Indian Skincare & Beauty Brand, Marketing & Customer Insights - Minimalist | FO185 Raj Shamani
Resumen
TLDRIn the conversation, the CEO of a skincare brand discusses the journey and success of growing the company to a significant revenue of 100 crore within just 8 months. The brand's strategy focuses heavily on product quality and transparency rather than traditional marketing techniques like influencer campaigns or heavy advertising. They managed to grow organically with a high customer retention rate of over 60%, attributing this success to the effectiveness and trust in their products. The brand achieved its success without relying on extensive influencer marketing, maintaining a minimal budget in this area, and opting instead to build a community-driven business. They are inspired by brands like The Ordinary but aim to differentiate by ensuring transparency in their ingredient sourcing and focus on effective solutions for common skincare concerns such as brightening, acne, and pigmentation. Challenges such as supply chain management were addressed as demand grew unexpectedly fast. They are cautious with expansion into offline retail to ensure consistency in customer experience and product knowledge, understanding that a well-informed consumer is crucial for trust and long-term loyalty. Despite potential competition, the brand believes in the strength of its product and transparency to remain competitive in the market.
Para llevar
- 💡 Focus on product quality over heavy marketing.
- 🔍 Highlight the importance of transparency in business.
- 📈 Achieved rapid growth to 100 crore revenue.
- 🤝 High customer retention through trust and quality.
- 📊 Minimal budget on influencer marketing.
- 💬 Importance of customer feedback and community.
- 🌟 Ensured product effectiveness with top ingredients.
- 🏪 Challenges in educating offline customers.
- 🎯 Organic growth prioritized over paid ads.
- 🔗 Building a trust-based brand presence.
Cronología
- 00:00:00 - 00:05:00
The discussion begins by highlighting the weakness of Indian laws concerning product labeling. It points out how brands could exploit this by mixing some natural ingredients with chemicals and still label it as 'natural'. The conversation then shifts focus to the successful launch of a skincare brand without influencer marketing, emphasizing organic growth and transparency.
- 00:05:00 - 00:10:00
The conversation continues with praise for the brand's product and minimalist approach. The founder shares the journey of starting their company, discussing initial strategies like focusing on product transparency. They initially operated from Delhi and launched in October, emphasizing that product quality should speak for itself.
- 00:10:00 - 00:15:00
They detail their unexpected early success fueled by an organic content creator shoutout, which led to a huge growth in a short time. Despite minimal funding and relying on the power of a good product, they managed to capture significant attention and scale quickly.
- 00:15:00 - 00:20:00
As the founder reflects on their growing business, they highlight how organic engagement and storytelling were crucial. They aimed to build trust without relying on paid content. This authentic engagement has led to a strong community around their brand.
- 00:20:00 - 00:25:00
The founder shares their disbelief that their brand reached a significant milestone without traditional marketing. The conversation explores the evolving Indian market, where trust and product efficacy are becoming increasingly important.
- 00:25:00 - 00:30:00
They discuss the strategic decisions behind scaling their brand, weighing the need for large marketing budgets against the focus on product quality. The founder stresses how product efficacy, backed by research, can create a strong brand presence.
- 00:30:00 - 00:35:00
Further discussion revolves around the power of consumer trust versus traditional marketing. They stress the importance of being genuine and addressing customer concerns naturally, without exploiting insecurities as older brands might have.
- 00:35:00 - 00:40:00
The founder comments on changing consumer perceptions and insists that a product must be both effective and safe to be successful. Their brand's success is attributed to transparency and maintaining a focus on consumer needs.
- 00:40:00 - 00:45:00
They explain their marketing philosophy, steering away from aggressive sales tactics towards building genuine relationships with consumers. Trust is highlighted as the most important factor, with an emphasis on content that educates and informs customers.
- 00:45:00 - 00:50:00
As the discussion shifts towards market competition, the founder notes that larger corporations can't easily replicate their success. The importance of innovation and understanding consumer needs is essential in staying ahead.
- 00:50:00 - 00:55:54
The conversation concludes with insights into future plans, highlighting the importance of adaptability and maintaining consumer trust. The founder reflects on the importance of genuine communication and authenticity, which has been central to their growth strategy.
Mapa mental
Preguntas frecuentes
What was the main selling strategy for your brand?
Focusing on product quality and transparency instead of heavy marketing.
How did you achieve 100 crore revenue in 8 months?
Through a strong product and organic growth without influencer marketing.
What is your marketing budget allocation?
Minimal influencer marketing budget, focusing on organic growth.
How did you handle the initial launch and supply challenges?
Faced initial supply chain challenges due to unexpected demand but adjusted quickly.
What are the top selling categories in India?
Brightening, acne, and pigmentation treatments.
Is influencer marketing part of your strategy?
Influencer marketing was minimally used, with a preference for organic growth.
How does your brand differentiate itself in the market?
By focusing on quality ingredients, transparency, and customer trust.
What is your retention rate?
Over 60% retention rate with customers returning multiple times a year.
What challenges did you face with offline distribution?
Difficulty in ensuring the right product is purchased due to limited in-store information.
Why don't you do heavy paid advertising?
Belief in product quality and word-of-mouth driving sales rather than paid endorsements.
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- 00:08:38क्या वर्क किया मार्केटिंग परफॉर्मेंस
- 00:08:40गाया ब्रांड मार्केटिंग करी इनफ्लुएंसर
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- 00:10:13रहे होंगे बट अगर मेरे कस्टमर्स को फर्क
- 00:10:14पड़ता है तो मैं वो भी लिख देता हूं वी
- 00:10:17राइट से पीएच वी राइट लॉट ऑफ अदर थिंग सब
- 00:10:20लिख देते हैं ये है देख लो तुम क्योंकि सी
- 00:10:23अगेन जैसे पहले ऑलमोस्ट 30 डेज अ एव्री
- 00:10:28कमेंट एवरी मैसेज एवरी डीएम एवरी ईमेल मैं
- 00:10:32और राहुल खुद आंसर करते थे अ क्योंकि वो
- 00:10:35टाइम हमारे लिए बहुत इंपोर्टेंट था जानने
- 00:10:36के लिए कि कस्टमर्स को क्या चाहिए क्या
- 00:10:38पेन पॉइंट्स है क्या गैप्स है वहां पे
- 00:10:40धीरे-धीरे लोगों को समझ में आने लगे अच्छा
- 00:10:42कि मैंने यार तुम्हारा पीएस देखा था साइट
- 00:10:43पे इट इज वेरी इंटरेस्टिंग थैंक्स फॉर
- 00:10:45राइटिंग इट तो हमें लगा यार इतने सारे लोग
- 00:10:47बोल रहे हैं अगर मैटर करता है तो यार
- 00:10:48प्रॉडक्ट पे प्रिंट कर देते हैं वो
- 00:10:51एक्चुअली पूछो बहुत बड़ा कॉल होता है
- 00:10:52क्योंकि साइट पे चेंज करना बहुत आसान होता
- 00:10:54है कि आज चार एकल साढ़े चार बना दिया हमने
- 00:10:56तो कर ही दो ब अगर 100 पट पे प्रिंटेड है
- 00:10:59शेल्फ में पड़ा हुआ है तो यू कांट गो रंग
- 00:11:00यू हैव टू लाइक रियली रियली केयरफुल कि
- 00:11:02यार यही पीएच रखने वाला हूं मैं जिंदगी भर
- 00:11:04राइट अ कुछ लोगों ने बोला कि यार आई लव
- 00:11:06योर ब्रांड बिकॉज यू डोंट डू पेड कंटेंट
- 00:11:10और इतना तुम कस्टमर पे फोकस करते हो हम ल
- 00:11:12यार अच्छा तुम्हें बहुत फर्क पड़ता है तो
- 00:11:13जो मैं कभी नहीं करूंगा और दैट हेल्प अस
- 00:11:16बिल्ड अ वेरी स्ट्रांग कम्युनिटी ड्रिवन
- 00:11:18कंपनी मतलब जैसे
- 00:11:26instagram2 स टिपिकली उनका होता है वही
- 00:11:292.3 पर इंगेजमेंट चल होता है हमारा होता
- 00:11:32है अपवर्स ऑफ
- 00:11:331.5 अ देर इज अ यून नो कंटेंट क्रिएटर और
- 00:11:37सम एनालिस्ट हु क्रिएट ग्लोबल लिस्ट ऑफ
- 00:11:40बेस्ट और मोस्ट एंगेज
- 00:11:53[संगीत]
- 00:11:59ट्रस्ट मी यू गेट मोर फ्रॉम देम सो द
- 00:12:02काइंड ऑफ ऑर्गेनिक कंटेंट जो हम क्रिएट कर
- 00:12:04रहे होते हैं लोग क्रिएट कर रहे होते हैं
- 00:12:05पीपल आर सो नाइस टू शेयर देर स्टोरी कि
- 00:12:07हां मेरीय बिफोर यूज ऑफ द प्रोडक्ट आफ्टर
- 00:12:10यूज प्रोडक्ट 90 डे के अंदर बिफोर आफ्टर
- 00:12:12मैं खुद ही भेज देता हूं मतलब दैट इमेज
- 00:12:16स्पीक्स लॉट मोर कंपेयर्ड टू एनी
- 00:12:19एंडोर्समेंट यू कैन हैव फ्रॉम यनो सेलबस
- 00:12:22नाइस ट्स वेरी इंटरेस्टिंग ओके सो
- 00:12:25इनफ्लुएंसर मार्केटिंग यू डिड जीरो या ओके
- 00:12:28देन आईम जस्ट एडिंग वन लेयर दैट इज
- 00:12:31कम्युनिटी मार्केटिंग देन ब्रांड
- 00:12:33मार्केटिंग एंड परफॉर्मेंस मार्केटिंग
- 00:12:34परफॉर्मेंस मार्केटिंग में कितना स्पेंड
- 00:12:36किया महीने में यार हम परफॉर्मेंस में कर
- 00:12:37रहे होते हैं अ वेरी स्मॉलर अमाउंट
- 00:12:40कंपेयर्ड टू द मोस्ट कंपनीज इन इंडस्ट्री
- 00:12:42बिकॉज अन आई सेड हम प्रॉफिटेबल हमेशा से
- 00:12:45सो अगर तुम कोई भी कंपनी का पी देख रहे
- 00:12:47होगे आई मीन वन इज योर प्रोडक्ट कॉस्ट
- 00:12:50उसके बाद तुम्हारे पीपल मार्केटिंग कॉस्ट
- 00:12:54एंड देन लास्टली कॉर्पोरेट हेड्स एंड द
- 00:12:56प्रॉफिट
- 00:12:57राइट काफी सारी कंपनी 80 टू 90 पर ग्रूस
- 00:13:01मार्ज में काम कर रही होती है एटलीस्ट
- 00:13:04ब्यूटी पर्सनल केयर के अंदर हमें हमेशा
- 00:13:06लगाता कि अगर मैं प्रोडक्ट में ज्यादा डाल
- 00:13:09रहा हूं तो मुझे मार्केट में शायद हमेशा
- 00:13:11कम डालना पड़ेगा बिकॉज पीपल विल सी वैल्यू
- 00:13:12या सो हम एक्चुअली बहुत ही लो ग्रोस
- 00:13:15मार्जिन में काम कर रहे होते हैं अ सो
- 00:13:18कंपेयर्ड टू अदर्स आई एक्चुअली पुट लाइक
- 00:13:19नो 40 50 पर मोर सो अगर अगेन प्रोडक्ट स
- 00:13:24सीजी इज एक्सपेंसिव सीजी इ एक्सपेंसिव तो
- 00:13:27मेरा कॉस्ट ऑफ गुड सोल्ड जो मेरा प्रोडक्ट
- 00:13:28है वो एक्सपेंसिव क प्रोडक्ट में पूरे
- 00:13:30पैसे लगा दिए मार्केटिंग के पैसे काट के
- 00:13:32इसमें ल हा लेकिन फिर मेरा मार्केटिंग
- 00:13:34बाकी लोगों से आदा हो जाता है हम राइट
- 00:13:36प्रोडक्ट स्पीक्स फॉर इट सेल्फ तो अभी
- 00:13:38हमारी केस के अंदर वी हैव वन ऑफ द हाईएस्ट
- 00:13:41रिपीट इन इंडस्ट्री वी हैव वेरी हाई रेफरल
- 00:13:45ओ लेट्स ॉक अबाउट आर यू कंफर्टेबल शेयरिंग
- 00:13:47की रिटेंशन क्या है या या शर या व्हाट्स
- 00:13:49यो रिटेंशन रेट सो वी हैव अगेन यार देखो
- 00:13:53नाउ दैट वी हैव एक्सपेंडेड अक्रॉस मल्टीपल
- 00:13:55चैनल सो इट्स वेरी डिफिकल्ट टू से बिटवीन
- 00:13:56ऑनलाइन ऑफलाइन कैसे हो रहा होगा तो आई एम
- 00:13:58जस्ट टेकिंग सम हम अ या हमारा 60 पर ऊपर
- 00:14:02रिटेंशन चलता है क्या बात कर रहे हो या सो
- 00:14:05ओके फॉर एवरी बडी रिटेंशन रेट इज 60 पर
- 00:14:08मतलब कि अगर 100 लोग खरीदते हैं इनसे माल
- 00:14:10तो 60 लोग वापस आते हैं खरीदने के लिए दैट
- 00:14:12इज एंड दे बाय फोर टाइम्स इन ईयर वाओ ओके
- 00:14:17सो देयर रिपीट बिहेवियर इज फोर टाइम्स इन
- 00:14:19देर मतलब कस्टमर साइकिल पर ईयर पर
- 00:14:21प्रोडक्ट इज फोर टाइम्स या सो एव्री टू टू
- 00:14:23थ्र मंथ दे परचेज मतलब एवरी क्वार्टर खत्म
- 00:14:25हो जाता है माल तो आप से ही खरीदते हैं
- 00:14:26मतलब लॉयल कस्टमर 60 के अपवर्ड जा रहे हैं
- 00:14:29वी हैव वेरी हाई रेफरल सो काफी लोगों से
- 00:14:31बात कर रहे ए भी स्ट्रंग है हां तो काफी
- 00:14:34लोगों से बात करते हैं हम यार वी डोंट
- 00:14:35कैलकुलेट एनपीएस टू बी ऑनेस्ट तो नंबर
- 00:14:38मुझे नहीं पता बट मैं रेगुलरली पूछता था
- 00:14:41लोगों से कि यार हाउ डू यू केम अक्रॉस
- 00:14:43मिनिमलिस कैसे पता चला कहां देखा था कुछ
- 00:14:47लोग बता रहे होते हैं कि मैंने तुम्हारे
- 00:14:48बारे में सुना था मे बी सम कंट कटर रोट
- 00:14:50अबाउट इट जस्ट हियर आल्सो बाकी लोग बोलते
- 00:14:52हैं कि हां मेरे कोई फ्रेंड यूज कर रहा था
- 00:14:54मेरे मलक इन स्लाइटली अ ओल्डर एज ग्रुप
- 00:14:59लॉट ऑफ दोस बिकम कस्टम बिकॉज की माय डॉटर
- 00:15:01वा यूजिंग इट माय डॉटर इन लॉ इ यूजिंग इट
- 00:15:03इसलिए मैंने मम्मी को भी दे दिया शी इज
- 00:15:05यूटिंग यो रेटिनोइड्स
- 00:15:10[संगीत]
- 00:15:14और मे बी हायर अ सेलिब्रिटी टू एंडोर्स
- 00:15:17माय प्रोडक्ट लो कर लेंगे हम और अगर जो
- 00:15:21अगेन यार इफ वी एज अ कस्टमर वी आल्सो लाइक
- 00:15:24समथिंग हम बोलते हैं ना अपने दोस्तों को
- 00:15:25कि यार ये बहुत इंटरेस्टिंग है लेकिन वो
- 00:15:27बहुत इंटरेस्टिंग होना चाहिए या ज अगेन आई
- 00:15:30विल नॉट गो एंड टेल एनी वन कि हर एक मूवी
- 00:15:32देखी थी एवरेज है तू भी देख लेना क्योंकि
- 00:15:34अगर मैं गलत चीजें बता रहा हूं लोग को लोग
- 00:15:37कहेगा तेरी टेस्ट या प्रेफरेंसेस बहुत ही
- 00:15:38पूर है बट इफ आई एबल टू टेल यू समथिंग दैट
- 00:15:42इज लाइक रिमार्क बली गुड यू नो यू विल
- 00:15:44स्टार्ट टू फील हाईली फॉर मी आल्सो र
- 00:15:46येतना बड़ा स्मार्ट है हमेशा कोई अच्छी
- 00:15:48चीज बता रहा होता है सो इफ यू हैव दैट हुक
- 00:15:50इन द प्रोडक्ट
- 00:15:52कि यह पता है कि यू नो इन टर्म्स ऑफ आदर
- 00:15:56अवेयरनेस इन टर्म्स ऑफ हाउ इटस बीन
- 00:15:58फॉर्मुले इन टर्म्स ऑफ हाउ इट्स बींग
- 00:15:59डिलीवर्ड इन टर्म्स ऑफ वेकेसी एंड ऑल सब
- 00:16:01चीजें ठीक दिख रही है अ स यार लोग बन जाते
- 00:16:04हैं वेंज पीपल आर रियली नाइस अबाउट इट
- 00:16:06इवेंजलिस्ट ओके सर रेफरल स्ट्रंग है
- 00:16:08रिटेंशन स्ट्रंग है बट अभी तक ये आंसर
- 00:16:10नहीं क्या परफॉर्मेंस मार्केटिंग क्या है
- 00:16:11तो व्हाट्स योर ओस यार ट 100 करोड़ के
- 00:16:15जर्नी में क्या था आज तो डिफरेंट होगा यार
- 00:16:17हम लोग 20 पर प्रॉफिट पे काम कर रहे थे यू
- 00:16:19कैन एज्यूम वी हैव लेस देन 20 22 पर ऑफ
- 00:16:22मार्केटिंग परफॉर्मेंस स्पेंड सो लाइक
- 00:16:24वर्क एट 4x वाओ या 0 टू 100 करोड़
- 00:16:29आठ महीने में गए एंड फोर के रोस पे हां उस
- 00:16:33टाइम तो उससे बेटर होगा शायद आई एम टॉकिंग
- 00:16:35अबाउट द रोस नाउ आई थिंक लोग पूछ भी रहे
- 00:16:37होते हैं मेरे से यार एक्चुअली हमने से दो
- 00:16:40ही चीजें करी है और मैं शायद वही रिपीट भी
- 00:16:42कर रहा हूं बहुत टाइम से बोरिंग राइट य
- 00:16:45जस्ट वर्क ऑन प्रोडक्ट एंड एक्चुअली केयर
- 00:16:48अबाउट योर कस्टमर्स हम वो बोलने से नहीं
- 00:16:51होता है वो तुम्हारे एक्ट से दिख रहा होता
- 00:16:53है टेल मी वन थिंग कि आपका ब्रांड ना काफी
- 00:16:56ऑ द ऑर्डिनरी से इंस्पायर्ड है राइट और द
- 00:16:59ऑर्डिनरी वाज वन ऑफ द फास्टेस्ट ग्रोइंग
- 00:17:02ब्रांड्स इन यूएस आल्सो अराउंड द ग्लोब
- 00:17:05राइट वहां पे बहुत और बहुत ज उनका भी सेम
- 00:17:07कांसेप्ट था कि यार हम एसीज बनाते हैं
- 00:17:09मार्केट में इतने सारे प्लेयर्स हैं एकदम
- 00:17:11स्पेसिफिक रिजल्ट्स की बात करेंगे एविडेंस
- 00:17:14की बात करेंगे बहुत सिंपल पैकेजिंग रखेंगे
- 00:17:15एग्जैक्ट वो करेंगे तो आपने ऑर्डिनरी देखा
- 00:17:18क्या यूएस में इतनी तेज चल रहा है तो मैं
- 00:17:19इंडिया में ऐसा कर देता हूं आई आल्सो लव
- 00:17:22व्हाट ऑर्डिनरी इ डूइंग जब स्टार्ट भी
- 00:17:24किया था एंड आई विल नॉट से कि हमें पता
- 00:17:26नहीं था एंड ल दो आई मीन आई लव्ड इट अगर
- 00:17:29इंडिया में वो होता या कोई और कर रहा होता
- 00:17:31वी नेवर फेल्ट कि हमारी जरूरत भी है मुझे
- 00:17:34ये नहीं पता था कि इंडिया में इतनी जल्दी
- 00:17:36अडॉप्ट हो रहा होगा कि नहीं हो रहा होगा
- 00:17:38या फिर लोगों को ये चाहिए कि भी नहीं
- 00:17:39चाहिए इट वाज जस्ट ट यार मुझे तो बहुत
- 00:17:41अच्छा लगता है एंड आई थिंक ऐसे प्रोडक्ट
- 00:17:42होने भी चाहिए यहां क्यों नहीं बन रहे
- 00:17:44मुझे नहीं पता लोग बोलते हैं कि सारी
- 00:17:46रिसर्च वगैरह शो करती है कि नेचुरल इज द
- 00:17:48नेक्स्ट बिग कैटेगरी एसेट्स लोगों को
- 00:17:50चाहिए नहीं क्लीन ब्यूटीज एवरीवन इज
- 00:17:53लुकिंग फॉर ये मत बनाओ एंड आई थॉट की इफ
- 00:17:57इट इज सेफ अ एंड इट इज क्लिनिकली प्रूवन
- 00:18:00टू वर्क राइट तो क्यों नहीं होना चाहिए सो
- 00:18:03लॉट ऑफ टाइम वन यू टॉक टू कस्टमर जो मुझे
- 00:18:06बहुत सारे रिसच में लग भी रहता है आई मीन
- 00:18:08वी लॉट ऑफ टाइम जस्ट ट्रांसलेट सर्टेन
- 00:18:11मैसेज व्हिच अ कस्टमर इज एबल टू डिलीवर
- 00:18:13विदाउट अंडरस्टैंडिंग द थॉट बिहाइंड इट
- 00:18:16राइट सो व्हेन पीपल से नेचुरल मोस्ट ऑफ द
- 00:18:20टाइम इन देयर माइंड दे हैव सेफ्टी एज अ
- 00:18:22पैरामीटर बट अगर मैं बोलता हूं कि सल भी
- 00:18:25उतना ही सेफ है या शायद ज्यादा सेफ है
- 00:18:26कंपेयर्ड टू योर मे बी नीम फेस वश हम राइट
- 00:18:29देन पीपल फील कि हा मैं ये ले लेता हूं या
- 00:18:32सो इफ आ अगेन लाइक यू नो आई गो एंड टॉक टू
- 00:18:34माय मॉम कि यार आप नीम पेस्ट लगाओगे कि
- 00:18:36साले लगाओगे अगर उ कुछ भी नहीं पता
- 00:18:37बोलेंगे नीम पेस दे दो मुझे और अगर वो
- 00:18:40नहीं है तो मैं धनिया पस बोलूंगा तो वो भी
- 00:18:41ले लेंगी राइट शी डोंट नो अबाउट एफकेसी बट
- 00:18:44शी इन हर माइंड जस्ट फीलिंग कि यार ये
- 00:18:46मैंने सुना है नोन टेरिटरी है सेफ होगा बट
- 00:18:49आई गेस पीपल नाउ आर वन मोर अवेयर सेकंड दे
- 00:18:53आर हंग्री फॉर कंटेंट इंफॉर्मेशन अगर तुम
- 00:18:56दे पा रहे हो तो दे आर विलिंग टू ट्राई हम
- 00:18:58सो एक्चुअली दैट इज हाउ द जर्नी स्टार्टेड
- 00:19:00वी नेवर थॉट कि वहां पे अगर सक्सेसफुल हो
- 00:19:02गया तो यहां पे होना होना है अ इट वाज मोर
- 00:19:05और लेस मोर लाइक अ साइड प्रोजेक्ट क्या
- 00:19:07देखते हैं कि अवेयरनेस कितनी है मे बी लच
- 00:19:09के बाद देखेंगे कि क्या हो रहा है एवरीवन
- 00:19:12एज आई सेड इवन आवर इन्वेस्ट कपल ऑफ पीपल
- 00:19:14दैट वी नो ऑफ एवरीवन फेल कि यार ये बहुत
- 00:19:16ही मुश्किल है इंडिया में पल करना क्योंकि
- 00:19:18इंडिया में अवेयरनेस नहीं है रेडी नहीं है
- 00:19:21बट ब बट आई डिसएग्री विद दिस पता है मतलब
- 00:19:23ओबवियसली नाउ तो यू आल्सो डिसएग्री द होल
- 00:19:26एवरी बडी डिग्रीज क्योंकि मुझे ऐसा लगता
- 00:19:29है ना इंडिया लोग ये बोल रहे हैं क्लीन
- 00:19:31ब्यूटी दिस दैट स्किन केयर दैट इज ऑल इज
- 00:19:34ग्रेट बट अल्टीमेटली हर कस्टमर को ये चीज
- 00:19:37रिजल्ट दे दो सेफ तरीके में दे दो करेक्ट
- 00:19:39इट डजन मैटर वो 25 एसेट के नाम लगा दो वो
- 00:19:43भी लगाने के लिए रेडी है अगर उसको ल ये
- 00:19:44सेफ है 100% तुम स्किन पे लगाओ तुमहे कोई
- 00:19:46दिक्कत नहीं होगी बट रिजल्ट ला देगा देन
- 00:19:49इफ आई एम एज अ कस्टमर आई लव नेचुरल ब्यूटी
- 00:19:51फॉर एग्जांपल तो मैं बोलूंगा नीम हटाने के
- 00:19:54लिए मेरे को साले साले के एसेट से एक्ने
- 00:19:56हटाने कि नीम सेसे एक्ने हटाने बोलो जो
- 00:19:59जल्दी हटा दे या नियर सी आई थिंक दे आर
- 00:20:02थ्री डिफरेंट सेगमेंट ऑफ कस्टमर्स दैट वी
- 00:20:04केम अक्रॉस राइट वन ू आर वेरी वेरी अवेयर
- 00:20:06एंड दे नो व्हाट दे आर गेटिंग इन टू सेकंड
- 00:20:09सेट ऑफ यूजर्स है जिनको लगता है कि हां
- 00:20:10मतलब आई नो सम पार्ट ऑफ इट बट मे बी आई
- 00:20:14नीड सम बिट ऑफ मोर हैंड होल्डिंग एंड
- 00:20:17इंफॉर्मेशन मुझे थोड़ी हेल्प कर दो मतलब
- 00:20:19मैं सल से सुनके ये नहीं लगता कि मैं यूज
- 00:20:21नहीं करना चाहूंगा ये एलिन टेरिटी मैंने
- 00:20:23सुना है बट मुझे एगजैक्टली नहीं पता कि
- 00:20:25क्या करता है थोड़ा बताओगे थोड़ा समझाओ ग
- 00:20:27तो मैं यूज करना शुरू कर दूंगा राइट एंड
- 00:20:29देन दे अ थर्ड सेट ऑफ यूजर्स हु फील कि
- 00:20:31हां मतलब जो ट्रेडिशनल नेचुरल और वोही
- 00:20:34प्रोडक्ट है वही सेफ है ये सब एसेट वल
- 00:20:36खराब भी होते है आई थिंक पार्ट ऑफ दैट इज
- 00:20:39आल्सो बिकॉज हाउ वी हैव
- 00:20:42मार्केटेबल आईल नॉट नेम सम ब्रांड बट जैसे
- 00:20:44तुमने सुना होगा एक कि क्या एसेट्स ने
- 00:20:46आपकी त्वचा खराब कर दी है एंड ऑल दोज
- 00:20:48थिंग्स इसलिए हमारे पास नेचुरल चीजें एंड
- 00:20:50ऑल अ और इंडिया में लॉ इतने वीक है अ अगर
- 00:20:54मैं उसमें दो-तीन बेसिक नेचुरल वाला
- 00:20:57एक्टिव डाल रहा हूं और पीछे पूरा का पूरा
- 00:20:59मैंने केमिस्ट्री और केमिकल भरे पड़े हैं
- 00:21:01आई कैन स्टिल कॉल दैट नेचुरल या मतलब काफी
- 00:21:04सारे जो क्लींजर्स पड़े होते हैं मार्केट
- 00:21:05में इवन विद सल्फेट बेज एंड ऑल व्च आर
- 00:21:07स्लाइटली मोर हार्श दे आर कमिंग इन द
- 00:21:11नेचुरल एफकेसी एंड ऑल दैट कैटेगरी और वहीं
- 00:21:15पे इफ यू आर यूजिंग सम रियली गुड
- 00:21:17क्लींजर्स जैसे हमारे केस के अंदर वी यूज
- 00:21:19सल्फेट फ्री उसमें भी हम लोग ओट अमीनो
- 00:21:21एसिड और कुछ कुछ और लेते हैं तो बहुत ही
- 00:21:23सेंसिटिव स्किन के लिए फ्रेंडली होते हैं
- 00:21:24तो भी लोग ते ये तो पूरा एसिड है हम राइट
- 00:21:27बिकॉज दैट इज हाउ वी कॉल इट मतलब जो है सो
- 00:21:29है आई डोंट हैव टू कॉल लाइक अमीनो एसिड को
- 00:21:32इन सम यव रिटन अमीनो शक्ति एंड व्ट नॉट जो
- 00:21:35बंड कर ही होती है भा अमीनो एसिड अमीनो
- 00:21:37एसिड है दैट इज व्ट इट
- 00:21:39इज सो दैट कैटेगरी विल टेक सम टाइम टू
- 00:21:43इवॉल्व बिकॉज दैट इज हाउ द एवल्यूशन हैपन
- 00:21:46बट आ थ द बेस्ट पार्ट इज की जो नए यूजर ड
- 00:21:48हो रहे हैं दे आर मोर और लेस फॉलिंग इनटू
- 00:21:51द फर्स्ट कैटेगरी ऑफ यूजर्स आर वेरी अवे
- 00:21:53नो एवरीथिंग एटली एंड आई थिंक पम इ आल्सो
- 00:21:57यू नो इन द पीस ऑफ दैट क्योंकि लोग को
- 00:22:00लगता है कि हां मुझे फर्क पड़ता है मैं
- 00:22:02क्या खा रहा हूं मैं क्या लगा रहा
- 00:22:04हूं पहले ब्रांड करती थी कि यार बहुत ही
- 00:22:06डिफिकल्ट साइंस है लीव इट टू अस हम फिगर
- 00:22:09आउट कर लेंगे तुम छोड़ दो तुम्ह समझ में
- 00:22:12नहीं आएगा ब थ वो चीज बहुत बदल रही है अभी
- 00:22:15पीपल डों नो रे क्या लहा आ थ एवरीवन इन
- 00:22:21इंडस्ट्री आल्सो प्लेंग सम रोल इन दैट
- 00:22:23राइट जैसे हम लोग कुछ कंटेंट क्रिएट कर ही
- 00:22:26रहे हैं बट देर आल्सो वेरी गुड कंटेंट
- 00:22:27क्रिएटर्स हु आर क्रिएटिंग लॉट ऑफ
- 00:22:29अवेयरनेस जैसे फूड के अंदर रिसेंटली दिस
- 00:22:32एंटा कंट्रोवर्सी हैपेंड अबाउट दिस हेल
- 00:22:33ड्रिंक एंड ऑल राइट तो दे आर पीपल हु आर
- 00:22:35क्रिएटिंग कंटेंट व्हिच आर हेल्पिंग यू नो
- 00:22:37कंज्यूमर्स टेक राइट डिसीजन हा सो वो तो
- 00:22:40यार बहुत ही मैसिव चेंज आ रहा है जो दिख
- 00:22:42भी रहा है अ सो वो लग रहा था कि से अभी
- 00:22:46इतना है तो 5 साल बाद 10 साल के बाद एनी
- 00:22:48ब्रांड व्हिच इज एबल टू सेल प्रोडक्ट जस्ट
- 00:22:50बिकॉज ऑफ मार्केटिंग एंड हाइडिंट एंड
- 00:22:53मेकिंग यूज ऑफ सम इनसिक्योरिटीज एंड लैक
- 00:22:56ऑफ अवेयरनेस एंड नॉलेज देल स्ट्रग
- 00:22:59हम क्योंकि मैं बॉटम ऑफ द पिरामिड पे कभी
- 00:23:01भी ब्रांड नेशनल बिल नहीं कर सकता तो ये
- 00:23:04बताओ कि यू सेड इनसिक्योरिटी पर ब्रैंड
- 00:23:06नहीं बन सकती इन फ्यूचर इन नेक्स्ट 10
- 00:23:08इयर्स यू सेड कि अब वो दिन गए जहां पे तुम
- 00:23:10सिर्फ एक इनसिक्योर जैसे एक टाइम पे करता
- 00:23:12था फेर एंड लवली फेर एंड लवली यूज टू ओनली
- 00:23:15टॉक अबाउट इनसिक्योरिटी या राइट फेर एंड
- 00:23:17लवली आएगा और आपको बोलेगा कि भाई तुम गोरे
- 00:23:20नहीं हो इसलिए तुम्हें लाइफ में
- 00:23:21अपॉर्चुनिटी नहीं मिल रही तुम गोरे नहीं
- 00:23:23हो तुम्हे इसलिए ये नहीं मिल रहा तुम लाइफ
- 00:23:24में मिस आउट कर रहे हो राइट हर चीज
- 00:23:26उन्होंने कर दी इसलिए तुम गोरे बन जाओ
- 00:23:29क्रीम में क्या है क्यों नहीं है होगा
- 00:23:31नहीं होगा कुछ नहीं पता इमोशन टैप कर दिया
- 00:23:33कि मैं गोरा नहीं हूं इसलिए मेरी लाइफ
- 00:23:34खराब है हर किसी को किसी विनर्स को भी
- 00:23:36लगता है लाइफ उनकी कभी ना कभी खराब है तो
- 00:23:38वो लगा लेते हैं उनको लगता है गोरे पन से
- 00:23:39मेरी लाइफ सुधर जाएगी तो इनसिक्योरिटी
- 00:23:42इतनी खतरनाक टैप ऑन कर दी दैट इट्स इट्स
- 00:23:45किलर बट वो ड ने तुम्हें ये बता दिया कि
- 00:23:47तुम्हारे कलर कंप्लेशन की वजह से तुम्हें
- 00:23:49अपॉर्चुनिटी नहीं मिल रही तो ऐसे करके
- 00:23:51ब्रांड्स बन जाते हो और ये हजार हजार
- 00:23:53करोड़ दो दो हजार पा पाजार करोड़ की
- 00:23:54ब्रांड बन गई यू फील अब वो नहीं होगा यार
- 00:23:57मैं लॉन्ग टर्म में नहीं होगा होगा सो वन
- 00:23:59एज अ सोसाइटी वी आर चेंजिंग हम मतलब अब इफ
- 00:24:02यू विल एक्चुअली गो एंड आस्क ल ऑफ पीपल दे
- 00:24:04विल नॉट से कि हां मतलब मुझे गोरा दिखना
- 00:24:06है या फिर मुझे ऐसा होना ही है राइट अ आई
- 00:24:09हैव माय यूनिक आइडेंटिटी एंड आई एम हैप्पी
- 00:24:11विद इट हम अ मतलब वो चीजें इतना मैटर नहीं
- 00:24:15करती जितना पहले करती थी ओके एंड आई गेस
- 00:24:17सेकंड पार्ट ऑफ दैट इज अ एड अवेयरनेस कि
- 00:24:21मैं वो भी देख पा रहा हूं क्याय काम करता
- 00:24:22है भी कि नहीं करता है सो इवन दो आई वांट
- 00:24:24टू बी सेफ यर मुझे पता है कि यार ये तो
- 00:24:26काम नहीं करेगा हम सो सिर्फ इनसिक्योरिटी
- 00:24:30पे विद वीकर प्रोडक्ट अ सी पहले ऑप्शन कम
- 00:24:33होते थे अ बिफोर द ई-कॉमर्स एरर
- 00:24:39एंड द टिपिकल अ प्लेबुक फॉर द ब्रांड इज
- 00:24:43की पिक वन प्रॉब्लम अ और इनसिक्योरिटी एज
- 00:24:47यू कॉल
- 00:24:48अ क्रिएट अ प्रोडक्ट टेक अ सेलिब्रिटी गो
- 00:24:52रियली हेवी ऑन टीवी एंड बिकॉज़ ऑफ़ योर
- 00:24:54डीप डिस्ट्रीब्यूशन अ बिकॉज़ यू प्रेजेंट
- 00:24:57अक्रॉस यू नो थ लाख
- 00:24:59स्टोर्स सब जगह पहुंचा दो तो अगर मुझे
- 00:25:03लगता है कि आज से मुझे गोरा होना है मुझे
- 00:25:05पता है कि मार्केट में एक ही तो प्रोडक्ट
- 00:25:06पता है मुझे सो वो चाहे एक रप का सेशन मिल
- 00:25:09रहा होगा फॉर अ वेरी लो इनकम ग्रुप पीपल
- 00:25:14टू स्लाइटली बिगर पैक आल्सो इन द सिटीज
- 00:25:16एंड ऑल राइट बट मैं दुकान पर जा रहा हूं
- 00:25:18हर कैटेगरी के दो तीन चीजें मिल रही है
- 00:25:20मुझे और मुझे ये भी नहीं पता कि इडिट क्या
- 00:25:22होता है रीड क्या करना होता है सोशल
- 00:25:24कंटेंट क्रिएट हो नहीं रहा तो आई डोंट इवन
- 00:25:26नो कि लोग क्या बोल रहे हैं काम कर भी कि
- 00:25:28नहीं कर रहे सो अभी लाइक यू नो इन आवर केस
- 00:25:32ए सेड वी नेवर डिड एनी पीआर वी नेवर डिड
- 00:25:34एनी मार्केटिंग बट पीपल आ स्टिल एल टू
- 00:25:37फिगर आउट क्योंकि कांट टर बात कर रहे लोग
- 00:25:39बात कर रहे हैं कुछ अच्छा होता लोग बता
- 00:25:40रहे होते हैं कुछ खराब होता है तो भी लोग
- 00:25:41बता रहे होते हैं सो वो गैप ऑफ एजुकेशन
- 00:25:45काफी एलिमिनेट हो चुका है एंड आल्सो अगेन
- 00:25:48आ सेड यू नो वी आर लाइक लॉट इवॉल्वड इन
- 00:25:51टर्म्स ऑफ कि यार ये इनसिक्योरिटी जो लोग
- 00:25:53पोटे करने की कोशिश कर रहे हैं ना वो
- 00:25:54इनसिक्योरिटी है भी नहीं ट्रू आई डोंट
- 00:25:56थिंक आई विल एवर गो इन टू अ नाउ थिंकिंग
- 00:25:59कि हां यार शायद मैं थोड़ा फेयर होता तो
- 00:26:00शायद लोग बात कर
- 00:26:01[हंसी]
- 00:26:03रहे ट्रू मतलब लोगों को बहुत पता चल रहा
- 00:26:06है बट यू नो वेरी इंटरेस्टिंग पॉइंट ये
- 00:26:07मेरी एक्चुअली थीसिस भी थी टू बिल्ड माय
- 00:26:09स्टार्ट अप एंड द थीसिस वा एगजैक्टली
- 00:26:11स्पॉट ऑन विथ व्हाट यू सेड कि फर्स्ट सेट
- 00:26:14ऑफ कंज्यूमर ब्रांड जो बनी वो बनी
- 00:26:16डिस्ट्रीब्यूशन के बैक पे कि जिसके पास
- 00:26:18सबसे ज्यादा डिस्ट्रीब्यूशन है इसलिए वो
- 00:26:20यून लिवर बन जाएगा कि तुम कंट्रोल ही करते
- 00:26:22हो मार्केट में तुम्हें जो पुश करना है
- 00:26:23वही बनेगा हम लोग के पा ऑप्शन ही नहीं कुछ
- 00:26:25और लेने का राइट तो फर्स्ट सेट ऑफ ब्रांड
- 00:26:27बने डिस्ट्रीब्यूशन
- 00:26:28सेकंड सेट ऑफ ब्रांड्स बनी वो बनी मीडिया
- 00:26:31बाइंग पे जो थिंक ऑफ लाइक मामा अर्थ बोट
- 00:26:34दिस काइंड ऑफ ब्रांड्स राइट कि दे वेरी
- 00:26:36क्रिएटिव इनोवेटिव प्रोडक्ट
- 00:26:38मोर मोर चॉइसेज मोर ऑप्शन ऑफ प्रोडक्ट बट
- 00:26:58लाइक आई विल मूव फा तो फर्स्ट वज
- 00:27:00डिस्ट्रीब्यूशन सेकंड वन मीडिया बाइंग अब
- 00:27:02थर्ड मुझे लगता है कि अब जो नेक्स्ट सेट
- 00:27:03ऑफ ब्रांड्स बनेगी वो सिर्फ ट्रस्ट से
- 00:27:04बनेगी प्रोडक्ट एगजैक्टली प्रोडक्ट राट
- 00:27:06बिक बेटर प्रोडक्ट विन बेटर प्रोडक्ट विन
- 00:27:08बेटर ट्रस्ट विनस ट्रस्ट तुम एजुकेशन
- 00:27:11कंटेंट और देयर आर मल्टीपल वेज टू डू इट
- 00:27:13तो तुम्हें की ओपिनियन लीडर्स चाहिए या
- 00:27:15तुम्हें खुद को ब्रांड को की ओपिनियन लीडर
- 00:27:17बना रहेगा दे तुम ट्रस्ट के पोस्टर बॉयज
- 00:27:19हो या यू पोस्टर पीपल फॉर ट्रस्ट एंड दैट
- 00:27:22हाउ यू विन क्योंकि ट्रू अब अगर आप और मैं
- 00:27:25और हम 100 करोड़ लेके भी जा रहे हैं ना
- 00:27:27मार्केट में हम पूरा
- 00:27:58ब्रांड्स इन ईच कैटेगरी तो नॉज ही बहुत है
- 00:28:02पहले ये थोड़ा बेटर है काम चल जाता था अभी
- 00:28:05नहीं चलता है अभी यू हैव टू बी लाइक यू नो
- 00:28:0710
- 00:28:08बेटर इफ से अगेन यू नो इफ टुमारो आई थिंक
- 00:28:12यार से लेट्स वर्क ऑन अ प्रोडक्ट लाइक से
- 00:28:15बॉडी वश हाइपोथेटिकली राइट यार मार्केट
- 00:28:17में ऑलरेडी शायद 2000 प्रोडक्ट होंगे 2001
- 00:28:21प्रोडक्ट क्यों चाहिए किसी को अगर मैं
- 00:28:22बोलूंगा कि यार ये बिक रहा है मेरा तो
- 00:28:24बिकना ही चाहिए ना मेरा भी तो ठीक ही है
- 00:28:26तो उसकी जरूरत ही नहीं है क्योंकि लोग ले
- 00:28:27ही रहे वई दे हैव अ रीजन बट इफ आई गो इन द
- 00:28:31मार्केट एंड सथ यार जो तुम ले रहे हो ना
- 00:28:33उसे 10 गुना बेटर है हैंड्स डाउन एंड
- 00:28:36आल्सो अफोर्डेबल मतलब 10 गुना महंगा भी
- 00:28:38नहीं है देन यू हैव अ रीजन टू बाय सो
- 00:28:42प्रोडक्ट बेसिकली बिकम द कोर पार्ट ऑफ दैट
- 00:28:47जर्नी फॉर लॉट ऑफ ब्रांड एंड विल बी वेरी
- 00:28:49वेरी इंपोर्टेंट उसके बेसिस प फि रस आता
- 00:28:52है कि हां यार प्रोडक्ट अच्छा है एंड द वे
- 00:28:54यू टॉक टू अस द वे यू ट्रीट कस्टमर्स वहां
- 00:28:57से मुझे टस्ट मिलता है एंड आफ्टर दैट डू
- 00:29:00आई इवन रिलेट टू यू बियोंड इवन फंक्शनल
- 00:29:02वैल्यू ऑफ द प्रोडक्ट कि हां यार एज अ
- 00:29:05कंपनी में तुम मुझे अच्छा लगते हो क्योंकि
- 00:29:07शायद तुम मुझे अवेयर भी कर रहे होते हो
- 00:29:08तुम कंटेंट भी ठीक कर रहे होते हो तुम
- 00:29:11मुझे ट्रीट भी ठीक कर रहे होते हो तुम ऐसी
- 00:29:13कोई हरकत नहीं करते मुझे खराब लगती है एंड
- 00:29:15इवन ऑन टॉप ऑफ इट अगर कोई और कॉज है जिसे
- 00:29:17तुम एसोसिएट करते हो जिसे मैं भी बहुत
- 00:29:18स्ट्रंग सोस करता हूं तो आई हैव अ स्ट्रंग
- 00:29:19रीजन टू बी विद यू कस्टमर डिलाइट नाउ मतलब
- 00:29:23हर जगह से तुम्हें ध्यान रखना पड़ेगा वन
- 00:29:25या या सो देर फंक्शनल अगेन जैसे बो जाता
- 00:29:27हूं कि
- 00:29:29एनी वन हु वुड वांट टू डिसर व्ट वी हैव डन
- 00:29:32विल हैव टू वर्क ऑन बोथ द साइड कि फंक्शन
- 00:29:34मुझे तुमसे बहुत बेटर होना पड़ेगा एंड
- 00:29:36इमोशनली मुझे और बेटर होना पड़ेगा क्योंकि
- 00:29:38दोनों जगह तुम्ह कस्टमर को विन करना है
- 00:29:40एंड दैट इज ट्रू फॉर अस आल्सो क्या दोनों
- 00:29:43जगह बहुत इंपोर्टेंट है वी कांट टेक
- 00:29:44एनीथिंग लाइटर ट्स अ गुड लाइन इट्स सो
- 00:29:48बेसिक बट नाउ दैट यू पुट इट अप इट लाइक अ
- 00:29:51बलबन मोमेंट कि हां यार क्या ट्रू बात है
- 00:29:54ये कि एक्चुअली एज अ ब्रांड मुझे फंक्शनल
- 00:29:57तो जीतना जीतना मोशन भी जीतना है द
- 00:29:59नेक्स्ट वेव ऑफ न्यू ब्रांड्स विल बी ओनली
- 00:30:01पीपल हु विन बोथ ऑफ देम नॉट वन इन अ लॉन्ग
- 00:30:03रन फॉर अ रेलीवेंसी दोनों बहुत इंपोर्टेंट
- 00:30:05है आई मीन इफ ी सी नेली सम गुड ब्रांड
- 00:30:08अराउंड अस जसे वाई आई लाइक सेवन एल और एनी
- 00:30:12अदर थिंग राइट और से n फॉर दैट मैटर कि
- 00:30:14यार शूज बहुत अच्छे हैं बट द वे यू टॉक
- 00:30:16अबाउट एथलेट जम एंड ऑल द थिंग राइट हा
- 00:30:18मतलब मैं कनेक्ट भी बहुत अच्छे से करता
- 00:30:20हूं उसे मे बी मोर सो कंपेरर टू एनी अदर
- 00:30:22ब्रांड अगर सिफ शूज होते तो मैं शायद हो
- 00:30:25कभी रीबॉक ले रहा हूं कभी कुछ और ले रहा
- 00:30:27हूं बट व्हाई आई एम लाइक रियली पैशनेट
- 00:30:29अबाउट इट इज बिकॉज ऑफ बियोंड प्रोडक्ट यू
- 00:30:31आर एबल टू कनेक्ट विद मी राइट सेम एल आई
- 00:30:35एम एबल टू कनेक्ट विद यू बियोंड जस्ट द
- 00:30:37प्रोडक्ट बट प्रोडक्ट इज ऑलवेज द द कोर कल
- 00:30:42अगर उनका आई खराब आएगा या मैक बुक खराब
- 00:30:44आती है शायद मैं कभी कस्टमर नहीं बनने
- 00:30:46वाला दोबारा राइट आई विल शिफ्ट माय
- 00:30:47लॉयल्टी टुवर्ड समथिंग एल्स सो दैट इज
- 00:30:49हाइजीन एंड देन टॉप ऑफ इट यू बिल्ड न अदर
- 00:30:52पार्ट ऑफ इट या अब आपको बिलीव है कि आपका
- 00:30:54प्रोडक्ट बहुत स्ट्रांग है एंड यू नो कि
- 00:30:56वो इतनी जल्दी चलता भी है बहुत
- 00:30:58व्हाई नॉट गो क्रेजी विद मार्केटिंग एंड
- 00:31:01हर किसी को यूज करा दो क्योंकि आपका
- 00:31:03प्रोडक्ट अच्छा है आप बोल रहे हो दूसरे
- 00:31:04बहुत सारे प्रोडक्ट्स हैं जो रियल
- 00:31:06प्रॉब्लम सॉल्व भी नहीं करते तभी इतना
- 00:31:09पीएमएफ आपका स्ट्रांग बना है ठीक है और
- 00:31:11आपका प्रोडक्ट वर्क भी करता है तो व्हाई
- 00:31:13नॉट टेक सम मनी आउट ऑफ इट एंड बी लाइक कि
- 00:31:16यार आज मैं 400 करोड़ हूं सीधे मैं प्लान
- 00:31:19बनाता हूं अगले 5 साल में 4000 करोड़ कैसे
- 00:31:21कर सकता हूं मैं दबा के मार्केटिंग करता
- 00:31:23हूं क्योंकि एक बार अगर लोगों ने खरीद
- 00:31:24लिया तो तो फिर मुझे पता है कि वो हर 100
- 00:31:27में से हाट लोग वापस आ जाएंगे और उसके बाद
- 00:31:29चार बार साल में यूज करेंगे नहीं यार यू
- 00:31:32हैव टू लुक एट योर टोटल एडल मार्केट आल्सो
- 00:31:34कि मेरा टाइम कितना बड़ा है जैसे हमने
- 00:31:37स्टार्ट किया था फेज सीरम पे अब सीरम
- 00:31:39इंडिया में कोई 10 20 हज करोड़ की तो बिग
- 00:31:41नहीं रही थी तब क्योंकि कैटेगरी हमने शुरू
- 00:31:43करी थी बहुत छोटी आज भी हम अगर ऑनलाइन कर
- 00:31:45ें सो वी हैव वेरी क्लोज टू 18 20 पर
- 00:31:48मार्केट शेयर तो इंडिया में हर पांच में
- 00:31:50से एक कस्टमर मि से खरीद रहा है इवन दो
- 00:31:52नाउ दे आर लाइक 200 ब्रांड्स मैं टीवी भी
- 00:31:55आ जाऊंगा ना आई डोंट थिंक वो सेपर हो
- 00:31:58जाएगा क्योंकि उसके बाद बहुत और फैक्टर
- 00:32:00आते है अफॉर्डेबिलिटी प्राइस माय ओन
- 00:32:03वैल्यू अदर थिंग राइट सो दैट इज वन एंड
- 00:32:07सेकंड अगेन सेड या दे नो अगेन फाउंड वेरी
- 00:32:11रिवेंट थिंग रिसेंटली कि वोना फाइना इट
- 00:32:14वर्सस इन फाइट माइंडसेट वैसा नहीं कि आई
- 00:32:17हैव टू विन स्किन केयर इन लाक टू
- 00:32:19यर जो हम अभी बात कर थे वाय ब्रांड्स आर
- 00:32:22लाक रियली रियली रिवेंट एंड डूइंग रियली
- 00:32:24ग्रेट क्योंकि वो 10 20 50 साल तक अच्छा
- 00:32:28कर पा रही है सो यू स्टार्ट टू सी इन अ
- 00:32:30लॉन्ग रन इफ यू स्टार्ट टू इन्वेस्ट लॉट
- 00:32:33इन टू राइट एरियाज कि आज मैं 25 पर और
- 00:32:37एक्स्ट्रा मार्केटिंग में डालना चाहूंगा
- 00:32:38या 20 2 पर और आरडी में डालना चाहूंगा
- 00:32:41ताकि मेरे फ्यूचर पाइपलाइन इंप्रूव हो रही
- 00:32:42हो आज मैं उन पर काम कर रहा हूं जो मेरे
- 00:32:44एक साल या दो साल के बाद और काम करने वाले
- 00:32:47राइट वो बहुत इंपॉर्टेंट है सो एंड
- 00:32:51अगेन ड से यू आर एबल टू डू मार्केटिंग
- 00:32:55राइट तो जिन्ह नहीं पता अभी वो मेरा ड तो
- 00:32:58भी नहीं ले रहे होंगे अभी क्यसे ले रहे
- 00:32:59हैं वो क्योंकि अभी वो शायद किसी की
- 00:33:02सक्सेस स्टोरी या ट्रस्ट कहीं से बाय कर
- 00:33:03पा रहे हैं वो ऑर्गेनिक ही होने वाले है
- 00:33:06तो व्हाई नॉट डू फ्री सैंपलिंग और हैव की
- 00:33:10ओपिनियन लीडर्स सपोर्टिंग यू प्रमोटिंग यू
- 00:33:12डॉक्टर्स डट ये वाकिंग विट ये वाली
- 00:33:17मार्केटिंग भी तो एक एंगल हो सकता है र वा
- 00:33:19माय पॉइंट राइट जो आपने बो टोटल एड्रेस बल
- 00:33:20मार्केट फेयर पॉइंट बट मतलब अगर टोटल
- 00:33:25एड्रेस बल मार्केट अगेन आ वा एक्सप्लेन इज
- 00:33:28और कि अगर हिंदुस्तान में 100 करोड़ लोग
- 00:33:30हैं शायद 40 करोड़ लोग ही हैं जो खरीद
- 00:33:32पाएंगे और जिनको फर्क पड़ता है जिनके इतनी
- 00:33:34कैपेसिटी है पैसे भरने की एग्जांपल दे रहा
- 00:33:35ह
- 00:33:36जो इतना एक्सपेंसिव प्रोडक्ट अपने लिए
- 00:33:39केयर कर सकते नहीं एंड आल्सो मैं किस चैनल
- 00:33:41पे भी हूं सो जैसे अगेन अगर मुझे लगता है
- 00:33:43कि आज मैं टीवी पे ऐड करने वाला हूं लेकिन
- 00:33:46अगर मैं रिटेल में हूं ही नहीं प्रेजेंट
- 00:33:48मैं 10 में से शायद आठ लोग को वहां दिखा
- 00:33:50रहा हूं जो ऑनलाइन खरीद ही नहीं रहे तो
- 00:33:53योर आरओ आई इज नॉट वेरी एफिशिएंट तो कोई
- 00:33:55पॉइंट है नहीं अभी दीज थिंग्स में सेंस इफ
- 00:33:58यू आर एबल टू सॉल्व योर डिस्ट्रीब्यूशन
- 00:34:00आल्सो कि चलो मैं आज 10 20 हज स्टोर पे तो
- 00:34:02हूं आपको ठीक लग रहा है आप पास वाले एक
- 00:34:04स्टोर प गए आपको प्रोडक्ट मिल भी गया वहां
- 00:34:05पे सो आई गेस सम ऑफ दोस थिंग यल हैव टू
- 00:34:08सॉल्व एज यू ग्रो बिकॉज वैसा नहीं होगा कि
- 00:34:11सब देख के लगेगा कि चलो यार मैं भी आज
- 00:34:13ऑनलाइन ले लेता हूं दोज ू बाय ऑफलाइन दे
- 00:34:16स्टिल बाय ऑफलाइन इंडिया में बीपीसी इ
- 00:34:17स्टिल व्ट 18 20 बाकी क्लोजर टू 80 पर लोग
- 00:34:20तो ऑफलाइन बाय कर रहे हैं राइट तो
- 00:34:22प्रेफरेंसेस बहुत इजली चेंज हो नहीं जाती
- 00:34:24है हां जब तक आप वो प्रॉब्लम सॉल्व नहीं
- 00:34:26कर रहे हो और अगेन ऐ सेड यू नो अ यू न्यू
- 00:34:29वी स्टार्ट लाइक ऑलमोस्ट थ ईयर बैक वर्सेस
- 00:34:31वेयर वी आर नाउ या वी आर प्रिटी हैप्पी
- 00:34:33विद द ग्रोथ ऐसा था नहीं कि ग्रोथ कभी हो
- 00:34:35ही नहीं रही थी मोस्ट ऑफ द टाइम वी हैव
- 00:34:37बीन सॉल्विंग द सप्लाई साइड हम कि हमने जो
- 00:34:39प्रोजेक्ट किया हम शायद उससे बैटर ही कर
- 00:34:41रहे हैं मैं यहां पे मेरा प्लांट्स काम कर
- 00:34:44जाए वी हैव इनफ पीपल टू मैनेज डिलीवरीज
- 00:34:46एंड ऑल वो बहुत क्रिटिकल है कि वहां पे वी
- 00:34:49डोंट मिस आउट हां मेरा कंसिस्टेंट 400
- 00:34:51करोड़ का धंदा हीरा चलता रहे भाई पहले वो
- 00:34:54सॉर्ट कर लू एंड देन या सो वी आर ग्रोइंग
- 00:34:55लाइ 100% यर यर बट आई वाज ओनली कमिंग
- 00:34:58फ्रॉम दिस पॉइंट की टम आई थिंक विल
- 00:35:01इंप्रूव एंड
- 00:35:03इंक्रीज सॉल्विंग अ प्रॉब्लम आई डों थिंक
- 00:35:05स्किन कंसर्न छोटा टाइम है तो व्हाई नॉट
- 00:35:08गो फॉर द होल मार्केट डेफिनेटली यू आर
- 00:35:10आस्ट सेइंग की बिक आप बारबार य बोल रहे हो
- 00:35:12कि मैं प्रोडक्ट प्रोडक्ट प्रोडक्ट
- 00:35:13प्रोडक्ट एंड 100% ट्स देर न यू नो दैट
- 00:35:16योर प्रोडक्ट इज सो गुड व नॉट मेक इट अ
- 00:35:19बिग थिंग एंड मेक इट वे बिगर एंड ग्रो मच
- 00:35:21फास्टर अभी तक वी न्यू हाउ टू सॉल्व द
- 00:35:24डिस्ट्रीब्यूशन न
- 00:35:25ऑनलाइन मुझे क्या कंटेंट देना है ताकि एक
- 00:35:28कस्टमर जिसको कुछ नहीं पता लेने के लिए भी
- 00:35:30ही इज एबल टू रीड इनफ इंफॉर्मेशन बिफोर द
- 00:35:33पर्सन ट्रा द
- 00:35:35प्रोडक्ट लेकिन ये प्रॉब्लम कहीं ज्यादा
- 00:35:38डिफरेंट होती है इन ऑफलाइन क्योंकि वहां
- 00:35:40पे मेरा कुछ बड़ा पेज वीडियो तो चल नहीं
- 00:35:42रहा ऑल आई हैव टू मेक आउट इज बाय रीडिंग द
- 00:35:45पैक और वो इतना सा इतनी सी जगह प प हां अब
- 00:35:49जैसे मे पिगमेंटेशन है वो पीआई है कि पीआई
- 00:35:51च मुझे नहीं पता उसके लिए मुझे अल्फा बट
- 00:35:53लेना चाहिए ट मुझे नहीं पता सो हम लोग या
- 00:35:56कभी वहां ग्रो नहीं करना चा टिल द टाइम वी
- 00:35:58डोंट नो कि पीपल आर एबल टू बाय राइट
- 00:36:01प्रोडक्ट फेयर एंड दे जस्ट डोंट बाइंग
- 00:36:03बिकॉज ऑफ ट्रस्ट कि हां तुम्हारा सुना था
- 00:36:05अच्छा मैं भी कुछ ले लेता हूं सो हमने
- 00:36:07पिछले एक डेढ़ साल के अंदर वी स्टार्टेड
- 00:36:09गेटिंग नाउ इन टू रिटेल अ कुछ मॉडर्न
- 00:36:12ट्रेड स्टोर्स है कुछ जनरल स्टो स्टोर्स
- 00:36:14भी है केमिस्ट है फार्मासिस्ट कुछ केमिस्ट
- 00:36:15स्टोर्स भी है बट अभी हम उस स्टेज में वी
- 00:36:18आर कलेक्टिंग लॉट ऑफ डाटा वी आर
- 00:36:20ऑप्टिमाइजिंग द एनटायर एक्सपीरियंस आई विल
- 00:36:22बी लॉट मोर कंफर्टेबल जब मु लगेगा कि यार
- 00:36:24कोई भी कस्टमर जब शॉप प जा रहा होता है ना
- 00:36:26ही इज एबल टू बाय एटली द राइट प्रोडक्ट द
- 00:36:28वे ही इ एबल टू बाय लाइक एनी अदर ऑनलाइन
- 00:36:31यूजर अब उसके लिए क्या करना पड़ेगा हाउ वी
- 00:36:33शुड यूज टेक्नोलॉजी हाउ वी कैन प्रोवाइड
- 00:36:35कंसल्टेशन सारी चीज कैसे होती है एंड दैट
- 00:36:37टूट स्केल मतलब कुछ स्टोर में जहां प यू
- 00:36:40हैव हाई रेवेन्यू वहां प तुम हो सकता है
- 00:36:42एक कंसल्टेंट रख भी दो बट जहां पे हाई
- 00:36:45रेवेन्यू य फाइनेंशली वायबल ही नहीं है तो
- 00:36:47हमें कभी लगता है यार वो नहीं करना चाहते
- 00:36:49हम कि चलो मोमेंटम
- 00:36:51है डिस्ट्रीब्यूटर रहे होते हैं वी हैव
- 00:36:55एक्चुअली स्टॉप डूइंग रिटेल इन लास्ट सो
- 00:36:57मेनी मंथ किर पहले ये वाली प्रॉब्लम सॉल्व
- 00:36:59करते हैं ट्रू ो ट्स अ फेयर प्रॉब्लम एंड
- 00:37:02ट्स अग ग्रीड ऑन दैट बिकॉज अगेन यू सेइंग
- 00:37:05राइट अ यार यू आर आल्सो ऑरिन ट्रस्ट हम
- 00:37:09मैं कभी भी नहीं चाहता कि एक शॉपकीपर जो
- 00:37:11खुद फुली ट्रेन ना हो वो एक ऐसे प्रोडक्ट
- 00:37:14ऑफर कर रहा है आप लोग को जो आपको चाहिए भी
- 00:37:15नहीं दैट विल इंक्रीज रेवेन्यू इन शॉर्ट
- 00:37:18रन बट विल डिस्ट्रॉय द ट्रस्ट एंड ब्रांड
- 00:37:20इन लॉन्ग रन या या एंड आई एम दैट मतलब मैं
- 00:37:24एक कस्टमर हूं मुझे नहीं पता एक्चुअली कि
- 00:37:26मेरी स्किन के लिए
- 00:37:28ज्यादा बेटर लाइक आई आई कम इन द मिडल वाला
- 00:37:30कस्टमर र आई नो कि क्या चाहिए बट मुझे ये
- 00:37:32नहीं होता कि सेकंड इंग्रेडिएंट्स
- 00:37:36पता होना चाहिए मुझे 5 पर अच्छा चाहिए कि
- 00:37:3910 पर अच्छा चाहिए नहीं और कितने यूज भी
- 00:37:41करने चाहिए मतलब सी जैसे इनिशियली हमने
- 00:37:43स्टार्ट किया थाना सम ऑफ कस्टमर्स विल
- 00:37:45स्टार्ट द जर्नी कि यार चलो सारी प्रॉब्लम
- 00:37:48सॉल्व कर लेता हूं महीने के अंदर तो
- 00:37:49तुम्हारे पांच प्रोडक्ट ले लेता हूं जिससे
- 00:37:51मैं अपने सारी स्किन कंसर्न सॉल्व कर
- 00:37:52लूंगा एंड वी एक्चुअली मेड अ पॉलिसी व्हिच
- 00:37:55इज फॉलो टू द टी बाय कस्टमर सपोर्ट किया
- 00:37:58डोंट ऑफर मोर देन टू एक्टर्स या तुम्हारी
- 00:38:00अभी क्या कोर प्रॉब्लम है आई डोंट वांट यू
- 00:38:03कि यार चलो 000 का रेवेन्यू आने वाला है
- 00:38:05व्हाई आई एम सेइंग नो टू इट राइट भाई
- 00:38:07स्टार्ट विद जस्ट टू व्हाट आर द कोर
- 00:38:09प्रॉब्लम यू वांट टू सॉल्व टुडे अगर
- 00:38:11तुम्हें लगता है कि हां मेरी एकने और कुछ
- 00:38:13एकने मार्क्स है भाई पहले वो सॉल्व कर लो
- 00:38:14जब एकने सॉल्व हो गया एजिंग यू एनीवेज हैव
- 00:38:17टू सॉल्व फॉर अ लंगर पीरियड ऑफ टाइम तो
- 00:38:19रेटिनोल बाद में ले लेना इफ यू आर एबल टू
- 00:38:22फाइंड राइट वैल्यू वीनो कस्टमर विल कम बैक
- 00:38:25मुझे आज नहीं बेचना उसको अब ये ये वा
- 00:38:27एक्सपीरियंस ना मैं कभी ऑफलाइन में
- 00:38:28कंट्रोल नहीं कर सकता या तो हमारा वो बहुत
- 00:38:30क्या ऑनलाइन में वी आर एबल टू बिल्ड बिकॉज
- 00:38:32ऑफ वेरी कंट्रोल्ड एनवायरमेंट एंड मोर इट
- 00:38:35काइंड ऑफ गेट इन अ रिटेल दैट इज वेर द
- 00:38:39फियर इज सो वय वर्किंग न सम वेरी
- 00:38:40इंटरेस्टिंग सोल्यूशन इन दोज आल्सो कि यार
- 00:38:43कैन आई हैव यू नो लाइक वर्चुअल कंसल्टिंग
- 00:38:45कैन आई हैव क्यूआर कोड कैन आई हैव मे बी
- 00:38:48एप्स इन ईच स्टोर जहां पे आप जाके चार चीज
- 00:38:50आंसर कर लो मे बी वल बी एबल टू टेल यू एफ
- 00:38:53कूज कर लो तो कोई भी स्टोर बिना टैब के
- 00:38:54बनाएंगे नहीं थिंग और बट उसमें कितने लोग
- 00:38:57यूज कर पा रहे हैं कितने समझ पा रहे हैं
- 00:38:59क्या और चीजें चाहिए सो आ थिंक दैट इज अ
- 00:39:01स्टेज र वी आर इट नाइस इंटरेस्टिंग
- 00:39:04प्रॉब्लम विथ इंटरेस्टिंग मॉडल्स यू नो
- 00:39:07देर वाज अ ब्रांड व्हिच आई सॉ एंड आई थिंक
- 00:39:09यूएस यूके आई डों नो आई थिंक यूएस दिस
- 00:39:13इज हां दिस इज यूएस न्यूयॉर्क ओके वहां पे
- 00:39:17एक ब्रांड थी उसम क्लीन कुछ नाम था ब्रांड
- 00:39:19का ओके वो ब्रांड में सेम ऐसे ही था कि
- 00:39:21सारे इंग्रेडिएंट्स खे हुए हैं ब वो
- 00:39:22इंग्रेडिएंट्स
- 00:39:26जो थे उस उस ब से कहा था आई विल हेल्प यू
- 00:39:29क्लियर योर स्किन आई विल हेल्प यू लाइक
- 00:39:33मेक यू ब्राइट आई विल सॉल्व योर एकने
- 00:39:35प्रॉब्लम आई विल सॉल्व योर डैंड्रफ उसमें
- 00:39:38से बड़ा बड़ा ये लिखा था कि मैं तुम्हारी
- 00:39:39क्या हेल्प करूंगा आई रियली फाउंड इट फैसन
- 00:39:42बिकॉज जो मेरा जैसा बीच वाला कस्ट मुझे से
- 00:39:44भी जाना भाई डैंड्रफ हटा हां तो वो देख लो
- 00:39:47अब बाकी चीजें मैं बाद में इंटरेस्टेड हूं
- 00:39:49तो फाइनल प्रिंट्स प पढ़ भी लूंगा और या
- 00:39:50सो उसमें सुवित तो देन मुझे लगा कि यार
- 00:39:53मुझे कैसे पता कि कौन से डांटर वालों के
- 00:39:55लिए तो फिर मैं उस सेक्शन में गया ना स्
- 00:39:57गोइंग डाउन तो उसमें पूरा एक हेयर का
- 00:39:59शेल्फ था ठीक है सेंटर राइट इन माय आय
- 00:40:01हेयर का शेल्फ वो शेल्फ ऐसा था आई विल
- 00:40:04हेल्प यू सॉल्व एडवांस डैंड्रफ आई विल
- 00:40:07हेल्प यू सॉल्व माइल्ड डैंड्रफ आई एम योर
- 00:40:10करेक्ट दिस इज वेरी फनी दिस प्रोडक्ट आई
- 00:40:13रि आई डोंट रिमेंबर द लाइन उसमें मतलब वो
- 00:40:15ऐसा होला था कि अगर मुझे कभी-कभी डैंड्रफ
- 00:40:17यूज करना है तो मुझे यूज करना है एंड वो
- 00:40:19बंडल्ड था विथ डेली शाइन शैंपू करेक्ट करट
- 00:40:22सो वाज लाइक की आई विल गिव यू डेली शाइन
- 00:40:24बट ऑन डैंड्रफ ड्रेस आ विल सॉल्व यू दिस
- 00:40:27या या सो एक्चुअली दज आर द थिंग यू हैव टू
- 00:40:30फिगर आउट फॉर द
- 00:40:31रिटेल से अगेन वी आर आल्सो थिंकिंग ऑफ यू
- 00:40:34नो रीडिजाइनिंग आ इंटर पैकेजिंग कि
- 00:40:37जिन्हें ये पता है कि सल % लेना है वो तो
- 00:40:39ले ही रहे हैं बट जिसे यही पता है कि यार
- 00:40:41ये टेक्निकली ठीक है कि नहीं है तो अभी
- 00:40:44एकने इज अ सेकेंडरी फंट और जो छोटे में
- 00:40:47लिखा होता है हमारे पैक में सल प्राइमरी
- 00:40:49फंट होता है शल रिवर्स दैट कि शल वी मेक
- 00:40:52इट लाइक अ एकने सीरम विथ % सालि स्लिक कि
- 00:40:55दोज ू डोंट नो दे आर आल्सो एबल टू बाय सो
- 00:40:58बिकम मोर इंक्लूसिव फॉर अ वाइडर ऑडियंस सो
- 00:41:00आई थिंक दैट वे वी आर आल्सो एंड आई थिंक क
- 00:41:03कंपलीटली रिलेट टू दिस
- 00:41:05पैकेज बिकॉज आई कन थिंक ऑफ दिस व्हेन आई
- 00:41:09गो टू मिनिमलिस्ट पेज अगर मुझे नहीं पता
- 00:41:12होता मेरे डॉक्टर ने डोमेट ने मुझे नहीं
- 00:41:15दिया होता वो पर्टिकुलर सलूशन और फिर मैं
- 00:41:17जाके वो नहीं ढूंढ पाता बहुत मुश्किल होता
- 00:41:20बहुत मुश्किल होता है मैं कभी मिनिमलिस से
- 00:41:21खरीद नहीं आता कि यार मैं खरीदूंगा
- 00:41:28ऑफलाइन नहीं हो पाता इंटरेस्टिंग टेक ओ
- 00:41:30व्ट इ योर टेक न मॉडर्न डिस्ट्रीब्यूशन
- 00:41:33चैनल्स
- 00:41:34लाइक जेप्टो बलिंट स्विगी इन कैसा बिजनेस
- 00:41:38आ रहा वी स्टार्टेड वर्किंग विद दस
- 00:41:40पार्टनर्स वेरी वेरी
- 00:41:42रिसेंटली तीनों ही है जेट बंकट सब जदा
- 00:41:45बिजनेस कौन देहा
- 00:41:47है नॉट शर बट आई थंक सी जो लोग पहले
- 00:41:51स्टार्ट हो गए थे लाइक जट
- 00:41:53ग्रस रियली वेल फॉर अस क्योंकि वहां प
- 00:41:55हमने शद पा छ महीने पहले शुरू कर दिया
- 00:41:58था ब्लैंकेट हम अभी कुछ महीनों से कर रहे
- 00:42:01हैं और अभी वी स्टार्टेड टू वर्क ऑन इन सम
- 00:42:05आल्सो बिकॉज उनको भी ल था कि पता नहीं
- 00:42:08स्किन केयर हमारे यूज के लिए बहुत बड़ा है
- 00:42:09कि नहीं है एंड ल एंड आफ्टर नोइंग की हां
- 00:42:11या मतलब उनसे कितनी सेल आती है इन
- 00:42:14सबसे एस अ ओवरऑल परसेंटेज ऑफ द कैटेगरी अ
- 00:42:19बिजनेस या दे स्टिल लेस दन 10 पर 10 पर भी
- 00:42:24बहुत है क्या 40 करोड़ थोड़ी देते होंगे
- 00:42:27नहीं लेस मच लेस दन 10 पर रहा ह कि मतलब
- 00:42:29एनलाइज ना हां यार वो पाच से भी कम होंगे
- 00:42:32मतलब आई डोंट ट टू तो 20 करोड़ भी बहुत
- 00:42:34ज्यादा हो गया क्या मतलब देते हैं मतलब पर
- 00:42:37मंथ यू करोड़ में एव एवरी मंथ एव मंथ मतलब
- 00:42:40एक सवा करोड़ ये तीनों मिला के दे देते
- 00:42:42हैं मोर देन दैट मतलब दे आर बिकमिंग वेरी
- 00:42:46वेरी बिग या या या सो रिलेटिव अली डेज ऑफ
- 00:42:49डी मा करेक्ट सो आ
- 00:42:51थिंक डिफरेंट कैटेगरी डिफरेंट प्रोडक्ट
- 00:42:54डिफरेंट चीजों प अलग काम कर रहे होते हैं
- 00:42:56सो थ क्विक कॉमर्स इ नोन मोस्टली यूज फॉर
- 00:42:59कि मुझे अभी कु चाहिए था सो से इफ आई न
- 00:43:03इवेंटर कि यार मुझे एक लिप बाम चाहिए अभी
- 00:43:05अब मैं दो दिन वेट नहीं करने वाला मैं एक
- 00:43:06दिन वेट नहीं करने वाला हूं अगर मुझे पता
- 00:43:08है कि मिनिम का मुझे ठीक लग रहा होता है
- 00:43:0910 मिनट में आ जाएगा या स्टो प मिल रहा है
- 00:43:12या बलिंट प मिल रहा है मैं फटाफट ले लूंगा
- 00:43:14लूगा उसको मेरी सनस्क्रीन खत्म हो गई बट
- 00:43:16मुझे सनस्क्रीन चाहिए थी आई वि नॉट वेट
- 00:43:17फॉर अ डे सो द बिहेवियर इ स्लाइटली
- 00:43:21डिफरेंट द काइंड ऑफ प्रोडक्ट दैट वर्क इन
- 00:43:24द कैटे आल्सो स्लाइटली डिफरेंट
- 00:43:27सो वो एक अलग नीड और अलग यूज केस की तरह
- 00:43:30इवॉल्व हुआ है हमारे लिए भी इंटरेस्टिंग
- 00:43:33व्हिच वन योर हाईएस्ट सेलिंग कैटेगरी या
- 00:43:35सीरम आर द हाईएस्ट सेलिंग कैटेगरी वीी
- 00:43:37स्टार्टेड विद सीरम बिकॉज बट एंटी एजिंग
- 00:43:39और सनस्क्रीन और
- 00:43:41वि हां तो टॉप टॉप थ्री इन इंडिया वर यू
- 00:43:45नो ब्राइटनिंग एकने एंड देन पिगमेंटेशन
- 00:43:48बिकॉज ऑफ द प्रॉब्लम पीपल लार्जली फेस ओके
- 00:43:51सो ब्राइटनिंग इज वेरी क्लियर दैट इ एकने
- 00:43:54इज वेरी क्लियर इंडिया पिगमेंटेशन क्या
- 00:43:56होता है
- 00:43:57सो न यू हैव डार्कर स्पॉट्स एंड ल अगर
- 00:43:59मेरे एकने के बाद भी कभी होते है समटाइम
- 00:44:01बिकॉज ऑफ यनो सन
- 00:44:03एक्सपोजर सो सम पार्ट ऑफ योर स्किन यू कैन
- 00:44:06सी राइट की कुछ डार्कर से स्पॉट्स है या
- 00:44:08फिर कुछ ट इली इ री लेम
- 00:44:12पिगमेंटेशन का एंटी एजिंग वगैरह नहीं चलता
- 00:44:16या एंटी एजिंग इ नॉट एज बिग ऑफ कैटेगरी
- 00:44:19टूस बट वो धीरे धीरे चेंज हो रही है सो इफ
- 00:44:22यू सी वेस्ट एजिंग इ लाइक वन ऑफ दरी बिग
- 00:44:25कैटेगरी
- 00:44:27मेभी इट्स नॉट लाइक द लार्जेस्ट कैटेगरी
- 00:44:29दस आर थ्री बिगर वनस इ इट ग्रोइंग फास्टर
- 00:44:34इट्स
- 00:44:35ग्रोइंग बट नॉट एस फास्ट एस अदर कैटेगरी
- 00:44:38मतलब यू स्टिल फील की आज भी इंडिया में
- 00:44:41एक्ने ब्राइटनिंग इ फास्ट ग्रोइंग मच
- 00:44:43फास्टर देन एजिंग सन
- 00:44:46यार वन इज सॉल्विंग द प्रॉब्लम ट आई हैव
- 00:44:50राइट नाउ वर्सेस प्रीवेंटिव वन राइट यनो
- 00:44:54यू कंटन ू अप्लाई एजिंग प्रोडक्ट यू फील
- 00:44:56हा मैं दो तीन साल में 5 साल में 15 साल
- 00:44:58में शायद कभी रिंकल्स कम हो रहे होंगे बट
- 00:45:01एकने तो मुझे भी हो रहे हैं आई नीड टू
- 00:45:02सॉल्व दैट राइट फॉर एनी गर्ल सेट 15 16 यर
- 00:45:06ओल्ड राइट इफ आई नो आई हैव टू गो टू कॉलेज
- 00:45:08मुझे अभी सॉल्व करनी है प्रम या या फॉर
- 00:45:11एवरी गाय आल्सो हां बोथ एटली बो एटली बोथ
- 00:45:15नाउ ब्यूटी स्किन केयर हैज बिकम जेंडर
- 00:45:18एनोक एवरी बडी इज
- 00:45:20इवॉल्वड वेलनेस इज अ रियली इंटरेस्टिंग
- 00:45:24कैटेगरी जो बहुत इवॉल्व हो भी रही है
- 00:45:26स्टिल स्मल कैटेगरी इंडिया नहीं अ सी इट
- 00:45:30विल बिकम बिग राइट एंड यू वांट टू बी
- 00:45:32पार्ट ऑफ द कैटेगरी वन इट्स ग्रोइंग या
- 00:45:35देन न इट्स ऑलरेडी बीन ग्रोन एंड मल्टीप
- 00:45:37हैज बीन डन राइट और उसमें भी मुझे लगता है
- 00:45:40कि वी आर जस्ट स्क्रैचिंग द सरफेस इन
- 00:45:41टर्म्स ऑफ व्हाट कंपनीज हैव टू ऑफर एंड
- 00:45:44अगेन जो हम अभी बात कर थे पीपल आर गेटिंग
- 00:45:46मोर यू नो कंसर्न एंड केयरफुल अबाउट यू नो
- 00:45:49व्हाट दे ईट जैसे आई गेस कोविड के पहले
- 00:45:54मतलब पर्सनली मैं हम लोग खुद या वो नहीं
- 00:45:57होता था कि चलो ईयरली ब्लड टेस्ट या चेकअप
- 00:45:59कुछ करवा रहे हैं आफ्टर दैट यू नो व्हेन
- 00:46:00यू स्टार्ट टू सी सम स्टोरी एंड यू सी सम
- 00:46:02ऑफ योर क्लोज फ्रेंड्स एंड ऑल अ यू नो अ
- 00:46:07आर इंपैक्टेड अ यू स्टार्ट टू नोटिस तो
- 00:46:10लगता है कि चलो मैं भी कर लेता हूं यार
- 00:46:11मतलब वेर डू आई स्टैंड व्हाट इज द रिस्क
- 00:46:13दैट आई हैव और इफ आई हैव एनी डेफिशियेंसी
- 00:46:17[संगीत]
- 00:46:19मैं पूरा दिन तो धूप में बैठने वाला नहीं
- 00:46:21बिकॉज ऑफ आवर लाइफ स्टाइल्स एंड हैबिट सो
- 00:46:23इफ आई नीड अ सप्लीमेंट आई नीड अ सप्लीमेंट
- 00:46:25य सो आई गेस मैं रहा ह कि
- 00:46:27सर्टेन थिंग्स ट्रिगर सम कैटेगरी इन
- 00:46:31इंडस्ट्री बिकॉज ऑफ च यू स्टार्ट टू सी
- 00:46:32स्पाइक एंड देन इवें बिकॉज नेस एंड ल इट
- 00:46:36एनीवे इंप्रूव सो अभी छोटी बट इट विल बी
- 00:46:38बिगर एस अ ग्रोइंग कंपनी हाउ ड यू फाइट
- 00:46:41कंपटीशन वन योर कोर गेट्स कॉपी बाय समवन
- 00:46:45एल्स सो मुझे ना पर्सन लग रहा कि दे आर टू
- 00:46:50टाइप ऑफ कंपनीज राइट वन ऑफ कोर्स
- 00:46:54मोर एब्लिश लार्जर कॉर्पोरेट एंड ऑल अ सम
- 00:46:58टाइम लॉट ऑफ पीपल फील कि दे विल बिकम अ
- 00:47:00कंपटीशन बिकॉज़ मेरे पास डिस्ट्रीब्यूशन
- 00:47:02भी है एक बहुत बड़ी आर एंडडी टीम भी बैठी
- 00:47:04हुई है मेरे पास बहुत ब्रांड पावर भी है
- 00:47:07इफ आई लॉस समथिंग तो आई कैन किल दिस
- 00:47:10कैटेगरी टुमारो राइट दे डोंट डू इट अ
- 00:47:13बिकॉज़ दे आर क्रिएटिंग समथिंग फॉर एवरीवन
- 00:47:16एंड नॉट एवरीवन इज लुकिंग फॉर दैट
- 00:47:18सॉल्यूशन हम राइट अ दे आर नॉट इवन अाइल
- 00:47:21एंड दे वर्क इन अ सर्टेन मैनर अ तभी तो
- 00:47:24शायद नीड आ पाई थी फॉर ब्रांड्स लाइक अस अ
- 00:47:27आई थिंक आवर बिगेस्ट कंपटीशन चैलेंज विल
- 00:47:30बी समवन हु इज थिंकिंग ऑफ दिस कैटेगरी
- 00:47:33टुडे जैसे हमने आज के दो साल पहले सोचा था
- 00:47:36कि यार व्हाट इज नेक्स्ट इन स्किन केयर
- 00:47:39व्हाट इज लाइक स्किन केयर 3.0 अ कि यही
- 00:47:43क्यों तरीका है प्रॉब्लम सॉल्व करने का
- 00:47:47मतलब अगर एकने है व्हाट इज इट आई कैन डू
- 00:47:49डिफरेंटली हम क्यों होने ही चाहिए मैं
- 00:47:52प्रिवेंट ही कर देता हूं अ या फिर जो 48
- 00:47:56आर या 72 आवर टाइम लग रहा है लोग को सॉल्व
- 00:47:59करने के लिए कैन आई डू इट इवन फास्टर अ
- 00:48:01एंड ट्रस्ट मी कुछ ना कुछ सॉल्यूशन बन
- 00:48:03जाएंगे एजिस्ट कर भी रहे होंगे जस्ट दैट
- 00:48:05पीपल आर नॉट आस्किंग द राइट थिंग अ सो बाय
- 00:48:09डूइंग समथिंग जो हम कर रहे थे यर पीपल विल
- 00:48:12कम माइट क्रिएट सम नॉइस माइट सम कस्टमर्स
- 00:48:14माइट मूव टुवर्ड्स दैट अ
- 00:48:17बट कॉपिंग आईडिया इज इजी कॉपिंग
- 00:48:20फॉर्मूलेशन इ डिफिकल्ट मतलब यू नो इफ आई
- 00:48:22हैव नेवर बीन वेरी प्रॉड फोकस्ड अ बाय
- 00:48:25लुकिंग एट समवनस इल सक्सेस आई कांट बिकम
- 00:48:27प्रोडक्ट फोकस टुडे हम राइट बिकॉज़ यू हैव
- 00:48:30टू इन्वेस्ट जैसे अगेन अ जैसे हेयर के का
- 00:48:32एग्जांपल देता हूं वी हैव बीन वर्किंग ऑन
- 00:48:34अ प्रोडक्ट जो हमने डेढ़ दो साल के बाद
- 00:48:36अभी लांच किया है वेर वी फाइड आवर फर्स्ट
- 00:48:38पेटेंट आल्सो इफ एनी वन वांट टू कॉपी दे
- 00:48:41आल्सो वुड हैव टू चलो मान लेते हैं कि वो
- 00:48:43ज्यादा स्मार्ट होंगे हमसे बट हो सकता है
- 00:48:45उनको डेढ़ दो साल ना लगे उनको एक साल लगे
- 00:48:47आर यू विलिंग टू डिप्लॉयड मच रिसोर्सेस अ
- 00:48:51सो कर नहीं रहे होते वहां पे मुझे लगता है
- 00:48:53कि होगा नहीं तो इनफा गेम वाला जीतेंगे
- 00:48:55दैट्ची बिगेस्ट हेट वो होगी कि मतलब कुछ
- 00:48:58बच्चे किसी रूम में बैठे होंगे आज और वो
- 00:49:00रिइन्वेंट सोच होंगे कि यार ऐसा होना ही
- 00:49:02नहीं चाहिए एंड दे विल कम एंड डिस्टर
- 00:49:04एवरीवन इंक्लूडिंग अस यू सेड कि यू आर मोर
- 00:49:06विद मार्केटिंग सेल्स नंबर्स परफॉर्मेंस
- 00:49:09मार्केटिंग क्लीयरली वर्क्ड अ लॉट फॉर यू
- 00:49:12फरेक्स
- 00:49:13रोस तो क्या वर्क करता है इंडिया में
- 00:49:16परफॉर्मेंस मार्केटिंग में इज इट डू यू
- 00:49:18थिंक की एजुकेशन
- 00:49:20एस्पिरेशन क्या व क्योंकि ऐड जब चलती है
- 00:49:23या यू आर कंपटिंग तो ऐड चलाने में ना
- 00:49:26सिर्फ परफॉर्मेंस मार्केटिंग आप सिर्फ
- 00:49:29इससे नहीं लड़ रहे हो कि आप आपकी ड चला
- 00:49:31रहे हो दूसरे प्रोडक्ट से नहीं लड़ रहे हो
- 00:49:33आप इंडिया में हर कंटेंट से लड़ाई कर रहे
- 00:49:36हो कि राज चवानी एक रील डाल रहा है मैं
- 00:49:38उसको चुप करा के मिनिमलिस्ट की रील कैसे
- 00:49:41दिखाऊं राइट ट्स द परफॉर्मेंस मार्केटिंग
- 00:49:43ू सो व्हाट डू यू डू जिसकी से लोग पहले
- 00:49:46अटेंशन आ जाता है फिर वो जानते हैं उस
- 00:49:48प्रॉब्लम के बारे में एंड देन फिर वो कॉल
- 00:49:50टू एक्शन भी लेते हैं यार डिफरेंट चीजें
- 00:49:52डिफरेंट लोग के लिए चल रही होती है आई
- 00:49:54थिंक फॉर अ ब्रांड और
- 00:49:57फाउंडर राइट आई थिंक फिगर आउट योर वैल्यूज
- 00:50:01किर व्हाट आर योर वैल्यूज व्हिच आर
- 00:50:04डिस्टिंक्टली योर्स एंड देन स्टे ट्रू टू
- 00:50:07दोस वैल्यूज तो जैसे हमें लगता था कि यू
- 00:50:10नो आई कैन रन अ ड बाय सेइंग कि यार सॉल्व
- 00:50:12योर एकन 18 आवर्स और यू नो मे बी लाइक फाइ
- 00:50:15आवर्स ड चला दूंगा तो बिजनेस तो जाएगा
- 00:50:19लेकिन फिर शायद कस्टमर कभी वापस नहीं आएगा
- 00:50:22सो यू माइट मेक मनी इन फर्स्ट ट्रांजैक्शन
- 00:50:24बट दैट इज नॉट अ लॉन्ग टर्म सस्टेनेबल हम
- 00:50:27एंड आ थ दिस इ अ वेरी वेरी इंपोर्टेंट
- 00:50:30पार्ट ऑफ र मार्केटिंग ओके कि यार आर यू
- 00:50:33एबल टू अर्न द कस्टमर
- 00:50:35ट्रस्ट हमें लगा था कि यार अगेन ज हम बात
- 00:50:38करते इली कि यार वी आई एम ऑलवेज बन वेरी
- 00:50:41फंक्शनल पर्सन मुझे मार्केटिंग और फ्लफ
- 00:50:44समझ में नहीं आता है बहुत कुछ और हो रहा
- 00:50:46होता है हमें ता अगेन नॉर्मल इफ आई टॉक टू
- 00:50:50माय फ्रेंड एनी वनट आई नो मैं जैसे बात
- 00:50:53करता हूं जस्ट टॉक टू देम द सेम वे इन आ
- 00:50:55मार्केटिंग आल्सो लेट्स बी लाइक वेरी ओपन
- 00:50:58वेरी ट्रांसपेरेंट एवेंचुरास इनटू द टस्ट
- 00:51:01सो व इज अगेन एजुकेशनल लेड वर्क वेल फॉर
- 00:51:06अस बट देन यू हैव टू बी लाइक रियली रियली
- 00:51:08कंसिस्टेंट बिकॉज यू नो पीपल आर रियली
- 00:51:10स्मार्ट टू सी थ्रू कि तुम बोलते रहे तुम
- 00:51:12बड़े नेस व क्रिएट कर बट एवरी टाइम यू हैव
- 00:51:13हिडन एजेंडा तुम कहीं ना कहीं प्रोडक्ट
- 00:51:15बेचने की बात कर रहे हो अगर वो हटा दोगे
- 00:51:18ना ट्रस्ट मी जो मैं बारबार बोल रहा था
- 00:51:20अपने टीम को इंटरनली यहां पे भी बो रहा हू
- 00:51:22आई मीन इफ यू गिव एग्स यू गेट टू एक्स बैक
- 00:51:25फ्रॉम पीपल बट विलिंग टू गिव फर्स्ट
- 00:51:28विदाउट एनी एजेंडा एंड दैट कैन रिफ्लेक्ट
- 00:51:31इन यो परफॉर्मेंस आल्सो सो जो मेरा सोशल
- 00:51:34होता है वेरी सिमिलर वी हैव परफॉर्मेंस
- 00:51:36आल्सो कि यार वहां पे ऑर्गेनिक आ रहा है
- 00:51:39यहां पे पेड आ रहा है मैं कंटेंट चेंज
- 00:51:41नहीं कर रहा आई एम जस्ट पेइंग फॉर रीच अ
- 00:51:45नॉट वन ऑफ दोस ट्रिगर्स बिकॉज ऑफ योर
- 00:51:47इनसिक्योरिटी इ अ थिंग यू आर एबल टू टेक
- 00:51:49डिसीजन बिकॉज यू फील दैट इज राइट फॉर यू
- 00:51:52यार हमारी मार्केटिंग टीम फॉर फर्स्ट वन
- 00:51:54ईयर व्च इज वन पर्सन मैं देर इज नो टीम
- 00:51:58ओके कोई क्रिएटिव रिटी भी नहीं होता था और
- 00:52:01इफ यू विल सी सम ऑफ दोज एड एट द अर्ली डेज
- 00:52:04वो मैसिवली पुरली डिजाइंड बट कंटेंट रिच
- 00:52:07होते थे हम एंड इवन ऑन
- 00:52:26ना तो फिर मेरा ड होना ही नहीं चाहिए या
- 00:52:28इट लाक वेरी वेरी यूनिक कि लोग को लगे कि
- 00:52:31यार ये तो है ना मिनिमलिस्ट का होना चाहिए
- 00:52:33ट्स सो कूल आइडिया फॉर परफॉर्मेंस
- 00:52:36मार्केटिंग कि अगर मैं ऊपर से नाम हटा दूं
- 00:52:38क्या उसके बाद भी वो मिनिमलिस्ट का लग रहा
- 00:52:40है कि नहीं लग रहा है करेक्ट स्मार्ट वे
- 00:52:42टू टेस्ट या सो यू हैव टू बी लाक वेरी
- 00:52:45वेरी कंसिस्टेंट यू हैव टू बी लाइक रियली
- 00:52:47रियली क्लोस टू पीपल अंडरस्टैंडिंग एटली
- 00:52:50क्या प्रॉब्लम है जो तुम सॉल्व करना चाह
- 00:52:52रहे हो इंडियन कंज्यूमर्स क्या लगता है कि
- 00:52:55इंडियन कंज्यूमर्स कैसे हैं हाउ दे आर
- 00:52:57डिफरेंट फ्रॉम यूके के कस्टमर्स या यूएई
- 00:53:00के कस्टमर्स या मलेशिया कस्टमर्स इंडिया
- 00:53:02कस्टमर्स डिफरेंट कैसे लोग दुनिया से
- 00:53:04डिपेंडिंग ऑन
- 00:53:06इकॉनमी एंड आई गेस दैट शुड बी ट्रू फॉर
- 00:53:09एवरी कंट्री इन वेरी सिमिलर इकोनॉमिक
- 00:53:11सेगमेंट वेर यू नो यून नो यू हैव लिमिटेड
- 00:53:16एक्सेस टू मनी एंड ऑल एंड इफ यर स्पेंडिंग
- 00:53:18यू आर ऑलवेज वैल्यू
- 00:53:20कॉन्शियस मतलब इफ आई नो कि मि से 00 फर्क
- 00:53:24नहीं पड़ता प्रोडक्ट चला तो ठीक है नहीं
- 00:53:27चला तो आई एम नॉट पस्ड अबाउट इट कि यार ये
- 00:53:29क्या हो गया मतलब इट्स नॉट लाइफ चेंजिंग
- 00:53:30गट फॉर मी यूएस राइट ठीक
- 00:53:33है इंडिया में पीपल केयर अ सो थोड़े
- 00:53:37ज्यादा वैल्यू सीकर होते हैं नॉट प्राइस
- 00:53:39सीकर अ वैसा होता कि मुझे सस्ता ही चाहिए
- 00:53:42बट अगेन इफ आई एम पेइंग 500 एंड आई नो दिस
- 00:53:46इ अ सब्सीट्यूट ऑफ 300 अ मेरा
- 00:53:48एक्सपेक्टेशन 1.5 टाइम नहीं बढ़ेगा मेरे
- 00:53:51एक्सपेक्टेशन कहीं ज्यादा बढ़ रहा होगा
- 00:53:52बिकॉज आईव स्ट्रेच माय बजट टू बाय सर्टेन
- 00:53:55थिंग हम
- 00:53:57सो वो एक फैक्टर है एंड आई गेस दैट इज ओके
- 00:54:00दैट कीप कंपनीज ऑन देर टोज कि हा मतलब आई
- 00:54:03कांट टेक करने मुझे 00 प्रोडक्ट एक्स्ट्रा
- 00:54:06बनाना पड़ हां हां बट अगर तुम करते हो तो
- 00:54:08पीपल आल्सो अप्रिशिएट इट कि हां यार इट
- 00:54:10अच्छा भी है चच इवन हेल्प यू क्रिएट द
- 00:54:13डिफेंसिबल पार्ट फॉर द ब्रांड जस्ट डू द
- 00:54:16राइट थिंग ऑनेस्टली डोंट रश ऑन
- 00:54:19अ सो नॉट मेकिंग यू नो टेकिंग राइट डिसीजन
- 00:54:24वर्सेस मेकिंग सम रंग मूव्स इन दोनों में
- 00:54:27से एक पिक होना तो बोना कि यार डोंट मेक
- 00:54:29रंग मूव्स इवन स्टेटस को समटाइम इ ओके ओ
- 00:54:33राइट बिकॉज इफ यू गिव अ रीजन टू अ कस्टमर
- 00:54:36नॉट टू ट्रस्ट यू एनी मोर और नॉट टू बाय
- 00:54:38यो प्रोडक्ट एनीमोर दे विल स्विच टू अ
- 00:54:40कंपटीशन एंड देन रिगेन द ट्रस्ट इ वेरी
- 00:54:42वेरी डिफिकल्ट या सो व्हेन एवर यवन लांच
- 00:54:44न्यू प्रोडक्ट नवर यवन कम्युनिकेट सर्टेन
- 00:54:46थिंग जैसे हमारे सोशल मीडिया पे हम लोग
- 00:54:49बहुत आई सी लट ऑफ ब्रांड दे डू वन पोस्ट अ
- 00:54:51डे मे बी सम डू मोर देन अ पोस्ट अ डे हम
- 00:54:54लोग महीने के ना कभी-कभी चार पांच ही कर
- 00:54:56पाते
- 00:54:56क्योंकि कंटेंट टेंट अगर बहुत डीप बनाना
- 00:54:58है तो टेक टाइम यार बहुत है हमारे लिए और
- 00:55:01कभी पांच नहीं हो पाई तीन हो पाई तो तीन
- 00:55:03भी बहुत है बट एटलीस्ट दे वेट फॉर इट एंड
- 00:55:06वीनो कुछ गलत नहीं जा रहा वहां पे इट्स
- 00:55:08लाइक वेरी वेल रेड बाय लॉट ऑफ पीपल
- 00:55:11इंटरनली बाय आर एंडडी एंड ल तो फैच हम सब
- 00:55:13सही है क्योंकि इफ आई गिव देम वन रीजन वेर
- 00:55:17दे फील कि यार सम हाउ आई डोंट फील यू आर
- 00:55:19ट्रांसपेरेंट सम आई कैन सी अ हिडन एजेंडा
- 00:55:21इन इट राइट आईव लॉस्ट ल द क्रेडिबिलिटी
- 00:55:24बिल्ड इन सो 20 इयर्स इंटरेस्टिंग टेक ऑल
- 00:55:28राइट थैंक यू सो मच फॉर बीइंग हियर आई
- 00:55:31लव्ड हैविंग कन्वर्सेशन विद यू लाइक वाइज
- 00:55:33लाइक वाइज आथ टूक मोर टाइम देन वी प्लान
- 00:55:41[संगीत]
- Skincare
- Brand strategy
- Product quality
- Transparency
- Customer retention
- Market growth
- Organic marketing
- The Ordinary
- Competition
- Customer loyalty