TRUFFATO da Amazon? Hanno RUBATO il mio iPhone 15 pro e mi hanno spedito altro! :(

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https://www.youtube.com/watch?v=BUqesCHggTU

Resumo

TLDRUn utente ha vissuto un'esperienza frustrante con un ordine Amazon quando, anziché ricevere un iPhone 15 Pro, ha trovato un barattolo di creatina. Dopo aver segnalato il problema, ha dovuto affrontare ritardi nel rimborso e molte comunicazioni con il servizio clienti. Alla fine ha ricevuto l'iPhone, ma il processo è stato lungo e complicato, lasciandolo con un'esperienza di acquisto negativa.

Conclusões

  • 📦 Ho ordinato un iPhone 15 Pro.
  • 😱 Ho ricevuto un barattolo di creatina invece dell'iPhone.
  • 🔄 Ho dovuto avviare un reso con Amazon.
  • ⏳ Ho aspettato due settimane per il rimborso.
  • 📧 Ho inviato foto del barattolo ricevuto.
  • 🚚 Ho restituito il barattolo di creatina ad Amazon.
  • 🤞 Finalmente ho ricevuto l'iPhone dopo un mese.
  • 💰 Il valore dell'iPhone era 1100 euro.
  • ❓ Consiglio di contattare il servizio clienti per problemi simili.
  • 📬 È importante tenere traccia di tutte le comunicazioni.

Linha do tempo

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    Nel video, il creatore racconta la sua esperienza negativa con Amazon, dove ha ricevuto un barattolo di creatina invece del tanto atteso iPhone 15 Pro, che aveva ordinato per fare un upgrade. Dopo alcuni problemi con il rimborso e diversi contatti con il servizio clienti di Amazon, l'utente ha finalmente ricevuto l'iPhone circa un mese dopo aver effettuato l'ordine. La sua storia solleva interrogativi sulla gestione degli ordini e controlli nei magazzini di Amazon. Nonostante l'inizio disastroso, il video si conclude con un finale positivo, con l'utente felice di avere finalmente il suo nuovo dispositivo. Il video invita anche gli spettatori a condividere esperienze simili.

Mapa mental

Vídeo de perguntas e respostas

  • Cosa hai ricevuto invece dell'iPhone?

    Ho ricevuto un barattolo di creatina in polvere.

  • Quanto hai pagato per l'iPhone?

    Ho pagato 1100 euro per l'iPhone.

  • Come hai risolto il problema con Amazon?

    Ho aperto una pratica di reso con Amazon e ho mandato loro una mail con le foto del prodotto sbagliato.

  • Quanto tempo hai aspettato per ricevere il rimborso?

    Ho aspettato circa due settimane per ricevere il rimborso.

  • Hai ricevuto l'iPhone finalmente?

    Sì, dopo un mese ho finalmente ricevuto l'iPhone.

  • Qual è stata la tua reazione iniziale alla situazione?

    Ero molto deluso e triste al momento della scoperta.

  • Qual è il tuo consiglio per chi ha avuto un'esperienza simile?

    Consiglio di contattare direttamente il servizio clienti e tenere traccia di tutte le comunicazioni.

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Legendas
it
Rolagem automática:
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    olè ammazza quanti cavi che ci stanno lì
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    sotto che orrore Ciao ragazzi Bentornati
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    sul canale ma soprattutto Ben ritrovati
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    in questo nuovissimo video e no questo
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    video non è assolutamente un clickbait
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    aggiungerei anche purtroppo perché sì Il
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    titolo non mente effettivamente sono
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    stato truffato dai nostri cari amici di
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    Amazon Mannaggia Perdonatemi anzitutto
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    per questo background molto casereccio
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    diciamo così e queste luci che sono
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    acchittato in maniera molto Barbaresca
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    ma va bene lo stesso cioè mica facciamo
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    le cose per bene Ovvio che
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    [Musica]
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    no Anzitutto come state Spero tutto alla
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    grande Spero che voi non abbiate passato
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    ciò che ho passato io in queste ultime
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    settimane per carità niente di grave Ci
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    mancherebbe altro però sicuramente
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    qualcosa che mi ha fatto rosicare e non
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    poco il titolo dice molto chiaro Sono
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    stato truffato Effettivamente da Amazon
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    e non posso dire il contrario perché ve
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    la faccio molto molto in breve Beh
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    Anzitutto mi sembra doveroso ricordarvi
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    Mi raccomando un bel like di supporto
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    una bella iscrizione i perché almeno mi
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    fate contento visto che abbiamo iniziato
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    l'anno con questa bellissima cosa
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    insomma Vabbè stavo dicendo che tutto
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    quanto nasce all'in Cerca appunto Verso
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    l'inizio dell'anno in cui decido di fare
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    l'upgrade ovvero di fare l'upgrade al
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    mio iPhone 12 che ormai è un po'
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    vecchiotto sta accusando un po' di colpi
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    e visto che io non ho mai posseduto
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    effettivamente un iPhone della serie Pro
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    ho detto Ma sai che c'è facciamo due
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    piccioni con una fava che tra l'altro è
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    anche il mio cognome V questa volevo
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    dirvela però tagliamo ho pensato va bene
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    facciamo questo investimento compriamo
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    iPhone 15 Pro vogliamo fare le cose
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    fatte bene e facciamole così proviamo
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    anche questa usbc cio Insomma ho fatto
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    tutti sti pensieri quindi niente faccio
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    le mie valutazioni tutto bello carino e
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    tranquillo faccio l'ordine e indovinate
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    un po' non succede nulla Sì perché
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    effettivamente l'ordine è stato fatto
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    normalmente come una persona umana
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    quindi pacco viene spedito tutto bello
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    tranquillo mi arriva a casa Io
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    ovviamente ero lavoro quindi l'ho aperto
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    la sera immaginatevi la scena di un
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    essere tutto bello contento al nuovo
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    iPhone dentro una scatola di Amazon
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    perfettamente imballata tutto non
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    Toccato lo apri e al posto dell'iPhone
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    ci trovi un bel barattolo di creatina in
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    polvere la mia faccia più o meno è
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    passata da super euforica così
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    Ovviamente non è che ero scoraggiato ero
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    triste cioè Invece sì perché io
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    letteralmente ho pensato bene dopo
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    questo fatto incredibile di andare anche
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    in palestra Infatti non so come mi sia
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    venuto in mente di andare in palestra
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    dopo questo fatto però va bene diciamo
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    che appunto apro la mia pratica apro
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    tutte le mie varie cose del caso e
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    ovviamente Amazon la prima cosa che fa è
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    dire ok ci fidiamo di te in parte
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    Mandaci tutto a questa mail quindi
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    questo potrebbe essere anche un video
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    nel caso dovesse succedere a voi ma mi
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    auguro proprio di no di seguire questi
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    passaggi in maniera corretta precisa e
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    decisa così che vi venga fatto il
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    rimborso si vengono applicate tutte le
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    cose del caso e che i magazzinieri di
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    Amazon che fanno ste cose gli venga un
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    bel cagotto quello non glielo toglie
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    nessuno assolutamente Comunque vabbè
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    faccio tutte le mie pratiche incredibili
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    mando le foto Cioè mi sembrava anche
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    stupido a mandare al posto di un iPhone
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    ho ricevuto un barattolo di creatina dal
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    valore forse esagerato €15 Vabbè un
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    barattolo di creatina pagato €1100 ti
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    devo dire diventi tipo The Rock non cioè
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    non lo so Vabbè comunque arriviamo al
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    punto in cui Amazon verifica tutte le
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    varie foto per carità tutto in maniera
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    molto tempestiva rapidissima Ci
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    mancherebbe altro Oddio non tanto
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    scontato Eh quindi un saluto anche agli
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    assistenti di Amazon che lavorano fino a
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    tardi grandi comunque passano un paio di
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    ore e mi arriva Finalmente questa mail
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    conferma rimborso il tuo articolo Vabbè
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    insomma sì Peccato che da poi quel
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    giorno siano passate due settimane in
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    cui io avevo i miei soldi boh chissà da
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    quale parte quindi vabbè passano queste
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    settimane io dico vabbè aspetto che devo
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    fare posso mica arrabbiarmi No il
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    problema è che ho dovuto scrivere più e
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    più volte io ad Amazon per sapere
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    notizie Ovviamente con tutti operatori
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    che mi dicevano Ah sì il rimborso ti
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    arrivà entro 30 giorni ad altri invece
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    che ti dicevano Sì ci sta lavorando Ti
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    dovrebbe arrivare a breve Decidetevi
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    passano comunque un po' di giorni mi
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    arriva finalmente l'etichetta di reso
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    perché io effettivamente Quel pacco che
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    avevo ricevuto sbagliato dovevo
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    rinviarlo indietro ad Amazon Cioè mi
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    sembra logico per il disagio potevano
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    anche lasciarmi quel barattolo di
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    creatina sarebbe stato veramente da
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    mettere in una teca come collezione e
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    quindi niente impacchetto tutto trick e
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    track e io lo spedisco ad Amazon Ah sto
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    andando a fare un bel reso del mio
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    iPhone Ah no è vero non è un iPhone
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    anche qui dopo la fatidica con segna di
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    questo pacco passano altri giorni altri
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    giorni e altri giorni fino ad arrivare
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    finalmente ad oggi in cui mi è arrivato
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    il pacco contenente questo benedetto
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    iPhone Ok ci dovremmo in qualche modo
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    essere Perdonatemi per le mie condizioni
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    molto zingaresche però è arrivato il
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    sostituto del del prodotto che mi doveva
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    già arrivare un mese fa praticamente
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    quasi Sì è successo una volta che non ho
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    registrato e una volta è successo il
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    disastro e stavolta direi che ci è
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    andata decorosamente molto bene Spero in
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    realtà doveva già andare bene la prima
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    volta Vorrei precisare Comunque sì ce
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    l'abbiamo iPhone che tra l'altro è
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    finalmente qua tra le mie mani Ho scelto
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    questa colorazione appunto cos'era
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    questo titanio naturale a mio avviso
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    bellissimo cioè lo sto veramente
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    spulciando fino all'osso per scoprire
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    cose fare Insomma lo metterò sicuramente
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    all'opera quanto prima e ci credo anche
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    e quindi niente Questa è stata la storia
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    di come Amazon mi ha truffato però Tutto
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    è bene quel che finisce bene come si
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    suol dire la riflessione che però voglio
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    fare No adesso per tutte le persone che
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    lavorano in Amazon magazzinieri ma anche
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    Amazon stessa No ma quando voi andate ad
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    elaborare un ordine All'interno dei
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    vostri magazzini soprattutto ordini
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    costosi Cioè non stiamo parlando di un
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    pezzo di ferro che costa €2 Oppure
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    stiamo parlando di un barattolo di
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    cretina cioè stiamo parlando di un
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    iPhone stiamo parlando di €1100 di
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    prodotto 1500 1000 quanti soldi sono Non
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    lo so una cosa molto simile era successa
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    anche a Galeazzi tempo fa con dei
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    MacBook Cioè nel senso aveva comprato un
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    MacBook da 3500 44.000 e gli avevano
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    spedito un pacco di piatti così ma nei
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    magazzini di Amazon sicuramente faranno
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    tutta una serie di controlli infiniti
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    eccetera eccetera però probabilmente se
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    succedono ste cose non sono abbastanza
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    anche perché adesso hanno impostato un
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    servizio per cui tu devi dare un codice
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    che ti vi che ti viene generato al
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    corriere per farti consegnare il pacco
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    quindi vabbè hanno risolto in parte un
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    problema eh la consegna corriere cliente
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    ma non magazzino corriere cioè fuori di
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    testa un messaggio anche per tutti i
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    nostri
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    futuri magazzinieri di Amazon che
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    vorranno compiere altri gesti simili Mi
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    auguro proprio di no sapete che Amazon
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    come praticamente tutti nel 2024 hanno
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    un fatidico database ve la faccio
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    semplice contenitore di tanti dati in
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    cui sono inseriti tutti i dati dei
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    dispositivi che vengono spediti anche
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    Perché senò
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    spedirebest e a sinistra mi sembra
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    logico Quindi ogni dispositivo che possa
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    essere un iPhone un Mac un qualsiasi
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    telefono ha un seriale ha un emeil che
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    sono dei codici identificativi dei
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    dispositivi singoli e quindi sono
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    rintracciati praticamente ovunque e
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    quindi se viene aperta la segnalazione
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    su quel dispositivo anche se formattato
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    e può essere spostato nel borundi
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    risulterà ad Apple come iPhone rubato
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    iPhone bloccato iPhone che in qualche
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    modo ha subito qualcosa di diverso
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    rispetto alla norma Vabbè diciamo che
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    questo era più un discorso det at quasi
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    un monologo però insomma era per
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    informare i nostri cari amici che furbi
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    che fanno queste cose e non è che perché
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    e Amazon fattura tanto allora non dà
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    peso a queste cose però vabbè non sono
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    il primo non sonaro Sicuramente l'ultimo
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    perché ho scoperto che per assurdo
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    nell'arco dell'ultimo periodo lo scambio
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    di un qualsiasi altro prodotto rispetto
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    ad un iPhone all'interno di un pacco è
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    un qualcosa che è successo spesso quindi
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    probabilmente non lo so Ci sarà un mondo
  • 00:07:54
    completamente dietro non indagheremo su
  • 00:07:57
    questo tranquilli Comunque vabbè come si
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    suol dire tutte bene quel che finisce
  • 00:08:00
    bene il mio iPhone ce l'ho È qui tra le
  • 00:08:03
    mie mani pronto per essere Non lo so
  • 00:08:05
    testato sicuramente e niente vi
  • 00:08:07
    ringrazio tantissimo per aver visto
  • 00:08:08
    questo video Fatemi sapere ovviamente se
  • 00:08:10
    vi è successo magari un qualcosa di
  • 00:08:12
    simile Mi auguro proprio di no Comunque
  • 00:08:14
    se avete storie da raccontare scrivetele
  • 00:08:15
    qui sotto nei commenti dle tutto ci
  • 00:08:17
    becchiamo sicuramente con un prossimo
  • 00:08:19
    episodio Ciao a
  • 00:08:23
    tutti
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