é de 5%, mas pode variar entre 2,8% a 11% dependendo das circunstâncias.

  • Quais tipos de produtos ele oferece?

    Ele oferece eventos e cursos online a preços variados, visando atrair diferentes faixas de faturamento.

  • Como ele mensura o sucesso das vendas?

    Ele monitora as vendas a partir da qualificação no formulário, permitindo previsibilidade nos resultados.

  • Qual é a estratégia para reter clientes após a venda inicial?

    Após a venda de um produto de entrada, ele oferece programas adicionais e mantém contato próximo com os clientes.

  • Qual a importância da entrega de valor no primeiro contato?

    Uma entrega de valor significativa no primeiro curso aumenta a confiança e a probabilidade de clientes adquirirem produtos mais caros posteriormente.

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    como que eu faturei 47 milhões em 3 anos
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    com um funil específico a gente tem
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    outras coisas mas esse funil esse
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    processo comercial específico Então
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    nesse vídeo eu vou mostrar para você
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    qual é esse processo comercial como que
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    eu fiz e o que que deu certo e o que que
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    deu errado então vamos lá primeira coisa
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    pra gente entender esse esse processo a
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    gente tem que entender alguns conceitos
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    o primeiro conceito é produto de entrada
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    produto de entr é um produto barato um
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    produto barato que você vende ele é
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    barato ele não se paga ele dá prejuízo
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    mas ele traz um cliente e quando você
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    tem um cliente você vende um outro
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    produto ou serviço para ele aí sim de
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    Ticket maior mas é mais com mais margem
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    que dá muito dinheiro mas é mais fácil
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    você vender um produto de Ticket maior
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    para alguém que já comprou um ticket
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    menor e a seu cliente do que você vender
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    para um anônimo que nunca te viu Ok
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    então é uma venda que é feita num
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    processo duplo que é primeiro você traz
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    um cliente perdendo dinheiro vendendo um
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    produto de entrada e depois você na
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    sequência vende um outro produto de
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    Ticket maior mas você está vendendo
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    agora para um cliente não para um
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    anônimo Então isso é produto de entrada
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    que é esse primeiro produto que atrai né
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    que atrai o o seu o seu cliente o
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    segundo conceito importante que a gente
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    tem que entender é o conceito de
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    processo comercial se você não viu o
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    vídeo do que é processo comercial vou
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    deixar aqui a edição vai colocar aqui em
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    algum lugar para você se você não não
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    Verê esse vídeo você não vai entender
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    esse processo que eu vou falar aqui
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    porque eu vou falar de um processo
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    comercial então o processo comercial tem
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    marketing você escolhe o público
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    encontra o público atrai o público e
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    aquece o público comercial gera demanda
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    né comercial um que é onde você faz a
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    primeira venda aqui é o produto de
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    entrada comercial dois onde você faz as
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    próximas vendas Aí sim para um cliente
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    que já já confia em você e ali você
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    consegue vender um ticket maior com mais
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    margem Mas você vende pro cliente que
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    você já tem que você atraiu pelo
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    comercial um ok a gente não tem só esse
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    processos mas esse me gerou 47 milhões
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    em 3 anos eu vou destrinchar ele para
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    conceito importante o outro conceito
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    uma curva do J imagina um gráfico tá um
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    gráfico e eu como é que eu faço uma
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    venda o gráfico na verdade é aqui é é
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    receita faturamento dinheiro e aqui é o
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    tempo tá então faturamento e tempo a
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    curva do J desenhar no ar aqui aqui
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    faturamento e tempo eu parto aqui do
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    início do tempo e com zero faturamento e
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    geralmente quando eu vou vender eu
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    invisto ao longo do tempo para daí eu
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    começar a vender Então o que acontece
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    com esse gráfico ele eu vou diminuindo
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    do meu caixa eu vou ficando negativo
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    porque eu estou investindo ao longo do
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    tempo mas eu não estou tendo retorno
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    ainda eu tô investindo eu tô comprando
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    mobiliário tô montando a empresa
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    contratando o contador e digamos que eu
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    vá vender um apartamento de sei lá R
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    milhões reais não é uma venda que
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    acontece do dia paraa noite então eu vou
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    descendo descendo meu faturamento
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    descendo descendo descendo descendo
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    descendo uma dada hora eu vendo aí Eu
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    começo aí começo a voltar né aí as
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    pessoas que eu negociei começam a
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    comprar E aí eu Opa aí de fato eu subo
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    tá então isso é um J porque parece um J
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    né então o que que o que que muita o que
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    que acontece com muita empresa ela
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    começa a investir começa a investir
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    começa a investir tá investindo não tá
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    voltando dinheiro n começa a investir
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    começa a investir E aí chega uma hora
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    que o caixa acaba ou até quando ela
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    começa a vender ela não vendeu tão
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    rápido quanto ela achava que ia vender o
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    caixa acaba E aí ela para ela ela não
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    consegue recuperar aquele dinheiro sabe
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    obra que o pedreiro chega e fala doutor
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    Isso aqui vai demorar duas semanin a
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    gente vai gastar aí R 5 R 6.000 no
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    máximo a obra demora 2 anos e meio não
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    termina e você já gastou tipo r$ 50.000
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    E você desistiu fal cá Isso aqui vai
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    ficar no tijolo mesmo tá tudo certo por
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    o caixa acabou você não tem mais
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    paciência algumas vezes acontece is como
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    empresa é a curva do J quanto mais fundo
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    for esse
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    j maior é o risco Quanto mais tempo o J
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    demorar para voltar a pão de Equilíbrio
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    maior é o tempo de exposição ao
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    risco risco alto muito caixa negativo né
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    o o fluxo de caixa negativo durante
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    muito muito tempo você tem uma exposição
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    por muito tempo e você tem um risco
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    muito grande por muito tempo isso é uma
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    receita para acontecer alguma coisa você
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    quebrar imagina as empresas que estavam
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    lá no fundo do jot na pandemia quebraram
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    subiram do mercado subiram porque acabou
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    né aconteceu alguma coisa que
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    impossibilitou elas de conseguir fazer a
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    volta então toma cuidado para você não
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    ter um J muito fundo
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    tá o melhor cenário é um J curtinho
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    então tá aqui o
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    gráfico J Opa já voltou pronto
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    acabou ou seja tempo de exposição ao
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    risco pequeno profundidade do Risco
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    Pequena já volta logo geralmente esses
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    produtos que tem um jot curto são os
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    produtos que tem ticket baixo o que que
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    é ticket baixo o que que é ticket alto
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    tickete baixo é uma percepção de risco
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    baixa por parte do comprador
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    ticket alto é uma percepção de risco
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    alta por parte do comprador um ticket de
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    R 1000 é alto ou é baixo para quem ganha
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    um salário mínimo É alto o risco é alto
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    R 1000 cara pô um risco altíssimo e se
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    não voltar esse dinheiro risco alto
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    tickete para ele é alto agora e para
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    quem ganha sei lá 250.000 por mês tem 10
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    milhões aplicado R 1000 É zero R 1000 É
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    igual a zero é zero é igual a zero R
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    1000 R 2000 200 a mesma coisa é zero o
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    risco é baixo para ele se não voltar o
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    dinheiro o qu não tô precisando desse
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    dinheiro vamos ver para vamos ver bota
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    aí um dinheiro aí para ver para ver
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    seesse negócio funciona mesmo risco
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    baixo para ele é ticket baixo porque o
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    risco é baixinho então a percepção de
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    risco é o que faz a pessoa achar que é
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    tickete baixo ou é tickete alto um
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    produto de R 1 milhão deais é tickete
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    alto para muita gente pra maioria das
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    pessoas a não ser para um bilionário
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    para um multibilionário aí R 1 milhão de
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    talvez não seja muita coisa mas mesmo
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    assim não sei se o cara vai pagar para
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    ver R 1 milhão deais então existem
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    aqueles produtos que são tickete alto
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    pronto acabou e existe aquele produto
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    que é o produto de R 3,90 cara quem que
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    considera R 3,90 um ticket alto não tem
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    muito né ou seja tem produtos que são
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    ticket baixo ponto ticket alto ponto mas
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    tem um um uma uma zona de Limbo aqui no
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    meio que aí depende da percepção de
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    risco do do público ticket baixo risco
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    baixo dinheiro retorna rápido porque
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    você é anunciou a pessoa fala deixa eu
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    comprar esse negócio para ver ou seja o
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    J é pequenininho ticket alto risco alto
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    ciclo de vendas longo demora pro
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    dinheiro voltar porque as pessoas estão
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    pensando conversando discutindo J muito
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    longo risco alto tempo de exposição
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    enorme então isso faz com que você
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    demore o dia demora a voltar legal o
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    melhor cenário é você ter um retorno
  • 00:07:58
    rápido só que tor no rápido é ticket
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    baixo ticket baixo não dá dinheiro por
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    quê Porque é baixinho você vai esse
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    dinheiro vai embora na a margem é
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    pequenininha vai embora ou seja ficou
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    errado eu quero ter retorno rápido mas
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    eu preciso sobreviver e tickete baixo
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    não funciona funciona se você usar o
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    processo comercial marketing comercial
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    um comercial do Como assim lembra que eu
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    falei que a gente usou um processo
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    comercial que usa um conceito que eu
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    expliquei antes chamado produto de
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    entrada então eu tenho um produto de
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    entrada que o dinheiro volta no mesmo
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    dia e no comercial dois eu vendo um
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    ticket alto então a gente tem um a gente
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    tem alguns Alguns eventos que custa 97 R
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    9,90 é baratinho é bem barato mesmo ou
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    seja a gente anuncia vende anuncia vende
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    anuncia vende eu perco dinheiro nesse
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    evento quando eu vendo um evento de R 97
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    gente imagina comigo um evento r$ 97
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    baratinho ao vivo no Zoom baratinho é
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    baratinho vende rápido só que o meu cque
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    o meu custo de aquisição de cliente e
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    para vender R 97 eu gasto R 120 por aí R
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    R 120 130 eu perco dinheiro mas eu perco
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    pouquinho eu perco r$ 2 então e em algum
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    outro vídeo não sei se você já assistiu
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    eu falei que o meu Lead quando eu compro
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    o Lead o meu Lead custa r$ 0 às vezes 50
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    às vezes 70 meu Lead o Lead não é uma
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    venda é uma levantada de mão é uma
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    pessoa que falou Ah quero saber mais mas
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    não quer dizer que ela vai comprar eu
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    tenho lá taxa de 10% de conversão então
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    de cada 10 leads de R 50 ou seja R 500
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    eu faço uma venda Então o meu custo de
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    aquisição de cliente foi R 500 o custo
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    da venda foi R 500 daquela venda foi R
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    500 foram R 500 só que eu tô falando que
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    eu agora fiz uma venda de R 97 que me
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    custou 120 então eu comprei um buyer buy
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    é o verbo comprar buy buyer é o
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    comprador então eu comprei um buyer por
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    r$ 2 não quro foi 120 não porque 100
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    voltou já voltou 100 que a pessoa pagou
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    R 97 vamos rendar para 100 e eu gastei
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    120 então eu comprei um buer por r$ 2 ao
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    invés de comprar um lead por R 40 ou ou
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    R 50 um lead não é um buer um lead é uma
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    promessa que ele vai comprar alguma
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    coisa um buer já é cliente se ele já é
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    cliente Eles já tem uma possibilidade
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    muito maior de comprar um ticket maior
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    lá no comercial 2 um ticket de R 100.000
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    por exemplo só que aí você vai me
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    perguntar o seguinte mas Conrado o o o
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    buer de R 100 ele não é qualificado para
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    comprar um produto de 100.000 às vezes
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    não é não só que a gente qualifica o
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    Bayer primeiro porque a gente a anuncia
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    só para quem não para quem pode comprar
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    um produto de R 100 mas quem pode
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    comprar um produto de 100.000 então a
  • 00:11:06
    gente anuncia para empresários empresas
  • 00:11:08
    médias empresas que faturam aí acima de
  • 00:11:10
    produto de 100.000 empresa acima de
  • 00:11:11
    200.000 já já mês né ela já consegue
  • 00:11:14
    porque é parcelado e tal então ela
  • 00:11:16
    consegue e já adquirir um programa de r$
  • 00:11:19
    1.000 que é um programa muito robusto
  • 00:11:20
    muito intenso etc uma empresa que fatura
  • 00:11:23
    50 não vai conseguir que fatura 100
  • 00:11:25
    também não vai que fatura 200 já começa
  • 00:11:28
    a conseguir
  • 00:11:29
    tá já começa a conseguir Então nesse
  • 00:11:31
    programa a gente hoje tem uns 180
  • 00:11:34
    empresários mais ou menos 180 190
  • 00:11:36
    empresários a na média as empresas lá
  • 00:11:39
    faturam mais do que 400.000 Mas a partir
  • 00:11:42
    de 200 tem que fatura 180 lá ah então
  • 00:11:47
    ela já consegue arcar com o o
  • 00:11:50
    investimento de R 200.000 por ano de
  • 00:11:52
    desculpa de 100.000 por ano tá que
  • 00:11:54
    fatura a partir de 200.000 então a gente
  • 00:11:58
    anuncia um produto de R
  • 00:12:01
    100 para empresas que faturam mais do
  • 00:12:04
    que R
  • 00:12:06
    200.000 por quê Porque não é o produto
  • 00:12:09
    de R 100 que eu tô interessado em vender
  • 00:12:11
    é o produto de R
  • 00:12:13
    100.000 que vem depois no comercial do
  • 00:12:17
    Então olha como é que eu segmento meu
  • 00:12:18
    público não a partir do público que pode
  • 00:12:22
    comprar o primeiro produto mas sim é
  • 00:12:25
    segmento público a partir do público que
  • 00:12:28
    pode comprar o segundo produto Então
  • 00:12:31
    esse é essa é a primeira linha de
  • 00:12:33
    raciocínio aqui então eu perco dinheiro
  • 00:12:36
    eu compro por r$ 2 um cliente e esse
  • 00:12:40
    cliente passa a confiar mais em mim
  • 00:12:43
    porque agora ele é cliente ele tem a
  • 00:12:45
    experiência da minha entrega e isso é
  • 00:12:47
    que faz a credibilidade aumentar para
  • 00:12:49
    ele entrar num programa de r$ 1.000
  • 00:12:51
    comigo legal então esses são os
  • 00:12:54
    conceitos que você precisa saber então o
  • 00:12:56
    que que eu faço a gente anuncia a gente
  • 00:12:59
    escolhe o público aquele público empresa
  • 00:13:01
    que fatura mais do que R 200.000 nosso
  • 00:13:05
    Conrado mês mas mas você é tão você Mira
  • 00:13:08
    tão certinho assim Óbvio que não a gente
  • 00:13:10
    anuncia no Instagram e a gente tem um
  • 00:13:13
    formulário de qualificação esse
  • 00:13:16
    formulário de qualificação ele tem
  • 00:13:18
    basicamente tem a pergunta nome e-mail
  • 00:13:21
    WhatsApp etc e tem uma pergunta de faixa
  • 00:13:23
    de faturamento até 10.000 de 10 a 30 mês
  • 00:13:27
    né 1000 mês de 30 50.000 mêses de 50 a
  • 00:13:30
    100 100 250 250 500 acima de 500 então
  • 00:13:33
    tem várias faixas lá acima de 50 essa
  • 00:13:37
    empresa está qualificada para um
  • 00:13:39
    determinado produto acima de 200 para
  • 00:13:42
    outro produto acima de 600 para outro
  • 00:13:46
    produto Então a gente tem aqui uma uma
  • 00:13:49
    uma esteira né uma esteira e a gente tem
  • 00:13:52
    a
  • 00:13:53
    qualificação por faturamento mensal que
  • 00:13:56
    me fala para qual programa qual o
  • 00:13:59
    programa que a gente tem que é de
  • 00:14:02
    implantação de processo comercial São
  • 00:14:03
    vários programas para qual programa
  • 00:14:05
    aquela empresa está qualificada porque a
  • 00:14:07
    empresa de 50 ela não precisa de um
  • 00:14:09
    programa de 200.000 ela nem poderia
  • 00:14:11
    pagar mas também não precisa porque é um
  • 00:14:13
    programa muito mais robusto e ali é pra
  • 00:14:14
    empresa que fatura acima de R 600.000 A
  • 00:14:17
    empresa de a empresa de de
  • 00:14:22
    100.000 ela também não precisa do
  • 00:14:25
    programa de de de de 200.000 a empresa
  • 00:14:27
    de 200.000 já precisa do programa de
  • 00:14:29
    100.000 por quê Porque ela já tem uma
  • 00:14:31
    estrutura maior já tem desafios
  • 00:14:33
    estratégicos e por aí vai então a gente
  • 00:14:36
    anuncia o produto de R 100 é é um curso
  • 00:14:39
    online ao vivo para quem pode pagar
  • 00:14:42
    100.000 Ou seja que fatura 200.000 por
  • 00:14:46
    mês só que o
  • 00:14:48
    percentual dessas empresas que fatura
  • 00:14:51
    200.000 por mês
  • 00:14:54
    é
  • 00:14:55
    10%
  • 00:14:57
    88% 6%
  • 00:15:00
    e tá tudo bem sabe por quê Porque a
  • 00:15:03
    nossa taxa de conversão nessa empresa
  • 00:15:06
    ela é boa ela é alta então sabe daqueles
  • 00:15:10
    20 em R 20 que eu gastei comprando
  • 00:15:13
    clientes uma parte desses clientes
  • 00:15:15
    fatura mais do que R 200.000 esses
  • 00:15:18
    clientes compram o meu programa de r$
  • 00:15:20
    1.000 então se eu tenho em média a gente
  • 00:15:23
    faz esses cursos com 1000 empresários
  • 00:15:25
    800 600 10000 3.000 é um negócio enorme
  • 00:15:29
    iso é monstruoso é online no presencial
  • 00:15:32
    a gente faz com 700 empresários 600 no
  • 00:15:35
    zoom a gente faz com 1000 empresários na
  • 00:15:36
    média aí que a média é 800 empresários
  • 00:15:39
    Vai quer vez tem 600 tem 1200 V botar
  • 00:15:41
    que é que é 800 empresários Vamos botar
  • 00:15:43
    1000 para arredondar vai 1000
  • 00:15:44
    empresários em 1000 empresários eu vou
  • 00:15:47
    ter pelo menos ali uns sete oito que
  • 00:15:50
    faturam mais do que 200 às vezes é mais
  • 00:15:52
    às vezes é 10 que fatura mais do que
  • 00:15:54
    200.000 naqueles 10 eu tenho em média
  • 00:15:58
    uns 10 de conversão Ou seja eu tenho ali
  • 00:16:01
    uma venda às vezes duas às vezes dá até
  • 00:16:03
    mais às vezes dá duas três vendas vai do
  • 00:16:06
    produto de R 100.000 então eu comprei
  • 00:16:10
    1000 clientes a R 20 cada um Ou seja eu
  • 00:16:15
    gastei R
  • 00:16:16
    20.000$ 20.000 sendo que dali eu consigo
  • 00:16:21
    talvez fazer Duas vendas de 100.000 já
  • 00:16:24
    voltou 200.000 já voltou eu gastei 20 e
  • 00:16:27
    voltou 200
  • 00:16:29
    já deu retorno de 10 só que eu tenho
  • 00:16:32
    outros produtos por exemplo de 30 de 50
  • 00:16:35
    de 20 que também vende porque a faixa de
  • 00:16:39
    empresas que fatura mais do que 50 já é
  • 00:16:42
    uma faixa bem maior a já vai para
  • 00:16:46
    15% às vezes 12 à vezes 20 que fatura
  • 00:16:49
    mais do que 30.000 é
  • 00:16:51
    26% 28 29 50.000 fatura menos de 10.000
  • 00:16:56
    50% fatura menos de 10$ 10.000 ali a
  • 00:16:59
    minha taxa conversão é baixíssima mas é
  • 00:17:01
    50% então taxa de qualificação guarda
  • 00:17:05
    isso não é uma opinião Ah o l tá
  • 00:17:09
    desqualificado não taxa de qualificação
  • 00:17:12
    é um número Qual é o percentual de
  • 00:17:14
    qualificação para esse programa aqui ah
  • 00:17:17
    é o programa X então a empresa tem que
  • 00:17:20
    faturar mais do que r$ 50.000 taxa de
  • 00:17:23
    qualificação de 13% 13% dos buers no meu
  • 00:17:27
    caso buers nesse nesse processo aqui que
  • 00:17:29
    eu tô falando para você é fatura mais de
  • 00:17:32
    50.000 tá se eu tô falando de 1000 buers
  • 00:17:35
    eu tô falando de 130 empresas que
  • 00:17:37
    faturam mais de 50.000 eu só preciso de
  • 00:17:41
    30 vendas 40 para para para um
  • 00:17:45
    determinado programa pro outro mas você
  • 00:17:47
    sair dali né dali Mas duas uma Duas
  • 00:17:49
    vendas tá bom e pro outro Car você sair
  • 00:17:51
    uma venda tá maravilhoso já o de 200.000
  • 00:17:53
    por exemplo Então eu tenho um número de
  • 00:17:57
    qualificação
  • 00:17:59
    mínima dada a taxa de conversão de cada
  • 00:18:04
    faixa de faturamento para um determinado
  • 00:18:07
    produto então eu sei que numa reunião se
  • 00:18:10
    eu fizer a reunião Vamos botar um
  • 00:18:13
    produto que custa 30.000 a minha taxa
  • 00:18:15
    conversão é
  • 00:18:16
    34% um produto que custa 100.000 a minha
  • 00:18:20
    taxa conversão é
  • 00:18:22
    uns não vai ser uns 20% por aí porque a
  • 00:18:26
    gente só traz gente qualificada né pra
  • 00:18:27
    reunião então o uma reunião um a um né
  • 00:18:31
    reunião de vídeoconferência tal processo
  • 00:18:33
    comercial então com isso a gente a gente
  • 00:18:36
    mensura
  • 00:18:38
    exatamente qual é a qualificação do meu
  • 00:18:42
    público a partir do formulário E além
  • 00:18:44
    disso a gente já sabe qual é a taxa de
  • 00:18:47
    conversão média em cima de cada faixa de
  • 00:18:50
    faturamento para cada um dos produtos
  • 00:18:53
    que a gente tem dependendo do Ticket
  • 00:18:57
    dependendo do faturamento da empresa
  • 00:18:59
    Então olha como é que é totalmente
  • 00:19:00
    previsível Então a gente tem primeiro um
  • 00:19:02
    anúncio no Marketing eu escolho o
  • 00:19:04
    público eu encontro o público Instagram
  • 00:19:06
    perfil de viagem internacional que tem
  • 00:19:08
    Iphone etc eu atraio o público anúncio
  • 00:19:11
    criativo mesmo pelo Instagram e eu
  • 00:19:13
    aqueço esse público com os meus
  • 00:19:15
    conteúdos conteúdos como esse aqui pra
  • 00:19:17
    pessoa entender quem sou eu porque tem
  • 00:19:19
    gente ali que nunca me viu então às
  • 00:19:21
    vezes ele come fala mas quem é esse cara
  • 00:19:23
    e ele vai lá ver E aí ele vê esses
  • 00:19:25
    conteú fala não ess cara entendem pô
  • 00:19:27
    conteúdo bruto conteúdo pesado P Que
  • 00:19:29
    bacana então ele já chega no produto que
  • 00:19:32
    eu vendi que é um curso já me conhecendo
  • 00:19:35
    minimamente e no curso eu aumento muito
  • 00:19:38
    o valor percebido porque eu entrego um
  • 00:19:40
    conteúdo assim surreal surreal o cara
  • 00:19:43
    fala cara eu paguei R 100 se você tá
  • 00:19:45
    vendo esse vídeo e já assistiu um curso
  • 00:19:47
    desse no Zoom né Aquele de dois dias
  • 00:19:49
    comenta comenta aqui comenta aqui
  • 00:19:50
    comenta aqui é brutal meu conteúdo assim
  • 00:19:53
    num curso desse é uma brutalidade assim
  • 00:19:55
    é muito longe dos R 100 o cara pagou o
  • 00:19:57
    cara fala caramba eu paguei R 100 velho
  • 00:20:00
    paguei R 100 e esse cara ele ele me
  • 00:20:03
    entregou tudo isso Nossa imagina o
  • 00:20:06
    produto de 100.000 Imagina isso quer
  • 00:20:09
    dizer eu eu entrego o conteúdo para quê
  • 00:20:12
    para aumentar valor percebido para me
  • 00:20:13
    apresentar não prar saber quem eu sou
  • 00:20:15
    então com isso ele leva muito valor
  • 00:20:19
    muito valor muito muito muito valor e ao
  • 00:20:22
    mesmo tempo ali ele descobre que eu
  • 00:20:25
    tenho outros programas e ele fala cara
  • 00:20:28
    eu gostaria de saber mais sobre o seu
  • 00:20:30
    programa de processos comerciais eu
  • 00:20:32
    gostaria de entender eu tô precisando de
  • 00:20:34
    processo comercial agora que eu entendi
  • 00:20:35
    o que que é processo comercial eu tô
  • 00:20:37
    precisando aqui eu tô precisando cara
  • 00:20:39
    meu processo tá uma bagunça agora que eu
  • 00:20:40
    entendi que eu não tenho um problema de
  • 00:20:42
    vendas eu tenho um problema de processo
  • 00:20:44
    de vendas como é que eu organizo esse
  • 00:20:46
    esse deixa eu vamos conversar eu quero
  • 00:20:48
    saber como é que você pode me ajudar
  • 00:20:49
    porque eu já tô confiando em você por
  • 00:20:50
    quê Porque eu tô vendo o que que você
  • 00:20:52
    entregou de resultado a tua história e
  • 00:20:54
    tal e o conteúdo que você tá me trazendo
  • 00:20:56
    eu já tô aprendendo um monte de coisa
  • 00:20:57
    aqui eu quero saber mais ou seja ali
  • 00:21:00
    durante aquela entrega a gente tem as
  • 00:21:03
    levantadas de mão para o próximo
  • 00:21:06
    programa E aí algumas pessoas já compram
  • 00:21:09
    na hora a gente faz ali uma uma
  • 00:21:11
    apresentação do programa coloca um
  • 00:21:12
    qrcode algumas pessoas já compram e a
  • 00:21:14
    maioria vai falar com o meu time
  • 00:21:15
    comercial então olha como é que é o
  • 00:21:17
    processo comercial então agora eu já tô
  • 00:21:19
    no comercial dois eu atraí Eu vendi
  • 00:21:23
    anúncio e página de vendas direto porque
  • 00:21:25
    R 100 não precisa de vendedor é página
  • 00:21:27
    de vendas direto o cara vai lá compra
  • 00:21:28
    pronto acabou nossa taxa de conversão na
  • 00:21:30
    pgina de vendas é de 5% é alta às vezes
  • 00:21:33
    mais até quando a gente vende a 9,90 é
  • 00:21:35
    tipo 12% R 97 é 5% é alta a taxa é bem
  • 00:21:40
    alta então anúncio par de vendas A
  • 00:21:43
    pessoa compra a pessoa compra daí ela
  • 00:21:45
    recebe mensagem WhatsApp daí tem lá o
  • 00:21:47
    onboarding né daquele cliente só que ele
  • 00:21:50
    já é cliente ele já tem uma bite
  • 00:21:51
    experiência ali no onboard depois disso
  • 00:21:54
    acontece o curso um mês depois no máximo
  • 00:21:56
    porque a gente anuncia uma vez por mês
  • 00:21:58
    uma vez por m tem esse curso um mês
  • 00:22:00
    depois tem esse curso legal R 97 2is
  • 00:22:02
    dias no Zoom E aí entrega bruta entrega
  • 00:22:06
    bruta e tem um processo para isso E aí
  • 00:22:08
    eu vou falando dos Nossos programas
  • 00:22:10
    algumas pessoas chegam e falam cara eu
  • 00:22:11
    quero saber mais tô gostando disso quero
  • 00:22:13
    saber mais aí já é comercial dois porque
  • 00:22:15
    a pessoa já comprou o primeiro produto
  • 00:22:17
    aí é comercial dois no comercial do o
  • 00:22:20
    meu time comercial entra em contato com
  • 00:22:23
    esses clientes lembra que eles sabem da
  • 00:22:25
    faixa de faturamento então eles sabem
  • 00:22:27
    que progr prama oferecer para que
  • 00:22:30
    empresa entra em contato e daí
  • 00:22:34
    relacionamento conversa a pessoa já
  • 00:22:36
    gostou do treinamento do curso e daí a
  • 00:22:39
    gente oferece os programas de
  • 00:22:40
    acompanhamento que são os programas de
  • 00:22:42
    implementação de processo
  • 00:22:44
    comercial esse processo a gente usa ele
  • 00:22:47
    há 3 anos e ele já gerou 47 milhões
  • 00:22:52
    reais obviamente não ali no no comercial
  • 00:22:57
    um né que a gente fala queer vender um
  • 00:23:00
    produto de r$ 1 Não não é isso esse a
  • 00:23:03
    maior parte desse dinheiro e do lucro
  • 00:23:04
    desse dinheiro obviamente vem do
  • 00:23:06
    comercial dois que é vender os programas
  • 00:23:08
    de 20 30 50 100 R 200.000 ou a gente
  • 00:23:11
    tornar sócio da empresa e receber
  • 00:23:13
    dividendos da empresa então eu nem tô
  • 00:23:15
    contando os dividendos tô contando só
  • 00:23:17
    faturamento mesmo aí a gente tira a
  • 00:23:19
    parte de de dividendos Então esse esse
  • 00:23:23
    funil a gente tem algumas outras coisas
  • 00:23:25
    acontecendo mas esse daqui
  • 00:23:26
    especificamente ele já me gerou 47
  • 00:23:29
    milhões em 3 anos e obviamente que
  • 00:23:31
    crescendo né crescendo então ano passado
  • 00:23:33
    foi 22,5 milhões foi praticamente metade
  • 00:23:37
    Então o que eu quero o que eu quero
  • 00:23:39
    quero eu quero te falar aqui é que isso
  • 00:23:41
    é um processo comercial que acontece
  • 00:23:45
    exatamente da mesma maneira há 3 anos a
  • 00:23:50
    única coisa que a gente muda é o título
  • 00:23:52
    do curso ali do curso online no Zoom
  • 00:23:55
    algumas vezes é como vender pelo
  • 00:23:56
    WhatsApp outras vezes é se alavancas do
  • 00:23:59
    lucro outras vezes é máquina de vendas e
  • 00:24:02
    então lucro todo mês então muda muda o
  • 00:24:06
    título E aí eu mudo o conteúdo
  • 00:24:08
    obviamente mas o processo é o mesmo o
  • 00:24:11
    processo é exatamente o mesmo então o
  • 00:24:13
    que eu quero mostrar para você é uma vez
  • 00:24:14
    que você encontra um processo e é um
  • 00:24:16
    processo elaborado ele tem marketing tem
  • 00:24:18
    comercial um tem comercial dois e aqui
  • 00:24:20
    no comercial dois a gente vende um
  • 00:24:23
    programa aí daqui a pouco a gente vende
  • 00:24:25
    o outro programa então a gente vende um
  • 00:24:27
    programa de 100 só que o cliente tá lá
  • 00:24:29
    um ano num dada hora a gente oferece o
  • 00:24:31
    programa de 200 para ele ele fala nossa
  • 00:24:33
    legal eu quero entrar Inclusive eu criei
  • 00:24:34
    o programa de 200 porque os clientes de
  • 00:24:36
    100 me pediram porque queriam mais
  • 00:24:37
    proximidade comigo então não eu quero
  • 00:24:39
    entrar e tal Ok já vai pro outro
  • 00:24:41
    programa já porque aí eu tô muito
  • 00:24:43
    presente programa de 200 eu tô ali
  • 00:24:45
    fazendo reunião com individual com a
  • 00:24:46
    pessoa a gente tem um encontro de
  • 00:24:48
    empresários que eu tô lá cara mexendo no
  • 00:24:51
    negócio do cara não vai por aqui vai por
  • 00:24:52
    ali é meu olhar em cima do negócio do
  • 00:24:54
    cara mas é outro jogo ali então com isso
  • 00:24:56
    a percebe como é que tem um um um
  • 00:24:59
    processo comercial que exatamente
  • 00:25:01
    funciona exatamente igual exatamente
  • 00:25:04
    igual a 3 anos a gente tá em 2024 não
  • 00:25:08
    sei quanto que você tá assistindo esse
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    vídeo mas começou em 2021 em junho de
  • 00:25:12
    2021 a gente tá em agosto de 2024 E
  • 00:25:17
    daqui a acho que quatro semanas três
  • 00:25:20
    semanas tem outro evento desse com 1000
  • 00:25:22
    pessoas é é é isso então é o mesmo
  • 00:25:26
    processo sempre o que que você tem que
  • 00:25:28
    que encontrar o processo
  • 00:25:30
    comercial cerp é um processo consistente
  • 00:25:34
    ele funciona há 3 anos todo mês
  • 00:25:37
    exatamente do mesmo jeito é um processo
  • 00:25:39
    lucrativo o o retorno sobre investimento
  • 00:25:42
    é
  • 00:25:43
    14 às vezes 10 às vezes dá sete quando
  • 00:25:46
    dá errado dá dá seis quando dá errado
  • 00:25:50
    deu tudo errado retornou seis vezes o
  • 00:25:52
    investimento deu tudo errado tudo errado
  • 00:25:54
    nossa faltou luz na hora deu tudo errado
  • 00:25:56
    seis vezes o investimento seis quando dá
  • 00:25:59
    certo legal deu certo 18 15 tá que aí
  • 00:26:04
    escala então ele é consistente Ele É
  • 00:26:07
    lucrativo ele é escalável todo mês a
  • 00:26:09
    gente põe lá 1000 às vezes bota 1200
  • 00:26:11
    quando a gente vende a 9,90 black friday
  • 00:26:13
    são 3.000 inscritos Mas aí o no show é
  • 00:26:16
    grande tá o no show a r 97 é 20% a 9,90
  • 00:26:20
    é 50 entendeu então ele é escalável ele
  • 00:26:23
    é replicável obviamente que eu sou o
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    professor então eu que estou lá todo
  • 00:26:28
    restante acontece mas aí na hora de dar
  • 00:26:31
    aula sou eu que dou aula e ele é
  • 00:26:33
    previsível a gente sabe exatamente qual
  • 00:26:36
    é a faixa que ele dá de a gente sabe
  • 00:26:40
    pela qualificação no formulário lá da
  • 00:26:42
    inscrição a gente já sabe se o evento
  • 00:26:44
    vai ser bom ou não por quê Porque a
  • 00:26:46
    gente sabe quanto de conversão a gente
  • 00:26:48
    tem em cada faixa de faturamento então a
  • 00:26:50
    gente já sabe mais ou menos qual é o
  • 00:26:51
    faturamento que a gente vai dar a gente
  • 00:26:53
    sabe que a gente converte em média Vamos
  • 00:26:56
    botar aí 5%
  • 00:26:58
    em média de quem está na hora da
  • 00:27:00
    apresentação do programa dentro do
  • 00:27:03
    treinamento é 5% às vezes às vezes vai
  • 00:27:06
    para quando quando foi assim um
  • 00:27:09
    resultado Espetacular um negócio assim
  • 00:27:11
    que meu Deus do céu deu 11 mas assim
  • 00:27:14
    isolado isolado às vezes dá quando
  • 00:27:17
    quando quando é bom dá se 5 e me quando
  • 00:27:22
    é ruim dá três dá às vezes 2.8 mas ali é
  • 00:27:26
    naquele Range ali é de 2.8 quando é
  • 00:27:29
    horroroso é 5,5 se quando é maravilhoso
  • 00:27:33
    na média quando tem como tem muito mais
  • 00:27:36
    eh dando 5 4,5 ali a média é 4 C é por
  • 00:27:40
    aí tá então a gente sabe exatamente qual
  • 00:27:42
    é a média que a gente vai vender de um
  • 00:27:45
    determinado produto né tô falando de um
  • 00:27:46
    programa tem os outros também que é os
  • 00:27:48
    outros a conversão é diferente mas de um
  • 00:27:50
    determinado programa A gente sabe
  • 00:27:52
    exatamente Quanto que vai vender pela
  • 00:27:53
    quantidade de pessoas que está na hora
  • 00:27:54
    que eu faço a apresentação do produto
  • 00:27:56
    que a chama de Pit né Na hora do Pit que
  • 00:27:58
    eu faço apresentação geralmente é no
  • 00:28:00
    segundo dia ou no final do primeiro dia
  • 00:28:01
    a gente sabe exatamente qual é a taxa
  • 00:28:03
    conversão então a gente sabe quanto que
  • 00:28:04
    vai vender então aquilo vira a meta do
  • 00:28:06
    departamento comercial a gente sabe que
  • 00:28:09
    eh 60% não 40% a gente vende até o
  • 00:28:13
    domingo que é sábado e domingo o evento
  • 00:28:15
    né até o domingo à noite é 40% e os
  • 00:28:18
    outros 60% a gente vende nas duas
  • 00:28:20
    semanas subsequentes então isso já dá
  • 00:28:23
    meta do time comercial pros próximos 15
  • 00:28:25
    dias time comercial tem meta ó é isso
  • 00:28:26
    aqui que tem mede tinha essas pessoas
  • 00:28:28
    pessoas é isso aqui o time vai correr
  • 00:28:29
    atrás de uma meta que estatisticamente
  • 00:28:31
    já tá hiper validada Então olha como é
  • 00:28:35
    que esse processo comercial percebe é um
  • 00:28:37
    processo completo é um processo que tem
  • 00:28:39
    E aí tem um monte de detalhe no meio né
  • 00:28:41
    nossa tem um monte de coisa aqui um
  • 00:28:42
    monte de coisa quando que quando que eu
  • 00:28:44
    que Eu ofereço o produto por como é que
  • 00:28:46
    eu faço as pessoas pedirem para eu falar
  • 00:28:48
    do produto porque eu não vou sair
  • 00:28:50
    falando produto elas compraram um curso
  • 00:28:51
    eu vou falar do produto quando elas
  • 00:28:52
    pedirem para falar do produto como é que
  • 00:28:54
    eu faço para elas pedirem para eu falar
  • 00:28:55
    do do nosso programa como que é a
  • 00:28:58
    organização do departamento comercial
  • 00:28:59
    Depois todo mundo falar com todo mundo
  • 00:29:00
    como é que é então ten um monte de
  • 00:29:01
    detalhes aqui um monte mas um monte 3
  • 00:29:03
    anos ajustando a máquina tem um monte de
  • 00:29:05
    detalhes mas eu quero que você entenda o
  • 00:29:07
    processo você tem que achar um processo
  • 00:29:09
    um processo você vai achar um processo
  • 00:29:11
    você vai pegar e falar cara esse é o
  • 00:29:12
    processo tá funcionando depois que você
  • 00:29:14
    achar um processo que tá funcionando
  • 00:29:16
    você vai ficar ó malhando aquele
  • 00:29:19
    processo até cara até ele não conseguir
  • 00:29:22
    dar mais nada para você enquanto isso
  • 00:29:25
    você vai criando outros devagarinho que
  • 00:29:27
    quando esse processo começar a cair esse
  • 00:29:30
    outro vai substituir Então você tem que
  • 00:29:32
    ficar sempre ali testando outras coisas
  • 00:29:34
    mas você vai ficar ali extraindo o
  • 00:29:37
    máximo possível desse mesmo processo que
  • 00:29:40
    você descobriu não fique mudando de
  • 00:29:42
    processo comercial a cada mês escolha um
  • 00:29:45
    escolha não né descubra um quer escolher
  • 00:29:47
    pode escolher errado né descubra aquele
  • 00:29:48
    que funciona vai ajustando ajustando
  • 00:29:50
    ajustando ajustando e daí você deixa ele
  • 00:29:53
    redondinho a gente tem alguns processos
  • 00:29:55
    comerciais na nossa empresa tem uns que
  • 00:29:57
    dão mais retorno que outros então a
  • 00:29:59
    gente sempre prefere aqueles que dão
  • 00:30:01
    mais retorno sobre investimento a gente
  • 00:30:03
    tem
  • 00:30:04
    um cara vários processos tem processo
  • 00:30:07
    pra clínica pra escola vários processos
  • 00:30:10
    nosso negócio é negócio de educação pra
  • 00:30:12
    gente um determinado processo funciona
  • 00:30:14
    melhor Educação de tickets altos para
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    uma clínica o processo é diferente para
  • 00:30:20
    uma loja de brinquedo o processo é
  • 00:30:22
    diferente para um hotel o processo é
  • 00:30:25
    diferente aí tem muo grupo de WhatsApp
  • 00:30:27
    por exemplo exemplo que a gente não usa
  • 00:30:29
    eh E por aí vai então tem muitos
  • 00:30:32
    processos comerciais que a gente venho
  • 00:30:34
    acumulando ao longo desses anos todos
  • 00:30:36
    que a gente já sabe que funciona e a
  • 00:30:38
    gente tem a a a inteligência né
  • 00:30:39
    acumulada quer dizer quando entra numa
  • 00:30:41
    clínica médica quando entra no
  • 00:30:42
    escritório de advocacia quando
  • 00:30:45
    entra uma uma agência de turismo um
  • 00:30:48
    hotel a gente já vai lá na nossa Nosso
  • 00:30:51
    Banco de inteligência e ver o seguinte o
  • 00:30:53
    que que já deu Qual foi o processo
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    comercial que já deu certo paraa mesma
  • 00:30:56
    categoria de empresa que acabou de
  • 00:30:58
    entrar ah foi o processo x y z pega o
  • 00:31:01
    processo E já começa a implantar naquela
  • 00:31:04
    empresa por quê Porque a gente já sabe
  • 00:31:05
    que deu certo pra gente tem um processo
  • 00:31:08
    que funciona para outras empresas são
  • 00:31:09
    outros processos comerciais que
  • 00:31:11
    funcionam Então é isso que a gente faz a
  • 00:31:13
    gente a gente já pega da Inteligência
  • 00:31:15
    acumulada do do nosso banco de clientes
  • 00:31:18
    e dos resultados que a gente já
  • 00:31:19
    conseguiu Descobriu um processo fica em
  • 00:31:22
    cima dele mas fica em cima dele mas fica
  • 00:31:24
    mesmo e vai ajustando parafuso vai
  • 00:31:26
    melhorando vai mudando uma coisinha vai
  • 00:31:28
    melhorando vai melhorando e vai
  • 00:31:30
    aumentando o retorno para para que ele
  • 00:31:32
    dê um retorno de 10 15 20 tá não é
  • 00:31:35
    simplesmente tentar coisas diferentes é
  • 00:31:36
    achar uma que funciona e daí você escala
  • 00:31:40
    aquela coisa que funciona Ok então
  • 00:31:42
    espero ter ter eh gerado valor na sua
  • 00:31:45
    vida para para você entender como que
  • 00:31:48
    pra gente funciona na prática marketing
  • 00:31:50
    comercial comercial dois e como que é um
  • 00:31:53
    dos nossos processos comerciais que
  • 00:31:55
    gerou aí 47 milhões em 3 anos ok Então é
  • 00:31:58
    isso aguardo você no próximo vídeo
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