00:00:00
e fala pessoal Seja bem vindo aí a aula
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da parte prática aqui do curso de
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rotinas administrativas
00:00:10
eu
00:00:11
[Música]
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resolvi separar as aulas a partir de
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agora de acordo com os dias da semana lá
00:00:21
daquele cronograma que você fez junto
00:00:23
comigo para que a gente consiga aí
00:00:25
entender melhor como que funciona e como
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que ele nova Farma pode te ajudar a
00:00:30
resolver essa situação de uma maneira
00:00:31
mais prática e Mais Raça Ok então vamos
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começar pela segunda feira né nós
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colocamos o nosso cronograma para
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falarmos sobre vendas aí vai depender de
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como você colocou aí no seu cronograma
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Mas vamos começar por vendas aqui que é
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o que nós já criamos aqui neste curso
00:00:49
beleza Vamos acessar nova forma aqui a
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gente verificar Quais são as ferramentas
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que nós podemos utilizar dentro aqui do
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inova Farma nós já temos verificado que
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nós iremos utilizar algumas ações para
00:01:01
poder utilizar nessa rotina de vendas na
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segunda-feira Então quais são as
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informações que nós vamos visualizar
00:01:08
vendas realizadas as pedras para o grupo
00:01:11
de produto desconto concedido na venda
00:01:14
ticket médio e também aí vendas por
00:01:17
forma de pagamento tá é claro estamos
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iniciando com essas informações mas caso
00:01:22
você tem aí outras opções que você
00:01:24
queira analisar na segunda-feira na
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questão de vendas faça você colocar aí
00:01:29
na sua rotina que você busque isso
00:01:31
dentro do sistema que consiga fazer a
00:01:33
sua nas chave então aqui no inova Farma
00:01:36
nós vamos acessar no módulo relatórios a
00:01:39
função análise de vendas tá ao acessar
00:01:43
análise de vendas você já vai conseguir
00:01:45
pegar um pouco mastigado diversas
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informações que o sistema já apresenta
00:01:50
para você o que que é importante aqui
00:01:52
você aprender e colocar em prática
00:01:54
lembra que nós falamos que você tem três
00:01:57
perguntas para fazer sempre que for
00:01:58
analisar alguma coisa O quê que eu vou
00:02:00
analisar de quando eu vou analisar e eu
00:02:04
vou comparar isso com qual outro período
00:02:06
então não inova Farma aqui na parte de
00:02:08
cima você já consegue e aqui uma
00:02:11
informação referente à data Inicial EA
00:02:14
data final desse período então basta que
00:02:16
você selecione e clique em atualizar que
00:02:19
ele vai recarregar todos os relatórios
00:02:21
que estão disponíveis aqui então vou
00:02:23
fazer um teste vamos analisar por
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exemplo só para você identificar esse
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relatório que ele já tem ali ó inclusive
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aqui neste Card informações do Ticket
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que já é algo que nós gostaríamos de
00:02:33
apresentar como colocar aqui nós vamos
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fazer em uma pesquisa no dia mundo
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10/2021 até o dia sete 10/2021 ou seja a
00:02:45
primeira semana aí do mês de outubro Ok
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pin atualizar ele já faz a atualização
00:02:51
de todos os relatórios que estão
00:02:53
disponíveis aqui neste período dessa
00:02:56
primeira semana nós conseguimos
00:02:57
identificar então por exemplo que nós
00:03:00
tivemos vendas líquidas de
00:03:02
20772 Gerais nós tivemos uma média
00:03:06
diária de vendas de 3462
00:03:10
e 77 clientes que foram identificados
00:03:14
nas vendas o ticket médio que a gente já
00:03:16
gostaria e Já conseguimos aqui na
00:03:18
verdade de 46 reais e dezesseis centavos
00:03:21
né e uma quantidade total de vendas
00:03:24
emitidas de r$ 450 pode Rafael mais aqui
00:03:28
o sistema já tá me apresentando
00:03:30
informações que talvez o deveria
00:03:32
procurar e levar em um bom tempo que eu
00:03:35
conseguir e talvez elas não fossem assim
00:03:37
tão assertivas de fato o sistema está
00:03:40
aqui para te ajudar a justamente isso
00:03:42
apresentar as informações de
00:03:44
movimentação para que você consiga tomar
00:03:47
uma atitude mais assertiva com relação a
00:03:49
sugestão aqui embaixo nós Já conseguimos
00:03:51
identificar também as vendas Neste
00:03:54
período que nós colocamos por grupo de
00:03:56
produto que era uma das opções que nós
00:03:59
colocamos para analisar toda
00:04:00
segunda-feira então nós temos lá que
00:04:04
37.4 por cento de todas as vendas que eu
00:04:07
realizei nessa semana correspondem a
00:04:09
medi a referência que são os
00:04:11
medicamentos éticos e aí você consegue
00:04:14
identificar também Qual foi a
00:04:15
participação da Perfumaria dos
00:04:17
medicamentos similares dos medicamentos
00:04:20
genéricos e se você clicar aqui em baixo
00:04:22
Invisible todos os grupos e nova Farma
00:04:25
apresenta para você também todos os
00:04:27
outros grupos que você tem fora esses
00:04:30
grupos principais que ele apresenta
00:04:32
nesse gravo tá aí tudo vai depender de
00:04:34
como você trabalha a categoria de grupos
00:04:36
dentro do seu sistema na parte de baixo
00:04:39
nós temos aí também o relatório
00:04:40
relacionado à vendas por forma de
00:04:43
pagamento lembra que eu falei no começo
00:04:45
que nós gostaríamos de analisar isso
00:04:47
também então aqui do valor total de
00:04:49
vendas que nós temos nessa semana nós
00:04:52
identificamos aqui que vendas a prazo
00:04:54
nós tivemos um total de
00:04:58
13722 desse valor de
00:05:01
20772 o perceba que a quantidade de
00:05:04
vendas a prazo nessa Drogaria por
00:05:06
exemplo representa aí praticamente de
00:05:09
50CC o centro tá então é uma Drogaria
00:05:12
que trabalha muito com essa forma de
00:05:14
pagamento no crediário temos também aí a
00:05:17
movimentação no cartão tanto débito ou
00:05:19
crédito e as movimentações em dinheiro e
00:05:22
representam aí as vendas a vistas que
00:05:25
ocorreram dentro da sua loja tá
00:05:27
futuramente se você estiver trabalhando
00:05:29
com outras formas de pagamento o sistema
00:05:31
vai identificar isso para você por
00:05:33
exemplo utilização de cheque utilização
00:05:36
de alguma carteira digital né que isso
00:05:39
já está sendo implantado no inova Farma
00:05:41
ou então até mesmo os PMs em especial
00:05:44
Farmácia Popular que a gente faz
00:05:46
separado para facilitar essa
00:05:47
identificação não é o caso dessa loja
00:05:50
por exemplo Ela não trabalha com nenhum
00:05:52
pvm então apresentou apenas essas
00:05:55
informações aqui já então já é algo que
00:05:57
dá para dar um Norte sobre as formas de
00:06:00
pagamento e o que eu preciso checar o
00:06:02
que seria interessante por exemplo
00:06:03
analisar aqui já que essa Drogaria ela
00:06:06
trabalha com mais de cinquenta por cento
00:06:09
das e ela a prazo é muito importante que
00:06:12
ela fique
00:06:13
analisando aí como que tá as contas a
00:06:16
receber e nós vamos ver isso lá no dia
00:06:18
do financeiro Tá mas a taxa de
00:06:21
inadimplência pode se tornar alta devido
00:06:23
à grande quantidade de vendas a prazo
00:06:25
que gira nessa loja então aí o
00:06:27
proprietário precisa ficar esperto com
00:06:29
relação a isso para não ter uma taxa
00:06:31
muito alta e não dá problema no fluxo de
00:06:34
caixa da loja E aí se você quiser
00:06:36
adicionar mais algumas informações aqui
00:06:39
do lado nós temos quantidade de vendas
00:06:41
por período Ou seja todos os dias da
00:06:44
semana separado por períodos de manhã de
00:06:47
tarde e à noite olha que gráfico legal
00:06:49
Você consegue identificar aqui quais são
00:06:52
os dias de pico na semana com relação às
00:06:55
suas vendas e também quais são os
00:06:57
horários Aonde tem uma maior
00:06:58
movimentação dentro do sistema e é nós
00:07:01
conseguimos identificar aquilo que na
00:07:03
segunda-feira e entre quarta e
00:07:05
quinta-feira
00:07:06
existe um movimento maior né dentro da
00:07:09
loja e vou a identificar que por exemplo
00:07:11
na quinta teve 79 vendas na parte da
00:07:14
manhã na parte da tarde e na
00:07:16
segunda-feira nós tivemos 54 vendas
00:07:19
então a maioria das movimentações dessa
00:07:22
loja durante a semana funcionam e um
00:07:25
fluxo maior na parte da tarde ok é algo
00:07:28
interessante para você por exemplo de
00:07:30
chegar a rotina dos seus colaboradores
00:07:32
quantos colaboradores eu preciso deixar
00:07:34
na parte da manhã na parte da tarde na
00:07:37
parte da noite para que você consiga aí
00:07:39
tem uma movimentação no atendimento ao
00:07:42
cliente satisfatório e que ninguém Fique
00:07:44
aí com problemas para realizar
00:07:46
atendimento a esse cliente fechado agora
00:07:49
eu consegui identificar aí essas
00:07:51
informações mas agora eu preciso fazer
00:07:53
aquela comparação que você falou e de
00:07:56
fato que você precisa reanalisar Isso
00:07:58
aqui tá então se você quiser você pode
00:08:00
neste próprio relatório mesmo no
00:08:02
dashboard tá você pode pesquisar por
00:08:04
exemplo essa mesma movimentação só que
00:08:07
no ano passado por exemplo nós vamos
00:08:09
manter a a semana de movimentação por
00:08:12
questões de sazonalidade só que nós
00:08:14
gostaríamos de ver isso blá de 2020 não
00:08:17
agora de 1221 para gente comparar se
00:08:19
nesse mesmo período houve uma melhorias
00:08:21
ou teve algum problema e acabou tendo um
00:08:24
decréscimo aí dentro da sua loja Ok
00:08:26
então vou separar aqui ó um dos 10
00:08:30
2027 10/2020 vou clicar em atualizar
00:08:34
e nós Já percebemos aí algumas
00:08:36
modificações para que você já conseguiu
00:08:39
chegar aqui quantidade de vendas
00:08:41
emitidas por maior o ticket médio tá
00:08:44
quase dez reais menor provavelmente
00:08:46
bateu aí
00:08:48
35,60 e um né quantidade de vendas
00:08:52
líquidas nessa mesma semana no ano
00:08:54
passado foi um pouco maior do que a
00:08:57
venda neste ano né então isso pode ser
00:08:59
analisado por ser checado o que que
00:09:01
aconteceu mas aí nós tivemos aqui o
00:09:03
mesmo padrão nas formas de pagamento
00:09:05
como você pode identificar nenhum quase
00:09:07
metade ou mais da metade sendo vendo a
00:09:10
prazo o nosso gráfico com relação à
00:09:13
venda por grupo de produto mantém um
00:09:15
mesmo padrão também isso quer dizer que
00:09:17
essa loja ela possui um perfil de venda
00:09:20
bem definido tá isso mostra e claro traz
00:09:24
uma análise para gente caso a gente
00:09:26
precisa melhorar um pouco por exemplo
00:09:28
produtos que trazem um pouco mais de
00:09:30
lucratividade para sua loja São
00:09:32
relacionados a produtos de perfumaria os
00:09:34
produtos de higiene beleza maquiagem
00:09:37
dermocosméticos medicamentos similares
00:09:39
genéricos são produtos onde a
00:09:42
lucratividade é um pouco melhor Então
00:09:44
dependendo da situação você pode
00:09:46
trabalhar algumas questões como por
00:09:48
exemplo a meta do mês seguinte seria
00:09:51
aumentar aí em três por cento o aumento
00:09:54
das minhas vendas da Perfumaria e assim
00:09:56
por diante tá e você consegue
00:09:58
identificar como que ficou se o lucro no
00:10:00
outro mês com relação a essas são que
00:10:02
você tomou a partir desse relatório de
00:10:04
vendas que você viu na sua rotina
00:10:06
administrativo legal então é isso olha
00:10:10
só que legal nós temos aqui também
00:10:11
comparando um ano passado por exemplo a
00:10:14
movimentação na minha loja nessa mesma
00:10:18
semana como que ficou domingo segunda e
00:10:20
terça teve uma movimentação muito
00:10:22
diferente na parte da noite tá E aí a
00:10:26
parte da tarde ainda é muito boa né mas
00:10:28
diminuiu aí um pouco a parte da manhã e
00:10:31
nós tivemos uma movimentação bem
00:10:33
diferente Boa noite novamente aí às
00:10:36
vezes o comércio abriu na parte da noite
00:10:39
ou então a farmácia em símbolo do seu
00:10:41
horário de trabalho estava trabalhando
00:10:42
mais a noite né então você tem essa
00:10:45
identificação aqui direto nesses relatos
00:10:47
beleza Rafael faltou ainda vendas
00:10:50
realizadas nós identificamos aqui vendas
00:10:53
emitidas clientes atendidos e vendas
00:10:56
líquidas eu posso consultar isso em um
00:10:58
outro lugar pode eu vou mostrar para
00:11:00
você do lado esquerdo e você tem uma
00:11:02
função chamada vendas realizadas a hora
00:11:05
que você clica aqui você pode escolher o
00:11:07
tipo de relatório e ele vai apresentar
00:11:09
tudo para você detalhado por exemplo
00:11:12
resumido por dia quanto que eu vendi
00:11:14
todos os dias dentro de um mês por
00:11:16
exemplo ou então eu posso ver resumido
00:11:19
para o grupo igual nós já vimos naquele
00:11:21
relatório anterior ou então resumido por
00:11:23
colaborador que nós vamos utilizar isso
00:11:26
em outros dias também as caso você
00:11:28
queira encaixar já tá disponível essa
00:11:30
opção tá só pra gente gerar o relatório
00:11:32
aqui por exemplo vou ver um resumo e ele
00:11:35
vida vai me dar o total depois de tudo
00:11:37
que foi vendido no mesmo coloca o meu
00:11:39
período
00:11:41
um 10/2021 ou manter a primeira semana
00:11:45
pra ficar mais fácil da gente
00:11:47
identificar 07 2012 21 OK aí eu vou lá e
00:11:52
visualize o relatório então vocês tenham
00:11:54
vai apresentar para vocês o total bruto
00:11:57
separado por dias que nós trabalhamos
00:11:59
essa semana nesse caso que vai dar este
00:12:02
Total aqui então de 23 MM 87 já
00:12:05
separando aqui as formas de pagamento
00:12:07
que foram realizados essas vendas também
00:12:09
tá Rafael Já separei o dessa semana para
00:12:12
eu comparar com o da semana passada eu
00:12:15
preciso fechar a perder essas
00:12:17
informações depois de fazer tudo de novo
00:12:19
não você pode clicar aqui este botão
00:12:21
chamado novo relatório ou a tecla de
00:12:24
atalho F2 E aí ele guarda o primeiro
00:12:26
relatório aqui em cima e abre a
00:12:28
possibilidade de você gerar um segundo
00:12:30
relatório E aí nós vamos fazer a mesma
00:12:32
coisa resume por dia e colocar o mesmo
00:12:35
período né Vamos colocar a 23 com cada
00:12:39
semana passada com relação àquela semana
00:12:41
que nós pesquisamos até o dia trinta
00:12:45
do oito de 2021 Ok clique em visualizar
00:12:49
E aí o sistema já apresenta essa
00:12:52
informação né E aí basta aqui o navegue
00:12:54
aqui em cima entre os relatórios para
00:12:57
ficar mais fácil Essa análise tão nessa
00:12:59
semana passada nós vendemos 23 mil reais
00:13:02
praticamente e na semana retrasada
00:13:03
comparando com a semana anterior teve
00:13:06
uma diferença de quase cinco mil reais
00:13:08
então na última semana de setembro nós
00:13:10
vendemos aí
00:13:13
28172 lembra que nós falamos de desconto
00:13:16
aqui nesse relatório também quanto foi
00:13:18
fornecido de desconto em porcentagem
00:13:21
8.46 por cento com os valores sendo
00:13:24
apresentados para você e na semana
00:13:26
passada aumentou um pouco desconto com
00:13:28
relação a última semana de Setembro né
00:13:31
então nós tivemos uma diminuição
00:13:34
o momento da semana e um aumento aí com
00:13:38
relação ao desconto que foi fornecido da
00:13:40
prova forma ele tá aqui para ajudar você
00:13:43
então toda a parte de relatórios está
00:13:46
disponível para que você conseguiu
00:13:47
chegar e eu tenho certeza que isso Vai
00:13:50
facilitar bastante para que essa rotina
00:13:52
de vendas na segunda-feira seja o que
00:13:55
você consiga fazer uma maneira muito
00:13:57
tranquila e que apresente de forma
00:13:59
transparente essas informações para você
00:14:01
fechado na próxima aula nós vamos
00:14:03
conversar na terça-feira sobre o assunto
00:14:06
contas em veja lá
