Micro Focus Realize - Silvio Meira e os Cinco Fundamentos para a Transformação Digital
Resumen
TLDRO vídeo aborda a transformação digital, destacando sua importância e os cinco fundamentos essenciais para que as empresas se adaptem a um ambiente digital. O palestrante enfatiza que a transformação digital não é apenas sobre tecnologia, mas envolve mudanças estratégicas nos modelos de negócios. Ele discute a evolução da digitalização, o impacto da pandemia na aceleração desse processo e a necessidade de as empresas se adaptarem a um mundo cada vez mais híbrido. A apresentação também menciona a importância dos dados e da colaboração entre equipes para melhorar a experiência do cliente.
Para llevar
- 📈 A transformação digital é essencial para a competitividade das empresas.
- 💡 Não se trata apenas de tecnologia, mas de mudança estratégica nos modelos de negócios.
- 🌐 A pandemia acelerou a digitalização e o trabalho remoto.
- 🔍 Identificar oportunidades periféricas é crucial para iniciar a transformação.
- 🤝 Colaboração entre equipes de negócios e tecnologia é fundamental.
- 📊 Dados são essenciais para gerar insights e melhorar a agilidade.
- 🏢 O trabalho híbrido combina o físico e o digital.
- 🔒 A segurança deve ser integrada ao desenvolvimento de sistemas.
- 🚀 A inovação deve ser contínua e adaptativa.
- 📅 A transformação digital é um processo em andamento, não um evento isolado.
Cronología
- 00:00:00 - 00:05:00
O apresentador inicia a conversa sobre transformação digital, agradecendo a introdução e compartilhando sua apresentação. Ele menciona a importância de discutir cinco fundamentos para a transformação digital, destacando a evolução digital que começou há mais de 50 anos e se intensificou com a popularização da internet e das nuvens computacionais.
- 00:05:00 - 00:10:00
O apresentador fala sobre a revolução digital e a necessidade de transformação digital nas empresas, enfatizando que a informatização das pessoas levou a uma mudança no comportamento e na forma como as empresas operam. Ele menciona a importância de se adaptar a um mundo cada vez mais digital e conectado.
- 00:10:00 - 00:15:00
Ele discute o impacto da pandemia de COVID-19 na aceleração da transformação digital, citando dados sobre o aumento das compras online e do trabalho remoto. O apresentador destaca que a mudança de comportamento das pessoas em relação ao digital é uma tendência irreversível.
- 00:15:00 - 00:20:00
O apresentador menciona duas tendências principais: a transição do físico para o digital e a transformação do trabalho em um modelo híbrido. Ele explica que as empresas precisam se adaptar a essas mudanças para permanecer competitivas no mercado.
- 00:20:00 - 00:25:00
Ele fala sobre a importância da transformação digital como um processo contínuo que envolve inovação e mudança de comportamento, e que as empresas devem estar preparadas para se adaptar constantemente às novas realidades do mercado.
- 00:25:00 - 00:30:00
O apresentador discute cinco pontos fundamentais para a transformação digital, começando pela necessidade de olhar para o futuro e não apenas para o passado. Ele enfatiza que a transformação deve ser liderada por pessoas que entendem as novas habilidades necessárias para o ambiente digital.
- 00:30:00 - 00:35:00
Ele menciona a importância da colaboração e da comunicação entre as equipes, destacando que a transformação digital não pode ser feita isoladamente. As empresas precisam trabalhar em conjunto para se adaptar às novas demandas do mercado.
- 00:35:00 - 00:40:00
O apresentador fala sobre a importância de dados na transformação digital, enfatizando que as empresas devem aprender a usar dados para gerar benefícios e oportunidades. Ele discute a gestão do ciclo de vida da informação e a necessidade de tomar decisões rápidas com base em dados.
- 00:40:00 - 00:45:00
Ele conclui que a transformação digital é uma combinação de inovação e mudança estratégica, e que as empresas devem estar preparadas para se reinventar continuamente. O apresentador destaca que a transformação não é um evento único, mas um processo contínuo.
- 00:45:00 - 00:53:37
O apresentador responde a perguntas sobre como as empresas podem iniciar sua transformação digital, enfatizando a importância de começar com pequenas mudanças e aprender com elas, em vez de tentar uma transformação total de uma só vez. Ele destaca a necessidade de um processo gradual e estratégico.
Mapa mental
Vídeo de preguntas y respuestas
Qual é o primeiro passo para uma empresa se transformar digitalmente?
O primeiro passo é identificar oportunidades periféricas de transformação, que estão fora do núcleo do modelo de negócio, e usá-las como laboratório para experimentar mudanças.
A transformação digital é apenas sobre tecnologia?
Não, a transformação digital envolve uma mudança estratégica nos modelos de negócios, além da adoção de novas tecnologias.
Como a pandemia afetou a transformação digital?
A pandemia acelerou a transformação digital, com um aumento significativo nas compras online e no trabalho remoto.
O que é um trabalho híbrido?
Trabalho híbrido é um modelo que combina trabalho remoto e presencial, permitindo maior flexibilidade.
Como as empresas podem garantir a segurança na transformação digital?
As empresas devem gerenciar o ciclo de vida da informação e garantir que a segurança esteja embutida no desenvolvimento de sistemas.
Qual é a relação entre transformação digital e inovação?
Transformação digital é a combinação de inovação digital e mudanças no comportamento dos agentes de mercado.
Como as empresas podem melhorar a experiência do cliente na transformação digital?
Focando na agilidade e na colaboração entre equipes de negócios e tecnologia para atender melhor às necessidades dos clientes.
O que é o conceito de 'phygital'?
Phygital refere-se à combinação dos mundos físico e digital, criando experiências integradas para os consumidores.
Qual é a importância dos dados na transformação digital?
Os dados são fundamentais para gerar insights, melhorar a agilidade e criar novas oportunidades de receita.
Como as empresas podem se adaptar a um ambiente digital?
As empresas devem adotar uma mentalidade de aprendizado contínuo e estar dispostas a experimentar e inovar.
Ver más resúmenes de vídeos
- 00:00:00E aí
- 00:00:01[Música]
- 00:00:07E aí
- 00:00:12E aí
- 00:00:16[Música]
- 00:00:25Oi bom dia galera do realize é um grande
- 00:00:30prazer para mim já com vocês aqui hoje
- 00:00:32muito obrigado Mike Focus Muito obrigado
- 00:00:37Wilson pela introdução eu preparei os
- 00:00:40slides para gente bater o centro da
- 00:00:42conversa aqui hoje como forma de
- 00:00:44incentivar o nosso debate sobre
- 00:00:47transformação digital eu vou colocar em
- 00:00:49cinco fundamentos para gente chegar em
- 00:00:53algum lugar no processo de transformação
- 00:00:54digital eu preparei uma tela para gente
- 00:00:57na discutir para gente compartilhar aqui
- 00:01:00vou colocar ela no agora e aí a gente dá
- 00:01:04a partida Esse é o meu slime está
- 00:01:06compartilhado com vocês têm
- 00:01:08provavelmente que o álcool diz na tela
- 00:01:10de vocês no momento tem a do evento e
- 00:01:12tem esse que o acordo que tá aqui na
- 00:01:14minha apresentação esse que tá na minha
- 00:01:16apresentação por acaso é o que eu acordo
- 00:01:19para vocês irem direto no meu Twitter
- 00:01:20Esse é o meu cartão de visitas onde é
- 00:01:22mais ou menos assim se ouvir o ponto
- 00:01:24meira.com
- 00:01:25um blog onde escrevo vez por outra sobre
- 00:01:28temas que interessam para a gente nesse
- 00:01:30mundo de tecnologias de informação e
- 00:01:32comunicação e seus impactos nas pessoas
- 00:01:35a sociedade o mundo ao nosso redor
- 00:01:38começando a nossa conversa de hoje pelo
- 00:01:41menos 25 anos a gente tá vivendo uma
- 00:01:44revolução digital continuar dentro de um
- 00:01:48processo de evolução digital que já dura
- 00:01:51mais de 50 anos com as redes digitais
- 00:01:53privadas nos Bancos das grandes empresas
- 00:01:56a na década de 70 e 80 com a internet
- 00:01:59Começando aqui na década de 90 a
- 00:02:01internet comercial os ecossistemas
- 00:02:03digitais começam a ser formados ao redor
- 00:02:06de nuvens computacionais e zerando o
- 00:02:09custo de capex a gente criar um estado
- 00:02:12foi isso que criou na realidade devo uma
- 00:02:14explosão cambriana descartável a partir
- 00:02:16de 2005/2006 com nuvens computacionais
- 00:02:19disponíveis globalmente
- 00:02:22a perguntando isso quando
- 00:02:24disponibilidade mais universal de 3D 4G
- 00:02:29a partir de 2010 12 15 por ali
- 00:02:32smartphones na mão de bilhões de pessoas
- 00:02:35esse levou a necessidade de
- 00:02:37transformação digital das empresas
- 00:02:39porque as pessoas se informatizar ão e
- 00:02:43foram cuidar das suas vidas nos seus
- 00:02:44ambientes digitais nós estamos indo
- 00:02:47nessa década para um médico ou um
- 00:02:49conjunto de ecossistemas de plataformas
- 00:02:52habilitados por plataformas digitais no
- 00:02:55mundo inteiro e eu acho bem razões para
- 00:02:58gente acreditar nisso que vende dados do
- 00:03:01mundo inteiro que essa última década
- 00:03:03para a gente falar de transformação
- 00:03:04digital tem não terminar pelo menos na
- 00:03:08metade desta década encaminhado para
- 00:03:11fazer a transformação do seu digital do
- 00:03:13seu negócio que é muito mais do que
- 00:03:15tecnologia vai ter dificuldades muito
- 00:03:18grandes para competir Bahia para frente
- 00:03:21o que todo com p
- 00:03:22e vai ser em rede e vai ser em rede
- 00:03:25digital do que que nós estamos a falando
- 00:03:28basicamente nós estamos falando de gente
- 00:03:30do mundo inteiro em todas as empresas e
- 00:03:34pessoalmente como indivíduos
- 00:03:36qualificando e conectando o mundo ao
- 00:03:39nosso redor nós estamos informatizados
- 00:03:42não é um fenômeno as singular phenomeno
- 00:03:46amplo comum e afeta bilhões Como já
- 00:03:51disse de pessoas em todo o mundo é
- 00:03:55alguma coisa como 180 milhões de pessoas
- 00:03:58no Brasil usando o WhatsApp Dois Bilhões
- 00:04:00de mensagens enviadas globalmente no
- 00:04:03mundo no WhatsApp por dia 50 mensagens
- 00:04:07enviadas por pessoa por dia da dois
- 00:04:10milhões de pessoas conectadas desculpe
- 00:04:125050 mensagens enviadas por pessoa por
- 00:04:15dia da 100 bilhões de mensagens enviadas
- 00:04:17os 58 por cento dessas mensagens sendo
- 00:04:22o gol replicadas em menos de um minuto
- 00:04:26isso é um efeito que a gente podia
- 00:04:27chamar o mundo. Todo mundo nos seus
- 00:04:30grupos simultaneamente quase em tempo
- 00:04:34quase real o que que 5g vai modificar
- 00:04:38isso não é sobre smartphones muito mais
- 00:04:41capazes ou imagens em 3D ou velocidades
- 00:04:47muito maiores do que a gente tem hoje na
- 00:04:48minha opinião é a possibilidade da gente
- 00:04:51conectar um milhão de dispositivos por
- 00:04:54quilômetro quadrado e transformar a
- 00:04:57sociedade ao nosso redor criando
- 00:04:59verdadeiramente internet de tudo onde as
- 00:05:02organizações as pessoas e aí a partir
- 00:05:06daí as coisas consigo G não está na
- 00:05:09mesma internet criando o mundo de
- 00:05:11oportunidades e o outro mundo totalmente
- 00:05:13paralelo mais conectado de problemas
- 00:05:16como todos nós sabemos nas oportunidades
- 00:05:19e nas possibilidades a 1
- 00:05:22o PIB global ao redor de 2035 de 13.2
- 00:05:28trilhões de dólares por ano 13.2
- 00:05:32trilhões de dólares furando várias vezes
- 00:05:35o PIB do Brasil de impacto Global anual
- 00:05:38de 5g na economia por isso é claro já
- 00:05:43vinha acontecendo e o que aconteceu com
- 00:05:45corri 19 foi que primeiro nós nos
- 00:05:49isolamos viemos para esse Universo
- 00:05:51Online onde estamos agora não estamos
- 00:05:53presencialmente de se ver tomara que o
- 00:05:56ano que vem como já foi dito a gente
- 00:05:58possa estar presencialmente e juntos no
- 00:06:01vacinas para todos mas tem mudanças e
- 00:06:06correr 19 causou alguns as quais talvez
- 00:06:09sejam para sempre por exemplo no começo
- 00:06:12do ano passado 12.3 por cento dos
- 00:06:15americanos faziam compras online no pico
- 00:06:18da com anemia era um cinquenta por cento
- 00:06:20praticamente e hoje tá
- 00:06:22um metro e quarenta por cento
- 00:06:25e esse número quando vocês podem
- 00:06:28imaginar não é um número trivial e não
- 00:06:30causa um efeito e viola presente olhar
- 00:06:33as outras duas colunas elas são essa
- 00:06:35vermelha que eu acabei de dar SAC da
- 00:06:38porcentagem de pessoas nos Estados
- 00:06:39Unidos trabalhando de forma remota 5,3
- 00:06:43por cento do conversar com anemia passou
- 00:06:44por um bico de 35 no momento tá em 23 em
- 00:06:48múltiplo de 4 e as curvas azuis embaixo
- 00:06:50são as pessoas que pedem comida em casa
- 00:06:52o que compram alimentos e bebidas a
- 00:06:54partir de casa saiu de 4,7 6,9 centro
- 00:06:58para basicamente dezesseis e dezessete
- 00:07:00por cento tem que prestar atenção nessas
- 00:07:03curvas apesar de haver Claro decente em
- 00:07:08todas elas o que oitenta por cento das
- 00:07:11pessoas dizem que o meter todo o Parque
- 00:07:14do comportamento que ela sabe que irão
- 00:07:16online ao participar do mundo de forma
- 00:07:19mais digital do mundo de todas as formas
- 00:07:21do seu trabalho na escola nos processo
- 00:07:25a ação social e assim por diante de
- 00:07:28forma online remota conectada com o
- 00:07:32mundo em redes digitais nesse último ano
- 00:07:36muita gente a gente já tá há quase um
- 00:07:40ano em casa o tempo mediano para gente
- 00:07:43estabelecer um novo comportamento alguma
- 00:07:45coisa da ordem de mínima 18 máxima 250 e
- 00:07:51poucos dias e 66 dias é muito menos do
- 00:07:55que o tempo que a vasta maioria das
- 00:07:57pessoas já ficou em casa para aprender
- 00:07:59esses novos comportamentos sou mudanças
- 00:08:02aceleradas aceleração devido à correria
- 00:08:0419 uma pesquisa feita com os filhos no
- 00:08:07meio do ano passado é de quarenta e três
- 00:08:08por cento para quarenta e três por cento
- 00:08:10dos executivos acha que não aceleração
- 00:08:12de um a quatro anos 27 por cento que é
- 00:08:15uma aceleração de 5 a 9 anos e
- 00:08:17surpreendentes 23 por cento para
- 00:08:19aceleração de 10 ou mais anos noventa e
- 00:08:22sete porcento dizendo que seus mercados
- 00:08:24for
- 00:08:25E aí de aceleração média nesses mercados
- 00:08:28é de 6 anos que quer dizer basicamente a
- 00:08:32gente não tá em 2021 essa pesquisa foi
- 00:08:34feita em dois milzinho a gente tá em
- 00:08:362025 ou depois entre plantas grandes
- 00:08:41mudanças que a gente tá vendo agora a
- 00:08:44mudança sério para a gente entender E
- 00:08:46porque é que nós precisamos nos
- 00:08:48transformar digitalmente isso não como é
- 00:08:50um porque são duas tendências e
- 00:08:53reversíveis estão acontecendo agora o
- 00:08:57nosso redor mercados empresas times e
- 00:08:59pessoas primeiras tendências estão numa
- 00:09:02transição do físico para o próprio
- 00:09:03físico habilitado habilitado estendido
- 00:09:07pelo digital orquestrados os dois físico
- 00:09:09e digital no espaço social que o tempo
- 00:09:12quase real é como se o nosso novo espaço
- 00:09:14competitivo que nas três dimensões
- 00:09:16físico-digital o nome a gente
- 00:09:19normalmente entra nesse espaço phygital
- 00:09:22agora até porque uma grande por você
- 00:09:25a todos Continua trabalhando ou vivendo
- 00:09:28de forma mais ou menos remoto nesse
- 00:09:30espaço digital articulados os dois
- 00:09:33espaços pelo espaço social esse Freedom
- 00:09:36é uma grande parte dos novos normais e
- 00:09:38um grande problema das empresas é como
- 00:09:41sair de comportamento mais intensamente
- 00:09:43físicos para comportamento mais
- 00:09:46especialmente amplamente digital
- 00:09:50combinando essas três dimensões do ponto
- 00:09:53de vista das empresas em particular a
- 00:09:55uma outra tendência quase Irreversível
- 00:09:56sobre o trabalho e não é exatamente a
- 00:09:59gente para montanha com vista para praia
- 00:10:01e fazer o que quiser na hora que quiser
- 00:10:04e eventualmente Custom mas é a
- 00:10:07transformação do trabalho no trabalho
- 00:10:09híbrido o que que eu quero dizer com
- 00:10:12isso é que o lugar de trabalho Deixa de
- 00:10:15ser principalmente local e passa a ser
- 00:10:18cada vez mais distribuído e a
- 00:10:20performance dos trabalhadores dos
- 00:10:22colaboradores sai de lá na loja
- 00:10:25a cada vez mais digital com a
- 00:10:27participação direta de Agentes digitais
- 00:10:30no processo de criação de valor
- 00:10:32inclusive aí é claro inteligências
- 00:10:35artificiais os contratos deixam de ser
- 00:10:39especiais com uma empresa contratos
- 00:10:42jurídicos e passam a ser cada vez mais
- 00:10:45contratos múltiplos como trabalhador
- 00:10:47eventualmente trabalhando mais de um
- 00:10:50contratante mesmo que ele tem um
- 00:10:52contrato especial de mais tempo talvez
- 00:10:55até de tempo integral um contratante em
- 00:10:58particular mas estamos saindo desse
- 00:11:01local analógico único para o distribuído
- 00:11:04digital e múltiplos e com quase todo o
- 00:11:09trabalho sendo transformado nesta década
- 00:11:12em trabalho cada vez mais isso vai dar
- 00:11:17trabalho para as empresas aprenderem a
- 00:11:20face vasta maioria dos nossos negócios
- 00:11:23não sabe fazer isso não
- 00:11:25eu vou fazer isso e nem a nossa
- 00:11:27legislação em quais lugares do mundo
- 00:11:29está preparado para fazer isso mas o
- 00:11:32fato é que uma boa parte disso já está
- 00:11:34acontecendo agora eu escrevi sobre isso
- 00:11:38no blog vocês podem pegar esse tio
- 00:11:40acordo aqui em especial e cair direto
- 00:11:42nesse texto chamado duas tendências e
- 00:11:45renascidos agora é um texto que eu fiz
- 00:11:46exatamente sobre essas tendências para
- 00:11:48explicitar mais longamente isso que a
- 00:11:50gente discutiu em um minuto aqui é com
- 00:11:53esses exames mas o que que a gente faz
- 00:11:55para ir para esse espaço e é feito e tal
- 00:11:58do ponto de vista do contexto
- 00:12:00competitivo como todo um hibrido do
- 00:12:02ponto de vista do trabalho da criação de
- 00:12:05valor nas empresas Esse é um processo de
- 00:12:07adaptação mudar algumas coisas vezes
- 00:12:11devolução mudasse fundamentos e muitas
- 00:12:14coisas transformação e mudar tudo que a
- 00:12:19gente usa para competir e se mudar para
- 00:12:22o espaço fisical um trabalho híbrido
- 00:12:25é sobre isso também nesse outro e o
- 00:12:27acordo aqui prepare que haverá vários
- 00:12:29que acordos ainda daqui até o fim é
- 00:12:32dessa nossa conversa eles vão aparecer
- 00:12:34aí eu vou dizer sobre aquele são
- 00:12:36transformação digital que o que a gente
- 00:12:38está fazendo algum tempo e foi o assunto
- 00:12:41da década de 10 vai ser o assunto de
- 00:12:44novo da década de 20 não adianta a gente
- 00:12:46tentar trocar uma nova buzzword ou uma
- 00:12:49nova palavra-chave de marketing porque
- 00:12:51transformação digital é a combinação de
- 00:12:54inovação digital da mudança de
- 00:12:56comportamento de pessoas como
- 00:13:00fornecedores e consumidores de Agentes
- 00:13:03no mercado como fornecedores e
- 00:13:05consumidores de qualquer coisa só que
- 00:13:06agora sobre plataformas infra-estruturas
- 00:13:09e serviços digitais em inovação digital
- 00:13:13combinada com transformação estratégica
- 00:13:15mudanças dramáticas na forma da
- 00:13:19arquitetura de tomada de decisões nos
- 00:13:21processos de criação de processo
- 00:13:25e de organizações de ordenamentos nos
- 00:13:28negócios de novo para criar para
- 00:13:31entregar e para capturar valor a
- 00:13:34combinação de transformação estratégica
- 00:13:37inovação digital é o que da
- 00:13:40transformação digital Esse é um processo
- 00:13:42de mesmo e sua empresa o seu negócio já
- 00:13:46tenha feito dez anos disso ele vai ter
- 00:13:49que continuar fazendo isso tempo todo
- 00:13:52daqui para frente simples e pura Razão
- 00:13:54de que como todo mundo está se
- 00:13:57programando codificando o mercado todo
- 00:14:02mundo está mudando os parâmetros e as
- 00:14:05Fundações competitivos naquele mercado
- 00:14:07para todo mundo todo mundo interferindo
- 00:14:11no negócio de todo mundo tem mercados
- 00:14:14digitais porque eles são programa de
- 00:14:17transformação digital é a mudança
- 00:14:20radical dos fundamentos de suporte aos
- 00:14:22processos de criação e entrega e captura
- 00:14:24de valor
- 00:14:25o tipo de organização com as bases
- 00:14:27analógicas ou com esse legado analógico
- 00:14:30digitalizado que a gente tem sendo
- 00:14:32trocado por plataformas digitais e ele e
- 00:14:34redefinir mercados não redefinir em
- 00:14:38presos ele fica em mercados como todos
- 00:14:41na minha empresa se transforma ela mudou
- 00:14:43o mercado eu estou competindo esforça
- 00:14:45essa mudança para todas as outras
- 00:14:47empresas que estão eventualmente
- 00:14:49competindo comigo transformação é um de
- 00:14:51para a gente começa o processo de
- 00:14:54transformação aumentando é agilidade
- 00:14:57eficiência melhorando experiências
- 00:15:01aumentar a competitividade e otimizando
- 00:15:04o modelo de negócio para o futuro sua
- 00:15:08utilização do modelo de negócio para o
- 00:15:10futuro é especialmente crítica aqui
- 00:15:12porque nós não estamos falando mesmo
- 00:15:15nesse estágio de transformação digital
- 00:15:16em corte de cursos a cometi
- 00:15:20analogicamente o novos entrantes
- 00:15:22vegetais quem consegue
- 00:15:25é o ponto de vista físico digital social
- 00:15:28em tempo quase real mas estamos falando
- 00:15:30em otimizar para investir na criação de
- 00:15:35infraestrutura e serviços digitais
- 00:15:37plataformas e habilitam a criação de
- 00:15:41funcionalidades se digitais para
- 00:15:43competir no mundo digital e social ao
- 00:15:46mesmo tempo para que o destino da
- 00:15:50transformação digital nós estamos
- 00:15:52falando de mudança radical de agilidade
- 00:15:54e eficiência do negócio e transformação
- 00:15:57da experiência do Consumidor a partir
- 00:16:00dele para o negócio a partir do
- 00:16:02entendimento das pessoas e não tem
- 00:16:04aquelas querem fazer conosco para nós
- 00:16:07nos transformamos do ponto de vista de
- 00:16:10competitividade para eles o nosso
- 00:16:13mercado transformando o nosso modelo de
- 00:16:16a transformação digital não é tecnologia
- 00:16:19envolve tecnologia mas não é tecnologia
- 00:16:22de transformação digital É
- 00:16:23principalmente transformação do modelo
- 00:16:26de negócio quando isso não acontece seu
- 00:16:30negócio muito provavelmente não se
- 00:16:32transformou ainda e tem muita gente se
- 00:16:35enganando dizendo que fez uma
- 00:16:37transformação digital continuando
- 00:16:39fazendo exatamente a mesma coisa que
- 00:16:41fazia isso só aqui para nós não dá certo
- 00:16:47Quais são aqueles cinco pontos além do
- 00:16:50zero e entendimento de mundo que a gente
- 00:16:53já falou lá atrás que são as tendências
- 00:16:55de mudança para o espaço digital e do
- 00:16:58trabalho híbrido nesse futuro próximo de
- 00:17:01todos nós por isso dá certo tem cinco
- 00:17:04coisas na nossa agenda sujeito fez um
- 00:17:07estudo extremamente interessante algum
- 00:17:09tempo chamado digital transformation
- 00:17:12sorver Record onde a gente tem um número
- 00:17:16Grande
- 00:17:16Oi flores para as organizações fazer e
- 00:17:19suas transformações digitais e dos quais
- 00:17:21eu escolhei 5 para a gente discutir aqui
- 00:17:24que eu acho os mais relevantes a
- 00:17:26primeira que transformação sempre vem do
- 00:17:27futuro informação não vem do passado e a
- 00:17:30gente está acostumado aí do passado para
- 00:17:34o futuro mas a gente precisa Começar a
- 00:17:37se preocupar em vídeo do Futuro o
- 00:17:39passado como é que isso acontece na vida
- 00:17:41real dos negócios das pessoas e das
- 00:17:44instituições Aparentemente a gente acha
- 00:17:47que tem uma linha de coisa estava
- 00:17:49acontecendo no passado e ao chegar no
- 00:17:51presente cria um conjunto de
- 00:17:53possibilidades de futuro aumente isso é
- 00:17:57simples demais você é verdade não é
- 00:17:58assim que as coisas acontecem o que
- 00:18:01acontece é que o presente é uma máquina
- 00:18:05de consumir possíveis futuros o tempo
- 00:18:08todo tem o número potencial muito grande
- 00:18:10de futuro que se aproxima do presente
- 00:18:13pode ser realizado com
- 00:18:16há poucos desses futuros são consumidos
- 00:18:20por essa máquina do presente e se torna
- 00:18:23o imediatamente passados torno
- 00:18:25comportamentos estabelecidos
- 00:18:28em alguns desses futuros não tem energia
- 00:18:30para chegar na máquina do presente e
- 00:18:32outros tem tanta energia que acabam se
- 00:18:34perdendo a gente não consegue capturar o
- 00:18:37futuro vem do futuro e o presente
- 00:18:42consome esse futuro para transformar ele
- 00:18:44e passado em regra e Norma e
- 00:18:47comportamento estabelecido mas futuro
- 00:18:49vem do futuro e o que a gente precisa
- 00:18:51para se transformar são líderes
- 00:18:54transformadores e são capazes de
- 00:18:57estender esse presente para o futuro e
- 00:19:01capturar alguns desses futuros para o
- 00:19:05presente dos seus negócios e mercados
- 00:19:08produtos e serviços o quanto um Estendeu
- 00:19:12o presente o futuro de forma estratégica
- 00:19:14e escolher que futuros podem ser
- 00:19:17transformados em presentes do negócio é
- 00:19:19absolutamente fundamental para fazer
- 00:19:21isso para fazer esse processo de
- 00:19:24transformação de futuros e presença que
- 00:19:26é obviamente o processo de hein
- 00:19:28Oi gente não depende só de uma liderança
- 00:19:30transformador gente Depende de pessoas
- 00:19:33gente Depende de pessoas adquirindo
- 00:19:36novas habilidades e nós estamos
- 00:19:38transitando em analógico para digital e
- 00:19:42físico para ser digital e nós precisamos
- 00:19:45ter estratégias de ir para pessoas nos
- 00:19:47negócios para transformar o que a gente
- 00:19:50teria como aspirações do que a gente
- 00:19:53quer ser incapacidade de ser o que a
- 00:19:56gente quer as nossas aspirações para as
- 00:19:59pessoas nos nossos negócios para se
- 00:20:01tratarem o Google fiscal são
- 00:20:04conhecimento O que é que esse mundo é
- 00:20:07capacidade de se comunicar e interagir
- 00:20:09com esse mundo em especial com os nossos
- 00:20:12clientes no mundo deles criatividade
- 00:20:15sobre processos de inovação digital e
- 00:20:20sobre plataformas infra-estruturas e
- 00:20:22serviços digitais em ecossistemas em ele
- 00:20:26pensamento cria
- 00:20:28a entender o tipo que quando quando onde
- 00:20:32como tem que ser feito tem
- 00:20:36fundamentalmente colaboração a gente
- 00:20:39competindo no mundo em rede a gente tem
- 00:20:42que colaborar não dá para fazer só assim
- 00:20:44não dá para fazer sozinho como pessoa
- 00:20:46dentro da empresa e não dá para fazer
- 00:20:48sozinho como empresa dentro do mercado
- 00:20:50e vamo trabalho falando de trabalho e de
- 00:20:54emprego de pessoas eu estou republicado
- 00:20:58por conter Setembro do ano passado que
- 00:21:00mostra aqui as pessoas têm expectativas
- 00:21:02cada vez mais altas classics depois
- 00:21:05mostra que a performance nfics
- 00:21:07surpreendente mente para mim a oitenta e
- 00:21:09dois por cento de impactos na felicidade
- 00:21:11no trabalho mostra que os mais jovens
- 00:21:14têm expectativas mais alguns esse
- 00:21:16absolutamente Claro mas o próximo item
- 00:21:19dessa pesquisa não é tão claro assim 66
- 00:21:22dois em cada três trabalhadores esperam
- 00:21:24e aspectos repetitivos do trabalho serão
- 00:21:27realizados por sócio máquinas no futuro
- 00:21:30próximo as pessoas não querem fazer
- 00:21:32trabalhos efectivos
- 00:21:33É mas o ponto que ficou aqui nesse
- 00:21:36buraco aqui no meio é o mais importante
- 00:21:37para nós aqui do ponto de vista de
- 00:21:39transformação digital as pessoas querem
- 00:21:42trabalhar em empresas digitais 77 por
- 00:21:45cento dos Bois colaboradores procurariam
- 00:21:48novo emprego se o atual não tivesse as
- 00:21:50tecnologias e informação preso
- 00:21:52realizarem seu trabalho Ou seja as
- 00:21:54empresas que não conseguirem se
- 00:21:56transformar em ir para o topo da
- 00:21:58performance digital os novos espaços
- 00:22:01fingir Tais os seus mercados não terão
- 00:22:04pessoas para trabalhar lá gozado que
- 00:22:07Peter Drucker dizia há mais de 40 anos e
- 00:22:11no futuro e futura agora as empresas não
- 00:22:14competiriam o cliente na economia do
- 00:22:17conhecimento elas iriam competir por
- 00:22:19trabalhadores no universo e tecnologias
- 00:22:23de informação e comunicação em vários
- 00:22:24outros já é assim
- 00:22:27o nosso terceiro ponto é que
- 00:22:29transformação não é só velocidade não é
- 00:22:32só sair correndo rapidamente at e
- 00:22:35agilidade em todos os níveis do negócio
- 00:22:38tomar decisões também aliás
- 00:22:41Principalmente olhando vamos lá do
- 00:22:43software e vão lado rádio do
- 00:22:45comportamento dos negócios e quase
- 00:22:47opondo por exemplo pessoas interações
- 00:22:50para definir o que é que vai ser feio
- 00:22:51diversos processos e ferramentas A gente
- 00:22:54devia priorizar O Lado Verde lado
- 00:22:58esquerdo do nosso quadro e soluções
- 00:23:01resolvendo problemas ao invés de
- 00:23:03documentação a abranger colaboração com
- 00:23:06os clientes ao invés de negociação de
- 00:23:08contratos e responder a mudanças ao
- 00:23:10invés de estar seguindo o plano como ele
- 00:23:12foi escrito É claro que eu não estou
- 00:23:14descartando o processo de ferramentas
- 00:23:17negociação de contratos e planos não se
- 00:23:19trata disso O que a gente deveria fazer
- 00:23:22é entender que uma dinâmica especial
- 00:23:26está
- 00:23:27e os mercados agora e prestar mais
- 00:23:29atenção ao lado esquerdo como potencial
- 00:23:32de mudança do que ao lado direito como
- 00:23:34certeza de execução o quarto. Na nossa
- 00:23:38história é obra transformação digital é
- 00:23:41cuidado às vezes a gente acha que é só
- 00:23:43isso aqui mas não é transformação
- 00:23:45digital é com dados e o Muito mais coisa
- 00:23:48é aprender aos a dados para gerar
- 00:23:50benefícios para gerar benefícios para
- 00:23:52todo mundo e se envolve cinco perguntas
- 00:23:54fundamentais e dados temos Onde ficam os
- 00:23:58sistemas usam os dados e dados e parte
- 00:24:02nós já resolvemos problemas de
- 00:24:04conformidades e dentro do negócio e
- 00:24:07regulação isso é fora do negócio a
- 00:24:10legislação os mercados o sistema
- 00:24:12regulatório lgpd por exemplo se a gente
- 00:24:15já quatro pontos eles não são triviais
- 00:24:18como é que dados podem não presente
- 00:24:21aumentar Nossa agilidade reduzir custos
- 00:24:24uma pergunta adicional sobre um futuro
- 00:24:27e como é que dados podem criar
- 00:24:29oportunidades receitas e lucros no
- 00:24:32futuro aumentar agilidade reduzir riscos
- 00:24:35e custos e oportunidades receitas e
- 00:24:37lucros no presente aumentar agilidade e
- 00:24:40reduzir riscos e por isso não é só a
- 00:24:46gente dizer que tem big deita tem bem a
- 00:24:48lei que tem que ferramentas de Analytics
- 00:24:50Inteligência Artificial e Mach Lane e
- 00:24:52sábados a isso isso é a gente de
- 00:24:55estratégias de informação eu estive no
- 00:24:58longo texto sobre esse assunto nesse que
- 00:25:00marcou aqui chegou a hora de estratégias
- 00:25:03de informação para lá no meu blog também
- 00:25:05se você está procurando esse teu acordo
- 00:25:07vão direto para lá em um dos diagramas
- 00:25:09que tá lá esse aqui é a nossa
- 00:25:13preocupação é sobre a nossa preocupação
- 00:25:15deveria ser fundamental o ciclo de vida
- 00:25:19de informação nos negócios e a sua
- 00:25:22gestão no ciclo de organização de dados
- 00:25:25desde sua capa
- 00:25:27a geração e recepção no negócio até sua
- 00:25:30terminação um ciclo de análise e passa
- 00:25:35para o relacionamento transformação
- 00:25:36análise propriamente dita síntese
- 00:25:38simplificação entendimento e
- 00:25:40visualização e o ciclo interno e nós
- 00:25:43temos que nos preocupar com ele não por
- 00:25:46causa da LGP de ela é só um comer desse
- 00:25:48espaço regulatório e preservação de
- 00:25:51consistência de privacidade o ciclo de
- 00:25:54segurança da informação a gente não
- 00:25:57consegui dar conta da gestão estratégica
- 00:26:00decidi que dados a gente vai capturar
- 00:26:02por exemplo e Quando que a gente vai
- 00:26:04terminar os dentro do negócio que a
- 00:26:06gente não precisa mais a gente vai se
- 00:26:08perder em pântanos de dados que são
- 00:26:11muito pouco úteis e representam risco à
- 00:26:15empresa muito mais do que a oportunidade
- 00:26:18lados tem que ser agilidade da dosagens
- 00:26:22para gerar resultados de negócio nesse
- 00:26:25diagrama de Raquel torna aqui
- 00:26:27é muito bem explicitado se eventos
- 00:26:30quando acontece em um valor alto com o
- 00:26:33tempo desde a ocorrência do evento na
- 00:26:36vasta maioria das organizações no
- 00:26:38processo de capturar e armazenar de
- 00:26:41entregar informação de processar tomar
- 00:26:43decisão ou seja enquanto dado está
- 00:26:45dentro daquele ciclo de vida de sugestão
- 00:26:48dentro do negócio nós estamos empilhando
- 00:26:52latências e perdendo o valor
- 00:26:56Oi gente resolver isso gente tem que
- 00:26:58saber como tomar decisões estratégicas
- 00:27:02rapidamente decisões aleatórias
- 00:27:05rapidamente a gente capturar o evento
- 00:27:09como dado e tomar decisões quase que
- 00:27:12imediatamente para perder muito pouco
- 00:27:16valor desse evento a medida que acontece
- 00:27:18tomada de decisão Em Tempo quase real a
- 00:27:22gente articular tudo isso sobre dados
- 00:27:25Ainda estamos no ponto sobre dados aqui
- 00:27:28o Nosso propósito de vida e seu usar
- 00:27:31dados e algoritmos quando a gente fala
- 00:27:34de estratégia de dados e informações do
- 00:27:36ciclo de vida de informação do negócio
- 00:27:38para transformação digital os a dados e
- 00:27:40algoritmos para combinar produtos com
- 00:27:43serviços e experiências substituindo
- 00:27:46venda e entrega o resultado com quem a
- 00:27:49gente não quer uma geladeira por isso
- 00:27:50ele é um espaço refrigerado seja lá como
- 00:27:54for se a gente conseguir fazer isso com
- 00:27:55mais
- 00:27:56e eu ainda porque ele não tem problema
- 00:27:58com máquinas e manutenção de
- 00:28:00compressores da geladeiras na sua
- 00:28:02cozinha o cliente ficar resultado nem
- 00:28:05produto nem serviço nem experiência
- 00:28:08coisas têm que ser combinadas a criar
- 00:28:11resultados com isso acontece a gente
- 00:28:14simplifica caminho a gente transforma
- 00:28:18caminhos extremamente confusos e chegar
- 00:28:21nos lugares em caminhos extremamente
- 00:28:23simples direto e funções tendo dito tudo
- 00:28:27isso eu sou capaz de dizer também que
- 00:28:31ninguém precisa de uma estratégia de
- 00:28:32nada nenhuma empresa nem um negócio que
- 00:28:35a gente precisa são estratégias de
- 00:28:38negócios incorporam estratégias de idade
- 00:28:41peças de dados e informação sozinho
- 00:28:44negócio não servem para absolutamente
- 00:28:46nada
- 00:28:48a 28.000 pote e talvez mais difícil para
- 00:28:54a gente fazer competir em genes no
- 00:28:58mercado sem eles a gente tem que ser uma
- 00:29:01rede de inovação dentro dos negócios não
- 00:29:05pode ter um grupo de inovação em algum
- 00:29:06lugar não pode ter um grupo de
- 00:29:08transformação digital no Google lembra
- 00:29:10que a nossa definição de transformação
- 00:29:13digital e transformação digital é a
- 00:29:16combinação de inovação digital Mudança
- 00:29:19de comportamento de Agentes no mercado
- 00:29:21como fornecedor e consumidor de qualquer
- 00:29:23coisa sobre plataformas digitais
- 00:29:25inovação digital combinado com
- 00:29:28transformação estratégica nas formas nas
- 00:29:32arquiteturas nas estruturas e nos
- 00:29:34processos de tomada de decisão nos
- 00:29:37negócios
- 00:29:38a Inovação é ag inovação é na verdade
- 00:29:43age a palavra gente nós pessoas como rei
- 00:29:47mudando o comportamento dentro dos
- 00:29:50negócios
- 00:29:51e quando eu era cientista-chefe do César
- 00:29:53eu criei essa animação aqui esse foi
- 00:29:57algum tempo continua valendo e talvez
- 00:29:59valendo principalmente hoje esse gente
- 00:30:01aqui quer dizer o seguinte pessoas de
- 00:30:04negócios gente de negócios que entende
- 00:30:07que para fazer negócios a gente precisa
- 00:30:09de tecnologia e de entender pessoas ou
- 00:30:12de pessoas que entendem de pessoas de
- 00:30:15tecnologia que sabe que tecnologia está
- 00:30:17sendo feita para negócios e são feitos
- 00:30:21de pessoas e que os negócios trabalham
- 00:30:23para pessoas gente que entende bem
- 00:30:26pessoas e sabe que tratar pessoas no
- 00:30:31universo digital Depende de tecnologia
- 00:30:34feita por negócios e tratadas de formas
- 00:30:38sustentáveis como negócio inovação é a
- 00:30:42gente nesse particular Esses são os
- 00:30:45cinco pontos fundamentais sobre como é
- 00:30:48que a gente devia tratar processo de
- 00:30:50transformação
- 00:30:51em negócios de todos os Portes tipos e
- 00:30:54mercados um pouco mais a gente tá uma
- 00:30:57ruptura
- 00:30:59é só que esta ruptura que a gente tá
- 00:31:01passando agora não é um big bang não é
- 00:31:05um processo que começou agora ma uma
- 00:31:08coisa dos cinco anos nós estamos vivendo
- 00:31:11isso há mais de 50 anos e os processos
- 00:31:14de transformação digital e no particular
- 00:31:17há uma década os processos Associados a
- 00:31:20mercados e ele há duas décadas e meia a
- 00:31:24gente olhar para frente
- 00:31:26o que a gente precisa é descobrir quais
- 00:31:30são os fundamentos e vão nos levar
- 00:31:34entender as tendências e vão nos levar a
- 00:31:39fazer as parcerias sistemas de
- 00:31:42colaboração ienes e criam as
- 00:31:45possibilidades a gente e aquele Universo
- 00:31:49de competição digital que eu escrevi lá
- 00:31:53atrás tem um texto meu sobre o que que
- 00:31:56tá acontecendo agora em todos os
- 00:31:58mercados que começam por aquela história
- 00:32:01do começo da sua palestra de que pode
- 00:32:03até parecer aqui do calendário ano é 21
- 00:32:06mais não o ar 20 esse com 21 anotações
- 00:32:11sobre 2021 em particular a ir para esses
- 00:32:172025 que aconteceu de repente pulam e
- 00:32:20cinco anos estamos todos atrasados a
- 00:32:23gente precisa de estratégia estratégia
- 00:32:26o processo oficial de transformação de
- 00:32:29aspirações incapacidade eu escrevi em
- 00:32:33com André Neves um texto longo sobre
- 00:32:35isso lá na última e Matt Stone - metros
- 00:32:38de o Brasil e nós fizemos uma parceria
- 00:32:41com eles colaboramos para que esse texto
- 00:32:44cultura não come a estratégia eu posso
- 00:32:47ser capturado gratuitamente por vocês
- 00:32:49nesse link aqui esse vocês chegarem lá
- 00:32:52rápido ainda assinaturas digitais de um
- 00:32:56ano do é mais ridícula Nascimento surgiu
- 00:32:59o Brasil grátis os primeiros que
- 00:33:01chegaram
- 00:33:02é mais um grande prazer falar com vocês
- 00:33:05aqui hoje eu estou à disposição a gente
- 00:33:08discutir as perguntas de vocês Wilson
- 00:33:10por favor tá
- 00:33:16da Silva obrigado como previsto
- 00:33:21apresentação brilhante CD de conteúdos e
- 00:33:26informações que vão e desdobrar aguento
- 00:33:30a lenda da sua apresentação Com todas
- 00:33:33essas esses links que você fez com
- 00:33:37coisas que você já escreveram com coisas
- 00:33:39que estão disponíveis no mercado é eu
- 00:33:42queria conversar usar a gente tem
- 00:33:44algumas perguntas aqui eu queria começar
- 00:33:46dizendo que é quando o lá uns 30 anos
- 00:33:53atrás eu escrevi no começo do processo
- 00:33:56de informalização de das empresas eu
- 00:34:01disse que o computador fazia aumentava
- 00:34:05enormemente a capacidade das empresas e
- 00:34:07das pessoas de fazer bobagem
- 00:34:09e eu acho que essa máxima continua
- 00:34:11valendo quer dizer a informatização mal
- 00:34:15utilizada pode levar as pessoas e as as
- 00:34:19empresas Principalmente ao Desastre é a
- 00:34:24pergunta que eu te faço que a gente
- 00:34:26recebeu aqui pelo 7 é a seguinte qual é
- 00:34:30o primeiro passo de você recomendaria
- 00:34:34indicaria para as empresas se
- 00:34:37transformar em digitalmente você já deu
- 00:34:40várias dicas aí de como esse processo se
- 00:34:43dá mais uma empresa e faz negócios da
- 00:34:48forma tradicional convencional como é
- 00:34:51que ela faz para se transformar Qual é o
- 00:34:54primeiro passo que ela deve dar para
- 00:34:56fazer essa distância estratégico de
- 00:34:58transformação digital
- 00:35:00o Wilson é uma pergunta extremamente
- 00:35:03crítica eu acho obrigado pela pela
- 00:35:06oportunidade de poder responder deixa a
- 00:35:09nós temos uma história Se você alugasse
- 00:35:11fora de 15 anos de transformação digital
- 00:35:13pelo mundo mais a mente como eu falei a
- 00:35:17última década o que que o Estados dessa
- 00:35:19década morre é que todas ou quase todas
- 00:35:22as empresas que tentaram a transformação
- 00:35:24digital total na partida tiveram
- 00:35:27dificuldade de gigantescas algumas que
- 00:35:29muitas vezes quebraram e quase nenhuma
- 00:35:32conseguiu fazer eu tava tentando fazer e
- 00:35:34qual é azul se você atacar transformação
- 00:35:38núcleo duro do modelo de negócio de
- 00:35:40qualquer empresa ou seja em termos de
- 00:35:43Peter Drucker se você tentar mudar a
- 00:35:45teoria da firma de uma hora para outra a
- 00:35:47prática da firma em tricô laço tudo
- 00:35:50afirma tem uma teoria é você que naquela
- 00:35:53seja explícita ou implícita mas o seu
- 00:35:55negócio no momento está executando uma
- 00:35:57certa teoria ela tem princípios ela tem
- 00:36:00os valores métodos processos e sistemas
- 00:36:04de responsabilização auditoria tem todo
- 00:36:07corrente coisa está acontecendo lá não
- 00:36:09adianta você dizer vamos mudar isto de
- 00:36:11uma vez que a prática tem mostrado O que
- 00:36:14que a gente tem feito nas suas práticas
- 00:36:15de campo de nessa terra procurado
- 00:36:18oportunidades periféricas críticas de
- 00:36:21transformação o que que são
- 00:36:23oportunidades periféricas crônicas são
- 00:36:25aquelas oportunidades que estão
- 00:36:26literalmente fora mais perto da firma e
- 00:36:30do modelo de negócio e se alguém pegar
- 00:36:33para executar o competidor pegar para
- 00:36:35executar ela fica crítica porque ele vai
- 00:36:38tomar uma parte do mercado da gente ou
- 00:36:40talvez substituirmos naquele mercado por
- 00:36:43outro lado se a gente mesmo pegar essa
- 00:36:45oportunidade periférica aqui e usar como
- 00:36:48laboratório para experimentar o processo
- 00:36:50de transformação da nossa organização
- 00:36:51pela corda da organização e começa a
- 00:36:55corroer a organização velho e trocá-la
- 00:36:57pela nova organização digital que
- 00:37:00é muito grande de um aprender fazendo
- 00:37:03baixo risco baixo custo e maior
- 00:37:07probabilidade de sucesso o problema que
- 00:37:09a gente tem em processo de transformação
- 00:37:11de Na minha opinião em quase todos os
- 00:37:14negócios é procurar é descobrir é
- 00:37:17exercitar essas oportunidades
- 00:37:20periféricas 33 de forma estratégica
- 00:37:23transformando aspiração de uma certa
- 00:37:26famosa aproveitar oportunidade em
- 00:37:29capacidade para aproveitar oportunidade
- 00:37:32à medida que a gente transforma o
- 00:37:33negócio
- 00:37:36E é porque o uma grande preocupação no
- 00:37:40mercado aqui as empresas que tem um
- 00:37:44legado muito grande as empresas mais
- 00:37:46antigas que não só tem uma cultura mas
- 00:37:50convencional de fazer um negócio mas tem
- 00:37:53todo um legado inclusive de
- 00:37:56informatização dizer tem tem processos e
- 00:38:00tem ver bases de dados e tem programas
- 00:38:04que estão durante quadros estão estão
- 00:38:06superados então pelo que eu entendo o
- 00:38:11que você diz é que não vale a pena
- 00:38:13empresa tentar se Reinventar de uma hora
- 00:38:16para outra o primeiro passo tem que ser
- 00:38:18feliz essa transformação digital tem que
- 00:38:21ser gradual é isso né esse é um processo
- 00:38:24de aprendizado né ver se você é uma
- 00:38:26empresa analógica você literalmente
- 00:38:29causar um big bang nessa empresa e acha
- 00:38:31que ela vai ser digital de uma hora para
- 00:38:32outra você causa um Choque Cultural é
- 00:38:35muito má
- 00:38:36e você causa uma transformação digital
- 00:38:41da cultura da empresa o que você causar
- 00:38:46uma transformação Cultural de um
- 00:38:48processo digital se você quiser vamos
- 00:38:50nos jornais digitais de uma hora para
- 00:38:52outra você corre o risco de perder por
- 00:38:54exemplo uma boa parte das pessoas
- 00:38:56analógica estou dentro negócio agora
- 00:38:58esse é um conflito histórico do processo
- 00:39:00de transformação de novo caso cérebro eu
- 00:39:04acho no Brasil de um vácuo tem a honra
- 00:39:06de ter participado começo Nossa
- 00:39:08transformação digital está hoje no
- 00:39:11Conselho de administração que é o
- 00:39:12vagalume tá como que uma galo fez isso
- 00:39:15mas é uma empresa que tem mais de 60
- 00:39:17anos consequentemente é uma empresa
- 00:39:19tinha no começo da década de 2010 o
- 00:39:22modelo de negócio legado sistemas
- 00:39:24legados como você bem mencionou sistemas
- 00:39:26de meio diferente de todos é cais
- 00:39:29marrons de ordem e assim criar o que foi
- 00:39:32que o galo fez foi lado e sistemas e
- 00:39:34modelo de negócio trocou tudo não
- 00:39:36e criou um grupo Ao lado mais perto a
- 00:39:42tentar descobrir essas oportunidades
- 00:39:44periférica scripts que passaram por
- 00:39:46muito múltiplas coisas inclusive por
- 00:39:48exemplo sou chão Charlin entender dentro
- 00:39:51de redes sociais gente participou desse
- 00:39:54processo diretamente de Jesus falou lá
- 00:39:56atrás EA partir desses aprendizados veja
- 00:40:00que coisa interessante paulatinamente
- 00:40:02uso alegres foi entendendo duas coisas
- 00:40:05nos mercados digitais e uma galo
- 00:40:08entendendo como usar o magalu da época
- 00:40:12no processo de transformação do próprio
- 00:40:15maluca isso levou a que ao entendimento
- 00:40:17de que a rede de lojas do Mago é
- 00:40:20fundamental no processo de transformação
- 00:40:22digital do próprio magrelo ninguém não
- 00:40:25só fechou loja de uma como até mesmo se
- 00:40:29pode fazer estátua de melhoramento Malu
- 00:40:31tava bem mais de 100 lojas uma loja de
- 00:40:33semana porque as lojas passaram a fazer
- 00:40:36é de um modelo de negócio digital Tudo
- 00:40:40parte essencial do sistema de logística
- 00:40:42quanto à distância esse processo não foi
- 00:40:46um big bang e levou tempo para fazer mas
- 00:40:49permitiu por exemplo que depois de algum
- 00:40:52Luiz Alegre absorvesse Passos o grupo de
- 00:40:57tecnologia da informação do Galo o
- 00:41:00antigo CPD e de ácidos também a
- 00:41:03informática largada do Malu foi
- 00:41:05totalmente absorvida por esse grupo aqui
- 00:41:07que tava aproveitando tentando descobrir
- 00:41:09oportunidades periféricas críticas de
- 00:41:12transformação Esse é um exemplo eu acho
- 00:41:15de livro exemplo que foi rodado o mundo
- 00:41:19inteiro só como é que se faz um processo
- 00:41:21de transformação de pegar já que você
- 00:41:24deu um exemplo de estratégia
- 00:41:27transformação digital bem-sucedido e eu
- 00:41:30queria que você desce um exemplo óbvio
- 00:41:33que você não precisa citar o nome da
- 00:41:34empresa mas de alguma
- 00:41:36tu tenha quebrado a cara fazendo esse
- 00:41:38processo de transformação digital de uma
- 00:41:40forma tem Extra de uma forma na esquerda
- 00:41:43E aí se você não quiser nenhum caso
- 00:41:45concreto você pode inventar algo mas não
- 00:41:48nós vamos falar o nome de nenhuma
- 00:41:50empresa mas nós vamos citar os casos Tá
- 00:41:52certo por exemplo todos os casos as
- 00:41:57empresas acharam e transformação digital
- 00:42:00devia ficar restrita ao grupo de
- 00:42:02tecnologia dela não é lá que as coisas
- 00:42:06acontecem o negócio tem que mudar a
- 00:42:09mentalidade do negócio da transformação
- 00:42:12digital é Inovação de uma empresa como
- 00:42:15um todo combinado com transformação
- 00:42:18estratégica na empresa como por todas as
- 00:42:21empresas que tentaram fazer como Big
- 00:42:23Bang Como transformar tudo uma vez
- 00:42:25também deram errado não tem um exemplo
- 00:42:28de uma deu certo eu tô falando no mundo
- 00:42:30inteiro Se você pegar todos os cases de
- 00:42:32todas as grandes Consultores da Beauty
- 00:42:34Fair globais e mais
- 00:42:36E os pequenos e médios produtores em
- 00:42:38todos os países está muito bem
- 00:42:40representado naquele exemplo daquele
- 00:42:43relatório da fujitsu de 2018 que Eu
- 00:42:45mencionei nos meus sites link está lá se
- 00:42:48vocês são capturar no link ele tá lá
- 00:42:50para para ir lá pode daquele jeito sim
- 00:42:54você tentar um big bang você tem chance
- 00:42:58muito baixa de bastante que você vai
- 00:43:01tentar mudar a empresa todinha ao mesmo
- 00:43:04tempo isso não funciona você imagine que
- 00:43:07você tem uma empresa que tem mil pessoas
- 00:43:09o 500 pessoas que levou vir que hora que
- 00:43:11eu posso estabelecer E aí em dois anos
- 00:43:14você vai mudar empresa todinho de uma
- 00:43:15hora para outra não acontece
- 00:43:16simplesmente não tem espaço tempo para
- 00:43:19você tem que fazer isso uma forma
- 00:43:21paulatina Precisa demorar cinco anos que
- 00:43:24você demorar 10 anos não nessa década
- 00:43:27passada agora a gente aprendeu muita
- 00:43:28coisa sobre a formação de não só as
- 00:43:31empresas do mercado aprendeu as pessoas
- 00:43:33se adaptaram melhor as tecnologias
- 00:43:36e esses fatores beijo você usa nuvem
- 00:43:39quando as nuvens apareceram pela
- 00:43:42primeira vez ali dois mil e dois três
- 00:43:43quatro cinco é uma coisa seus a nuvem
- 00:43:46computacional hoje é outra coisa
- 00:43:48totalmente diferente os mecanismos
- 00:43:52digitais disponíveis nas nuvens de 2016
- 00:43:55é uma espécie de 2006 é Nespresso na
- 00:43:59idade da pedra digital há 15 anos né
- 00:44:01hoje quando você vai usar no você vai
- 00:44:03usar o outra coisa totalmente sair então
- 00:44:05até do ponto de vista de tecnologia hoje
- 00:44:08é mais fácil mas transformação não é um
- 00:44:10big bang transformação não acontece só
- 00:44:13com o grupo tecnologia transformação não
- 00:44:16é compra instalação tecnologia
- 00:44:18transformação é mudança na estratégia
- 00:44:20dos negócios combinado com o processo de
- 00:44:23inovação digital e mudam como é que o
- 00:44:26negócio se comporta no mercado para os
- 00:44:29seus clientes atuais e Futuros
- 00:44:33se você tocou num ponto importante E que
- 00:44:36o Wagner bronca comenta aí manda uma
- 00:44:40pergunta a respeito o que é a questão da
- 00:44:43saga essa aqui verde e ele quer saber
- 00:44:46qual é a melhor estratégia de
- 00:44:48alinhamento entre a transformação
- 00:44:50digital e saiba essa que você botou a
- 00:44:53segurança naquele naquele núcleo duro
- 00:44:55daquele gráfico que você mostrou então
- 00:44:58quê que estabelecesse essa correlação
- 00:44:59entre entre as duas coisas
- 00:45:02e veja eu disse lá foi o foi o quarto. A
- 00:45:07nossa conversa foi o quanto que eu
- 00:45:08gastei mais slide sobre ele por acaso já
- 00:45:11a gente tá no ambiente de gente que
- 00:45:13entende e tecnologia então dá para mim
- 00:45:14te estressar bem me desconto mas eu
- 00:45:16tenho uma palestra entender só sobre
- 00:45:18isso tem textos meu brother só subir
- 00:45:20isso se você for sensível com a primeira
- 00:45:22com pega uma segurança você vai ver
- 00:45:24textos inteiros sobre essa história lá
- 00:45:26mas para gente responder pontualmente a
- 00:45:29sua pergunta aqui a primeiro se você não
- 00:45:34tiver gestão do ciclo de vida de
- 00:45:36informação do negócio não adianta falar
- 00:45:39sobre segurança e
- 00:45:41o segundo segurança de informação do
- 00:45:45negócio começa o se tive que vez só
- 00:45:50Survival se o seu desenvolvimento de
- 00:45:53sofre um foi baseado fundamental de
- 00:45:55segurança vai dar errado também então
- 00:45:57tem duas coisas fundamentais aqui no
- 00:45:59ponto de vista de tecnologia o mais
- 00:46:02perto de tecnologia gestão do ciclo de
- 00:46:05vida de informação negócio o pessoal de
- 00:46:07tecnologia tem que perguntar para o
- 00:46:08pessoal de negócios o tempo certo vou
- 00:46:11precisar você precisa nesse para que se
- 00:46:14não houver uma boa resposta nesse para
- 00:46:16que aqui não captura se você não precisa
- 00:46:19do bar não vai usar para nada não
- 00:46:21captura o negócio mais seguro de todos
- 00:46:26os negócios se você puder imaginar do
- 00:46:29ponto de vista de segurança de
- 00:46:30informação é um negócio que não captura
- 00:46:32Nenhum babado dos seus clientes Esse é o
- 00:46:35melhor mas também é impossível fazer
- 00:46:38negócios assim com as plataformas atuais
- 00:46:40Tá certo 60
- 00:46:41é uma depois é todos os meus dados estão
- 00:46:44aqui né E você me consulta sobre os meus
- 00:46:48dados sobre os meus sobre as minhas
- 00:46:50trilhas são as minhas experiências aí
- 00:46:53fica totalmente isso aí eu decido se eu
- 00:46:55autorizo você ou não e todos os dados
- 00:46:57estão comigo mas isso não é verdade
- 00:46:59agora eu acho que nosso futuro um
- 00:47:02consórcio de grandes empresas globais
- 00:47:04que em baratamente será firme empresas
- 00:47:07médias e pequenas no mundo entendeu vai
- 00:47:09descobrir uma solução prática e
- 00:47:12econômica e tecnologicamente viável e
- 00:47:16rápida para todo mundo Pacífico aqui
- 00:47:19meus dados fiquem tempo todo com o mesmo
- 00:47:21empresa não tem dado que o número isso
- 00:47:24Teoricamente para resumir e centenas de
- 00:47:27peixes publicado sobre essas precisa
- 00:47:29resolver tecnologicamente que do ponto
- 00:47:30de vista da empresa segurança é não ter
- 00:47:34dado nenhum do que já que isso é
- 00:47:36impossível agora o nosso pelo seguinte
- 00:47:38alguém chega para vocês vão ficar por
- 00:47:40esses lados aí vou
- 00:47:41e para que cinco vezes e depois de
- 00:47:45responder esse para que cinco vezes aí
- 00:47:48você faz a pergunta matador é o seguinte
- 00:47:50quando que a gente vai apagar se você
- 00:47:53captura das pessoas não apaga a paz aí a
- 00:47:57gente vê tem péssima para você você será
- 00:48:01multado em valores que vão comprometer a
- 00:48:05sobrevivência da surpresa afasta maioria
- 00:48:07das empresas não faz a menor ideia sobre
- 00:48:10dados que estão nas suas bases que podem
- 00:48:13ser apagados agora que já deveriam ter
- 00:48:14sido apagado no passado do coro que
- 00:48:16continuam circulando por aí vamos lá
- 00:48:21se você tocou em alguns pontos que
- 00:48:25certamente vão ser desenvolvidos e vão
- 00:48:27ser debatidas ao longo do evento E se o
- 00:48:32ar map de hoje e da segunda etapa do
- 00:48:34evento no dia nove de Fevereiro a
- 00:48:36questão da segurança por exemplo nós no
- 00:48:38desenvolvimento dos aplicativos do
- 00:48:40desenvolvimento de software tem que
- 00:48:42nascer ao conceito de segurança tem que
- 00:48:47estar embutido no momento do
- 00:48:48desenvolvimento que o deve ser copos que
- 00:48:50vai ser um dos temas certamente do nosso
- 00:48:53evento você falou também na sua
- 00:48:56apresentação sobre a automatização dos
- 00:49:00processos repetitivos que nada mais é do
- 00:49:02que a rpa robotic process automation
- 00:49:07isso também vai ser um tema que vai
- 00:49:10premiar todos os debates quer dizer
- 00:49:13perder essa conformidade com a nova lei
- 00:49:18externas de proteção de privacidade
- 00:49:20também vamos
- 00:49:21e eu vou colocar uma última questão que
- 00:49:24infelizmente a gente tem que continuar
- 00:49:26com a nossa agenda e o nosso tempo já se
- 00:49:29esgotou eu vou fazer uma última pergunta
- 00:49:30que a pergunta do Rogério que os mandou
- 00:49:33aqui perto pelo Jet é que em função da
- 00:49:36do fato de a transformação digital ser
- 00:49:39um processo ágil isso virou uma premissa
- 00:49:42para transformação digital mas muitas
- 00:49:45vezes ser ágil virou um problema que as
- 00:49:48pessoas deixam de entregar com a melhor
- 00:49:51qualidade possível é então a pergunta
- 00:49:54dele assim gente como ser ágil e Mateu o
- 00:49:57cliente feliz com produtos de alto nível
- 00:49:59de qualidade é simples da Páscoa
- 00:50:03e é isso é o yin yang de da entrega né o
- 00:50:07diagrama chinês lavar entrega e eu quero
- 00:50:11fazer rápido e aí eu quero fazer bem
- 00:50:15vamos imaginar que vocês como é que a
- 00:50:17gente aqui livro é isso faça mais vezes
- 00:50:19mais rápido entregue produtos
- 00:50:23incrementalmente melhores rapidamente
- 00:50:26o melhor para fazer na primeira entrega
- 00:50:30não é você entregar um carro ruim você
- 00:50:33entregar um patinete bom a primeira
- 00:50:35entrega é um parte de dentro segunda
- 00:50:37entrega é uma bicicleta se ele entrega a
- 00:50:39motocicleta a quarta entrega é um carro
- 00:50:41velho mais bom E por aí você vai então
- 00:50:44você vai crescendo no tempo do ponto de
- 00:50:47vista de processo de entrega e de
- 00:50:51qualidade de entrega até o ponto onde o
- 00:50:54cliente está satisfeito veja tem uma
- 00:50:58coisa peculiar para a gente entender
- 00:50:59aqui tem negócios que passarão o
- 00:51:02processo de transformação digital estão
- 00:51:05minimamente transformados não existe um
- 00:51:08cliente interno pedindo coisas para o
- 00:51:10pessoal de tecnologia existem pênis de
- 00:51:13negócios digitais ou fingir Tais que
- 00:51:17trabalham juntos para atender o cliente
- 00:51:18externo
- 00:51:19e essa história de pênis que reta
- 00:51:21interno de me mandou especificação e eu
- 00:51:23tenho que entregar uma coisa para ele
- 00:51:25verificar se assunto isso não existe em
- 00:51:27Sistemas que foram verdadeiramente
- 00:51:29transformado internamente negócios e
- 00:51:33tecnologia trabalho em conjunto em
- 00:51:36conjunto nos mesmos times nos mesmos
- 00:51:40grupos a resolver os problemas dos
- 00:51:42clientes terra a gente não precisa
- 00:51:46deixar o cliente interno saber em última
- 00:51:49análise não tem cliente interno se você
- 00:51:53tem um negócio que aparentemente se
- 00:51:54transformou mas tem um cliente interno
- 00:51:57ainda tem alguma coisa errada
- 00:52:00um porre como eu anunciei aí a do começo
- 00:52:06dessas desse papo o Sílvio eu ia
- 00:52:09provocar a reflexão e certamente
- 00:52:13provocou muita inquietação em todos nós
- 00:52:16que assistimos essa Apresentação mas ao
- 00:52:19mesmo tempo tem certeza de que a gente
- 00:52:21se divertiu todo mundo todo mundo se
- 00:52:23diverte muito e aprendeu muito com
- 00:52:26Sílvio Sílvio Muito obrigado Mais uma
- 00:52:29vez foi um grande prazer em interagir
- 00:52:31com você massa tenho certeza de que você
- 00:52:34enriqueceu muito o evento da Micro
- 00:52:37flocos te convido a continuar com a
- 00:52:39gente o resto desse período aqui da
- 00:52:42manhã nesse ormap e que você volte
- 00:52:45acompanhar o evento no dia nove de
- 00:52:47Fevereiro junto com todos nós muito
- 00:52:49obrigado eu sei que a gente vai poder
- 00:52:52todos nós vamos poder recorrer a você
- 00:52:54através aqueles links todos que você
- 00:52:57disponibilizou aqui então as pessoas
- 00:52:59podem ter
- 00:53:00e as perguntas que não chegaram pelo
- 00:53:03chat aqui não foram respondidas a gente
- 00:53:06vai encaminhar para você a produção vai
- 00:53:08encaminhar para você e depois a gente
- 00:53:10encaminha as respostas para o nosso
- 00:53:12público Muito obrigado Silvio meu amigo
- 00:53:15foi um prazer estar com você mais uma
- 00:53:17vez Bom dia Wilson Muito obrigado a
- 00:53:20todos e a todas um evento hoje no dia
- 00:53:23nove de Fevereiro e até a próxima saúde
- 00:53:27sorte para todos nós Um
- 00:53:35[Música]
- transformação digital
- tecnologia
- inovação
- dados
- trabalho híbrido
- experiência do cliente
- phygital
- segurança da informação
- agilidade
- comportamento do consumidor