KOMUNIKASI EFEKTIF II CHARACTER BUILDING

00:14:34
https://www.youtube.com/watch?v=nUVpS3vjn8M

Résumé

TLDRThe video presents a concise overview of effective communication, highlighting its significance in human interactions. It defines communication as a process involving the exchange of information between individuals or groups, emphasizing both verbal and non-verbal forms. Key components of effective communication include the communicator, the message, the receiver, and the response. The video outlines various functions and benefits of communication, such as conveying ideas, fostering mutual understanding, and building relationships. Additionally, it introduces essential principles for effective communication, including respect, empathy, clarity, and humility, which help ensure messages are conveyed and understood appropriately. Overall, the content aims to enhance the audience's understanding of effective communication in personal and professional contexts.

A retenir

  • 🗣️ Communication is essential for social beings.
  • 📡 Effective communication involves a sender, message, receiver, and response.
  • 💬 Verbal and non-verbal communication are both important.
  • 🤝 Communication fosters understanding and relationships.
  • 📜 Key principles include respect, empathy, clarity, and humility.
  • 🔄 Feedback is crucial for confirming message understanding.
  • 📈 Poor communication can lead to misunderstandings and conflicts.
  • 💡 Clear and concise messages are more effective.
  • 🌍 Communication is vital in both personal and professional settings.
  • 🤔 Understanding the audience enhances communication effectiveness.

Chronologie

  • 00:00:00 - 00:05:00

    The speaker introduces the topic of effective communication, emphasizing its importance in daily life as humans are social beings who rely on interaction with others. Communication can be verbal or non-verbal, and it is defined as a process where individuals or groups use information to connect with their environment. Key elements of communication include the communicator (sender), the message, the receiver (communique), and the response, which together form effective communication.

  • 00:05:00 - 00:14:34

    The benefits of effective communication include the successful delivery of ideas, mutual understanding between the communicator and receiver, and the establishment of good relationships. Effective communication is characterized by clarity, directness, and the ability to influence the receiver's attitude. The speaker outlines five principles for effective communication: respect, empathy, clarity, audibility, and humility, which are essential for fostering positive interactions and achieving successful communication outcomes.

Carte mentale

Vidéo Q&R

  • What is effective communication?

    Effective communication is the process of conveying information clearly and understandably between a communicator and a receiver.

  • Why is communication important?

    Communication is essential because humans are social beings who need to interact and connect with others.

  • What are the key elements of communication?

    The key elements include the communicator (sender), the message, the receiver, and the response.

  • What are the benefits of effective communication?

    Benefits include clear understanding, relationship building, and the ability to influence others.

  • What principles should be followed for effective communication?

    Principles include respect, empathy, clarity, and humility.

  • What is the difference between verbal and non-verbal communication?

    Verbal communication involves spoken or written words, while non-verbal communication includes body language and gestures.

  • How can one ensure their message is understood?

    By being clear, concise, and ensuring feedback is received from the listener.

  • What is the role of feedback in communication?

    Feedback helps to confirm whether the message was understood correctly and allows for adjustments if necessary.

  • How can communication influence relationships?

    Effective communication fosters understanding and trust, which are essential for healthy relationships.

  • What is the impact of poor communication?

    Poor communication can lead to misunderstandings, conflicts, and damaged relationships.

Voir plus de résumés vidéo

Accédez instantanément à des résumés vidéo gratuits sur YouTube grâce à l'IA !
Sous-titres
id
Défilement automatique:
  • 00:00:01
    Assalamualaikum warahmatullahi
  • 00:00:03
    wabarakatuh Selamat pagi dan salam
  • 00:00:05
    sejahtera untuk kita semua senang sekali
  • 00:00:08
    pada pagi hari ini saya dapat bertemu
  • 00:00:11
    kembali dengan anda untuk menyampaikan
  • 00:00:13
    materi tentang kemampuan berkomunikasi
  • 00:00:16
    mata kuliah karakter building Ya materi
  • 00:00:19
    yang akan saya sampaikan adalah materi
  • 00:00:21
    yang sifatnya singkat ya karena
  • 00:00:23
    keterbatasan waktu untuk lebih
  • 00:00:25
    lengkapnya anda nanti bisa baca di
  • 00:00:27
    e-learning melalui modul dan juga PPT
  • 00:00:31
    dan juga video-video yang akan yang
  • 00:00:33
    sudah saya upload
  • 00:00:35
    Oke topik kita kali ini adalah
  • 00:00:37
    komunikasi efektif sehingga yang pertama
  • 00:00:41
    harus kita bahas adalah Mengapa manusia
  • 00:00:44
    perlu berkomunikasi dalam kehidupan
  • 00:00:47
    sehari-hari kita pasti selalu
  • 00:00:50
    berkomunikasi kepada siapapun ataupun
  • 00:00:53
    dalam bentuk apapun Ya kan karena biar
  • 00:00:56
    bagaimanapun komunikasi ada yang
  • 00:00:58
    sifatnya verbal ada yang sifatnya
  • 00:01:00
    nonverbal Nah kenapa kita perlu
  • 00:01:03
    komunikasi Karena pada dasarnya manusia
  • 00:01:05
    itu sendiri adalah makhluk sosial yang
  • 00:01:08
    hidup berkelompok tidak bisa kita hidup
  • 00:01:11
    hanya seorang diri kita memerlukan
  • 00:01:13
    manusia lain dalam hidup kita sehingga
  • 00:01:16
    kita itu adalah makhluk yang tidak bisa
  • 00:01:19
    lepas dari orang lain ya sehingga kita
  • 00:01:22
    memerlukan komunikasi di dalam
  • 00:01:25
    di dalam pergaulan dengan manusia yang
  • 00:01:28
    lain
  • 00:01:29
    oke
  • 00:01:31
    Apa definisi dari komunikasi itu sendiri
  • 00:01:34
    ya komunikasi adalah suatu proses dimana
  • 00:01:38
    seseorang atau beberapa orang ataupun
  • 00:01:42
    kelompok organisasi menggunakan
  • 00:01:45
    informasi ya agar terhubung dengan
  • 00:01:49
    lingkungannya ya jadi menggunakan apa
  • 00:01:53
    namanya informasi dan informasi tersebut
  • 00:01:56
    bertujuan untuk menghubungkan dirinya
  • 00:01:59
    dengan lingkungannya ya pada umumnya
  • 00:02:02
    komunikasi dilakukan bisa secara lisan
  • 00:02:05
    bisa secara verbal asalkan dapat
  • 00:02:08
    dimengerti oleh kedua belah pihak ya nah
  • 00:02:13
    secara terminologis komunikasi dapat
  • 00:02:16
    diartikan sebagai pemberitahuan
  • 00:02:20
    suatu pesan dari satu pihak ke pihak
  • 00:02:25
    lain dengan menggunakan suatu media jadi
  • 00:02:29
    ada satu Pesan yang disampaikan kepada
  • 00:02:32
    pihak lain
  • 00:02:34
    agar pesan tersebut tersampaikan dengan
  • 00:02:37
    menggunakan media media itu bisa banyak
  • 00:02:39
    hal ya bisa jadi misalnya tulisan bisa
  • 00:02:42
    jadi dengan suara dan lain sebagainya
  • 00:02:44
    bisa jadi dengan gerak tubuh dan lain
  • 00:02:47
    sebagainya karena pada dasarnya yang
  • 00:02:49
    namanya Komunikasi itu bisa dilakukan
  • 00:02:51
    secara verbal misalnya dengan suara
  • 00:02:53
    dengan kata-kata dengan percakapan non
  • 00:02:56
    verbal misalnya dengan gerak-gerik tubuh
  • 00:02:58
    ya dengan kemudian kalau misalnya ada
  • 00:03:01
    yang tunaru kita bisa lihat ada bahasa
  • 00:03:03
    tersendiri Nah itu juga salah satu
  • 00:03:05
    komunikasi non verbal ya Nah
  • 00:03:09
    unsur-unsur komunikasi yang pertama
  • 00:03:12
    adanya media atau saluran yang digunakan
  • 00:03:16
    untuk menyampaikan pesan sebagai sarana
  • 00:03:20
    komunikasi yang kedua adalah adanya
  • 00:03:24
    komunikan atau receiver ya pasti yang
  • 00:03:28
    namanya komunikasi harus ada pesan
  • 00:03:31
    penyampai pesan ya dan juga harus ada
  • 00:03:34
    orang yang menerima pesan tersebut atau
  • 00:03:38
    kita bisa katakan ini adalah komunikan
  • 00:03:41
    atau receiver penerima pesan berikutnya
  • 00:03:44
    ada komunikator atau sender orang yang
  • 00:03:48
    mengirimkan pesan kepada komunikan tadi
  • 00:03:51
    jadi ada Communicator orang yang
  • 00:03:54
    mengirim mengirimkan pesan ada komunikan
  • 00:03:58
    orang yang menerima pesan ya Nah
  • 00:04:01
    kemudian ada pesan itu sendiri ya Jadi
  • 00:04:05
    ada message yang disampaikan oleh
  • 00:04:07
    komunikator kepada komunikan terakhir
  • 00:04:11
    adalah adanya respon kita menyampaikan
  • 00:04:15
    pesan ya kan Ada pesannya ada orang yang
  • 00:04:19
    menerima pesan dan kemudian ada respon
  • 00:04:23
    itu dinamakan komunikasi efektif ya
  • 00:04:28
    efektif ada pesan ada komunikator ada
  • 00:04:32
    penerima pesan ada respon Nah itulah
  • 00:04:35
    yang bisa dinamakan dengan komunikasi
  • 00:04:37
    secara efektif
  • 00:04:40
    ya Apa saja sih fungsi komunikasi fungsi
  • 00:04:44
    komunikasi juga banyak sekali ada fungsi
  • 00:04:46
    informasi kontrol sosial ekspresi dakwah
  • 00:04:51
    ekonomi dan lain sebagainya banyak
  • 00:04:52
    sekali fungsi komunikasi ya nanti anda
  • 00:04:55
    bisa pelajari selengkapnya di modul nah
  • 00:04:58
    Apa saja manfaat dari komunikasi yang
  • 00:05:02
    pertama adalah tersampainya gagasan atau
  • 00:05:06
    pesan kita terhadap orang lain
  • 00:05:08
    tersampaikannya Pesan itu dari
  • 00:05:10
    komunicator kepada komunikan si penerima
  • 00:05:13
    pesan ya yang kedua adanya saling ke
  • 00:05:18
    pemahaman
  • 00:05:20
    sepemahaman antara
  • 00:05:22
    komunicator dengan
  • 00:05:25
    komunikan atau penerima pesan di dalam
  • 00:05:28
    menyikapi suatu permasalahan atau di
  • 00:05:32
    dalam menyikapi suatu topik di dalam
  • 00:05:36
    menyikapi suatu materi sehingga tidak
  • 00:05:39
    timbul yang namanya salah persepsi ya
  • 00:05:44
    kemudian komunikasi juga bermanfaat
  • 00:05:47
    untuk menjalin hubungan baik silaturahmi
  • 00:05:52
    persahabatan kepada teman komunitas dan
  • 00:05:56
    lain sebagainya nah kemudian juga dapat
  • 00:05:59
    apa namanya
  • 00:06:02
    menimbulkan aktivitas Amar ma'ruf nahi
  • 00:06:05
    mungkar yang artinya
  • 00:06:07
    apa namanya membawa manfaat untuk sesama
  • 00:06:12
    ya sehingga bisa menciptakan hal-hal
  • 00:06:16
    tertentu yang ingin diwujudkan kira-kira
  • 00:06:18
    seperti itu ya Nah ini adalah contoh
  • 00:06:21
    komunikasi verbal ya mungkin pembicaraan
  • 00:06:24
    melalui surat-menyurat presentasi dan
  • 00:06:27
    lain sebagainya dan komunikasi non
  • 00:06:29
    verbal itu biasanya melalui isyarat
  • 00:06:31
    gerak tubuh dan lain sebagainya nah kita
  • 00:06:35
    akan masuk kepada materi kita tentang
  • 00:06:38
    komunikasi efektif itu sendiri ya
  • 00:06:41
    Bagaimana suatu komunikasi dikatakan
  • 00:06:44
    efektif nah itu yang tadi saya bilang
  • 00:06:46
    harus ada unsur-unsurnya terlebih dahulu
  • 00:06:49
    ada communicatornya penyampai pesan
  • 00:06:52
    diterima Ada pesannya pesan yang
  • 00:06:56
    disampaikan itu ada ada penerima
  • 00:06:59
    pesannya komunikannya ada terus ada
  • 00:07:02
    respon respon itu bisa bisa jadi itu
  • 00:07:07
    kemudian komunikasi feedback umpan balik
  • 00:07:10
    bisa juga pemahaman itu namanya respon
  • 00:07:13
    pemahaman juga respon jadi orang yang
  • 00:07:15
    ngerti oh seperti itu itu bisa jadi
  • 00:07:17
    respon atau pada saat kita berbicara
  • 00:07:20
    orang itu merespon dengan pembicaraan
  • 00:07:21
    kembali itu juga namanya respon ya
  • 00:07:26
    komunikasi yang dikatakan efektif ya
  • 00:07:29
    berkomunikasi itu memiliki satu ukuran
  • 00:07:31
    keberhasilan ya tadi paham paham berarti
  • 00:07:34
    komunikasinya berhasil efektif ya Nah
  • 00:07:37
    kemudian
  • 00:07:38
    apa namanya tepat sasaran cara melakukan
  • 00:07:42
    penyampaian pesan kepada si penerima
  • 00:07:44
    pesan itu
  • 00:07:46
    dikatakan efektif apabila tidak
  • 00:07:49
    bertele-tele tidak muter tetapi singkat
  • 00:07:52
    padat jelas diterima pesannya sehingga
  • 00:07:55
    itu dinamakan tepat sasaran apa yang
  • 00:07:59
    dikomunikasikan kepada lawan itu
  • 00:08:01
    langsung kepada poin-poin penting
  • 00:08:04
    ditanya
  • 00:08:06
    tadi waktu kamu ke sini waktu kamu ke
  • 00:08:09
    kampus Kamu naik apa aduh tadi aku tuh
  • 00:08:11
    bangun pagi dulu terus abis bangun pagi
  • 00:08:14
    aku tuh mandi dulu nah habis mandi terus
  • 00:08:16
    aku kemudian makan dulu habis makan aku
  • 00:08:19
    terus pesen go-jek Habis itu saya lewat
  • 00:08:20
    blablabla Nah itu namanya muter-muter
  • 00:08:23
    yang menerima pesan pun bingung ya kan
  • 00:08:26
    padahal ditanya tadi kamu ke kampus naik
  • 00:08:28
    apa harusnya jawabnya tadi saya ke
  • 00:08:32
    kampus naik go-jek naik kendaraan umum
  • 00:08:35
    Nah itu tepat sasaran ya kan Nah ini apa
  • 00:08:39
    namanya
  • 00:08:40
    komunikasinya bisa dikatakan efektif ya
  • 00:08:44
    Nah
  • 00:08:45
    apa namanya ini yang tadi ya apa namanya
  • 00:08:49
    komunikasi yang dikatakan efektif juga
  • 00:08:52
    bisa apa namanya suatu komunikasi
  • 00:08:55
    dikatakan efektif juga kemudian
  • 00:08:57
    memperoleh persamaan persepsi terhadap
  • 00:09:01
    Pesan yang disampaikan yang ditanya a
  • 00:09:04
    jawabnya juga pasti a yang ditanya B
  • 00:09:07
    jawabnya juga pasti B yang disampaikan
  • 00:09:11
    pesannya tentang a yang diterima
  • 00:09:13
    pesannya tentang A itu namanya efektif
  • 00:09:16
    kalau yang disampaikan pesannya itu
  • 00:09:19
    adalah tentang yang diterima pesannya
  • 00:09:22
    tentang C nah itu dikatakan tidak
  • 00:09:24
    efektif komunikasinya gagal ya Nah yang
  • 00:09:28
    komunikasi juga bisa dikatakan efektif
  • 00:09:31
    apabila
  • 00:09:32
    komunicator mampu mempengaruhi sikap
  • 00:09:35
    komunikan misalnya gini
  • 00:09:38
    mohon Anda semua
  • 00:09:42
    mematikan handphone pada saat acara
  • 00:09:46
    berlangsung nah sikap dari si komunikan
  • 00:09:49
    ataupun audience menerimanya apa pasti
  • 00:09:52
    mereka Langsung mematikan handphone
  • 00:09:54
    ya kan kalau misalnya komunikator
  • 00:09:58
    ngomongnya gini karena acara sedang
  • 00:10:00
    dimulai dan acara ini adalah acara yang
  • 00:10:03
    penuh Hikmat Saya rasa akan perlu
  • 00:10:05
    Kesunyian dan lain sebagainya blablabla
  • 00:10:07
    intinya adalah semuanya Jalan berisik
  • 00:10:10
    terutama alat komunikasi yang harus
  • 00:10:12
    dimatikan tetapi nggak nggak ngebicarain
  • 00:10:15
    itu bicara yang muter-muter pasti sikap
  • 00:10:18
    audiensi gimana pasti ada yang silent
  • 00:10:20
    handphone ada yang nggak nge-silent
  • 00:10:22
    karena nggak ngerti apa sih yang disuruh
  • 00:10:24
    sebetulnya nah kira-kira gitu ya jadi
  • 00:10:26
    komunikasi yang efektif itu
  • 00:10:28
    harus mampu mempengaruhi sikap si
  • 00:10:32
    komunikan si penerima pesan
  • 00:10:34
    Mbak tolong ya ke warung beli cabe
  • 00:10:38
    ya Nah itu terus si mbak pergi ke warung
  • 00:10:42
    yang dibawa pulang yang dibeli adalah
  • 00:10:44
    cabe Nah itu namanya efektif ya jadi
  • 00:10:48
    berhasil mempengaruhi sikap si komunikan
  • 00:10:51
    ya Nah kemudian terjadi hubungan sosial
  • 00:10:53
    yang baik ya dan juga
  • 00:10:56
    ada terjadi respon kedua belah pihak
  • 00:10:59
    dalam berkomunikasi ya Nah kemudian ada
  • 00:11:03
    5 prinsip yang harus di apa namanya yang
  • 00:11:07
    harus diperhatikan dalam cara
  • 00:11:10
    berkomunikasi yang pertama adalah oh
  • 00:11:12
    prinsip ini kita sering sekali
  • 00:11:14
    menyebutnya dengan Rich respect
  • 00:11:19
    empety Clarity audibel dan humble nah
  • 00:11:24
    pada saat kita ingin melakukan
  • 00:11:26
    komunikasi efektif Kita juga harus
  • 00:11:30
    menanamkan prinsip ini yang pertama
  • 00:11:32
    adalah respect respect itu kita harus
  • 00:11:37
    bisa menghormati lawan bicara kita tidak
  • 00:11:43
    mungkin kita melakukan suatu komunikasi
  • 00:11:45
    tetapi dengan sikap sombong dengan sikap
  • 00:11:48
    menantang misalnya pasti yang ada
  • 00:11:50
    penolakan dari lawan bicara kita
  • 00:11:53
    ya kan contoh anda ingin menegur
  • 00:11:56
    seseorang yang merokok di tempat umum
  • 00:11:58
    yang di situ adalah larangan merokok
  • 00:12:00
    [Musik]
  • 00:12:02
    menegur dengan keras yang ada
  • 00:12:07
    pasti apa yang ada orang yang kita tegur
  • 00:12:10
    itu bukannya mematikan rokoknya malah
  • 00:12:12
    marah balik ke kita misalnya seperti itu
  • 00:12:15
    tapi kalau kita misalnya menghormati
  • 00:12:17
    Bapak mohon maaf Di sini ada tanda
  • 00:12:20
    selain dilarang merokok Apakah bisa Pak
  • 00:12:23
    pindah tempat atau lain sebagainya pasti
  • 00:12:25
    respect dari si komunikan Oh iya saya
  • 00:12:27
    mohon maaf dan lain sebagainya rokoknya
  • 00:12:29
    dimatikan kira-kira seperti itu ya
  • 00:12:31
    empety empty itu kita harus melihat
  • 00:12:34
    lawan berbicara kita itu
  • 00:12:38
    prinsip ini biasanya banyak sekali
  • 00:12:40
    diterapkan pada saat terjadinya suatu
  • 00:12:42
    permasalahan dimana Kita juga harus bisa
  • 00:12:45
    memposisikan
  • 00:12:46
    dia dimana tempat dia berada artinya
  • 00:12:50
    saya berkomunikasi seperti ini saya
  • 00:12:52
    harus bisa menempatkan Posisi saya kalau
  • 00:12:54
    saya menjadi dia sehingga
  • 00:12:57
    pembicaraan kita itu tidak melulu
  • 00:13:00
    masalah
  • 00:13:01
    Kharisma kita prinsip cara pandang kita
  • 00:13:04
    yang benar dan lain sebagainya Jadi yang
  • 00:13:07
    dicari di sini adalah bagaimana
  • 00:13:09
    win win solutionnya kira-kira Seperti
  • 00:13:11
    apa ya
  • 00:13:12
    Clarity Clarity itu ada kaitannya dengan
  • 00:13:16
    tepat sasaran tadi jadi clear jadi semua
  • 00:13:19
    yang disampaikan itu biasanya jangan
  • 00:13:22
    terlalu banyak basa-basi harus clear ya
  • 00:13:24
    dan lain dan dan juga tepat sasaran
  • 00:13:27
    pesan yang saya ingin sampaikan adalah a
  • 00:13:29
    Mungkin sedikit membuka boleh tapi kita
  • 00:13:32
    lebih banyak
  • 00:13:34
    membicarakan a tadi sehingga si
  • 00:13:37
    komunikan itu yang menerimanya juga a ya
  • 00:13:41
    dan terakhir adalah humble kita tetap
  • 00:13:44
    harus bisa rendah hati pada saat
  • 00:13:46
    menyampaikan suatu pesan pada saat
  • 00:13:49
    menyampaikan suatu argumen pada saat
  • 00:13:53
    menyampaikan suatu pendapat karena
  • 00:13:56
    dengan prinsip humble itu
  • 00:13:58
    diharapkan kita akan mendapat feedback
  • 00:14:02
    mendapat suatu
  • 00:14:05
    pemahaman yang baik terhadap lawan
  • 00:14:09
    bicara kita jadi memang harus ada
  • 00:14:12
    sikap-sikap Rich ini ya prinsip-prinsip
  • 00:14:15
    Ini nah terkait prinsip-prinsip ini
  • 00:14:16
    nanti anda bisa Baca selengkapnya di
  • 00:14:18
    modul Nah itu ya tadi tentang komunikasi
  • 00:14:21
    efektif sekilas yang bisa saya sampaikan
  • 00:14:24
    semoga bermanfaat sampai bertemu di
  • 00:14:27
    modul berikutnya terima kasih
  • 00:14:30
    assalamualaikum warahmatullahi
  • 00:14:31
    wabarakatuh
Tags
  • communication
  • effective communication
  • verbal communication
  • non-verbal communication
  • social interaction
  • communication principles
  • feedback
  • relationship building
  • understanding
  • clarity