Pengertian, Tujuan, Model dan Cara Mudah Membuat Analisa Value Proposition Canvas untuk Bisnis

00:16:54
https://www.youtube.com/watch?v=2CveS8Bmi3M

Resumen

TLDRVideo ini menjelaskan tentang Value Proposition Canvas, sebuah alat yang digunakan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan produk atau layanan yang ditawarkan. Value Proposition Canvas dibagi menjadi dua bagian: customer profile dan value map. Customer profile mencakup customer jobs, pains, dan gains, sedangkan value map mencakup produk dan layanan, pain relievers, dan gain creators. Contoh yang diberikan adalah Tokopedia, yang menunjukkan bagaimana mereka memenuhi kebutuhan pelanggan dengan aman dan nyaman, serta mengatasi kekhawatiran pelanggan melalui fitur-fitur tertentu. Dengan menggunakan Value Proposition Canvas, perusahaan dapat mengetahui kekuatan dan kelemahan produk dari sudut pandang pelanggan, sehingga dapat menciptakan produk yang benar-benar dibutuhkan dan dapat bertahan dalam jangka panjang.

Para llevar

  • 📊 Value Proposition Canvas membantu memahami kebutuhan pelanggan.
  • 🛍️ Tokopedia sebagai contoh penerapan Value Proposition Canvas.
  • 🔍 Customer profile terdiri dari jobs, pains, dan gains.
  • 💡 Pain relievers mengatasi kekhawatiran pelanggan.
  • 🎯 Gain creators memberikan nilai lebih pada produk.
  • 📈 Tujuan utama adalah menciptakan produk yang dibutuhkan pelanggan.
  • 🤝 Hubungan antara produk dan kebutuhan pelanggan sangat penting.
  • 🛡️ Fitur keamanan seperti rekening bersama meningkatkan kepercayaan pelanggan.
  • 💰 Harga murah dan kemudahan pembayaran menjadi daya tarik.
  • 🌟 Value Proposition Canvas mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.

Cronología

  • 00:00:00 - 00:05:00

    Video ini membahas tentang value proposition Canvas, sebuah model diagram yang digunakan untuk memahami kebutuhan pelanggan. Tujuannya adalah untuk memastikan produk atau layanan sesuai dengan keinginan pelanggan, serta untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari produk tersebut. Dengan memahami kebutuhan pelanggan, perusahaan dapat menciptakan produk yang dapat bertahan dalam jangka panjang.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    Value proposition Canvas dibagi menjadi dua bagian: customer profile dan value map. Customer profile mencakup customer jobs, pains, dan gains, sedangkan value map mencakup produk dan layanan, pain relievers, dan gain creators. Keduanya saling terhubung, di mana produk harus memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan yang telah diidentifikasi dalam customer profile.

  • 00:10:00 - 00:16:54

    Contoh penerapan value proposition Canvas diambil dari Tokopedia. Di sini, customer jobs mencakup belanja produk dengan aman dan nyaman, sementara pains termasuk kekhawatiran akan penipuan online dan barang yang tidak sesuai. Value map menjelaskan bagaimana Tokopedia mengatasi masalah ini melalui fitur-fitur seperti rekening bersama, garansi, dan rating penjual, serta menawarkan keuntungan seperti harga murah dan kemudahan pembayaran.

Mapa mental

Vídeo de preguntas y respuestas

  • Apa itu Value Proposition Canvas?

    Value Proposition Canvas adalah diagram model yang digunakan untuk mengukur apakah produk atau layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

  • Apa tujuan dari Value Proposition Canvas?

    Tujuannya adalah untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan produk dari sudut pandang pelanggan.

  • Bagaimana cara menggunakan Value Proposition Canvas?

    Dengan membagi diagram menjadi dua bagian: customer profile dan value map, untuk menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan produk yang ditawarkan.

  • Apa saja komponen dalam customer profile?

    Terdapat tiga komponen: customer jobs, pains, dan gains.

  • Apa yang dimaksud dengan pains dalam konteks ini?

    Pains adalah pengalaman negatif atau situasi yang tidak diinginkan yang dialami pelanggan.

  • Apa itu gains dalam Value Proposition Canvas?

    Gains adalah manfaat yang diharapkan atau diinginkan oleh pelanggan.

  • Bagaimana Tokopedia menerapkan Value Proposition Canvas?

    Tokopedia menawarkan belanja aman dan nyaman, mengatasi kekhawatiran pelanggan dengan fitur seperti rekening bersama dan garansi.

  • Apa manfaat dari menggunakan Value Proposition Canvas?

    Manfaatnya adalah membantu perusahaan menciptakan produk yang benar-benar dibutuhkan oleh pelanggan dan dapat bertahan dalam jangka panjang.

Ver más resúmenes de vídeos

Obtén acceso instantáneo a resúmenes gratuitos de vídeos de YouTube gracias a la IA.
Subtítulos
id
Desplazamiento automático:
  • 00:00:00
    Hai
  • 00:00:00
    [Musik]
  • 00:00:08
    [Musik]
  • 00:00:17
    assalamualaikum warahmatullah
  • 00:00:19
    wabarakatuh
  • 00:00:20
    Pada kesempatan kali ini kita akan
  • 00:00:22
    membahas tips jitu untuk mengetahui
  • 00:00:25
    kebutuhan customer dengan memanfaatkan
  • 00:00:29
    diagram model value proposition Canvas
  • 00:00:34
    Hai disini kita akan bahas apa itu value
  • 00:00:37
    proposition Canvas tujuan serta
  • 00:00:39
    pemodelan nanti ada contoh-contoh
  • 00:00:42
    tentang
  • 00:00:43
    salah satu syaraf Indonesia yaitu
  • 00:00:46
    Bagaimana sih mereka melakukan Analisa
  • 00:00:50
    terhadap
  • 00:00:51
    customer serta produk atau layanan yang
  • 00:00:56
    diberikan dengan manfaatkan value
  • 00:00:59
    proposition Canvas
  • 00:01:01
    Hai
  • 00:01:03
    Yang pertama apa itu value proposition
  • 00:01:06
    Canvas
  • 00:01:07
    jadi value proposition Canvas sendiri
  • 00:01:10
    merupakan sebuah diagram model yang
  • 00:01:12
    digunakan untuk mengukur suatu produk
  • 00:01:14
    atau layanan
  • 00:01:16
    tujuannya adalah Apakah layanan atau
  • 00:01:19
    produk tersebut sudah sesuai dengan yang
  • 00:01:22
    dibutuhkan oleh customer
  • 00:01:24
    biasanya value proposition Canvas ini
  • 00:01:27
    digunakan untuk menyempurnakan produk
  • 00:01:29
    atau bisa juga untuk
  • 00:01:32
    produk yang baru
  • 00:01:35
    balibro person kanvas merupakan bagian
  • 00:01:38
    dari BMC atau bisnis model Canvas jadi
  • 00:01:41
    di dalam viem situs nah terdapat
  • 00:01:44
    beberapa selebriti ya Beberapa
  • 00:01:48
    poin nah salah satunya adalah kita ambil
  • 00:01:51
    dua buah parameter yang akan menjadi
  • 00:01:54
    value proposition Canvas
  • 00:01:57
    tujuan dari value proposition Canvas ini
  • 00:02:00
    adalah perusahaan untuk mengetahui
  • 00:02:03
    kekuatan dan kelemahan dari produk atau
  • 00:02:06
    layanan
  • 00:02:06
    yang berasal dari sudut pandang customer
  • 00:02:09
    untuk menciptakan bisnis yang dapat
  • 00:02:11
    tumbuh jangka panjang harus memiliki
  • 00:02:14
    sebuah produk atau layanan yang
  • 00:02:16
    benar-benar dibutuhkan oleh customer
  • 00:02:17
    serta dapat memberikan jetkids artinya
  • 00:02:21
    disini
  • 00:02:22
    sudut panjangnya adalah dari fisik
  • 00:02:25
    customer ya Jadi kita tidak hanya
  • 00:02:26
    sekedar menciptakan produk atau
  • 00:02:29
    menciptakan layanan tapi untuk
  • 00:02:32
    benar-benar memastikan nih bahwa bisnis
  • 00:02:35
    kita itu bisa bertahan lima tahun 10
  • 00:02:38
    tahun atau 15 tahun yang akan datang
  • 00:02:39
    maka orientasi dari produk atau bisnis
  • 00:02:43
    yang kita bangun adalah berdasarkan
  • 00:02:45
    kebutuhan customer
  • 00:02:48
    [Musik]
  • 00:02:50
    Berikut ini adalah gambaran ya gambaran
  • 00:02:54
    dari value proposition Canvas dibagi
  • 00:02:57
    menjadi dua yang sebelah kanan
  • 00:03:00
    Hai isi belakangan ini adalah bagian
  • 00:03:03
    dari customer disana terdapat
  • 00:03:06
    tiga buah komponen yang pertama adalah
  • 00:03:10
    customer job yang kedua games dan ketiga
  • 00:03:13
    celah paint
  • 00:03:14
    sementara yang sebelah kiri adalah value
  • 00:03:19
    atau dari produk atau layanan atau
  • 00:03:21
    bisnis yang kita kembangkan sini juga
  • 00:03:24
    terbagi menjadi tiga yang pertama adalah
  • 00:03:27
    produk dan service yang kedua adalah
  • 00:03:30
    Pain relievers banyak ketiga adalah game
  • 00:03:33
    Creator jadi keduanya ini adalah saling
  • 00:03:37
    terhubung saling memberikan pengaruh dan
  • 00:03:44
    orientasinya adalah kita ciptakan yang
  • 00:03:46
    di sebelah kiri atau produk ini
  • 00:03:49
    berdasarkan apa berdasarkan customer
  • 00:03:51
    profile ya di sebelah kanan
  • 00:03:55
    nah pembagian detailnya seperti ini yang
  • 00:03:58
    pertama kita akan bahas mulai dari
  • 00:04:00
    customer file customer profile ini yang
  • 00:04:03
    pertama kepoin pertama adalah customer
  • 00:04:06
    job search job itu apa sih Iya itu
  • 00:04:09
    adalah
  • 00:04:10
    permasalahan Tugas atau keinginan dari
  • 00:04:13
    customer Yang coba untuk diselesaikan
  • 00:04:16
    jadi customer ini mencoba untuk
  • 00:04:18
    menyelesaikan permasalahan
  • 00:04:20
    mungkin tugas keinginan atau
  • 00:04:23
    kebutuhannya sendiri
  • 00:04:24
    biasanya dikenal dalam tiga perspektif
  • 00:04:28
    yang pertama
  • 00:04:31
    emosional emosional ini adalah
  • 00:04:34
    preferensi contohnya adalah merasa amat
  • 00:04:37
    sedih dengan melakukan ini dengan
  • 00:04:41
    menggunakan misalnya merasa aman sekian
  • 00:04:44
    merasa
  • 00:04:45
    nyaman kemudian merasa
  • 00:04:49
    yang lain artinya secara emosional rasa
  • 00:04:53
    senangnya dia Happy seterusnya yang
  • 00:04:56
    kedua adalah dari preferred dari segi
  • 00:05:00
    perspektif Hai sosial yaitu
  • 00:05:03
    contohnya adalah kompetensi status jadi
  • 00:05:09
    misalnya sebuah layanan go-jek setelah
  • 00:05:11
    mengikuti ini menjadi
  • 00:05:13
    mahir atau memiliki sertifikat
  • 00:05:17
    kompetensi atau yang lain aku diakui itu
  • 00:05:20
    ya Jadi ada pengakuan secara sosial dan
  • 00:05:24
    yang ketiga adalah cara fungsional
  • 00:05:26
    kepraktisan ketika pemasangan bermasalah
  • 00:05:28
    memecahkan permasalahan misalnya Saya
  • 00:05:31
    pengen
  • 00:05:32
    melakukan ini lakukan penting Jakarta
  • 00:05:36
    maka dengan dengan adanya ini ini kiri
  • 00:05:40
    ya itu bisa terselesaikan
  • 00:05:42
    jadi memecahkan permasalahan untuk
  • 00:05:45
    selesaikan tugas dan juga memenuhi
  • 00:05:48
    kebutuhannya
  • 00:05:49
    kemudian kedua adalah paint pen itu
  • 00:05:52
    adalah
  • 00:05:54
    pengalaman negatif biaya atau situasi
  • 00:05:58
    yang tidak diinginkan serta
  • 00:06:00
    Resiko yang dialami atau didapat
  • 00:06:03
    castomer
  • 00:06:04
    customer ini memiliki beberapa
  • 00:06:08
    kekhawatirannya
  • 00:06:10
    kekhawatiran
  • 00:06:11
    ini bisa terjadi sebelum selama atau
  • 00:06:15
    sesudah menyelesaikan
  • 00:06:17
    job desk lagi kaget restore Jok nih jadi
  • 00:06:21
    bisa sebelum melakukan itu gitu ya tool
  • 00:06:24
    selama melakukan itu atau sesudah
  • 00:06:27
    misalnya adalah
  • 00:06:29
    solusi yang tidak berhasil tidak
  • 00:06:31
    berfungsi dengan baik atau mungkin
  • 00:06:33
    setelah melakukan itu ternyata
  • 00:06:35
    mendapatkan efek samping tertentu
  • 00:06:38
    yang kiranya tidak sesuai dengan
  • 00:06:42
    apa yang diinginkan kekhawatiran lebih
  • 00:06:47
    kemudian yang ketiga itu akhirnya
  • 00:06:49
    gen-gen itu adalah manfaat yang
  • 00:06:51
    diharapkan
  • 00:06:53
    diinginkan atau kejutan yang diarahkan
  • 00:06:56
    customer ya Kak tolong kirimi termasuk
  • 00:06:59
    kegunaan fungsional keuntungan sosial
  • 00:07:01
    emosi positif penghematan biaya joknya
  • 00:07:04
    seperti itu Jadi segala sesuatu yang
  • 00:07:07
    diharapkan oleh customer itu maksudnya
  • 00:07:12
    adalah keep ini dari sebelah customer
  • 00:07:16
    profile ya sebelah kanan kemudian kita
  • 00:07:18
    lanjut ke yang sebelah kiri value map
  • 00:07:21
    atau value proposition dari sisi produk
  • 00:07:25
    GTA yang pertama adalah produk dan
  • 00:07:27
    servis
  • 00:07:28
    produk atau layanan yang menciptakan
  • 00:07:31
    game mengurangi paint dan penentu
  • 00:07:36
    penciptaan value bagi customer
  • 00:07:38
    Jadi apa yang ditawarkan yang membantu
  • 00:07:42
    customer menyelesaikan pekerjaan
  • 00:07:44
    fungsional sosial emosional dan membantu
  • 00:07:47
    mengikuti Tuan jadi inilah Puncak yang
  • 00:07:49
    kita great seharusnya eh dari sini bisa
  • 00:07:53
    menjawab jari khas Rejo yang kedua gelap
  • 00:07:57
    PIN relief bers Hai fungsi atau layanan
  • 00:08:01
    dalam
  • 00:08:02
    meringankan kesulitan yang dihadapi
  • 00:08:05
    kasmar mengurangi Bagaimana mencegah
  • 00:08:07
    melakukan
  • 00:08:08
    atau mengurangi beberapa hal yang
  • 00:08:11
    mengganggu castomer sebelum selama atau
  • 00:08:14
    sesudah menyelesaikan pekerjaan jadi
  • 00:08:17
    niatnya
  • 00:08:19
    melembaga solusi
  • 00:08:22
    kekhawatiran customer jadi kita harus
  • 00:08:24
    hadir wisata yang ketiga adalah game
  • 00:08:27
    kreator game Creator ini adalah nilai
  • 00:08:30
    ekstra poin lebih keunikan atau value
  • 00:08:33
    yang ada di dalam produk atau layanan
  • 00:08:36
    nantinya akan disampaikan oleh kaki
  • 00:08:39
    sampaikan ke customer itu
  • 00:08:41
    ide utama dari bagian ini yaitu
  • 00:08:44
    menemukan sesuatu yang baru unik
  • 00:08:46
    sehingga menambah pengalaman konsumen
  • 00:08:49
    bisa juga memberikan sebuah kejutan
  • 00:08:52
    dalam artian sini
  • 00:08:54
    customer itu merasa Epi atau merasa
  • 00:08:56
    senang ya Hai nah ketika kita lihat dari
  • 00:09:00
    dua bagian tadi
  • 00:09:02
    customer profile dear valued map disini
  • 00:09:05
    ternyata keduanya saling terhubung Iya
  • 00:09:08
    jadi
  • 00:09:09
    Hai
  • 00:09:10
    preferensi yang ada di dalam customer
  • 00:09:13
    profile itu harus terjawab dengan value
  • 00:09:18
    medicine
  • 00:09:19
    jadi contohnya customer jovito lagi apa
  • 00:09:22
    sih bagian ini harus terjawab oleh
  • 00:09:25
    produk dan servis ini harus harus harus
  • 00:09:28
    mampu kemudian veins pen ini harus
  • 00:09:33
    diakomodir nih dengan Pain relief
  • 00:09:36
    Meskipun tidak tidak semua
  • 00:09:40
    20p nih
  • 00:09:43
    kemudian
  • 00:09:44
    semaksimal mungkin 20 bahkan kalau
  • 00:09:48
    sekurang-kurangnya ya semakin sedikit
  • 00:09:51
    gamenya semakin bagus kemudian kinds of
  • 00:09:54
    inginkan tapi yang diharapkan dari
  • 00:09:56
    customer ini harus terjawab mikir
  • 00:09:59
    Creator bahkan kalau bisa bikin
  • 00:10:00
    kreatornya memberikan yang lebih dari
  • 00:10:03
    yang diharapkan oleh customer customer
  • 00:10:05
    itu pengennya satu game kita tetap Digan
  • 00:10:08
    3 luas membangun Hai sampai kedapan cuma
  • 00:10:11
    satu tapi kita berikan sebanyak tiga
  • 00:10:14
    Nah berikut ini adalah contoh value
  • 00:10:17
    proposition Canvas dari Tokopedia
  • 00:10:19
    sambil satu sampel ya dari Tokopedia
  • 00:10:23
    yang pertama customer joknya adalah
  • 00:10:27
    belanja produk dengan aman dan nyaman
  • 00:10:30
    jadi keinginan-keinginan itu
  • 00:10:33
    adalah dia pengen belajar produk ini
  • 00:10:36
    Aman nyaman
  • 00:10:38
    tapi si castomer ini memiliki
  • 00:10:40
    kekhawatiran atau pen ya Yang pertama
  • 00:10:44
    adalah ketika belanja online dia takut
  • 00:10:47
    ditipu Aku tadinya penipuan online dari
  • 00:10:49
    faktor kerasnya itu masih belum pakai
  • 00:10:51
    yang kedua adalah barang tidak sesuai
  • 00:10:54
    ternyata membeli barang ini kok hasilnya
  • 00:10:57
    tidak sesuai dengan ekspektasi Itu
  • 00:11:01
    barangnya kalau dikirim sampai tapi
  • 00:11:03
    tidak tidak sesuai duit bisa jadi
  • 00:11:05
    kualitasnya atau mungkin pas pengiriman
  • 00:11:08
    atau yang lainnya Hai yang ketiga adalah
  • 00:11:10
    kekhawatiran berdasarkan reputasi
  • 00:11:12
    penjual penjualnya bagi enggak ya enggak
  • 00:11:15
    ya Gimana ya akhirnya sepeda jadi
  • 00:11:17
    khawatir terhadap reputasi dijual
  • 00:11:20
    kemudian Gin atau yang diharapkan
  • 00:11:23
    keinginan dari customer itu apa yang
  • 00:11:26
    pertama ketika pingin belanja produk itu
  • 00:11:29
    adalah satu harganya murah yang kedua
  • 00:11:33
    ongkos kirimnya imadya jangan sampai
  • 00:11:35
    lebih mahal ongkos kirimnya jadi pada
  • 00:11:37
    harga produknya itu menjadi ketakutan
  • 00:11:40
    yang ketiga adalah pembayaran mudah
  • 00:11:43
    artinya
  • 00:11:45
    metode metode pembayaran itu bentuk
  • 00:11:49
    tidak menyulitkan customer tapi menjadi
  • 00:11:51
    kemudahan
  • 00:11:53
    Nah dari
  • 00:11:55
    customer profile ini kemudian kita akan
  • 00:11:58
    jawab di sini ya Yang pertama adalah
  • 00:12:01
    Liona soft and service nya adalah
  • 00:12:03
    Tokopedia
  • 00:12:05
    belanja produk aman dan nyaman di mana
  • 00:12:09
    Hai
  • 00:12:10
    kemudian
  • 00:12:12
    pakai ada kekhawatiran nih yang pertama
  • 00:12:15
    penipuan online itu terjawab dengan apa
  • 00:12:17
    adanya Manyar rekber rekening bersama
  • 00:12:21
    Jadi konsep penipuan online adalah saya
  • 00:12:24
    sudah transfer nih tapi barangnya Kok
  • 00:12:26
    nggak dikirim Ria tiba-tiba di blog
  • 00:12:29
    ngilang dan seterusnya dengan adanya
  • 00:12:31
    rekening bersama itu menjadi lebih aman
  • 00:12:33
    Kenapa gitu ya karena ketika melakukan
  • 00:12:36
    pembayaran ditampung dulu nih ori
  • 00:12:38
    Tokopedia ketika Barangnya sudah bisa
  • 00:12:41
    dipastikan sampai baru uangnya diberikan
  • 00:12:45
    kepada penjual jadi dengan adanya ini
  • 00:12:48
    ini sudah teratasi yang kedua adalah
  • 00:12:51
    barang tidak sesuai
  • 00:12:53
    nah sebenarnya ini saya batasi hanya
  • 00:12:56
    tiga poin Tapi bener bisa banyak
  • 00:12:58
    jawabannya Iya yang pertama bisa dengan
  • 00:13:00
    garansi Jadi kalau tidak sesuai bisa ada
  • 00:13:03
    mekanisme Nih misalnya harus di video
  • 00:13:05
    waktu anboxing atau yang lainnya tapi
  • 00:13:07
    bisa diganti Hai gede yang kedua
  • 00:13:10
    sebenarnya disini bisa kita tambah satu
  • 00:13:12
    poin lagi bisa adalah customer service
  • 00:13:15
    24 pertujuh
  • 00:13:17
    artinya
  • 00:13:18
    24jam itu ready kita bisa nge-chat
  • 00:13:21
    restore service dari Tokopedia
  • 00:13:24
    kemudian yang ketiga Tadi HPnya adalah
  • 00:13:27
    reputasi penjual tadi sini kita bisa
  • 00:13:29
    memberikan namanya apa ada fitur
  • 00:13:31
    didalamnya creating penjual ini ketika
  • 00:13:34
    reputasi bagus ya kita rating atas Bruce
  • 00:13:37
    atau kita bisa melihat dari
  • 00:13:39
    ratingnya penjual ratingnya bagus enggak
  • 00:13:42
    sih TNI untuk memfilter
  • 00:13:44
    tentang reputasi
  • 00:13:48
    kemudian yang berikutnya
  • 00:13:51
    disini adalah
  • 00:13:54
    harapan Kin itu adalah harga murah
  • 00:13:59
    pembeli seneng nih kalau mendapatkan
  • 00:14:03
    produk dengan harga murah jadi kita
  • 00:14:05
    belanja mendapatkan harga yang murah Rp
  • 00:14:08
    Hai akan lebih senang lagi GTA dapet
  • 00:14:12
    harga murah aja udah selanjutnya akan
  • 00:14:14
    lebih seru lagi kalau apa ternyata
  • 00:14:16
    freestyle itu game kreatornya
  • 00:14:19
    jadi utama harga murah aja udah seneng
  • 00:14:23
    apalagi
  • 00:14:24
    kemudian pembeli seneng nih kalau apa
  • 00:14:27
    hemat ongkir ongkir nya enggak membebani
  • 00:14:31
    sewajarnya
  • 00:14:33
    kalau kita pergi sih pergi kita habis
  • 00:14:36
    menghabiskan bensin berapa rupiah uang
  • 00:14:39
    transport nya berapa ada itu gantinya
  • 00:14:41
    itu udah-udah sama
  • 00:14:44
    5000-10000 apalagi dia ketika mohon
  • 00:14:47
    tertentu Kita dapat apa gratis ongkir
  • 00:14:50
    utama seneng terakhir yaitu game Creator
  • 00:14:52
    keunikan nilai ekstra yang memberikan
  • 00:14:54
    nilai lebih
  • 00:14:55
    dari produk kita yang tujukan kepada
  • 00:14:58
    customer
  • 00:14:59
    kemudian pembayaran mudah
  • 00:15:01
    apalagi ketika diintegrasikan dengan
  • 00:15:05
    dompet digital Widya jadi enggak perlu
  • 00:15:07
    repot ideal
  • 00:15:09
    21-100 ini cukup menggunakan dompet
  • 00:15:11
    digital kita bisa melakukan transaksi di
  • 00:15:14
    semuanya Terus lagi misalnya ya sudah
  • 00:15:18
    pembayarannya gampang ketiak hemat
  • 00:15:20
    ongkir gratis harganya murah nih ya
  • 00:15:24
    kemudian kita dapat freestyle gratis
  • 00:15:27
    ongkir dompet Digital Plus misalnya
  • 00:15:29
    masih agak
  • 00:15:31
    s-p-pel semakin tinggi itu
  • 00:15:35
    contoh-contoh yang mungkin bisa
  • 00:15:38
    diambil ini hanya beberapa poin
  • 00:15:41
    sebenarnya kalau kita mau gali lebih
  • 00:15:42
    dalam lagi itu bisa masih ada berapa
  • 00:15:45
    banyak lagi pokoknya Ini juga masih ada
  • 00:15:46
    banyak masih luas karena dari
  • 00:15:51
    customer profile itu ada banyak sekali
  • 00:15:53
    yang bisa kita
  • 00:15:56
    capture gitu ya MB kita tethering sudah
  • 00:15:59
    baru jadi Cut panjang pembeli belum lagi
  • 00:16:02
    nanti dari sudut pandang penjual
  • 00:16:03
    seterusnya nah sekian untuk pembahasan
  • 00:16:07
    value SNK pasti ya Semoga bisa
  • 00:16:11
    memberikan gambaran Bagaimana cara
  • 00:16:13
    menyusun gitu ya kemudian
  • 00:16:16
    apa sihir yang seharusnya dengan
  • 00:16:19
    penjelasannya sudah tergambarkan gitu Ya
  • 00:16:21
    kali proses Fokus utama sebenarnya apa
  • 00:16:24
    dan apa manfaatnya
  • 00:16:26
    Hai sekian semoga bermanfaat saya akhiri
  • 00:16:30
    assalamualaikum warahmatullah
  • 00:16:32
    wabarakatuh
  • 00:16:32
    [Musik]
  • 00:16:35
    hai hai
  • 00:16:38
    [Musik]
  • 00:16:46
    [Musik]
Etiquetas
  • Value Proposition Canvas
  • customer needs
  • Tokopedia
  • business model
  • customer profile
  • pain relievers
  • gain creators
  • product development
  • customer analysis
  • long-term business growth