Clase 1: La estrategia ganadora para acelerar tus ventas

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https://www.youtube.com/watch?v=I4cq9BtTc7g

Ringkasan

TLDREl video es un webinar sobre ventas enfocado en enseñar metodologías para cerrar ventas de manera efectiva. Se recalca que vender no es complicado si se sigue un proceso adecuado, que comprende una buena estrategia de preventa, venta y postventa. El orador presenta claves como tener una propuesta de valor irresistible, hacer un seguimiento diligente a los prospectos y aplicar metodologías que aseguren el cierre efectivo de las ventas. Invita a los espectadores a unirse a una clase gratuita donde profundizarán en estas técnicas.

Takeaways

  • 📈 La venta no es complicada con la metodología correcta.
  • 💼 Es crucial entender la preventa, venta y postventa.
  • 💡 Propuesta de valor irresistible aumenta los cierres.
  • 🤝 El seguimiento efectivo es esencial para vender.
  • 🚫 Evitar rebatir; es mejor abordar objeciones.
  • 🎯 Aplicar cierres de manera inteligente y eficaz.
  • 📚 Ofrecen una clase gratuita para profundizar en técnicas.
  • 👥 Importancia de una relación relacional, no transaccional.
  • 🌟 Herramientas y técnicas específicas para mejorar ventas.
  • 🧠 Vender es más sobre servicio que transacción.

Garis waktu

  • 00:00:00 - 00:05:00

    El video inicia con un ritmo repetitivo y sonoro 'Aha', sin contenido comprensible ni estructurado aparente.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    Continúa el repetitivo patrón de 'Aha', manteniendo un ritmo y sonoridad invariables.

  • 00:10:00 - 00:15:00

    El patrón rítmico persiste, creando una atmósfera constante sin trasfondo narrativo o informaciones adicionales.

  • 00:15:00 - 00:20:00

    El hablante introduce la temática central: la facilidad de vender si se cuenta con la metodología correcta y promete enseñar un método efectivo sin falsas promesas de enriquecimiento rápido.

  • 00:20:00 - 00:25:00

    Procede a una interacción con la audiencia, solicitando confirmaciones de audio y video, e invita a la participación en el chat, generando engagement

  • 00:25:00 - 00:30:00

    El orador motiva a su audiencia a formarse en habilidades comerciales para diferenciarse como buenos vendedores, apoyando el aprendizaje constante.

  • 00:30:00 - 00:35:00

    Se enfoca en identificar los desafíos comunes en ventas: falta de oportunidades, miedo al cierre, seguimiento ineficaz y cómo enfrentarlos con metodología efectiva.

  • 00:35:00 - 00:40:00

    Explica errores comunes en ventas como la falta de conexión emocional y excesivas consultas en el lenguaje de cierre, enfatizando en técnicas que inviten a acciones decisionales.

  • 00:40:00 - 00:45:00

    Introducción de técnica de preguntas para mejorar la conexión y orientación en ventas, destacando la importancia de manejar objeciones sin rebatir.

  • 00:45:00 - 00:50:00

    Presenta el método COA para generar conexión emocional que se divide en condicionar, orientar y abrir, enfocándose en sí y preguntas alternativas.

  • 00:50:00 - 00:55:00

    Se ejemplifican errores al vender centrados en características en lugar de beneficios y propone enfoque en promesas de ventas basadas en beneficios.

  • 00:55:00 - 01:00:00

    Señala el error de utilizar lenguaje consultivo excesivo que no cierra ventas efectivamente y aconseja un lenguaje imperativo para indicar pasos directivos.

  • 01:00:00 - 01:05:00

    Aclara que vender es sencillo con técnica y ética apropiadas, explicando que al vendedor no le debe temer al proceso de venta, pero si habitar una mentalidad proactiva.

  • 01:05:00 - 01:10:00

    Diferencia entre vendedores del pasado que son transaccionales y los del futuro que son relacionales, centrados en construir perfiles de cliente.

  • 01:10:00 - 01:15:00

    Resalta la inteligencia emocional y omnicanalidad como habilidades clave, invitando a ser un vendedor del futuro mediante cambio de enfoque y herramientas digitales.

  • 01:15:00 - 01:20:00

    Revela que uno de los secretos mejor guardados en ventas es usar la urgencia sutilmente para acelerar decisiones de compra.

  • 01:20:00 - 01:25:00

    Advierte sobre no centrarse en una única técnica de cierre, destacando la importancia de conocer el tipo de cliente y manejar la venta desde Calvin

  • 01:25:00 - 01:30:00

    Enseña el uso de urgencias sutiles como la prueba social y la escasez para facilitar decisiones rápidas en venta de un prospecto.

  • 01:30:00 - 01:35:00

    Comparte cómo generando urgencia en la mente del consumidor a través de pequeños embudos, uno puede cerrar acuerdos o ventas de manera más efectiva.

  • 01:35:00 - 01:40:00

    Presenta una estructura para cerrar más ventas que incluye atracción orgánica, preguntas de acción, optimización de canal, entre otros elementos.

  • 01:40:00 - 01:49:12

    Finaliza prometiendo más enseñanzas en las próximas clases y anuncia un sorteo para una mentoría uno a uno, enfatizando la importancia de aplicar urgencia y técnicas aprendidas.

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Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • ¿Qué método propone el orador para mejorar las ventas?

    El orador sugiere usar un acercamiento inteligente, una propuesta de valor irresistible y hacer un seguimiento eficaz.

  • ¿Se necesita tener una personalidad extrovertida para vender?

    No, según el orador, no es necesario ser extrovertido para ser un buen vendedor.

  • ¿Qué importancia tiene el seguimiento en las ventas?

    Hacer un seguimiento eficaz es crucial para convertir prospectos en ventas exitosas.

  • ¿Ofrece el vídeo alguna clase o recurso adicional?

    Sí, el vídeo menciona que se ofrecerá una clase gratuita para enseñar más sobre el tema.

  • ¿Qué es lo que el orador promete ayudar a mejorar?

    Promete ayudar a mejorar las habilidades para cerrar ventas exitosamente.

  • ¿Qué error común en ventas se menciona en el video?

    Un error mencionado es rebatir objeciones en lugar de abordarlas de manera constructiva.

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    Aha ye
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    [Música]
  • 00:20:07
    el
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    dinero atiendes prospectos envías
  • 00:20:11
    propuestas haces seguimiento y no logras
  • 00:20:15
    vender Quédate que tengo algo que
  • 00:20:17
    contarte a lo largo del tiempo te han
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    hecho creer que vender es demasiado
  • 00:20:20
    difícil que debes tener una personalidad
  • 00:20:22
    extrovertida o inclusive que El vendedor
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    nace y no se hace pero realmente vender
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    es muy fácil cuando tienes la
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    metodología correcta entender lo que
  • 00:20:29
    pasa en la preventa venta y posventa por
  • 00:20:32
    eso te quiero enseñar las claves para
  • 00:20:34
    ser un cerrador efectivo con un
  • 00:20:35
    acercamiento inteligente con una
  • 00:20:37
    propuesta de valor Irresistible
  • 00:20:38
    argumentar como un profesional hacer
  • 00:20:40
    seguimiento efectivo a tus prospectos y
  • 00:20:42
    aplicar cierres de manera eficaz y
  • 00:20:46
    tranquilo que no viene a ser tu buru
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    motivacional ni contarte que con estas
  • 00:20:49
    herramientas te vas a hacer rico de la
  • 00:20:50
    noche a la mañana por el contrario estoy
  • 00:20:52
    aquí para hacerlo por ti y enseñarte en
  • 00:20:54
    una clase totalmente gratuita cómo lo
  • 00:20:56
    puedes conseguir Así que detona tus
  • 00:20:58
    ventas y consigue esas técnicas
  • 00:20:59
    efectivas para un cierro
  • 00:21:03
    digital
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    e qué tal están feliz noche para ustedes
  • 00:21:09
    cómo están Qué bueno estar conectados ya
  • 00:21:12
    me gustaría que ya me confirmen aquí en
  • 00:21:13
    los comentarios si me escuchan bien si
  • 00:21:17
    me ven bien y por supuesto desde dónde
  • 00:21:19
    estás conectado Hola Andy desde punto
  • 00:21:22
    fijo saludos para ti Bea saludos para ti
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    desde PR Fernando activo desde Valencia
  • 00:21:29
    Okay saludos a todas las personas que se
  • 00:21:30
    van conectando a esta hora Qué bueno que
  • 00:21:32
    estés aquí Qué bueno que has decidido
  • 00:21:34
    estar en este lugar formándote
  • 00:21:36
    desarrollando habilidades comerciales y
  • 00:21:38
    y estoy muy contento Estoy sumamente
  • 00:21:40
    complacido de estar conectado a esta
  • 00:21:42
    hora contigo para poderte entregar valor
  • 00:21:44
    Okay así que ya me gustaría que se
  • 00:21:46
    comiencen a activar en el chat hoy mismo
  • 00:21:48
    vamos a comenzar a entregarte
  • 00:21:49
    herramientas efectivas para que te
  • 00:21:51
    puedas convertir en un cerrador Okay
  • 00:21:54
    Camila Jesús activo Saludos Jesús para
  • 00:21:56
    ti leyendo aquí a las personas en los
  • 00:21:58
    comentarios Espero que estén todos
  • 00:21:59
    superb quién más está conectado por aquí
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    a ver quiero que me dejes saber desde
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    Perú Marilyn un abrazo para ti me dejes
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    saber en los comentarios Tu bandera
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    desde dónde me estás escuchando desde
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    qué lugar estás conectado saludos a las
  • 00:22:13
    personas que están conectadas de
  • 00:22:14
    maracaivo desde chile marien saludos
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    para ti Todo excelente un fuerte abrazo
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    Mira si tú hoy estás aquí a las 7 de la
  • 00:22:22
    noche de Venezuela no sé en qué país tú
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    estás Ya me lo contarás en los
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    comentarios es porque definitiva amente
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    eres una persona que eres buen vendedor
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    y tú te estarás diciendo Manuel si yo
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    soy buen vendedor Entonces qué hago aquí
  • 00:22:35
    formándome mira lo que sucede es que los
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    malos vendedores Yo siempre digo no se
  • 00:22:39
    forman los malos vendedores no
  • 00:22:42
    desarrollan habilidades los malos
  • 00:22:44
    vendedores no procuran mejorar sus
  • 00:22:47
    conocimientos a nivel comercial para
  • 00:22:49
    poder tener mayor impacto en el mundo de
  • 00:22:51
    venta digital telefónico o presencial
  • 00:22:54
    Así que desde donde quiera que me estés
  • 00:22:55
    escuchando o tú estés conectado Mira te
  • 00:22:57
    mando un un montón de bendiciones Deseo
  • 00:23:00
    que este tiempo en el que estés aquí
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    puedas apuntar Tomar nota de todas las
  • 00:23:04
    herramientas técnicas que te voy a
  • 00:23:06
    entregar Esta es la primera de tres
  • 00:23:09
    clases de tres entrenamientos totalmente
  • 00:23:11
    gratuitos en los que voy a estar
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    conectado contigo enseñándote guiándote
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    qué deberías hacer hoy a nivel comercial
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    para poder tener mejores resultados Así
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    que las personas que están conectadas de
  • 00:23:21
    monagas Venezuela desde Perú todas las
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    personas por favor Me encantaría que se
  • 00:23:27
    activen ya en los comentarios que me
  • 00:23:28
    dejen saber cuál es ese reto que están
  • 00:23:31
    teniendo hoy a nivel comercial Qué están
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    haciendo qué se les está dificultando
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    para poder tener buenos resultados
  • 00:23:37
    además quiero que me confirmes algo aquí
  • 00:23:39
    rapidito mientras activamos también el
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    Live en instagram quiero que me puedas
  • 00:23:44
    confirmar algo número uno si me escuchas
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    bien déjame aquí el número uno si me
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    escuchas bien déjame un uno Comenta un
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    uno si me escuchas bien para estar
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    conectado contigo Comenta uno si me
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    estás escuchando bien Okay eso es lo
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    primero que quiero que haga
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    genial perfecto ya veo que nos estamos
  • 00:24:01
    escuchando bien la conexión es
  • 00:24:03
    importante que sea fluida que estemos
  • 00:24:05
    bien conectados todos número dos Si me
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    ves bien Comenta aquí el número dos Si
  • 00:24:10
    me ves bien si estás bien conectado
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    conmigo si tienes una buena Visión Es
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    que quiero que veas todo el contenido la
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    presentación que preparé para ti lo hice
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    con mucho cariño le imprimí bastante
  • 00:24:21
    esfuerzo para que esta noche puedas
  • 00:24:23
    recibir herramientas que te ayuden a ser
  • 00:24:25
    un mejor vendedor Okay así que bueno
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    bueno que ya todo el mundo se esté
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    conectando Bienvenidos a esta primera
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    clase Ya vamos a dar inicio le estamos
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    dando un margen le estamos dando dos
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    minutitos a las personas que quieren ser
  • 00:24:39
    parte de este evento y también estamos
  • 00:24:42
    ya activos en instagram okay Estamos
  • 00:24:46
    activos en instagram en este momento a
  • 00:24:49
    través de un Live Así que quiero que ya
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    desde este mismo momento vayas tomando
  • 00:24:54
    lápiz y papel ten ahí a mano lápiz y
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    papel Okay quiero que tengas lápiz y
  • 00:24:58
    papel bueno las personas que están en
  • 00:25:00
    instagram que me están escuchando en
  • 00:25:01
    este momento ya deberían estar en el
  • 00:25:03
    canal de YouTube si aquí en en las
  • 00:25:05
    historias de un enlace para que puedas
  • 00:25:07
    ser parte de este entrenamiento
  • 00:25:09
    totalmente gratuito Así que no sé desde
  • 00:25:11
    dónde me estás escuchando Dónde estés
  • 00:25:12
    conectado ingresa ya al canal de YouTube
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    para que puedas estar sumamente
  • 00:25:17
    conectado y recibiendo todas las
  • 00:25:18
    herramientas a nivel comercial Así que
  • 00:25:20
    te veo Allí quiero que estés conectado
  • 00:25:22
    conmigo y recibas todas las técnicas que
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    tengo para ti el día de hoy Mira antes
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    de comenar comenzar lo primero que que
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    quiero hacer que quiero contarte
  • 00:25:31
    rápidamente Yo no vine a contarte tantas
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    historias yo vine a entregarte
  • 00:25:34
    herramientas tampoco vine a motivarte
  • 00:25:36
    vine a entregarte herramientas okay Así
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    que eh desde ya lo primero que quiero
  • 00:25:41
    que tengas a la mano es lápiz papel y
  • 00:25:42
    comiences a eliminar cualquier elemento
  • 00:25:44
    distractor que está alrededor elimina
  • 00:25:47
    cualquier elemento distractor que tengas
  • 00:25:49
    allí ocupa este tiempo Mira no te voy a
  • 00:25:52
    pedir mucho Te voy a pedir que Durante
  • 00:25:54
    este tiempo que estés conectado conmigo
  • 00:25:56
    te lo dediques a ti lo hagas para ti
  • 00:25:59
    elimina cualquier cosa que está
  • 00:26:00
    alrededor que pueda hacer que te puedas
  • 00:26:02
    distraer de las acciones y desde ya les
  • 00:26:04
    quiero contar algo les tengo un mega
  • 00:26:06
    regalo un super regalo Okay un regalo
  • 00:26:09
    que cuesta mucho dinero pero que yo lo
  • 00:26:12
    quiero entregar a alguien de las
  • 00:26:14
    personas que está hoy conectada Así que
  • 00:26:16
    si tú estás hasta el final si te quedas
  • 00:26:18
    hasta el final porque va a ser al final
  • 00:26:20
    por supuesto yo voy a dar este regalo a
  • 00:26:22
    serer un mega obsequio Y créeme merece
  • 00:26:24
    mucho la pena merece muchísimo la pena y
  • 00:26:26
    además me hace mucha ilusión que lo
  • 00:26:28
    puedas recibir Así que si vas a estar
  • 00:26:30
    sumamente conectado quiero que te
  • 00:26:32
    apuntes por allí todo lo que yo te voy a
  • 00:26:34
    estar entregando y ya me gustaría saber
  • 00:26:37
    si el equipo me puede compartir ya parte
  • 00:26:41
    de la presentación las personas que
  • 00:26:43
    están en este momento en instagram si no
  • 00:26:46
    se escuchan las personas que están en
  • 00:26:47
    instagram ingresen automáticamente en el
  • 00:26:49
    canal de YouTube Vamos ingresen
  • 00:26:51
    rápidamente en el canal de YouTube los
  • 00:26:53
    veo allí todas las personas que están en
  • 00:26:54
    instagram vayan rápidamente al canal de
  • 00:26:57
    YouTube okay bien Mira estas son tres
  • 00:27:00
    clases te voy a dar un poco de contexto
  • 00:27:02
    Vamos a conocernos esto es como una cita
  • 00:27:04
    cuando tú vas a una cita tú no invitas a
  • 00:27:06
    la chica automáticamente a la acción
  • 00:27:08
    Okay se toman un café tienen un par de
  • 00:27:10
    preguntas y a partir de ahí comienzan a
  • 00:27:13
    profundizar te quiero contar qué es lo
  • 00:27:15
    que vamos a hacer durante todo este
  • 00:27:16
    programa y parte de las acciones que
  • 00:27:18
    vamos a estar desarrollando lo primero
  • 00:27:19
    te quiero entregar una ruta que tú
  • 00:27:21
    entiendas y que además te permita
  • 00:27:24
    detonar los resultados que estás
  • 00:27:25
    teniendo hoy a nivel comercial Okay te
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    recuerdo nuevamente si tú estás aquí es
  • 00:27:29
    porque eres buen vendedor Solo que
  • 00:27:31
    quieres ser mejor de lo que ya eres
  • 00:27:33
    porque los malos vendedores no se están
  • 00:27:35
    formando los malos vendedores no están
  • 00:27:37
    capacitándose los malos vendedores no
  • 00:27:39
    están invirtiendo enación Así que si tú
  • 00:27:41
    estás aquí es por eso Entonces te voy a
  • 00:27:43
    entregar una ruta te voy a entregar
  • 00:27:45
    herramientas te voy a entregar un paso a
  • 00:27:46
    paso para que tú puedas conocer Qué
  • 00:27:48
    acciones hacer además te voy a entregar
  • 00:27:49
    algunas acciones de aplicación inmediata
  • 00:27:52
    yo quiero que hoy mismo después que
  • 00:27:53
    salgas de esta sesión puedas comenzar a
  • 00:27:55
    aplicar las acciones que yo te voy a
  • 00:27:56
    estar entregando qué más vas a descubrir
  • 00:27:59
    vas a descubrir lo que vamos a hacer el
  • 00:28:00
    día de mañana el segundo día siempre es
  • 00:28:03
    uno de los mejores días y sí te lo tengo
  • 00:28:05
    que anticipar desde ya tú tienes que
  • 00:28:08
    estar conectado el día de mañana porque
  • 00:28:09
    mañana hay mucho lomito okay Hoy nos
  • 00:28:12
    estamos conociendo nos estamos tomando
  • 00:28:13
    el café por supuesto que te voy a
  • 00:28:15
    entregar muchísimo valor pero si a ti te
  • 00:28:17
    gusta la parte más buena de ahí de la
  • 00:28:20
    carne del solomo Okay Tú tienes que
  • 00:28:22
    estar el día de mañana conectado bien
  • 00:28:25
    Entonces qué quiero que hagas en este
  • 00:28:27
    momento Bueno ya me me gustaría que el
  • 00:28:28
    equipo me pueda compartir bien estamos
  • 00:28:31
    aquí conectados hoy te quiero entregar
  • 00:28:33
    la estrategia ganadora para que puedas
  • 00:28:37
    tener resultados a nivel digital Okay si
  • 00:28:40
    tú tienes comentarios que dejar Hazlo
  • 00:28:41
    ahí actívate en el chat te decía Comenta
  • 00:28:44
    uno si me escuchas bien Comenta dos Si
  • 00:28:47
    me ves bien Entonces qué te quiero
  • 00:28:48
    entregar hoy la estrategia ganadora para
  • 00:28:50
    que tú puedas tener mejores resultados a
  • 00:28:52
    nivel digital desde hoy vamos a comenzar
  • 00:28:53
    a construir ese paso a paso esas
  • 00:28:56
    acciones que van a serc que tú tengas
  • 00:28:57
    mejor resultados que tengas mayor
  • 00:28:59
    impacto a nivel comercial Entonces qué
  • 00:29:01
    es lo primero que quiero que entiendas y
  • 00:29:02
    vamos directamente a materia Y esto es
  • 00:29:05
    importante que lo sepas que el 80% de
  • 00:29:08
    los vendedores genera oportunidades pero
  • 00:29:11
    solamente un 20% las logra concretar
  • 00:29:13
    esto es un hecho es verídico y durante
  • 00:29:15
    10 años lo he validado en distintos
  • 00:29:17
    sectores empresariales de hecho es un
  • 00:29:19
    principio que viene de la ley de pareto
  • 00:29:21
    Sin embargo me he permitido revisarlo
  • 00:29:24
    con múltiples vendedores en distintas
  • 00:29:25
    industrias a lo mejor tu empresa hoy
  • 00:29:28
    genera ese 80% de los resultados pero
  • 00:29:31
    cierras el 20 o menos que eso de las
  • 00:29:33
    oportunidades de venta y cuál es la
  • 00:29:35
    razón Okay Cuáles son las acciones o los
  • 00:29:38
    principios que provocan que hoy no estés
  • 00:29:39
    teniendo mejores resultados primero hay
  • 00:29:41
    algo que tienes que saber y esto es muy
  • 00:29:43
    importante que lo entiendas por qué tú
  • 00:29:45
    estás aquí por qué estás conectado en
  • 00:29:47
    este Live en esta tarde Por qué estás
  • 00:29:50
    conectado en este momento lo primero si
  • 00:29:52
    tú estás aquí es porque tienes cero
  • 00:29:54
    oportunidades o las oportunidades que
  • 00:29:56
    estás generando no son las ideales A lo
  • 00:29:58
    mejor generas muy pocas oportunidades
  • 00:30:00
    los lads que llegan son muy poquitos o
  • 00:30:02
    inclusive A lo mejor te está costando
  • 00:30:04
    mucho dinero el costo de adquisición de
  • 00:30:06
    clientes es muy elevado y por eso Tú
  • 00:30:08
    estás aquí porque quieres tener más
  • 00:30:10
    oportunidades para poder cerrar lo
  • 00:30:12
    segundo por lo que estás No sabes cerrar
  • 00:30:14
    ventas o a lo mejor te da miedo proponer
  • 00:30:17
    el cierre porque sientes O te han
  • 00:30:19
    mentido te han engañado que a lo mejor
  • 00:30:20
    cerrar la venta es intentar sacarle el
  • 00:30:22
    dinero al cliente y la verdad es que
  • 00:30:24
    vender No es eso yo entendí Hace mucho
  • 00:30:26
    tiempo que vender es servicio Y si tú
  • 00:30:28
    tienes la capacidad de servir tienes la
  • 00:30:30
    capacidad de conectar Así que una de las
  • 00:30:32
    cosas más importantes de entender que
  • 00:30:34
    tienes que ser un buen cerrador número
  • 00:30:36
    tres tienes un seguimiento poco efectivo
  • 00:30:39
    A lo mejor tú conectas con el cliente te
  • 00:30:41
    pide la información haces toda la etapa
  • 00:30:42
    ideal pero luego cuando vas a hacer
  • 00:30:44
    seguimiento pum no tiene impacto A lo
  • 00:30:46
    mejor de alguna u otra manera el cliente
  • 00:30:48
    te vuelve a dejar en visto a lo mejor te
  • 00:30:50
    Como le digo yo te fantasmea a lo mejor
  • 00:30:52
    el cliente de vez en cuando se pierde
  • 00:30:54
    Entonces qué quiero que hagas en este
  • 00:30:56
    momento entender que el seguimiento
  • 00:30:58
    tiene que ser de forma relacional y no
  • 00:31:01
    de manera transaccional yo te voy a
  • 00:31:02
    enseñar cómo hacerlo okay número cuatro
  • 00:31:05
    tú tienes un mal abordaje de las
  • 00:31:07
    objeciones Es que mira hay algo que
  • 00:31:09
    tienes que saber y esto es importante
  • 00:31:11
    que lo entiendas y yo quiero que me lo
  • 00:31:13
    confirmen aquí en los comentarios y es
  • 00:31:15
    que en el tiempo al vendedor le han
  • 00:31:17
    enseñado a rebatir objeciones yo quiero
  • 00:31:20
    que cuando tengas el tiempo apúntate
  • 00:31:21
    esta primera tarea Busca el significado
  • 00:31:24
    de rebatir lo que significa rebatir okay
  • 00:31:27
    Mira rebatir tú no quieres rebatir tú
  • 00:31:30
    quieres abordar objeciones porque
  • 00:31:32
    rebatir significa entrar en conflicto
  • 00:31:34
    entrar en una lucha con tu prospecto con
  • 00:31:36
    tu cliente y eso no es lo que tú estás
  • 00:31:38
    buscando Entonces por esa razón también
  • 00:31:40
    estás aquí porque sientes que cuando te
  • 00:31:42
    ponen una objeción no se convierte para
  • 00:31:43
    ti una oportunidad Mira no te
  • 00:31:45
    diferencias de la competencia a lo mejor
  • 00:31:47
    tu producto tu servicio el que tienes en
  • 00:31:50
    este momento no te da los resultados o
  • 00:31:52
    no tien el impacto a nivel comercial o
  • 00:31:54
    una de las peores cosas es que a lo
  • 00:31:55
    mejor tienes que bajar el precio para
  • 00:31:57
    poder vender y yo te quiero decir algo
  • 00:31:59
    Yo estoy en contra de tener que bajar el
  • 00:32:01
    precio yo estoy a favor de tener que
  • 00:32:03
    sumar valor y eso lo vas a hacer con una
  • 00:32:05
    propuesta Irresistible con una propuesta
  • 00:32:08
    única de valor que tú puedas desarrollar
  • 00:32:10
    Y por supuesto es importante que lo
  • 00:32:12
    puedas hacer Okay número 4 5 6 tú
  • 00:32:16
    quieres fidelizar a tu cliente quieres
  • 00:32:18
    poder generar conexiones genuinas con él
  • 00:32:20
    mira algo que vas a aprender aquí es
  • 00:32:22
    entender que tú no quieres ganarte un
  • 00:32:24
    cliente una venta tú te quieres ganar un
  • 00:32:26
    cliente con conseguir una venta
  • 00:32:28
    significa que vendí pero el cliente no
  • 00:32:30
    volvió y hoy las empresas invierten
  • 00:32:33
    mucho dinero intentando captar nuevos
  • 00:32:35
    clientes pero no invierten absolutamente
  • 00:32:37
    nada de técnica en fidelizar los que ya
  • 00:32:39
    han comprado Okay también te da miedo a
  • 00:32:41
    vender en frío A lo mejor levantar una
  • 00:32:44
    llamada telefónica en frío es algo a lo
  • 00:32:46
    que le temes y si es así yo quiero que
  • 00:32:47
    me lo confirmes aquí en el chat Okay si
  • 00:32:50
    a ti te da miedo llamar en frío
  • 00:32:51
    confirmam Elo porque esta es una de las
  • 00:32:52
    razones bien importantes del Por qué hoy
  • 00:32:55
    hay vendedores que no tienen mejores
  • 00:32:56
    resultados qué te quiero decir decir con
  • 00:32:58
    esto no es que la llamada en frío ya
  • 00:33:00
    haya quedado en el olvido es que hay
  • 00:33:02
    llamadas demasiado acartonadas hay
  • 00:33:04
    llamadas en frío que de alguna otra
  • 00:33:06
    manera no tienen conexión emocional
  • 00:33:08
    cuando ya tú haces una llamada tienes
  • 00:33:10
    una etiqueta que huele a vendedor y la
  • 00:33:12
    mente no le gusta que le vendan Estamos
  • 00:33:14
    de acuerdo tú no llegas a tu casa
  • 00:33:16
    diciendo mi amor mira el control que me
  • 00:33:19
    vendieron tú dices Mira lo que me compré
  • 00:33:21
    no Manuel pero lo que sucede es que no
  • 00:33:24
    me gusta llamar No tienes miedo a llamar
  • 00:33:26
    a lo que le tienes miedo no tener una
  • 00:33:28
    técnica precisa tú no tienes miedo a
  • 00:33:30
    vender tú tienes miedo a no vender eso
  • 00:33:33
    es a lo que le temes entender que no le
  • 00:33:36
    tienes miedo a vender sino a no vender
  • 00:33:38
    la sensación que te genera el no tener
  • 00:33:40
    los resultados es lo que provoca que hoy
  • 00:33:42
    no esté teniendo mayor impacto y además
  • 00:33:45
    necesitas un ABC para vender mucho más
  • 00:33:47
    okay por esas razones estás aquí y por
  • 00:33:49
    supuesto que te voy a guiar pero sin
  • 00:33:50
    embargo hay algo que quiero que
  • 00:33:52
    entiendas aquí tú no vas a encontrar
  • 00:33:55
    todas estas promesas de venta falsas que
  • 00:33:57
    que hoy te están vendiendo y quiero ser
  • 00:33:59
    muy honesto contigo quiero ser muy
  • 00:34:01
    sincero contigo tú aquí no vas a
  • 00:34:03
    encontrar que vas a duplicar tus ventas
  • 00:34:05
    en un mes sin ningún tipo de esfuerzo
  • 00:34:07
    Este no es el programa Okay que vas a
  • 00:34:09
    conseguir 10,000 lads prospectos en
  • 00:34:12
    redes sociales en una semana Este no es
  • 00:34:14
    el programa Okay que vas a aumentar tu
  • 00:34:16
    conversión un 50% con un simple truco
  • 00:34:18
    Mira vender no es un truco vender es de
  • 00:34:20
    técnica es tener un proceso un paso a
  • 00:34:22
    paso Okay que vas a generar ingresos
  • 00:34:25
    pasivos en automático que vas a alcanzar
  • 00:34:27
    tus metas de ventas con una única
  • 00:34:29
    herramienta No yo te voy a entregar
  • 00:34:31
    múltiples herramientas por qué porque tú
  • 00:34:33
    no le vendes a un perfil de cliente tú
  • 00:34:35
    le vendes a múltiples perfiles de
  • 00:34:37
    clientes y yo te voy a enseñar a
  • 00:34:39
    construir perfiles de clientes para que
  • 00:34:41
    puedan tener impacto Mira hay algo que
  • 00:34:43
    tienes que saber Y es que hay algo
  • 00:34:45
    importante que aquí no vas a saber eh
  • 00:34:47
    desarrollar o que no vas a encontrar
  • 00:34:48
    aquí y es que vas a cerrar a cualquier
  • 00:34:50
    cliente cualquier venta sin importar
  • 00:34:52
    nada Mira por encima de la venta está la
  • 00:34:54
    ética número uno número dos tú primero
  • 00:34:57
    tienes que servir antes de vender si tú
  • 00:35:00
    entiendes el valor de servicio tú vas a
  • 00:35:02
    ser una persona que conecte mucho mejor
  • 00:35:04
    Con su cliente no vas a conseguir
  • 00:35:06
    clientes en frío con una sola llamada no
  • 00:35:08
    porque durante más de 7 años llamando en
  • 00:35:10
    frío tanto al mercado latino y el
  • 00:35:13
    mercado europeo no fue en una llamada
  • 00:35:15
    que me hice experto fue en múltiples
  • 00:35:17
    llamadas que conseguí la fórmula y
  • 00:35:19
    tampoco vas a conseguir aquí que vas a
  • 00:35:20
    facturar n cantidad de dólares en
  • 00:35:23
    solamente 30 días Si tú todo esto lo
  • 00:35:26
    tienes Claro gracias por estar con
  • 00:35:27
    conectado y yo no le voy a dar muchas
  • 00:35:29
    vueltas a esto saca lápiz y papel Porque
  • 00:35:31
    aquí te va la primera acción que tenemos
  • 00:35:33
    que comenzar a desarrollar Okay Mira uno
  • 00:35:36
    importantísimo si quieres tener
  • 00:35:37
    resultados en esta clase tienes que ser
  • 00:35:40
    100% intencional y ser ocasional aquí tú
  • 00:35:43
    no esperes que las cosas sucedan Haz que
  • 00:35:45
    las cosas sucedan Tu mentalidad tiene
  • 00:35:47
    que ser la de un hacedor segunda cosa
  • 00:35:49
    importante lo Perfecto es enemigo de lo
  • 00:35:52
    bueno así que es mejor que esté hecho a
  • 00:35:55
    que esté perfecto en una clase tú no te
  • 00:35:57
    vas a convertir en un experto pero
  • 00:35:58
    escucha muy bien todo lo que recibas
  • 00:36:00
    aquí todo lo que recibas el día de hoy
  • 00:36:02
    implem Alo yo te voy a dar el consejo
  • 00:36:04
    que me dio mi padre cuando era un poco
  • 00:36:06
    más pequeño Él me decía hijo usted puede
  • 00:36:09
    ser muy feo sí a lo mejor usted no es
  • 00:36:11
    tan no es tan guapo no es el tipo más
  • 00:36:13
    agraciado pero la probabilidad de
  • 00:36:16
    estarlo intentando a ti te va a dar el
  • 00:36:18
    resultado la probabilidad siempre vence
  • 00:36:21
    la habilidad esto no lo olvides la
  • 00:36:23
    probabilidad siempre vence la habilidad
  • 00:36:26
    Y esto es una realidad a nivel espcial
  • 00:36:27
    que tienes que saber si Tú comienzas a
  • 00:36:30
    ejecutar todos los días todo lo que yo
  • 00:36:32
    te voy a estar entregando el resultado
  • 00:36:33
    va a llegar y con el tiempo la habilidad
  • 00:36:36
    la vas a estar desarrollando y número
  • 00:36:37
    tres y es bien importante que lo puedas
  • 00:36:39
    entender Okay es que la mente es como un
  • 00:36:42
    paracaídas la mente es como un
  • 00:36:44
    paracaídas y solamente funciona cuando
  • 00:36:46
    tú decidas abrirla Gracias por estar
  • 00:36:48
    aquí porque si estás tal y como te dije
  • 00:36:50
    Eres un buen vendedor los malos
  • 00:36:52
    vendedores no se forman Ahora quiero que
  • 00:36:55
    Durante este tiempo que vas a estar
  • 00:36:56
    conectado conmigo apaga todo silencia
  • 00:36:59
    todo elimina cualquier elemento
  • 00:37:01
    distractor Y conéctate conmigo Mira algo
  • 00:37:04
    que tienes que saber es que los mejores
  • 00:37:06
    vendedores son personas que tienen un
  • 00:37:08
    espíritu enseñable y si tú hoy decides
  • 00:37:11
    tener un espíritu enseñable vas a tener
  • 00:37:13
    y vas a mejorar los resultados que estás
  • 00:37:15
    teniendo okay Bueno mira cuál es tu reto
  • 00:37:18
    de al vender yo quiero que me lo dejes
  • 00:37:20
    aquí en los comentarios Cuál es el reto
  • 00:37:22
    más importante que tiene un vendedor a
  • 00:37:24
    la hora de vender el reto más importante
  • 00:37:26
    al vender para ti y cuál es déjalo aquí
  • 00:37:28
    Escríbelo porque vamos a resolverlo uno
  • 00:37:31
    de los retos más importantes a la hora
  • 00:37:33
    de vender tiene que ver 100% con un
  • 00:37:35
    aspecto de cierre okay Cómo ser un mejor
  • 00:37:38
    cerrador cómo llevar el cliente a la
  • 00:37:40
    toma de decisión Cómo hago que se
  • 00:37:42
    convierta mucho más rápido el prospecto
  • 00:37:44
    Okay y bueno algo que descubrí en el
  • 00:37:47
    tiempo entendiendo este reto que tenemos
  • 00:37:49
    al vender es que hay varias cosas que
  • 00:37:52
    son importantes tres errores que cometen
  • 00:37:54
    los vendedores a la hora de aplicar
  • 00:37:55
    cierres de venta o a la hora de comenzar
  • 00:37:57
    a desarrollar un cierre de venta Porque
  • 00:37:59
    mira vender y esto lo vas a recordar no
  • 00:38:01
    es una única fórmula y de hecho lo vas a
  • 00:38:04
    entender mucho mejor en la clase del día
  • 00:38:06
    de mañana vender no es una única fórmula
  • 00:38:08
    vender es una fórmula un poco más
  • 00:38:10
    extensa que ya vas a comprender cerrar
  • 00:38:12
    una oportunidad de venta no es una única
  • 00:38:14
    acción cerrar una oportunidad de vente
  • 00:38:16
    son es la suma de pequeñas acciones Pero
  • 00:38:18
    hay tres errores típicos que se cometen
  • 00:38:20
    a la hora de estar vendiendo y por eso
  • 00:38:23
    el resultado que tanto anhelas que es el
  • 00:38:24
    cierre no está llegando cuando yo
  • 00:38:26
    pregunto en qué momento comienza el
  • 00:38:28
    cierre de la venta todo el mundo me dice
  • 00:38:30
    al final y yo siempre le digo e no estás
  • 00:38:32
    equivocado un cierre de venta no puede
  • 00:38:35
    conseguir al final no comienza al final
  • 00:38:37
    Por qué razón no puede comenzar al final
  • 00:38:39
    porque un cierre de venta tiene que ver
  • 00:38:40
    todo con la confianza tú no haces
  • 00:38:42
    negocio en una persona en la cual no
  • 00:38:44
    confías Y eso cuandoo comienza al inicio
  • 00:38:47
    entonces tres errores importantes cero
  • 00:38:49
    conexión emocional Ese es el primer
  • 00:38:52
    error Okay apúntalo número dos hablar
  • 00:38:56
    más de características qu de beneficios
  • 00:38:59
    y aquí es donde suelen romantizar el
  • 00:39:02
    proceso comercial y número tres ser
  • 00:39:04
    excesivamente consultivos en la venta y
  • 00:39:07
    ya te voy a explicar por qué ser
  • 00:39:08
    consultivo te hace daño Porque algo que
  • 00:39:11
    tienes que saber Es que para ser un
  • 00:39:13
    mejor cerrador escucha bien este secreto
  • 00:39:15
    solamente es para ti y las personas que
  • 00:39:17
    están conectadas y justamente más
  • 00:39:18
    adelante lo vas a descubrir si tú
  • 00:39:21
    quieres ser un buen cerrador tú tienes
  • 00:39:23
    que comprender que a la mente Tú tienes
  • 00:39:24
    que darle órdenes escucha te repito nu
  • 00:39:27
    ente si tú eres un buen vendedor tienes
  • 00:39:29
    que entender que a la hora de aplicar
  • 00:39:30
    cierr de venta tú no lo haces consultivo
  • 00:39:33
    Y yo no estoy hablando del método de
  • 00:39:35
    venta consultivo donde tú tengas que
  • 00:39:37
    consultar y solo es como tú lo hagas no
  • 00:39:39
    estoy hablando que a la hora de aplicar
  • 00:39:40
    cierres hay acciones que tú no puedes
  • 00:39:42
    hacer por ejemplo consultarle a tu
  • 00:39:44
    cliente Qué le parece será que le
  • 00:39:46
    gustaría será que podría qué le pareció
  • 00:39:49
    todo Este lenguaje consultivo a ti te
  • 00:39:51
    hace daño a nivel comercial Pero
  • 00:39:53
    entonces entendiendo estos tres errores
  • 00:39:55
    vamos a comenzar con el primero ser
  • 00:39:57
    conexión emocional qué es lo que pasa
  • 00:39:59
    cuando hay cero conexión emocional en el
  • 00:40:01
    proceso comercial sencillo pero antes de
  • 00:40:03
    nada te voy a dar en menos de 10
  • 00:40:06
    segundos Por qué razón me siento con la
  • 00:40:07
    autoridad de hablarte de esto mira yo
  • 00:40:09
    vendí de forma presencial telefónica y
  • 00:40:12
    digital durante más de 10 años he estado
  • 00:40:15
    al frente de equipos de venta tomé
  • 00:40:16
    equipos de cinco personas después
  • 00:40:19
    llevarlo a 10 vendedores después a lo
  • 00:40:21
    mejor 20 vendedores Okay hasta poder
  • 00:40:23
    desarrollar fuerzas de venta o dirigir
  • 00:40:25
    fuerzas de venta de más de 60 vendedores
  • 00:40:28
    Okay vender formar dirigir y dirigir ha
  • 00:40:31
    sido para mí un estilo de vida hasta
  • 00:40:32
    este punto de hecho he convertido a
  • 00:40:35
    vendedores en los mejores cerradores de
  • 00:40:37
    las empresas donde están participando o
  • 00:40:40
    donde están trabajando o donde están
  • 00:40:41
    colaborando hoy mismo Entonces si tú
  • 00:40:44
    quieres entender y descomponer estos
  • 00:40:46
    errores entiende primero la conexión
  • 00:40:48
    emocional es muy importante a la hora de
  • 00:40:50
    comenzar a ejecutar tu proceso comercial
  • 00:40:53
    La mayoría de los vendedores hablan el
  • 00:40:55
    80% y preguntan al 20% cuando realmente
  • 00:40:59
    lo que deberían hacer con el prospecto
  • 00:41:00
    es hacer que le hable un 80% y tú hablar
  • 00:41:04
    un 20% si tú eres capaz de hacer esta
  • 00:41:07
    fórmula eres un vendedor que va a
  • 00:41:09
    desarrollar una técnica mucho más
  • 00:41:11
    precisa ahora bien yo desarrollé un
  • 00:41:13
    método para poder preguntar
  • 00:41:15
    efectivamente te lo quiero regalar hoy
  • 00:41:18
    el método yo lo llamo coa okay Así se
  • 00:41:21
    llama el método lo desarrollé coloca ahí
  • 00:41:23
    Manuel Trejo 2024 para ti el método se
  • 00:41:27
    llama cooa y este método está diseñado
  • 00:41:29
    para generar conexión emocional con el
  • 00:41:31
    prospecto Okay número uno por qué se
  • 00:41:34
    llama coa porque quiero condicionar al
  • 00:41:37
    prospecto lo quiero orientar o lo quiero
  • 00:41:40
    abrir y hay Tres formas de generar
  • 00:41:42
    conexión emocional a nivel comercial
  • 00:41:44
    condicionando la venta y esto puede ser
  • 00:41:47
    sugestionando el Sí por qué yo tengo que
  • 00:41:49
    sugestionar el Sí en un proceso
  • 00:41:51
    comercial porque en el mundo de la venta
  • 00:41:53
    no se cree en el mundo de la venta se
  • 00:41:55
    sabe que entre más sí es tú consigues
  • 00:41:58
    del cliente es más probable que al final
  • 00:42:00
    él te diga que sí Si tú puedes conseguir
  • 00:42:03
    un número de ces en la venta y no es que
  • 00:42:05
    tengas que conseguir 4 3 2 5 no es un
  • 00:42:08
    ejercicio Genuino que tú vas haciendo a
  • 00:42:11
    la hora de vender Entonces el método
  • 00:42:12
    funciona de la siguiente manera
  • 00:42:14
    condicionar sugestionando el sí del
  • 00:42:16
    prospecto Manuel Dame un ejemplo me
  • 00:42:17
    gusta porque tú lo explicas es con
  • 00:42:19
    ejemplo sencillo si tú tienes que llamar
  • 00:42:21
    a tu prospecto por teléfono lo primero
  • 00:42:23
    que tú haces desde el minuto uno y esto
  • 00:42:25
    lo entendí con la psicología de venta y
  • 00:42:27
    la programación neurolingüística es
  • 00:42:29
    programar el primer Sí hola Buenos días
  • 00:42:31
    hablo con María verdad hablo con María
  • 00:42:34
    cierto me comunico con Lucía correcto el
  • 00:42:38
    sugestionar el sí tiene sus llamados a
  • 00:42:40
    la acción a la mente escribe ahí c t a
  • 00:42:44
    cta call to action escribe eso ya lo
  • 00:42:47
    tienes no venga te doy el tiempo escribe
  • 00:42:49
    ahí cta estos llamados a la acción a la
  • 00:42:51
    hora de cerrar que van condicionando
  • 00:42:53
    respuestas afirmativas pueden escucharse
  • 00:42:55
    de la siguiente forma cierto correcto de
  • 00:42:58
    acuerdo es así Estos son algunos
  • 00:43:01
    llamados que tú haces de forma
  • 00:43:03
    condicionante estructuradamente pero tú
  • 00:43:06
    también lo puedes hacer de forma modular
  • 00:43:08
    Cómo yo puedo condicionar un Sí en la
  • 00:43:10
    venta algo tan sencillo como esto
  • 00:43:11
    imagina que a lo mejor tú estás en el
  • 00:43:13
    sector de seguros y tú vendes seguros
  • 00:43:16
    entonces una forma en la que tú puedes
  • 00:43:17
    condicionar al cliente que diga que sí
  • 00:43:19
    es buscando esa validación con preguntas
  • 00:43:21
    de este tipo vale Raúl entiendo que para
  • 00:43:24
    ti la protección de tu familia es uno de
  • 00:43:26
    los aspectos más importantes cierto aquí
  • 00:43:29
    tú tienes un sí del prospecto aquí tú
  • 00:43:32
    tienes un sí del cliente Okay esta es la
  • 00:43:35
    primera fase preguntas condicionantes
  • 00:43:37
    del método segunda etapa importante
  • 00:43:39
    preguntas orientativas estas Me encantan
  • 00:43:42
    porque son las preguntas que hacen que
  • 00:43:43
    el cliente tenga que ir a tomar una
  • 00:43:45
    decisión de compra son algunas de las
  • 00:43:47
    preguntas que hacen que el cliente tenga
  • 00:43:48
    que caminar hacia a o hacia B miren yo
  • 00:43:51
    quiero que me confirmen aquí una
  • 00:43:52
    pregunta en los comentarios que voy a
  • 00:43:54
    hacer todas las personas que están
  • 00:43:55
    conectadas en este momento Okay una
  • 00:43:57
    pregunta ojo se me olvid se me olvida
  • 00:44:00
    decirles al final les tengo un mega
  • 00:44:02
    regalo pero escuchen Ese regalo no se lo
  • 00:44:05
    he dado ni a mi mamá les tengo al final
  • 00:44:07
    un mega regalo que si tú te quedas hasta
  • 00:44:10
    el final vas a poder participar por este
  • 00:44:12
    regalo escucha bien Solo quiero que
  • 00:44:15
    respondan los Caballeros todos los
  • 00:44:17
    hombres que están conectados a este Live
  • 00:44:20
    solamente los Caballeros que están
  • 00:44:21
    conectados a este Live quiero que
  • 00:44:22
    respondan esto que yo voy a comentar en
  • 00:44:24
    este momento Okay miren cuando ustedes
  • 00:44:26
    les preguntan a una chica a su esposa a
  • 00:44:29
    su pareja a su novia mi amor Qué quieres
  • 00:44:32
    comer ella qué te responde dimelo aquí
  • 00:44:35
    te voy a dar el tiempo Dímelo en los
  • 00:44:37
    comentarios qué te responde es la chica
  • 00:44:42
    cuando tú le respondes mi amor Qué
  • 00:44:44
    quieres comer qué te gustaría comer Yo
  • 00:44:46
    sé que en este momento me estarás
  • 00:44:47
    diciendo no sé lo que sea cualquier cosa
  • 00:44:50
    elige tú okay Sé que es una de las
  • 00:44:52
    razones principales por las que tú haces
  • 00:44:54
    que en el proceso comercial no estés
  • 00:44:56
    avanzando en tu relación y tú vas a
  • 00:44:57
    decir qué tiene que ver esto con vender
  • 00:44:59
    sencillo Mira yo lo entendí cuando era
  • 00:45:02
    un poco más pequeño en la universidad en
  • 00:45:04
    el colegio o en la escuela cuando a mí
  • 00:45:06
    me hacían preguntas abiertas Cuándo
  • 00:45:08
    nació Bolívar Cuándo fue la Segunda
  • 00:45:11
    Guerra Mundial Cuándo pasó esto o
  • 00:45:13
    aquello las preguntas abiertas Y esto es
  • 00:45:16
    un secreto guardado que saben pocos
  • 00:45:19
    vendedores y yo te lo quiero regalar a
  • 00:45:20
    ti hoy las preguntas abiertas lo que
  • 00:45:22
    provocan en la mente es que tengan que
  • 00:45:24
    pensar en soluciones ahora hay un megas
  • 00:45:27
    secreto el cliente en un proceso
  • 00:45:30
    comercial no quiere pensar en soluciones
  • 00:45:32
    quiere pensar en elecciones Solo que él
  • 00:45:34
    no te lo dice pero para él es mucho más
  • 00:45:36
    sencillo tener que elegir entonces las
  • 00:45:38
    preguntas orientativas están diseñadas
  • 00:45:40
    para esto tú ya no le vas a preguntar
  • 00:45:41
    más a tu esposa de la siguiente forma mi
  • 00:45:43
    amor Qué quieres comer Tú le vas a
  • 00:45:44
    preguntar a tu esposa mi cielo tú
  • 00:45:47
    prefieres comer pizzas O prefieres comer
  • 00:45:49
    hamburguesas Okay Esta es una pregunta
  • 00:45:51
    de alternativa en el proceso comercial
  • 00:45:54
    por qué esto es importante porque a lo
  • 00:45:56
    mejor ella vale Sushi da igual lo que
  • 00:45:58
    haya elegido Pero va a tomar una
  • 00:46:00
    decisión okay Entonces qué es lo que
  • 00:46:02
    quiero que tú hagas en este momento Si
  • 00:46:03
    ya tú tienes preguntas condicionantes
  • 00:46:05
    ahora desarrolles cinco preguntas de tu
  • 00:46:09
    producto o servicio orientativas Dale
  • 00:46:12
    Escríbelo vamos aunque yo no esté ahí
  • 00:46:14
    para realizarte la tarea ponte esto como
  • 00:46:16
    un reto vas a crear cinco preguntas
  • 00:46:19
    condicionantes de tu proceso comercial
  • 00:46:20
    puede ir desde el nombre Buenos días
  • 00:46:22
    hablo con María verdad puede ir desde un
  • 00:46:25
    aspecto mucho más modular entiendo que
  • 00:46:27
    para ti es importante obtener este
  • 00:46:29
    resultado cierto entiendo que para ti es
  • 00:46:31
    vital poder obtenerlo Así manel es que
  • 00:46:33
    yo vendo un producto y yo lo que hago es
  • 00:46:35
    vender un producto sencillo Cómo que voy
  • 00:46:36
    a hacer una pregunta tan elaborada tú
  • 00:46:38
    puedes condicionar con una pequeña
  • 00:46:40
    acción algo tan sencillo como vale
  • 00:46:42
    entiendo además que le beneficiaría
  • 00:46:44
    mucho que el envío le quede gratuito
  • 00:46:45
    cierto Tú crees que el cliente te va a
  • 00:46:48
    decir no yo quiero pagar el envío esto
  • 00:46:50
    es una pregunta de precierre que hace
  • 00:46:52
    que el cliente diga que sí y entre más
  • 00:46:54
    sí es tenemos más probabilidades de
  • 00:46:57
    tener la venta orientativas son las que
  • 00:46:59
    ubican al prospecto no se A lo mejor tú
  • 00:47:01
    vendes un inmueble tú eres asesor
  • 00:47:03
    inmobiliario lo primero que tú tienes
  • 00:47:05
    que hacer en la mente es comenzar a
  • 00:47:06
    calificar el prospecto Dónde está
  • 00:47:07
    ubicado estás aquí o estás aquí y una
  • 00:47:09
    pregunta orientativa puede ser algo tan
  • 00:47:11
    sencillo como esto Carmen Raúl María
  • 00:47:13
    Lucía esta propiedad la estás buscando
  • 00:47:16
    porque deseas invertir en una renta
  • 00:47:18
    corta una renta larga o es algo para ti
  • 00:47:20
    y tu familia esta pregunta calificatorio
  • 00:47:23
    que orienta hace que el cliente se tenga
  • 00:47:25
    que Ubicar en el proceso comercial okay
  • 00:47:28
    Y luego están las preguntas abiertas
  • 00:47:30
    cariño mío y Escucha las preguntas
  • 00:47:32
    abiertas están desarrolladas o están
  • 00:47:35
    diseñadas para que el cliente tenga que
  • 00:47:36
    abrirse para que él te quiera contar
  • 00:47:40
    para que él quiera estar conectado
  • 00:47:41
    contigo con la intención de
  • 00:47:43
    venta las preguntas abiertas tú las
  • 00:47:46
    desarrollas cuando quieres que el
  • 00:47:48
    prospecto te dé información y escucha
  • 00:47:50
    muy bien en la venta información es
  • 00:47:53
    poder como la proximidad proximidad es
  • 00:47:56
    poder información es poder okay Y esto
  • 00:47:58
    lo vamos a profundizar muchísimo más en
  • 00:48:01
    la segunda clase que vamos a ver porque
  • 00:48:03
    ahí vamos a tener métodos precisos o un
  • 00:48:05
    paso a paso preciso para que tú puedas
  • 00:48:07
    entender cómo Esto está teniendo impacto
  • 00:48:09
    a nivel comercial Okay entonces tienes
  • 00:48:12
    uno condicionantes Tienes orientativas y
  • 00:48:16
    tienes preguntas que abren aquí Te
  • 00:48:18
    regalo mi método poca gente sabe esto te
  • 00:48:21
    lo estoy entregando a ti el día de hoy
  • 00:48:22
    entonces comienza a generar conexión
  • 00:48:24
    emocional generando condicionantes
  • 00:48:27
    orientación y abriendo el prospecto
  • 00:48:29
    sugestionando el sí preguntando con
  • 00:48:31
    alternativas y preguntas abiertas si tú
  • 00:48:34
    me estás entendiendo yo quiero que me
  • 00:48:35
    dejes en los comentarios la palabra sí
  • 00:48:37
    okay Yo quiero que me dejes aquí en los
  • 00:48:39
    comentarios la palabra sí Si tú me estás
  • 00:48:41
    entendiendo ahora mira yo por qué te te
  • 00:48:44
    enseño todo esto porque Luis Vicente que
  • 00:48:47
    fue uno de los alumnos que estuvo dentro
  • 00:48:49
    del programa y ha estado dentro de
  • 00:48:50
    distintos programas que he estado me
  • 00:48:52
    deja este testimonio y no es la voz de
  • 00:48:54
    una persona que no tiene experiencia él
  • 00:48:57
    ha invertido en formaciones que van
  • 00:48:59
    desde 00 a 000 y me escribe y me comenta
  • 00:49:04
    me cuenta que ninguna vio cosas tan
  • 00:49:06
    claras como el programa que le estamos
  • 00:49:08
    entregando entonces hace falta un poco
  • 00:49:10
    de intencionalidad para que tú puedas
  • 00:49:12
    comprender y entender que aplicando
  • 00:49:14
    estas acciones tus resultados van a
  • 00:49:16
    mejorar tú vas a tener mayor impacto a
  • 00:49:18
    nivel comercial vas a comenzar a
  • 00:49:20
    conectar mejor con tu cliente y eso va a
  • 00:49:22
    hacer que tú desarrolles mejores
  • 00:49:23
    habilidades ahora segundo error
  • 00:49:26
    importante
  • 00:49:27
    romantizar el proceso de venta a qué me
  • 00:49:30
    refiero yo con romantizar el proceso de
  • 00:49:32
    venta cuando tú hablas más de
  • 00:49:34
    características cuando romantizar un
  • 00:49:36
    poco más los aspectos y no te enfocas en
  • 00:49:38
    los beneficios de lo que tu producto o
  • 00:49:41
    servicio resuelve y aquí te voy a hacer
  • 00:49:43
    una asignación de tarea esta sería la
  • 00:49:45
    segunda de la noche yo quio que estés
  • 00:49:47
    escribiendo ahí a lápiz y papel como si
  • 00:49:49
    yo te estuviese respirando en la nuca
  • 00:49:51
    imagina que estoy contigo acompañándote
  • 00:49:54
    Porque así es en esta sesión para guar
  • 00:49:56
    arte a mejorar tus resultados Mira
  • 00:49:58
    romantizar el proceso de venta es
  • 00:50:00
    exactamente lo mismo a decir que cuando
  • 00:50:02
    yo le pregunto a los vendedores Vale qué
  • 00:50:04
    te diferencia de la competencia ellos me
  • 00:50:07
    dicen Manuel Lo que sucede es que yo lo
  • 00:50:09
    hago con calidad lo hago con durabilidad
  • 00:50:12
    lo hago con excelencia aplico una buena
  • 00:50:14
    atención hago personalización y le
  • 00:50:17
    imprimo cariño Estas son las formas
  • 00:50:20
    habituales en las que una persona
  • 00:50:22
    termina vendiendo su producto o su
  • 00:50:24
    servicio y si Tú comienzas aomar izar tú
  • 00:50:27
    no vas a poder ayudar a tu prospecto Por
  • 00:50:29
    qué razón porque él no te está comprando
  • 00:50:31
    un producto o un servicio él está
  • 00:50:33
    comprando la solución que hay detrás de
  • 00:50:35
    él Entonces yo quiero que en este
  • 00:50:36
    momento tú construyas cinco beneficios
  • 00:50:39
    top escucha nuevamente cinco beneficios
  • 00:50:42
    top que tú tengas del producto que estás
  • 00:50:44
    vendiendo en este momento construye
  • 00:50:46
    cinco beneficios top escríbelos allí los
  • 00:50:48
    vas a desarrollar okay Y por estos
  • 00:50:51
    beneficios top Son son muy importantes
  • 00:50:53
    que lo desarrolles Porque aquí es cuando
  • 00:50:55
    tú entiendes que para pod poder vender
  • 00:50:57
    lo que tiene que tener tu negocio y algo
  • 00:50:59
    que tienes que desarrollar son promesas
  • 00:51:01
    de venta Mira imagina lo mejor que tú
  • 00:51:05
    eres un
  • 00:51:06
    consultor vamos a suponer que tú estás
  • 00:51:08
    en el área de la salud tú eres coach de
  • 00:51:12
    salud de entrenamiento tú ayudas a las
  • 00:51:14
    personas a mejorar el rendimiento físico
  • 00:51:17
    tú ayudas a las personas a que puedan
  • 00:51:19
    tener un mejor resultado Okay tú ayudas
  • 00:51:21
    a las personas a una transformación
  • 00:51:23
    Entonces qué tendrías que hacer tú a
  • 00:51:25
    nivel a nivel en este paso a paso si ya
  • 00:51:27
    generé conexión emocional lo primero que
  • 00:51:29
    yo te tuve que haber preguntado fue vale
  • 00:51:31
    eh osmari Lucía Eh Jesús déjame saber
  • 00:51:37
    algo tu intención de Buscar
  • 00:51:40
    entrenamiento asesoría es porque a lo
  • 00:51:42
    mejor quieres
  • 00:51:43
    tonificar pregunta orientativa porque a
  • 00:51:45
    lo mejor quieres tonificar o a lo mejor
  • 00:51:47
    deseas desarrollar masa muscular tú a lo
  • 00:51:50
    mejor Quieres ganar volumen o te
  • 00:51:52
    gustaría perder peso que esas cosas son
  • 00:51:54
    evidentes No pero si estamos en los tal
  • 00:51:56
    es difícil encontrarlo Al menos que
  • 00:51:58
    veamos la foto de perfil Entonces esta
  • 00:52:01
    pregunta orientativa ya te permite saber
  • 00:52:02
    qué perfil de cliente tú tienes Manuel y
  • 00:52:04
    cómo yo conecto ahí una pregunta de
  • 00:52:06
    validación sencillo Entiendo entonces
  • 00:52:08
    okay que a lo mejor has intentado dietas
  • 00:52:11
    y rutinas exigentes de entrenamiento y
  • 00:52:13
    no has tenido los resultados verdad esto
  • 00:52:16
    es una pregunta de validación en el
  • 00:52:18
    proceso ahora qué a qué me refiero con
  • 00:52:20
    la segunda etapa que es romantizar que
  • 00:52:21
    en muchos casos cuando tú le preguntas
  • 00:52:23
    al coach vale Y en qué mejoró cómo Esto
  • 00:52:26
    me me va a ayudar a mi vida vale Bueno
  • 00:52:28
    lo primero es que V vas a tener un
  • 00:52:30
    servicio de excelencia vas a tener
  • 00:52:32
    atención personalizada y lo más
  • 00:52:34
    importante vas a trabajar con un
  • 00:52:37
    profesional especializado eso no sirve
  • 00:52:39
    eso es romantizar el proceso aquí es
  • 00:52:42
    donde tú deberías comenzar a conectar
  • 00:52:44
    con el cliente ciertas promesas de venta
  • 00:52:46
    que van a ser que de alguna u otra
  • 00:52:47
    manera él se incentive a querer avanzar
  • 00:52:50
    a nivel comercial una promesa de venta
  • 00:52:52
    que tiene que ver con un beneficio top
  • 00:52:54
    puede ser algo tan sencillo como mira en
  • 00:52:56
    30 días en dos meses en 3 meses tú
  • 00:53:01
    sabrás tu ciclo vamos a mejorar tus
  • 00:53:03
    resultados Okay un x por. beneficios
  • 00:53:07
    tienen que ver 100% con un aspecto de
  • 00:53:09
    entender qué es lo que diferencia mi
  • 00:53:11
    servicio de otros Manuel yo te voy a dar
  • 00:53:13
    acompañamiento yo voy a estar uno a uno
  • 00:53:15
    contigo en el entrenamiento guiándote
  • 00:53:17
    paso a paso en cómo hacerlo voy a
  • 00:53:19
    desarrollar para ti una rutina de
  • 00:53:21
    ejercicios y en los momentos off en los
  • 00:53:24
    momentos en los que no estoy contigo vas
  • 00:53:26
    a tener acompañamiento asesoría
  • 00:53:28
    personalizada en un grupo o en una
  • 00:53:30
    comunicación directa conmigo en WhatsApp
  • 00:53:32
    Además tú vas a recibir tu dieta
  • 00:53:35
    definida paso a paso qué haces por el
  • 00:53:38
    cliente yo quiero que pienses en este
  • 00:53:39
    momento Okay qué estás haciendo por el
  • 00:53:42
    prospecto para que tú no tengas que
  • 00:53:43
    romantizar la etapa comercial y número
  • 00:53:47
    tres El error más importante que hay a
  • 00:53:49
    nivel comercial Okay es que la mente
  • 00:53:51
    necesita recibir órdenes Y esto es
  • 00:53:53
    importante que tú lo entiendas mira lo
  • 00:53:55
    digo con la certeza de saber que me
  • 00:53:58
    tiraron muchas veces el teléfono sí me
  • 00:54:00
    decían no me interesa no quiero okay A
  • 00:54:03
    mí también me decían eso me decían yo te
  • 00:54:05
    aviso a ti te dicen yo te aviso y de los
  • 00:54:08
    clientes que te dicen yo te aviso
  • 00:54:09
    Cuántos te avisan Okay Me encantaría
  • 00:54:11
    saberlo de esos clientes que a ti te
  • 00:54:13
    están diciendo Yo te aviso Cuántos te
  • 00:54:14
    avisan porque para eso tengo una fórmula
  • 00:54:16
    que va a ser que levantes esos clientes
  • 00:54:18
    yo te aviso okay pero ahora bien cuando
  • 00:54:20
    yo me refiero a que la mente necesita
  • 00:54:22
    recibir órdenes Es que yo quiero que
  • 00:54:23
    imagines este escenario desde que tú
  • 00:54:25
    eras pequeño chiquitito a ti te están
  • 00:54:28
    dando órdenes una y otra y otra y otra
  • 00:54:31
    vez tu mente está programada y esto lo
  • 00:54:33
    entendí con la psicología de venta y la
  • 00:54:35
    programación
  • 00:54:36
    neurolingüística yo entendí algo
  • 00:54:38
    sencillo Okay que cuando ya está ya ya
  • 00:54:42
    estás programado para ejecutar una
  • 00:54:44
    acción tu trabajo en la venta tiene que
  • 00:54:46
    ser tocar el botón correspondiente que
  • 00:54:48
    hace que la persona accione okay
  • 00:54:50
    Entonces como ya estás programado te
  • 00:54:52
    dijeron levántate camina ven recoge so
  • 00:54:55
    el piso anda ahora vuelve ya tu mente
  • 00:54:58
    está diseñada para eso y toda frase
  • 00:55:01
    consultiva como esta Si puedes si
  • 00:55:05
    quieres si tienes no te gustaría o te
  • 00:55:09
    gustaría que te visite Será que te
  • 00:55:11
    gustaría que te llame el día de mañana
  • 00:55:14
    preguntarle a tu cliente algo como esto
  • 00:55:15
    eh si puedes te puedo contactar el otro
  • 00:55:19
    día okay Si quieres te puedo mandar
  • 00:55:21
    otras alternativas eso no va a ser que
  • 00:55:24
    tú vendas o más mira te lo tengo que
  • 00:55:27
    decir y Aunque suene duro tú eres un
  • 00:55:29
    despachador en ocasiones Aunque suene
  • 00:55:32
    duro te conviertes en un comunicador
  • 00:55:34
    social en un periodista con con respeto
  • 00:55:37
    a los periodistas que fue una de mis
  • 00:55:39
    primeras carreras que desarrollé
  • 00:55:41
    comunicación Okay pero como periodista
  • 00:55:44
    desarrollas habilidades comunicacionales
  • 00:55:47
    Pero tú no estás en la venta para
  • 00:55:48
    comunicar tú estás en la venta para
  • 00:55:51
    provocar acciones a nivel comercial y
  • 00:55:53
    para que tú puedas provocar acciones a
  • 00:55:55
    nivel comercial lo primero que tienes
  • 00:55:57
    que suprimir de tu proceso son todos los
  • 00:55:59
    términos consultivos como si puedes si
  • 00:56:01
    quieres si tienes Será que te gustaría
  • 00:56:03
    será que podrías y tú vas a transformar
  • 00:56:05
    y cambiar todo esto a un sencillo
  • 00:56:08
    ejemplo en vez de tener lenguaje
  • 00:56:09
    consultivo vas a comenzar a aplicar lo
  • 00:56:11
    siguiente vas a comenzar a entender y
  • 00:56:13
    escribe ahí que la mente está diseñada
  • 00:56:16
    para recibir órdenes número uno número
  • 00:56:18
    dos todo Este lenguaje consultivo se va
  • 00:56:20
    a transformar por lenguaje
  • 00:56:23
    imperativo tu tiempo verbal es presente
  • 00:56:26
    es aquí es ahora tú le das una orden al
  • 00:56:29
    cliente tú no le dices cuándo te
  • 00:56:30
    gustaría que te visite no tú le
  • 00:56:32
    preguntas a tu cliente Antonia para ti
  • 00:56:35
    es mejor que te visite hoy por la tarde
  • 00:56:36
    o mañana en la mañana Ahí estás haciendo
  • 00:56:39
    que el cliente tenga que tomar una
  • 00:56:40
    decisión no Manuel yo no quiero aplicar
  • 00:56:42
    este cierre porque se escucha quizás un
  • 00:56:43
    poco pues entonces aplica cierres por
  • 00:56:45
    sentado darlo por sentado tú das por
  • 00:56:48
    concluido el acuerdo y tú le dices al
  • 00:56:51
    cliente algo tan sencillo como esto Mira
  • 00:56:53
    para avanzar lo único que hace falta es
  • 00:56:55
    lo siguiente eso es una orden a la mente
  • 00:56:58
    eso es un cta un llamado a la acción que
  • 00:57:01
    está dando una orden a nivel comercial
  • 00:57:03
    entonces entendiendo estos tres
  • 00:57:04
    principios tú te vas a convertir en un
  • 00:57:05
    mejor cerrador Okay entonces cuál es mi
  • 00:57:08
    meta te preguntarás en este momento por
  • 00:57:12
    qué estoy haciendo esto por qué estamos
  • 00:57:14
    aquí por qué estamos desarrollando tanta
  • 00:57:17
    técnica por qué estamos conectados con
  • 00:57:19
    las personas mira lo primero del por qué
  • 00:57:21
    estoy aquí es porque yo te tengo que
  • 00:57:23
    hacer entender que vender es fácil te
  • 00:57:25
    han mentido durante el tiempo expertos
  • 00:57:28
    de venta expertos de marketing que
  • 00:57:31
    utilizan tantos tecnicismos palabras
  • 00:57:34
    elaboradas desarrollos tan profundos
  • 00:57:37
    para intentarte quizás de alguna otra
  • 00:57:39
    manera confundir te están engañando la
  • 00:57:41
    verdad es que vender es muy sencillo y
  • 00:57:43
    yo te quiero mostrar que vender puede
  • 00:57:45
    ser mucho más sencillo teniendo un ABC
  • 00:57:47
    mucho más preciso Okay lo segundo que te
  • 00:57:50
    quiero enseñar es que hay que cambiar el
  • 00:57:52
    concepto que hoy se tiene del vendedor
  • 00:57:54
    te lo decía hace un rato
  • 00:57:56
    no es que a ti no te guste vender a ti
  • 00:57:59
    no te gusta no vender no tener los
  • 00:58:01
    resultados e incluso te han enganchado
  • 00:58:05
    durante años diciendo que el trabajo de
  • 00:58:06
    venta no es un trabajo honesto honrado
  • 00:58:09
    ético que El vendedor es fastidioso Mira
  • 00:58:12
    El vendedor es una persona que hace que
  • 00:58:14
    el cliente tome una buena decisión
  • 00:58:16
    cuando tiene la suficiente ética cuando
  • 00:58:18
    tiene las suficientes herramientas
  • 00:58:19
    cuando ha desarrollado esa técnica a
  • 00:58:21
    nivel comercial para conectar mucho más
  • 00:58:23
    okay Te quiero hacer entender y por eso
  • 00:58:25
    estoy aquí para ayudarte a desarrollar
  • 00:58:28
    una buena fórmula de cierres Okay y que
  • 00:58:31
    no te conviertas en un despachador a
  • 00:58:32
    nivel comercial hoy las empresas
  • 00:58:35
    terminan vendiendo porque ya son
  • 00:58:37
    clientes que están comprando por marca y
  • 00:58:39
    por eso tu empresa hoy o tu marca o tú
  • 00:58:42
    como vendedor independiente no tienes el
  • 00:58:44
    porcentaje de cierre la la tasa de
  • 00:58:47
    conversión adecuada y escríbela apúntala
  • 00:58:50
    allí Tú deberías estar cerrando hoy el
  • 00:58:54
    20% si tú a nivel comercial no tienes el
  • 00:58:57
    20% de conversión Gracias por estar
  • 00:59:00
    conectado aquí vale Te agradezco por eso
  • 00:59:03
    pero lo mínimo que deberías hacer es que
  • 00:59:05
    de cada 10 clientes tú estés cerrando
  • 00:59:06
    dos y tú vas a decir manel pero es que
  • 00:59:08
    no todo lo voy a cerrar en el momento
  • 00:59:10
    estoy de acuerdo contigo Por qué Porque
  • 00:59:12
    aquí te va la primera Ley de venta que
  • 00:59:14
    tú tienes que conocer si El vendedor no
  • 00:59:16
    cierra El vendedor acuerda escucha
  • 00:59:19
    nuevamente Si El vendedor no cierra El
  • 00:59:21
    vendedor tiene que acordar algo con el
  • 00:59:23
    cliente Entonces tu etapa a nivel
  • 00:59:25
    comercial es Conseguir dos cosas cerrar
  • 00:59:27
    o acordar Estas son las dos acciones
  • 00:59:30
    importantes que tendrías que estar
  • 00:59:31
    desarrollando entonces para poder cerrar
  • 00:59:33
    o acordar tienes que entender que el
  • 00:59:35
    foco de despachador de llegar que el
  • 00:59:37
    cliente llegue pide información métodos
  • 00:59:39
    de pago compró y se fue ya eso pasó hoy
  • 00:59:43
    hay suficiente oferta en el mercado y el
  • 00:59:46
    cliente de alguna otra forma tiene de
  • 00:59:47
    donde elegir Okay y lo más importante de
  • 00:59:50
    todo del por qué estoy aquí y por qué
  • 00:59:51
    estoy haciendo esto para ti porque todo
  • 00:59:53
    el mundo necesita vender sin votar la
  • 00:59:56
    profesión que sea abogado contador
  • 00:59:59
    vendedor independiente closer eh A lo
  • 01:00:01
    mejor tú eres un dentista A lo mejor tú
  • 01:00:04
    eres un asesor inmobiliario eh un
  • 01:00:06
    corredor de Seguros A lo mejor tú vendes
  • 01:00:09
    boletería estás en el mundo de las
  • 01:00:10
    agencias de viaje da igual lo que sea
  • 01:00:13
    Mira este método está diseñado para ti
  • 01:00:16
    para las personas que quieran
  • 01:00:17
    desarrollar habilidades comerciales
  • 01:00:19
    Entonces por esta razón estamos hoy aquí
  • 01:00:21
    por esta razón tú estás conectado en
  • 01:00:23
    este Live porque tú quieres
  • 01:00:24
    verdaderamente conseguir estas cinco
  • 01:00:26
    estas cuatro razones que son importantes
  • 01:00:28
    y para esto es importante que comprendas
  • 01:00:30
    que es sencillo manejarlo Mira el
  • 01:00:33
    desarrollar estas habilidades el
  • 01:00:35
    entender que de alguna u otra manera lo
  • 01:00:37
    que tú vas a poder conseguir y escucha
  • 01:00:39
    bien entender que tienes que aprender a
  • 01:00:41
    llamar en frío esto es muy importante y
  • 01:00:44
    tú vas a decir pero es que mi negocio no
  • 01:00:46
    llama Ahora te pregunto algo si mañana
  • 01:00:48
    cierran Instagram WhatsApp qué hace tu
  • 01:00:52
    negocio qué harías te lo quiero
  • 01:00:54
    preguntar nuevamente si mañana cierran
  • 01:00:57
    Instagram WhatsApp okay qué pasa con tu
  • 01:01:00
    negocio ya tienes Data construida como
  • 01:01:02
    para poder levantar una llamada en frío
  • 01:01:04
    sin ningún temor eso lo haces lo
  • 01:01:07
    tienes tienes que saber que hoy el que
  • 01:01:10
    tiene éxito a nivel comercial controla
  • 01:01:12
    las tres etapas más importantes del
  • 01:01:13
    proceso que son la preventa venta y
  • 01:01:16
    postventa pero en la preventa venta y
  • 01:01:17
    postventa que son las tres etapas más
  • 01:01:19
    importantes hay un principio que está
  • 01:01:21
    por encima de todo que tú desarrollas
  • 01:01:22
    habilidad comercial telefónica
  • 01:01:25
    desarrollas habilidad comercial digital
  • 01:01:27
    y desarrollas habilidad eh comercial
  • 01:01:30
    presencial porque tú no sabes en qué
  • 01:01:32
    escenario te vas a conseguir tú no sabes
  • 01:01:34
    en qué momento lo vas a necesitar
  • 01:01:36
    Entonces qué es lo que está pasando
  • 01:01:37
    ahora mismo en el mercado que hay
  • 01:01:40
    vendedores del pasado y están los
  • 01:01:42
    vendedores del futuro y yo estoy
  • 01:01:44
    dispuesto a desarrollar vendedores del
  • 01:01:46
    futuro Cuáles son los vendedores del
  • 01:01:48
    pasado así los llamo yo son personas que
  • 01:01:51
    se centran 100% en transacciones y no en
  • 01:01:54
    relaciones okay son esas personas que lo
  • 01:01:56
    único que están centrados en vender sin
  • 01:01:58
    importar si ayudan al prospecto al
  • 01:02:00
    cliente y lo más importante de todo es
  • 01:02:01
    que están centrados en conseguir una
  • 01:02:03
    venta Okay no un cliente lo segundo
  • 01:02:06
    importante es que no tienen un perfil de
  • 01:02:09
    cliente Mira uno de los mayores errores
  • 01:02:11
    en la venta es intentarle vender a todo
  • 01:02:14
    el mundo igual y yo te quiero contar
  • 01:02:15
    algo tú le estás vendiendo hoy a hasta
  • 01:02:18
    seis tipos de clientes pero yo te voy a
  • 01:02:20
    hablar de tres Okay de hecho en la
  • 01:02:22
    segunda clase nosotros vamos a estar
  • 01:02:23
    profundizando mucho en esto y y incluso
  • 01:02:27
    la persona que se gane el obsequio el
  • 01:02:28
    premio que tenemos preparado para hoy lo
  • 01:02:30
    va a descubrir muy bien porque ya les
  • 01:02:32
    contaré qué es lo que nosotros vamos a
  • 01:02:34
    dar qué es lo que le vamos a regalar la
  • 01:02:36
    persona que sea la ganadora de Ese
  • 01:02:38
    regalo que como te dije Es un regalo
  • 01:02:40
    importante es un regalo que cuesta
  • 01:02:42
    dinero pero es un regalo que queremos
  • 01:02:44
    entregar que queremos dar va a poder
  • 01:02:47
    entender Qué tipo de clientes suele
  • 01:02:49
    manejar tú hablas con tipos de cliente
  • 01:02:51
    clientes que tienen miedo clientes que
  • 01:02:52
    tienen ego y clientes que solo piden
  • 01:02:55
    información estos son los tres tipos de
  • 01:02:57
    clientes con los que hablas a nivel
  • 01:02:58
    digital Y tú tienes que tener un método
  • 01:03:00
    para el que tiene miedo tienes que tener
  • 01:03:02
    un método para el que tiene ego y tienes
  • 01:03:04
    que tener un método para el que
  • 01:03:05
    solamente pide información al cliente
  • 01:03:07
    con miedo Tú le tienes que hablar con
  • 01:03:09
    empatía al que tiene ego tú le hablas
  • 01:03:11
    con lenguaje de aprobación cómo es ese
  • 01:03:13
    cliente con ego son clientes yoas son
  • 01:03:16
    clientes que hablan mucho de sí que te
  • 01:03:17
    dejan hablar muy poco que son un poco
  • 01:03:20
    pesado y esto no tiene nada que ver con
  • 01:03:21
    dinero tiene que ver con una conducta el
  • 01:03:24
    tipo de temperamento Okay ten presente
  • 01:03:27
    que hay hasta cuatro tipos de
  • 01:03:29
    temperamentos en la venta okay Bueno
  • 01:03:32
    tercer error de vendedores del pasado
  • 01:03:34
    técnicas de cierres consultivas okay Y
  • 01:03:36
    tú vas a decir Manuel Pero eso no lo
  • 01:03:38
    hace un poco más relacional no es que a
  • 01:03:40
    la hora de cerrar tú no tienes que ser
  • 01:03:42
    consultivo a la hora de cerrar tú tienes
  • 01:03:44
    que invitar al cliente a que tome acción
  • 01:03:47
    no les gusta hacer o las llamadas en
  • 01:03:48
    frío que suelen hacer son llamadas
  • 01:03:50
    cuadradas escuchas como un teleoperador
  • 01:03:53
    Y esto no tiene impacto okay aband
  • 01:03:56
    en la primera objeción el proceso de
  • 01:03:57
    venta no han entendido que una de las
  • 01:04:00
    primeras cosas más importantes a nivel
  • 01:04:02
    comercial es entender que tras cada no
  • 01:04:04
    del cliente tienes una oportunidad para
  • 01:04:06
    poder convertir eso en un Sí y hay
  • 01:04:08
    maneras de forma relacional de poder
  • 01:04:10
    abordar objeciones de hecho lo que tú no
  • 01:04:13
    tienes que hacer y es lo que ellos hacen
  • 01:04:15
    es rebatir cuando deberían estar es
  • 01:04:17
    abordando al prospecto y parte de lo que
  • 01:04:20
    hacen los vendedores del pasado es que
  • 01:04:22
    tienen resistencia al cambio digital
  • 01:04:24
    ahora El vendedor de futuro Construye un
  • 01:04:27
    cliente y no una venta escucha activa en
  • 01:04:30
    el proceso y eso es lo que me voy a
  • 01:04:32
    enfocar a desarrollar en ti o enseñarte
  • 01:04:34
    a dar esos pasos para que puedas
  • 01:04:36
    conectarte con esto venden según el
  • 01:04:38
    perfil de cliente que tienen y esto yo
  • 01:04:40
    te lo quiero enseñar Cuál es el paso a
  • 01:04:42
    paso en cómo tienes que ir prospectando
  • 01:04:45
    dependiendo del perfil que tengas al
  • 01:04:46
    frente porque cada cliente tiene una
  • 01:04:48
    necesidad distinta Y tú tienes que ser
  • 01:04:50
    capaz de tocar esa necesidad esos puntos
  • 01:04:53
    de dolor en la etapa comercial okay
  • 01:04:56
    controlan más de siete tipos de cierre
  • 01:04:58
    de venta no solamente trabajan con uno
  • 01:05:00
    okay son Versátiles ellos les gusta la
  • 01:05:04
    omnicanalidad en lo presencial en lo
  • 01:05:06
    digital en lo telefónico se mueven
  • 01:05:08
    fácilmente en cualquier canal de ventas
  • 01:05:10
    y esos son los vendedores que hoy tienen
  • 01:05:11
    los resultados Okay son vendedores que
  • 01:05:14
    tienen inteligencia emocional Mira no
  • 01:05:16
    dejan caerse en el primer no entienden
  • 01:05:18
    que ese no es una oportunidad para poder
  • 01:05:20
    conseguir pronto el Sí y aprovechan las
  • 01:05:22
    herramientas digitales y además
  • 01:05:24
    invierten en su sus habilidades Así que
  • 01:05:26
    yo quiero saber aquí en el chat que me
  • 01:05:28
    dejen en este momento Okay con el número
  • 01:05:31
    tres si tú quieres ser un vendedor del
  • 01:05:33
    futuro tú quieres ser un vendedor del
  • 01:05:35
    futuro quiero que me lo dejes
  • 01:05:39
    aquí quiero que me dejes en el chat si
  • 01:05:41
    quieres ser un vendedor del futuro y
  • 01:05:43
    además Coméntame una de las cosas más
  • 01:05:46
    importantes que quiero que me comentes
  • 01:05:48
    Okay posteriormente a esto es Si estás
  • 01:05:51
    conectado conmigo si estás entendiendo
  • 01:05:53
    si Esto suena a a nivel comercial si los
  • 01:05:56
    dolores de los que yo te estadoa
  • 01:05:57
    hablando son acciones que a ti te han
  • 01:05:59
    pasado alguna vez okay Si tú quieres ser
  • 01:06:02
    un vendedor del futuro mira lo primero
  • 01:06:05
    que tienes que saber Es que para ser un
  • 01:06:07
    vendedor del futuro hay algo increíble
  • 01:06:11
    Okay hay algo sumamente emocionante hay
  • 01:06:14
    uno de los secretos mejor guardados y yo
  • 01:06:16
    te lo quiero revelar en esta noche Ya
  • 01:06:18
    tienes el lápiz y el papel a la mano
  • 01:06:20
    Listo ya estás escribiendo No no no mira
  • 01:06:22
    dile a tu esposo cariño ahora no te
  • 01:06:24
    pueda entender estoy con Manuel Okay sí
  • 01:06:27
    Quién es Manuel morenazo que me está
  • 01:06:29
    enseñando a vender tú le dices eso
  • 01:06:31
    tranquilo y después que se arregle
  • 01:06:32
    conmigo no te preocupes Okay dile por
  • 01:06:35
    favor en este momento no me ocupes
  • 01:06:37
    tiempo Dile a tu novia Mira te atiendo
  • 01:06:40
    en unos minutos dame un chance que
  • 01:06:42
    quiero estar aquí conectado con lo que
  • 01:06:43
    me van a entregar si tú quieres ser un
  • 01:06:46
    vendedor del futuro algo que tienes que
  • 01:06:48
    comprobar algo que tienes que saber Es
  • 01:06:49
    que hay uno de los secretos mejor
  • 01:06:51
    guardados a nivel comercial y yo lo
  • 01:06:53
    tengo hoy para ti Cuál crees tú a ver lo
  • 01:06:56
    quiero confirmar aquí en el chat Cuál
  • 01:06:58
    crees tú que es uno de los secretos
  • 01:07:00
    mejor guardados a nivel comercial me lo
  • 01:07:02
    confirmas por favor Okay Por favor
  • 01:07:05
    Jennifer Muchas gracias por supuesto
  • 01:07:07
    todas las personas que están aquí mi
  • 01:07:10
    esposo está conmigo dicen por aquí Bueno
  • 01:07:12
    Saludos a tu esposo Andrés saludos
  • 01:07:14
    también Mira escucha bien Yo quiero que
  • 01:07:17
    me dejen en los comentarios Cuál crees
  • 01:07:18
    tú que es uno de los secretos mejor
  • 01:07:20
    guardados de los vendedores que hoy
  • 01:07:22
    cierran déjamelo en el chat para poderte
  • 01:07:24
    revelar revelar esto si tú me lo dejas
  • 01:07:26
    en el chat esto Desbloquea la fórmula
  • 01:07:28
    déjamelo aquí en el chat la empatía
  • 01:07:31
    dicen por
  • 01:07:32
    aquí el equipo si me puedo activar los
  • 01:07:35
    comentarios aquí en grande para poderlos
  • 01:07:38
    ver a
  • 01:07:39
    todos Okay la actitud la conexión la
  • 01:07:42
    inteligencia emocional quién me pueden
  • 01:07:44
    dejar por aquí en el chat Okay la
  • 01:07:47
    empatía también la constancia dice que
  • 01:07:49
    son los mejores el secreto mejor
  • 01:07:51
    guardado Bueno mira yo les quiero contar
  • 01:07:52
    algo hay gente que no es tan
  • 01:07:54
    empática y es simpática y tiene buenos
  • 01:07:57
    resultados hay dos perfiles también de
  • 01:07:59
    venta hay personas que son empáticas
  • 01:08:01
    pero cero simpáticas seguramente te ha
  • 01:08:03
    pasado esto alguna vez llegaste a un
  • 01:08:05
    lugar y viste una persona y de entrada
  • 01:08:07
    te cayó mal y tú esta persona me cae
  • 01:08:10
    fatal me cae muy mal esta persona pero
  • 01:08:13
    cuando conectaste con esa persona
  • 01:08:15
    dijiste Oy qué buen tipo Qué buena chica
  • 01:08:18
    bueno esa es una persona empática pero
  • 01:08:20
    no tiene simpatía en la venta hay
  • 01:08:23
    personas que son simpáticos pero no son
  • 01:08:25
    empáticos Okay son esas personas que
  • 01:08:28
    caen bien que apenas los ves Wow qué
  • 01:08:30
    increíble esta persona el alma de la
  • 01:08:32
    fiesta pero luego cuando los conoces un
  • 01:08:34
    poquito tú dices ni de cerca lo quiero
  • 01:08:37
    en mi vida esta persona yo lo quiero
  • 01:08:39
    apartar no lo quiero tener por aquí es
  • 01:08:41
    una persona que en realidad yo no quiero
  • 01:08:42
    tener Okay entonces aquí me dicen que
  • 01:08:44
    uno de los secretos mejor guardado es la
  • 01:08:46
    persuasión la perseverancia la seguridad
  • 01:08:49
    La Constancia bueno Y si lo hacen menos
  • 01:08:52
    romántico les voy a poner un reto si lo
  • 01:08:54
    hacen menos romántico si si lo
  • 01:08:56
    intentamos hacer menos romántico A lo
  • 01:08:57
    mejor Cuál es el secreto mejor guardado
  • 01:08:59
    que ustedes entienden que tiene El
  • 01:09:01
    vendedor hoy Hoy les voy a dar uno hay
  • 01:09:05
    varios pero iba a hablar de uno mañana
  • 01:09:07
    voy a hablar del otro secreto mejor
  • 01:09:10
    guardado que tiene un mejor vendor que
  • 01:09:11
    cierra pero ahora escuchen bien sin
  • 01:09:13
    romantizarlo sin bueno que es una
  • 01:09:15
    persona bella que es hermoso que tiene
  • 01:09:17
    confianza en sí mismo no no cámbienla
  • 01:09:25
    que tenga que ver mucho más con lo
  • 01:09:26
    comercial Cuál es el secreto mejor
  • 01:09:28
    guardado que ustedes entienden que tiene
  • 01:09:29
    un vendedor hoy mañana les entrego otro
  • 01:09:32
    y el día tres les entrego otro okay Y si
  • 01:09:35
    te quedas hasta el final tú vas a ser un
  • 01:09:38
    ganador Pero va a ser una sola persona
  • 01:09:40
    lo teng tengo que ser sincero el regalo
  • 01:09:42
    solo se lo puede llevar a una persona
  • 01:09:43
    porque es sumamente especial okay
  • 01:09:46
    resultados asertividad el conocimiento
  • 01:09:49
    de su producto al hablar vale perfecto
  • 01:09:51
    Mira yo te lo voy a revelar a
  • 01:09:53
    continuación cuál para mí
  • 01:09:55
    es uno de los secretos mejor guardados
  • 01:09:57
    que hay en la venta Okay uno el primero
  • 01:10:01
    Cuál es ese secreto mejor guardado que
  • 01:10:03
    hay en la venta Okay entender que si tú
  • 01:10:07
    eres capaz de usar la urgencia
  • 01:10:09
    sutilmente tú eres un buen vendedor y
  • 01:10:12
    conviertes de manera rápida Okay yo
  • 01:10:15
    estoy de acuerdo con todo lo que me han
  • 01:10:17
    comentado en el chat Okay pero aquí hay
  • 01:10:19
    algo que tienes que entender una persona
  • 01:10:22
    que es capaz un vendedor un buen
  • 01:10:24
    vendedor que es capaz con el permiso de
  • 01:10:27
    ustedes Permítame un
  • 01:10:28
    minuto ya yo me siento en casa Y si
  • 01:10:32
    seguimos así A lo mejor no quedamos
  • 01:10:33
    hasta las 10 okay
  • 01:10:36
    Mira uno de los secretos mejor guardados
  • 01:10:38
    que hay a nivel comercial Okay es que
  • 01:10:41
    cuando tú en la venta eres capaz de
  • 01:10:43
    detonar la urgencia que es uno de ocho
  • 01:10:48
    de hasta 22 gatillos que tiene la mente
  • 01:10:51
    Tú puedes hacer que de alguna u otra
  • 01:10:53
    manera el cliente quiere avanzar mucho
  • 01:10:54
    más rápido y hoy te voy a entregar
  • 01:10:57
    aparte de lo que ya te he dado otra
  • 01:10:59
    técnica que va a ser que tú desde el
  • 01:11:01
    primer minuto ya puedas despertar la
  • 01:11:03
    urgencia en el prospecto mira lo que te
  • 01:11:05
    quiero decir cuando tú estás vendiendo a
  • 01:11:08
    nivel comercial tú tienes que entender
  • 01:11:10
    okay Que a la mente Tú le vendes en tres
  • 01:11:12
    niveles primer nivel al que le vendes la
  • 01:11:16
    parte racional segundo nivel la parte
  • 01:11:19
    emocional y tercer nivel la parte
  • 01:11:22
    primitiva de la mente cada etapa tiene
  • 01:11:25
    una intención a la hora de vender cada
  • 01:11:28
    etapa qué intención tiene la parte
  • 01:11:29
    racional es de entendimiento es decir
  • 01:11:32
    mira imagina que tú le hablas a tu niño
  • 01:11:35
    de un sistema de de no sé vamos a
  • 01:11:39
    llamarlo paneles solares Okay o a lo
  • 01:11:42
    mejor tú tienes de alguna otra forma una
  • 01:11:44
    un sistema de inversor para poder
  • 01:11:46
    retener de alguna otra forma la energía
  • 01:11:48
    o sostener o tienes un un cargador
  • 01:11:50
    portátil lo que tú vendes estás en el
  • 01:11:52
    sector de la energía energético Entonces
  • 01:11:54
    digamos que tú estás en este sector y tú
  • 01:11:56
    le estás vendiendo o le estás hablando a
  • 01:11:58
    tu niño de cómo este sistema de forma
  • 01:12:00
    energética puede hacer que las cargas se
  • 01:12:02
    regulen el niño no te va a entender no
  • 01:12:05
    lo va a comprender la parte racional en
  • 01:12:08
    la mente Tú tienes que venderle de una
  • 01:12:10
    forma muy sencilla con analogías que sea
  • 01:12:14
    sencillo que sea fácil de digerir tu
  • 01:12:17
    niño no va a entender Cuánta carga puede
  • 01:12:20
    sostener este nuevo sistema que hace que
  • 01:12:23
    la energía regule se convierta y puedas
  • 01:12:26
    tener energía toda la noche cuando se te
  • 01:12:28
    vaya la luz no eso no lo va a entender
  • 01:12:30
    tu niño tu niño lo que va a entender es
  • 01:12:32
    que cariño con esta cajita que tú estás
  • 01:12:34
    viendo aquí okay esta la conectamos allí
  • 01:12:37
    y cuando se vaya la luz pum
  • 01:12:38
    automáticamente los bombillos se
  • 01:12:40
    encienden cuando tú eres capaz de
  • 01:12:42
    venderle a tus prospectos atacando la
  • 01:12:46
    parte racional haciendo que tu producto
  • 01:12:48
    se vea sencillo fácil okay vas a poder
  • 01:12:51
    ya trabajar la parte racional en la
  • 01:12:53
    mente la segunda etapa es la etapa emoci
  • 01:12:55
    okay Y aquí es donde me quiero centrar
  • 01:12:58
    porque no voy a tocar hoy la parte la la
  • 01:12:59
    la etapa primitiva que es la tercera esa
  • 01:13:02
    la podemos ver entre la segunda o la
  • 01:13:04
    tercera clase hoy en la etapa emocional
  • 01:13:07
    hay algo que tienes que entender y es
  • 01:13:09
    que esa etapa emocional se toca se
  • 01:13:11
    activa Con urgencia Okay Entonces ahora
  • 01:13:14
    imagina lo siguiente que tu cliente yo
  • 01:13:17
    quiero que lo veas así porque así me vas
  • 01:13:19
    a entender a través de estas analogías
  • 01:13:21
    tú lo vas a poder comprender mucho más
  • 01:13:22
    sencillo Imagínate que tu cliente de
  • 01:13:24
    alguna otra forma él tiene diabetes tu
  • 01:13:28
    cliente tiene diabetes Dios lo guarde
  • 01:13:30
    Okay pero tu cliente tiene diabetes
  • 01:13:32
    entonces tú tienes que activar en el
  • 01:13:34
    cliente picos de insulina Qué son los
  • 01:13:37
    picos de insulina esos momentos en los
  • 01:13:40
    que tú emociones la intención Por qué es
  • 01:13:43
    importante que actives estos picos de
  • 01:13:44
    insulinas en él de emoción porque va a
  • 01:13:46
    hacer que accione mucho más rápido Ahí
  • 01:13:48
    es donde tú quieres acceder a la etapa
  • 01:13:50
    emocional y para poder acceder a la
  • 01:13:52
    etapa emocional de la mente Tú tienes
  • 01:13:54
    que comprender algo tan sencillo como
  • 01:13:57
    esto que te voy a dar Te voy a enseñar
  • 01:13:59
    un funel dos gatillos mentales un
  • 01:14:03
    mensaje de impacto y un cierre un funel
  • 01:14:07
    dos gatillos mentales un mensaje de
  • 01:14:09
    impacto y un cierre para que tú puedas
  • 01:14:12
    comprender todo esto hijo mío hija mía
  • 01:14:14
    amigo mío amiga mía Okay tienes que
  • 01:14:17
    comprender Cuáles son las señales de
  • 01:14:19
    urgencia que hay en un proceso comercial
  • 01:14:22
    estás aquí conmigo verdad estás super
  • 01:14:24
    conectado Mira da igual si tú vendes un
  • 01:14:26
    producto
  • 01:14:27
    tecnología teléfonos celulares da igual
  • 01:14:30
    si tú vendes seguros da igual si tú
  • 01:14:33
    estás vendiendo inmuebles da igual si tú
  • 01:14:35
    estás vendiendo tu A lo mejor servicio
  • 01:14:37
    de odontología estético seguramente hay
  • 01:14:41
    muchas estéticas aquí conectadas da
  • 01:14:43
    igual si tú estás vendiendo el en el
  • 01:14:45
    cualquier el producto o el servicio que
  • 01:14:47
    tú tengas consultoría si a lo mejor tú
  • 01:14:49
    eres experto en marketing y tú ayudas en
  • 01:14:51
    la transformación de las empresas a
  • 01:14:53
    tener mejores resultados da igual igual
  • 01:14:55
    lo que tú estés vendiendo si tú eres
  • 01:14:57
    capaz de detonar este primer gatillo
  • 01:14:59
    Okay que es uno de los secretos mejor
  • 01:15:02
    guardados que tiene la mente Tú vas a
  • 01:15:04
    ser un vendedor que provoque acción en
  • 01:15:07
    la interacción comercial con el
  • 01:15:08
    prospecto Cómo se ven las señales de
  • 01:15:10
    urgencia a nivel comercial Okay las
  • 01:15:12
    señales de urgencia a nivel comercial no
  • 01:15:14
    se ven de esta forma Okay Hola buenos
  • 01:15:17
    días quiero urgentemente comprarme el
  • 01:15:20
    teléfono celular no así no se ve una
  • 01:15:23
    señal de urgencia telefónicamente
  • 01:15:25
    digitalmente
  • 01:15:26
    Okay una señal de urgencia no se ve Hola
  • 01:15:29
    Estoy interesado en comprarme el día de
  • 01:15:31
    mañana ese pantalón ese calzado estoy
  • 01:15:34
    interesado en comprar mañana el
  • 01:15:36
    apartamento la casa la propiedad así no
  • 01:15:38
    se ve una señal de urgencia tú tienes
  • 01:15:40
    que entender que la venta es como una
  • 01:15:42
    curva y esta curva que tiene la venta
  • 01:15:45
    tiene un proceso y es que hay un punto
  • 01:15:48
    de inicio hay un punto de emoción que
  • 01:15:50
    aquí es donde te interesa tener al
  • 01:15:52
    prospecto hay un momento de inflexión en
  • 01:15:54
    la venta y luego hay una etapa de cierre
  • 01:15:56
    o una etapa de acuerdo porque ese es tu
  • 01:15:59
    trabajo si no lo recuerdas tu trabajo es
  • 01:16:01
    cerrar o acordar algo Si tú no eres
  • 01:16:04
    capaz de cerrar o acordar algo con el
  • 01:16:06
    cliente tú no vas a ganar nada a nivel
  • 01:16:08
    comercial Entonces qué hago yo mira
  • 01:16:10
    cuando tu cliente te escribe por primera
  • 01:16:12
    vez a Instagram a WhatsApp a tiktok en
  • 01:16:14
    marketplace en en Facebook el canal
  • 01:16:17
    digital que tú puedas tener en este
  • 01:16:19
    momento yo quiero que pienses en este
  • 01:16:20
    escenario cierra los ojos imagina lo
  • 01:16:22
    siguiente tu cliente estaba cocinando
  • 01:16:25
    verdad tun tun tun tun é estaba
  • 01:16:28
    cocinando y él dejó todo lo que estaba
  • 01:16:30
    haciendo y escribió porque haba una
  • 01:16:31
    campaña publicitaria o vio contenido de
  • 01:16:33
    valor que le conectó y dijo Hola Aún
  • 01:16:36
    está disponible eso es un pico de
  • 01:16:38
    insulina eso es entre líneas una señal
  • 01:16:42
    de
  • 01:16:43
    urgencia tú a lo mejor tenías una
  • 01:16:45
    promoción rodando Okay y el cliente
  • 01:16:47
    Escribió Hola la promo sigue vigente
  • 01:16:50
    esto es un pico de insulina el cliente
  • 01:16:53
    se emocionó no ve as como que Hola está
  • 01:16:56
    buscando información no no no no Este es
  • 01:16:58
    un cliente que acaba de detonar en él
  • 01:17:00
    una señal de urgencia queda lugares
  • 01:17:03
    todavía si a lo mejor tú eres No sé un
  • 01:17:06
    infoproductor y tú vendes un ticket para
  • 01:17:08
    que las personas vayan a tu evento
  • 01:17:10
    presencial o digital quedan lugares
  • 01:17:12
    todavía pum una señal de urgencia Okay
  • 01:17:16
    lo tienes disponi en x o y color en x o
  • 01:17:20
    y características en x o y función eso
  • 01:17:23
    es una señal de urgencia lo entregan hoy
  • 01:17:26
    a domicilio Esta es una señal de
  • 01:17:27
    urgencia clarísima que si tú no eres
  • 01:17:29
    capaz de verla no vas a ver Esto ni nada
  • 01:17:33
    Okay cómo se puede ver una señal de
  • 01:17:35
    urgencia que aquí me lo pregunta yo
  • 01:17:37
    tengo una agencia de viaje si quieres me
  • 01:17:38
    comentas aquí En qué sector estás tú
  • 01:17:40
    cuál es tu empresa en qué área estás una
  • 01:17:42
    señal de urgencia de alguna u otra
  • 01:17:44
    manera en a lo mejor puede verse o
  • 01:17:47
    leerse de esta forma tienen disponible
  • 01:17:50
    eh la fecha del 19 o tienen disponible
  • 01:17:54
    qué s yo Caracas Madrid la fecha del 20
  • 01:17:57
    Este es un cliente que ya está
  • 01:17:59
    predispuesto en la intención de compra y
  • 01:18:02
    saben Cuál es el mayor error de todos el
  • 01:18:05
    más grande de todos Uno de los más
  • 01:18:08
    importantes de todos y por eso digo que
  • 01:18:09
    es uno de los secretos mejor guardados a
  • 01:18:11
    nivel comercial que cuando el cliente
  • 01:18:14
    pregunta así El vendedor se convierta en
  • 01:18:16
    un comunicador social
  • 01:18:18
    despacha se convierte en un vendedor
  • 01:18:20
    informativo si te preguntan Aún estás
  • 01:18:23
    disponible El vendedor lo único que hace
  • 01:18:25
    es lo siguiente sí está disponible Cómo
  • 01:18:27
    le puedo ayudar la promo sigue vigente
  • 01:18:30
    sí amigo la promo sigue vigente Y tú vas
  • 01:18:32
    a decir Manuel y qu tengo que decir que
  • 01:18:33
    no no De hecho yo soy de los que
  • 01:18:35
    promueve que está prohibido decir que no
  • 01:18:37
    y si no lo tengo hay formas de decir que
  • 01:18:39
    no sin utilizar el no porque cuando tú
  • 01:18:41
    le dices que no a tu cliente lo que él
  • 01:18:43
    se queda en la mente es precisamente eso
  • 01:18:46
    él no te va a recordar por lo que
  • 01:18:47
    resolviste él te va a recordar por lo
  • 01:18:49
    que no tienes eso se llama branding
  • 01:18:52
    dejarle la huella en el cliente el
  • 01:18:54
    recuerdo de lo que no arreglaste y
  • 01:18:56
    además el ser humano es experto contando
  • 01:18:58
    malas experiencias tú eres ideal para
  • 01:19:01
    decir no eh Lo que pasa es que allá
  • 01:19:03
    nunca hay Oye no seas malito fue una
  • 01:19:06
    única vez que no tenía Vale pero no
  • 01:19:08
    resolviste entonces Cómo podemos hacer
  • 01:19:10
    para aprovechar las señales de urgencia
  • 01:19:12
    a nivel comercial y conectar mucho mejor
  • 01:19:14
    con el cliente Si tu cliente te muestra
  • 01:19:17
    alguna señal como esta nosotros podemos
  • 01:19:19
    desarrollar un embudo sencillo Que
  • 01:19:22
    obviamente tengo que explicarte que esto
  • 01:19:25
    es solo una parte de un desarrollo
  • 01:19:28
    completo donde tú tienes que tener
  • 01:19:29
    calificación del prospecto una pregunta
  • 01:19:31
    de abordaje donde tienes que haber
  • 01:19:33
    identificado a quién le estás vendiendo
  • 01:19:35
    despertar la necesidad etcétera etcétera
  • 01:19:37
    etcétera Pero hoy te quiero dejar ya
  • 01:19:39
    acciones prácticas en el proceso
  • 01:19:41
    comercial que tú estás manejando
  • 01:19:42
    Entonces qué gatillos deberías usar
  • 01:19:45
    gatillo de prueba social gatillo de
  • 01:19:48
    escasez y aplicar un cierre por
  • 01:19:51
    alternativas si esto es lo que quieres
  • 01:19:53
    yo te puedo enseñar muchos cierres hasta
  • 01:19:54
    10 tipos de cierre podemos ver prueba
  • 01:19:57
    social escasez y alternativa si tu
  • 01:20:00
    cliente llega pidiendo información con
  • 01:20:02
    algo como esto Aún está disponible la
  • 01:20:04
    promo sigue vigente quedan lugares yo no
  • 01:20:06
    le respondo Sí sí hay disponible es
  • 01:20:08
    decir yo no cometo a nivel comercial
  • 01:20:11
    este error Okay aún tienen disponibles
  • 01:20:14
    el inversor
  • 01:20:15
    eléctrico Buenas tardes sí tenemos
  • 01:20:18
    disponible su precio es de $20 y 6 meses
  • 01:20:21
    de
  • 01:20:21
    garantía y ahí te quedas viendo el
  • 01:20:24
    momento de tu país le quedas haciendo
  • 01:20:27
    reverencia a la bandera Por qué razón
  • 01:20:30
    porque si vender se tratase de un juego
  • 01:20:32
    de tenis hoy que los jóvenes de ahora
  • 01:20:36
    juegan paddle Okay la la muchachada
  • 01:20:39
    ahora le gusta el paddle no entonces eh
  • 01:20:42
    si se tratase de un juego de paddle yo
  • 01:20:44
    te pregunto algo de qué de qué lado
  • 01:20:46
    quedó la
  • 01:20:47
    pelota me regreso nuevamente Si este es
  • 01:20:51
    tu producto y preguntan aún tienen
  • 01:20:53
    disponibles el inversores eléctrico
  • 01:20:55
    Buenas tardes sí tenemos disponible su
  • 01:20:58
    precio es de $20 6 meses de garantía Te
  • 01:21:02
    digo nuevamente dónde quedó la pelota
  • 01:21:04
    déjamelo aquí en los comentarios si se
  • 01:21:06
    tratase de un juego Okay de qué lado
  • 01:21:08
    quedó la pelota dónde entiendes tú que
  • 01:21:10
    quedó esa pelota quién ahora es el
  • 01:21:12
    tomador de decisión okay dónde quedó la
  • 01:21:15
    pelota claro queda en la cancha del
  • 01:21:18
    cliente la pelota quedó en la cancha del
  • 01:21:20
    cliente y si él no rebota la acción te
  • 01:21:23
    lo quiero decir con cariño pero tú te
  • 01:21:25
    quedas ahí un poco con cara de de tú
  • 01:21:28
    sabes te quedas mejor no lo voy a decir
  • 01:21:30
    te quedas con cara así esperando que el
  • 01:21:32
    cliente tenga que tomar una decisión
  • 01:21:33
    entonces lo que tienes que entender es
  • 01:21:35
    que en la venta tú tienes que provocar
  • 01:21:37
    que esa pelota retorne a nivel comercial
  • 01:21:40
    Entonces yo puedo utilizar gatillos en
  • 01:21:42
    la mente para acelerar la intención de
  • 01:21:44
    compra que puede tener el prospecto si
  • 01:21:46
    ya é llegó con una señal de urgencia
  • 01:21:48
    entonces uso primero un gatillo de
  • 01:21:50
    prueba social de qué habla el gatillo de
  • 01:21:52
    prueba social en la mente sencillo Mira
  • 01:21:57
    mucha gente sabe que en Black Friday
  • 01:21:59
    okay Bueno no vamos a utilizar esto como
  • 01:22:01
    ejemplo mucha gente sabe que de alguna u
  • 01:22:03
    otra manera cuando tú vas a un
  • 01:22:05
    restaurante y está vacío tú no entras
  • 01:22:08
    porque te genera ya como desconfianza tú
  • 01:22:11
    dudas un poquito tú dices esto está como
  • 01:22:13
    medio dudoso No lo sé quizás la comida
  • 01:22:15
    no es tan buena Okay inclusive hay
  • 01:22:19
    arrastre por prueba social hay gente que
  • 01:22:21
    cuando ven que están todos haciendo una
  • 01:22:23
    cola un cc
  • 01:22:25
    mucha más gente se va pegando Entonces
  • 01:22:27
    tu negocio se tiene que ver en
  • 01:22:28
    abundancia que estás vendiendo mucho
  • 01:22:31
    porque si tú generas esta sensación de
  • 01:22:32
    prueba social que mucha gente lo está
  • 01:22:35
    pidiendo mucha gente lo está comprando
  • 01:22:37
    mucha gente lo está solicitando para mí
  • 01:22:39
    se vuelve deseable el gatillo de prueba
  • 01:22:41
    Social es como estar en una discoteca
  • 01:22:44
    con 100 mujeres y tú ser el único hombre
  • 01:22:46
    Tú puedes ser muy feo bueno tienes que
  • 01:22:49
    ser muy feo para no ganar en esa noche
  • 01:22:51
    okay Porque es que se vuelve escaso okay
  • 01:22:54
    genera la Perdón Lo estoy confundiendo
  • 01:22:57
    ahí te estoy pasando al gatillo de
  • 01:22:58
    escasez El gatillo de prueba social en
  • 01:23:00
    este caso con el ejemplo de la discoteca
  • 01:23:02
    podría ser algo tan sencillo si un un
  • 01:23:04
    mismo hombre okay de alguna u otra forma
  • 01:23:07
    levanta atracción de tantas personas de
  • 01:23:09
    tantas mujeres o de tantos caballeros
  • 01:23:11
    dependiendo En qué tipo de discoteca
  • 01:23:12
    esté Okay definitivamente Esto va a
  • 01:23:15
    generar mayor atracción es como que qué
  • 01:23:17
    tiene algo bueno tendrá Qué hay allí
  • 01:23:20
    entonces qué es lo que quiero que hagas
  • 01:23:21
    A partir de aquí generes prueba social
  • 01:23:23
    generes es para que se vuelva mucho más
  • 01:23:26
    deseable y hagas que el cliente tenga
  • 01:23:28
    que avanzar en la intención de compra
  • 01:23:29
    con una alternativa en el proceso
  • 01:23:31
    comercial Okay en vez de responderle aún
  • 01:23:34
    tiene disponible el inversor sí tenemos
  • 01:23:36
    disponible y te quedas viendo ahí el
  • 01:23:39
    monumento y deja la pelota del lado del
  • 01:23:41
    cliente yo quiero que tú comiences a
  • 01:23:43
    aplicar un fanel similar a este Okay
  • 01:23:46
    saludas a tu prospecto le das prueba
  • 01:23:50
    social generas en el cliente escasez y
  • 01:23:53
    ahora vas a a conseguir lo que tiene que
  • 01:23:55
    conseguir todo vendedor cerrar o acordar
  • 01:23:57
    algo okay saludo prueba social escasez
  • 01:24:02
    okay Y luego importantísimo Okay esto es
  • 01:24:06
    una de las cosas y es fundamental que lo
  • 01:24:08
    hagas Okay cerrar o acordar algo en la
  • 01:24:11
    negociación Entonces cómo lo vamos a
  • 01:24:12
    hacer si tuviésemos que diseñar en un
  • 01:24:14
    mismo mensaje un pequeño funnel que te
  • 01:24:16
    estoy diciendo nuevamente esto es
  • 01:24:18
    solamente una primera fase del método
  • 01:24:20
    aquí es necesario que haya acercamiento
  • 01:24:23
    aquí es necesario que hayan preguntas de
  • 01:24:24
    calificación Okay aquí Haya Aquí es
  • 01:24:26
    necesario que hayas levantado urgencia
  • 01:24:28
    de una forma diferente la intención de
  • 01:24:30
    todo esto es que tú te puedas llevar al
  • 01:24:31
    cliente a esta etapa para que pueda ser
  • 01:24:33
    un mejor tomador para que pueda ayudarlo
  • 01:24:35
    a ser un mejor tomador de decisión
  • 01:24:37
    Entonces el saludo la prueba social la
  • 01:24:39
    escasez y la el cierre se verían en un
  • 01:24:41
    ejemplo Tan sencillo como este Okay Tú
  • 01:24:44
    le dices a tu prospecto Hola buenas
  • 01:24:46
    tardes Te saluda Diana asesor energético
  • 01:24:48
    Ahí está tu saludo Okay luego le dices
  • 01:24:51
    debido al volumen de solicitudes de esta
  • 01:24:53
    unidad de cas
  • 01:24:55
    debo confirmar disponibilidad en nuestro
  • 01:24:56
    stop ya le estoy diciendo en un mismo
  • 01:24:59
    mensaje que mucha gente me lo está
  • 01:25:01
    pidiendo y que tengo escasez del mismo
  • 01:25:04
    la mente del prospecto pensará Oye si
  • 01:25:07
    tienen tan poco de esto es porque o el
  • 01:25:08
    precio Es bueno o la calidad del
  • 01:25:10
    producto es buena o el servicio es bueno
  • 01:25:13
    algo bueno Tiene que tener para que haya
  • 01:25:15
    tan poco entonces saludaste al prospecto
  • 01:25:18
    Okay generaste prueba social y ahora te
  • 01:25:21
    lo tienes que llevar a la etapa de
  • 01:25:22
    escasez Entonces le dices hola mi Mi
  • 01:25:24
    nombre es Daniel asesor energético
  • 01:25:25
    debido al volumen de solicitudes de esta
  • 01:25:27
    unidad de carga debo confirmar
  • 01:25:29
    disponibilidad en nuestro stop y aquí es
  • 01:25:31
    donde cierras o acuerdas algo con el
  • 01:25:34
    cliente y tú vas a decir Manuel Pero es
  • 01:25:37
    que yo todavía no tengo el dinero cómo
  • 01:25:38
    es que estoy cerrando escucha el cierre
  • 01:25:41
    no es una transacción Solamente ya vas a
  • 01:25:44
    entender esto okay De hecho justo al
  • 01:25:47
    final vas a comprender Por qué me
  • 01:25:48
    refiero a que el cierre no es una única
  • 01:25:50
    transacción entonces aquí Tú puedes
  • 01:25:52
    acordar algo con el prospecto para
  • 01:25:54
    generar urgencia en él Manuel tú
  • 01:25:57
    prefieres la unidad de 500 watts o la de
  • 01:26:01
    o la de
  • 01:26:01
    10000 si el cliente elige la de 500 qué
  • 01:26:05
    crees tú que acaba de pasar amigo mío tú
  • 01:26:07
    estás cerrando no te centres solamente
  • 01:26:10
    en el tema del dinero que eso es una
  • 01:26:12
    consecuencia al final tú al final estás
  • 01:26:15
    haciendo que el cliente tenga que tomar
  • 01:26:16
    una decisión dentro de tu desarrollo
  • 01:26:18
    comercial hiciste que él diera un paso
  • 01:26:20
    en el proceso Entonces tu fanel puede
  • 01:26:23
    estar desarrollado a partir de este
  • 01:26:25
    método saludas generas prueba social
  • 01:26:27
    generas escasez y cierras Por qué Porque
  • 01:26:30
    el mayor error que se comete a nivel
  • 01:26:32
    comercial y por eso te decía que el
  • 01:26:33
    secreto mejor guardado es saber generar
  • 01:26:37
    urgencia una de las cosas más
  • 01:26:39
    importantes que se genera a nivel
  • 01:26:41
    comercial es lo siguiente Cuántas veces
  • 01:26:43
    y quiero que me lo confirmen aquí en el
  • 01:26:45
    chat tú has ido a una tienda o has
  • 01:26:48
    escrito en alguna tienda okay Y en la
  • 01:26:50
    tienda Tú escribes Hola buenos días Qué
  • 01:26:53
    precio tiene x producto x servicio te
  • 01:26:56
    dan el precio y después tú dices vale
  • 01:26:59
    gracias que me gustaría que me
  • 01:27:01
    comentaran aquí Qué hacen ustedes con el
  • 01:27:03
    Vale gracias Y si les gustaría que yo
  • 01:27:05
    les de una fórmula para saber manejar
  • 01:27:08
    Okay los clientes que te dicen Vale
  • 01:27:13
    gracias Okay me escuchan
  • 01:27:18
    bien ahí a
  • 01:27:23
    ver Permítame un
  • 01:27:29
    segundo me confirman me confirman en
  • 01:27:32
    este momento si me ven permítanme un
  • 01:27:36
    segundo ahí me escucha deberían verme
  • 01:27:39
    bien ahí
  • 01:27:43
    cierto a ver
  • 01:27:49
    Okay confírmeme si me pueden escuchar
  • 01:27:52
    Okay ahí perfecto
  • 01:27:55
    genial genial ahí a ver creo que ya ahí
  • 01:27:59
    nos estamos escuchando nos estamos
  • 01:28:00
    entendiendo sí vale fenomenal si no
  • 01:28:04
    bueno Nos vamos aquí Entonces tal y como
  • 01:28:08
    les estaba comentando tal y como les
  • 01:28:09
    estaba diciendo una de las cosas más
  • 01:28:11
    importantes a nivel comercial es poder
  • 01:28:13
    generar esta urgencia en el prospecto en
  • 01:28:15
    el cliente y la manera más sencilla de
  • 01:28:17
    poder generar esta urgencia tiene que
  • 01:28:19
    ver 100% con trabajar los gatillos que
  • 01:28:21
    está necesitando entonces si yo te pongo
  • 01:28:23
    un ejemplo a nivel comercial de lo que
  • 01:28:25
    sea por ejemplo hablaba hace un ratito
  • 01:28:27
    del sector de las agencias de viaje que
  • 01:28:29
    son alguno de los sectores que están por
  • 01:28:32
    allí conectados si tu cliente a ti A lo
  • 01:28:34
    mejor te pregunta Hola buenos días está
  • 01:28:37
    disponible la fecha del 18 tienen
  • 01:28:40
    disponible la fecha del 19 la fecha del
  • 01:28:42
    20 Okay la promoción aún sigue vigente
  • 01:28:45
    yo no le voy a decir a mi cliente sí la
  • 01:28:47
    promoción aún sigue vigente yo le voy a
  • 01:28:49
    decir a mi cliente algo tan sencillo lo
  • 01:28:50
    saludo Carlos buenos días cómo estás de
  • 01:28:52
    manera que te pueda asesorar mucho mejor
  • 01:28:54
    dado que esta fecha ha sido la más
  • 01:28:56
    vendida por su precio y solo teníamos 2
  • 01:29:00
    4 6 8 eh boletos disponibles ahora le
  • 01:29:05
    presento una alternativa al cliente Okay
  • 01:29:08
    vieja solo o viajaría acompañado Manuel
  • 01:29:12
    Yo ahí no he cerrado todavía no tengo el
  • 01:29:14
    dinero en las manos Sí el dinero no lo
  • 01:29:16
    tienes en las manos pero ya tú
  • 01:29:17
    conseguiste que el cliente tiera un
  • 01:29:18
    primer paso a nivel comercial y así lo
  • 01:29:21
    puedes llevar Okay en distintos sectores
  • 01:29:24
    en el proceso ya sea que estés en el
  • 01:29:26
    área de de vehículos en el sector
  • 01:29:30
    educativo ya sea que tú estés vendiendo
  • 01:29:32
    un sistema energético que estés en el
  • 01:29:33
    área de bienes raíces lo primero que tú
  • 01:29:36
    tienes que provocar en el cliente es
  • 01:29:37
    generar este sentido de urgencia Hola
  • 01:29:39
    Quiero ver los alquileres Veo veo que
  • 01:29:41
    aquí algunas personas están comentando
  • 01:29:43
    que no se ve me pueden confirmar por
  • 01:29:46
    favor si se ve bien Comenten con la
  • 01:29:49
    palabra uno solo la palabra uno las
  • 01:29:51
    personas que vean bien y escuchen bien
  • 01:29:53
    Comenten con la la palabra uno por la
  • 01:29:55
    palabra parezco medio cometen la
  • 01:29:58
    letra número uno Okay este cometen
  • 01:30:02
    número uno okay la la Okay perfecto veo
  • 01:30:05
    que ya se ve se escucha en orden todo
  • 01:30:08
    perfecto hasta este momento genial okay
  • 01:30:11
    Entonces tal y como les estaba contando
  • 01:30:13
    que ya sea que estés en el sector de
  • 01:30:15
    producto est el sector de servicio seas
  • 01:30:18
    un closer seas un infoproductor lo que
  • 01:30:20
    tengas aprovecha la señal de urgencia
  • 01:30:23
    para hacer que el cliente tenga que
  • 01:30:24
    avanzar Esto lo puedes llevar a
  • 01:30:27
    distintas áreas a nivel laboral ya sea
  • 01:30:29
    que vendas un calzado o la amigo lo
  • 01:30:32
    entregan hoy a domicilio Ho Hola amiga
  • 01:30:35
    Lo tienen disponibl en x o y color lo
  • 01:30:38
    que te mencione el cliente da igual lo
  • 01:30:40
    que te menciona el cliente da igual esto
  • 01:30:42
    es importante que tú lo hagas Por qué
  • 01:30:44
    razón Okay Cuál es la intención de que
  • 01:30:46
    lo puedas ejecutar la intención es
  • 01:30:48
    sencilla que tú hagas que este cliente
  • 01:30:50
    tenga que avanzar mucho más rápido que
  • 01:30:53
    hagas que el prospecto de alguna otra
  • 01:30:54
    manera tenga que tomar una decisión de
  • 01:30:56
    manera mucho más inmediata entonces si
  • 01:30:57
    vendes un calzado están disponibles en
  • 01:30:59
    color blanco saludas a tu prospecto Hola
  • 01:31:02
    Raúl Hola Fabiana Hola Jennifer Gracias
  • 01:31:04
    por escribirnos Okay de manera que pueda
  • 01:31:07
    confirmar disponibilidad a que ha sido
  • 01:31:08
    el calzado más vendido por el precio de
  • 01:31:11
    promoción por la oferta de esta semana y
  • 01:31:14
    teníamos solo cuatro c se siete
  • 01:31:16
    disponibles en nuestro stock y le hables
  • 01:31:19
    la doble alternativa tú prefieres la
  • 01:31:21
    talla 34 o 35 okay no sé los prefieres
  • 01:31:25
    en blanco o los prefieres en negro
  • 01:31:27
    porque a lo mejor la talla no te la
  • 01:31:28
    sabes la del cliente Okay entonces una
  • 01:31:30
    forma de generar urgencia a nivel
  • 01:31:33
    comercial vendas lo que vendas Okay
  • 01:31:35
    entonces una de las intenciones más
  • 01:31:37
    importantes que tenemos que hacer Así
  • 01:31:38
    que aquí más importante quiero que me me
  • 01:31:41
    respondan todos en los comentarios Cuál
  • 01:31:43
    es el secreto mejor guardado del
  • 01:31:44
    vendedor el que aprendimos el día de hoy
  • 01:31:46
    por favor confírmeme Cuál es el secreto
  • 01:31:49
    mejor guardado y ojito que se viene el
  • 01:31:52
    regalo ojito ojito que se viene el
  • 01:31:55
    regalo Okay antes quiero que me
  • 01:31:56
    confirmes Cuál es el secreto mejor
  • 01:31:59
    guardado que tiene un vendedor Okay Cuál
  • 01:32:01
    es la urgencia aprovechar las señales de
  • 01:32:04
    urgencia intentar de alguna u otra
  • 01:32:07
    manera tocar esa urgencia sutilmente
  • 01:32:09
    cuándo no lo tengo que hacer cuándo no
  • 01:32:12
    tengo que utilizar la urgencia cuándo
  • 01:32:13
    cometo errores cuando lo hago en etapa
  • 01:32:15
    de inflexión Cuándo es en etapa de
  • 01:32:18
    inflexión cuando tu cliente te ha dicho
  • 01:32:19
    Vale gracias Cuando tu cliente te ha
  • 01:32:21
    dicho yo te aviso cuando tu cliente te
  • 01:32:24
    ha dicho Déjame pensarlo ahí tú le
  • 01:32:26
    quieres decir es importante que sepas
  • 01:32:28
    señor cliente que solo tenemos
  • 01:32:29
    disponibles tres unidades eso no te lo
  • 01:32:32
    crees tú ni se lo cree tu mamá ni nadie
  • 01:32:36
    Okay la etapa de urgencia la tienes que
  • 01:32:38
    generar en un momento donde todavía hay
  • 01:32:41
    emoción el cliente llegó hubo un pico de
  • 01:32:43
    insulina y como está emocionado yo le
  • 01:32:46
    genero prueba social escasez y
  • 01:32:47
    alternativas en el proceso y esa es la
  • 01:32:50
    forma más sencilla de aprovechar el
  • 01:32:52
    secreto mejor guardado que que hay a
  • 01:32:54
    nivel comercial Así que no lo olvides
  • 01:32:55
    tenlo por ahí presente te lo estoy
  • 01:32:58
    regalando el día de hoy ya hemos visto
  • 01:32:59
    un par de técnicas que son ideales y
  • 01:33:02
    esto solamente es un snack esto que yo
  • 01:33:04
    te estoy dando solamente es un snack en
  • 01:33:06
    la clase de mañana
  • 01:33:07
    Uf papito mamita si te conectas en la
  • 01:33:10
    clase de mañana lo que tengo para ti
  • 01:33:13
    okay Entonces qué tengo que evitar dejar
  • 01:33:15
    la pelota de lado del cliente eso es lo
  • 01:33:17
    que nosotros tenemos que evitar okay Con
  • 01:33:19
    qué fanel lo puedo resolver saludando
  • 01:33:21
    generando prueba social escasez y
  • 01:33:24
    cierres o acuerdos porque ese es tu
  • 01:33:26
    trabajo en la venta tu trabajo es cerrar
  • 01:33:28
    o acordar algo con el prospecto eso es
  • 01:33:30
    lo que tienes que estar consiguiendo
  • 01:33:31
    ahora cuál es el vehículo de aceleración
  • 01:33:34
    te estarás preguntando hasta ahora
  • 01:33:36
    Manuel cuál es el vehículo completo de
  • 01:33:38
    aceleración cómo hago yo porque me estás
  • 01:33:41
    entregando ahora un par de técnicas
  • 01:33:43
    procesos un paso a paso unas acciones
  • 01:33:45
    ahí que son bien importantes pero es un
  • 01:33:47
    paso a paso sencillo okay Bueno creo que
  • 01:33:50
    te estoy entregando bastante valor Okay
  • 01:33:53
    y en este momento Alejandro Okay
  • 01:33:55
    Alejandro dice aprovechar la urgencia
  • 01:33:57
    parte de los comentarios que nos están
  • 01:33:58
    dejando ahora okay Marlin la urgencia en
  • 01:34:02
    efecto eso es uno de los aspectos más
  • 01:34:03
    importantes a nivel comercial poder
  • 01:34:05
    sopesar okay producciones usa la
  • 01:34:08
    urgencia sutilmente en efecto estoy de
  • 01:34:10
    acuerdo contigo si eres capaz de
  • 01:34:11
    utilizar la urgencia eres un vendedor
  • 01:34:13
    que va a ganar muchísimo más okay
  • 01:34:15
    Entonces cuál es el secreto y ahora en
  • 01:34:18
    este caso Cuál es el vehículo de
  • 01:34:19
    aceleración donde tú tienes que montar
  • 01:34:22
    tu proceso de venta digital Okay si tú
  • 01:34:25
    estás vendiendo hoy a nivel digital ya
  • 01:34:26
    sea que seas una empresa marca personal
  • 01:34:29
    vendedor independiente Okay ya tú te
  • 01:34:32
    comprometiste conmigo en ser de esos
  • 01:34:34
    vendedores que se van a esa área del
  • 01:34:37
    vendedor 5.0 del vendedor del futuro
  • 01:34:41
    Okay Esa es la intención que tú quieres
  • 01:34:43
    desarrollar a nivel comercial si tú
  • 01:34:45
    quieres ser ese vendedor hay un vehículo
  • 01:34:47
    que tú tienes que tomar para que tus
  • 01:34:49
    resultados a nivel digital mejoren Y
  • 01:34:51
    como te decía hoy tengo un para ti es
  • 01:34:54
    importante que lo sepas te lo voy a dar
  • 01:34:55
    con cariño pero también el día de mañana
  • 01:34:58
    tengo muchas más acciones que es
  • 01:35:00
    importante que puedas entender de este
  • 01:35:01
    vehículo Cuál es este vehículo Bueno lo
  • 01:35:03
    primero que tienes que saber okay que
  • 01:35:05
    cerrar más no es una única acción para
  • 01:35:09
    cerrar más resultados no va solamente de
  • 01:35:11
    este funnel que yo te he dado no es
  • 01:35:13
    únicamente esto que yo te he entregado
  • 01:35:15
    para cerrar más resultados a nivel
  • 01:35:17
    digital a nivel telefónico a nivel
  • 01:35:20
    presencial inclusive tienes que
  • 01:35:21
    comprender que el cierre de ventas no se
  • 01:35:23
    traduce en una única acción Mira te voy
  • 01:35:25
    a contar el caso yo le voy a poner otro
  • 01:35:28
    nombre vamos a llamarlo eh Luciano
  • 01:35:32
    Luciano Okay Luciano vino con A mí hace
  • 01:35:36
    aproximadamente qué sé yo
  • 01:35:38
    eh ponte de 2 años año y medio
  • 01:35:42
    aproximadamente él vino buscando
  • 01:35:44
    mentoría Okay entró primero en alguno de
  • 01:35:47
    los programas de ventas que tengo y
  • 01:35:49
    luego vino buscando mentoría y me dice
  • 01:35:50
    Manuel yo aproximadamente dentro de cu 4
  • 01:35:53
    a 5 horas tengo una reunión importante
  • 01:35:57
    de negocios donde me estoy jugando un
  • 01:35:59
    presupuesto una aprobación de una venta
  • 01:36:02
    de aproximadamente 00,000 Okay entonces
  • 01:36:05
    él me dice Me encantaría pagarte una
  • 01:36:07
    mentoría que podamos estar sentados una
  • 01:36:09
    hora okay Y que en esta mentoría de una
  • 01:36:11
    hora tú me puedas enseñar cuatro cinco o
  • 01:36:13
    tres técnicas de cierre para yo poderme
  • 01:36:16
    ganar a ese cliente y yo le pregunté a
  • 01:36:19
    Luciano le dije Luciano quiero que seas
  • 01:36:21
    sincero conmigo Quiero quiero que seas
  • 01:36:23
    muy honesto A quién estás viendo tú de
  • 01:36:25
    frente estás viendo a un consultor de
  • 01:36:27
    ventas o tú estás viendo a Harry Potter
  • 01:36:30
    esoo fue lo que le pregunté cómo que te
  • 01:36:33
    enseñe tres cuatro técnicas dos técnicas
  • 01:36:36
    para ganarte a un cliente dentro de 4
  • 01:36:40
    horas él me hizo entender que el mercado
  • 01:36:43
    entendía que para cerrar más ventas
  • 01:36:46
    había una técnica y para cerrar más
  • 01:36:48
    ventas no hay solo una técnica cerrar
  • 01:36:50
    más ventas es una carretera con tres
  • 01:36:52
    canales Cuáles son los tres canales que
  • 01:36:55
    tiene esta carretera lo que yo hago en
  • 01:36:57
    la preventa lo que hago en la venta y lo
  • 01:37:00
    que hago en la postventa preventa venta
  • 01:37:03
    y postventa estos son los tres pasos
  • 01:37:05
    importantes que si tú eres vendedor
  • 01:37:07
    tienes que desarrollar el cierre no es
  • 01:37:09
    una única acción como te lo he enseñado
  • 01:37:11
    Por eso soy honesto contigo y te estoy
  • 01:37:14
    entregando mucho valor pero es
  • 01:37:15
    importante que comprendas que hay mucho
  • 01:37:18
    más dentro de un proceso de negociación
  • 01:37:20
    de un proceso comercial para ganar al
  • 01:37:22
    cliente y poderte tener como mínimo ese
  • 01:37:25
    20% de conversión que hoy probablemente
  • 01:37:27
    no tienes para cerrar más oportunidades
  • 01:37:30
    tienes que entender que esta carretera
  • 01:37:32
    de tres niveles se mueve en estos tres
  • 01:37:34
    aspectos preventa venta Y postventa
  • 01:37:37
    entonces qué Cuál es el ABC de
  • 01:37:40
    aceleración que tú tienes que entender
  • 01:37:42
    que tu negocio que tu marca personal que
  • 01:37:45
    tu emprendimiento que tú como vendedor
  • 01:37:47
    independiente necesita controlar Okay
  • 01:37:50
    necesitas un sistema de atracción
  • 01:37:52
    orgánico de oportunidades aquí yo te
  • 01:37:55
    enseño a que no tengas que invertir
  • 01:37:57
    demasiado para generar de forma orgánica
  • 01:38:00
    mejores oportunidades y más calificadas
  • 01:38:03
    De hecho yo lo hago con la expertiz de
  • 01:38:05
    saber que mi canal de venta tanto
  • 01:38:07
    Instagram como tiktok estaban hundidos
  • 01:38:10
    ni mi mamá me veía ni mi familia me veía
  • 01:38:14
    y desarrollé una fórmula para hacer que
  • 01:38:17
    los videos que publicara fueran videos
  • 01:38:19
    virales y yo no yo no te voy a enseñar
  • 01:38:21
    nunca algo que yo no haya aplicado y si
  • 01:38:24
    no me crees ve a tiktok y ve a Instagram
  • 01:38:26
    te vas a conseguir videos de 2 millones
  • 01:38:28
    de 3 millones de 1 millón y medio y te
  • 01:38:30
    vas a conseguir cientos de comentarios
  • 01:38:32
    generando oportunidades yo no hago
  • 01:38:34
    contenido porque a mí yo sea un
  • 01:38:36
    apasionado de las redes yo hago
  • 01:38:38
    contenido porque de alguna u otra manera
  • 01:38:40
    mi inversión de tiempo significa mayores
  • 01:38:42
    oportunidades y más calificadas okay en
  • 01:38:44
    el ABC de aceleración tú necesitas
  • 01:38:47
    entender Cuáles son los llamados a la
  • 01:38:48
    acción que invitan al cliente a comprar
  • 01:38:51
    necesitas tener optimización de esos
  • 01:38:53
    canales de forma digital Es como ir a la
  • 01:38:55
    guerra y ir con un palo y con un casco
  • 01:38:59
    de plástico te van a fusilar a la
  • 01:39:02
    primera Yo tengo un amigo que habla de
  • 01:39:05
    El arsenal de la venta entonces tú
  • 01:39:08
    necesitarías tener un Arsenal ahí de
  • 01:39:11
    recursos Okay un cuarto aspecto tiene
  • 01:39:14
    que ver con el speech de acercamiento un
  • 01:39:17
    speech de acercamiento que sea efectivo
  • 01:39:18
    que hagas que no pierdas tantas
  • 01:39:19
    oportunidades que el cliente no te diga
  • 01:39:21
    Déjame pensarlo Déjame revisar yo te
  • 01:39:23
    aviso y si te dice todo esto tú sepas
  • 01:39:26
    Qué hacer en el proceso comercial tienes
  • 01:39:29
    que entender que tienes que desarrollar
  • 01:39:31
    preguntas que invitan a la acción y este
  • 01:39:33
    primer cuadrante solamente es la
  • 01:39:35
    preventa luego en la venta tenemos que
  • 01:39:38
    enseñarte a calificar el tipo de cliente
  • 01:39:40
    que tienes las preguntas de poder que
  • 01:39:43
    conectan con el prospecto Okay acelerar
  • 01:39:45
    las necesidades tocar puntos de dolor
  • 01:39:49
    abordar las objeciones y aplicar cierres
  • 01:39:51
    según sea el caso puede enseñar hasta
  • 01:39:54
    siete tipos de cierre a nivel comercial
  • 01:39:56
    y la tercera etapa y muy importante
  • 01:39:58
    tiene que ver con todos estos aspectos
  • 01:40:00
    las tres s primero Okay seguimiento
  • 01:40:04
    relacional seguimiento seguimiento
  • 01:40:07
    relacional directo seguimiento
  • 01:40:08
    relacional indirecto porque de forma
  • 01:40:10
    indirecta también se hace seguimiento un
  • 01:40:12
    sistema de fidelización Okay aplicar
  • 01:40:15
    estrategias para hacer que el cliente de
  • 01:40:17
    alguna u otra manera eleve el ticket O
  • 01:40:20
    compre algo paralelo y esto es el elling
  • 01:40:23
    o el crosselling y hacer un
  • 01:40:25
    levantamiento de referidos hoy las
  • 01:40:27
    empresas han perdido la oportunidad de
  • 01:40:29
    poder levantar referidos de manera
  • 01:40:30
    efectiva y la falta de referido es lo
  • 01:40:33
    que provoca que también tengan que estar
  • 01:40:35
    invirtiendo mucho más de forma constante
  • 01:40:38
    en oportunidades Okay entonces qué
  • 01:40:41
    quiero enseñarte hasta aquí que te tengo
  • 01:40:43
    un bonus si tú te has conectado con
  • 01:40:46
    estos tres elementos que están aquí a
  • 01:40:48
    continuación si tú estás conectado con
  • 01:40:50
    esto estos tres principios que estás
  • 01:40:52
    aquí el día de mañana escucha bien yo te
  • 01:40:55
    voy a enseñar te voy a entregar más
  • 01:40:57
    herramientas que junto a lo que hemos
  • 01:40:59
    entregado el día de hoy van a ha ser que
  • 01:41:01
    tú hagas que el prospecto tome una mejor
  • 01:41:03
    decisión de compra va a ser que tú no
  • 01:41:05
    tengas que invertir tanto tiempo a nivel
  • 01:41:07
    comercial y que hagas que de alguna otra
  • 01:41:09
    forma el cliente de forma relacional
  • 01:41:10
    tomo una decisión y te tengo el regalo
  • 01:41:13
    soñado el regalo prometido Mira yo
  • 01:41:16
    quiero que vayas a este post en
  • 01:41:17
    instagram que tú me digas qué te pareció
  • 01:41:20
    la clase número uno Qué te pareció el
  • 01:41:23
    evento gratuito del día de hoy quiero
  • 01:41:25
    que me lo dejen en instagram en un
  • 01:41:26
    ratito y hay algo que tú te vas a ganar
  • 01:41:29
    pero te lo vas a ganar el día de mañana
  • 01:41:31
    y se lo va a ganar una persona escuchen
  • 01:41:33
    bien una persona que a partir de un
  • 01:41:37
    sorteo que vamos a hacer va a tener
  • 01:41:39
    conmigo una mentoría uno a uno yo me voy
  • 01:41:42
    a sentar contigo a través de zoom uno a
  • 01:41:45
    uno para evaluar tus procesos a nivel
  • 01:41:48
    comercial tu proceso de venta digital
  • 01:41:50
    ver las oportunidades de mejoras que
  • 01:41:52
    tienes ayudarte a diseñar Okay una
  • 01:41:54
    primera etapa de atención con este
  • 01:41:56
    prospecto Y entregarte herramientas de
  • 01:41:58
    cierre que tú puedas profundizar en tu
  • 01:42:00
    proceso comercial okay Así que si tú
  • 01:42:03
    estás conectado hasta esta hora si estás
  • 01:42:05
    conectado hasta aquí tú eres un ganador
  • 01:42:07
    tú eres un hacedor y cuando vayas a
  • 01:42:10
    Instagram dentro de un ratito vas a
  • 01:42:12
    ingresar a este post es el primero es el
  • 01:42:14
    que está publicado recientemente en mi
  • 01:42:16
    canal de Instagram y vas a comentar allí
  • 01:42:18
    Qué te pareció la clase de hoy cómo
  • 01:42:20
    vamos a elegir el ganador bueno entre
  • 01:42:22
    más veces comentes entre más comentarios
  • 01:42:25
    dejes claramente más oportunidades
  • 01:42:27
    tienes de ganar el día de mañana en la
  • 01:42:31
    sesión en vivo vamos a notificar cuál
  • 01:42:34
    fue el ganador Quién fue el ganador de
  • 01:42:36
    este de este premio de esta mentoría uno
  • 01:42:39
    a uno te quiero contar algo hoy hay
  • 01:42:41
    personas que están invirtiendo bastante
  • 01:42:42
    dinero en que me pueda sentar con ellos
  • 01:42:44
    en evaluar el proceso comercial si tú te
  • 01:42:47
    ganas esto Mi promesa contigo es
  • 01:42:50
    sencilla poder horar tu tiempo y hacerlo
  • 01:42:53
    tan especial para que tus habilidades a
  • 01:42:55
    nivel comercial mejoren muchísimo Okay
  • 01:42:57
    eso es lo que voy a hacer contigo así
  • 01:42:59
    que apenas salga de esta sesión del día
  • 01:43:00
    de hoy vas a comentar ahí y el día de
  • 01:43:02
    mañana vamos a dar todo el plazo de hoy
  • 01:43:05
    y de mañana para las que para que las
  • 01:43:06
    personas se vayan conectando y vayan de
  • 01:43:09
    alguna u otra manera respondiendo en
  • 01:43:11
    este chat para que puedan participar y
  • 01:43:13
    ganar okay Bueno señores Me encantaría
  • 01:43:15
    mucho saber okay Que me dejas aquí en
  • 01:43:19
    los comentarios hazme saber qué
  • 01:43:20
    aplicarás desde hoy de todo lo que te
  • 01:43:23
    hemos entregado de todo lo que te hemos
  • 01:43:25
    dado me gustaría que me dejes aquí en
  • 01:43:27
    los comentarios qué vas a comenzar a
  • 01:43:29
    aplicar desde hoy Cuéntame aquí en los
  • 01:43:32
    comentarios okay Si estás conectado
  • 01:43:34
    hasta esta hora Déjame saber qué vas a
  • 01:43:36
    comenzar a aplicar Desde este momento
  • 01:43:38
    qué vas a comenzar a ejecutar desde este
  • 01:43:39
    preciso instante Okay qué fue lo que más
  • 01:43:43
    te conectó con esta primera clase y lo
  • 01:43:46
    más importante de todo Mañana se viene
  • 01:43:48
    lo mito mañana se vienen eh herramientas
  • 01:43:51
    que te van a ayudar de de otra forma
  • 01:43:53
    acelerar mucho más el cierre y que están
  • 01:43:55
    conectadas a estas tres etapas que yo te
  • 01:43:58
    estaba mencionando anteriormente
  • 01:43:59
    preventa venta y postventa Okay el
  • 01:44:01
    método coa me dice Valentina vale
  • 01:44:04
    perfecto genial por ti utilizar la
  • 01:44:07
    analogía ideal Pedro es una forma
  • 01:44:09
    sencilla de hacerle entender al
  • 01:44:10
    prospecto Okay preguntas para
  • 01:44:12
    condicionar genial Qué bueno que vayas a
  • 01:44:14
    aplicar esto no
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    responder solamente con el sí lo tienen
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    disponible sí lo tenemos disponible y te
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    quedas viendo ahí un poco el el futuro
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    Okay Eh ingresar gatillo genial el
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    sentido de urgencia Qué bueno que estés
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    conectado conmigo Qué bueno que estés
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    conectado conmigo De hecho estoy aquí
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    activando a la comunidad también en
  • 01:44:35
    instagram todas las personas que han
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    estado sumamente conectadas Mira
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    agradezco mucho tu tiempo agradezco que
  • 01:44:41
    estés aquí conmigo fueron más de 4,000
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    personas que estuvieron conectadas en la
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    sesión del día de hoy y eso me hace muy
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    feliz el que yo esté aquí el día de hoy
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    invirtiendo este tiempo es porque
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    realmente te quiero entregar por gracia
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    lo que yo por gracia también recibí te
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    quiero entregar por gracia lo que de
  • 01:44:59
    alguna u otra manera recibí en su
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    momento de mentores de personas que hoy
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    son importantes para mí que me han
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    ayudado a desarrollar herramientas Así
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    que el día de mañana quiero verte con
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    las pilas puestas primero que además me
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    puedas comentar me puedas dejar allí en
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    ese post qué fue lo que más te enganchó
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    qué más te gustó que puedas comentar un
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    montón pero una de las cosas más
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    importantes tiene que ver con el aspecto
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    de que quiero que desarrolles esa
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    habilidad hacedora es desde hoy
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    Esto que recibiste no es toda la técnica
  • 01:45:27
    esto que recibiste no es todo el proceso
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    esto que recibiste son herramientas que
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    si las comienzas a aplicar y las
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    combinas con las habilidades que hoy
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    tienes vas a tener mejores resultados
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    okay Así que estoy leyendo aquí algunas
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    personas en los
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    comentarios Cómo salir del yo te aviso
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    te escribo ahora Jesús sabes cómo lo vas
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    a hacer aquí quiero que me Comenten las
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    personas que quieren saber Cómo resolver
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    un Vale gracias o un yo te aviso todas
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    las personas aquí que me quieren que
  • 01:45:54
    quieren saber Cómo resolver un Vale
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    gracias o yo te aviso
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    okay a ver por aquí
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    eh me dicen por aquí
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    hasta este hasta me ayuda a escoger la
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    cena de mi esposo comentan por aquí vale
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    tú bien aquí todas las personas que me
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    que quieran resolver el Vale gracias o
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    el yo te aviso Si estás conectado
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    todavía yo ya ya esto es como el bonus
  • 01:46:17
    Ya estoy como el bonus
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    Okay hay un gatillo importante hay un
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    segundo gatillo importante en la mente
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    Okay que es el gatillo de curiosidad el
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    gatillo de curiosidad a nivel comercial
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    tiene mucho impacto okay Porque este
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    gatillo de alguna u otra forma hace que
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    las expectativas del cliente o la
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    atención del cliente la estés tomando
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    Entonces si a ti te están comentando
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    Vale gracias o yo te aviso si esto es
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    una objeción difícil que se te está
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    presentando hay algo que tienes que
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    entender primero que esa objeción no
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    existe no existe en Venezuela no existe
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    en Colombia en México Uruguay Perú chile
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    Argentina Estados Unidos no existe en
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    España en República Dominicana en
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    Salvador no existe en ningún lugar
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    existe el yo te aviso y tú vas a decir
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    Manuel este se volvió loco de qué me
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    estás hablando bueno a lo que me refiero
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    es que el yoe aviso no es una razón
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    verdadera debajo del yo te aviso hay
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    razones verdaderas del Por qué te lo
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    están diciendo y tú tienes que ser lo
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    suficientemente habilidoso para poder
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    descubrir ese yo te aviso Entonces qué
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    tienes que hacer cuando te nazco un yo
  • 01:47:20
    te aviso aquí activo todo el mundo para
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    esto te decía que vamos a necesitar el
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    gatillo de
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    curiosidad Qué vamos a hacer con el yo
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    te aviso Mira si tú quieres descubrir
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    qué quieres hacer con el yo te aviso el
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    día de mañana a las 7 de la noche de
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    Venezuela tú vas a estar conectado
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    conmigo para descubrir cómo vamos a
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    resolver el Vale gracias El yo te aviso
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    y esas objeciones que no provocan que tú
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    vendas más okay Así que el día de mañana
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    te espero agé como una cita apúntalo en
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    el cuaderno tenlo ahí muy presente Dile
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    a tu novio Tráete al vecino Tráete a tu
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    esposa Tráete a los amigos conecta el
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    televisor saca la cena pero conéctate
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    con esta información que te voy a
  • 01:48:08
    entregar el día de mañana así que si tú
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    estás dispuesto a saber qué vas a hacer
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    con el yo te aviso mañana te espero en
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    la clase en vivo de 7 de la a partir de
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    las 7 de la noche vamos a estar ahí e
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    Mira antes de despedirme hay algo que te
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    quiero entregar Bendigo tu vida donde
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    quiera que estés bendigo tus habilidades
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    Y bendigo tu tiempo da igual en lo que
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    tú creas inclusive si no crees en nada
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    Te bendigo un montón y espero que estas
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    herramientas que he entregado el día de
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    hoy mañana las puedas explotar y las
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    puedas comenzar a desarrollar muchísimo
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    mejor nos vemos el día de mañana te
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    mando un fuerte abrazo y muchas
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    bendiciones para ti así que mañana a las
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    7 de la noche los veo porque les voy a
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    ayudar a resolver Y Comenten en el post
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    que dejé en Instagram para que podamos
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    elegir Quién es el ganador de esa
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    mentoría uno a uno que van a tener ese
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    es el obsequio que te quiero regalar
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    Okay Ese es el obsequio de noviembre
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    para ti para comenzar el mes de forma
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    ganadora un fuerte abrazo y muchas
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    bendiciones para ustedes
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