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[Música]
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[Música]
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Olá tudo bem sejam muito bem-vindos à
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jornada valores e saúde Brasil Meu nome
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é Renata sou consultora assistencial da
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planisa e hoje tenho prazer de
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compartilhar com vocês o cas de sucesso
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do Hospital Evangélico de Cachoeiro de
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itap estado do Espírito Santo esse
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hospital tem se destacado pelo uso
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estratégico dos dados gerados pela
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plataforma trg Brasil como um dos
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pilares para a entrega de mais valor ao
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paciente e ao sistema de saúde convido a
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todos a acompanharem esse percurso de
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inovação e a verem como o uso
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inteligente de dados pode transformar o
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valor em saúde Olá pessoal eu sou Rene
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da coordenadora de enfermagem do drg do
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Hospital Evangélico de Cachoeira de
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itapemerim
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vim hoje fazer apresentação do nosso
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case de sucesso que é eficiência do giro
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do leito no hospital passo apresentar a
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minha equipe e a gente referenciado a
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gerência do hospital interna
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administrativa do hospital eu coordeno o
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serviço a d Sabrina Fantin e a minha
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equipe de
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codificadores NAD o evangélico hoje ele
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possui mais de 65 anos de história aqui
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no sul do Espírito Santo nós somos
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referência em Oncologia em
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ongem
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cardiologia Clínica e cirúrgica
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Pediatria adulto infantil neurocirurgia
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e atendimento ao evc somos referência em
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residência médica e multiprofissional
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também e atendemos vários ambulatórios
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de especialização em cardiologia e
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ambulatório multiprofissional devido a
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mudança do nosso modelo
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remuneratório veio a contr
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contratualização entre Cesar e hospitais
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filantrópicos diante disso avaliando
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assim o nível de qualidade segurança
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assistencial resolvemos implantar a
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plataforma drg Brasil que hoje
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eh instruímos aqui dentro do nosso
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Hospital promovendo assim a maior
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eficiência no nível de atendimento aos
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nossos pacientes mediante a drg e
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fizemos a implantação também do ega do
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escritório de gestão de alta
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aonde construímos assim uma
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qualidade avaliando os nossos pacientes
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dentro do período da internação diante
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do modelo contratualizado a certificação
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Ona Hoje nós estamos somos certificados
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Ona 1 e validando para Ona do para assim
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melhorar a nossa qualificação e a
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qualificação da nossa equipe que atende
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os nossos pacientes sendo
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assim tivemos vários desafios durante a
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implantação do do do programa dentro
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hoje da nossa unidade aqui no hospital
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evangélico A primeira delas foi foi a a
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falta de informações nos prontuários
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eletrônicos dos nossos pacientes
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dificultando assim a identificação do
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nosso perfil eh
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paciente
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diagnóstico e muit das vezes informações
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relevantes para justifica justificativa
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do tempo de internação hoje eh após a
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implantação podemos assim chegar mais
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perto fazer o monitoramento desses
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perfis pacientes hospital e a alteração
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assim da sua média de permanência Inter
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Inter hospitalar e foi identificado
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também várias falhas de estrutura de
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processo
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aonde podemos validar melhorias e
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aprovações da nossa equipe
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multiprofissional identificamos
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pendências de exes
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laboratoriais falta de definição de
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Conduta médica muit das vezes os
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pacientes tinham faltava essa análise
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melhor do paciente
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médico médico paciente
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e alterava assim o nosso
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tempo aumentando assim o nosso tempo de
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permanência identificamos também muita
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falha no conhecimento da nossa equipe
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multiprofissional aonde Vimos a
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necessidade de melhoria diante dos
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Desafios
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Encantados fos promovemos assim várias
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ações inicialmente Claro com engajamento
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e clareza da direção apoiando a nossa
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causa me dando livre liberdade de
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expressão liberdade de abordagem médica
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e equipe multiprofissional ajudou muito
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essa esse engajamento da direção para
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conseguirmos os nossos dados de forma de
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forma
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concreta a autonomia da equipe tanto eu
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como coordenação de enfermagem quanto da
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minha equipe de Enfermeiros para fazer
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essas abordagens a equipe multi ajudou
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muito no nosso na nossa melhoria de
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processo
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também os nossos problemas internos
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foram a gente foi fomos tendo fomos
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tendo várias relações entre os outros
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setores aonde que pediu assim que o
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processo fosse resolvido de forma mais
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clara mais ágil eh setores de imagem
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setores Laboratórios todos os os setores
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envolvidos dentro do processo de
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assistência ao paciente engajados assim
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num incum em agilizar a vida do paciente
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dentro do período de internação e a
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melhoria do processo de prontuário
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reuniões abordagens
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eh presenciais concretas ajuda a equipe
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multiprofissional e equipe médica com
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preenchimento correto
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eh das suas evoluções para assim ajudar
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a analista e codificadora do drg para
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definição de uma melhor eh qualidade né
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na codificação eh nós tivemos um apoio
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muito grande da da nossa equipe médica
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Nesse
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contexto e a melhoria também da nossa
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comunicação interna em
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intersetorial né dos setores de
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internação com setores de exame e
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consequentemente da nossa equipe hoje de
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análise de análise analista em saúde com
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a equipe de assistência prestada ao
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paciente diretamente
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com a
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implantação do escritório de gestão de
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alta a melhoria do processo foi ainda
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melhor porque identificamos assim com a
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plataforma drg a média de permanência
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que deveríamos atingir internamente e
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com o escritório de gestão de alta fomos
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assim identificando o perfil do nosso
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paciente e o que que justificava o tempo
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dele dentro do período da internação
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avali qual era a pendência encontrada o
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que que o que que justificava eh se
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havia descrito no prontuário médico a
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justificativa da permanência ainda
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dentro do período o que ultrapassava o
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período identificamos assim pra equipe
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assistente que precisaríamos melhorar
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esse prontuário para assim justificar
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esse período de permanência dentro do
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hospital e se não fosse justificado que
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a equipe assim teria que adequar algum
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meio para programação
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e possível alta desse paciente
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identificamos assim que como era uma
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deficiência e era uma dificuldade da
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dessa equipe toda estar envolvida no
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processo fizemos o treinamento
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presencial com toda a equipe multi com
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toda a equipe que atende esse paciente
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explicando assim o benefício e e a
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qualidade da plataforma
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drg hoje com a com a melhor eficiência
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de prestar assistência ao paciente
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dentro do ambiente hospitalar
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consequentemente tendo essa abertura
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toda da equipe e a melhoria dos
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processos internos assim resolutividade
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em tempo ágil
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e a melhoria da qualidade de prestada ao
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paciente no ambiente hospital lá
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reduzimos assim em
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41% a nossa média de permanência do
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desde a instalação do da implantação do
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drg em 2022 até a nossa atualidade hoje
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a gente só teve a queda desse giro de
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leito eficiente do leito aqui dentro da
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nossa unidade tanto o drg quanto o
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escritório de gestão de alta obtivemos a
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melhoria no uso eficiente do leito e
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consequentemente no na nossa taxa de
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permanência hospitalar esse ano por
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exemplo nós fomos validados como nós
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estamos sendo validados novamente Ona
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dois fomos criados indicadores da nossa
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taxa de permanência entre Janeiro até
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setembro a gente só tá obtendo queda do
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nosso tempo de permanência Global hoje
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dentro do hospital e é isso a
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implantação do drg hoje no Hospital
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Evangélico só teve garantia e validação
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da nossa qualidade do da nossa
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assistência prestada ao
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paciente o objetivo meu quanto da
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direção do hospital hoje é engajar
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E institucionalizar essas regras de
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forma a melhorar a nossa organização
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Inter hospitalar manter assim a nossa
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educação continuada o treinamento da
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equipe Mult profissional atendente ao
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paciente fortalecer a alta segura para
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que evite que esse paciente retorne sem
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o planejado promovendo assim uma uma
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qualidade prestada a ele uma segurança
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para esse paciente para al hospitalar
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estimular também As Nossas ações de
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referência e contra referência
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identificando assim para a secretaria do
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nosso estado que e os os perfis
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referenciados à nossa instituição e
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contudo contribuir de forma efetiva com
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o giro do leito e sustentabilidade da
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nossa instituição que é o maior
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qualidade hoje do da assistência
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prestada ao paciente sendo assim
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apresento a vocês o nossos os nossos
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ótimos resultados aqui no Hospital
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Evangélico de Cachoeiro de tapemirim
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aproveitando também para eh enaltecer e
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agradecer a consultoria da planisa que
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sem eles a gente não conseguiria eh está
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atingindo essas metas com esses
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feedbacks deles pra gente e a parceria
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da innovation que é o o
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nosso suporte hoje estrutural aqui na
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nossa
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instituição agradeço
