00:00:00
oi oi
00:00:00
[Música]
00:00:08
pessoal eu sou a Paula do time de
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sucesso do cliente da time e nesse vídeo
00:00:13
eu vou te mostrar como trabalhar com
00:00:15
módulo de PDV mas antes de começar o que
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significa o pdv PDV é a abreviação de
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ponto de venda e um ponto de venda ele
00:00:25
pode ser uma venda física uma venda por
00:00:28
telefone por WhatsApp e até mesmo o
00:00:31
caixa de um estabelecimento comercial
00:00:33
com o módulo de PDV você consegue fazer
00:00:37
vendas rápidas sem ter a necessidade de
00:00:40
um pré-cadastro como por exemplo de já
00:00:42
ter o cadastro de um cliente ou até de
00:00:44
um produto vamos ver o time Então como
00:00:47
funciona
00:00:48
[Música]
00:00:49
e o pdv ele é uma extenção do time caso
00:00:53
você não tenha instalado em sua conta
00:00:55
você deve acessar início
00:00:57
extensões do time e se localizar por PDV
00:01:05
e eu já tenho um módulo instalado em
00:01:07
minha conta mas caso você não tenha
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nesse local ele aparecer o botão de
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instalar
00:01:13
agora vamos acessar o módulo de PDV em
00:01:17
menu
00:01:18
vendas PDV
00:01:21
essa então é a tela inicial do PDV nós
00:01:25
sempre vamos iniciar uma venda
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localizando o produto aqui podemos fazer
00:01:30
a pesquisa por descrição ou parte da
00:01:32
descrição do produto pelo código s k u
00:01:35
ou pelo código gtin também é possível
00:01:38
caso você trabalha com leitor de código
00:01:41
de barras fazer a localização do produto
00:01:43
lendo o código dele nesse exemplo eu vou
00:01:46
informar a descrição do produto
00:01:49
e eu vou selecionar aqui o produto eu
00:01:53
posso informar uma quantidade diferente
00:01:55
posso informar por exemplo Destro do
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outro os 10 unidades
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ou também se eu uso o leitor eu posso
00:02:02
subir para esse produto várias vezes
00:02:04
e vou adicionar
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Eu posso também utilizar a busca
00:02:09
avançada a busca avançada ajuda quando
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você precisa localizar um produto que
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você tem por exemplo várias marcas ou
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você precisa consultar o estoque antes
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da venda
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e nessa busca ele irá mostrar para nós a
00:02:25
imagem do produto a descrição o código
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sk o a localização desse produto no
00:02:32
nosso estoque o preço de venda o estoque
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disponível e o estoque físico eu vou
00:02:39
selecionar o produto
00:02:41
e também posso informar uma quantidade
00:02:44
diferente aqui e atualizar
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e é possível também informar um produto
00:02:52
que não temos cadastrado na nossa conta
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vindo e mais ações usar item não
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cadastrado
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eu preciso
00:03:01
informar a descrição do produto a
00:03:05
quantidade e o valor unitário
00:03:09
o e adicionar
00:03:12
neste momento o time irá criar esse
00:03:14
produto na nossa conta
00:03:16
um dos produtos informados eu vou
00:03:19
finalizar a venda
00:03:20
nesse momento a gente pode escolher uma
00:03:24
forma de recebimento
00:03:25
sim dinheiro crediário cartão de crédito
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débito pics ou qualquer outra forma de
00:03:32
recebimento que você tenha habilitado na
00:03:34
sua conta Lembrando que para habilitar
00:03:37
uma forma de recebimento você deve
00:03:39
acessar configurações abre as Finanças
00:03:42
formas de recebimento
00:03:44
também é possível informar uma forma de
00:03:48
recebimento múltipla por exemplo caso o
00:03:50
seu cliente deu uma entrada em dinheiro
00:03:52
e paga o restante no crediário ou no
00:03:55
cartão de crédito
00:03:57
É nesse exemplo eu vou informar dinheiro
00:04:00
essa então é a tela da finalização da
00:04:03
venda onde podemos informar um cliente
00:04:05
Caso não queira que a venda seja com o
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consumidor final clicando nesse botão eu
00:04:12
posso informar o cliente já cadastrado
00:04:14
ou adicionar um novo cliente
00:04:19
e caso eu não quero informar o cliente
00:04:21
apenas o CPF também é possível clicando
00:04:24
nessa opção onde você só irá informar o
00:04:27
CPF do seu cliente
00:04:29
e é possível também informar um vendedor
00:04:33
é um desconto em valor ou em percentual
00:04:37
é possível informar valores de frete e o
00:04:41
total recebido o total recebido era um
00:04:44
campo opcional mas ele auxilia caso você
00:04:47
precise dar o troco para o cliente aqui
00:04:49
embaixo ele irá nos mostrar o troco que
00:04:51
devemos dar para o cliente
00:04:53
bom então temos a forma de recebimento
00:04:56
vinculada e a categoria podemos
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finalizar essa venda
00:05:04
e pronto a venda foi finalizada agora
00:05:07
podemos imprimir um recibo
00:05:10
é esse recibo ele não tem valor fiscal
00:05:13
mas ele serve como comprovante dessa
00:05:16
venda inclusive caso o seu cliente
00:05:18
precisa fazer uma devolução posterior
00:05:21
podemos imprimir a nota fiscal do
00:05:24
Consumidor
00:05:24
esse botão faz a emissão e também a
00:05:28
impressão da nota e também podemos
00:05:31
compartilhar essa nota informando o
00:05:33
e-mail do destinatário
00:05:35
personalizando uma mensagem podemos
00:05:38
personalizar o assunto e o nome do
00:05:41
destinatário e também formar um campo
00:05:44
para cópia
00:05:45
também podemos gerar um link
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compartilhável ou também compartilhar
00:05:50
via WhatsApp informando o celular do seu
00:05:53
cliente
00:05:56
e pronto finalizamos a venda
00:06:01
pronto pessoal viram como é fácil de
00:06:03
fazer uma venda através do módulo de
00:06:05
perder ver agora eu vou mostrar para
00:06:07
vocês umas outras funcionalidades que a
00:06:09
gente tem esse módulo vamos lá
00:06:12
e Vamos acessar menu configurações na
00:06:17
aba vendas
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configurações do PDV
00:06:21
e nessa tela podemos parametrizar o
00:06:24
código de barras gerados na balança caso
00:06:27
você utilize alguma balança no seu
00:06:29
estabelecimento se você quer que gere
00:06:31
por preço ou por peso
00:06:34
não é possível definir o marcador padrão
00:06:36
para as vendas do PDV
00:06:38
definir qual a situação padrão para as
00:06:40
vendas finalizadas no pdv
00:06:43
controlar a abertura e fechamento de
00:06:45
caixa
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a permitir o compartilhamento de caixa
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entre usuários
00:06:51
emitir automaticamente a nota do
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Consumidor ao finalizar uma venda no pdv
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bloquear alterações de preço unitário do
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item e também definir um depósito para
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lançamento de estoque das vendas do PDV
00:07:05
eu vou deixar habilitada essa opção de
00:07:07
controlar a abertura e fechamento de
00:07:09
caixa para mostrar para vocês no pdv
00:07:11
como funciona
00:07:16
E agora aparece essa opção de abrir o
00:07:19
caixa aqui no pdv conforme parametrizado
00:07:22
lá nas configurações eu vou clicar em
00:07:25
abrir o caixa nesse momento ele irá
00:07:28
pedir Qual o valor disponível em caixa
00:07:30
eu vou informar sem reais
00:07:33
posso habilitar para imprimir o
00:07:36
comprovante de abertura de caixa e fazer
00:07:38
abertura
00:07:39
bom então Ele nos traz um comprovante
00:07:41
com qual operador que fez essa abertura
00:07:45
após abertura do caixa você pode seguir
00:07:48
fazendo as vendas do dia eu quero
00:07:50
mostrar para vocês também algumas opções
00:07:52
que nós temos com o controle do caixa em
00:07:55
mais ações temos opção de lançar sangria
00:07:59
de caixa a sangria irá fazer uma saída
00:08:02
do caixa posso informar o valor algum
00:08:06
observação e também é possível imprimir
00:08:09
o comprovante dessa sangria e vou ficar
00:08:12
em lançar
00:08:15
e pronto feito o lançamento
00:08:17
existe a opção também e mais ações de
00:08:20
lançar um reforço no caixa o reforço
00:08:23
também faz um movimento no caixa só que
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em vez de saída de entrada
00:08:29
e após feita todas as vendas do dia o
00:08:33
operador vai vir em mais ações fechar o
00:08:36
caixa no momento do fechamento de caixa
00:08:39
irá no solicitar Qual o valor que eu
00:08:42
tenho por forma de recebimento ou é só
00:08:45
informei dinheiro eu vou informar que na
00:08:48
abertura do caixa eu tinha sem reais e
00:08:51
fiz uma família de 50 então eu vou
00:08:54
informar r$ 50 restantes e fechar o
00:08:57
caixa
00:09:00
bom então neste comprovante de
00:09:02
fechamento de caixa ele irá mostrar para
00:09:04
nós toda a movimentação toda sangria
00:09:06
todo o reforço feito e o saldo final
00:09:10
e eu vou fechar
00:09:12
e agora eu vou mostrar um outro recurso
00:09:14
bem legal que é um crediário para isso
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eu vou abrir o caixa novamente
00:09:20
se virem mais ações receber crediário
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Há muitas lojas trabalham com crediário
00:09:28
e é possível fazer a baixa desses
00:09:31
valores através do PDV
00:09:33
selecionando o cliente
00:09:35
nesta tela irá trazer todos os contas a
00:09:39
receber do cliente com a forma de
00:09:41
recebimento crediário
00:09:43
e é possível fazer a baixa de um
00:09:45
documento específico ou de vários ao
00:09:48
mesmo tempo e também é possível fazer
00:09:51
uma baixa por valor por exemplo o seu
00:09:54
cliente nesse mês vai te pagar um valor
00:09:56
diferente então eu vou selecionar baixar
00:09:58
por valor vou informar qual a forma de
00:10:02
recebimento
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o valor que o meu cliente pagou nesse
00:10:06
mês a data e posso informar um histórico
00:10:09
e vou salvar
00:10:13
e nesta tela irá abrir a impressão do
00:10:15
recibo onde você poderá imprimir e
00:10:18
entregar como comprovante para o seu
00:10:20
cliente
00:10:22
pronto dessa forma o contas a receber do
00:10:25
seu cliente já foi baixado Outro ponto
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bem legal no pdv é que em mais ações
00:10:31
temos a opção mostrar atalhos vocês
00:10:35
devem ter percebido que todos os
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comandos dentro do PDV possui teclas de
00:10:40
atalho Isso serve para facilitar a
00:10:43
operação e agilizar a sua venda
00:10:45
é
00:10:46
[Música]
00:10:48
bom pessoal vimos Então nesse vídeo como
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trabalhar com o pdv uma dica final é se
00:10:54
você trabalha com loja física e loja
00:10:56
virtual você pode centralizar o controle
00:10:59
de estoques no time pois os estoques são
00:11:01
atualizados simultaneamente
00:11:03
bom eu espero ter ajudado e qualquer
00:11:06
dúvida o nosso time fica à disposição um
00:11:09
abraço e até mais é
00:11:12
E aí
00:11:13
[Música]
00:11:18
E aí
00:11:20
[Música]
