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E hoje você tá acostumado né a ver pessoas
trabalhando com marketing político marketing
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de alguma organização religiosa de alguma
instituição de ensino no setor público né
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marketing até em Força Armada é muito comum isso
é talvez você mesmo trabalho como consultor ou
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profissional focado nesse tipo de organização do
terceiro setor público por aí vai mas nem sempre
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foi assim demorou muito tempo até o marketing
parar de ter o foco só no comercial dos lucros
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entender que outras áreas não dependente de
comercial e lucro também poderia trabalhar
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com Market Então vou explicar para você hoje como
é que essa historinha né como é que ele chegou ao
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ponto de hoje também ter marketing a despeito
de algumas organizações não visarem lucro E aí
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e talvez eu nunca tinha pensado nisso né de não
ser como burro você que tá numa olho você que tá
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numa instituição aí do seu estado do seu país ou
região público não é o mesmo fazendo marketing lá
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para atrair fiéis para sua igreja por exemplo
você pode nunca ter cogitado que algum momento
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não foi assim não aparece hoje por conta de como
isso é natural e temos tantas pessoas trabalhando
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em marketing fora da área com fins lucrativos a
gente às vezes não pensa que não não foi assim
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na verdade né o marketing Como você sabe um
dos conceitos estruturais mais importantes
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é questão da troca né então depois que quando eu
queria alguma coisa né cara matava e roubava para
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ter aquilo então abre o que houve essa fase
não humanidade ou ainda água gente que faz o
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Silas teve uma fase que não tinha muita troca de
mercadoria ela me dá aqui que eu quero e a gente
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ir lá briga para poder pegar lá o mamute que
o outro grupo e passou depois que passou isso
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a sua virar baseado em troca aí a troca eu tenho
uma maçã daí eu tô com frio aí você tem um casaco
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de pele de lobo e tá com fome vamos trocar essa
questão do escambo daquilo que já estudaram na
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escola obviamente depois substituído pelo
uso de moeda nos começa aí foi a solução
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mas o conceito de troca é Central para Market
ocorre muito interessante mente né durante todo
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o seu período da pré-história lá das práticas
de marketing aí obra nesse estudava marketing
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depois quando começou a estudar o foco sempre
era a relação comercial a relação que eu tenho
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algo para vender você quer comprar aquilo então
a gente vai fazer essa troca você vai ficar feliz
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e eu vou ter algum lucro em cima daquilo e se a
preocupação central de marketing durante boa parte
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da vida dele exclusivamente de claro que continua
sendo mas e exclusivamente a a relação comercial
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visando o o foco central de marketing durante
muitos teu e até compreensível porque como marca
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de forma certa de incidência da economia então
claro que essas preocupações lá nos primeiros
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profissionais de marketing nos caras que criaram
de na área no colchão dos avós de marketing esses
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camaradas vieram da economia então é claro que
estava muito natural dentro deles e também tem
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outras questões sociais Páscoa nos Estados Unidos
é que foi lá o berço do Market comente conhece e
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etc entretanto mas o copo né é um compilador como
falou um colega de lá no Linkedin kubota é um mero
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compilador de informação dos outros o coque está
ultrapassado esse vídeo aqui não vai para defender
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o copo ele não o cara aqui é meu preferido de aqui
eu amo e idolatro etc Entretanto é óbvio né que a
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gente tem que conhecer um pouco da história dele
para poder saber avaliar melhor E aí eu vou te
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falar que o que eu vou te contar em relação a
ele deu o que ele fez para o marketing que eu
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vou te contar aqui no vídeo hoje se fosse só essa
contribuição dele já é muito a pena então em 69 o
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copo é com camarada chamado leve que eu acho que
era professor dele eu não consegui encontrar essa
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informação então cocker com leve em 69 publicou um
artigo que foi assim uma bomba gigantesca eu acho
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né Eu acho que na minha opinião pelo que eu li
no rótulo da biografia dele embora não seja Claro
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esse ponto especificamente eu acho que esse artigo
foi o que a vamos ver fez eclodir o water né então
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aquele hora Felipe bota uma foto de como eu te
conheci hoje eu acho que saiu por conta desse
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artigo o nome do artigo é Brother in the Concept
of marketing ampliando o conceito de Marketing
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e neste artigo o corte ele falava que horas só
o conceito de marca de central é troca a gente
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tá preocupado com troca comercial visando lucro
beleza só que tem outras trocas importantes para
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Marketing então se você é um político se você quer
até objetivo com o político é ser eleito Oxalá
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Governador você precisa convencer lá os eleitores
para que eles voltem e você essa troca você me dá
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voto é a que conduziu o meu mandato olhando para
você é um tipo de troca marketing está ali eu sou
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celular Marinha e eu quero novos soldados então
eu vou faço campanhas para que jovens façam a sua
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inscrição e se alistem na Marinha marketing eu sou
uma religião lá qualquer uma extorsão Religiosa
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e eu quero mais fiéis lá para mim a prática
religiosa então também tem marketing eu tenho
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que ir lá falar convencer comunicar atrair esses
fiéis e manter ele Salinas lembrado leves como
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sempre né marketing atrair e manter clientes então
tem vários momentos que essa relação de troca ela
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não tem um lucro financeiro certamente não né E
por vezes não têm um lucro Claro você pega por
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exemplo a caridade que a outra também que não
era contemplada por marketing durante bastante
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tempo então eu quero ajudar as crianças a ver com
dificuldade de educação e eu preciso de doações
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então eu vou ter que induzir disputar no mercado
outras pessoas e empresas que querem fazer doações
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para caridade pode ser a minha pode ser a outra
o concorrente né então tem concorrente também eu
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lembro de falar no setor público nos treinamentos
correr nas consultorias que eu dei que era
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importante pensar que o cidadão ele também tem um
papel de cliente por exemplo existem concorrentes
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e ações e serviços públicos então marca de
fogo está mente isso galera por aí não adistec
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um conceito mais amplo e as relações de troca
inclusive não-lucrativas não-comerciais elas são
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de marketing sim bom soltou essa bomba aí e foi
muito bem recebido pela maior parte da academia
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mais claro você imagina a mudança de paradigma que
foi a quebra do que se pensava que marca tiver do
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que marca que deveria fazer uma ruptura realmente
muito grande então é óbvio que eu vi algum tipo
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de resistência inclusive estão ligando dois anos
depois nós podem 69 Então acho que mesmo e 69 no
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próprio ano se eu não me engano fez uma um autor
que eles Fez um lanche né que é um cara importante
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machucar importante não é porque ele escreveu
brother E ainda com ser Top Marketing tufar tipo
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foi mesmo menos foto né foi longe demais nessa
ampliação o cara é turbante então dá Uma segurada
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artigo super tranquilo eu vou colocar aqui depois
disso poder lhe procurar para encontrar fácil na
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internet super tranquilo dando essa segurada
mulher e óbvio que os desdobramentos a partir
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daí em 72 então isso rolou no final de década
de 60 a 69 esses dois artigos a bomba Alucinante
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muito positiva para Marketing sabe onde é que é
positivo porque a gente hoje vive o que as pessoas
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trabalham são bem remuneradas gostam de trabalhos
e organizações sem fins lucrativos né é uma coisa
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deu super certo o Hulk Depois tem lá o cara uma
cutucada foi um dos artigos que selecionei para
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poder sugerir aqui para você dessas críticas e
discussões muito legais que outro mas isso é 32
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me saiu porta é normal aí eu acho já por isso que
eu falei que aquela amiga eu acho que como ele já
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era o cofre de tinha conseguido lá uma posição
mais de respeito na academia ele deu uma espada
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debalde né ele fez um a um outro artigo a aquele
quis demonstrar que qualquer troca era marketing
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então o camarada foi de marca tinha trocas
particularmente trocas com o fim lucrativo
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trocas comerciais aí o corte do aquela ampliada
não não não marca tinha trocas mesmo sem fins
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comerciais como por exemplo essas instituições
organizações que não tem fins lucrativos tem
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outros objetivos que seria acidente ao Oi e aí 72
o cara começou a falar que qualquer troca então
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eu passo na rua não o bom dia Fernando bom dia
linda troca Market liguei a televisão Netflix me
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deu um programa tão eu fiz lá uma ação o Netflix
me respondeu com aquilo houve uma troca marketing
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aí realmente aí na galera pode ler eu vou falar
o rosa do friends on bom então Quatro é bicho foi
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foi foi demais cara da segurada calma você já
mudou muito bem cara foi um alvoroço tremendo
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aqui né gente vai pensar nisso Olha a galera lá
no futuro que fosse trabalhar cara com um monte
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de instituição bacana ou no serviço público mesmo
trabalhar com a coisa que você imaginar cara os
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cara vão dar graças a Deus por ter aquela posição
por tá trabalhando bacana lá o marketing as coisas
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derivadas do marketing nas suas organizações sem
fins lucrativos por conta bicho do teu artigo
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de 69 que abriu o caminho para tudo e botou um
paradigma Nossa dia de marketing kotler mandou
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benzão agora bicho Ligou a televisão de um bom dia
e os é marketing Chutou o balde não é por aí aí
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obviamente a coisa não foi para frente esse artigo
também é de 72 e até hoje você vê que às vezes
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rola né não sofre é muita gente referenciando
esse peixe um dos trechos mais marcantes que
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tem um Market como mesmo com do grosso e o fisco
sagrado dele o contacto físico e grupos são duas
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pessoas importa se para Market particularmente na
área de serviço e foram caras que tentaram estudar
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as origens do marketing de serviço é um assunto
que passou a mente me interessa bastante e esses
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dois caras eles por acaso fizeram também pegando
essa ideia do copo é um brother ele o conceito
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de marketing de serviço né perguntando também
dá essa criada numa discussão que óbvio né já
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vinha aconteceu no jamais tempo estamos artigos
interessantes depois de 2010 o vaso e lanche
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marcaram um novo paradigma que a lógica dominante
de serviço que assunto para o outro é a competição
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toda baseada em serviços né E aí você achou para
o o outro para o outro vídeo Então pronto galera
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agora você sabe né Isso é muito interessante se
você trabalha nesse tipo de instituição na área
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de marketing cara agradece ao quatro e lê esse
artigo lá em homenagem e agradecimento para você
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entender um pouco mais como é que surgiu isso né
não fosse essa discussão e claro imaginando que
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ninguém mais ia levantar essa e é capaz dessas
áreas tem que se virar de uma outra maneira né
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então criar uma área própria como tanto acontece
com coisas de marca de Redenção de rodas e tal
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novos termos aquela coisa toda é isso galera
Espero que você tenha gostado era curte comenta
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compartilha vamos terminar esses conteúdos
que a gente faz aqui né de olhando para parte
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histórica para a parte teórica explicando o que
que tá por trás das coisas questionando olhando
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criticamente vamos passar isso pra frente para que
a gente não fica ali naquela superficialidade de
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uma equipe de fazenda depois aquela besteira da
toda então curta e comente compartilhe e até a