Preços

Perguntas mais frequentes

• 1.Que métodos de pagamento aceitam e o processo de pagamento é seguro?

  Aceitamos pagamentos através do Stripe, um dos maiores processadores de pagamentos, proporcionando-lhe uma experiência de pagamento segura e conveniente. O Stripe aceita os principais cartões de crédito e carteiras digitais populares, como o Apple Pay e o Google Pay. Se tiver alguma questão relacionada com pagamentos, contacte-nos através do número support@summarizeyou.com.

• 2.Posso cancelar a minha subscrição pessoalmente? Onde é que o posso fazer?

  Claro que pode! Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através das definições da sua conta. Além disso, o nosso processamento de pagamentos é suportado pelo serviço especializado Stripe, e não armazenamos nenhuma das informações do seu cartão de crédito, garantindo a sua segurança.

• 3.O que acontece se eu exceder o limite do plano que escolhi?

  Não poderá exceder o número de créditos atribuídos e, quando tiver esgotado todos os seus pontos, as funcionalidades premium serão limitadas.

• 4.Existem taxas ocultas?

  Não, não existem taxas ocultas. Os preços são transparentes e diretos. Só paga pelos serviços e funcionalidades que optar por utilizar, não existem taxas adicionais ocultas.

• 5.Vão aumentar os vossos preços?

  Possivelmente... Embora tentemos manter os nossos planos tão acessíveis quanto possível, estamos também a adicionar mais funcionalidades e a construir modelos mais potentes, que têm um custo mais elevado.

• 6.Posso obter ajuda para utilizar o produto?

  Sim, claro! Não hesite em contactar-nos através do número support@summarizeyou.com.

• 7.Qual é a diferença entre os diferentes planos?

  O plano Basic destina-se a estudantes, indivíduos e pequenas empresas e oferece mais resumos de vídeo e transferências de legendas, enquanto o plano Ultra destina-se a escritores académicos e grandes organizações e oferece mais resumos de vídeo, transferências de legendas e suporte prioritário.

• 8.Posso mudar de plano em qualquer altura?

  Sim, pode atualizar ou reduzir o seu plano em qualquer altura através das definições da sua conta. A atualização conceder-lhe-á imediatamente acesso às funcionalidades do seu novo plano, enquanto a redução manterá quaisquer créditos não utilizados, mas limitará o seu acesso a funcionalidades para além do seu plano atual.