00:00:00
sí
00:00:02
y representación gráfica de los procesos
00:00:05
bien a continuación vamos a ver los
00:00:09
puntos a tratar en este tema 1 que son
00:00:12
el de ope o el diagrama de operaciones
00:00:15
de procesos el de ap o también conocido
00:00:19
como diagrama de análisis de procesos y
00:00:21
los flujos gr más bien en la siguiente
00:00:25
imagen observamos a una persona que que
00:00:30
lo que está representando la pregunta es
00:00:33
que está representado
00:00:36
en ese sentido podríamos decir que la
00:00:38
persona está visualizando en su mente
00:00:42
una empresa una planta y está observando
00:00:46
digamos o imaginando los procesos que
00:00:50
involucran como ustedes verán
00:00:53
la gráfica que tenemos aquí con respecto
00:00:57
al proceso que tenemos aquí no es lo
00:01:00
mismo y ese es justamente la clave de de
00:01:03
los diagramas de procesos o flujos de
00:01:06
procesos que no necesariamente se
00:01:08
dibujan igual como no lo estaba
00:01:09
visualizando la empresa sino se ayuda de
00:01:11
una cierta
00:01:13
simbología para poder representar lo que
00:01:16
está ocurriendo en la realidad eso es un
00:01:18
poco
00:01:19
lo importante de estos diagramas de
00:01:22
procesos o flujos de procesos
00:01:25
vamos a empezar entonces hablando sobre
00:01:28
lo que es el diagrama de operaciones de
00:01:29
procesos y los símbolos que se emplean
00:01:32
en este caso estamos observando que
00:01:36
tenemos el primer símbolo que es el
00:01:38
símbolo de operación no este símbolo de
00:01:42
operación lo que hace es indicar algún
00:01:47
tipo de modificación cambio en el
00:01:50
proceso
00:01:51
cuando uno hace algún trabajo puede ser
00:01:53
estar clavando una mesa estar haciendo
00:01:58
una costura en una parte textil etcétera
00:02:01
todo aquello que implique hacer algún
00:02:03
tipo de cambio es una operación
00:02:06
el segundo símbolo es de inspección que
00:02:10
hace la inspección es cuando en el
00:02:12
proceso nosotros verificamos si lo
00:02:15
anterior o lo que se ha hecho está
00:02:16
correcto o no
00:02:18
en general verifica la cantidad no la
00:02:21
cantidad sino lo que se ha dicho no
00:02:24
transporte el transporte tiene una
00:02:27
característica indica cuando uno hace un
00:02:30
movimiento de materiales pero no
00:02:31
cualquier tipo de movimiento de
00:02:33
materiales que hay que añadir de que se
00:02:35
dice que es transporte cuando ya uno
00:02:36
moviliza más de 1.5 metros o sea cuando
00:02:40
uno moviliza de más de 1.5 metros
00:02:42
podríamos decir que se decía ocurrido un
00:02:44
transporte pero si uno mueve algo de
00:02:46
menos de 1.5 solamente no podríamos
00:02:50
considerar como que ha habido
00:02:51
necesariamente un traslado y ahora ese
00:02:53
transporte puede ser un carrito puede
00:02:55
ser llevado en la mano todo lo que
00:02:57
implique transportar materiales en otro
00:03:01
símbolo que vemos ahí es el de espera
00:03:04
en el cual indica algún tipo de demora
00:03:08
que pueda estar ocurriendo en el proceso
00:03:10
puede ser esperar a que llegue alguien
00:03:14
con un coche para llevaron algunas cosas
00:03:16
puede ser que estemos esperando a que
00:03:19
por ejemplo se ordene el pan para seguir
00:03:21
con la siguiente etapa son esperas que
00:03:24
el proceso de un poco que se detiene no
00:03:29
en cuanto al otro símbolo que observamos
00:03:32
es el de almacenamiento en este caso el
00:03:35
símbolo de almacenamiento no que es un
00:03:38
triángulo invertido en este caso y
00:03:40
muchas veces se usa el triángulo
00:03:41
invertido para indicar inicio de
00:03:44
almacenamiento implica el depósito de
00:03:47
materia prima puede ser inclusive de
00:03:50
materiales en proceso productos
00:03:51
terminados el otro símbolo que vemos
00:03:55
también es de una operación combinada no
00:03:58
en el caso de una operación combinada
00:04:00
hay dos cosas
00:04:01
observamos inspección y operación esto
00:04:06
podría darse por ejemplo en un proceso
00:04:08
de costura cuando alguien hace una
00:04:09
confección se puede presentar cuando
00:04:12
nosotros hemos pasado ya la etapa de
00:04:15
costura si uno ve por ejemplo una
00:04:17
postura hecha al reverso encuentra un
00:04:18
montón de un pool o una camisa con hilos
00:04:21
hay una etapa en el proceso en que
00:04:23
alguien empieza a cortar los siglos pero
00:04:25
a su vez empieza a ver si la postura ha
00:04:27
sido correcta entonces empieza a estirar
00:04:29
ahí se está haciendo dos pasos no
00:04:32
la operación de cortar los siglos y el
00:04:34
de verificarse las costuras han sido
00:04:36
correctas que no hay ningún vacío
00:04:39
no ha sido bien entonces en este caso
00:04:42
hemos visto ya lo que serían los
00:04:44
símbolos y la descripción de estos
00:04:47
procesos que se utilizan mucho en los
00:04:49
que los digo que mayormente se usan
00:04:52
cuando se hacen procesos de productos
00:04:54
generalmente lo más recomendable
00:04:57
bien aquí nosotros podemos ver un
00:05:00
ejemplo de un de ope sencillo en el cual
00:05:04
tenemos el proceso para hacer un ley
00:05:07
sino en este caso de almacén de materia
00:05:10
prima se sacan los componentes no y se
00:05:15
traslada como en el paso 2 con el
00:05:17
símbolo de transporte se hace un acarreo
00:05:20
la operación 3 si es el cortado de las
00:05:23
placas dv
00:05:24
y se van preparando las cargas diciendo
00:05:28
en este caso el siguiente paso es la
00:05:31
mezcla formulada o molienda no que es
00:05:35
digamos es el perdón del paso 5 es el
00:05:37
traslado hacia molienda y en el paso 6
00:05:40
se va a hacer la molienda de este
00:05:42
producto en el paso 7 se hace la
00:05:45
destrucción
00:05:47
y en el paso 8 estamos viendo el
00:05:48
traslado nuevamente del material ya
00:05:50
destruido se puede decir o troquelado
00:05:53
que son procesos de combinación chancado
00:05:56
etcétera y se hace el proceso hacia en
00:05:59
el troquelado ya se hace una especie de
00:06:01
combinación para tener un producto casi
00:06:03
final y este producto final en el paso
00:06:07
10 estamos haciendo el proceso de
00:06:08
traslado hacia el almacén de productos
00:06:11
terminados este esquema que en realidad
00:06:14
puede también añadírsele dos datos como
00:06:19
pueden ser
00:06:21
acá podemos añadir tiempo y distancias
00:06:25
transcurridas aparte de enumerar se
00:06:28
podría añadir tiempos y distancias que
00:06:31
ha implicado este estadio pero en el
00:06:34
caso digamos de este proceso podemos
00:06:37
añadirle también o generalmente se hace
00:06:40
es considerar los tiempos y las
00:06:42
distancias
00:06:44
en el almacenamiento lo único que
00:06:47
consideraríamos sería el tiempo no acá
00:06:50
por ejemplo puedo decir cinco minutos
00:06:53
como tiempo pero no considero distancias
00:06:56
en cuanto al acarreo si podría
00:06:59
considerar distancias acá podría haber
00:07:01
un un acarreo de cinco metros
00:07:05
que se ha trasladado y ese traslado ha
00:07:08
implicado un movimiento que ha demorado
00:07:11
dos minutos en el caso del cortado de
00:07:14
placas en el proceso 3 no este proceso
00:07:18
pues acá tenemos dos situaciones el
00:07:21
cortado de placas puede haber implicado
00:07:24
un proceso de 4 minutos y no ha habido
00:07:27
traslado y en el de las pre cargas puede
00:07:30
ser un proceso de 2 minutos también han
00:07:33
habido carne
00:07:34
el traslado hacia la mezcla
00:07:38
es el traslado de la mezcla formulada a
00:07:40
molienda pudo significar un movimiento
00:07:43
de 10 metros
00:07:44
eso eso lo podemos indicar acá y eso
00:07:47
implicó un tiempo de 4 minutos el
00:07:51
traslado luego tenemos la molienda que
00:07:54
pudo haber demorado unos 6 minutos y ya
00:07:57
no hay traslado de movimiento la
00:08:00
instrucción puede significar otros 4
00:08:02
minutos
00:08:04
otra vez tenemos traslado del material
00:08:06
destruido troquelado puede ser una
00:08:08
distancia otra vez de 5 metros
00:08:12
y un tiempo en este caso de dos minutos
00:08:17
y el proceso de troquelado pudo haber
00:08:20
significado unos cinco minutos
00:08:24
y de ahí trasladarlo a almacén de
00:08:27
productos terminados pueden ser unos 15
00:08:31
metros de repente eso puede estar un
00:08:33
poco más distante y eso pudo haber
00:08:36
implicado un tiempo en este caso de 6
00:08:39
minutos
00:08:41
y finalmente el proceso de de guardar
00:08:44
almacenar esto puede implicar otros
00:08:47
cinco minutos entonces generalmente esta
00:08:52
información que lo estamos viendo en el
00:08:54
de ope
00:08:55
se va a trasladar después a un cuadro
00:08:58
que se llama de o de ap que es el
00:09:01
diagrama de análisis de procesos