Vídeo Explicativo sobre Comunicação Interna e Externa.

00:06:20
https://www.youtube.com/watch?v=oxdNqomfcn8

Resumen

TLDRO texto discute a importância da comunicação no dia a dia e nas organizações, enfatizando como a evolução tecnológica facilitou a troca de informações. A comunicação interna é vital para a interação entre colaboradores e para evitar mal-entendidos, utilizando documentos como atas e e-mails. A comunicação externa é essencial para a imagem da empresa e inclui propaganda e interações nas redes sociais. O planejamento estratégico é fundamental para garantir uma comunicação eficaz.

Para llevar

  • 📢 A comunicação é essencial no cotidiano e nas organizações.
  • 💻 A tecnologia facilitou a comunicação a longas distâncias.
  • 📄 Documentos como atas e memorandos são importantes na comunicação interna.
  • 🔄 A comunicação interna evita mal-entendidos e melhora o clima organizacional.
  • 🌐 A comunicação externa ajuda a construir a imagem da empresa.
  • 📈 O planejamento é fundamental para uma comunicação eficaz.
  • 📧 O e-mail é um dos meios mais comuns de comunicação interna.
  • 📞 Softwares como Skype facilitam a comunicação entre setores.
  • 📰 Artigos e propagandas são formas de comunicação externa.
  • 💬 Redes sociais promovem interação com consumidores.

Cronología

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    A comunicação é essencial no cotidiano e nas organizações, permitindo a troca de experiências e ideias. Com o avanço da tecnologia, o acesso à informação e a comunicação a distância se tornaram mais fáceis, impactando a interação entre colaboradores e a eficiência organizacional. A comunicação interna é crucial para evitar mal-entendidos e melhorar o clima organizacional, utilizando fluxos verticais e horizontais para a troca de informações. Documentos como atas, memorandos e e-mails são ferramentas importantes para formalizar essa comunicação. Além disso, a comunicação externa ajuda a empresa a se posicionar no mercado e a manter um diálogo com o público, utilizando propaganda, artigos e redes sociais para atrair e interagir com clientes. É fundamental que as organizações planejem suas estratégias de comunicação para alcançar suas metas de forma eficaz.

Mapa mental

Vídeo de preguntas y respuestas

  • Qual é a importância da comunicação nas organizações?

    A comunicação é crucial para evitar mal-entendidos, melhorar o clima organizacional e garantir que as informações circulem de forma clara e objetiva.

  • Quais são os tipos de fluxo de comunicação interna?

    Os tipos de fluxo incluem vertical ascendente, vertical descendente e horizontal.

  • Quais documentos são utilizados na comunicação interna?

    Documentos como atas, memorandos, ofícios e e-mails são comuns na comunicação interna.

  • Como a comunicação externa impacta uma empresa?

    A comunicação externa ajuda a construir a imagem da empresa e a manter o diálogo com clientes e fornecedores.

  • Quais são os meios de comunicação externa mencionados?

    Propaganda, artigos, sites e redes sociais são exemplos de comunicação externa.

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Subtítulos
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    não entendemos como comunicação o ato de
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    transmitir e o enviar significados
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    informações entre as pessoas em nosso
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    dia a dia a comunicação se tornou de
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    extrema importância pois através dela
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    compartilhamos experiências e expondo-se
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    ideias fatos desejos para o mundo e as
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    pessoas à nossa volta com o passar do
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    tempo surgiram muitos avanços dos meios
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    de comunicação a busca constante por
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    conhecimento fez com que o ser humano
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    desenvolver-se tecnologias que
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    possibilitaram o fácil acesso a
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    informações e também facilitou a
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    comunicação a quilômetros de distância
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    por meio de aplicativos e redes sociais
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    e a comunicação se tornou extremamente
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    importante não só em nosso cotidiano mas
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    também para as organizações hoje elas
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    aderem a várias estratégias
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    comunicativas tendo em vista promover
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    mais interação entre os colaboradores
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    transmitir mensagens com mais rapidez
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    economizar recursos e atingir um número
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    maior de receptores assim dentro de uma
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    organização as informações precisam
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    circular de forma clara e objetiva para
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    que haja uma interpretação correta dos
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    fatos bem como de forma organizada e
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    sujeita a uma hierarquia de funções a
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    comunicação efetiva é de extrema
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    importância dentro de uma organização
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    pois por meio dela evitamos
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    desentendimentos para na mensagem
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    transmitida clima organizacional ruim
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    atritos ou mal-entendidos e desempenho
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    ruim nas funções designadas
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    e a comunicação interna é uma área da
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    comunicação integrada que foca suas
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    ações nos colaboradores de uma
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    determinada empresa trata-se da
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    transmissão e do compartilhamento de
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    informações relevantes e estratégicas em
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    um ambiente corporativo esta
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    possibilidade de diálogo propõe a troca
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    de ideias e inovações dentro da empresa
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    existem algumas nomeações para o fluxo
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    da troca dessas informações tais como
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    o fluxo vertical ascendente vazias na
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    troca de informações entre as funções
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    mais baixas para as mais altas ou seja
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    do subordinado para o superiores fluxo
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    vertical descendente trata-se do
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    contrário a troca de informações dos
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    cargos superiores para os inferiores e o
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    fluxo horizontal a comunicação entre os
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    colaboradores da mesma função ou setor
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    para efetivar e oficializar estes meios
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    de comunicação interna são utilizadas
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    também alguns documentos empresariais
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    vejamos alguns modelos
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    a ata é um registro escrito durante uma
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    reunião assembleia o congresso para
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    oficializar o assunto discutido e para
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    registrar os participantes presentes e
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    de acordo com o acontecimento
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    o memorando como nas comunicações
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    internas o memorando um documento
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    utilizado para a comunicação oficial
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    entre os setores de uma mesma
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    organização que podem estar
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    hierarquicamente em um mesmo nível ou em
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    níveis diferentes
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    e o ofício às vezes é confundido com o
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    memorando é um documento que se
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    classifica com uma correspondência
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    oficial comum em órgãos públicos que tem
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    como objetivo promover uma solicitação
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    ou reivindicação
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    o e-mail um dos meios de comunicação
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    interna mais comum nos dias de hoje a
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    correspondência eletrônica permite a
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    troca de informações entre diversos
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    setores da empresa de forma rápida e
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    efetiva abrangendo um número maior de
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    receptores
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    o skype um exemplo de software
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    desenvolvido que permite a comunicação
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    via internet dentro das organizações uma
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    espécie de chat online que possibilita a
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    troca de informações via mensagens
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    áudios e chamadas de vídeos entre os
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    setores da empresa
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    e no mural da empresa pode ser colocada
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    uma nota uma carta ou uma declaração em
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    um lugar visível e de fácil acesso
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    elaborado para tornar uma informação
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    pública dentre organização a comunicação
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    externa é uma comunicação utilizada
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    entre a empresa e o seu público-alvo a
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    imagem que a empresa transmite para seus
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    clientes fornecedores e público externo
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    em geral por meio desta comunicação é
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    que se atrai o cliente a empresa se
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    posiciona perante a sociedade e mantém
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    um diálogo e o feedback com seus
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    consumidores vejamos alguns exemplos
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    e a propaganda é uma técnica de
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    persuasão utilizada em todos e quaisquer
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    setores comerciais pode ser um anúncio
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    feito para apresentar as vantagens dos
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    produtos e serviços oferecidos pela
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    organização
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    é um artigo resume e apresenta uma ideia
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    geral sobre um determinado assunto
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    utilizado para informar o cliente ou
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    leitor sobre dados ou assuntos
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    relacionados a empresa também transmitir
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    informações e manchetes sobre
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    curiosidades diversas publicados em
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    jornais revistas ou sites e
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    e na internet encontramos sites e
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    comércios e redes sociais esses meios
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    virtuais além de permitir que o cliente
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    tem acesso ao produto ou serviço
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    oferecido pela empresa a distância
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    promove a interação com os consumidores
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    através de comentários e avaliações
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    online também é possível saber o ponto
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    de vista dos mesmos uso da comunicação é
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    indispensável nas relações humanas por
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    isso é importante saber o meio e a forma
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    correta para atingirmos e transmitimos
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    informações aos grupos desejados para
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    isso cada organização precisa estar
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    atenta com algumas perspectivas ao
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    realizar tanto comunicação interna
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    quanto externa no ambiente
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    organizacional assim se faz necessário
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    estudar e planejar as metas que desejam
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    ser alcançadas visando sempre executar
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    as melhores ações a
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    e aí
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    [Música]
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