La Evolución del Marketing | Etapas 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0

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https://www.youtube.com/watch?v=_SdCPqoYrgI

概要

TLDREste vídeo, parte de la serie "Conduce tu empresa", aborda la evolución del marketing desde sus etapas iniciales hasta las prácticas actuales. Comienza con el marketing 1.0, enfoque al producto, y llega hasta el marketing 4.0, centrado en el comportamiento del consumidor. En marketing 1.0, el objetivo era la producción eficiente y la venta a precios razonables, orientándose en las características del producto. A medida que las economías evolucionaron, el marketing 2.0 emergió, poniendo énfasis en las necesidades y deseos del consumidor, con una mayor segmentación del mercado y una publicidad enfocada en beneficios del producto. En el marketing 3.0 las empresas comenzaron a ser socialmente responsables, ofreciendo valor a la sociedad, más allá de solo productos y servicios. Finalmente, el marketing 4.0, con foco en la experiencia del cliente, utiliza tecnología avanzada para personalizar y mejorar las relaciones con los clientes mediante una estrategia de omnicanalidad, combinando canales online y offline para una experiencia coherente y relevante. Esta evolución muestra cómo las técnicas de publicidad y comunicación han cambiado drásticamente para adaptarse a los tiempos modernos.

収穫

  • 📈 El marketing ha evolucionado en 4 etapas: 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0.
  • 🛠️ Marketing 1.0 se centra en las características del producto.
  • 🎯 Marketing 2.0 enfoca en satisfacer necesidades del consumidor.
  • 🌐 Marketing 3.0 resalta el valor social y responsabilidad de la empresa.
  • 👩‍💻 Marketing 4.0 se basa en la experiencia del cliente.
  • 🔄 Las etapas de marketing no son lineales, coexisten hoy en día.
  • 📊 Importancia de la segmentación de mercado en el marketing 2.0.
  • ❤️ En marketing 4.0, la omnicanalidad mejora la experiencia del cliente.
  • 🔍 Las estrategias han evolucionado para adaptarse a nuevas tecnologías.
  • 📣 La publicidad pasó de enfocarse en productos a relaciones con clientes.

タイムライン

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    El video introduce el tema de la evolución del marketing desde 1.0 hasta 4.0. El marketing es esencial para cualquier negocio y ha cambiado considerablemente a lo largo de los años. Se discuten las cuatro etapas del marketing, que aunque no son lineales ni exclusivas, coexisten en la actualidad: 1.0 es la orientación al producto, 2.0 a las ventas, 3.0 al mercado, y 4.0 al comportamiento del consumidor. La introducción del video invita a los espectadores a suscribirse para recibir más contenido sobre emprendimiento y gestión de negocios.

マインドマップ

ビデオQ&A

  • ¿Qué es el marketing 1.0?

    El marketing 1.0 se enfoca en las características del producto y la eficiencia de la producción.

  • ¿Qué caracteriza al marketing 2.0?

    Se centra en las necesidades y deseos de los consumidores, considerando la segmentación del mercado.

  • ¿Cómo se define el marketing 3.0?

    El marketing 3.0 se enfoca en el valor que las empresas ofrecen a la sociedad y su responsabilidad social.

  • ¿Qué es el marketing 4.0?

    El marketing 4.0 se enfoca en la experiencia del cliente y en crear relaciones significativas.

  • ¿Cuáles son las etapas del marketing según el vídeo?

    Marketing 1.0 (producto), 2.0 (ventas), 3.0 (mercado) y 4.0 (comportamiento del consumidor).

  • ¿Cómo han evolucionado las técnicas publicitarias a lo largo del tiempo?

    Desde centrarse en características del producto hasta enfocarse en relaciones significativas con el cliente.

  • ¿Las etapas del marketing son exclusivas entre sí?

    No, son complementarias y coexisten en la actualidad.

  • ¿Cuál es la importancia de la omnicanalidad en el marketing 4.0?

    Permite una experiencia coherente al combinar lo mejor de los canales offline y online.

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    aprenderemos la evolución del marketing
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    marketing 1.0 2.0 3.0 y 4.0
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    el marketing Es parte fundamental de
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    todo negocio sin embargo este
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    años desde el desarrollo de la
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    hasta el marketing en línea y las redes
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    sociales el marketing ha cambiado para
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    adaptarse a los nuevos medios y las
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    nuevas tecnologías
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    el marketing ha evolucionado en cuatro
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    etapas sucesivas denominadas marketing
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    cada uno orientado a un punto específico
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    es importante destacar que esas etapas
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    sino que son complementarias y coexisten
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    en la actualidad es decir existen
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    organizaciones aplicando marketing 1.0
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    otras quizá 2.0 otras 3.0 y algunas
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    también 4.0 es por eso que el día de hoy
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    aprenderemos
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    marketing 1.0 orientación al producto
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    marketing 2.0 orientación a las ventas
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    marketing 3.0 orientación al mercado
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    marketing 4.0 orientación al
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    comportamiento del consumidor
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    marketing 1.0 orientación al producto
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    el marketing 1.0 se enfocaba en las
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    características del producto y en la
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    eficiencia de la producción
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    la mayoría de las empresas operaban en
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    un mercado local y sus productos serán
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    fabricados de manera masiva para cubrir
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    esta orientación al producto comúnmente
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    se asocia en la época pasada cuando la
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    demanda de bienes excedía a la oferta y
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    el enfoque primordial en los negocios
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    era producir con eficiencia grandes
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    cantidades de productos aquí no había la
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    necesidad de preocuparse por lo que los
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    clientes deseaban porque era sumamente
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    predecible la mayoría de las personas
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    gastaban la mayor parte de sus ingresos
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    en cosas necesarias
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    marketing 2.0 orientación a las ventas
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    el marketing 2.0 se enfoca en las
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    necesidades y deseos de los consumidores
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    aquí los consumidores tienen el poder de
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    elegir debido a las numerosas opciones
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    disponibles en esta etapa por lo general
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    las organizaciones conocen a sus
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    clientes y tienen gran cantidad de datos
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    Y saben cómo utilizar sus datos para
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    ofrecerle un mejor valor a ellos aquí
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    las empresas comenzaron a segmentar el
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    mercado ya diseñar productos y servicios
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    que satisfacían las necesidades de cada
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    segmento las campañas publicitarias
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    beneficios del producto para el
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    consumidor en lugar de centrarse en las
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    características del producto como era en
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    el marketing 1.0
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    origen la orientación de las ventas se
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    asocia con la crisis económica de
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    finales de la década de 1920 conocida
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    como la gran depresión el cual cambió la
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    forma de ver las cosas
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    a medida que los países desarrollados
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    salieron de esa depresión el problema
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    para las organizaciones ya no era como
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    fabricar con eficiencia sino más bien
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    Cómo vender la producción
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    ofrecer producto de calidad Ya no
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    aseguraba el éxito
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    los administradores empezaron a darse
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    cuenta de que para vender se requería un
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    considerable esfuerzo de postproducción
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    que iniciaba comprendiendo las
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    necesidades y deseos del consumidor
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    hasta aplicar las campañas de publicidad
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    que consumían gran parte de los recursos
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    de la empresa
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    marketing 3.0 orientación al mercado
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    el marketing 3.0 se enfoca en el valor
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    que las empresas ofrecen a la sociedad
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    en esta etapa las empresas reconocen la
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    importancia de ser socialmente
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    responsables y de construir relaciones
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    con sus clientes y la sociedad en
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    general
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    las empresas se enfocan en desarrollar
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    productos y servicios que satisfacen las
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    necesidades de los consumidores y al
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    mismo tiempo generan un impacto positivo
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    en la sociedad
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    la publicidad y la comunicación se
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    centran en el valor que las empresas
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    pueden ofrecer a la sociedad y en Cómo
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    sus productos y servicios pueden
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    contribuir a seres del mundo un lugar
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    mejor
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    origen al término de la Segunda Guerra
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    Mundial hubo una fuerte demanda de
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    bienes y servicios originada por la
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    escasez que había en la Guerra sin
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    embargo el gasto del consumidor se
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    aminoró conforme a la oferta daba
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    alcance a la demanda generando que
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    muchas empresas se den cuenta que tenían
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    acceso de capacidad de producción en un
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    intento disimular las ventas las
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    compañías volvieron a las actividades
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    intensivas y de promoción de ventas que
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    se utilizaban en la segunda etapa sin
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    embargo esta vez los consumidores
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    estaban menos dispuestos a dejarse
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    persuadir los vendedores descubrieron
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    que los años de guerra habían cambiado
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    también a los consumidores a partir de
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    allí se notó la necesidad del marketing
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    como un tema más estratégico y se
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    incluyó dentro de la planeación de la
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    compañía a corto y a largo plazo
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    marketing 4.0 orientación al
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    comportamiento del consumidor
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    el marketing 4.0 se enfoca en la
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    experiencia del cliente y en la creación
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    de relaciones significativas con los
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    clientes
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    en esta etapa las empresas se dan cuenta
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    de que la experiencia del cliente es el
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    factor clave para diferenciarse de la
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    amplia competencia
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    las empresas utilizan tecnologías
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    avanzadas para conocer a sus clientes y
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    tratar de personalizar la experiencia de
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    ese cliente
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    la publicidad y la comunicación se
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    centra en la construcción de relaciones
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    significativas con los clientes a través
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    personalizados
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    las marcas deben integrar y combinar lo
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    mejor de los canales offline y online es
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    decir la inmediatez e intimidad de los
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    canales online con la fuerza de
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    diferenciación que representan las
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    estrategia denominada omnicanalidad se
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