Teknologi AI Ternyata Bisa Dimanfaatkan untuk Digital Marketing, Ini 5 Contohnya

00:04:12
https://www.youtube.com/watch?v=7xCEOEsEFPw

概要

TLDRVideo ini menjelaskan bagaimana penggunaan Kecerdasan Buatan (AI) dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dalam pemasaran digital. AI membantu dalam berbagai aspek seperti pelayanan pelanggan melalui chatbot, pembuatan konten yang lebih terarah, serta prediksi perilaku pelanggan. Pemanfaatan AI ini mencakup analisis data untuk membuat pengalaman pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan efektivitas pemasaran dengan memanfaatkan micro-influencer.

収穫

  • 🤖 AI meningkatkan interaksi pelanggan dengan bisnis.
  • 📊 55% konsumen nyaman berbisnis dengan AI.
  • 💬 Chatbot efektif dalam layanan pelanggan.
  • 🔍 AI membantu memprediksi permintaan produk.
  • ✍️ AI dapat membuat konten dan artikel.
  • 🏷️ Pengenalan gambar membantu pengalaman pelanggan.
  • 👥 Identifikasi micro-influencer penting dalam pemasaran.
  • 🔗 AI mempersonalisasi pengalaman berdasarkan data.
  • 📈 Monetisasi konten dengan teknik AI.
  • 🎯 Konten terpersonalisasi dapat menarik minat pelanggan.

タイムライン

  • 00:00:00 - 00:04:12

    Video ini membahas penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam pemasaran digital dan bagaimana bisnis dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Studi menunjukkan bahawa 55% konsumen merasa nyaman berinteraksi dengan perusahaan yang menggunakan AI, sementara 38% percaya AI dapat meningkatkan layanan pelanggan di masa hadapan. Sri Hari Sasi Kumar dari Simply Learn menekankan dua area di mana AI dapat meningkatkan pemasaran digital: di belakang layar dan interaksi dengan pelanggan. Untuk interaksi pelanggan, AI seperti chatbot dapat memberikan layanan pelanggan yang efektif dan membantu dalam proses penjualan. Selain itu, AI juga digunakan untuk mengumpulkan data dan mempersembahkan konten yang tepat kepada pelanggan, memprediksi perilaku pelanggan, menciptakan konten, membantu pencarian produk melalui pengenalan gambar, dan mengidentifikasi mikro-influencer untuk pemasaran yang lebih tepat.

マインドマップ

ビデオQ&A

  • Apa manfaat AI dalam pemasaran digital?

    AI membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan dapat memprediksi permintaan produk.

  • Berapa persen konsumen merasa nyaman menggunakan AI?

    55% konsumen merasa nyaman berinteraksi dengan bisnis yang menggunakan AI.

  • Apa saja contoh pemanfaatan AI di pemasaran digital?

    Contoh termasuk chatbot, konten prediktif, pembuatan konten, dan pengenalan gambar.

  • Bagaimana AI membantu dalam pembuatan konten?

    AI dapat membantu menulis artikel dan konten spesifik seperti judul email.

  • Apa itu micro-influencer?

    Micro-influencer adalah individu yang memiliki pengetahuan mendalam tentang brand, bukan selebritis.

ビデオをもっと見る

AIを活用したYouTubeの無料動画要約に即アクセス！
字幕
id
オートスクロール:
  • 00:00:00
    [Musik]
  • 00:00:14
    penggunaan artificial intelligence atau
  • 00:00:16
    ai berupa perangkat cerdas chatbot
  • 00:00:19
    aplikasi-aplikasi cerdas telah dirasakan
  • 00:00:22
    manfaatnya oleh para
  • 00:00:24
    konsumen menurut studi pega system 55%
  • 00:00:29
    konsumen yang sudah pernah menggunakan
  • 00:00:30
    Ai merasa nyaman berinteraksi dengan
  • 00:00:33
    bisnis atau perusahaan yang menggunakan
  • 00:00:35
    teknologi
  • 00:00:37
    tersebut sementara 38% konsumen setuju
  • 00:00:41
    bahwa Ai di masa depan dapat
  • 00:00:43
    meningkatkan layanan
  • 00:00:45
    pelanggan berdasarkan rangkuman semrus
  • 00:00:48
    divisi marketing dan sales termasuk
  • 00:00:50
    organisasi yang memprioritaskan
  • 00:00:52
    teknologi Ai dan machine learning untuk
  • 00:00:54
    meraih kesuksesan lebih dari organisasi
  • 00:00:57
    lain atau 40%.
  • 00:01:00
    menurut Sri hari Sasi Kumar produ
  • 00:01:03
    director simply learn bisnis dapat
  • 00:01:05
    memanfaatkan Ai untuk meningkatkan
  • 00:01:07
    Digital marketing di dua area yaitu di
  • 00:01:10
    back end dan customer facing di back end
  • 00:01:13
    Ai dapat membantu memprediksi demand
  • 00:01:16
    terhadap produk membangun profil
  • 00:01:18
    pelanggan melakukan program etic at
  • 00:01:20
    buying dan
  • 00:01:22
    sebagainya di sisi customer facing Ai
  • 00:01:26
    dapat digunakan untuk meningkatkan
  • 00:01:27
    pengalaman pelanggan sehingga akan akan
  • 00:01:30
    memperkuat brand dan meningkatkan
  • 00:01:33
    penjualan inilah lima contoh pemanfaatan
  • 00:01:35
    Ai di bidang Digital marketing terutama
  • 00:01:38
    untuk meningkatkan kepuasan
  • 00:01:41
    pelanggan sat
  • 00:01:44
    chatbot chatbot dapat menjadi tool
  • 00:01:47
    pemasaran yang efektif khususnya di
  • 00:01:49
    media sosial karena ia dapat menyediakan
  • 00:01:52
    layanan pelanggan atau customer
  • 00:01:54
    serv chatbot juga dapat membantu di sisi
  • 00:01:58
    sales dengan mengajukan pertanya yang
  • 00:02:00
    lebih spesifik kepada pelanggan dan
  • 00:02:02
    membantu pelanggan menemukan produk yang
  • 00:02:04
    mereka butuhkan dua prediktif dan
  • 00:02:08
    targeted
  • 00:02:09
    content divisi marketing dapat
  • 00:02:11
    memanfaatkan Ai untuk mengumpulkan lebih
  • 00:02:14
    banyak data tentang prospek dan
  • 00:02:16
    pelanggan Berdasarkan data tersebut Ai
  • 00:02:19
    dapat memilih konten yang tepat bagi
  • 00:02:21
    pelanggan menggunakan churn prediction
  • 00:02:24
    Ai dapat memprediksi ketika pelanggan
  • 00:02:27
    akan berpaling dari brand kemudian
  • 00:02:29
    menyiapkan konten terpersonalisasi yang
  • 00:02:31
    akan menarik minat pelanggan
  • 00:02:34
    tiga membuat konten membuat konten
  • 00:02:38
    adalah salah satu tantangan terbesar
  • 00:02:40
    bagi para marketer terutama setelah
  • 00:02:42
    maraknya content
  • 00:02:44
    marketing peran Ai adalah membantu
  • 00:02:47
    menciptakan sebagian dari konten-konten
  • 00:02:49
    tersebut Ai dapat Menulis artikel yang
  • 00:02:52
    panjangnya ratusan kata ai juga bisa
  • 00:02:55
    membantu membuatkan konten yang lebih
  • 00:02:57
    spesifik misalnya judul email atau iklan
  • 00:03:00
    di medsos
  • 00:03:03
    at image
  • 00:03:06
    recognition software image recognition
  • 00:03:08
    ini dapat membantu mempersonalisasi
  • 00:03:11
    pengalaman
  • 00:03:12
    pelanggan misalnya dengan menerapkannya
  • 00:03:15
    untuk image searching dalam pencarian
  • 00:03:17
    produk seperti yang dilakukan oleh
  • 00:03:19
    jaringan Department Store
  • 00:03:22
    messis contoh lain penerapan Ai image
  • 00:03:26
    recognition adalah mengukur efektivitas
  • 00:03:28
    sponsorship
  • 00:03:31
    lima identifikasi
  • 00:03:34
    microinfluencer influencer Kian penting
  • 00:03:36
    dalam pemasaran sebuah produk atau brand
  • 00:03:39
    algoritme Ai memastikan brand dapat
  • 00:03:42
    menghadirkan tokoh-tokoh yang tepat bagi
  • 00:03:45
    audiensnya ai juga memungkinkan brand
  • 00:03:48
    mengidentifikasi
  • 00:03:50
    microinfluencer bukan selebrities atau
  • 00:03:52
    artis tapi mereka memiliki pengetahuan
  • 00:03:55
    mendalam tentang brand untuk membangun
  • 00:03:57
    sebuah ceruk pasar
  • 00:03:59
    [Musik]
  • 00:04:08
    [Musik]
タグ
  • Kecerdasan Buatan
  • Pemasaran Digital
  • Chatbot
  • Konten Prediktif
  • Pembuatan Konten
  • Pengenalan Gambar
  • Micro-influencer
  • Pengalaman Pelanggan