Cómo soluciones analíticas permiten llevar experiencias personalizadas a los clientes de Interbank

00:03:17
https://www.youtube.com/watch?v=HlixFu5Lyf4

概要

TLDRMario Leguizamón, gerente de Interbank, resalta la colaboración con Amazon Web Services (AWS) como fundamental para la transformación digital de la institución. Interbank, con más de 6000 colaboradores, busca ofrecer experiencias digitales personalizadas a sus clientes. Desde 2018, han implementado más de 30 servicios de AWS, lo que ha permitido reducir los tiempos de ejecución de modelos analíticos en un 50% y mejorar la precisión en un 20%. La asociación con AWS ha sido clave para escalar sus capacidades analíticas y brindar un mejor servicio a los peruanos, alineándose con su propósito de ayudar a alcanzar sueños.

収穫

  • 👤 Mario Leguizamón es el gerente de Interbank.
  • 🏦 Interbank tiene más de 6000 colaboradores.
  • 🎯 El propósito de Interbank es ayudar a los peruanos a alcanzar sus sueños.
  • 💻 Desde 2018, Interbank utiliza AWS para soluciones analíticas.
  • 📊 Han implementado más de 30 servicios de AWS.
  • ⏱️ Reducción del 50% en tiempos de ejecución de modelos analíticos.
  • 📈 Mejora del 20% en la precisión de los modelos.
  • 🔄 AWS ha permitido una infraestructura más ágil y flexible.
  • 🌐 Servicios más utilizados: Amazon S3, Athena, Kinesis.
  • 🚀 Interbank busca seguir escalando con AWS.

タイムライン

  • 00:00:00 - 00:03:17

    Mario Leguizamón, gerente de segmentos y marketing analítico en Interbank, destaca la importancia de Amazon Web Services (AWS) en su enfoque centrado en el cliente. Interbank, una de las principales instituciones financieras de Perú, busca ofrecer experiencias digitales personalizadas y relevantes a sus más de 6000 colaboradores y clientes. Para lograr esto, necesitan una plataforma analítica flexible que les permita comunicarse de manera contextual y personalizada. Desde 2018, han elegido a AWS como socio para sus soluciones analíticas debido a su robustez, seguridad y diversidad de servicios. Actualmente, utilizan más de 30 servicios en la nube de AWS, incluyendo Amazon S3, Athena y Kinesis, lo que les ha permitido reducir los tiempos de ejecución de modelos en un 50% y mejorar la precisión en un 20%. Interbank planea seguir aprovechando las capacidades de AWS para escalar y entregar más valor a sus clientes, mejorando así su infraestructura analítica y ofreciendo experiencias más cercanas y eficientes.

マインドマップ

ビデオQ&A

  • ¿Quién es Mario Leguizamón?

    Es el gerente central de segmentos y marketing analítico de Interbank.

  • ¿Qué es Interbank?

    Es una de las principales instituciones financieras de Perú con más de 6000 colaboradores.

  • ¿Qué busca Interbank con su transformación digital?

    Ofrecer experiencias digitales personalizadas y relevantes a sus clientes.

  • ¿Desde cuándo trabaja Interbank con AWS?

    Desde 2018.

  • ¿Cuántos servicios de AWS utiliza Interbank?

    Más de 30 servicios.

  • ¿Qué mejoras ha logrado Interbank con AWS?

    Reducción del 50% en tiempos de ejecución de modelos y un aumento del 20% en precisión.

  • ¿Qué servicios de AWS son los más utilizados por Interbank?

    Amazon S3, Athena, Lambda, Kinesis, entre otros.

  • ¿Cuál es el propósito de Interbank?

    Acompañar a los peruanos a alcanzar sus sueños.

  • ¿Qué tipo de soluciones analíticas utiliza Interbank?

    Soluciones que permiten una comunicación contextual y personalizada.

  • ¿Qué beneficios ha traído AWS a Interbank?

    Evolución hacia una infraestructura analítica más ágil, flexible y escalable.

ビデオをもっと見る

AIを活用したYouTubeの無料動画要約に即アクセス！
字幕
es
オートスクロール:
  • 00:00:02
    destacaría de amazon web services
  • 00:00:05
    principalmente su vacación por el
  • 00:00:06
    cliente la capacidad técnica del equipo
  • 00:00:09
    y su apertura y flexibilidad de
  • 00:00:11
    encontrar soluciones innovadoras soy
  • 00:00:13
    mario leguizamón gerente central de
  • 00:00:15
    segmentos y marketing analítico y a su
  • 00:00:17
    vez soy la cidh y he tratado fisher de
  • 00:00:20
    interbank
  • 00:00:21
    interval es una de las principales
  • 00:00:22
    instituciones financieras de perú somos
  • 00:00:25
    más de 6000 colaboradores que vivimos
  • 00:00:27
    una cultura de valores inspirados en
  • 00:00:29
    nuestro propósito acompañamos a los
  • 00:00:31
    peruanos a alcanzar sus sueños hoy
  • 00:00:33
    nuestro propósito de acompañar a los
  • 00:00:35
    peruanos a alcanzar sus sueños
  • 00:00:37
    hoy nos obliga a ser parte de la vida de
  • 00:00:39
    nuestros clientes ofreciéndoles
  • 00:00:41
    experiencias digitales personalizadas
  • 00:00:43
    relevantes y contextuales para ello
  • 00:00:46
    necesitamos una plataforma analítica
  • 00:00:48
    tecnológica flexible que nos permita
  • 00:00:51
    acompañarlos en tiempo real y de manera
  • 00:00:54
    inteligente para establecer una
  • 00:00:55
    comunicación contextual y cada vez más
  • 00:00:58
    personalizada que nos presenta el gran
  • 00:01:00
    desafío de estar omnipresentes en cada
  • 00:01:03
    interacción en el 2018
  • 00:01:05
    elegimos a doble
  • 00:01:07
    s como partners para nuestras soluciones
  • 00:01:09
    analíticas por su solidez su robustez
  • 00:01:12
    operacional la madurez la seguridad en
  • 00:01:14
    su plataforma la diversidad de servicios
  • 00:01:17
    analíticos que posee y porque
  • 00:01:18
    confiábamos que con adobes y vamos a
  • 00:01:21
    lograr escalar acceder a modelos work
  • 00:01:23
    class y nos iban a ayudar a acelerar y a
  • 00:01:25
    mitigar errores compartiendo con otros
  • 00:01:27
    clientes suyos diferentes experiencias
  • 00:01:30
    actualmente utilizamos un buen número de
  • 00:01:32
    soluciones más de 30 servicios nube
  • 00:01:35
    tanto para el desarrollo como para la
  • 00:01:37
    implementación de los modelos analíticos
  • 00:01:38
    los más frecuentes son el amazon s3 6
  • 00:01:42
    maker athena amazon blue lambda stephans
  • 00:01:46
    jones dinamics y últimamente estamos
  • 00:01:49
    usando un montón kinesis que es el
  • 00:01:51
    servicio que utilizamos para recibir
  • 00:01:53
    todos los clicks de nuestros usuarios en
  • 00:01:55
    nuestros canales digitales en toda la
  • 00:01:57
    parte de migración y aprendizajes las
  • 00:02:00
    hemos trabajado directamente con la w s
  • 00:02:02
    professional services y a partir de
  • 00:02:04
    finales del 2020
  • 00:02:06
    hemos sumado un partner regional de w s
  • 00:02:10
    que nos ayudó con toda la migración del
  • 00:02:12
    motor de decisión en tiempo
  • 00:02:13
    que se llama morris o pasó con estas
  • 00:02:16
    soluciones implementadas de w s
  • 00:02:19
    reducimos los tiempos de ejecución de
  • 00:02:21
    los modelos en un 50% hemos logrado un
  • 00:02:24
    35% en los desembolsos de lo que
  • 00:02:27
    veníamos obteniendo y mayor precisión
  • 00:02:30
    promedio en más 20 puntos porcentuales
  • 00:02:32
    de los modelos que miramos a futuro con
  • 00:02:34
    una doble bs pensamos continuar
  • 00:02:37
    aprovechando las capacidades construidas
  • 00:02:39
    y seguir ampliando la infraestructura
  • 00:02:41
    montada ya en la w s sacándole el mayor
  • 00:02:44
    provecho de los nuevos servicios que nos
  • 00:02:47
    ayuden a escalar más rápido y entregar
  • 00:02:49
    más valor a los clientes
  • 00:02:51
    amazon web services nos ha permitido
  • 00:02:53
    evolucionar nuestras capacidades en
  • 00:02:55
    infraestructura analítica a una forma
  • 00:02:57
    más ágil flexible eficiente y escalable
  • 00:03:00
    que nos permite entregar las mejores
  • 00:03:02
    experiencias personalizadas a nuestros
  • 00:03:05
    clientes para acompañarlos a cumplir sus
  • 00:03:07
    sueños hoy de una manera más cercana y
  • 00:03:10
    eficiente
タグ
  • Amazon Web Services
  • Interbank
  • transformación digital
  • experiencias personalizadas
  • análisis de datos
  • infraestructura analítica
  • servicios en la nube
  • eficiencia
  • escalabilidad
  • migración