Cómo Está Cambiando el Marketing Digital - TENDENCIAS 2023

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https://www.youtube.com/watch?v=xtBOXdJLMYU

概要

TLDRNo vídeo explícanse 18 tendencias de marketing digital que marcarán a pauta en 2023. Entre as principais tendencias destacan a creación de plans de marketing dinámicos e personalizados, dado que o marketing digital está en constante evolución e debe adaptarse continuamente. Ademais, a consolidación de plataformas como TikTok e a popularidade dos vídeos curtos son fundamentais para alcanzar ao público máis novo. A importancia do SEO para empresas B2B tamén foi destacada, xa que cada vez máis usuarios buscan información en redes sociais en lugar de motores de búsqueda tradicionais. Outras tendencias implican un enfoque na autenticidade, a fidelización de clientes, e un maior uso do Big Data. Estes cambios están a demandar un enfoque máis colaborativo entre os equipos de vendas e marketing, así como a automatización de procesos. Finalmente, se menciona a xestión da privacidade dos datos como unha prioridade e o papel crítico dos CRMs na conexión cos clientes.

収穫

  • 📅 Plan de marketing dinámico e adaptativo.
  • 🎥 Consolidación de TikTok e vídeos curtos.
  • 🔍 Aumento do uso de SEO nas plataformas sociais.
  • 💼 Importancia da autenticidade nas redes sociais.
  • 🤝 Fidelización de clientes como prioridade.
  • 🔢 Uso de Big Data para a personalización.
  • 🤝 Alinhamento entre equipos de vendas e marketing.
  • 🌐 Emerxencia do metaverso como plataforma.
  • 📊 Implementación de Google Analytics 4.
  • 🛠️ Maior automatización en procesos de marketing.

タイムライン

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    > A decimosexta tendencia enfoca o uso da intelixencia artificial no SEO, coas actualizacións de Google que afectan constantemente as prácticas de marketing. As cookies de terceiros, mencionadas na décimo sétima, están a desaparecer, obrigando ás marcas a atopar novas formas de recolección de datos que respeten a privacidade dos usuarios. Finalmente, a dezoitava tendencia sinala o papel crítico dos CRM, que están destinados a mellorar a relación empresa-cliente, facilitando a xestión das interaccións e a creación de estratexias de marketing efectivas. O vídeo finaliza agradecendo aos espectadores e lembrando a descarga do ebook correspondente para detalles adicionais sobre estas tendencias.

マインドマップ

ビデオQ&A

  • Cais son as principais tendencias de marketing digital para 2023?

    As principais tendencias inclúen un plan de marketing dinámico, a consolidación de TikTok, a autenticidade nas redes sociais e o uso de Big Data.

  • Por que é importante a fidelización de clientes?

    A fidelización de clientes é crucial porque reduce os custos de marketing e aumenta a estabilidade dos ingresos.

  • Que papel xoga o metaverso nas tendencias de marketing?

    O metaverso está xurdindo como unha nova plataforma para a comunicación e o compromiso co cliente.

  • Cales son os beneficios de usar Big Data en marketing?

    O uso de Big Data permite unha maior personalización e comprensión do cliente.

  • Que cambios traerá Google Analytics 4?

    Google Analytics 4 ofrecerá unha análise máis detallada do comportamento do cliente e capacidades de seguimiento dunha forma máis efectiva.

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    en este vídeo veremos 18 tendencias  de marketing digital que creemos que
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    van a ser muy importantes en 2023 conocer y  anticiparse a las tendencias del marketing
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    del futuro es imprescindible para tener una  buena estrategia por eso Como cada año en
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    Cyberclick hemos elaborado un mega ebook con más  de 200 tendencias y predicciones de marketing y
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    publicidad online donde explicamos en detalle  las que menciono en este vídeo y muchas más lo
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    puedes descargar clicando en la tarjeta en  pantalla o en la descripción de este video
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    empezamos la primera tendencia es contar con  un plan de marketing dinámico y personalizado
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    el plan de marketing como lo conocíamos antes  ha muerto antes hacíamos un plan de marketing a
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    un año vista y muy pocas veces lo modificábamos  nos limitábamos ejecutarlo de forma correcta en
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    el entorno digital eso no es factible el marketing  digital está en constante cambio y evolución Y eso
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    significa que si hacemos un plan anual lo tenemos  que ir revisando como mínimo cada tres meses para
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    irlo adaptando a la realidad y sobre todo para que  no se nos escape ninguna oportunidad por eso cada
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    vez más hablamos de un plan de marketing digital  ágil y Dinámico que se pueda trabajar en tiempo
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    real y basándonos en datos y experimentación y  muy importante el usuario siempre debe estar en
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    el centro del plan para cubrir sus necesidades e  inquietudes en cada momento Eso sí Debes tener en
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    cuenta que en el marketing y en la tecnología  no hay una receta mágica que sirva para todo
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    el mundo Lo bueno es que tenemos tenemos muchas  opciones como las que comentaremos en este vídeo
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    y cada compañía debe encontrar cuál es la que  le permitirá crecer la segunda tendencia será
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    la consolidación de tiktok y el video corto tiktok  se ha convertido en una de las redes sociales de
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    moda muchas marcas ya la han implementado en  sus estrategias de marketing digital debido
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    a su popularidad así como también con la idea de  llegar especialmente al público joven sus más de
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    mil millones de usuarios hace que se haya puesto  en el punto de mira de muchas empresas y ahora se
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    espera que a lo largo del 2023 la cantidad de  usuarios aumente aún más además el formato de
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    videos cortos no solo está triunfando en tiktok  instagram con sus views y YouTube con los shorts
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    apuestan fuertemente por este formato y ofrecerán  en 2023 más herramientas de monetización y alcance
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    para competir con tiktok y atraer a creadores  de contenido y marcas 3 la tendencia del seo y
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    empresas b2b en tiktok hablando de tiktok buscas  en tiktok o en Google esto podría ser un indicador
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    de tu edad según el vicepresidente senior la  compañía del buscador los usuarios jóvenes cada
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    vez más buscan directamente en tiktok cuando  tienen una pregunta o una necesidad reveló que
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    según estudios internos de Google el 40% de los  usuarios entre 18 y 24 años cuando buscan un sitio
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    para comer por ejemplo no buscan en Google Maps  o Search sino en redes como Instagram o tiktok
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    la razón es que prefieren formatos más visuales  como el vídeo y las fotos así que si queremos
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    aparecer como empresa en las primeras posiciones  es necesario ampliar nuestro alcance en tiktok
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    y empezar a crear contenido de valor basado en el  ceo de esta plataforma no solo aparecerás en esta
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    red social sino también en el propio Google ya  que recientemente ha empezado a insertar tiktok
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    en algunas búsquedas Y si eres una empresa B2B no  descartes tiktok según un informe de Hubspot las
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    empresas b2b tienen un engagement y un ROI más  altos en tiktok que otras marcas B2B de hecho
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    el 58% de los marketers B2B decidieron aumentar la  inversión en tiktok en 2022 un porcentaje bastante
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    superior que el de vitussi si eres una empresa  2023 puede ser el último gran año para apuntarse
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    a la ola de tiktok y disfrutar del enorme alcance  orgánico que ofrece la plataforma su algoritmo es
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    parte del éxito Ya que ayudará a recomendar  tu contenido a la audiencia que le interesa
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    aunque sea más de nicho que una empresa B2C mayor  importancia a los valores de las marcas el valor
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    de la marca se vuelve esencial para impulsar  el crecimiento de la empresa ya que es el valor
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    adicional que consigue un producto o servicio  por ser de una determinada marca es decir es lo
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    que hace que la empresa se vuelva influyente y  respetable Y por consiguiente aumenta el valor
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    de lo que ofrece todo esto lleva que el cliente  tenga una mayor confianza en la decisión de la
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    compra Además de que la marca sea más conocida  entre el público objetivo a todo lo mencionado
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    hay que sumarle que cuanto mayor sea el valor de  la marca más fácil es atraer inversores y generar
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    confianza en ellos así como también ser más  confiable entre los proveedores en las estrategias
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    de marketing el valor de marca es muy importante  pero su importancia seguir a creciendo Esto se
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    debe a que no solo comprende la imagen que tiene  el consumidor de ella sino que es lo que consigue
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    crear una ventaja frente a los competidores 5 la  autenticidad en redes sociales Si hace unos años
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    tener un perfil de Instagram extremadamente bien  diseñado y artificial era la moda actualmente la
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    tendencia será auténtico y cercano lo hemos visto  en redes sociales como tiktok que incentiva la
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    creación de videos grabados con el propio  móvil con una edición sencilla que muchas
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    veces se limita a texto y cortes rápidos Pero  hay otro ejemplo aún más claro como es el caso
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    de Bear esta red social fotográfica te manda  una sola notificación durante el día en un
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    momento aleatorio Entonces tienes dos minutos para  publicar tu foto diaria y tiene que ser una foto
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    que hagas al momento no vale con una imagen de la  galería aunque hay pocas marcas creando contenido
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    en BeReal es una red social a tener en cuenta  por su potencial y planteamiento innovador además
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    demuestra que los usuarios cada vez más valoran la  autenticidad como valor y como manera de comunicar
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    aplícalo en otras redes sociales y cuando mandes  mensajes a tu cliente potencial 6 alinear el
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    equipo de ventas y de marketing hacia unos mismos  objetivos cuando hay y cooperación entre equipos
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    de ventas y marketing se pueden maximizar los  resultados ya que se tiene un mayor control de
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    todo el proceso de compra desde el principio hasta  el final esto implica gestionar de una forma mucho
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    más eficaz cada oportunidad de compra además de ir  ambos equipos hacia un mismo objetivo lo que lleva
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    a obtener unos mejores resultados esta necesidad  de unir los equipos de ventas y marketing no es
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    algo nuevo pero por fin se le está dando el valor  que le toca y se está intentando sacar el máximo
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    rendimiento a esta unión debido a los cambios  de comportamiento de los consumidores Así que
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    cuanto más alineados estén el equipo de ventas y  de marketing más fácil será para la marca alcanzar
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    un objetivo y responder a las necesidades de los  consumidores 7 el metaverso seguro que has oído
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    hablar del metaverso y no te sorprende que sea  una tendencia de 2023 Sin embargo sabes realmente
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    Qué es la teoría nos dice que el metaverso es  un mundo virtual en el que los usuarios pueden
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    realizar dentro de él actividades de subida diaria  mientras están en contacto con otros usuarios
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    trabajar estudiar jugar o hacer reuniones son de  las actividades que se pueden hacer en esta nueva
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    realidad para conseguirlo los usuarios necesitan  dispositivos de realidad virtual o aumentada como
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    las Meta Quest de la empresa que anteriormente  conocíamos como Facebook y como marca el metaverso
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    te ofrece un nuevo universo en el que expandirte  y comunicarte sin embargo ten en cuenta que el
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    metaverso actualmente es más un concepto que  una realidad hay varios players desarrollando
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    tecnología tanto software como hardware con la  idea de tener un producto final en 2024 2025 y
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    más adelante a pesar de esto ya hay mucho debate  sobre el metaverso con algunas marcas vinculándose
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    a él a través de acciones En plataformas más  tradicionales como videojuegos del estilo fortnite
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    o roblox estas acciones actualmente son sobre todo  acciones de relaciones públicas y de branding pero
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    es algo que sin duda veremos durante 2023 junto  con más innovaciones para intentar convertir el
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    metaverso en una realidad y acciones de lo que  conocemos como web 3 8 Mejora y enfoque en la
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    fidelización de los clientes la fidelización de  clientes consiste en llevar a cabo estrategias de
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    marketing y con el objetivo de que los clientes  sigan confiando en la marca después de adquirir
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    un producto o servicio es decir lo que se persigue  es que se convierta en cliente habitual y vuelva
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    a comprar si una de las tendencias en marketing  digital para 2023 es mejorar la fidelización de
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    los clientes es porque las marcas han detectado  que reduce el gasto de marketing fidelizar
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    clientes es un coste mucho más bajo que captar  clientes desde cero también mejora el valor de
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    tiempo de vida del cliente lo que hace que aumente  el valor medio de cada compra y la frecuencia de
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    estas logrando que las empresas tengan ingresos  más estables también se ha detectado que los
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    clientes fidelizados están tan satisfechos con  la marca que no tienen necesidad de irse a la
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    competencia lo que mejora el posicionamiento de  la empresa dentro del mercado y dentro del sector
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    al que pertenezca a todo esto hay que sumarle que  cuando se establecen relaciones estables con los
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    clientes cada vez se tiene más información sobre  ellos esto permite saber qué necesitan de una
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    forma mucho más sencilla y lanzar campañas mucho  más personalizadas las cuales son más eficaces por
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    todos estos motivos las entrarán gran parte de sus  esfuerzos en la fidelización de sus clientes 9 más
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    uso del Big Data y la recogida de datos por parte  de las empresas una de las cosas que se espera de
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    las marcas en el 2023 es que sean más proactivas  en la tarea de recopilación de datos estos pueden
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    conseguirse mediante formularios registros  en la página web sorteos en redes sociales
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    etcétera ya que hasta los datos más básicos  pueden dar información sobre los clientes y
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    los clientes objetivos sin embargo lo que se busca  es hacer uso del Big Data para no quedarse en esa
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    información más básica y llegar a tener una base  de datos mucho más grande la cual sería imposible
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    de procesar mediante métodos tradicionales esto  es porque cuanta más información Se tenga sobre
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    el cliente objetivo o incluso sobre el mismo  cliente más datos tendrán los equipos de ventas
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    y de marketing para captar su atención y ofrecerle  lo que quiere y necesita en el momento adecuado y
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    de la forma más apropiada 10 YouTube shorts más  visibles y monetizables si consumes vídeos en
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    YouTube seguro que habrás visto los shorts estos  vídeos verticales más cortos son la respuesta de
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    YouTube a tiktok y en los últimos meses han ido  ganando presencia en la plataforma puede ser que
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    no te convence el formato pero están aquí para  quedarse a finales del 2022 YouTube anunció dos
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    grandes novedades para los shorts que creemos  que marcarán tendencia en 2023 por un lado que
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    podrán ser monetizables hasta ahora el fin de  shorts no tenía publicidad pero en el primer
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    trimestre del año YouTube empezará a implementar  anuncios entre videos de forma similar a lo que
  • 00:09:52
    Instagram hace con Stories esto permitirá por  un lado justificar la inversión de las empresas
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    en este formato y por el otro que los creadores  de contenido que se dedican principalmente a los
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    shorts tengan una fuente de ingresos más estable  y esperemos que también mayor en cantidad la otra
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    novedad es que los requisitos para formar parte  del programa de partners de YouTube y monetizar
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    los contenidos han cambiado hasta ahora la única  forma era tener mil suscriptores y 4.000 horas
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    vistas algo imposible de conseguir Únicamente  con shorts de menos de un minuto de duración
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    ahora también podrás llegar a ser Partner  si acumulas 10 millones de visualizaciones
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    de shorts en 90 días sigue siendo un requisito  muy demandante pero más factible para creadores
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    virales llegamos al ecuador de este vídeo si hasta  ahora te ha portado valor dale un like para que
  • 00:10:32
    más gente lo encuentre y suscríbete al canal si  aún no lo estás seguimos la tendencia número 11
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    es la mayor preocupación por la privacidad de  los usuarios a los consumidores cada vez les
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    preocupa más el uso que puede hacer una empresa  de sus datos personales de hecho muchos usuarios
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    exigen una mayor transparencia y necesitan tener  confianza en la marca antes de decidirse a comprar
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    un producto o servicio o a realizar cualquier  acción que implique dar datos personales todo
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    esto lleva que las marcas estén más comprometidas  en garantizar la seguridad de los datos personales
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    cumpliendo con las normativas de privacidad evitar  filtraciones y dando información detallada al
  • 00:11:06
    usuario sobre el uso que se le dará a los datos  facilitados También es importante y se valora
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    positivamente la configuración de opciones las  empresas saben que hay esta preocupación por la
  • 00:11:15
    privacidad de los usuarios y sus datos personales  y de ahí a que estén comprometidas a ofrecer esta
  • 00:11:19
    transparencia para ganarse su confianza 12 auge  del account-based marketing otra de las tendencias
  • 00:11:25
    en marketing digital para 2023 darle una mayor  importancia al account-based marketing esto es
  • 00:11:30
    porque lo que se busca es diseñar estrategias  enfocadas a un tipo de cliente específico y
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    donde se combinan el marketing de contenidos  la tecnología y la acción comercial este tipo
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    de estrategia es muy común verla en empresas  que tienen pocos clientes potenciales y donde
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    el objetivo no es llegar a una gran cantidad de  público sino solo aquel que podría convertirse
  • 00:11:48
    en cliente en la camping marketing para empresas  de este tipo es mucho más eficaz que el marketing
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    tradicional ya que permite ser mucho más concreto  también es una estrategia muy útil para empresas
  • 00:11:57
    con clientes de alto valor ya que hace que  los costes de gestión de clientes sean bajos
  • 00:12:02
    en comparación con el valor de estos además  los resultados son mayores a corto plazo ya
  • 00:12:06
    que hace posible Identificar y llegar al cliente  potencial de una forma mucho más eficaz 13 mayor
  • 00:12:12
    automatización de los procesos de marketing  la automatización de los procesos de marketing
  • 00:12:16
    consiste en utilizar tecnología o herramientas  que permitan automatizar acciones y procesos
  • 00:12:21
    con el fin de reducir los trabajos manuales que  además de ocupar más tiempo y recursos son más
  • 00:12:26
    sensibles al error lleva un ahorro de tiempo y  recursos dentro de los equipos de marketing que
  • 00:12:31
    podrán centrarse en otras acciones para mejorar  tanto su rendimiento como los resultados con los
  • 00:12:35
    clientes actualmente hay recursos que permiten  automatizar prácticamente cualquier tipo de
  • 00:12:40
    campaña de hecho ya hay muchas empresas que  han implementado esta automatización en email
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    marketing Aunque durante el 2023 se pretende ir  más allá 14 nuevo Google analytics 4 el Google
  • 00:12:51
    analytics 4 es una versión nueva y mejorada de la  conocida y universal analytics Google anunció que
  • 00:12:57
    llegaba en el 2023 y que permite recoger datos  de sitios web y aplicaciones para entender mejor
  • 00:13:02
    el recorrido del cliente además y para ser  mucho más eficaz almacena información basada
  • 00:13:08
    en eventos y no en sesiones el Google analytics 4  puede vincularse a Google Merchant Center Google
  • 00:13:13
    Optimize y BigQuery así como puede almacenar  informes personalizados sin duda es una muy
  • 00:13:19
    buena herramienta para detectar anomalías tener  análisis predictivos y modelos de atribución
  • 00:13:24
    entre otras cosas se espera que las empresas  que ya utilizan universal analytics se pasen a
  • 00:13:29
    Google analytics 4 cuanto antes ya que además se  puede migrar la información de una herramienta a
  • 00:13:33
    otra sin riesgo a perder datos en el camino 15 más  pujas inteligentes y automatizadas en publicidad
  • 00:13:39
    digital muchas acciones de análisis y ajustes en  publicidad digital se hacen de forma manual algo
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    que va a cambiar en 2023 cuando lo que se pretende  es automatizar y crear pujas inteligentes basadas
  • 00:13:50
    en los resultados obtenidos este trabajo tedioso  y que puede ser incluso agotador puede ser mucho
  • 00:13:55
    más sencillo si se le permite a Google usar el  aprendizaje automático para analizar los datos
  • 00:13:59
    obtenidos y ajustar en base a ello las ofertas en  tiempo real de esta manera la publicidad digital
  • 00:14:05
    estará ajustada a los resultados obtenidos aunque  los especialistas serán los que tengan el control
  • 00:14:10
    total sobre ella y la última palabra pudiendo  hacer los cambios o ajustes que consideren es
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    decir se pretende conseguir pujas más inteligentes  y automatizadas para facilitarles la tarea a los
  • 00:14:21
    equipos de marketing ya que el análisis de datos  será mucho más rápido y sencillo 16 Updates de
  • 00:14:28
    Google y más Inteligencia artificial en seo otra  de las tendencias en marketing digital para 2023
  • 00:14:33
    consiste en hacer updates constantes de Google  e introducir más Inteligencia artificial en SEO
  • 00:14:37
    si hay algo que da muchos dolores de cabeza  a las empresas y en particular al equipo de
  • 00:14:41
    marketing es el cambiante algoritmo de Google  las actualizaciones de Google son cambios en
  • 00:14:46
    el funcionamiento de su algoritmo que pueden  beneficiar o perjudicar a las prácticas de seo
  • 00:14:50
    que se hayan seguido como marca en el 2023 estas  actualizaciones de Google serán constantes pero
  • 00:14:56
    pueden dejar de ser un problema si se utiliza más  Inteligencia artificial en SEO capaz de aprender
  • 00:15:01
    de forma automática en base a los resultados  obtenidos esto significa que se podría mejorar
  • 00:15:06
    en el posicionamiento Además de que será mucho  más sencillo de entender y de aplicar 17 Cookies
  • 00:15:11
    de caducidad y soluciones de datos de origen  el marketing basado en datos de terceros va a
  • 00:15:16
    llegar a su fin por lo que la publicidad deberá  encontrar alternativas la causa del fin de Las
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    Cookies de terceros se encuentran en el nacimiento  de nuevas normativas como el reglamento general de
  • 00:15:25
    protección de datos de la Unión Europea según esta  legislación las antiguas técnicas de seguimiento
  • 00:15:29
    del comportamiento de los usuarios en internet  quedan prohibidas lo que hace que las marcas
  • 00:15:33
    tengan que obtener el consentimiento de los  usuarios para conocer sus datos aunque parece
  • 00:15:38
    que habrá que esperar a 2024 para que Google las  elimine por completo navegadores como firefox o
  • 00:15:43
    Safari ya las han dejado de admitir Google ya ha  empezado a trabajar en soluciones que sustituyan
  • 00:15:49
    a las cookies de terceros una de ellas es la  API de temas que saco en 2022 según la cual se
  • 00:15:54
    identifican los intereses de los usuarios a través  del navegador Chrome para luego clasificar al
  • 00:15:58
    público en grupos anónimos con fines comerciales  una clara tendencia en publicidad serán estas
  • 00:16:03
    nuevas soluciones para recabar datos que respeten  la privacidad de los usuarios además de comenzar
  • 00:16:08
    a desarrollar soluciones propias que recaben  información de primera mano a partir de canales
  • 00:16:12
    que pertenecen a las empresas Como por ejemplo  encuestas o campañas de email marketing la última
  • 00:16:18
    tendencia y la número 18 es el papel clave  que jugarán los CRM durante el evento inbound
  • 00:16:24
    2022 Yamini Rangan, CEO de HubSpot, dijo que  actualmente estamos en una crisis de desconexión
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    entre una pandemia global que ha cambiado la  forma en que vivimos y trabajamos los cambios
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    en la forma en que rastreamos el engagement de los  usuarios la privacidad de los datos que cada vez
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    usamos más herramientas y soluciones tecnológicas  y una economía incierta Rangan considera que nunca
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    hemos estado más desconectados unos de otros de  nuestros clientes y de nuestros propios datos las
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    soluciones de Hubspot tienen como objetivo cerrar  esa brecha Y obtener una conexión más profunda
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    con nuestros clientes y este es el gran papel  de los CRMs en 2023 el CRM es un software que
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    registra Integra en una base de datos todas las  interacciones entre empresa y clientes con el fin
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    de hacer mucho más sencilla la gestión comercial  la creación de estrategias de marketing efectivas
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    y el servicio de atención al cliente teniendo  en cuenta la importancia que tiene el cliente y
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    la que se le va a dar el CRM es una herramienta  clave para mejorar las técnicas de venta Es una
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    herramienta muy útil para tener una información  mucho más precisa y detallada sobre los clientes
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    además permite construir unas relaciones mucho más  sólidas con ellos también mejora la comunicación
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    del equipo ya que toda la información se  encuentra dentro de una misma base de datos
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    permitiendo Así que los diferentes equipos estén  conectados terminamos Muchas gracias por ver
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    este vídeo ahora ya conoces las 18 tendencias de  marketing digital más destacadas para 2023 pero
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