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em 15 lições com o maior vendedor de
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automóveis do mundo é ele Joe the hard
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meu amigo pois é meu querido amigo
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vendedor de carros tudo bem com você bom
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vamos começar já falando o seguinte ó o
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maior vendedor de carros do mundo é joia
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guiard sabe hoje arde e esse livro aqui
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é 13ª edição eu vou fazer um resumo
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desse livro Por isso que eu separei 15
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lições porque se eu fosse falar somente
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cinco lições isso não ia querer dizer
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que eu li o livro e olha tem muita coisa
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que eu separei para você aqui então eu
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consegui enxugar no máximo em 15 lições
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vamos lá é o seguinte primeiro ou falar
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desse cara aqui ó
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Joe the hard esse vídeo aqui a 13ª
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edição você encontra em várias capas Ok
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várias edições diferentes só que o
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conteúdo é muito atualizado sabe porque
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eu tenho até e aqui eu vou explicar para
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você quem que ficar aqui ó enjoy the
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hard galera esse cara vendeu 13.001
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carros
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13.001 carros em uma concessionária da
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Chevrolet só uma concessionária da
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Chevrolet e isso entre
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1963 e
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1978
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ele foi reconhecido pelo Guinness Book
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of World records ou seja Guinness Book
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como o vendedor de maior número de
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carros em apenas um ano
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Pois é galera
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e nada melhor do que aprender com os
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melhores na mesmo então nesse vídeo aqui
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eu estarei trazendo para você o resumo
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desse livro com 15 eleições aquilo que
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eu achei mais importante aquilo que eu
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vejo que tem muita conexão com os dias
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de hoje Lembrando que nós estamos
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falando de uma época que não tinha
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internet nós estamos falando de 63 A 78
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não tinha nem computador era tudo
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escrito na mão e se você quisesse dar
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uma requintada naquilo que tava fazendo
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você colocava na máquina de escrever
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então meu amigo se prepara que vem
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pedrada o antes disso já deixa o dedinho
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aqui no like aqui embaixo curte esse
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vídeo porque você curtindo o vídeo e se
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inscrevendo no meu canal eu continuarei
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gravando vídeos como esse aqui eu sei
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que é corrido duas vezes a gente não tem
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tempo de ler então eu fiz um resumo
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chega de resenhar aqui e bora começar
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isso aqui vamos lá galera bom
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lição número 1
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eu acredito que um dos fatores
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determinantes de maior importância em
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uma venda é faça o cliente em
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perspectiva gostar confiar acreditar em
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você nada mais nada menos o que
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relacionamento a partir do momento que o
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cliente gosta e confia em você ele
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compra o carro de você por isso que até
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hoje na internet eu falo muito venda
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humanizada se você não tiver uma venda
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humanizada você não vai vender seus
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carros né mesmo
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segundo segunda dica planeja e seu
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trabalho e trabalho seu plano ou seja
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planejamento tenha uma rotina tenha um
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cronograma é claro que cenário das
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vendas de automóveis eu estou
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acompanhando há mais de 15 anos
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atendendo prestando consultoria para
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loja de automóveis e eu sei que nem
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sempre o dia sai como planejado na
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maioria das vezes não sai como planejado
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só que só de você ter um cronograma e um
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planejamento você consegue ter um e vai
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fazer o seu dia melhor Pense nisso
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número três se você não conquistar duas
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coisas do seu cliente que é o dinheiro
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EA amizade dele você não vai conseguir
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ficar muito tempo nesse ramo de vendas
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de automóveis eu não tenho dúvida né
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galera eu não tenho dúvida se você não
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conquistar a amizade e depois o dinheiro
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aí você não vai ficam mesmo muito bom
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muito bom número 4 aprenda a ouvir e
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analise cuidadosamente cada palavra do
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seu cliente tá
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galera eu tava fazendo uma live esses
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dias com o vendedor automotivo meu amigo
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Ricardo Campos lá do Sul salário tá no
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meu Instagram segue no Instagram aqui em
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baixo agora e a gente fala muito sobre
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isso hoje nós estamos praticamente 2022
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a maioria dos vendedores de automóveis
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hoje são psicólogos praticamente porque
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a pessoa senta ali na sua mesa e meu
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você tem que ouvir haver outra pessoa e
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ouvir para valer o poder argumentar para
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você poder um dia falar com ele e aí
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como é que tá tua esposa como é que tá
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teu filho né como é que tá a tua mãe
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melhorou E aí trocou de casa entendeu
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porque porque a pessoa entende que você
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ouviu e refletiu com ela você pegou a
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dor dela você teve empatia pela pessoa
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os maiores problemas do negócio da venda
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de carros aqui o cliente pensa
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que não vai conseguir o que deserto
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deseja exato. Aí ele continua aqui ó e
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isso assusta o cliente tá ele fica com
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medo e aí como um ato de proteção tá de
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proteção ele vai embora
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é que tá querendo dizer aqui e quantas
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vezes o cliente chega né dizendo que
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olha eu estou assustado com os valores
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da parcela eu estou assustado com o
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valor da entrada que eu tenho que daí
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ele vai embora e às vezes você deixa
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passar ao invés de simplesmente ofertar
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outro carro para ele e fazer ali uma
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educação emocional educação psicológica
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no cliente onde você pode simplesmente
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mostrar para ele que aquele carro pode
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ser dele mas não nesse momento por
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enquanto ele precisa de um passo um
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pouco mais curto e você tem outro carro
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para ofertar para ele sensacional
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a número seis clientes são seres humanos
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que trabalham arduamente para ganhar o
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dinheiro e eles estão realmente
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interessados em comprar alguma coisa de
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você eu não tenho dúvida alguém que
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entra na sua loja é porque lá no fundo
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ele tem interesse em algum carro teu
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alguém que clicou no teu anúncio é
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porque em algum momento ele teve algum
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interesse agora vai de você entender
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esse tempo de compra do teu cliente vai
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de você saber trabalhar esse lide Então
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realmente eu costumo dizer que a pessoa
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clicou ela tem interesse Ah mas se não
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vendeu calma o que você quiser vender
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todos os cliques que você recebe o que é
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que você quer dizer que você vai vender
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todas as propostas não é mesmo número 7
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como explorar uma pessoa se ofereço a
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ela um bom produto e um bom preço e
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troca do seu dinheiro se a pessoa não
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tem dinheiro para pagar ele ajuda a
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obter crédito para comprar o carro
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galera esse anos 70 aí anos 70 se a
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pessoa não tinha dinheiro ele oferecerá
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crédito para pessoa não mudou muito né
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hoje nós temos os bancos que fazem isso
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para você ver que
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é muito é muito assim
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conectado à necessidade dos anos 70 até
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os dias de hoje e nós não somos mais
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porque não tinha internet em número 8 tá
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ó Isso é muito legal é o próprio Joe
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Hardy ele tem uma um conceito dele isso
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nos anos 70 onde ele fala que cada
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pessoa ela impacta outras 250 pessoas
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quando você vende um carro
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Oi galera
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só pensa nisso dos anos 70 no Boca a
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Boca Sem internet você vende o carro
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para uma pessoa e ele tinha concepção
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que és a única pessoa poderia
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falar bem ou mal de você para outras 250
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pessoas
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o ou seja se você for picareta se você
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for um pilantra meu amigo você vai se
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queimar Geral agora se você for bom você
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vai crescer cada vez mais rápido então
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se nos anos 70 o poder era 250 pessoas
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imagina hoje com WhatsApp Instagram
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Facebook Google YouTube tudo na palma da
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mão
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Esse é meu amigo vai você pensar que
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quando você fizer alguma cagada ninguém
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vai perceber tá todo mundo de olho por
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isso é muito importante o seu feedback o
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seu Brand a sua marca como vendedor de
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automóvel estar sempre positiva
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o número nove
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esqueça agência a loja o prédio O que
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conta é como você trabalha e não Onde
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você trabalha
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e fez sentido para você deixa aqui nos
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comentários não importa
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e onde você trabalha o que importa é
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como você trabalha
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E essa cara E aí você com medo de não
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ser um carro na internet por quê
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se você não tem lugar meu amigo eu
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atendo vários clientes que não tem loja
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física somente loja virtual nem sequer
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tem o carro estoque venda em carros e
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amigos estão ganhando muito dinheiro com
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isso então isso é uma criança limitante
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da sua cabeça Ok não é uma realidade
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você não precisa de um lugar
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lindo você não sabe lugar com o Largo
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lagos de carpa com pedras com escada
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flutua não é muito bonito concordo mas
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quem quer faz acontecer então não coloca
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a culpa que você não tem lugar o que
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manda é como você faz muito forte eu
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gostei gostei mesmo número 10 qualquer
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negócio é melhor que negócio nenhum
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é preciso falar mais alguma coisa o
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maior vendedor de carros do mundo tá
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falando qualquer negócio feito é melhor
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que negócio nenhum feito pois é sabe
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quando você deita na cama e vem na mente
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Poxa mais um dia sem vender se eu
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tivesse feito um negocinho um pouquinho
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de lucro seu morcego é diferente número
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11 presta atenção riscar
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e faça sua própria lista de clientes uso
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e telefones
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é isso dando 70
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e hoje se você com WhatsApp na mão meu
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serviço aqui na mão Você não tem uma
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lista de clientes Você não tem uma lista
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de transmissão no WhatsApp você não tem
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uma lista de e-mail uma lista dele diz
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uma lista de amigos dentro dos seus
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Stories do Instagram que você tá fazendo
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Tá perdendo tempo hoje com uma lista de
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clientes você mantém relacionamento você
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mantém a sua autoridade você faz vendas
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se o cara que é o maior melhor de carros
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do mundo tá falando os anos 70 que você
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precisa ter uma lista de clientes você
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em 2022 ainda não usa o seu celular para
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ter uma lista de clientes nem vou
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falar isso vai um próximo número 12
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e ninguém compra um carro para sempre
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lembre-se disso
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quem
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sabe como você faz de tudo por dia de
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comprar
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não esquece não que ele vai voltar viu
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daqui três quatro cinco anos ou antes
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ele vai voltar tão Capricho porque nada
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é eterno muitas vezes a gente passa o
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carro para o cliente embora né ele vai
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voltar a vai então se liga nisso
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trabalho muito bem trabalhado para o
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cliente voltar com prazer uma imagem
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positiva de você para fechar negócio com
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você e não voltar para que me trabalhar
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número 13 após vender no mesmo dia eu
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mando uma carta ao comprador agradecendo
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a compra e dizendo o quanto que você
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está feliz de encontrar o carro que ele
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procurava e me deixa à disposição
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e prontidão para o cliente
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e pós-venda de branding pessoal
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e quantas vezes o cliente compra um
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carro e o vendedor some
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e agora imagina cliente comprou um carro
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você no mesmo dia no final da tarde ou
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no dia seguinte manda uma mensagem pelo
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WhatsApp falando que você ficou muito
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feliz em fazer negócio com ele e ter
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ajudado ele encontrar o carro que ele
00:11:54
queria
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Oi pessoal o mundo digital está
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afastando as pessoas está deixando muito
00:12:00
robótico a partir do momento que você
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começa humanizar a condição de
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relacionamento se torna o cara das
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vendas
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número 14
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mantém esse sempre em contato com os
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clientes depois de comprar um carro de
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Notícias sua para o cliente Ok e alguns
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meses depois e mantém um relacionamento
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pós-venda é bem parecido com a 13ª com
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anterior só que ele tá querendo dizer
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aqui que depois que a pessoa comprou um
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carro de Você Você Precisa sim entrar em
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contato com ele para pelo menos fala
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alguma coisa fala seu time ganhou o meu
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amigo passa aqui ó eu deixei uma ducha
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grátis para você no meu amigo tá o
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lavador entendeu passa aqui na loja
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pegar um cheirinho Depois de meses para
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manter o relacionamento com o cliente
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muito importante e a última número 15 um
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carro ver o Joe girard não é apenas um
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carro ele significa um relacionamento
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pleno entre o vendedor eo cliente é
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família do cliente os amigos e trabalho
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do futebol ser todos círculo social vai
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saber da sua imagem como um excelente
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vendedor de carros essa última que é uma
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grande sacada que é uma mistura de tudo
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que nós falamos na mesmo porque porque
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quando você vende um carro com uma
00:13:21
pessoa você não tá vendendo só para essa
00:13:22
pessoa você tá vendendo o carro que é o
00:13:24
produto objeto para essa pessoa mas a
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sua imagem o seu relacionamento o seu a
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sua abordagem o seu estilo a sua
00:13:32
personalidade como vendedor de carros
00:13:34
está sendo vendida através desse
00:13:37
comprador do carro para as outras
00:13:39
pessoas ele vai falar de você no almoço
00:13:41
da família ele vai falar para você dos
00:13:43
amigos no WhatsApp no futebol na
00:13:45
academia então a sua imagem o seu
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relacionamento vale muito eu não preciso
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dizer mais nada disso bom esses 15
00:13:57
ensinamentos estão nesse livro aqui ok
00:14:02
o nome do livro como vender qualquer
00:14:04
coisa a qualquer um é do Joe de rádio
00:14:08
cara que vendeu 13.001 carros entre 1963
00:14:12
de 1988 uma única concessionária da
00:14:15
Chevrolet Lembrando que nós estamos
00:14:16
falando de uma época que não tinha
00:14:18
internet nem computador então se você
00:14:21
acha difícil hoje com computador e
00:14:23
internet acesso na palma da sua mão meu
00:14:26
amigo vender os carros talvez você
00:14:30
precisa rever os conceitos base o
00:14:32
alicerce que está aqui que vai te ajudar
00:14:34
muito a gostei de você sim comprar esse
00:14:37
livro livro muito bom e se você gostou
00:14:40
desse vídeo clica aqui embaixo em curtir
00:14:42
se inscreva no meu canal e eu vou dar
00:14:45
uma deixa para você desse livro aqui ó
00:14:48
guiados pelo encantamento tá o método
00:14:52
mercedes-benz para entregar a melhor
00:14:54
experiência do cliente gostou olha ele
00:14:57
tá bem grifado também sabe por quê
00:14:59
Porque eu fiz um resumo e ele tá Boa
00:15:02
tarde se você quer ver o resumo desse
00:15:04
livro aqui ó
00:15:06
clica aqui em cima nesse Card E não
00:15:09
esqueça de comentar aqui embaixo o que
00:15:12
você achou desse vídeo Eu me chamo João
00:15:15
luv eu sou um especialista em vendas de
00:15:17
veículos online consultor de marketing
00:15:19
digital automotivo há mais de 15 anos e
00:15:22
segue aqui no Instagram e claro se
00:15:24
inscreva aqui no meu canal do YouTube
00:15:25
para assistir mais vídeos como esse um
00:15:27
grande abraço meu amigo vendedor de
00:15:29
carros a
![DICAS E TRUQUES escondidos nos Padrões Gráficos [GUIA DEFINITIVO]](https://ruhnrawpgxrzdrgaohnf.supabase.co/storage/v1/object/public/images/video/wqToB70RdlI/thumbnail.jpg)
