RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

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https://www.youtube.com/watch?v=zzADmScJvdM

Resumen

TLDRLa responsabilidad social empresarial (RSE) es una estrategia de gestión integral que va más allá de los beneficios económicos y se centra en garantizar prácticas sustentables en lo económico, social y ambiental. Incluye dimensiones como la económica interna y externa, social interna, sociocultural y política externa, y ecológicas, tanto internas como externas. Además, se basa en cuatro pilares: ética y gobernabilidad, calidad de vida en la empresa, compromiso comunitario, y cuidado del medio ambiente. Las empresas que adoptan RSE logran beneficios como lealtad de sus grupos de interés, mejora de imagen corporativa e incremento de ventas. En México, AliaRSE y Cemefi promueven la responsabilidad social, otorgando el distintivo ESR a empresas comprometidas. La RSE no es obligatoria pero es un factor competitivo clave y podría convertirse en un requisito esencial en el futuro.

Para llevar

  • 🌍 La responsabilidad social empresarial trasciende ventas para incluir sostenibilidad económica, social y ambiental.
  • 📝 Existen diversas dimensiones de la RSE: económica, social, cultural y ecológica, tanto internas como externas.
  • 🔑 RSE se fundamenta en ética, calidad de vida laboral, compromiso comunitario y cuidado ambiental.
  • 🏆 El distintivo ESR agrega valor a la marca y es otorgado por organizaciones mexicanas como AliaRSE y Cemefi.
  • 🤝 Las empresas socialmente responsables disfrutan de beneficios como lealtad y mejora de imagen.
  • 📈 RSE puede incrementar la productividad, calidad y ventas de una empresa.
  • 🔍 En el futuro, la RSE podría pasar de ser un valor agregado a un requisito empresarial.
  • 🇲🇽 En México, la responsabilidad social se impulsa a través de iniciativas y reconocimientos como ESR.
  • 👥 Las empresas grandes y medianas en Yucatán integran estrategias de RSE para mejorar su impacto social.
  • 📣 Se destaca la importancia de integrar RSE en la estrategia empresarial para competir eficazmente.

Cronología

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    El video trata sobre la importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE) en los negocios actuales. Se explica que, más allá de enfocarse solo en ventas y procesos, las empresas deben tener un comportamiento ético y moral que los consumidores valoran. La RSE implica una gestión que garantiza la sostenibilidad económica, social y ambiental de la empresa, alineando sus operaciones con valores éticos y contribuyendo al bienestar social. Se destacan las dimensiones de la RSE: económica interna y externa, social interna, sociocultural y política externa, y ecológica interna y externa, las cuales guían a las empresas en su estrategia para crear un impacto positivo.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es la responsabilidad social empresarial?

    Es una forma de gestión empresarial que busca que las operaciones sean sustentables en lo económico, social y ambiental.

  • ¿Cuáles son las dimensiones de la responsabilidad social empresarial?

    Incluyen la dimensión económica interna y externa, social interna, sociocultural y política externa, ecológica interna y externa.

  • ¿Cuáles son los cuatro pilares fundamentales de la responsabilidad social empresarial?

    Ética y gobernabilidad empresarial, calidad de vida en la empresa, vinculación con la comunidad, y cuidado del medio ambiente.

  • ¿Qué beneficios trae la responsabilidad social empresarial?

    Lealtad y menor rotación de stakeholders, contribución al bien común, decisiones mejor informadas, mejora de la imagen corporativa, incremento en ventas y productividad.

  • ¿Qué es el distintivo ESR?

    Es un reconocimiento otorgado a empresas que superan el 75% en el índice de responsabilidad social empresarial, otorgado por AliaRSE y Cemefi en México.

  • ¿Es la responsabilidad social empresarial un requisito legal?

    No es un requisito legal, es una decisión voluntaria aunque existan ciertas normativas relacionadas.

  • ¿Cómo se benefician las empresas al obtener el distintivo ESR?

    Acredita a la empresa ante empleados, inversionistas y clientes, agregando valor a la marca y rentabilidad.

  • ¿Por qué es importante la responsabilidad social empresarial hoy en día?

    Porque es un valor agregado y ventaja competitiva, y en el futuro será un requisito indispensable.

  • ¿Qué organizaciones promueven la responsabilidad social empresarial en México?

    AliaRSE y Cemefi promueven buenas prácticas empresariales y otorgan el distintivo ESR.

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    El día de hoy, revisaremos el tema de:
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    "Responsabilidad social empresarial".
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    En la actualidad, para las empresas
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    ya no es suficiente tener un enfoque tradicional
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    basado en ventas y procesos,
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    ya que ahora los consumidores tienen en cuenta
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    muchísimos más aspectos,
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    tales como el comportamiento ético y moral
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    de la empresa. Por ello, es necesario conocer
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    en qué consiste el concepto de
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    responsabilidad social empresarial.
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    La responsabilidad social empresarial
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    se ha convertido en una nueva forma de gestión
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    y de hacer negocios,
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    en la cual la empresa se ocupa de que sus
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    operaciones sean sustentables
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    en lo económico, lo social y lo ambiental.
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    Este compromiso es consciente, congruente
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    e integra tanto al ambiente interno, así como
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    al ambiente externo.
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    Es una visión de negocios que es integral,
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    independientemente de los productos o servicios
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    que la empresa ofrece, del sector al que pertenece,
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    de su tamaño o nacionalidad.
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    Ahora,
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    ¿Cuáles son las dimensiones de la responsabilidad
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    social empresarial?
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    La acción responsable "integral" implica
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    el análisis de las distintas necesidades,
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    expectativas y valores de las personas
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    y de las sociedades con las que interactúa
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    la organización; de esta forma sus niveles de
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    responsabilidad se puede entender y agrupar
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    en distintas dimensiones. Conozcamos cada uno:
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    1. Dimensión económica interna:
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    se refiere a que la empresa debe generar valor,
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    utilidades, que se mantenga viva, en crecimiento,
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    pero sin perder de vista la equidad y la justicia.
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    2. Dimensión económica externa:
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    Debe de colaborar mediante la contribución
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    de sus impuestos a la mejora de la comunidad
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    donde está establecida, así como
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    la responsabilidad de que los productos o servicios
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    que ofrezca sean útiles.
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    3.Dimensión social interna:
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    Implica la responsabilidad compartida de
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    inversionistas, directivos, colaboradores y
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    proveedores para el cuidado y fomento de la
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    calidad de vida en el trabajo, y el desarrollo
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    integral y pleno de todos ellos.
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    4. Dimensión sociocultural y política externa:
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    Consiste en llevar a cabo acciones y aportaciones
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    que generen condiciones para que tanto las
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    personas como en la comunidad haya espíritu
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    empresarial y de desarrollo.
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    5. Dimensión ecológica interna:
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    Es ser responsable sobre todas las consecuencias
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    ambientales de los procesos, productos y
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    subproductos de la empresa
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    desde la prevención hasta el remedio por daños
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    que pudiera causar.
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    6. Dimensión ecológica externa:
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    Consiste en realizar acciones para la preservación
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    y mejora de la ecología.
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    El análisis de cada dimensión de responsabilidad
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    debe ayudar a que cada empresa defina su
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    estrategia con base en su propio contexto.
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    Para poder entender
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    la responsabilidad social empresarial
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    es indispensable reconocer los cuatro pilares
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    fundamentales, es decir, las líneas estratégicas
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    presentes en todas las actividades de la empresa,
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    éstas son:
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    1. Ética y gobernabilidad empresarial.
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    Una empresa que ejerce su responsabilidad social
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    empresarial basa sus relaciones en la ética,
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    cumple con sus compromisos adquiridos
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    y toma decisiones guiadas por sus principios
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    y valores.
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    Se conduce con transparencia y honestidad,
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    toma medidas para evitar la corrupción y negocios
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    ilícitos. Para esto, las empresas tienen que crear
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    mecanismos y políticas que garanticen la igualdad
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    y el respeto a nuestros grupos de interés
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    accionistas, proveedores y colaboradores.
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    2. Calidad de vida en la empresa.
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    Dimensión social del trabajo.
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    Se refiere al empleo digno.
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    Implica promover y establecer como prioridad
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    la calidad de vida de los trabajadores.
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    Es crear un ambiente de trabajo positivo,
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    seguro, saludable y de justicia. La interacción
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    de sus miembros se da en bases justos y de
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    respeto, propiciando así el desarrollo personal
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    y profesional de los mismos.
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    3. Vinculación y compromiso
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    con la comunidad y su desarrollo.
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    Este ámbito se basa en el principio:
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    "Involucrarse como ciudadano corporativo
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    con las comunidades en las que opera".
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    La empresa está consciente de los problemas
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    sociales de su comunidad,
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    los identifica y participa activamente
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    haciendo sinergia con el gobierno,
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    organizaciones civiles y con otras empresas
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    para generar una mejora social.
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    4. Cuidado y preservación del medio ambiente.
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    La empresa lleva a cabo prácticas
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    que ayudan al cuidado del medio ambiente,
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    procura la optimización de recursos,
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    desarrolla procesos de reciclaje o
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    re-aprovechamiento de recursos.
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    Las compañías líderes en el mundo
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    han incorporado la responsabilidad social
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    empresarial a su estrategia de negocios como
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    elemento diferenciador y como ventaja
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    competitiva, con resultados financieros positivos.
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    Cumplir de manera congruente la
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    responsabilidad social empresarial
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    trae repercusiones positivas, entre ellas
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    se encuentran:
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    1. Lealtad y menor rotación de los grupos de
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    relación (stakeholders).
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    2. Contribución al desarrollo de las
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    comunidades y al bien común.
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    3. Decisiones de negocio mejor informadas.
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    4. Mejora de la imagen corporativa y
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    fortalecimiento de la reputación de la empresa
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    y de sus marcas.
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    5. Incremento en las ventas,
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    se refuerza la lealtad del consumidor.
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    6. Incremento de la productividad y en la calidad.
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    7. Mejoramiento en las habilidades para atraer
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    y retener empleados,
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    ya que se genera lealtad y sentido de pertenencia
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    entre el personal.
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    8. Reducción de la supervisión regulatoria.
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    En México, existe la Alianza por la
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    Responsabilidad Social Empresarial o AliaRSE,
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    se integra por los organismos empresariales
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    y organizaciones sin fines de lucro más
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    importantes en la promoción de buenas
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    prácticas empresariales
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    y en temas afines a la cultura de la responsabilidad
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    social empresarial.
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    Impulsa iniciativas y herramientas para que las
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    empresas sean exitosas, competitivas y sustentables.
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    Cada año en México, AliaRSE y el Centro Mexicano
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    para la Filantropía (Cemefi)
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    otorgan un reconocimiento
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    el distintivo ESR.
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    El distintivo no es una certificación
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    de responsabilidad social empresarial
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    porque no se trata de un proceso de auditoría,
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    se trata de un proceso autodiagnóstico
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    de varias áreas de la empresa documentado por la
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    misma y verificado por el Cemefi.
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    El distintivo ESR es otorgado a aquellas empresas
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    que superen el 75% del índice de responsabilidad
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    social empresarial.
  • 00:08:00
    El distintivo agrega valor a la marca
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    y rentabilidad, ya que acredita a la empresa ante sus
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    empleados, inversionistas, clientes,
  • 00:08:10
    autoridades y sociedad,
  • 00:08:12
    como una organización comprometida
  • 00:08:14
    públicamente con la responsabilidad social.
  • 00:08:18
    El distintivo ESR no es un compromiso
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    de una sola vez,
  • 00:08:23
    debe refrendarse año con año para mantener
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    vigente la cultura de responsabilidad corporativa.
  • 00:08:30
    Entre el listado de empresas grandes que
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    obtuvieron el distintivo ESR 2020
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    se encuentran: ADO,
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    cinépolis,
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    coca-cola FEMSA,
  • 00:08:41
    CEMEX,
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    Grupo Xcaret
  • 00:08:43
    GNPseguros.
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    En Yucatán, en el directorio de empresas
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    socialmente responsables están:
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    Abarrotes Dunosusa, Botanas La Lupita,
  • 00:08:54
    Bicimaya, Galletas Dondé, Huacho Martín,
  • 00:08:58
    Kekén, entre otros.
  • 00:09:01
    Para concluir,
  • 00:09:03
    la responsabilidad social en la empresa
  • 00:09:05
    es una combinación de aspectos legales,
  • 00:09:08
    éticos, morales y ambientales.
  • 00:09:11
    Es una decisión voluntaria, no impuesta,
  • 00:09:14
    aunque exista cierta normatividad frente al tema.
  • 00:09:17
    Una empresa es realmente mejor cuando además
  • 00:09:20
    de lograr sus objetivos empresariales, aporta
  • 00:09:23
    beneficios a sus colaboradores, proveedores,
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    familias de sus trabajadores, a su entorno y
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    al medio ambiente.
  • 00:09:31
    Hoy en día representa un valor agregado y una
  • 00:09:34
    ventaja competitiva, en tanto mañana
  • 00:09:37
    será un requisito. Por esta razón, ¡te invitamos a
  • 00:09:41
    sumarte a la responsabilidad social empresarial!
  • 00:09:52
    Juntos transformemos Yucatán. Gobierno del Estado.
Etiquetas
  • responsabilidad social empresarial
  • gestión sustentable
  • ética empresarial
  • comunidad
  • medio ambiente
  • AliaRSE
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  • distintivo ESR
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