Live Fernando Cardoso Editada Formato Aula
Resumo
TLDRNeste vídeo, o palestrante aborda as diversas nuances do treinamento e desenvolvimento humano nas empresas, enfatizando a necessidade de espaço para a evolução e a importância de diversas competências no ambiente corporativo moderno. Ele discute a relevância de tanto as habilidades técnicas (hard skills) quanto interpessoais (soft skills), propondo uma visão integrada que valoriza o ser humano. O discurso inclui reflexões sobre a sensibilidade necessária no gerenciamento de pessoas e encerra com uma crítica sobre a tendência de despersonalizar a educação corporativa, destacando a importância de experiências profundas e significativas no aprendizado.
Conclusões
- 💡 Importância do espaço para a evolução pessoal e profissional
- 📚 Hard Skills vs Soft Skills: a dualidade das competências
- 🌱 A crescente necessidade de habilidades verdes em empresas
- 🤝 Humanização no RH: a chave para relações mais saudáveis
- 🌍 Adaptar habilidades ao ambiente global e local
- 💻 Digital Skills são essenciais no mercado moderno
- 🧠 Inner Skills: a base do desenvolvimento pessoal
- 🎯 Treinamento deve ser sinônimo de valor para empresas
- ♻️ Green Skills: responsabilidade ambiental no treinamento
- ✨ Transformação das competências na era pós-pandemia
Linha do tempo
- 00:00:00 - 00:05:00
O apresentador compartilha sua experiência de 25 anos em treinamento, destacando a importância do desenvolvimento humano no mundo corporativo. Ele discute a ideia de 'sabores' de aprendizado, enfatizando que a evolução pessoal e profissional só ocorre em espaços de inteligência, onde há liberdade para explorar novas ideias.
- 00:05:00 - 00:10:00
O conceito de 'espaço' é central para a evolução, sendo necessário para acessar sabedoria e insights. O apresentador relata momentos difíceis pessoais, refletindo sobre a dor e a saturação, destacando que a capacidade de inovar e evoluir é limitada pela falta de espaço mental e emocional.
- 00:10:00 - 00:15:00
Ele apresenta uma análise das competências essenciais para profissionais de treinamento, referindo-se às hard, soft, inner, digital, green e med skills. A importância da sensibilidade, empatia e compaixão é enfatizada, especialmente em contextos delicados como a indústria farmacêutica.
- 00:15:00 - 00:20:00
A discussão se expande para a dinâmica de carreira, onde o apresentador sugere que após um ciclo de três anos em uma função, um profissional tem a liberdade de fazer novas escolhas. Ele sugere que as pessoas em treinamento devem conectar-se com o negócio, equilibrando funções de suporte e desenvolvimento.
- 00:20:00 - 00:29:56
Por fim, o apresentador argumenta que a área de treinamento deve ser vista como um investidor em valor, não apenas em custos. Ele pede uma mudança no foco do trabalho de treinamento para se basear em experiências significativas, antes de encerar a apresentação com reflexões sobre a importância das relações humanas e aprimoramento contínuo.
Mapa mental
Vídeo de perguntas e respostas
Qual é a importância do espaço em processos de evolução?
O espaço é fundamental para acessar a sabedoria e possibilitar a evolução pessoal e profissional.
O que são Hard Skills e Soft Skills?
Hard Skills são as competências técnicas específicas, enquanto Soft Skills referem-se às habilidades interpessoais e emocionais.
Como podemos classificar as competências hoje?
As competências podem ser classificadas em hard skills, soft skills, inner skills, digital skills, green skills e med skills.
Por que é importante ter uma visão humanizada em RH?
Uma visão humanizada em RH ajuda a fortalecer as relações humanas e a compreender as necessidades dos colaboradores.
Como o treinamento pode agregar valor à empresa?
O treinamento agrega valor ao melhorar o desempenho dos funcionários, resultando em uma empresa mais competitiva.
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'GIG - A Uberização do Trabalho' - versão completa do documentário da Repórter Brasil
- 00:00:00muito bem você e rapazes bom eh eu não
- 00:00:01tenho síndrome de aspg que é aquela
- 00:00:02síndrome que o presidente russo tem você
- 00:00:04não sabe se ele tá feliz se ele tá bravo
- 00:00:05e tem a mesma cara eu não tenho síndrome
- 00:00:06de aspg mas eu tenho olha para mimind
- 00:00:08impressão que eu tô bravo você não sabe
- 00:00:09se eu não tô bravo mas eu espero
- 00:00:10conduzir mesmo com essa cara de bravo
- 00:00:11com algumas pitadas de humor e algumas
- 00:00:13reflexões subliminares né primeiro então
- 00:00:15me apresentando ass em 30 segundos né eu
- 00:00:16tô 25 anos na área de treinamento dos 47
- 00:00:18de trabalho grande parte foi dedicado à
- 00:00:19Indústria Farmacêutica mas eu consigo
- 00:00:21navegar em outros mercados também o tema
- 00:00:23da cap é visão acstica de treinamento o
- 00:00:25desenvolvimento humano no mundo
- 00:00:26corporativo eu já explico a questão da
- 00:00:27do que seja o acstico aqui tá primeira
- 00:00:29coisa de vez em qu surgem aqueles
- 00:00:30negócios né uma vez eu fui no hotel
- 00:00:31fazenda e aqueles monitores perguntou
- 00:00:32era uma uma dinâmica de casais e
- 00:00:33perguntou assim como é que você se
- 00:00:34define aquela pergunta foi muito
- 00:00:35interessante para eu constituir dentro
- 00:00:36de mim mesmo uma resposta e a resposta
- 00:00:38atual é eu não me defino E como eu não
- 00:00:40me defino eu adoro passar por todos os
- 00:00:41tipos de sabores né então a língua que é
- 00:00:43uma expressão da natureza tem o doce tem
- 00:00:45o salgado tem o amargo e no conhecimento
- 00:00:47humano mais recente tem um novo sabor
- 00:00:48que é hum que descobriram que é no
- 00:00:49centro da limba então eu adoro ser doce
- 00:00:50eu gosto de ser salgado de ser amargo
- 00:00:52então no bate-papo de hoje eu gostaria
- 00:00:53de retomar um pouco de cada uma dessas
- 00:00:54coisas em mim tem momentos que você ser
- 00:00:55amargo salgado azedo ácido e o né É bem
- 00:00:58interessante criança consegue acessar
- 00:00:59mais fácil que ela enche a boca como ela
- 00:01:01enche a boca tem comida sobre toda a
- 00:01:02língua né se você quiser experimentar um
- 00:01:03pouco do Poder do hum pega um chiclete
- 00:01:05só do tipo TR de melancia que tem assim
- 00:01:06um sabor mais intenso mas chega só um
- 00:01:08chiclete depois põe um pacote inteiro na
- 00:01:09boca e você vai observar que tem nuances
- 00:01:11da intensidade do Sabor então o hum é
- 00:01:13experimentar novos sabores Então nesse
- 00:01:14bate-papo de hoje esper passar por
- 00:01:15diferentes sabores explicando o título
- 00:01:16né aqui eu já quero deixar um insite uma
- 00:01:17reflexão só tem evolução quer seja com a
- 00:01:19gente quer seja do ponto de vista
- 00:01:20profissional pessoal quer seja do ponto
- 00:01:22de vista de departamento de área
- 00:01:23treinamento só tem evolução onde tem
- 00:01:24espaço todas as vezes que tem falta de
- 00:01:25espaço que tem saturação tem falta de
- 00:01:27inteligência espaço acstico é uma teoria
- 00:01:29onde tem uma a sabedoria que só nos
- 00:01:30momentos que tem espaço a gente consegue
- 00:01:32acessar essa sabedoria eu passei por
- 00:01:33vários momentos de Dores há três anos há
- 00:01:35quase do Anos Atrás a filha mais velha
- 00:01:36foi concluiu o doutorado no Japão e
- 00:01:37ficar um ano sem vê foi muito duro tal
- 00:01:39minha esposa tava saindo da depressão
- 00:01:40voltou pra depressão era momento de dor
- 00:01:42qu todos vocês já tiveram e o dia era
- 00:01:43tão intensa dor que eu falei eh onde eu
- 00:01:45vou fazer abrir espaço no guarda-roupa a
- 00:01:46medida que você vai tirando as coisas do
- 00:01:47guarda-roupa que guarda-roupa tá
- 00:01:48saturado você começa a perceber uma
- 00:01:49opção de coisas tem inteligência por
- 00:01:50exemplo no espaço da roupa no espaço do
- 00:01:52estômago pode observar que é muito tênue
- 00:01:53o prazer da saturação se você come um
- 00:01:55pedaço de pizza por exemplo é bem legal
- 00:01:57porque ainda você fica um pouquinho de
- 00:01:58fome é prazeroso você gostaria de comer
- 00:01:59dois Mas você cheg com três pedaços há
- 00:02:01uma saturação e onde tem saturação eu
- 00:02:02não tenho a expressão da Inteligência a
- 00:02:04cas aa ou a casa queer acessar coisas
- 00:02:06tênues primeiro inside que eu gostaria
- 00:02:07deixar é você S consegue fazer algo
- 00:02:09diferente acessar algo diferente se
- 00:02:11tiver espaço espaço na agenda Espaço na
- 00:02:13forma de pensar espaço na cabeça espaço
- 00:02:15é absolutamente fundamental pra gente
- 00:02:17evoluir quando todo mundo tá olhando
- 00:02:18para uma coisa talvez não seja para lá
- 00:02:19que a gente Deva olhar pra gente
- 00:02:20conseguir perceber nuances diferentes
- 00:02:21daquilo que ninguém tá conseguindo olhar
- 00:02:23então quando eu falo de inteligência
- 00:02:24acasa espaço acasc sabedoria aasc a
- 00:02:27gente tá falando de acessar coisas mais
- 00:02:28subliminares para quem trabalha na área
- 00:02:29de Treinamento coisas que nem sempre
- 00:02:30estão evidentes finalizar essa abertura
- 00:02:32esse esse terceiro slide quando eu falo
- 00:02:33então das ondas de Despertar Tem coisas
- 00:02:34que eu consigo comprar agora deixa eu
- 00:02:36expelir um pouco da minha acidez vai
- 00:02:37qualquer em qualquer empresa consegue
- 00:02:39dados de informaçãoes e conhecimento que
- 00:02:40eu posso comprar né então eu sou da
- 00:02:41indúsria farmacêutica eu posso comprar
- 00:02:42uma aula maravilhosa V um médico
- 00:02:43farmacêutica uma enfermeira da uma aula
- 00:02:44brilhante eu consigo comprar isso agora
- 00:02:46para eu despertar coisas mais profundas
- 00:02:47né Despertar por exemplo elementos de
- 00:02:49Sabedoria de sensibilidade aí eu já tô
- 00:02:51falando de profissionais de treinamento
- 00:02:52de outro nível de outro de outro Paramar
- 00:02:54né de outro nível E para isso estar na
- 00:02:56área de Treinamento talvez não seja uma
- 00:02:57escolha profissional seja um modos
- 00:02:59vivente deixa eu espirar um pouco do meu
- 00:03:00Amaro né consultor é ptp quando me chama
- 00:03:02de consultor porque consultor qualquer
- 00:03:04desempregado pode ser consultor eu sou
- 00:03:05educador 24 horas por dia o que eu
- 00:03:07escolhi para fazer eu escolhi uma opção
- 00:03:08em tornar o mundo melhor em educar
- 00:03:10filhos Para que sejam bons seres humanos
- 00:03:11não é fazer o Politicamente correto da
- 00:03:12rede é ter um modo diferente de olhar a
- 00:03:14vida eu posso sim est em treinamento e
- 00:03:15tá tudo bem se eu fizer da área de
- 00:03:16Treinamento uma ponte para outras coisas
- 00:03:18mas eu escolhi estar em treinamento por
- 00:03:20quê Porque é uma escolha de vida então
- 00:03:22eu sou um educador não porque nesse
- 00:03:23momento eu tô na frente da câmera quando
- 00:03:24na câmera eu olho e penso assim eu não
- 00:03:26tenho nenhuma grande coisa que eu me
- 00:03:27envergonhe aquilo que eu falo no
- 00:03:28microfone eu tenho que fazer um grande
- 00:03:29esforço para fazer então do ponto de
- 00:03:31vista do despertar Quando você vai além
- 00:03:33do conhecimento você tem entregar uma
- 00:03:34sabedoria um insite uma sensibilidade é
- 00:03:35absolutamente sensacional poxa é super
- 00:03:37bacana você entregar alguma coisa e vem
- 00:03:38alguém fala assim puxa se me levou
- 00:03:39pensar uma coisa que eu não tinha
- 00:03:40pensado ainda né aí falo puxa de fato
- 00:03:42então eu tô indo pra segunda parte que é
- 00:03:43ter insites proporcionar insites de
- 00:03:44Sabedoria de sensibilidade e o último
- 00:03:46estágio ainda vamos deixar aqui para
- 00:03:47cada um na sua Filosofia de vida que é
- 00:03:48trazer espiritualidade e angelitude
- 00:03:50espiritualidade nas empresas come essa
- 00:03:52teve congresso do anos já tem obra uma
- 00:03:53empresa tem que ser laica mas ela não
- 00:03:55precisa ser materialista ela pode ter
- 00:03:55sensibilidade tanto é que em
- 00:03:56recrutamento a gente fala puxa Adorei o
- 00:03:58candidato um currículo brilhante mas não
- 00:03:59gostei da energia né quer dizer energia
- 00:04:00F uma coisa extremamente soft então eu
- 00:04:02posso não ter devo não ter religião numa
- 00:04:04empresa mas eu posso sim ter
- 00:04:05sensibilidade ter espiritualidade e
- 00:04:07alitude vão deixar para reflexões
- 00:04:09filosóficas ainda mais avançadas Então
- 00:04:10vou começar falando de competências eu
- 00:04:11tô falando de você tá eu tô falando de
- 00:04:12mim de competências do profissional da
- 00:04:13área de treinamento aqui alguns segundos
- 00:04:14só que ninguém quer falar nada de
- 00:04:15passado né competência começa a Ná de
- 00:04:17jurídica no século XV no início do
- 00:04:18século XX é sinônimo de inteligência na
- 00:04:19década de 70 as arm as forças armadas
- 00:04:21criam o termo soft e hard 1969 1973 com
- 00:04:23a publicação do David M cri o conceito
- 00:04:25atual de que competência não éesse nome
- 00:04:26de inteligência Depois tem um acróstico
- 00:04:27es que virou chá no português tem os qu
- 00:04:28quadrões charar competência hard Skills
- 00:04:30app Skill e digital Skills da pandemia
- 00:04:31saí rapidinho dis passado vamos chegar
- 00:04:32em 2024 hoje então em 2024 a gente
- 00:04:34divide em sete porções diferentes de
- 00:04:35competências se você tiver com a abeça
- 00:04:36outra lugar quer teocar falando de você
- 00:04:38agora das competências do profissional
- 00:04:39de Treinamento eu tem alguns livrinhos
- 00:04:41escritos Esse é o quarto é glossário de
- 00:04:42competências organizacionais vai ser
- 00:04:43agora a segunda edição eu defino na 180
- 00:04:45competências agora com 150 250 como a
- 00:04:47gente viide noas competências em 2024
- 00:04:48hard Skills soft Skills hard Skills
- 00:04:51Inner Skills digital Skills Green Skills
- 00:04:53e Med Skills vamos explicar hard Skills
- 00:04:54eu coloc coisa da minha á atuação que é
- 00:04:55Farma anatomia fisiologia política Norma
- 00:04:57não preciso explicar esse grup que é
- 00:04:58hard sóm priso explicar Hard tô falando
- 00:04:59de coisas diferentes Se você pegar na
- 00:05:00indústria farmacutica um call center
- 00:05:02para atender mulheres com câncer de mama
- 00:05:04essas moças precisam ter Heart Skill que
- 00:05:06é sensibilidade respeito compaixão
- 00:05:08imagina uma pessoa que é diagnosticada
- 00:05:09com Arita ratri você sabe quea não vai
- 00:05:10conseguir vaiar casa se ela toca peão
- 00:05:11ela não vai conseguir fazer isso se ela
- 00:05:12é dentista ela vai deixar de fazer
- 00:05:12cirurgia cal então precisa ter compaixão
- 00:05:14isso são competências do coração imagina
- 00:05:15um servidor público sem paciência para
- 00:05:16atender idoso isso é hard Skills Inner
- 00:05:18Skills na maior parte começa tudo com
- 00:05:20auto se você fala assim me traz uma da
- 00:05:21sua preferência eu adoro autorregulação
- 00:05:23autorregulação é eu me motivo você tem
- 00:05:24que se motivar eu me critico eu me moldo
- 00:05:27eu me movimento eu me consolo Eu me dou
- 00:05:29tapinha nas costas tapinha na bunda eu
- 00:05:30autorregulação Inner começa lá na
- 00:05:32primeira publicação do livro falava
- 00:05:33sobre o tênis depois a gente tem a
- 00:05:34publicação e de Coaching for performance
- 00:05:36que a primeira obra começa falar de de
- 00:05:37Inner Skills de Coaching pro mundo
- 00:05:38corporativo tá na moda mais do que nunca
- 00:05:40digital Skills eu não precisa explicar
- 00:05:42Todo mundo vai ter cada vez mais envar
- 00:05:43pra parte de digital Skills não precisa
- 00:05:44explicar Green Skills eu quero falar
- 00:05:45alguma coisinha a gente tá falando de SG
- 00:05:46nas empresas né você faz T fal ol me
- 00:05:48lado áo ó vai espirrar col fo um óculos
- 00:05:50ó meu lado áo você faz convenção fala de
- 00:05:52SG e carbo cof Break e joga tudo fora
- 00:05:54durante a semana você come um pão de
- 00:05:56queijo às 10 horas Man você Tom um cho
- 00:05:57de laranja uma convenção você nunca
- 00:05:58chamou uma creche de crianças para para
- 00:05:59doar para doar é doar um coffee break
- 00:06:01hoje a gente chamou aqui em fos do
- 00:06:02Iguaçu a creche fulano de tal a gente
- 00:06:04vai ter pão de queijo e Su de laranja
- 00:06:05para todo mundo e o nosso GR espinos o
- 00:06:06coffee break Hoje a gente vai doar com
- 00:06:07clash né a gente faz stream build e joga
- 00:06:09um monte de coisa fora ho faz stream
- 00:06:10build e faz dinâmicas para vir o pessoal
- 00:06:12levar uma cadeira de rodas vir uma
- 00:06:13criança levar isso é gre Skills né você
- 00:06:14fala gre Skills onde trabalh gente
- 00:06:15consumia 20.000 copos de água uma for vi
- 00:06:17com 12 20000 pessoas é o meu jeito de
- 00:06:18falar eu não tô bravo peo mcdonal assim
- 00:06:20tá a gente consumia em uma semana de
- 00:06:21convenção 20.000 copos de água plástico
- 00:06:23você tá falando de Green Skills você é
- 00:06:24gestor de Treinamento como é que você
- 00:06:25pode se permitir uma convenção e
- 00:06:26produzir um monte de plástico ISS é
- 00:06:27Green Skills Olha eu tô provocando você
- 00:06:28o gestor de Treinamento devia ter Green
- 00:06:29skills e mer Skills que a gente evolui
- 00:06:31em Passos largos é o que um gestor de
- 00:06:33Treinamento tem que fazer fora do
- 00:06:34horário de trabalho eu não sei o que ele
- 00:06:36tem que fazer mas ele tem que fazer algo
- 00:06:37exatamente como eh o dono da Apple que
- 00:06:39foi na Itália olhar Ju lejo para ter
- 00:06:41insites de design telefone celular eu
- 00:06:43não sei o que você faz mas seria super
- 00:06:44legal ter na equipe alguém que faz dança
- 00:06:46alguém que entende de cinema alguém que
- 00:06:47faz jardinagem a gente acabou de fazer
- 00:06:48dois team buildings onde levou gente
- 00:06:49para falar de café bista né para
- 00:06:50expandir essa questão do Med Skills
- 00:06:52agora se você me perguntar qual que é a
- 00:06:53competência pro gor de Treinamento eu
- 00:06:54não sei ainda fo evind parte competência
- 00:06:55mas acho que devia ter alguma coisa de
- 00:06:56hard Skills de digital Skills alguma
- 00:06:57coisa de Green Skills que fosse um
- 00:06:58espetro passasse por todos esses os
- 00:07:00agora de onde vem essa história pelo
- 00:07:01amor de Deus que agora o novo soft
- 00:07:02Skills Olha esse slide emoções básicas
- 00:07:04raiva surpresa tristeza vem desde o
- 00:07:06tempo dos Simos de 10.000 a 2000 2700000
- 00:07:08anos dos tempos contemporâneos que é a
- 00:07:10parte de baixo né lá a faixa azul é
- 00:07:11aspecto científico conhecimento
- 00:07:12científico conceitual empírico Téo tudo
- 00:07:14bem agora do ponto de vista de soft
- 00:07:15Skills desde do Egito antigo a gente tem
- 00:07:17exatamente os mesmos problemas é a nossa
- 00:07:19dificuldade de lidar com a dor é a nossa
- 00:07:21dificuldade de lidar com a convivência
- 00:07:22humana por isso que a gente fal ah
- 00:07:23quando eu sair dessa empresa não quero
- 00:07:24nem passar mais aí na frente a gente tá
- 00:07:25falando que soft Skills é novo De onde
- 00:07:27surgiu isso se você pegar a obra o
- 00:07:28método do suus que aquele terapeuta
- 00:07:30americano foi descoberto pelo Jonathan R
- 00:07:31que aquele artista tá lá tem o livro
- 00:07:32dele que é o método e ele ele vai
- 00:07:33fazendo des eu não vou explicar não ten
- 00:07:35tempo para ISO mas é um terapeuta vai
- 00:07:35fazer desenhos em cartões o cartão é uma
- 00:07:36ferramenta pro paciente o cartão sai
- 00:07:37tudo tremo porque agora ele tem parkon
- 00:07:39não por exemplo ele fala um das
- 00:07:39Ferramentas é quando você descobre que
- 00:07:41de fato você é adulto primeiro aprender
- 00:07:43lidar com a dor Você tem algum tipo de
- 00:07:44dor financeira relacional familiar
- 00:07:46profissional existencial para bén você é
- 00:07:47adulto então aprender a lidar com a dor
- 00:07:48é absolutamente um sentimento adulto
- 00:07:50segundo aprender a lidar com a incerteza
- 00:07:52sabe que tem incerteza só os tolos
- 00:07:54ninguém tem certeza de absolutamente
- 00:07:55nada eu hos 60 anos porque eu tenho
- 00:07:56certeza de absolutamente nada e a
- 00:07:58terceira coisa ele fala ó lidar com a
- 00:07:59dor lidar com a incerteza e o terceiro
- 00:08:01elemento trabalho constante você com um
- 00:08:02miserável do omelete você tem que
- 00:08:03comprar o ovo colocar na geladeira
- 00:08:04quebra ovo esquenta a frijideira limpa a
- 00:08:06frigideira lava frigideira guarda o
- 00:08:07frigideira põe óleo então aprender que
- 00:08:08na vida duta é dor incerteza e trabalho
- 00:08:10constante quando eu transporto isso PR
- 00:08:11atividade no gestor de Treinamento tá o
- 00:08:12tempo todo lá você faz uma Dea
- 00:08:14convenção e vem um miserável e critica
- 00:08:16você faz um curso de noo você abre mão
- 00:08:17da convivência com teus filhos e vem
- 00:08:18alguém e se queixa que encontrou umaia
- 00:08:20de aranha no corredor do Hotel De onde
- 00:08:22veio Idea que soft Skills é novo só que
- 00:08:24skos persegue a gente desde que a gente
- 00:08:25se reconhece por ser humano e são as
- 00:08:26mesmas mazelas que a gente encontra no
- 00:08:27mundo corporativo agora você fala assim
- 00:08:28OK então vamos pro fechamento desse BL
- 00:08:30Qual que é o modelo de competência se
- 00:08:31tua empresa for Global você não pode
- 00:08:32virar as costas PR competência Global
- 00:08:33sempre tem que ter no deck de
- 00:08:33competência Model de competência
- 00:08:34competência são globais tá do ponto de
- 00:08:36vista de competência local aí eu olho as
- 00:08:39nuances do mercado local e também muro
- 00:08:41então tem competência são local Mas qual
- 00:08:42alg inside olha na faixa de baixo que ti
- 00:08:43vai pintar aí eu começo a pensar empow
- 00:08:46Skills que é um novo conceito que é
- 00:08:47competências absolutamente situacionais
- 00:08:48para um momento Então eu tenho
- 00:08:50competências globais eu tenho
- 00:08:51competências locais e eu posso ter
- 00:08:53competência situacional pode ser por uma
- 00:08:54necessidade momento por uma condição por
- 00:08:55um cenário Agudo Pro lançamento do
- 00:08:56produto o que qu que seja pode demorar
- 00:08:58um mês pode demorar 6 meses poar um ano
- 00:08:59eu tive gente na minha equipe que fazia
- 00:09:00um trabalho de campo descomunal de
- 00:09:02qualidade irretocável mas fazer uma
- 00:09:04apresentação para pro Global era uma
- 00:09:05catástrofe então um Power Skill eu
- 00:09:07preciso prepar essa pessoa só para
- 00:09:08quando tem apresentação pro global para
- 00:09:10não chorar durante apresentação em
- 00:09:11virtude da venção então é um Power Skill
- 00:09:12eu tenho naquele momento e pois Deixa de
- 00:09:13existir você fala assim qual o insite
- 00:09:14disso as competências não são mais
- 00:09:16definitivas elas transformam em todos os
- 00:09:18momentos esse slide é um insite que eu
- 00:09:20quero deixar do lado esquerdo Então você
- 00:09:21como gestor de Treinamento tem que ter
- 00:09:22competências estáveis essas daqui vão
- 00:09:23ser pro resto da vida gostar de gente
- 00:09:25conseguir conviver uma competência
- 00:09:26estável do lado tão simbolizado por
- 00:09:27pedras do lado de lá eu tenho
- 00:09:28competências acionais fruta amadurece
- 00:09:29muito rápido estraga elas são
- 00:09:30situacionais do lado do estável é para
- 00:09:32recrutar selecionar fazer ligamento
- 00:09:33avaliar você do lado da situacional é
- 00:09:34para lançamento de um produto para uma
- 00:09:36mudança cultural então do lado esquerdo
- 00:09:37eu tenho o Up skilling né ou seja
- 00:09:38continuar treinando treinando e do lado
- 00:09:39direito eu Ten o reskilling né eu vou
- 00:09:40ter que ser treinado especificamente
- 00:09:41nisso o insite que eu quero deixar aqui
- 00:09:43nesse bloco é modelo de competências que
- 00:09:45você precisa adotar ele não é mais
- 00:09:46estável ele tem coisas que são mais
- 00:09:48estáveis e se você perguntasse Quais as
- 00:09:49competências que um gestor de
- 00:09:50Treinamento tem que ter eu te
- 00:09:50responderia você quer o de hoje de
- 00:09:52quinta você quer de quarta você quer o
- 00:09:53de sexta Ok vamos pro segundo bloco eu
- 00:09:54tô falando do teu desenvolvimento não tô
- 00:09:56falando de você competência fal Você
- 00:09:57pode ter competência fo identificar pel
- 00:09:58Global local Power competências que são
- 00:10:00situacionais e agora do ponto de vista
- 00:10:01de carreira o que eu faço coloquei três
- 00:10:02slides para não te abandonar também para
- 00:10:03aprofundar essa reflexão Calma que eu
- 00:10:04vou explicar esses slid esse slides tem
- 00:10:05um um bom deck de conceitos aí para você
- 00:10:07tá primeiro eu vou começar a ess
- 00:10:07praticar do título cenários de trila de
- 00:10:09carreira número um em vermelho V
- 00:10:10imaginar que você tá em treinamento e
- 00:10:12desenvolvimento de força de vendas tá
- 00:10:13então primeira coisa é esgotar aquilo
- 00:10:15que você tem como me esgot hoje em H A
- 00:10:16gente fala que um ciclo de carreira de 3
- 00:10:17anos 3 anos se você começou o treinament
- 00:10:18desenvolvimento no meio do ano tal 3
- 00:10:20anos você pega dois Smart plan completos
- 00:10:21dois business plan com dois anos já vai
- 00:10:23te dando na coceira PR quera fazer
- 00:10:24alguma coisa se você completar TR anos
- 00:10:25da função Você completou um ciclo
- 00:10:26completo você pagou os boletos de
- 00:10:27lealdade pra empresa seu gestor com trê
- 00:10:28anos da função você pode mandar Tudo
- 00:10:29Para onde você quiser e você pode fazer
- 00:10:30escolhas do lado esquerdo ó agora
- 00:10:31alternativa a em vermelho se você é
- 00:10:33gestor da área de Treinamento eu vou
- 00:10:34explicar você pode ficar a também se
- 00:10:35você quer se mutar você pode ir pra
- 00:10:36frente do negócio você pra frente do
- 00:10:37negócio você pode continuar na á
- 00:10:38comercial um selling ou sellout você
- 00:10:39pode ir paraa marketing se já aprende
- 00:10:40alguma coisa digital treinament pode ir
- 00:10:41PR marketing digital ou você pode ir
- 00:10:42para trade então você pode ir inde
- 00:10:43definitivo para frente do negócio agora
- 00:10:44você pode ir PR alternativa B que mais
- 00:10:46ainda para supporting function se você
- 00:10:47olhar os dois pontos em verde outro lado
- 00:10:48esquero tá Business function e do outro
- 00:10:49lado supporting function então a
- 00:10:50alternativa é ir para dentro de RH e
- 00:10:52dentro de RH encampar educação
- 00:10:53corporativa encampar desenvolvimento
- 00:10:55organizacional se tá em treinamento de
- 00:10:56força de vendas ou vai mais para fora
- 00:10:57para Business function ou vai mais para
- 00:10:59suporte function para DH Lógico que tem
- 00:11:01seio es forço excelência tem
- 00:11:02produtividade força de vendas tem
- 00:11:03comunicação tem um eu tendo
- 00:11:05absolutamente simples agora vamos pro
- 00:11:06botão dois botão em azul se você já tá
- 00:11:07em RH você tá aqui interagindo com a
- 00:11:08gente você já tá em RH se você tá em RH
- 00:11:10você pode ir para alternativa em azul
- 00:11:11aqui embaixo então você pode ir para
- 00:11:12treinamento e desenvolvimento e força de
- 00:11:13vendas ou você pode se aprofundar em RH
- 00:11:15se tornando um Business paring agora se
- 00:11:16você estiver feliz onde tá então lá em
- 00:11:17cima tem um box que é o box com botão
- 00:11:18trê lá em laranja que é você pode
- 00:11:20continuar crescendo na tua função ou
- 00:11:21simplesmente você pode permanecer
- 00:11:22fazendo aquilo que você ama a vida
- 00:11:23inteira que eu quero refletir eu Lio
- 00:11:25muito pessoal de for de vendas de DH o
- 00:11:26cara DH deveria sim colocar cara lá no
- 00:11:28negócio para ver o quanto é difícil e o
- 00:11:29cara de treinamento de forç event devia
- 00:11:31colocar o pé dentro D para entender os
- 00:11:33os rituais corporativos de
- 00:11:34desenvolvimento de talento entender a
- 00:11:35questão do trabalho da sigilosidade Olha
- 00:11:36que você f a principal competência de
- 00:11:38pessoa DH é sigilo a primeira coisa que
- 00:11:40tem que exir uma pessoa DH é cara com a
- 00:11:41boca Quando menos você falar melhor
- 00:11:42porque ele sai dando se você não tiver
- 00:11:43essa noção ele sai cumprimentando
- 00:11:44pessoas que ainda vão ser promovidas que
- 00:11:45não sabe ele sai eh colocando a
- 00:11:47disposição ajuda uma pessoa que ainda
- 00:11:48vai ser demitida né então por exemplo
- 00:11:49quando você pega área comercial a gente
- 00:11:50adora fazer tricô Então são conceitos
- 00:11:52que você aprende Tando com o pé mais na
- 00:11:54área comercial Ou mais no bof na área de
- 00:11:56rag agora se você eu lei aqui pelo menos
- 00:11:58de câmara aberta só tem gente J jovem né
- 00:11:59Eu sou um cão ã e se não tiver mais para
- 00:12:01onde crescer você fala o seguinte Olha
- 00:12:02na minha empresa Meu chefe é o diretor
- 00:12:04El não vai ser tão fácil também não tem
- 00:12:05interesse em crescer tô feliz embora
- 00:12:07você possa ter platou o plafon momento
- 00:12:08do cargo Ou seja você bateu no teto do
- 00:12:09cargo ainda sim você consegue continuar
- 00:12:11crescendo na Linha Azul em
- 00:12:12desenvolvimento e em desempenho então eu
- 00:12:14posso sim tem momento que você não tem
- 00:12:15mais onde crescer dependendo da
- 00:12:16estrutura da tua empresa tem momento que
- 00:12:17não tem mais cargo para você ir mas
- 00:12:18ainda assim você pode continuar
- 00:12:19crescendo no desenvolvimento e em
- 00:12:21desempenho e aqui vamos lá pro pra visão
- 00:12:22lática né a visão mais preliminar
- 00:12:24trazendo alguns ensa sabedoria você não
- 00:12:25chegou se você tiver uma boa empresa uma
- 00:12:27empresa multinacional uma empresa
- 00:12:28Nacional bem sucedida do lado esquerdo
- 00:12:30você não chega nisso sozinho né Sempre
- 00:12:32elementos da sociedade da própria
- 00:12:33empresa da família te ajuda a chegar lá
- 00:12:34no topo quando você chega no topo Ou
- 00:12:35seja você vai ter um bom emprego você tá
- 00:12:36numa boa posição você tá numa boa
- 00:12:37empresa você chegou com grande esforço
- 00:12:38aí mas tem muitas pessoas que nos
- 00:12:39ajudaram a chegar de alguma forma diret
- 00:12:40ou diretamente quando a gente chega numa
- 00:12:41condição boa condição de gestor Às vez
- 00:12:42uma área e tal a gente encontra três
- 00:12:44tipos de comportamentos muito típico
- 00:12:45primeiro que é o do meio você vê que tem
- 00:12:47não é mais uma pirâmide é um Palco né
- 00:12:48esse palco ele começa a demonstrar
- 00:12:49elementos de tirania ele começa a
- 00:12:51colocar para fora a sua sociopatia né ou
- 00:12:53seja ele já atingiu um certo Um Certo
- 00:12:55patamar agora ele qu criador nos jos por
- 00:12:56isso que eu falo por que que você quer
- 00:12:57mandar um Sindicalista viajar 3 horas da
- 00:12:58manhã você tiia só queele Sindicalista
- 00:12:59você mand com todo mundo nunc deixei
- 00:13:00minha equipe tem uma passagem às 230 da
- 00:13:01manã Vamos colocar o Sindicalista vai
- 00:13:02colocar tua mãe lá não Sindicalista a
- 00:13:03gente vai tratar todo mundo igual né que
- 00:13:04princípio a gente tem se o cara qu
- 00:13:05Sindicalista trabalha trabalha é outro
- 00:13:06problema relações ficais né então começa
- 00:13:08aquela tirania do Poder Ah eles chegam
- 00:13:09rápido a gente serve um me don começa
- 00:13:11apresentação não se a gente não tem
- 00:13:12competência para in gestão da G A gente
- 00:13:13vai colocar todo mundo no restaurante
- 00:13:14eles vão comer de mente e depois a gente
- 00:13:15começa a convenção mas V os elementos de
- 00:13:16tirania o segundo Pilar é de
- 00:13:18egocentrismo Observe que a pirâmide se
- 00:13:20tornou uma nova pirâmide eu chega num
- 00:13:21elemento de poder sabe que olho para
- 00:13:22cima de novo em ve de olhar para baixo
- 00:13:23deixa ajudar as pessoas est embaixo
- 00:13:24subir deixa ajudar quem não eu quero
- 00:13:25olhar mais e mais e mais e mais para
- 00:13:27cima e o terceiro comportamento que aí
- 00:13:28sim a gente tem tem um terceiro elemento
- 00:13:30de sucesso é quando eu começo a olhar
- 00:13:31para baixo e tenho o desejo de fazer
- 00:13:32Social cashback Social cashback é se já
- 00:13:34tá num bom Ó meu ded ó já tá num bom
- 00:13:36emprego tá numa boa empresa dá para você
- 00:13:37de algum jeito começar a devolver
- 00:13:39Inventa coisa do tipo a gente vai fazer
- 00:13:41um material aqui e já que a gente vai
- 00:13:43fazer 1000 kits para convenção a gente
- 00:13:44vai fazer 1500 a gente vai doar esses
- 00:13:45estojinhos para uma escola da Periferia
- 00:13:46então social cashback é quando eu já
- 00:13:48consigo na minha visão de trabalho e
- 00:13:49treinamento começar a devolver e quando
- 00:13:51que eu sei que uma mulher que faz
- 00:13:52coxinha é bem sucedida é quando ela
- 00:13:53consegue dar uma coxinha de graça se
- 00:13:54você me perguntar Fernando vocês
- 00:13:55consideram algué B cedido n treinamento
- 00:13:57eu consigo por quê Porque hoje eu posso
- 00:13:58dar de graça aquilo que eu cobro se eu
- 00:14:00posso fazer algo de graça isso é um
- 00:14:01fator crítico de sucesso Isso é uma
- 00:14:02terceira medida de sucesso se você
- 00:14:03precisa cobrar o tempo todo isso é um
- 00:14:05fator de limitação um fator crítico de
- 00:14:06sucesso eu posso comprar um móvel eu
- 00:14:07posso comprar uma cadeira e depois eu
- 00:14:08posso doar a cadeira não preciso vend
- 00:14:10cadeira velha para alguém eu posso
- 00:14:11trabalhar com treinamento e eu posso dar
- 00:14:12de graça para alguém por aquilo que eu
- 00:14:13go Não deixe de fazer nas suas
- 00:14:15Convenções nos seus cursos de novos nos
- 00:14:16trabalhos que você faz elementos de
- 00:14:17social cashback avançando agora então
- 00:14:20falar um pouquinho de você né falou das
- 00:14:21competências falou um pouquinho de
- 00:14:22carreira Vamos pensar agora na área que
- 00:14:23você atua vamos falar da área de
- 00:14:24treinamento na parte de governança tá
- 00:14:26primeiro se você eh estudar sobre as
- 00:14:28motivações humanas você pode chegar de a
- 00:14:29nove teorias da motivação humana e tem
- 00:14:30uma das teorias que foi criada pelo
- 00:14:31David mcer ele mesmo cara começa em 1979
- 00:14:33termina em 73 com a criação do seja
- 00:14:34competência no dia de hoje ele fala que
- 00:14:35todos nós somos tomados por algumas
- 00:14:37necessidades ou motivações intrínsecas e
- 00:14:38elas pod se dividir em três coisas
- 00:14:39necessidade de realização necessidade de
- 00:14:40poder e afiliação se você é mais
- 00:14:41orientado nós temos de tudo tem pessoas
- 00:14:43que polarizam que mais tem mais
- 00:14:44afinidade com uma realização é aqu que
- 00:14:46entrega entrega Vai um cavalo para
- 00:14:47entregar faz entrega uma coisa motivação
- 00:14:48um temp tamb entrega se você tá mais
- 00:14:50voltado paraa afiliação né afiliação é
- 00:14:52com quem a gente faz l as pessoas juntos
- 00:14:53construir a equipe né aquele cara que é
- 00:14:54bom de gente agora do ponto de vista de
- 00:14:57fortalecer o num numa área de
- 00:15:00Treinamento Eu também preciso pensar em
- 00:15:02poder não se da sua crença Mas pensa se
- 00:15:03você pensasse em Deus se ele fosse um
- 00:15:04cara fraco eu preciso imaginar a ideia
- 00:15:06de Deus que Deus é um cara Durão um cara
- 00:15:07de coração bom um cara grande um cara
- 00:15:08poderoso não dá para conceber a ideia de
- 00:15:09um Deus que seja fraco ninguém quer um
- 00:15:11chefe minha boca Ninguém quer um
- 00:15:12departamento minha boca por isso na área
- 00:15:13de Treinamento se eu quero encorpar a
- 00:15:15área eu preciso ter uma noção de
- 00:15:16elementos de poder para eu fortalecer a
- 00:15:17área e aí eu posso chegar no que a gente
- 00:15:19chama de agenda de poder agenda de poder
- 00:15:20é aquilo que você precisa ambicionar
- 00:15:22como um gestor de uma área você não
- 00:15:23assim na tua vida tá eu tô falando
- 00:15:24expandir uma área fazer com uma área
- 00:15:26seja respeitada a primeira coisa é a
- 00:15:28questão da liderança né A questão da
- 00:15:29liderança tem agir com lealdade fazer
- 00:15:31alianças porque você não aprova uma
- 00:15:32coisa dentro de reunião né você aprova
- 00:15:34com teu capital político fora da reunião
- 00:15:35tomar um pouco de risco demarcar
- 00:15:36território demarcar território vai dizer
- 00:15:37eu não quero absolutamente nada de
- 00:15:39nenhuma área eu não quero de marketing
- 00:15:41eu não quero de comunicação eu não quero
- 00:15:42da área de comercial agora se é de
- 00:15:43Treinamento se fizer qualquer coisa de
- 00:15:45Treinamento vai ter que falar comigo
- 00:15:46então é demarcação da área seão um faz
- 00:15:48um treinamento lá outro faz um
- 00:15:48treinamento lá ninguém pergunta então
- 00:15:50você vai ter uma disseminação da área e
- 00:15:51a atuação em bloco é mexer com um mexeu
- 00:15:53com todo mundo eu falou olha da minha
- 00:15:54área pelo você falou a gente sentiu
- 00:15:56traído ó falando da área ó todos nós os
- 00:15:58cinco da nossa área senti desconfortável
- 00:15:59por quê Porque eu quero mostrar quando
- 00:16:00os outros agem querem enfraquecer ele
- 00:16:01não me enfraquece a mim ele enfraquece a
- 00:16:03área e o inverso quando eu quero
- 00:16:04enfraquecer algém vou mato comigo se uma
- 00:16:06pessoa fala assim mas você tá achando
- 00:16:07que minha empresa é desonesta eu fala
- 00:16:08não acho desonesta acho que você é
- 00:16:09desonesta faque ela porque eu não tô
- 00:16:10falando da empresa tô falando dela ou
- 00:16:11seja ninguém briga com o gestor de
- 00:16:12Treinamento todo mundo briga com a área
- 00:16:13de Treinamento por quê Porque área é
- 00:16:15muito mais forte a gente teme o todo
- 00:16:16então isso são elementos de liderança
- 00:16:17você não preca ser tão Valente assim na
- 00:16:19natureza os animais blam né o urso briga
- 00:16:21de pé para de pressão que ele é mais
- 00:16:22grande os os gorilas também na guerra se
- 00:16:24blefa né Você pode ter aquela imagem de
- 00:16:26valentão agora o que eu vou te falar é
- 00:16:27eu não posso falar que tá gravando
- 00:16:28ninguém queer o chefe big back em
- 00:16:29português começa com b e termina no
- 00:16:31mentativo Vocês entenderam que T dizer
- 00:16:32não pode dizer que tá gravando ninguém
- 00:16:33qu um chefe meia boca né Então isso que
- 00:16:34é buscar a liderança na minha área é
- 00:16:36assim então buscar lider segundo
- 00:16:37elemento é dinheiro quanto mais Budget
- 00:16:39maior a tua capacidade de poder paraa
- 00:16:40área né então sempre dinheiro dinheiro
- 00:16:42Obrigado por Budget pensa ass eu vou
- 00:16:43morrer chefe pedido mais dinheiro eu tô
- 00:16:45no cachão falar chefe na rua mais
- 00:16:46200.000 sempre P Ban para você encorpar
- 00:16:48a área e mais trazer o dinheiro da
- 00:16:50logística para área de Treinamento Vamos
- 00:16:51dar um exemplo vamos gar uma pessoa
- 00:16:52fazer um curso nos Estados Unidos tem um
- 00:16:53programa Global não sei o que custa
- 00:16:54custa R 500 uma coisa simbólica e tal
- 00:16:56mas vai gastar r$ 2000 para ficar 10
- 00:16:57dias passarem aérea hotel se o curso
- 00:16:59custa R 1. vai gastar R 20.000 o preço
- 00:17:01do curso é 21.000 1000 da inscrição e 20
- 00:17:03da logística eu não entendo porque que a
- 00:17:04gente faz uma convenção e o dinheiro da
- 00:17:05convenção tá fora lógico quando o
- 00:17:07dinheiro tá fora o dinheiro seu de
- 00:17:08treinamento né Tá na área de eventos
- 00:17:09tudo que é de Treinamento tem que tá em
- 00:17:11em treinamento agora eu vou falar uma
- 00:17:12coisa do mal do mal é força de expressão
- 00:17:14quando você traz Hotel quando você traz
- 00:17:15aéreo para dentro do teu Budget qualquer
- 00:17:17Saving se você fizer meio dia de Saving
- 00:17:19Hotel dá um dinheiro enorme não adianta
- 00:17:20você ficar falando pra consultoria pra
- 00:17:21gráfica né ai tira 500 tira 1000 tira
- 00:17:242.000 Aí você pega um hotel dependendo
- 00:17:25TAM da tu empresa você tira meio-dia né
- 00:17:26ao invés de entrar às 9 da manhã fazer
- 00:17:28um leite chal você economiza dependendo
- 00:17:29da tu empresa R 1 milhão rea quant você
- 00:17:30Ach C uma convenção uma for 1.500 2000
- 00:17:32pessoas você comisa R 1 milhão de reais
- 00:17:33por isso você tem que trazer o dinheiro
- 00:17:34que tá consolidado E ó uma expressão ó
- 00:17:36nunca nunca nunca nunca ninguém de uma
- 00:17:38área paga treinamento se pagar você vai
- 00:17:39ficar furioso Ah o cara do financeiro
- 00:17:40pagou um curso de tributos deveria ter
- 00:17:42falado comigo esse dinheiro é da minha
- 00:17:43área sabe por quê Porque você não paga
- 00:17:44você não faz a parte tributária você não
- 00:17:46faz contabilidade você não faz câmbio
- 00:17:47Por que área de finança faz treinamento
- 00:17:49todo o dinheiro D treinamento tem que tá
- 00:17:50em treinamento é de cal a terceira
- 00:17:51coluna pedir gente sen não você não enca
- 00:17:53área e aqui vem uma mudança antes a
- 00:17:54gente achava que pedir gente era só a
- 00:17:55gente registrada em carteira mudou o
- 00:17:56Brasil tá mudando é gente de todas essas
- 00:17:58naturezas pode ser CLT se ele for fde
- 00:18:0050% para treinamento e 50% outra área
- 00:18:02papari com 50% se vai querer trabalhar
- 00:18:04muito para você se é matricial você é
- 00:18:05transversal você é pejotização se é
- 00:18:07terceirização se é temporário numa
- 00:18:09agenda de poder se você quer incorporar
- 00:18:10área tem que pedir headcount e o
- 00:18:12terceiro enlarge responsability quer
- 00:18:13dizer pegar mais projeto encampar Outra
- 00:18:15área fazer repatriação de B head count
- 00:18:17assumir projeto ah a gente tem aqui a
- 00:18:19gente vai fazer uma um trabalho de se
- 00:18:21apasta do vendedor da mulher tem que ser
- 00:18:22diferente quem quer fazer um estudo da
- 00:18:24pasta que a mulher vai usar na Forte
- 00:18:25todo mundo dá um passo para trás e dá
- 00:18:26três pra frente tá buscando agenda de
- 00:18:27poder eu lembro mais e falando há muito
- 00:18:29tempo atrás falou assim que os
- 00:18:30Estagiários da Air ships os que queriam
- 00:18:31mais trabalho estão todos em posição
- 00:18:33executiva isso que é agenda de poder Aí
- 00:18:35você fala o seguinte isso aqui eu já
- 00:18:35tenho falado há mais de 10 anos que é
- 00:18:36questão de como montar o Budget né
- 00:18:38Esquece a comparação com vendas a gente
- 00:18:39tem não tem competência para fazer um
- 00:18:41Budget de Treinamento pensando em vendas
- 00:18:42sempre é comparado o salário ti vai
- 00:18:43falar uma co para você se você ganhar
- 00:18:442.000 tá tu a empresa para ser
- 00:18:46competitiva tem que investir em você R
- 00:18:4720.000 por ano el se uma pessoa ganha r$
- 00:18:493.000 ela tem que investir R 30$ 3.000 E
- 00:18:50se o Executivo ganha $70.000 a empresa
- 00:18:52tem que investir R 7.000 S que essa é
- 00:18:53competitiva vamos fazer com essa conta
- 00:18:54aqui eu tenho a pessoas em azul e
- 00:18:56vermelho e amarelo o de azul são cinco
- 00:18:57funcionários que ganham R 1.000 o
- 00:18:58vermelho são três funcionários que
- 00:18:59ganham R 10.000 em verde eu tenho três
- 00:19:00funcionários que ganham R 5.000 embaixo
- 00:19:02tem uma tabela então quando eu pego
- 00:19:02cinco pessoas que ganham R 1.000 o
- 00:19:04Budget anual vai ser de r$ 5.000
- 00:19:05funcionário três funcionário de 10 dá 30
- 00:19:073 funcioná 15 D 45 o total dá 80.000 a
- 00:19:09soma do Budget anual se você quer ficar
- 00:19:10competitivo é um salário por ano um
- 00:19:12salário por ano em treinamento você
- 00:19:14começou a tirar a cabeça para fora do
- 00:19:15todo você começa a ganhar diferenciação
- 00:19:16agora que que é um salário por ano quem
- 00:19:18é RH sabe o que eu falo você recebe 12
- 00:19:19salários por ano mais 1,33 que é o 13 e
- 00:19:211/3 de férias se tiver prr 14º se tiver
- 00:19:23premiação bônus é o 15º então
- 00:19:24treinamento será o 15º ou 16º salário
- 00:19:26então você investe 12 salários por ano
- 00:19:28de salário ao ano mas um de 13 ter
- 00:19:29férias um de e de PLR um de bônus e um
- 00:19:31de salário agora V pegar aqui embaixo a
- 00:19:33faixa amarela então se eu invisto um
- 00:19:34salário por anois que a soma daqueles
- 00:19:35funcionários vai ser 0.000 se eu invisto
- 00:19:36zer salário vai ser 64 sem visto meio
- 00:19:38salário vai ser 40.000 sempre
- 00:19:39transformando em dólar porque o Real ele
- 00:19:40desgasta e você coloca o dólar da sua
- 00:19:42empresa não dólar é do mercado que eu
- 00:19:43coloquei um dólar de qu mercado é assim
- 00:19:44considerante que me empresa trabar com
- 00:19:45dólar de R 4 porque o dólar ter uma
- 00:19:46referência você consegui dividir em
- 00:19:47dólar há 10 anos atrás e agora eu
- 00:19:48conseguo ter uma referência melhor do
- 00:19:49que pensar em reais 10 anos atrás agora
- 00:19:51e se eu tiver um programa de potenciais
- 00:19:53representantes potenciais vendedores
- 00:19:55potenciais gerentes de produto potencial
- 00:19:56aí você pode investir dois salários por
- 00:19:58ano um salário aal treinamento mais um
- 00:19:59salário impotencial vamos pegar alguém
- 00:20:00que ganhe r$ 1.000 A primeira coluna se
- 00:20:02se ele ganha eh R 10.000 perdão alguém
- 00:20:05que ganha R 5.000 se alguém ganhar R
- 00:20:065.000 eu invisto como ele é um potencial
- 00:20:0820% ao ano então eu vou investir r$ 1000
- 00:20:10se você investe em alguém que ganha R
- 00:20:115000 por ano você é um beginner
- 00:20:12investimento potencial agora se você
- 00:20:13investe 50% do saláo ganha cinco já tem
- 00:20:15um esforço Genuino agora se você
- 00:20:16investir um salário por ano você já tá
- 00:20:18competitivo agora se você investir dois
- 00:20:20salários por ano então aí significa de
- 00:20:21fato você orientar para pessoas vamos
- 00:20:22pegar então quem investe dois salários
- 00:20:23por ano no potencial eu já investi um
- 00:20:24salário por ano no treinamento normal e
- 00:20:26mais dois salários com potencial V fazer
- 00:20:28uma coisa mais simples V imagar que tem
- 00:20:29um vendedor que ganha R 10.000 se eu
- 00:20:30quiser ficar competitivo Vou investir
- 00:20:31nele R 10.000 em treinamento por ano ele
- 00:20:32ganha R 10.000 Vou investir R 10 por ano
- 00:20:33tá agora se ele for se ele tiver progama
- 00:20:34de T de review com potencial eu vou
- 00:20:35investir mais 10 então eu vou investir
- 00:20:37nele r$ 2000 por ano agora se eu quiser
- 00:20:38ser extremamente agressivo eu vou
- 00:20:40investir mais um salário Vou investir
- 00:20:41três salários por ano e aí o infinito eu
- 00:20:42sei que você vai perguntar aí tá tá
- 00:20:44logística mais lógico tá se eu sugiro
- 00:20:46para você colocar né o bte logística
- 00:20:48também conta quando eu trago ele para
- 00:20:49São Paulo dos 10.000 que eu investir em
- 00:20:50potencial eu exist desconto se eu vou
- 00:20:51investir R 10.000 para ele é em ano por
- 00:20:53ano eu trago ele para parpar no progama
- 00:20:54em São Paulo eu gast R 3.000 de passagem
- 00:20:55aérea Eu Vou debitar dos R 10.000 que eu
- 00:20:56vou investir nele agora vem uma coisa
- 00:20:58aqui agora vou deixi lá ácido para tudo
- 00:20:59lado ácido né me perguntam né Sempre tem
- 00:21:01um cara do financeiro chato você f chato
- 00:21:03que pergunta treinamento da lucro
- 00:21:04contundente a minha resposta é se você
- 00:21:06quer lucro tua empresa precisa vender
- 00:21:07prisa aprender a vender produto o que dá
- 00:21:08lucro num empresa é vender produto se
- 00:21:10tua empresa não vende produto vende
- 00:21:11serviço é vender serviço tá se tua
- 00:21:12empresa que ter lucro ela que aprenda a
- 00:21:13vender produto é assim que eu respondo
- 00:21:14no meu pimento com chocolate e
- 00:21:15treinamento da LCA Mas vamos insistir no
- 00:21:16chato aí o chato fala assim isso são
- 00:21:18casos reais que eu vivenciei que eu
- 00:21:19vivencio ah do lado esquerdo né o chato
- 00:21:21precisamos apurar o r de Treinamento
- 00:21:22lógico a minha resposta vamos apurar Sim
- 00:21:24vamos apurar o Roy de treinamento de
- 00:21:25frota de escritório de máquina de café
- 00:21:27de passagem aérea departamento de
- 00:21:29eventos departamento de comunicação já
- 00:21:30qu gente vai apar de Treinamento vamos
- 00:21:31apar fazer um Roy quando a a gente D um
- 00:21:33carro de 80.000 executivo a gente dá um
- 00:21:34de 250 vamos apar Roy da frota de carros
- 00:21:35normalmente o pessoal desiste bem
- 00:21:37rapidamente de apurar ro porque S quer
- 00:21:38sempre apurar ro dáa de Treinamento
- 00:21:39Vamos falar vamos apurar ro daá de
- 00:21:40Treinamento vamos se anj vamos incluir
- 00:21:41treinamento vamos incluir marketing
- 00:21:42também vamos incluir o pessoal de
- 00:21:43excelência comercial vamos incluir o
- 00:21:44pessoal de trade vamos o pessoal de
- 00:21:46comunicação rapidamente eles eh se
- 00:21:48desmotivam a você fala assim OK então
- 00:21:49como é que eu explico isso empresa
- 00:21:50treinamento não tá ligado à despesa não
- 00:21:52tá ligado a investimento treinamento tá
- 00:21:54ligado a valor sinônimo de Treinamento
- 00:21:55entrega de valor que que é treinamento
- 00:21:57então treinamento é entrega de valor pra
- 00:21:59empresa pro negócio e pro funcionário
- 00:22:00faz ro dos teus filhos para ver se paga
- 00:22:02faz Roy de um monte de coisa na tua vida
- 00:22:04não se paga ag quero fazer ro de
- 00:22:05Treinamento treinamento porque que Roy
- 00:22:07né não se paga porque quando eu coloco
- 00:22:09máquina de café com cápsula da Expresso
- 00:22:11Eu Só Quero agregar valor eu não quero
- 00:22:12que cápsula de Expresso dê lucro então
- 00:22:14eu coloco o título do slide como aoma
- 00:22:15aoma é eu não preciso apresentar uma
- 00:22:17nota fiscal para diferenciar para alguém
- 00:22:18do financeiro que é um elefante que é
- 00:22:19uma girafa não preciso explicar através
- 00:22:21de indicadores que toda a área de
- 00:22:22Treinamento gera valor pra empresa
- 00:22:23porque esse funcionário ele passa a ser
- 00:22:25melhor porque ele gera pro negócio que
- 00:22:26atend meus clientes melhor e ele gera
- 00:22:27pro funcionário por quê Porque o que se
- 00:22:28ele percebe que tem investimento dele
- 00:22:29ele fica então treinamento não tá ligado
- 00:22:31a despesa nem investimento treinamento
- 00:22:32tá ligado a valor quem investir aumenta
- 00:22:34a produção de fábrica quer investir
- 00:22:36aumenta o volume de papine de produtos
- 00:22:38treinamento tá relacionado a valor se eu
- 00:22:39fizer um cálculo de escritório nunca
- 00:22:41escritório vai dar lucro se eu fizer um
- 00:22:42cálculo de uniforme nunca uniforme vai
- 00:22:44dar lucro se eu fizer um cálculo de
- 00:22:45computador Apple e Dell nunca o Apple
- 00:22:47vai dar mais lucro que o d embora comos
- 00:22:48quatro vezes mais treinamento é sinônimo
- 00:22:50de entrega de valor O que que você faz
- 00:22:52eu entrego o valor pra empresa para
- 00:22:54negócio e para funcionário agora pro
- 00:22:55último bloco Vanessa tá dar mais
- 00:22:56minutinhos sim S como que euo não sim é
- 00:22:59que eu tava abrindo meu microfone tá bom
- 00:23:01agora como posicionar né A questão di
- 00:23:02área e tal primeiro para onde a gente tá
- 00:23:04indo eu não tenho a menor ideia o que
- 00:23:06que vai ser do mundo eu só queria saber
- 00:23:07eu só queria ver 5 minutos na frente
- 00:23:09você você tá me pedindo para ver 10 an
- 00:23:10não tem a menor ideia agora a gente tem
- 00:23:11quatro Alternativa de tudo que tá
- 00:23:12acontecendo no mundo e no mundo
- 00:23:13corporativo a primeira alternativa é
- 00:23:14pensa e a en vermeir é de entrada e essa
- 00:23:16é de saída a primeira alternativa é a
- 00:23:17gente tem uma entrada em tudo que tá
- 00:23:18acontecendo no mundo n empresas e tem
- 00:23:19saída eu posso pensar assim teve uma
- 00:23:20entrada vai ter uma saída a segunda
- 00:23:21alternativa is só tem entrada não vai
- 00:23:22ter saída nunca isso não vai melhorar
- 00:23:23nunca o terceiro não tem menor ideia
- 00:23:24como a gente entrou nisso mas uma hora
- 00:23:25vai ter saída e o quarto não tem nem
- 00:23:27ideia de como a gente entrou e nem como
- 00:23:29a gente sair o que a gente tem de
- 00:23:30sofisticado e vou aproveitar que tomara
- 00:23:31tem alguém Espero que não tenha o chefe
- 00:23:32de ninguém na sala aqui espero que o
- 00:23:34chefe não tá o chefe subordinado é fácil
- 00:23:36fácil fácil eu eu enganar meu chefe sabe
- 00:23:38como o caos ah como o caos é gostoso o
- 00:23:40caos a gente esconde a nossa
- 00:23:41incompetência o caos a gente apaga
- 00:23:42incêndio a gente escapa de perigo a
- 00:23:44gente forma um grupo de Palpiteiros 4.0
- 00:23:46Que delícia o caos sabe porque nós
- 00:23:48treinamento queremos o caos a gente quer
- 00:23:49tudo Você quer uma convenção você quer
- 00:23:50validar o Coffe Break você quer validar
- 00:23:51a passagem aérea você quer validar o
- 00:23:53colchão a marca daágua mineral sabe por
- 00:23:54quê Porque a gente morre de medo da
- 00:23:55organização depois que a gente aprende o
- 00:23:57valor da organização a gente não quer
- 00:23:58mais cal faz um monte de coisa porque no
- 00:23:59caos eu posso dizer ah você tá sendo
- 00:24:01duro comigo mas eu cuidei da passagem eu
- 00:24:02fui no hotel visitar eu fiz tal coisa né
- 00:24:04pega as suas responsabilidades que são
- 00:24:05propriamente suas e busca a gestão da
- 00:24:07singularidade e não do Caos por isso que
- 00:24:09a gente faz um monte de coisa e não
- 00:24:10deixa nenhum esolo nenhuma herança você
- 00:24:12vai na empresa se mata de trabalhar sai
- 00:24:14da área três mes depois tudo aquilo que
- 00:24:15você fez não tem mais nada sabe por que
- 00:24:16que a gente busca o caos ao invés da
- 00:24:17gente buscar a singularidade nada mais
- 00:24:18genial mais genioso do que a
- 00:24:20singularidade se uma empresa fala a
- 00:24:21Fernando você faz uns vídeos eu faço eu
- 00:24:23fal Ah eu vou te dar aí sei lá eu gravo
- 00:24:24umas 4 horas depois você fica fal não
- 00:24:25fando Eu quero quatro vídeos de 5
- 00:24:26minutos ó que que a gente quer a gente
- 00:24:28não quer profunda durá quer coisa de 5
- 00:24:29minutos avançando no posicionamento o
- 00:24:31raran em 2004 escreveu um artigo deixou
- 00:24:33todo mundo de h p da vida né Por quê
- 00:24:35Porque fez uma profecia que á de R vai
- 00:24:36deixar de existir eu trabalho para três
- 00:24:38startups duas delas Não chama mais RH
- 00:24:39por quê Porque RH remonta uma coisa
- 00:24:41antiga velha né a gente que é coisa
- 00:24:43moderna e um dos primeiros elentos dessa
- 00:24:44reflexão foi se eu quero posicionar a
- 00:24:46área Qual que é o ponto ideal entre
- 00:24:47tecnologia e pessoas se eu tiver
- 00:24:49absolutamente só orientado pra gente
- 00:24:50gente gente eu posso perder é o b da
- 00:24:53transformação Digital se é só
- 00:24:54transformação digital transformação
- 00:24:54digital transformação digital eu posso
- 00:24:56perder a sensibilidade da hologia o que
- 00:24:57que eu penso ter um juizo de valor eu
- 00:24:59penso que o maior diferencial que a
- 00:25:01gente pode ter é construir uma área de
- 00:25:03humanologia porque tecnologia qualquer
- 00:25:05um poderá ter ninguém fica você não fica
- 00:25:07na tua empresa porque tem mais
- 00:25:08tecnologia você fica porque você
- 00:25:09reconhece que você você é percebido mais
- 00:25:11como alguém sensível se interessa de
- 00:25:13fato pela tua família se interessa de
- 00:25:14fato por você então eu penso que na
- 00:25:15balança RH vai se tornar cada vez mais
- 00:25:17inócuo se não vender para a parte do tot
- 00:25:20a parte de humano eu não entendo por que
- 00:25:21que um gestor Olha a indignação não
- 00:25:22entende porque que um gestor de
- 00:25:23Treinamento vai na rua e volta não o
- 00:25:25material promocional assim há o cliente
- 00:25:27assado ele não fala de gente observa
- 00:25:28produto ele observa processo Ele só não
- 00:25:29consegue faz um juiz de valor ele vai
- 00:25:30numa convenção ele tá discutindo a coisa
- 00:25:32do cof Break lá fora e não tá vendo que
- 00:25:33o potencial tá falando no microfone a
- 00:25:34nossa orientação tem que ser pra gente
- 00:25:36se a gente não F orientado pra gente
- 00:25:37para pessoas RH tem tudo para Deixar de
- 00:25:39existir por exemplo eu não vejo mais
- 00:25:41sentido porque ter folha de pagamento eh
- 00:25:43dentro de RH poderia tá perfeitamente em
- 00:25:44Finanças Finanças lida com uma coisa
- 00:25:46mais confidencial são as coisas de Bolsa
- 00:25:47de Valores né com blockchain a gente tem
- 00:25:49que esar mais cada vez mais imagina o
- 00:25:51presidente da empresa falando porque um
- 00:25:52dos nossos valores organizacionais tem
- 00:25:53que ser a transparência algém pega o
- 00:25:54microfone fala Presidente qual que o seu
- 00:25:55salário fala não poss falar confidencial
- 00:25:57tá falando transparência não posso sa
- 00:25:57salário presidente a gente tem que
- 00:25:59colocar na intranet o salário a
- 00:26:00descrição de cargo tudo se eu quer ser
- 00:26:02empresa transparente então eu não vejo
- 00:26:03porque R que é uma área orientada pra
- 00:26:05gente tem que continuar fazendo folha de
- 00:26:06pagamento se espantem dependendo do
- 00:26:07tamanho de área de H pode folha de
- 00:26:09pagamento pode significar de 30 a 50% da
- 00:26:11estrutura de Rc eu não vejo por ter isso
- 00:26:12dentro de H Então por que que a gente
- 00:26:14pode deixar desistir porque a gente tá
- 00:26:14cada vez mais sendo menos orientar para
- 00:26:16pessoas aí vem alguém e fala assim ai
- 00:26:17Fernando eu fui desligado eu t maguada
- 00:26:19com a empresa porque faltou respeito
- 00:26:21porque não foi Umo meu desligamento eu
- 00:26:23falo opa opa opa a vida inteira que eu
- 00:26:25falei com você que era gestor de
- 00:26:25Treinamento você só falava de capiar
- 00:26:27agora que foi desligar você fal de
- 00:26:28sidade você fou a vida inteira todo
- 00:26:29mundo capia quando você foi desligada
- 00:26:31fica saber que só foi um Kia lá tem tern
- 00:26:33forçado espontâneo o forçado embora só
- 00:26:35foi um kiai quando você entrou na
- 00:26:37empresa que fizeram entrevista se você
- 00:26:38tinha expertize em capia que você eh se
- 00:26:41você o estuda de caso que tiveram
- 00:26:42processo deamento de capia agora tá
- 00:26:44falando tá surpresa e aí eu prefiro
- 00:26:46alguém da minha equipe ligando pras
- 00:26:47pessoas que estão recebendo inglês
- 00:26:48perguntando para elas e aí como é que tá
- 00:26:50teu inglês Quantas aulas por semana você
- 00:26:51fez você faltou do inglês você fez algum
- 00:26:53inventário fez algum teste você tá
- 00:26:54motivado se eu trer a próxima uma pessoa
- 00:26:56PR nó bater um pap em inglês é topa
- 00:26:57porque alguém só cons dando número
- 00:26:58número número número se é pra gente só
- 00:27:00consolidar número vá pro Finanças não
- 00:27:02preca ficar emr a gente tem que ter Cap
- 00:27:03acabei de escrever e t tô finalizando o
- 00:27:05víde ctivo lá tem um capítulo de capag
- 00:27:07de Treinamento eu mandei para uma
- 00:27:08empresa não trabalha esse capítulo desse
- 00:27:09livro fulo Lógico não tô fazend Apologia
- 00:27:10pra gente não ter tem que ter mas a
- 00:27:12razão da existência de uma área de
- 00:27:13treinamento é ser orientado pra gente
- 00:27:14não para capiar tempo todo aí se você
- 00:27:16perguntar qual devia ser o próximo
- 00:27:17headcount de sabe qual que é a pergunta
- 00:27:18a gente quer um PM porque quer gente PR
- 00:27:20projeto Eu quero um se um cara de ti eu
- 00:27:21quero um atach um cara fazer PowerPoint
- 00:27:23pelo contrário eu tenho que querer em
- 00:27:24treinamento um cara que é de sociologia
- 00:27:25um filósofo um linguista um dramaturgo
- 00:27:27um antropólogo uma psicóloga veja o
- 00:27:28quanto agregou de valor quando as
- 00:27:30psicólogas chegaram na área de R na área
- 00:27:31de recrutamento seleção na área de
- 00:27:32desenvolvimento organizacional na área
- 00:27:33de inventário na área de pesquisa de
- 00:27:35clima né Então as psicólogos feram um
- 00:27:38valor enorme para de H agora tem trazer
- 00:27:39estatístico falar de treinamento né
- 00:27:40então a gente deve pensar em treinamento
- 00:27:42pelo viest de pessoas e agora
- 00:27:43finalizando definitivo 5 minutos ok V tá
- 00:27:45isso ok todo o conhecimento tá muit todo
- 00:27:48o conhecimento tá muito complexo ve que
- 00:27:49ser humano se entende ele faz algum tipo
- 00:27:50de taxonomia só para mostrar que árvor
- 00:27:52já alguma coisa para consolidar o
- 00:27:52conhecimento humano eu listei 32
- 00:27:54tendências de learning duas eram igais
- 00:27:55viraram 30 parece númer vos mas tá aí
- 00:27:57Active learning BL learning lear lear
- 00:27:58lear lear lear le go lear blá blá blá
- 00:28:00blá a vai te enviar o material você vai
- 00:28:03ver isso agora vamos simplificar eu
- 00:28:04agruparia isso em cinco elementos e eu
- 00:28:06colocar isso no formato de colunas
- 00:28:07primeira coisa para posicionar um plano
- 00:28:08eu preciso ter um desenho daquilo que eu
- 00:28:10quero fazer o segundo eu tenho ter
- 00:28:11elementos do meu plano para criar
- 00:28:12cultura que é segunda coluna o terceiro
- 00:28:13eu tenho que proporcionar algum tipo de
- 00:28:14experiência real o quarto eu tenho que
- 00:28:15oferecer isso em diferentes canais e o
- 00:28:17quinto Será que a gente tem dúvida que
- 00:28:19toda a vida vai acontecer a partir do
- 00:28:20telefone celular não tem jeito de fazer
- 00:28:21um formulário de Coaching que não abre
- 00:28:23no telefone celular não tem jeito de
- 00:28:24fazer um aplicativo de feedback não abre
- 00:28:25qualquer apresentação que você me
- 00:28:26fizesse hoje Qualquer ferramenta eu
- 00:28:27diria eu só S apro depois que eu ver
- 00:28:28funcionar no telefone celular Primeiro
- 00:28:30me traz a aplicabilidade no telefone
- 00:28:31celular depois eu vejo na intranet no
- 00:28:33portal blá BL blá blá o que tá
- 00:28:34acontecendo agora falta três ou quatro
- 00:28:36para acabar tá na obra deix elos é que a
- 00:28:37gente tá muito muito muito Raso e a área
- 00:28:40de Treinamento como a gente tá apando
- 00:28:41toda hora pelo caos caos é a faz um
- 00:28:42monte de coisas e nenhuma se aprofunda E
- 00:28:44aí se alguém me perguntar a gente deve
- 00:28:45comer barrinha de cereal Com certeza a
- 00:28:47gente deve comer arroz feijão tomático
- 00:28:48com certeza mas eu não posso me
- 00:28:49alimentar só de Barrinha de cereais Eu
- 00:28:52tenho um manual que eu fiz em 99 tava
- 00:28:53chegando a lei de Gené eu fiz um manual
- 00:28:55se juntar as folhas de b e tal ele tem
- 00:28:57mais ou menos 150 páginas Ficou 120 se
- 00:28:58você perguntar como você conseguiu fazer
- 00:29:00isso eu não tenho a menor ideia mas 1999
- 00:29:03manual com 120 páginas agora eu vejo
- 00:29:05alguém publicar em grupos Você tá em
- 00:29:06grupo de Treinamento alguém me pergunta
- 00:29:07assim Alguém tem uma avaliação de
- 00:29:08desempenho que usa que é legal sempre
- 00:29:09tem uma resposta do miserável tá faz com
- 00:29:11a inteligência artificial quer dizer a
- 00:29:12gente tá desprezando completamente
- 00:29:14qualquer a experiência o que eu quero
- 00:29:15dizer vamos usar a inteligência
- 00:29:16artificial com certeza mas a gente não
- 00:29:17pode personalizar não posso despresar
- 00:29:18alguma experiência vi vida ninguém é
- 00:29:19capaz de viver só com Barrinha serial eu
- 00:29:21não aprovaria pílulas de treinamento o
- 00:29:23Rapid learning sem ter um belo belo belo
- 00:29:25Deep learning e se não der tempo de eu
- 00:29:26ver o Rapid learning Eu nem quero ver
- 00:29:27mas eu quero ver o Deep learn e aqui vem
- 00:29:29o meu ácido né A minha pimenta com
- 00:29:30chocolate falando para você Tomara que o
- 00:29:32seu médico vocês vão entender tô sendo
- 00:29:34irônico nesse slid né tomara que o seu
- 00:29:35médico não tenha sido treinado com
- 00:29:37joguinho do Pokémon Tomara que seu
- 00:29:38piloto não foi treinado no Instagram e
- 00:29:40tomara que seu chefe não tenha
- 00:29:42apresentado não tenha aprendido
- 00:29:43liderança com Kiss de cartas do Chaves
- 00:29:45feito isso tomara que eu tenha enfiado
- 00:29:47um monte de minhocas na sua cabeça
- 00:29:48grande beijo para vocês obrigado pelo
- 00:29:49espaço esp
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