00:00:01
E aí
00:00:08
E aí
00:00:13
e nos próximos 18 minutos eu vou
00:00:16
esforçar-me ao máximo para vos mostrar
00:00:18
que o número este palco pelo menos não
00:00:20
merece mais do qualquer um de vocês e eu
00:00:22
sou psicóloga humanitária já esteja em
00:00:24
vários países e eu estive na
00:00:26
guiné-bissau com três crianças a
00:00:27
morrerem a minha frente todos os dias
00:00:29
estive na Venezuela entre os estágios na
00:00:31
lista estruturados por regime estive no
00:00:34
campo de memória na Grécia duas vezes
00:00:36
atender menor esfaqueadas todas as
00:00:37
noites sempre que eu tentava falar sobre
00:00:40
isto nas redes sociais ou nos Mira
00:00:42
convencionais sempre que eu tentava
00:00:44
mostrar o que se passa no terreno e
00:00:46
mostrar como é que todos podemos ajudar
00:00:47
eu tinha mais ou menos três tipos de
00:00:50
reação primeira é só um herói a
00:00:54
gigantesca maioria das pessoas reais com
00:00:56
elogio ou enaltecimento pessoal usa
00:00:59
palavras como o teu altruísmo a tua
00:01:01
Entrega a Tua humanidade ou até Betty
00:01:03
que tu devias dar um grupo muito mais
00:01:05
pequeno mas bastante mais quente pessoas
00:01:08
perguntava O que é que se passa ou seja
00:01:10
queria saber mais sobre as pessoas
00:01:11
estavam no terreno sobre a
00:01:13
e como é que a situação chegou àquele. O
00:01:15
que é que tinha acontecido até então e o
00:01:17
que é que provavelmente iria acontecer a
00:01:19
seguir e em grupo ínfimo minúsculo
00:01:22
pessoas perguntavam como é que eu posso
00:01:24
ajudar queria saber como é que podia
00:01:25
participar a partir daqui para mudar as
00:01:27
coisas lá
00:01:28
e sempre foi a minha atenção inverter
00:01:32
estas proporções e inverter as terapia e
00:01:34
hoje estou aqui mais uma vez para isso
00:01:38
O que começa com uma ideia muito simples
00:01:39
mas extremamente polêmica a maior parte
00:01:42
das pessoas é altruísta a maior parte
00:01:45
das pessoas têm comportamentos altruísmo
00:01:47
se não só quer ajudar os outros como
00:01:49
realmente se mexe e ajuda e não ajuda
00:01:52
mais essencialmente por duas razões ou
00:01:54
porque a distância mais ou seja não sabe
00:01:56
o que está o que está acontecendo no
00:01:58
terreno ou não sabe o que está
00:01:59
acontecendo no fundo da rua de uma forma
00:02:01
impactante ou opções a menos não sabe
00:02:03
como é que pode ajudar não se sente
00:02:05
ficar a promover essa mudança
00:02:07
bom E porque é que eu digo que a maior
00:02:09
parte das pessoas têm comportamentos
00:02:10
altruístas frequentes primeiro duas
00:02:13
noções quando fala um comportamento
00:02:14
altruísta é um comportamento que tende a
00:02:16
beneficiar mais o outro do que a mim mas
00:02:19
como é praticamente certo na literatura
00:02:21
qualquer comportamento altruísta que eu
00:02:23
tenha tenho benefício para mim que seja
00:02:26
psicológico social e espiritual moral ou
00:02:30
até físico então onde é que eu encontro
00:02:32
evidência fazer com a maior parte das
00:02:33
pessoas altruísta e eu podia começar com
00:02:36
o comportamento infantil crianças de 18
00:02:38
meses já larga o brinquedo Como estão a
00:02:41
brincar e Vão apanhar a caneta que o pai
00:02:43
deixou cair crianças com três anos se
00:02:46
virem um adulto outra criança
00:02:47
industriais quer chorar ou tentar
00:02:49
consolar poder falar de comportamento
00:02:51
materno as mães têm dezenas ou centenas
00:02:53
de pensamentos todos os dias que
00:02:54
beneficiam muito mais os filhos do que
00:02:56
elas próprias podia falar dos nossos
00:02:58
pais ou irmãos um avós ou até amigos que
00:03:01
tem muitos comportamentos que beneficiam
00:03:03
mais em nós do que eles eu podia falar
00:03:06
dos cuidadores informais
00:03:07
e são filhos e filhas companheiros e
00:03:10
companheiras que deixaram o trabalho
00:03:11
para cuidar de alguém que está acamado
00:03:13
ou está denunciado e reparem e eu nunca
00:03:15
fiz nada disto nunca fiz nada
00:03:18
remotamente semelhante a isto senão uma
00:03:20
pausa na vida normal para fazer uma
00:03:21
missão Isto é a vida normal dessas
00:03:23
pessoas e vocês dizem pronto nisso é
00:03:26
altruísmo com os nossos e tu ajuda de
00:03:27
estranhos mas nós temos formas de medir
00:03:30
altruísmo constantes uma delas chama-se
00:03:32
o dogue index é um índice mundial já
00:03:36
aferido a mais de 10 anos em 140 países
00:03:39
uma mostra que tende a ser
00:03:41
representativa cinco biliões de pessoas
00:03:43
e quais são os resultados Metade das
00:03:46
pessoas do mundo ajudou Um Estranho no
00:03:48
último mês Metade dos adultos do mundo
00:03:51
ajudou os trens no último mês o que quer
00:03:53
dizer que metade de vocês já acaba aqui
00:03:55
é um quinto das pessoas do mundo uma em
00:03:58
cada cinco pessoas fez voluntariado no
00:04:00
último mês quer dizer que deixou a sua
00:04:02
vida normal e foi tentar aumentar o
00:04:04
bem-estar de um perfeito estranho sem
00:04:06
qualquer remuneração sim porque nós não
00:04:08
trabalho humanitário muitas vezes temos
00:04:09
que mineração
00:04:11
e isso é o que eu vejo muitas vezes não
00:04:13
só por contacto com muitos voluntários
00:04:14
mas porque tem um grupo de ativismo cá e
00:04:17
vejo comportamento altruísta com
00:04:19
estranhos em todas as profissões que nós
00:04:21
fazemos abaixo-assinados nós fazemos e
00:04:23
todos os eventos são manifestações em
00:04:25
todas as campanhas de angariação de
00:04:26
fundos nós fizemos uma este ano no auge
00:04:29
do confinamento aqui em Portugal em
00:04:31
março no auge do lei off nós lançamos
00:04:33
uma campanha de angariação de fundos
00:04:34
para o anos as médicas nos campos de
00:04:37
refugiados da Grécia EA resposta Foi
00:04:38
incrível nos com um vídeo uma canção e
00:04:43
dos testemunhos no terreno conseguimos
00:04:45
fazer aquilo que eu falava há pouco
00:04:46
diminuímos a distância mostramos o que
00:04:48
passava no terreno de uma forma
00:04:50
impactante iremos opções de ação podemos
00:04:53
entender as pessoas que uma doação
00:04:54
monetária podia salvar vidas do convite
00:04:56
nos campos na Grécia
00:04:58
o que vocês dizem pronto material 3M
00:05:01
fácil de fazer porque eu não tenho
00:05:02
certez fã não se tem que sair daqui não
00:05:05
é nada a herói
00:05:06
é realmente a heróis ou seja realmente a
00:05:09
atriz de altruísmo extraordinário a
00:05:11
pessoas que se atiram ao mar entram
00:05:14
edifícios em Chamas para salvar a vida
00:05:16
de outros e muitas vezes quando a sua
00:05:17
própria integridade física em risco as
00:05:21
pessoas cansam entrevistadas depois
00:05:22
disto dizem que não pensaram na
00:05:24
fronteira não me liberaram foi um
00:05:26
impulso foi automático foi um reflexo
00:05:28
mas não é disse também falar aqui hoje
00:05:30
Isso realmente é raro primeiro que não
00:05:33
muitas oportunidades de demonstrar Ainda
00:05:35
bem e segundo porque realmente nem toda
00:05:38
a gente faria mas não é isso que nós
00:05:40
fazemos nas missões é isso que nós vemos
00:05:42
nas missões em absolutamente todas as
00:05:45
missões humanitárias 12 tive eu vi ato
00:05:48
de altruísmo extraordinário por pessoas
00:05:49
que estavam desesperadas ou então
00:05:51
incrivelmente favorecidas no ciclone em
00:05:53
Moçambique e ouvir alguém entrar no
00:05:55
edifício que tem aquela pesado para
00:05:57
levar um estranho até o nosso Hospital a
00:05:59
2 km de distância no campo de memória eu
00:06:01
vi alguém a defender um estranho de um
00:06:03
esfaqueamento e levar até a nossa
00:06:04
Clínica e o outro está aqui sou eu
00:06:06
e os meus atos de altruísmo são comuns
00:06:10
são frequentes e são banais e ainda bem
00:06:12
quer dizer que toda a gente não só tem
00:06:15
que a precisar de fazer mas realmente
00:06:17
faz E porque é que são mais comuns com
00:06:20
os nossos
00:06:22
a causa da distância não só física mas
00:06:25
também psicológica quando eu estou Cara
00:06:27
a Cara quando eu vejo quando eu falo
00:06:29
quando eu sinto quando eu cheiro Alguém
00:06:31
então a minha parte emocional sol e as
00:06:33
probabilidades de aumentar o meu
00:06:35
comportamento altruísta também sobem é
00:06:37
por isso que é muito melhor do contares
00:06:40
uma história uma narrativa do que dá uma
00:06:42
informação há uma estatística muito
00:06:44
melhor do que isso é uma imagem
00:06:46
é melhor que a minha imagem é um vídeo
00:06:50
bom e muito melhor que um vídeo é ir lá
00:06:53
se tu fores lá então já não são Os
00:06:56
migrantes é Fátima que chora com as mãos
00:06:58
na cara porque o filho morreu na
00:06:59
travessia do Mediterrâneo é o mar que
00:07:01
não tem piada nenhuma mas cozinha muito
00:07:03
bem se tu fores lá já não é o Patronato
00:07:05
que explora os trabalhadores é o Carlos
00:07:08
não conseguiu manter a pequena e média
00:07:09
empresa teve de pedir os funcionários e
00:07:12
não consegue manter a filha no qual é se
00:07:13
tu fores lá não é o beneficiário RS
00:07:16
surfista é a Carla que já não tem idade
00:07:18
nem competências profissionais para
00:07:19
arranjar trabalho facilmente
00:07:22
o quanto vezes o outro contra o
00:07:25
individualismo expõe o personalizas
00:07:26
Deixa de ser um grupo passa a ser uma
00:07:28
pessoa é que nós chamamos efeito de
00:07:30
vítima identificável mas como é que
00:07:32
consigo ter este efeito a pessoas em
00:07:35
pessoas estão milhares de quilómetros
00:07:36
tu estás À Espera De conseguir através
00:07:39
das mídias convencionais pode não
00:07:41
resultar primeiro que ele tem limites
00:07:42
tem limites na linha editorial tem
00:07:44
limites de formatos Tem um limite de
00:07:46
tempo de exposição tem uma coisa que se
00:07:47
chama fadiga midiática um assunto depois
00:07:50
de ser transmitido muitas vezes é
00:07:51
emprestado tem outro limite que somos
00:07:53
nós nós temos o poder de ditar a agenda
00:07:56
dos media para vencer mais uma das
00:07:58
coisas fazemos no rabo através das
00:08:00
nossas campanhas online ou do nosso
00:08:02
eventos nós tentamos por um assunto na
00:08:04
mesa e depois está na mesa é muito mais
00:08:06
fácil para os media irem lá buscar e
00:08:08
acreditem que a muita gente nos mente
00:08:10
stream está desejos pegar neste assuntos
00:08:13
só precisa de massa crítica suficiente
00:08:14
para lá buscar luz eu deixo aqui uma
00:08:17
lista de algumas fontes de informação
00:08:20
e tem mecanismos de qualidade mas que
00:08:22
são enviadas para crises humanitárias o
00:08:26
que eu quero dizer com isto é que tu
00:08:27
queres ver o outro vai ter que procurar
00:08:28
informação ativamente mas muito mais
00:08:31
difícil do que isso Vais ter de procurar
00:08:32
ativamente informação que diz confirma a
00:08:35
tua porque no mundo polarizado entre nós
00:08:37
e eles tu achas que eles moram numa
00:08:40
bolha então Muito provavelmente Nós
00:08:41
também moramos no mundo polarizado entre
00:08:44
nós e eles tu tens de falar com eles se
00:08:46
quer realmente mudar as coisas essas
00:08:48
dicotomias nós e eles temos várias
00:08:50
presentes na cabeça a damos de valores
00:08:53
diferentes até o nome do próprio dia se
00:08:55
tiveres no trabalho é dicotomia patrão e
00:08:57
empregado é mais saliente do quando vais
00:09:00
para casa e se querem mais Pais e Filhos
00:09:01
pensem Porque isto é benfiquista homem e
00:09:04
mulher português francês pensa em quem a
00:09:06
no teu carro durante o acidente e quem é
00:09:08
no outro carro e essas dicotomias tem
00:09:10
consequências importantes no nosso
00:09:12
comportamento e eu empate isso mais que
00:09:14
os nossos Eu comunico melhor com os
00:09:15
nossos eu perdoo mais os nossos beijo
00:09:17
mais qualidades positivas nos nossos e
00:09:19
ajuda
00:09:20
e eu considero que eles são mais
00:09:23
homogêneos tendencialmente mais
00:09:24
negativos e não são prioridade na minha
00:09:26
ajuda
00:09:27
é mas as boas notícias é que nós
00:09:28
conseguimos inverter essas categorias
00:09:30
facilmente pensa não precisa benfiquista
00:09:32
hoje o Porto Benfica o nós é porto ele
00:09:35
tá Benfica ou encontrar mas para semana
00:09:37
joga a seleção ou não são portugueses
00:09:38
desculpa e eles é franceses pensa nas
00:09:42
trevas de Natal da primeira grande
00:09:44
Guerra Mundial soldados alemães e
00:09:47
Soldados Aliados posaram as armas
00:09:49
comeram juntos tocaram missa juntos
00:09:51
trocaram presentes trocaram moradas
00:09:53
Prometeram visitar são uns aos outros
00:09:54
avisavam são uns aos outros né que a
00:09:56
poderia cair para ninguém ficar ferido e
00:09:58
foi preciso que oficiais de ambos os
00:10:00
lados ameaçassem com tribunal para que
00:10:02
voltassem aos combates o nosso e ele
00:10:04
deixou de ser humano de Aliados para se
00:10:05
você ser saudades e oficiais eu não
00:10:08
quero com isto dizer quando faço missões
00:10:10
me sinto de novela não me sinto que
00:10:11
nesse mas encontro pontos em comuns
00:10:14
suficiente em comum para criar um nós
00:10:17
mais alargado aumentar a minha empatia e
00:10:19
consequentemente altruísmo mas empatia
00:10:22
tem consequências negativas e nós nunca
00:10:24
falamos sobre isto não falamos nas
00:10:26
palestras
00:10:27
a psicólogos e
00:10:29
a atriz conselhos importantes antes de
00:10:31
falar sobre isso empatia emocional
00:10:33
empatia cognitiva e comportamental de
00:10:36
vista empatia emocional acontecendo isso
00:10:39
um bocadinho com outra pessoa está a
00:10:40
sentir e quando está desesperado e
00:10:42
sempre um bocadinho tristeza irão ser a
00:10:44
quando vejo alguém extasiada e sente-se
00:10:46
um bocado de alegria contentamento
00:10:47
empatia cognitiva é Tu colocaste no
00:10:50
lugar da outra pessoa tentar perceber a
00:10:52
situação dela através das referências
00:10:54
dela e a comportamento pró-social
00:10:56
altruísmo é ação at the chest e ajudar a
00:11:00
outra pessoa e é isso que nós ficamos
00:11:01
aumentar aqui hoje então a empatia tempo
00:11:04
a sequências negativas empatia emocional
00:11:06
tem consequências negativas por exemplo
00:11:08
demasiado empatia emocional não permite
00:11:10
altruísmo ficar demasiado agitada com o
00:11:13
surgimento de outra pessoa não consegue
00:11:15
organizar irá ajudá-la empatia emocional
00:11:18
enviesada pode ser tremendamente justa
00:11:20
que eu fiz uma criança a ser atropelada
00:11:22
pode esperar a sua agressividade contra
00:11:24
o condutor sem culpa nenhuma servir as
00:11:26
pessoas numa fila de espera vão gabinete
00:11:28
médico se uma
00:11:29
é tipo tu me batizar ficar mais passar
00:11:31
lá à frente sem critério o que é
00:11:33
tremendamente injusto para os outros
00:11:34
nove empatia emocional tem limites que
00:11:37
ele consegue sentir a dor de mil pessoas
00:11:39
de uma forma mil vezes mais forte que a
00:11:40
dor de uma empatia emocional e focada
00:11:43
depende as tuas experiências tu és do
00:11:44
porto se calhar a questão dos sem-abrigo
00:11:46
do Porto é muito mais sensível para ti
00:11:48
Do Que Os migrantes de leads se tivesse
00:11:51
no Iêmen se calhar a mortalidade
00:11:52
infantil no Iêmen é muito mais sensível
00:11:54
para ti porque na guiné-bissau
00:11:57
a empatia emocional e como holofotes
00:11:59
colega coloca algumas pessoas na luz mas
00:12:01
deixa uma multidão na escuridão e mesmo
00:12:04
nível profissional uma pessoa não
00:12:06
procura em para ter um sinal um doente
00:12:08
condições ruins está desesperado não
00:12:10
está procura não quer encontrar um
00:12:12
médico e também sinto alguma dor física
00:12:14
e acontecer pelo contrário quero um
00:12:16
médico psicólogo advogado ou até um
00:12:19
amigo que demonstrar empatia cognitiva
00:12:21
que demonstre que está a perceber o que
00:12:23
a pessoa está a passar mas que se
00:12:25
mantenha a calma para ser eficaz na
00:12:27
ajuda eu não estou a dizer para deixarem
00:12:30
ir para tirar emocionalmente primeiro
00:12:31
que não é possível estou só chamar a
00:12:33
atenção para as consequências negativas
00:12:35
porque assim aumentamos a probabilidade
00:12:37
de ocorrer comportamento altruísta
00:12:39
pronto só dei algumas dicas para
00:12:41
diminuir a distância o nosso e eles e
00:12:45
para termos sinal lado negativo como dar
00:12:47
informação como dar opções depois de
00:12:49
ação mas e vocês vocês também tem o eles
00:12:53
vocês também tem as bolsas haters às
00:12:55
vezes não chamar atenção para o assunto
00:12:56
Oi guarda e discorda fortemente como é
00:12:59
que fazemos como é que estamos com isso
00:13:01
a diminuir a distância fala cara a cara
00:13:04
ou seja faz na mesma teu post Mas pode
00:13:06
responder com uma mensagem politicamente
00:13:08
incorreta para não dizer insultos ao que
00:13:10
parece ignorante um insensível não
00:13:12
responda sem público respondem privado
00:13:14
ou melhor convida para tomar um café ou
00:13:16
para jantar ou melhor ainda não responde
00:13:18
se quer ouvir tenta perceber onde é que
00:13:20
vem essa opinião
00:13:22
de 80 partir genuinamente vai interação
00:13:25
com a criança que essa pessoa tem alguma
00:13:26
coisa para te ensinar a ti
00:13:29
a procura terreno comum como ativista
00:13:31
toda a gente quer ajudar outras pessoas
00:13:34
nos querem ajudar o nós e tu para
00:13:36
aumentar a chamar atenção Para um eles e
00:13:38
essa pessoa não quer dizer que seja
00:13:39
insensível dentro do grande bolo procura
00:13:42
uma fatia mesmo que tem a ver com outras
00:13:43
coisas em concordem anos e mantenho o
00:13:46
foco na ação no que é que vamos fazer
00:13:47
porque se tiver estão debate abstrato
00:13:50
Então as opiniões começam a deixar de
00:13:52
ter peso começam a polarizar e torna-se
00:13:54
mais importante ter razão do que o que é
00:13:56
que vamos fazer deixa ser importante que
00:13:59
é que vão fazer com a fatia minúscula e
00:14:00
passa a ser mais importante quem é que
00:14:02
merece o bolo inteiro mostra os
00:14:04
resultados que pessoas comuns tem ajudar
00:14:06
outras pessoas comuns e mostra o que tu
00:14:09
fazes e faz mas faz mesmo porque que tu
00:14:13
fazes tem muito mais impacto com aquilo
00:14:15
que tu dizes por exemplo Médicos Sem
00:14:18
Fronteiras São uma energia humanitária
00:14:20
internacional no menu dão 11 milhões de
00:14:24
consultas adultos número incontável de
00:14:26
vidas salvas é tudo realizado por
00:14:29
é mas sobretudo é tudo financiado por
00:14:31
pessoas comuns 95% de financiamento
00:14:34
vende cidadãos privados é alguém que
00:14:36
está em Lisboa no porto São Petersburgo
00:14:37
em Nova York amsterdão no Rio a salvar a
00:14:41
vida alguém que está na África do Sul no
00:14:42
Congo ou na Venezuela ou na Índia e
00:14:45
aquilo que um parente se achas que
00:14:47
sempre fizeste para o terreno mas não
00:14:48
tens perfil manda mensagem nas redes
00:14:50
sociais porque a muito mais preciso que
00:14:52
aqueles que tu achas muito mais ou menos
00:14:54
justifica eles tu achas que é que a
00:14:56
dentro porque lá fora
00:14:58
e eu não tenho a menor a missão de
00:15:00
relacionar o teu comportamento só com
00:15:01
uma toque eu já sei que tu és altruísta
00:15:03
muito pro vavelmente altruísta com
00:15:05
estranhos e só estou a tentar insuflar
00:15:08
um bocado mais as velas do teu barco e
00:15:10
fazer-te entender que quando ele parte
00:15:12
Tu levas muita gente contigo obrigado
00:15:15
[Aplausos]
00:15:19
E aí
