O Experimento de Hawthorne | Produtora de Vídeo de Integração Cinemátika

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Résumé

TLDRO experimento de Houston, conduzido por Elton Mayo, buscava identificar como fatores físicos como iluminação e ventilação poderiam aumentar a produtividade em uma empresa de Chicago. Surpreendentemente, as descobertas indicaram que a produtividade aumentava por conta da percepção dos empregados de que estavam sendo cuidados pela empresa, e não apenas devido a aspectos físicos. Isso levou à conclusão de que a atenção e a preocupação da gestão com o bem-estar dos funcionários são fundamentais para o aumento da produtividade, ressaltando a importância do comportamento humano no ambiente de trabalho.

A retenir

  • 💼 O experimento foi conduzido por Elton Mayo.
  • 🔍 O foco inicial era em fatores físicos que aumentassem a produtividade.
  • 🌟 Descobriu-se que a preocupação dos gestores impacta positivamente a produtividade.
  • 💬 A percepção de cuidado pelos empregados foi crucial para o aumento da produtividade.
  • 🏢 Melhoria nas condições de trabalho não é apenas física, mas emocional.
  • 📊 O estudo é conhecido como experimento de Hawthorne.
  • 🧑‍🤝‍🧑 O comportamento dos empregados afeta diretamente seus resultados.
  • 📈 A liderança deve se preocupar com o bem-estar dos funcionários.
  • 🔄 Mudanças físicas não garantem aumento de produtividade por si só.
  • 📚 O legado do estudo influenciou a gestão moderna.

Chronologie

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    O experimento de Elton Mayo na empresa de fios e cabos em Chicago, conhecido como estudo de Hawthorne, teve como proposta inicial entender os fatores que poderiam aumentar a produtividade. No entanto, os resultados surpreenderam, mostrando que melhorias em fatores físicos, como iluminação e ventilação, não eram a única razão para o aumento da produtividade. Ao monitorar diferentes condições, Mayo percebeu que a produtividade se mantinha elevada mesmo quando os fatores eram retornados ao estado original. A conclusão do estudo foi que o aumento da produtividade estava relacionado mais ao comportamento dos trabalhadores e à atenção e preocupação que a liderança demonstrava em relação a eles, ao invés de apenas a condições físicas de trabalho. Essa descoberta destacou a importância do comportamento dos empregados e a influência do ambiente de trabalho nas suas performances.

Carte mentale

Vidéo Q&R

  • Qual era o objetivo do experimento de Houston?

    O objetivo era entender fatores que poderiam aumentar a produtividade na empresa.

  • Quem foi o responsável pelo experimento?

    Elton Mayo foi o precursor do estudo.

  • Quais fatores físicos foram testados por Elton Mayo?

    Fatores como iluminação, ventilação e espaço entre mesas.

  • Qual foi a surpresa encontrada por Mayo durante a pesquisa?

    Ele descobriu que a produtividade aumentava mais pela percepção dos funcionários de estarem sendo cuidados do que por fatores físicos.

  • Qual foi a conclusão final da pesquisa?

    A produtividade é mais influenciada por fatores comportamentais e atenção da liderança do que apenas por melhorias físicas.

  • O que levou ao aumento da produtividade segundo o estudo?

    A preocupação da direção com os funcionários e melhorias nas condições de trabalho.

  • Como o experimento é conhecido?

    Ficou conhecido como o experimento de Hawthorne.

  • O que o estudo revela sobre o comportamento dos empregados?

    O comportamento dos empregados reflete diretamente na produtividade.

  • Por que o experimento foi significativo na gestão de empresas?

    Mudou a percepção sobre a importância do comportamento humano na produtividade.

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