Knowledge Management Dijelaskan Dalam 10 Menit

00:09:23
https://www.youtube.com/watch?v=UQ-DhwzP_7k

Résumé

TLDRVideo ini membahas mengenai pengurusan pengetahuan dalam sesebuah organisasi. Pengurusan pengetahuan ini melibatkan penciptaan, pengumpulan, dan perkongsian segala jenis pengetahuan yang dimiliki oleh organisasi, termasukkan pengetahuan para pekerja dan dokumen organisasi. Ia penting untuk memastikan bahawa pengetahuan ini dapat diakses dengan mudah dan cepat. Tiga soalan utama yang perlu dijawab bagi pengurusan pengetahuan yang efektif adalah: Apa yang kita tahu?, Apa yang kita perlu tahu?, dan Apa yang kritikal?. Video ini juga menjelaskan perbezaan antara pengetahuan yang boleh didokumentasikan (explicit knowledge) dan yang diperoleh melalui pengalaman (tacit knowledge). Seperti memasak, di mana resipi adalah pengetahuan eksplisit dan teknik memasak adalah pengetahuan tacit. Kepentingan membina budaya perkongsian ilmu dan mencipta pengetahuan baru dalam sesebuah organisasi juga ditekankan.

A retenir

  • 🧠 Pengurusan pengetahuan melibatkan penciptaan, pengumpulan, dan perkongsian pengetahuan.
  • 📚 Pengetahuan terbahagi kepada dua jenis: eksklusif dan tacit.
  • 👥 Pengetahuan organisasi terdiri daripada pengetahuan pekerja dan dokumen yang tersedia.
  • 🔍 Penting untuk organisasi mengetahui pengetahuan yang ada dan apa yang diperlukan.
  • 🚀 Membangun budaya perkongsian pengetahuan adalah penting.
  • 🔄 Mencipta pengetahuan baru adalah sebahagian daripada strategi organisasi.
  • 📊 Deteksi dan kategorisasi pengetahuan perlu dilakukan terus-menerus.
  • 👫 Setiap individu membawa pengetahuan unik kepada organisasi.
  • 🎯 Fokus pada pengetahuan kritikal untuk keberhasilan organisasi.
  • 🔧 Tacit knowledge tidak boleh didokumentasikan, perlu dipindah melalui latihan dan pengalaman.

Chronologie

  • 00:00:00 - 00:09:23

    Video ini membincangkan tentang pengurusan pengetahuan dalam organisasi, yang melibatkan penciptaan, pengumpulan, dan perkongsian pengetahuan yang dimiliki oleh personel dan diedarkan dalam syarikat. Pengetahuan termasuk dokumen dan repositori yang ada menyumbang kepada pengetahuan keseluruhan syarikat. Namun, tidak semua pengetahuan mudah diakses, dan ada keperluan untuk mengenal pasti serta mendata pengetahuan yang ada. Organisasi perlu menjawab tiga pertanyaan kritikal dalam pengurusan pengetahuan, iaitu apa yang telah diketahui, apa yang perlu diketahui, dan pengetahuan mana yang kritikal. Pengurusan pengetahuan juga membezakan antara pengetahuan yang bisa didokumentasikan dan yang diperoleh melalui pengalaman. Kebijakan pengurusan pengetahuan termasuk mendeteksi dan mengkategorikan pengetahuan, membangun budaya perkongsian ilmu, dan mencipta pengetahuan baru secara berterusan.

Carte mentale

Vidéo Q&R

  • Apa itu pengurusan pengetahuan dalam organisasi?

    Pengurusan pengetahuan ialah proses mengelola pengetahuan dalam organisasi, termasuk penciptaan, pengumpulan, dan perkongsian informasi.

  • Apa perbezaan antara pengetahuan eksplisit dan tacit?

    Pengetahuan eksplisit boleh didokumentasikan seperti resipi masakan, sementara pengetahuan tacit diperoleh melalui pengalaman dan bukan senang didokumentasikan.

  • Mengapa penting menjawab tiga soalan utama dalam pengurusan pengetahuan?

    Soalan ini membantu mengenalpasti pengetahuan sedia ada, pengetahuan yang diperlukan, dan pengetahuan kritikal yang mempengaruhi keberhasilan organisasi.

  • Bagaimana organisasi boleh menggalakkan perkongsian pengetahuan?

    Dengan membina budaya sokongan dan tidak kedekut ilmu, serta mempromosi kerjasama dan saling membantu antara pekerja.

  • Mengapa penciptaan pengetahuan baru penting dalam organisasi?

    Untuk memastikan organisasi terus berkembang dan sesuai dengan perubahan serta pencapaian tujuan yang lebih besar.

Voir plus de résumés vidéo

Accédez instantanément à des résumés vidéo gratuits sur YouTube grâce à l'IA !
Sous-titres
id
Défilement automatique:
  • 00:00:00
    ini memang jalan marketing dan
  • 00:00:09
    kewirausahaan ketemu lagi di video kita
  • 00:00:11
    kali ini yang membahas tentang 0s
  • 00:00:13
    manajemen jadi nulis manajemen ini
  • 00:00:16
    adalah bagaimana caranya perusahaan
  • 00:00:18
    dalam mengelola pengetahuan atau 0s yang
  • 00:00:21
    ada di organisasinya tersebut
  • 00:00:23
    pengelolaan tersebut mulai dari
  • 00:00:25
    menciptakan kemudian mengumpulkan serta
  • 00:00:32
    membagikan atau share segala macam
  • 00:00:34
    pengetahuan yang terdapat di
  • 00:00:36
    organisasinya nah pengetahuan sebuah
  • 00:00:39
    organisasi itu itu terdiri dari seluruh
  • 00:00:42
    Pengetahuan yang dimiliki oleh para
  • 00:00:45
    personilnya Jadi kalau misalnya sebuah
  • 00:00:48
    perusahaan maka Pengetahuan yang
  • 00:00:49
    dimiliki oleh perusahaan itu adalah
  • 00:00:51
    seluruh Pengetahuan yang dimiliki oleh
  • 00:00:52
    para pegawainya ditambah dengan seluruh
  • 00:00:56
    dokumen-dokumen atau seluruh repository
  • 00:00:59
    yang ada
  • 00:01:00
    di perusahaan tersebut jadi pengetahuan
  • 00:01:01
    para pegawai tetep pengetahuan para
  • 00:01:05
    personilnya ditambah dokumen-dokumen
  • 00:01:07
    yang sudah tersimpan dari dulu itu
  • 00:01:08
    digabungkan itu adalah seluruh
  • 00:01:10
    Pengetahuan yang dimiliki oleh si
  • 00:01:12
    perusahaan maka dapat kita bayangkan
  • 00:01:15
    kalau suatu perusahaan itu diam
  • 00:01:16
    sebenernya memiliki pengetahuan yang
  • 00:01:18
    luas sekali atau pengetahuan yang banyak
  • 00:01:20
    sekali kalau dia memiliki pegawai
  • 00:01:22
    semakin banyak maka ya semakin banyak
  • 00:01:24
    pula pengetahuannya tersebut nah
  • 00:01:26
    permasalahannya adalah tidak seluruh
  • 00:01:29
    pengetahuan itu bisa diakses secara
  • 00:01:31
    cepat atau tidak seluruh pengetahuan itu
  • 00:01:33
    dia sifatnya available kadang-kadang ada
  • 00:01:35
    kalanya pengetahuan itu sebenarnya
  • 00:01:37
    dibutuhkan saat ini ada personil yang
  • 00:01:39
    tahu tapi si perusahaannya tidak bisa
  • 00:01:41
    akses Kenapa Karena perusahaan sendiri
  • 00:01:43
    tidak mengetahui kalau sebenarnya ada
  • 00:01:46
    personilnya yang tahu misalnya atau
  • 00:01:48
    dokumen yang tersedia itu tidak bisa
  • 00:01:51
    diakses dengan cepat misalnya karena
  • 00:01:52
    disimpannya tidak rapi atau tidak bagus
  • 00:01:55
    jadi itu adalah nulis manajemen Jadi
  • 00:01:58
    bagaimana caranya
  • 00:02:00
    nyuruh Pengetahuan yang dimiliki oleh
  • 00:02:02
    perusahaan kemudian perut pengetahuan
  • 00:02:05
    itu didata kemudian Gimana caranya
  • 00:02:07
    supaya pengetahuan itu bisa diakses dan
  • 00:02:09
    dengan cepat serta bisa disaring
  • 00:02:12
    kemudian dalam menulis manajemen ini ada
  • 00:02:15
    tiga pertanyaan penting yang harus
  • 00:02:17
    dijawab kalau kita ingin memiliki 0s
  • 00:02:20
    manajemen yang bagus yang pertama
  • 00:02:22
    perusahaan atau organisasi itu harus
  • 00:02:26
    mengetahui apa saja 0s yang dia punya
  • 00:02:29
    jadi dia harus daftar dulu jadi
  • 00:02:32
    perusahaan itu yang pertama Ya harus
  • 00:02:36
    tahu dulu apa yang harus dimiliki oleh
  • 00:02:37
    Apa pengetahuan-pengetahuan yang
  • 00:02:39
    diketahui oleh para personel serta apa
  • 00:02:41
    saja data yang tersimpan di dalam
  • 00:02:44
    databasenya itu atau di dalam apa
  • 00:02:47
    namanya di dalam repositori nya kemudian
  • 00:02:49
    perusahaan selain dia ini dia sudah tahu
  • 00:02:52
    kalau yaitu sendiri mengetahui tentang
  • 00:02:54
    ini dia memiliki pengetahuan Bang
  • 00:02:56
    pengetahuan itu segini gitu kemudian
  • 00:03:00
    juga harus mengetahui apa yang yang yang
  • 00:03:03
    seharusnya dia tahu diluar dari itu gitu
  • 00:03:05
    jadi pengetahuan apa saja yang harus
  • 00:03:07
    ditambah Nah itu tergantung
  • 00:03:09
    masing-masing organisasi atau
  • 00:03:10
    masing-masing perusahaan tentu
  • 00:03:11
    berbeda-beda ya kan Nah kalau perusahaan
  • 00:03:14
    jasa tentu pengetahuannya dia akan
  • 00:03:17
    banyak berhubungan dengan pelayanan
  • 00:03:18
    misalnya dengan jasa dan lain sebagainya
  • 00:03:21
    Kemudian dari sekian banyak pengetahuan
  • 00:03:24
    Tani dia sudah kumpulkan pengetahuannya
  • 00:03:26
    apa saja dia juga sudah mengetahui apa
  • 00:03:30
    saja pengetahuan yang harus ditambah sip
  • 00:03:32
    lulusan Organisasi tersebut juga harus
  • 00:03:35
    segera mencari tahu
  • 00:03:38
    pengetahuan-pengetahuan apa saja yang
  • 00:03:39
    penting jadi perusahaan itu pasti punya
  • 00:03:42
    banyak pengetahuan personilnya pasti
  • 00:03:43
    penyebabnya pengetahuan tapi tidak tentu
  • 00:03:45
    tidak semuanya penting gitu nah kemudian
  • 00:03:47
    langkah berikutnya adalah pengetahuan
  • 00:03:50
    apa saja yang happen tinggi itu karena
  • 00:03:53
    yang penting-penting itu tentu cara
  • 00:03:54
    penyimpanannya berbeda cara settingnya
  • 00:03:56
    juga berbeda itu ya jadi ada tiga
  • 00:03:58
    pertanyaan yang harus dijawab
  • 00:04:00
    Hai melakukan nulis manajemen ini yang
  • 00:04:03
    pertama What do you know Apa yg kita
  • 00:04:05
    ketahui yang kedua What do I need to
  • 00:04:08
    know Apa yang harus kita ketahui dan
  • 00:04:10
    yang ketiga 0x apa yang kritikal atau we
  • 00:04:14
    know Which is critical dalam mengelola
  • 00:04:16
    0s ini perusahaan gitu harus memahami
  • 00:04:20
    bahwa tidak semua pengetahuan itu bisa
  • 00:04:22
    didokumentasikan tidak semua Dokumen itu
  • 00:04:24
    bisa dipindahkan secara langsung itu
  • 00:04:26
    karena pengetahuan itu sendiri terdiri
  • 00:04:28
    dari dua jadi ada eksklusif 0s dan
  • 00:04:32
    teknologi eksklusif 0s itu adalah
  • 00:04:34
    seluruh pengetahuan yang sudah
  • 00:04:36
    didokumentasikan sudah ada dalam buku
  • 00:04:38
    sudah ada dicatat sudah divideokan sudah
  • 00:04:42
    apa namanya sudah rekam dengan
  • 00:04:44
    sebagainya Itu namanya eksklusif nolets
  • 00:04:47
    e-pasien olej kedua adalah tasikmalays
  • 00:04:50
    yaitu pengetahuan yang tidak bisa memang
  • 00:04:52
    tidak bisa direkomendasikan karena apa
  • 00:04:54
    Karena didapatkannya Berdasarkan
  • 00:04:56
    pengalaman nah misalnya gini
  • 00:04:59
    hai hai saya mengajar ini saya rekam dan
  • 00:05:03
    saya upload YouTube ini adalah eksklusif
  • 00:05:05
    nolets tapi kalau anda ingin mempelajari
  • 00:05:07
    Nulis semuanya manajemen dengan saya
  • 00:05:10
    kemudian saya latih anda dengan ini
  • 00:05:12
    dengan praktek misalnya maka anda akan
  • 00:05:15
    mendapatkan pasien olej Nah jadi pasien
  • 00:05:17
    oleh itu tidak bisa didokumentasikan
  • 00:05:19
    sementara penting untuk ditransfer Jadi
  • 00:05:22
    kalau ekspresionalisme banget
  • 00:05:24
    pengetahuannya tinggal dicatat duet
  • 00:05:26
    Romli divideokan dan lain sebagainya
  • 00:05:28
    tapi kalau tasyid itu cara
  • 00:05:30
    memindahkannya harus dengan adanya
  • 00:05:33
    pengalaman nah perbedaan gampangnya
  • 00:05:35
    teknologi dan masuk explicitly segini
  • 00:05:37
    Misalnya Anda bikin suatu masakan
  • 00:05:40
    eksplisit 0lx itu adalah resep
  • 00:05:42
    makanannya karena resep makanan itu
  • 00:05:45
    sudah dituliskan didalam buku Misalnya
  • 00:05:46
    atau sudah diprint Anda tinggal bikin
  • 00:05:50
    misalnya cara membuat nasi goreng Kita
  • 00:05:53
    Berikan resep nasi goreng itu kepada 10
  • 00:05:56
    orang dengan resep yang sama dengan
  • 00:05:59
    Knowles yang sama hasilnya pasti jadi 10
  • 00:06:02
    juga berbeda-beda rasanya Kenapa cara
  • 00:06:04
    mengaduknya mungkin beda besar artinya
  • 00:06:07
    beda misalnya atau lama di apa lama di
  • 00:06:10
    penggorengan berbeda atau jumlah
  • 00:06:12
    garamnya itu sesuai perasaan dan bukan
  • 00:06:15
    berdasarkan sekian Krabs kan G kita
  • 00:06:18
    rasanya bikin nasi goreng nggak pernah
  • 00:06:19
    akan di ambil timbangan kemudian juga di
  • 00:06:22
    WordPress 100gram 50gram hanyalah enggak
  • 00:06:24
    pernah seperti itu tapi berdasarkan
  • 00:06:26
    perasaan Nah itulah yang namanya pasti
  • 00:06:29
    knowledge jadi walaupun xb-70 yang sama
  • 00:06:31
    resep makanan nya sama tapi Berdasarkan
  • 00:06:34
    pengalaman cara bikin nasi goreng yang
  • 00:06:35
    berbeda terhipnotis yang berbeda
  • 00:06:37
    hasilnya juga tekan berbeda nah ketika
  • 00:06:40
    mendokumentasikan apa ketika menghimpun
  • 00:06:42
    ekspresionalisme kerjanya Gampang
  • 00:06:44
    tinggal ditekan tinggal di video kan
  • 00:06:46
    Tapi kalau tasikmalays Nah itu memang
  • 00:06:49
    Berdasarkan pengalaman masing-masing itu
  • 00:06:51
    pengelolanya sedikit lebih sulit gitu ya
  • 00:06:55
    Nah kemudian Apa saja kebijakan
  • 00:06:58
    kebijakan
  • 00:06:59
    hubungan dengan 0ac manajemen Ini
  • 00:07:02
    pertama nulis manajemen itu digunakan
  • 00:07:05
    secara strategis artinya dari pertama
  • 00:07:07
    oleh manajemen itu pada awal perusahaan
  • 00:07:10
    menetapkan tujuannya menetapkan visi
  • 00:07:12
    misinya hingga perusahaan ini melakukan
  • 00:07:14
    perencanaan hingga perusahaan ini
  • 00:07:16
    mencapai tujuan yang ingin dia capai
  • 00:07:18
    tersebut 0s manajemen ini harus sudah
  • 00:07:22
    ditetapkan Kemudian yang kedua kebijakan
  • 00:07:25
    manajemen adalah selalu mendeteksi dan
  • 00:07:27
    mengkategorisasikan seluruh Pengetahuan
  • 00:07:30
    yang dimiliki jadi pengetahuan itu eh
  • 00:07:34
    dia deteksi karena setiap orang Tuhan
  • 00:07:37
    punya pengalaman berbeda Ia mempunyai
  • 00:07:40
    latar belakang yang berbeda-beda
  • 00:07:41
    misalnya masuk pegawai baru Walaupun dia
  • 00:07:45
    baru masuk pasti gak bahwa pengetahuan
  • 00:07:47
    baru kemudian setelah dideteksi
  • 00:07:48
    dikategorisasikan misalnya ketegori
  • 00:07:51
    pemasaran kategori keuangan kategori
  • 00:07:53
    lain-lain sebagai Sutra dan selanjutnya
  • 00:07:55
    nah kemudian
  • 00:07:57
    Hai Setelah dia deteksi dan diakumulasi
  • 00:07:59
    andhania kategorisasi perusahaan harus
  • 00:08:03
    membangun budaya jaring jadi budaya
  • 00:08:07
    tidak pelit ilmu gitu Jadi kalau ada
  • 00:08:09
    pegawai atau ada personil yang
  • 00:08:10
    membutuhkan bantuan maka temannya harus
  • 00:08:13
    mau membantu Nah itu harus dia promote
  • 00:08:15
    gitu ya harus dia kampanyekan
  • 00:08:17
    terus-menerus jadi pegawai itu jangan
  • 00:08:19
    pelit sama ilmu jadi
  • 00:08:21
    pengetahuan-pengetahuan yang sudah ada
  • 00:08:22
    itu ya bisa sering saja karena semakin
  • 00:08:26
    muncul semakin bagus budaya saling
  • 00:08:29
    sharing ilmu itu atau saya ketahuan itu
  • 00:08:31
    maka perusahaannya juga akan semakin
  • 00:08:34
    bagus Nah kemudian kebijakan terakhir
  • 00:08:36
    adalah perusahaan atau ganisasi itu
  • 00:08:38
    harus selalu menciptakan
  • 00:08:40
    pengetahuan-pengetahuan yang baru harus
  • 00:08:41
    genre yang baru jadi tidak cukup dengan
  • 00:08:44
    apa yang kita miliki selama ini tapi
  • 00:08:47
    harus ditambah dengan
  • 00:08:49
    pengetahuan-pengetahuan yang baru itu ya
  • 00:08:51
    harus diciptakan lagi pengetahuan baru
  • 00:08:53
    oke mungkin itu sedikit tentang 0s
  • 00:08:56
    management in
  • 00:08:57
    sebab dasarnya saja silahkan
  • 00:08:59
    dikembangkan oleh manajemen Ini adalah
  • 00:09:02
    sebuah eh apa namanya sebuah
  • 00:09:04
    pembahasannya by terutama bagi para
  • 00:09:08
    manajer nantinya demikian saja Terima
  • 00:09:10
    kasih sampai jumpa di video berikutnya
  • 00:09:11
    salam akting dan kewirausahaan
Tags
  • Pengurusan pengetahuan
  • Organisasi
  • Dokumentasi
  • Budaya perkongsian
  • Pengetahuan eksplisit
  • Pengalaman
  • Pekerja
  • Efektiviti
  • Pengumpulan pengetahuan
  • Pengetahuan tacit