💰 KULIAH SALES PALING DAGING DI YOUTUBE - JAMES GWEE #EP39 #P1

00:38:03
https://www.youtube.com/watch?v=76IMFf0lJsQ

Resumen

TLDRDalam video ini, pelatih penjualan berbagi wawasan tentang bidang penjualan, termasuk pentingnya sikap positif, adaptasi terhadap target pasar, dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan. Ia menyebutkan bahwa banyak orang merasa tertekan ketika mendengar penolakan dari pelanggan, tetapi sebenarnya itu adalah bagian dari proses yang harus dihadapi. Mental block sering kali menjadi penghalang utama bagi salesperson. Yang terpenting, ia menekankan bahwa semua orang memiliki potensi untuk menjadi salesperson yang baik jika mereka mau belajar dan memiliki sikap yang benar.

Para llevar

  • 💡 Sales harus memiliki sikap positif untuk mencapai kesuksesan.
  • 🤔 Penting untuk memahami karakteristik target market.
  • 🗣️ Bertanya dan mendengarkan adalah kunci dalam menjual.
  • 🚫 Penolakan adalah bagian dari proses yang harus diterima.
  • 📈 Semua orang memiliki potensi untuk menjadi salesperson yang baik.
  • 👥 Bangun hubungan baik dengan pelanggan untuk hasil lebih baik.
  • 🧠 Mental block dapat menghalangi keberhasilan penjualan.
  • 🔄 Objection berbeda dari rejection, perlu pemahaman yang tepat.
  • 🌱 Selalu belajar dan beradaptasi untuk sukses di penjualan.

Cronología

  • 00:00:00 - 00:05:00

    Dalam segmen ini, ia membahas kesedihan dan tantangan yang dihadapi oleh seorang sales yang telah berusaha selama dua tahun tetapi tetap ditolak oleh pelanggan. Hal ini menunjukkan pentingnya keyakinan dan sikap positif dalam pekerjaan sales, meskipun banyak penolakan yang muncul.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    Presenter mengundang tamu yang menjadi sumber inspirasi dalam kariernya. Tamu ini berbagi tentang pengalaman dan pencapaiannya dalam penjualan serta menjelaskan bahwa impian besarnya adalah untuk menjadi seorang pengembang properti. Dia menekankan bahwa penting untuk memulai dari langkah kecil saat mengejar impian yang lebih besar.

  • 00:10:00 - 00:15:00

    Tamu menjelaskan perjalanan hidupnya tanpa cita-cita yang jelas hingga akhirnya menemukan minat dalam mengajar soft skills. Dia mulai dari kelompok kecil hingga mampu mengajar ribuan orang, menekankan bahwa pencapaian dilakukan satu langkah demi satu langkah.

  • 00:15:00 - 00:20:00

    Dalam melanjutkan diskusi, dia membahas tentang sifat generasi muda saat ini yang cenderung sangat cemas dan sering merasa tidak cukup baik. Hubungan mereka dengan media sosial semakin meningkatkan tekanan dan ketidakpastian dalam diri mereka.

  • 00:20:00 - 00:25:00

    Dia mengkhawatirkan sikap generasi muda saat ini yang merasa tertekan untuk memiliki cita-cita dan tujuan yang jelas. Dalam hal ini, dia mengingatkan bahwa penting untuk memiliki sikap positif dalam menjalani setiap langkah hidup, sebelum mendapatkan tujuan yang lebih besar.

  • 00:25:00 - 00:30:00

    Dia mengajak pendengar untuk menyadari bahwa tidak semua orang harus memiliki cita-cita besar sejak dini. Yang lebih penting adalah mengembangkan karakter dan terus berusaha, mengikuti alur kehidupan, dan mengenali peluang yang muncul.

  • 00:30:00 - 00:38:03

    Di akhir sesi, dia menegaskan bahwa untuk menjadi salesman yang baik, penting untuk mengatasi mental block dan penolakan yang sering dihadapi. Salesman perlu fokus pada memberi solusi yang tepat dan belajar bagaimana menjalin hubungan dengan pelanggan secara empatik.

Ver más

Mapa mental

Vídeo de preguntas y respuestas

  • Apa pentingnya bertanya dan mendengarkan dalam proses penjualan?

    Bertanya dan mendengarkan memungkinkan salesperson memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat.

Ver más resúmenes de vídeos

Obtén acceso instantáneo a resúmenes gratuitos de vídeos de YouTube gracias a la IA.
Subtítulos
id
Desplazamiento automático:
  • 00:00:00
    dia tidak nyadar bahwa dari 10 orang
  • 00:00:02
    yang lu tawarin sembilan akan bilang
  • 00:00:04
    tidak sembilan akan bilang mahalah
  • 00:00:06
    enggak butuhlah sana Lebih baguslah gue
  • 00:00:09
    enggak bisa jual sesuatu yang gua
  • 00:00:11
    sendiri enggak yakin itu baik buat gue
  • 00:00:13
    untuk membantu orang seperti itu apa
  • 00:00:16
    yang akan seorang jims lakukan sayangnya
  • 00:00:18
    seorang SPG di toko itu sudah 2 tahun
  • 00:00:21
    setiap kali dia tanya orang bilang
  • 00:00:23
    enggak lihat-lihat tanya lagi diulang
  • 00:00:25
    berturut-turut tiap hari 700 hari 700
  • 00:00:28
    hari ini orang otak J enggak sih sales
  • 00:00:31
    tuh ibaratnya kayak the low level job
  • 00:00:33
    padahal itu adalah bloodstam-nya company
  • 00:00:35
    iya
  • 00:00:37
    [Tepuk tangan]
  • 00:00:41
    [Musik]
  • 00:00:48
    oke Welcome back big thinkers hari ini
  • 00:00:51
    gua kedatangan orang yang selama ini gua
  • 00:00:54
    Yakin gua enggak akan pernah ditolak
  • 00:00:56
    yang ada adalah penundaan jadi dari
  • 00:00:58
    tahun lalu gua undang baru nongolnya
  • 00:00:59
    tahun ini
  • 00:01:02
    belum apa-apa udah bikin gua Gil
  • 00:01:08
    ya I look up to him gua I look up to him
  • 00:01:11
    as a brother as my coach as my mentor
  • 00:01:16
    and also I learn public speaking also
  • 00:01:19
    from him I learn about sales techniques
  • 00:01:21
    from Him Ini orang buat
  • 00:01:24
    gu Individual
  • 00:01:26
    yangupentik
  • 00:01:28
    yangupanya dia punya skill di mana ya
  • 00:01:31
    dia ceritain enggak neko-neko jadi Thank
  • 00:01:34
    you for coming to our podcast thanks so
  • 00:01:37
    much Man bro thank you for the tea up
  • 00:01:40
    you may be sound better than I
  • 00:01:42
    am thank you Bro ya
  • 00:01:47
    Eh tanpa banyak
  • 00:01:51
    basa-basi What is the one Big Thing you
  • 00:01:55
    ever Dream to be in your life I'm glad
  • 00:01:59
    you ask that ya After 30 years in the
  • 00:02:04
    profession ya I've done Almost
  • 00:02:06
    Everything that I set out to do in this
  • 00:02:09
    profession lah ya tapi one more big
  • 00:02:14
    thing to do is to be a property
  • 00:02:17
    developer oke ya property developer
  • 00:02:20
    karena gua Yakin gua bisa capable I've
  • 00:02:22
    helped so many companies to sell their
  • 00:02:24
    properties and so on kita banyak
  • 00:02:26
    teman-teman So I think it's a matter of
  • 00:02:28
    step and
  • 00:02:35
    ini Oke yang
  • 00:02:39
    diaenup se itu gu liat se banget itu
  • 00:02:44
    belum pun launching in a big
  • 00:02:47
    way half the unit have so amazing we are
  • 00:02:51
    quite
  • 00:02:53
    happy ya masih
  • 00:02:55
    banyak namanya
  • 00:03:00
    next next next Ya tapi kalau benar-bar
  • 00:03:04
    big Ya something
  • 00:03:07
    huge belum ad l they say think big and
  • 00:03:11
    start small y So it doesn't mean that
  • 00:03:15
    you will not grow bigger and bigger
  • 00:03:17
    cuman memang Semua orang startingnya
  • 00:03:18
    pasti One Thing at a time one thing at a
  • 00:03:20
    time I kita mundur nih Bro 30 tahun ke
  • 00:03:23
    belakang Wih pada saat itu What was the
  • 00:03:27
    one Big Thing you ever thought Nah jadi
  • 00:03:30
    kita mulaiulai disect aja dulu in your
  • 00:03:33
    Journey itu apa sih dari One Thing
  • 00:03:35
    menjadi big dan another thing menjadi
  • 00:03:38
    big This is I don't know whether it is
  • 00:03:41
    unique a weakness or a strength about
  • 00:03:44
    me jujur kata gua dari dulu gak pernah
  • 00:03:47
    punya cita-cita Oke Oke sampai waktu
  • 00:03:51
    kecil My mom bring me to meet her
  • 00:03:54
    friends and all that dan dia selalu
  • 00:03:56
    kesal sama gua karena kalau orang tanya
  • 00:03:58
    James nanti mau gede jadi apa gitu kan
  • 00:04:01
    sayau jadi dokoru jadi astronu jadi
  • 00:04:03
    whatever lah in my bullit lah betul You
  • 00:04:07
    are just say this
  • 00:04:10
    number berarti tingkat kesadaran lu go
  • 00:04:12
    bro tingkatar that was like about 10
  • 00:04:15
    years old
  • 00:04:16
    gituah Jadi kalau ditanya James mau jadi
  • 00:04:19
    apa gak tahu I would tell my aun and
  • 00:04:22
    whatever gua gak tahu dan my mother be
  • 00:04:24
    embar orangar jadi dokter gitu I don't
  • 00:04:27
    know guaak tahu gimana Gua harus create
  • 00:04:30
    something gitulah I don't know sampai
  • 00:04:32
    sampai gua udah lulus smr MU cari mau
  • 00:04:36
    mau masuk University Pilih jurusan aja
  • 00:04:39
    gua engak tahu Pilih jurusan apa loh
  • 00:04:42
    because I didn't have any aspirations H
  • 00:04:45
    jadi Kara my grades were good My Brother
  • 00:04:48
    Said masa depan komputer ya maka I join
  • 00:04:52
    it lah ya and one thing l to jadi gua
  • 00:04:54
    selalu flow aja one thing l to another
  • 00:04:57
    one thing Jadi waktu I Started 30 years
  • 00:04:59
    ago
  • 00:05:00
    no big dreams just felt that Oke
  • 00:05:03
    kayaknya mengajar soft skills bisa De So
  • 00:05:06
    I went back to Singapore went to
  • 00:05:08
    Singapore Institute of management Lihat
  • 00:05:10
    brosure- brosure Mereka ya copied the
  • 00:05:12
    brochure got the outline baca
  • 00:05:15
    outline-nya zaman dulu kan enggak ada
  • 00:05:16
    Google jadi kita harus ambil brower
  • 00:05:18
    orang oh ini outlinenya ini outline apa
  • 00:05:20
    ya pergi ke perpustakaan cari buku baca
  • 00:05:23
    baru Oh ini Oke we created that Oke One
  • 00:05:27
    Thing at time lah Dari 12 orang 15 orang
  • 00:05:29
    and then started having oh ya bisa 1000
  • 00:05:33
    orang ya 2000 orang 5000 orang so that
  • 00:05:37
    was The Big Thing lah ya big lar scale
  • 00:05:40
    from ya 100 orang menjadi 5000 orang itu
  • 00:05:44
    terjadi wujud Ok lah th next big thing
  • 00:05:47
    is I want to write a book Next Big Thing
  • 00:05:49
    is enak ya kalau bisa diundang jadi
  • 00:05:51
    pembicara di luar negeri so got that
  • 00:05:54
    already so udahlah One Thing at a time
  • 00:05:56
    say but never burning Desire have to do
  • 00:06:00
    it huge make a in the
  • 00:06:04
    universe because in my mind you are a
  • 00:06:06
    man in my mind perception You are a man
  • 00:06:09
    with a bur Desire anding The Other Side
  • 00:06:12
    Yes I am Iing The Other Side That's
  • 00:06:16
    that's why in my
  • 00:06:18
    training orang S you have to go setting
  • 00:06:21
    you know what jadi
  • 00:06:23
    jadiach
  • 00:06:27
    teers te
  • 00:06:29
    [Musik]
  • 00:06:34
    not the dream that is the process
  • 00:06:37
    towards achieving The Dream Okay Jadi
  • 00:06:40
    kalau Daril sudah ada burning Desire
  • 00:06:43
    that you want to be a
  • 00:06:46
    Whatever veterinarian you want to save
  • 00:06:49
    animals and so on go for a dream tapi if
  • 00:06:52
    at this age you don't know what you want
  • 00:06:54
    to be It's okay Are 15
  • 00:06:59
    18 years old you are not an idiot Betul
  • 00:07:02
    kan ya right but what's important is you
  • 00:07:04
    have the Attitude yang ada di depan lu
  • 00:07:06
    kerjakan sebaik mungkin dah oke itu aja
  • 00:07:09
    right So if you have dreams fine If you
  • 00:07:12
    have dreams If you have not got dreams
  • 00:07:15
    don't Beat yourself up kerana this
  • 00:07:17
    Generation they are intelligent They are
  • 00:07:21
    knowledgeable They are well informed but
  • 00:07:23
    they are highly
  • 00:07:25
    anxious This is the most anxious
  • 00:07:28
    Generation kita ngomongin yang era
  • 00:07:30
    sekarang ya era sekarang ini Jen Alpha
  • 00:07:32
    Iya Jen to Jen Alpha dia most anxious
  • 00:07:35
    loh last night my daughter told me when
  • 00:07:38
    I was reading her text I bilang I don't
  • 00:07:40
    understand How you communicate with your
  • 00:07:41
    friends You know what she answered Me
  • 00:07:43
    That You should understand the language
  • 00:07:45
    of Jan Alfa ya
  • 00:07:48
    betul dia dia punya modern shth
  • 00:07:53
    lah Iya kasihan mereka dia anxious lah
  • 00:07:57
    in the mind for anious
  • 00:08:00
    iya Am I good enough am I good enough
  • 00:08:03
    they are always asking am I good enough
  • 00:08:05
    dulu kita gak pernah ask am I good
  • 00:08:07
    enough l he gak
  • 00:08:10
    pernah kayaknya kita kayaknya ya benar
  • 00:08:12
    sih I don't know but ya coming back to
  • 00:08:17
    goals everybody ini ini gue agakagak
  • 00:08:21
    opposite jadi dulu Memang ditekankan
  • 00:08:25
    if if you have your dream and
  • 00:08:32
    oke Setuju ya ada yang kayak gitu kan if
  • 00:08:35
    just have a dream with no date not be
  • 00:08:38
    achievable Tapi I feel that when you
  • 00:08:41
    keep on saying create your goals create
  • 00:08:43
    your
  • 00:08:44
    goals menurut seorang James
  • 00:08:47
    Que percaya gak bahwa ada orang yang
  • 00:08:50
    driven by goal ada yang driven by flow y
  • 00:08:55
    Jadi bukan goal dibikin kayak harus
  • 00:08:57
    harus harus kayak milestone
  • 00:08:59
    tapi dia ngflow tapi dia focus on end
  • 00:09:02
    goal jadi there is a difference between
  • 00:09:04
    goal and end goal ya What Can you share
  • 00:09:07
    about that I agree with that I agree
  • 00:09:10
    with that Ya I'm more of a flow person
  • 00:09:15
    ya dan as I
  • 00:09:18
    flow I start to see what's possible ya
  • 00:09:21
    bukan I create and then we do the
  • 00:09:24
    Milestone as I flow i to see
  • 00:09:33
    as
  • 00:09:36
    i mana jalan buntu mana you have to
  • 00:09:40
    create something now otherwise ITL be
  • 00:09:41
    too late gitu loh Ya so I'm more a flow
  • 00:09:44
    person berarti memang ada dua tipe orang
  • 00:09:46
    itu ya jadi teman-teman ya teman-teman
  • 00:09:48
    jadi jangan sampai terlalu kejebak
  • 00:09:50
    belajar goal setting penting iya penting
  • 00:09:52
    tapi memahami kita karakternya tipe yang
  • 00:09:55
    driven by gold atau driven by flow ya
  • 00:09:58
    itu itu lebih penting yes ya maybe gua
  • 00:10:01
    tipe orang yang tidak lihat terlalu jauh
  • 00:10:03
    H Ya some people have 10 year goals No
  • 00:10:08
    I'm not like that unfortunately not tapi
  • 00:10:11
    tapi itu bukan jadi ada yang namanya
  • 00:10:13
    realist ada yang namanya visionires I
  • 00:10:15
    kan Vision dia ngelihatnya panjang Iya
  • 00:10:18
    dan enggak ada yang salahnya dariak ada
  • 00:10:20
    salahnya dan dan since you mention it
  • 00:10:21
    Gua lebih jauh jauh lebih nyaman and as
  • 00:10:24
    it is all this years I go by flow Iya
  • 00:10:27
    dan god has been great god has been
  • 00:10:30
    amazingly great god has been amazingly
  • 00:10:32
    great seriously all things considered
  • 00:10:34
    seriously this has been Beyond
  • 00:10:36
    expectation blessed Life ya seriously ya
  • 00:10:40
    Karana gua gak ada goal
  • 00:10:42
    kan sampai bisa hari ini busat What is
  • 00:10:46
    di di luar ngong God Diar What What is
  • 00:10:49
    the top three things that you are the
  • 00:10:50
    most thankful about Bro okayoke I'm most
  • 00:10:54
    thankful about where i am in my Career
  • 00:10:57
    ya in my Career in my life ya
  • 00:10:59
    Beyond expectations lah As in number one
  • 00:11:03
    financially lah ya ok it's all together
  • 00:11:05
    ya financially popularity recognition
  • 00:11:09
    goodwill in the market that's all one
  • 00:11:12
    that I'm tremendously appreciate ya
  • 00:11:15
    kedua obviously my family Oke my family
  • 00:11:19
    my Boys ya amazing amazing they they are
  • 00:11:24
    not by worldly standards You know
  • 00:11:28
    successful they successful at that
  • 00:11:30
    blogger Instagram aktif orang kenal dia
  • 00:11:33
    du No they are not ya
  • 00:11:35
    tapi they are at peace with themself
  • 00:11:38
    They at peace with them they are moving
  • 00:11:41
    ahead they go what they want to achieve
  • 00:11:44
    ya tapi gua suka sekali They Know What
  • 00:11:47
    They can do they know who they are not
  • 00:11:50
    Hm they know who they are not and they
  • 00:11:52
    are not forced by circumstances to
  • 00:11:54
    become Who they are not They can stand
  • 00:11:56
    up to thatah cukup yang ketiga
  • 00:11:59
    yang ketiga yang ketiga kesihatanlah
  • 00:12:02
    kesihatanah I'm so glad that I can still
  • 00:12:04
    be running up and the stage Did you ever
  • 00:12:07
    ever think that one day you will carve
  • 00:12:10
    your Path to be the number one sales
  • 00:12:12
    trainer in Indonesia never never it has
  • 00:12:16
    always been about money H
  • 00:12:21
    ya What can I do to make money H ya bawa
  • 00:12:24
    training Oke what what topic sell How to
  • 00:12:27
    more partip All About Money Money Money
  • 00:12:31
    not because I'm really money oriented
  • 00:12:33
    but you know you want to do things you
  • 00:12:34
    must get results ya money and and and it
  • 00:12:38
    so happens that I enjoy What I do and
  • 00:12:42
    then not
  • 00:12:44
    consciously as I teach people
  • 00:12:47
    salesmanship automatically attitude and
  • 00:12:50
    mindset masukkan ya dan itu ternyata
  • 00:12:52
    impactful Okay itu impactful and gu
  • 00:12:56
    perah set up to be a motivator Bro gu
  • 00:12:59
    tapi emang emang gua enggak ngelihat lu
  • 00:13:00
    sebagai motivator Enggak gua trainer iya
  • 00:13:02
    ya kan kenapa lu gak pernah lihat gua
  • 00:13:05
    sebagai motivator in What s me please
  • 00:13:07
    Enggak karena memang cara you ngomong
  • 00:13:10
    aja When I see your videos and when we
  • 00:13:13
    talk kan kita dua ya duaa dunia ya with
  • 00:13:15
    you I have this personal connection tapi
  • 00:13:18
    in the screen I see you on a different
  • 00:13:20
    level Oke one thing that I notice benang
  • 00:13:23
    merah yang sama is the way you
  • 00:13:25
    communicate is more guiding Oke bukan
  • 00:13:28
    Pushing Iya itu ya kan lebih lebih
  • 00:13:35
    Kay tapi pas pulang dia hilang kalau you
  • 00:13:38
    provide steps I I and make the person
  • 00:13:41
    feels highly related iniated ya I itu
  • 00:13:45
    jadi ini related and this is something
  • 00:13:47
    that I could do and begitu dia rasa I
  • 00:13:50
    could do I want to try diaan sudah
  • 00:13:53
    motivated Iya Nah
  • 00:13:55
    ituudah jadi ya jadi gu gu bilang give
  • 00:13:59
    song and dance ya tapi end of the day lu
  • 00:14:02
    masih enggak bisa gitu loh iya that's
  • 00:14:04
    why I never said out to be a motivator
  • 00:14:06
    tapi kalau di Indonesia siapapun diri di
  • 00:14:08
    depan itu namanya motivator Lah iya
  • 00:14:10
    enggak memang dia orang nganggapnya
  • 00:14:11
    begitu siapapun di depan motivator ya
  • 00:14:13
    itu karena they have lack of vocabulary
  • 00:14:17
    to differentiate tapi enggak apaapa
  • 00:14:18
    enggak apa lah hal yang bikin lu paling
  • 00:14:20
    greget Bro selama ngajarin salale Tapi
  • 00:14:24
    sebelum gua nanya ke situ gua mundur
  • 00:14:25
    satu level Oke di Indonesia kita banyak
  • 00:14:28
    sekali kalangan Oke ada yang namanya
  • 00:14:30
    corporate ada yang namanya business
  • 00:14:32
    owners business owners juga ada yang
  • 00:14:35
    medium business small busis ada
  • 00:14:37
    corporate Apa sih perbedaan nyata di
  • 00:14:40
    dunia sales Bro he secara
  • 00:14:44
    Attitude secara eh
  • 00:14:47
    aptitude ya di tiga level ini pengusaha
  • 00:14:51
    corporate sales sama pengusaha
  • 00:14:53
    kecil secara umum ya Secara umum dulu
  • 00:14:56
    secara umum ya Di
  • 00:15:00
    corporates orang salesnya highly
  • 00:15:03
    educated Oke because the corporate can
  • 00:15:06
    afford to higher the more educated ones
  • 00:15:09
    lah higher education Oke tapi sometimes
  • 00:15:12
    the highly educated because they are so
  • 00:15:16
    knowledgeable he they come with the
  • 00:15:18
    Attitude I Already Know H karena udah
  • 00:15:21
    knowledgeable merasa dirinya paling jag
  • 00:15:23
    I Already Know oke eh and sometimes eh
  • 00:15:29
    sales itu sedikit banyak you have to get
  • 00:15:31
    your hands Dirty oke Lu harus turun ke
  • 00:15:33
    lapangan you have got to go down to the
  • 00:15:34
    Battlefield oke oke and sometimes the
  • 00:15:38
    corporate sales is 9
  • 00:15:40
    to5 So that's not really going all out
  • 00:15:43
    lah oke karena lebih ke white colar ya
  • 00:15:45
    ke white colar ya oke
  • 00:15:48
    eh terus the owner type of sales
  • 00:15:53
    people dia cenderung kayak
  • 00:15:55
    owner Fighter bangetlah Fighter Bang
  • 00:16:00
    attitya tapi kadang-kadang skillnya
  • 00:16:03
    kurang semangatnya tinggi skillnya
  • 00:16:05
    kurang oke ya So that's the owner level
  • 00:16:10
    ya tapi ada
  • 00:16:12
    pula skillnya bagus tapi attitud-ya
  • 00:16:15
    kurang dan sering kita lihat attitudya
  • 00:16:19
    kurang akibat dari treatment dari
  • 00:16:22
    owner oke Ada owner yang rangkul ada
  • 00:16:26
    owner yang tahapan tarik Kapan ulur Iya
  • 00:16:30
    ada owner yang perah sampai habis kan ya
  • 00:16:32
    Iya betul
  • 00:16:34
    kan You are just a production dig lah ya
  • 00:16:37
    kan nah so so dia punya Attitude at work
  • 00:16:42
    is almost directly proportional to the
  • 00:16:46
    Attitude of the owner towards the sales
  • 00:16:49
    people the workers lah ya elemen atau
  • 00:16:53
    formula dalam
  • 00:16:56
    seseorang kita enggak usah masuk di dulu
  • 00:16:59
    tapi general
  • 00:17:01
    dulu do you believe that anybody can
  • 00:17:04
    become a good
  • 00:17:07
    salesman I believe Yes I tell you
  • 00:17:12
    why Because if somebody is push with the
  • 00:17:16
    back Against The Wall then have to sell
  • 00:17:19
    to make
  • 00:17:20
    m somehow they find a way that
  • 00:17:24
    Shows anybody
  • 00:17:27
    goodes does not me have to corporate
  • 00:17:31
    sales tapi jual jual kue-kue dijalankan
  • 00:17:34
    sales juga kan Ya betul Ya kan ya So if
  • 00:17:36
    push show back to the world you can be a
  • 00:17:38
    sales person oke ya ya tapi obviously
  • 00:17:42
    everything comes later on lah tapi tapi
  • 00:17:45
    so goes back to kff lah ke ffet tahu
  • 00:17:48
    enggak kan Iya benar jadi teman-teman
  • 00:17:51
    siapapun bisa jadi seorang sales Jadi
  • 00:17:54
    kalau ada yang bilang gue kagak bisa
  • 00:17:56
    jualan kakct dia atau nonton
  • 00:17:59
    I Iya dan dan gua mau klarifikasi ya Ee
  • 00:18:02
    pintar jualan tidak selalu harus samakan
  • 00:18:05
    dengan pintar ngomong loh oke beda ya
  • 00:18:07
    beda sering kita ketemu dengan orang
  • 00:18:09
    sales yang pintar ngomong saking pintar
  • 00:18:11
    ngomongnya nyebelin kan Oke gua suka nih
  • 00:18:13
    Coba dong tolong dibahas ulang jangan
  • 00:18:16
    jangan they have an answer to every
  • 00:18:19
    objection kan lama-lama lu lu aja beli
  • 00:18:22
    sendiri
  • 00:18:23
    ya Iya saking pintar ngomongnya enggak
  • 00:18:26
    mau ngalah gitu ya enggak mau bikin
  • 00:18:27
    orang nyaman ya enggak mau nanya enggak
  • 00:18:29
    mau dengar enggak mau mengorek enggak
  • 00:18:31
    mau probing enggak mau berempati gitu
  • 00:18:34
    kan Ya it's always you you you you you
  • 00:18:36
    nyebelin kan I benar benar Iya seorang
  • 00:18:38
    sales itu kan
  • 00:18:39
    harus sometimes just shut up and listen
  • 00:18:42
    gitu lohah tuh
  • 00:18:44
    Ya diam bukan berarti enggak bisa jualan
  • 00:18:47
    banyak bacot mungkin bisa enggak jualan
  • 00:18:50
    gitu ya
  • 00:18:52
    betul oke bro apa sih
  • 00:18:56
    ee formula dalam setiap individu formula
  • 00:19:00
    basic itu kadang kita selalu ngomong di
  • 00:19:02
    mana-mana kita ngomong mindset pasti kan
  • 00:19:05
    Iya tapi formula seorang sales itu yang
  • 00:19:08
    keren tuh dia harus ngapain dia harus
  • 00:19:10
    memiliki elemen apa at first it was just
  • 00:19:13
    a quote heeh tapi lama-kelamaan as we go
  • 00:19:16
    along my flow it makes a lot of sense
  • 00:19:19
    from zigzigler ya stop stop selling H
  • 00:19:23
    and start helping
  • 00:19:25
    H stop selling and start helping oke
  • 00:19:29
    enggak usah ngomong konsultan lah Heeh
  • 00:19:31
    SPG lah Heeh SPG itu orang masuk aja
  • 00:19:36
    tanya Ada yang bisa saya bantu Heeh dan
  • 00:19:39
    kalau lu tanya Ada yang bisa saya bantu
  • 00:19:40
    90% bilang enggak lagi
  • 00:19:42
    lihat-lihatti Kalimat pertama Undang
  • 00:19:44
    ditolak Iya betul kan Ya nah tapi kalau
  • 00:19:47
    SPG yang pintar enggak perlu nanya lu
  • 00:19:49
    kan digajiin untuk bantu Iya betul kan
  • 00:19:53
    bayangin a house is on fire and a
  • 00:19:55
    fireman come Lu mau gua pandai main
  • 00:19:57
    bakar api gila kan udah digajiin enggak
  • 00:20:01
    usah nanya kan ya jadi SPG yang nanya
  • 00:20:04
    Ada yang bisa saya bantu Emang kalau gua
  • 00:20:06
    enggak Panggil lu engak bantu gitu kan
  • 00:20:08
    jadi just Come Around he look nanti
  • 00:20:12
    tanya Eh ibu cari baju atau celana for
  • 00:20:16
    yourself or for somebody Betul kan ya Is
  • 00:20:20
    it a day dress or a night dress untuk
  • 00:20:22
    acara apa start asking questions H Oke
  • 00:20:26
    start asking questions because a man
  • 00:20:29
    going to the shop knows what he wants to
  • 00:20:32
    buy so kalau lu tanya laki-laki yang
  • 00:20:35
    masuk ke toko Ada yang bisa bantu gua
  • 00:20:37
    lagi cari jeans yang denims yang ada
  • 00:20:39
    they know exactly tapi kalau a woman
  • 00:20:41
    masuk ke toko She has absolutely nothing
  • 00:20:44
    in mind Oke She just goes in and Look
  • 00:20:47
    kalau ada gua beli kalau enggak ada pun
  • 00:20:49
    gua mau beli sesuatu Iya itu woman punya
  • 00:20:51
    general thinking general lah ya
  • 00:20:53
    stereotyping lah Oke jadi if you ask a
  • 00:20:55
    woman Ada yang bisa saya bantu she
  • 00:20:59
    really doesn't know what She Needs Iya
  • 00:21:01
    Jadi jangan tanya pertanyaan itu jangan
  • 00:21:03
    tanya jalan sama dia aja lihat apa yang
  • 00:21:05
    dia pegang Lu sudah ada gambaran dia
  • 00:21:07
    cari apa kan Oke I think I think banyak
  • 00:21:09
    orang teman-teman kalau dibilangin
  • 00:21:11
    mungkin kalau sering dengar jangan
  • 00:21:13
    kebanyakan nelen kata-kata Yang Singkat
  • 00:21:15
    ya misalnya kayak sales itu Jangan
  • 00:21:17
    banyak bacot Justru lebih banyak nanya
  • 00:21:19
    bukan berarti nanya pertanyaan yang
  • 00:21:21
    salah jadi learn to ask The Right
  • 00:21:23
    Question dalam konteks dalam situation
  • 00:21:25
    yang berbeda-beda di situ butuh belajar
  • 00:21:27
    ya itu belajar dan sayangnya seorang SPG
  • 00:21:32
    di toko itu sudah 2 tahun setiap kali
  • 00:21:34
    dia tanya orang bilang enggak
  • 00:21:36
    lihat-lihat nanya lagi diulang
  • 00:21:38
    berturut-turut tiap hari 700 hariang 700
  • 00:21:42
    hari ini orang otak jalan enggak
  • 00:21:45
    sih sorry itu yang gua maksud ya bukan
  • 00:21:49
    gua apa
  • 00:21:50
    ya Where have you kept your brain all
  • 00:21:52
    this time gitu loh sorry to say gitu I
  • 00:21:54
    iya iya ya kan lu mau maju enggak sih
  • 00:21:57
    atau lu di sana hanya diam-diam aja I'm
  • 00:22:00
    just doing my job gitu Oh iya I'm just
  • 00:22:02
    i'm just coming here to stand and talk
  • 00:22:04
    whatever i want yang penting at the end
  • 00:22:06
    of the man I get salary itu problemnya
  • 00:22:08
    but then is two years Wasted Betul kan
  • 00:22:10
    Betul betul you have no growth kan Iya
  • 00:22:13
    dan secara enggak langsung karena semua
  • 00:22:14
    orang menolak terjadi mental block
  • 00:22:17
    terbesar dalam dirinya iya iya kan
  • 00:22:19
    karena dia terbiasa ditolak dia biasa
  • 00:22:22
    ditolak dan dia jadi trauma dia jadi
  • 00:22:24
    trauma itu set kan Tapi ini terjadi
  • 00:22:27
    setiap hari Loh oke
  • 00:22:29
    mental block paling gede yang bikin
  • 00:22:31
    sales people gagal closing paling gede
  • 00:22:34
    selama in your experience of meeting so
  • 00:22:36
    many people satu mental BL yang paling
  • 00:22:39
    gede apa mental block yang paling gede
  • 00:22:41
    adalah dia tidak nyadar bahwa dari 10
  • 00:22:45
    orang yang lu tawarin
  • 00:22:47
    akan bilang tidak
  • 00:22:49
    akan bilang mahalah gak butuhlah sana
  • 00:22:51
    Lebih baguslah okeak ada kesadaran itu
  • 00:22:54
    yaak adaesadaran ini kena
  • 00:22:58
    bilang negatif tentang produk kita and
  • 00:23:01
    we hear that so often see So if out of
  • 00:23:05
    one order n will say bad things about my
  • 00:23:07
    product So if I get 10 orders this week
  • 00:23:11
    that means I've heard 90 people talking
  • 00:23:12
    about bad things you know Jadi 90
  • 00:23:16
    repetitions ya lama-lama gua mulai
  • 00:23:18
    percaya kan I because I hear that same
  • 00:23:21
    thing again and again and again ah dia
  • 00:23:22
    tidak sadar itu oke dia tidak sadar
  • 00:23:25
    bahwa 90% akan bilang jelek tentang
  • 00:23:29
    produk
  • 00:23:30
    gua dan gua harus tangkis itu oke dia
  • 00:23:33
    Gua harus buang itu gua enggak bisa bel
  • 00:23:36
    itu buktinya ada 10% yang bawa beli kok
  • 00:23:39
    Oke berarti kita
  • 00:23:41
    punya Free Will sebenarnya kalau
  • 00:23:45
    diajarin kita punya free will to believe
  • 00:23:47
    and not to believe whatever We want ya
  • 00:23:50
    yes Ben absolutely jadi kalau kita
  • 00:23:52
    misalnya merasa gua kayaknya enggak bisa
  • 00:23:54
    gua enggak jago jualan itu choice-nya lu
  • 00:23:57
    choice lu kalau lu bilang Gua bisa kalau
  • 00:23:59
    dia bisa kenapa gua enggak itu choice lu
  • 00:24:01
    lagi choice Iya jadi sekarang satu
  • 00:24:04
    choice lo e like like for example me ya
  • 00:24:07
    oke ya I will say whatever my friends
  • 00:24:11
    can do I can do as well eh karena satu
  • 00:24:15
    gua bukan bodoh e kedua gua enggak usah
  • 00:24:19
    pikirin All Over Again Gua tinggal
  • 00:24:20
    nyontek dia aja kan Ya I apa susah sih
  • 00:24:23
    nyontek Orang yang sudah jadi betul ya
  • 00:24:24
    Jadi sekarang It's just a choice
  • 00:24:29
    am I going to enjoy What he does H kalau
  • 00:24:31
    gua enjoy gua lakukan is the benefit
  • 00:24:33
    withth it or not Oke tapi kalau gua gak
  • 00:24:36
    enjoy Udahlah enggak usahah So it's a
  • 00:24:38
    choice tapi e bukan satu kebatasan tapi
  • 00:24:41
    satu pilihan is it going to be worth it
  • 00:24:44
    or not gitu aja sih Gua pernah ada di
  • 00:24:47
    fase Gue disuruh menjual
  • 00:24:50
    produk bahkan ada jasa atau produk gitu
  • 00:24:53
    ya terus gua pernah menangkis atau
  • 00:24:56
    memanipulasi diri gua sendiri
  • 00:24:59
    dengan kalimat gue enggak bisa jual
  • 00:25:01
    sesuatu yang gua sendiri enggak yakin
  • 00:25:03
    itu baik buat gue
  • 00:25:06
    oke oke Dan setelah gua belajar tentang
  • 00:25:09
    sales It's not about you only kan enggak
  • 00:25:13
    selalu semua produk cocok sama lu enggak
  • 00:25:15
    selalu semua produk itu kebutuhan lu
  • 00:25:17
    misalnya Gua pernah di fase jualan
  • 00:25:20
    Aircraft spare part lah gua mau ngapain
  • 00:25:22
    emang gua punya Aircraft yang gua butuh
  • 00:25:23
    sppatnya Enggak kan BR Iya kan Tapi kan
  • 00:25:26
    ada orang yang butuh ber berarti kan gua
  • 00:25:28
    harus bisa menjual itu itu teknik dong
  • 00:25:32
    memahami problem dan membantu untuk
  • 00:25:34
    memecah Betul kan problem solution yes
  • 00:25:37
    tapi banyak sekali orang di fase kayak
  • 00:25:39
    gua bro yang begitu diajarin suruh
  • 00:25:42
    jualan enggak enggak gua gak bisa jual
  • 00:25:44
    produk itu karena gua bukan orang yang
  • 00:25:46
    bisa jual sesuatu yang gue enggak yakin
  • 00:25:49
    n untuk membantu orang seperti itu apa
  • 00:25:52
    yang akan seorang jims lakukan Oke
  • 00:25:56
    e sangat tergantung target market Betul
  • 00:25:59
    He okey sangat tergantung now Katakanlah
  • 00:26:03
    suplemen he ya suplemen
  • 00:26:06
    ada orang will die for a Supplement ka
  • 00:26:09
    Wah ini sulemen bagus banget ya ada
  • 00:26:12
    orang bilang suppplementen ini doesn't
  • 00:26:15
    work H
  • 00:26:17
    tapi banyak orang karena dia consume
  • 00:26:20
    suplemen itu selfbelief-nya gua sembuh
  • 00:26:24
    kan padahal itu placedo kan placedo
  • 00:26:26
    betul betul kan tapi
  • 00:26:29
    not a As long as not cheating Somebody l
  • 00:26:34
    jangan cheat lah oke ya tetapi like you
  • 00:26:36
    said not always your entire belief
  • 00:26:39
    system Just because you are not going to
  • 00:26:40
    consume it doesn't mean not going to
  • 00:26:43
    help Somebody gituoh Ya kan ya Jadi jadi
  • 00:26:47
    kadang-kadang kita
  • 00:26:49
    lihat motivasi yang lompat-lompat ter
  • 00:26:52
    ter nyangyi-nyangi begitu kan Ya itu kan
  • 00:26:55
    bukan aliran saya tapi untuk tertentu
  • 00:26:58
    itu sangat membantu Oke mereka perlu
  • 00:27:01
    lompat-lompat tu energize betul kan Ya
  • 00:27:04
    itu butuh and nyatanya after that two
  • 00:27:07
    hours three hours motivation session
  • 00:27:09
    They are revitalized They are energized
  • 00:27:11
    and from there they take positive steps
  • 00:27:14
    and their Life change Oke tapi kalau gua
  • 00:27:17
    masuk dengan intelektuual Akak cuocok
  • 00:27:20
    tuh hm betul kan So I wouldn't do it I
  • 00:27:23
    wouldn't get people to jump and sing but
  • 00:27:25
    that does not mean It's Not Right ya oke
  • 00:27:28
    ya kan jadi cocok-cocokan lah so you
  • 00:27:29
    have to understand what is your market
  • 00:27:31
    What is not your market bukan What you
  • 00:27:34
    Totally believe What you Totally don't
  • 00:27:35
    believe As long as Fokusnya ke market
  • 00:27:37
    dan kembali ke value ya ada value-nya
  • 00:27:40
    nih value kalau lu punya prinsip gua
  • 00:27:43
    yang penting enggak Mau nipu Iya
  • 00:27:45
    barangnya berkualitas sudah intinya lu
  • 00:27:48
    percaya enggak percaya bukan urusan lu
  • 00:27:49
    tapi yang penting barangnya memang
  • 00:27:50
    proven proven Oke berarti main di level
  • 00:27:53
    teknik Gitu kan main di level teknik
  • 00:27:55
    main di level segmen kalau segmennya
  • 00:27:57
    udah tepat he jauh lebih gampang kalau
  • 00:27:59
    segmennya salah lu mau jual apa juga
  • 00:28:02
    engak masuk Apakah seorang sales itu
  • 00:28:04
    kalau melakukan selling the process of
  • 00:28:06
    selling should be emotional or
  • 00:28:09
    emotionally driven or
  • 00:28:12
    eh skill driven It should be both
  • 00:28:16
    seriously It should be both
  • 00:28:18
    ya tapi me is more
  • 00:28:22
    emotional emotional As In First I you
  • 00:28:26
    must like me and I
  • 00:28:29
    ini gua agak agak sedikit
  • 00:28:31
    e contrary Oke karena pemahaman gua
  • 00:28:34
    begini orang yang melakukan penjualan
  • 00:28:37
    dengan emosi dia lebih gampang baper
  • 00:28:40
    terhadap
  • 00:28:42
    rejetion Nah itu gimana tuh ya oke
  • 00:28:45
    tetapi something different Styles
  • 00:28:49
    something that works for me oke even gua
  • 00:28:51
    bawa training pun gua gak bakalan masuk
  • 00:28:53
    ke konten kecuali roomnya sudah heboh
  • 00:28:54
    kan tapi lu pernah gak melewati fase
  • 00:28:57
    yang itu keereject lu
  • 00:28:59
    Bete gua bete Yes Gua kecewa Yes tetapi
  • 00:29:04
    kita move on lah part of gimana How did
  • 00:29:07
    you reframe yourself to move on Ha How
  • 00:29:10
    did you reframe yourself to move on
  • 00:29:12
    contact the next guy suka the next gu
  • 00:29:16
    then you forget about the prev one itu
  • 00:29:19
    yang benar guys jadi begitu ditolak cari
  • 00:29:21
    yang baru cari yang baru Kalau daripada
  • 00:29:23
    lu duduk diam-diam pikirin pacar belul
  • 00:29:25
    kan yang dipikirin kan theful
  • 00:29:30
    [Tertawa]
  • 00:29:36
    udahjoy Adventure of
  • 00:29:39
    the Apa bedanya rejection dan
  • 00:29:44
    objection banyak orang masih masih in
  • 00:29:46
    the area itu objection itu seolah-olah
  • 00:29:49
    ada keberatanlah ya rection ituama
  • 00:29:55
    menakahi yaersah
  • 00:29:58
    it ya how objection rejection how you
  • 00:30:01
    want to define ujung-ujung ditolak kan
  • 00:30:03
    ujung-ujung ditolak ujung-ujung ditolak
  • 00:30:04
    ujung-ujung tangan kosongkan ah jadi
  • 00:30:06
    sekarang yang dikuncinya more objection
  • 00:30:08
    atau rejection satu How you take it oke
  • 00:30:11
    kedua How you recover from that right
  • 00:30:13
    oke itu aja sih lu mau objection re let
  • 00:30:15
    not jadi pokoknya goalnya kalau lu
  • 00:30:16
    adalah seorang sales goalnya adalah
  • 00:30:18
    Winning Winning game lu adalah tiap hari
  • 00:30:21
    lu kalau bisa closing ya itu winning
  • 00:30:23
    game lu ya itu Winning game-nya dan Lu
  • 00:30:25
    harus latih itu terus latih terus ya
  • 00:30:26
    sama sepertij iya ya kan seorang petinju
  • 00:30:31
    tonjok lebih banyak Miss daripada kena H
  • 00:30:35
    Oke dan kalaupun kena belum tentu ko kan
  • 00:30:39
    H dan sebaliknya juga dia juga bapak
  • 00:30:43
    belur kan Oke so is question of who
  • 00:30:46
    punches more who can stand longer kan
  • 00:30:49
    gua seorang bsiness owner datang ke Bro
  • 00:30:52
    James Iya Bro anak buah gua
  • 00:30:58
    tim sales gua gua perhatiin karakternya
  • 00:31:00
    itu demen
  • 00:31:02
    menunda-nunda apa jurus pamungkas lo
  • 00:31:06
    untuk membuat mereka stop menunda-nunda
  • 00:31:08
    kalau urusan closing jadi pokoknya
  • 00:31:11
    otaknya tuh reasoning terus nanti kalau
  • 00:31:13
    ini waktunya enggak tepat inilah inilah
  • 00:31:15
    pokoknya they come with all reason to
  • 00:31:17
    postpone Oke postpone that visit
  • 00:31:18
    postpone call I iya I I oke yang gua
  • 00:31:21
    tanya jadi fokusnya bukan ke closing
  • 00:31:22
    malah fokusnya nunda-nunda terus I Oke
  • 00:31:24
    jadi ada ment blognya kan Oke jadi y gua
  • 00:31:27
    mau tanya dia Bro ini yang
  • 00:31:30
    terjadi satu dua orang di tim lo atau
  • 00:31:34
    rata-rata
  • 00:31:35
    begitu oke itu satu pertanyaan ya That's
  • 00:31:38
    a question kalau satu dua orang is an
  • 00:31:40
    individual issue Oke tapi kalau
  • 00:31:42
    rata-rata begitu gua mu tanya What's
  • 00:31:44
    wrong with the system What's wrong with
  • 00:31:46
    the environment What's wrong with the
  • 00:31:47
    KPI What's wrong with the incensive
  • 00:31:49
    system What's wrong Who's doing the
  • 00:31:50
    Pushing Who's not doing the Pushing oke
  • 00:31:52
    nah Ini ini perlu dianalisa kan Nah
  • 00:31:54
    sekarang kita masuk ke dalam skenario
  • 00:31:56
    satu orang aja dulu deh Oh satu orang
  • 00:31:57
    itu misalnya individu ya kalau satu
  • 00:31:59
    orang itu kan masuk ke coaching iya ya
  • 00:32:01
    kan duduk sama dia
  • 00:32:04
    Eko selama ini saya pantau kamu prestasi
  • 00:32:07
    bagus ya actually You have very good
  • 00:32:09
    attitude ya at work you are not Toxic
  • 00:32:12
    you jalankan semestinya on average You
  • 00:32:14
    are achieving about 60 70% of your
  • 00:32:16
    target walaupun meleset You Are Still
  • 00:32:18
    achieving something tapi gua notice lu
  • 00:32:22
    banyak menundanya ya yang harusnya bikin
  • 00:32:25
    ini What's your problem ya
  • 00:32:30
    How look in the face tunggulah Tunggulah
  • 00:32:33
    Tunggu dia think of Reason Tunggu dia
  • 00:32:35
    think of bullshit
  • 00:32:38
    andungelit dulu kan tanya lagi Why don't
  • 00:32:42
    don't jangan bantah Jangan kasih solusi
  • 00:32:44
    ini penyakit laki-laki kan ada problem
  • 00:32:46
    Langsung kasih solusi tanya dulu kenapa
  • 00:32:48
    bisa begitu Kenapa bisa gitu lagi kok
  • 00:32:51
    begitu yaang
  • 00:32:53
    kenap get to the root of the
  • 00:32:57
    Oh ternyata lu bilang gitu ya jadi
  • 00:33:01
    menurut lu Bagaimana cara supaya ini
  • 00:33:03
    enggak terjadi apa yang bisa kamu
  • 00:33:05
    lakukan pikirkan so you tell me your
  • 00:33:08
    problem you tell me your solution I
  • 00:33:10
    don't know Because if I soltion you
  • 00:33:13
    don't Bu
  • 00:33:15
    from me i ya kan tapi gua kalau tanya Lu
  • 00:33:18
    udah tahu akarnya dan lu yang pikirin
  • 00:33:20
    solusi kita sepakati
  • 00:33:24
    deh Daning keluar satu pertanyaan yang
  • 00:33:27
    paling gu adalah Oke kamu mau lakukan
  • 00:33:30
    itu Apa yang bisa saya bantu I supaya
  • 00:33:34
    itu bisa terlaksana h udah kalau leader
  • 00:33:37
    seperti itu agak keren sih karena men
  • 00:33:40
    menurut gue jarang banget ketemu leer se
  • 00:33:41
    Jang bangetah Ya jarang banget maka dari
  • 00:33:43
    itu tapi bukan berarti kalian
  • 00:33:44
    menyalahkan Leadernya juga itu bisa
  • 00:33:46
    dilakukan ke dalam diri kita juga Yes I
  • 00:33:49
    kan we can also talk that to our Yes Iya
  • 00:33:53
    jadi e you are right Jadi kalau ternyata
  • 00:33:56
    Leadernya tidak demikian ya lewati
  • 00:33:59
    proses itu sendirilah i e cuman cuman
  • 00:34:02
    nih cuman kalau ada leader duduk di
  • 00:34:05
    depan kita he kita enggak
  • 00:34:08
    ada ruang gerak untuk terlalu banyak
  • 00:34:11
    lari kan ya he betul ya karena kita udah
  • 00:34:14
    dipagarin nih Iya benar tapi kalau kita
  • 00:34:16
    duduk sendirian begitu masuk ke berat
  • 00:34:18
    sedikit ah kopi dulu dah ah pipis dulu
  • 00:34:21
    dah ah besok dah capek dah ah itu kita
  • 00:34:24
    bisa Escape Iya So you have to pagerin
  • 00:34:27
    diri dia sendiri supaya enggak Escape
  • 00:34:29
    itu yang susah itu yang bahaya ya itu
  • 00:34:31
    yang sebenarnya silent killernya di situ
  • 00:34:33
    Silent killernya and and It Takes a
  • 00:34:34
    certain level of self discipline and
  • 00:34:38
    self maturity ya Iya kedewasaan dan
  • 00:34:40
    disiplin to do that ya dan banyak orang
  • 00:34:43
    belum sampai ke sana usianya sudah bisa
  • 00:34:45
    40-an tapi enggak bisa seperti
  • 00:34:47
    itu duduk diam-diam mikir dalam aja
  • 00:34:50
    enggak bisa loh Bro I agree Bro I Lu
  • 00:34:54
    pernah engak masuk gue yakin lu ah
  • 00:34:56
    pernah masuk sih tapi I'm just ask this
  • 00:34:58
    question I noti That there is a big
  • 00:35:00
    difference between e bule orang barat
  • 00:35:03
    dengan Asia orang barat dengan
  • 00:35:07
    Asia itu kalau khususnya Indonesia itu
  • 00:35:11
    Kalau jualan tuh kenapa kesannya Kayak
  • 00:35:13
    lu jadi kayak Solo ya kayak orang mau
  • 00:35:15
    ngemiss ya Kenapa ya Iya bisa
  • 00:35:19
    jadi mulai dari training H mulai dari
  • 00:35:25
    produ
  • 00:35:26
    orientation mulai dari positioning Hm
  • 00:35:30
    oke Ya sometimes kita enggak ajar kepada
  • 00:35:34
    tim
  • 00:35:35
    kita supaya dia tangan di atas ya bukan
  • 00:35:39
    tangan di bawah ya ya kan they are
  • 00:35:41
    providing the solution to the client dan
  • 00:35:45
    bukan by ordering the client is
  • 00:35:47
    providing the solution to the sales
  • 00:35:48
    person H Ya kan Ya jadi dia datang untuk
  • 00:35:52
    ini Coba lihat istilahnya aja kita
  • 00:35:56
    datang untuk minta order
  • 00:35:58
    Iya minta order Minta kata minta itu
  • 00:36:00
    psychologically aja udah udah minta
  • 00:36:03
    tangan di bawah iya maka tangan di atas
  • 00:36:05
    yang lebih berkuasa tangan di bawah
  • 00:36:07
    dikacangin kan karena saya datang untuk
  • 00:36:09
    minta order Coba kalau saya datang untuk
  • 00:36:13
    menawarkan solusi beda powernya beda
  • 00:36:16
    auranya beda beda beda beda auranya you
  • 00:36:19
    have a problem I'm here for the solution
  • 00:36:20
    Lu mau mau enggak mau terserah lu yang
  • 00:36:22
    sakit kok bukan gue kan beda confid
  • 00:36:25
    levelnyaudah beda bangetelnya
  • 00:36:27
    Bang and tidak ada mindset com lu mau
  • 00:36:32
    syukur gak mau gak apa-apa kan di market
  • 00:36:34
    masih ada banyak Iya benar and you and I
  • 00:36:36
    have that posture
  • 00:36:39
    not benar benar benar Dulu gua pernah di
  • 00:36:42
    fase itu Tapi benar Dulu gua pernah di
  • 00:36:44
    fase di mana zaman dulu kalau in my
  • 00:36:47
    early 20 itu kalau orang lu jadi apa gua
  • 00:36:50
    jadi sales itu kitaihatnya ke bawah l
  • 00:36:53
    sales tuh ibaratnya kayak the low level
  • 00:36:56
    J itu adalah bloodstam-nya company Iya
  • 00:37:00
    tapi
  • 00:37:01
    banyak perusahaan Walaupun
  • 00:37:05
    ada mengatakan itu tidak mewujudkan itu
  • 00:37:09
    hm tidak mewujudkan itu tidak membuat
  • 00:37:12
    positionnya seperti itu tidak membuat
  • 00:37:13
    position sebagai orang sales itu the
  • 00:37:16
    elite of the team padahal they are
  • 00:37:18
    supposed to be elite they are supposed
  • 00:37:19
    to be elite lu orang sales yang dikejar
  • 00:37:23
    adalah closing closing closing Nothing
  • 00:37:24
    Else Matters for the company Nothing
  • 00:37:26
    Else Matters
  • 00:37:31
    H psikologi seorang sales Kalau De link
  • 00:37:36
    ke b2c dan B2B itu apa sih yang paling
  • 00:37:38
    penting elemennya Apple ada pakai orang
  • 00:37:40
    sales Gak nawarin handphone Apple iPhone
  • 00:37:42
    maka jadi itu karena dikerja order order
  • 00:37:45
    order kalau gak gak penting itu
  • 00:37:47
    kepentingan perusahaan
  • 00:37:50
    [Tepuk tangan]
  • 00:37:54
    [Musik]
  • 00:37:56
    Bro foreign
  • 00:37:59
    [Musik]
Etiquetas
  • penjualan
  • mental block
  • sikap positif
  • hero
  • adaptasi pasar
  • hubungan pelanggan
  • objection
  • rejection
  • mindset
  • pelatih penjualan