Bits&Chips in gesprek met Gerrit Muller - Deel 6

00:29:45
https://www.youtube.com/watch?v=OIQtpzGxIUM

Resumo

TLDRIn the sixth episode of discussions with Gerrit Muller, the complexities of system architecture are explored. The conversation highlights various types of systems, including simple, complicated, complex, and wicked systems, and discusses how these categories impact design and management in high-tech environments. Emphasis is placed on the collaboration needed among diverse organizations and cultures to manage complexity effectively. Roles and responsibilities within teams, as well as the importance of leadership in coordinating efforts, are underlined, exemplified by contrasting company cultures between ASML and Canon. The episode concludes with a commitment to further discussions on managing system complexities in larger ecosystems.

Conclusões

  • 🎥 This episode is about complexity in system architecture.
  • 🔍 Complexity types: simple, complicated, complex, wicked.
  • 🛠️ Architects need to blend doing and thinking in complex environments.
  • 🌐 Collaboration across organizations is crucial.
  • 🧠 Leaders must orchestrate efforts across diverse teams.
  • 🏗️ Wicked systems pose significant management challenges.
  • 📊 ASML vs. Canon highlights cultural differences in approach.
  • 👥 Teams need broad knowledge and respect for each other's expertise.
  • 🔄 Ecosystem-level capabilities are vital in high-tech contexts.
  • 📈 Leadership and orchestration can help navigate complexity.

Linha do tempo

  • 00:00:00 - 00:05:00

    In this episode, the host discusses complexity in system architecture with Gerrit Muller. They explore how complexity is a recurring theme in product development, emphasizing that people often struggle to grasp all the details involved. Muller introduces the Cynefin framework by Dave Snowden, categorizing systems into simple, complicated, complex, and wicked systems, highlighting the unpredictability of wicked systems.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    Muller explains that many systems are complicated rather than complex, using examples like rockets and coffee machines. He notes that complexity arises when there is insufficient knowledge to predict outcomes, necessitating a combination of experimentation and reflection. The conversation shifts to the challenges of creating capabilities at an ecosystem level, where multiple systems and organizations must collaborate effectively.

  • 00:10:00 - 00:15:00

    The discussion continues with the challenges faced by system architects in understanding and managing complexity. Muller emphasizes the need for architects to grasp user requirements, environmental influences, and the interdependencies of various systems. He highlights the importance of collaboration among diverse teams, where leadership and respect for each other's competencies play crucial roles in navigating complexity.

  • 00:15:00 - 00:20:00

    Muller reflects on the leadership style at ASML, noting how Martin van der Brink orchestrated a culture of collaboration and innovation. He contrasts ASML's approach with that of other companies like Canon, discussing how different corporate cultures impact their ability to respond to challenges and foster innovation.

  • 00:20:00 - 00:29:45

    The episode concludes with a discussion on the evolving role of ASML in the semiconductor industry, emphasizing the need for a customer-centric mindset and the importance of understanding the entire supply chain. Muller stresses that as complexity increases, the ability to manage relationships with suppliers and customers becomes critical for success.

Mostrar mais

Mapa mental

Vídeo de perguntas e respostas

  • What are the different types of systems discussed in the video?

    The video describes four types of systems: simple systems, complicated systems, complex systems, and wicked systems.

  • How does complexity affect system architecture?

    Complexity requires a combination of doing and thinking; it involves experimentation and adapting based on learning rather than strict design.

  • What is the role of a system architect according to the video?

    A system architect must understand the capabilities required and coordinate with multiple systems and teams, embracing curiosity and collaboration.

  • What are wicked systems?

    Wicked systems are extremely unpredictable and complex, making them challenging to manage and design.

  • How do organizations deal with increased complexity?

    Organizations must work together across different cultures and systems, utilizing effective orchestration and leadership.

  • What example is provided for a complicated system?

    A rocket or a Senseo coffee machine is given as examples of complicated systems.

  • Why is collaboration important in handling complex systems?

    Collaboration is essential because of the multiple interconnected components and organizations that must work together to deliver system capabilities.

  • What comparison is made between ASML and Canon?

    ASML is seen as performance-driven, while Canon operates with a different cultural balance between urgency and giving employees freedom.

  • What does the term 'ecosystem-level capability' mean?

    It refers to the integrated function of multiple systems and organizations working together to deliver a service or capability at a higher level.

  • How does leadership play a role in system architecture?

    Leaders need to orchestrate across various entities, fostering collaboration and maintaining a balance between different organizational cultures.

Ver mais resumos de vídeos

Obtenha acesso instantâneo a resumos gratuitos de vídeos do YouTube com tecnologia de IA!
Legendas
nl
Rolagem automática:
  • 00:00:02
    [Muziek]
  • 00:00:12
    Dit is alweer de 6esde en voorlopig
  • 00:00:15
    laatste aflevering van mijn gesprekken
  • 00:00:16
    met Gerrit
  • 00:00:18
    Mulller. Hierin ga ik het hebben over eh
  • 00:00:21
    complexiteit, een terugkerend onderwerp
  • 00:00:23
    in de
  • 00:00:25
    systeemarchitectuur. Vergeet niet om
  • 00:00:27
    deze video te liken of eh om eh op de
  • 00:00:30
    volgnop te drukken. Dat helpt ons in de
  • 00:00:32
    bredere verspreiding. Dankjewel.
  • 00:00:34
    Complexiteit is een eigenlijk een
  • 00:00:36
    terugkerend onderwerp. Mensen zijn
  • 00:00:39
    eigenlijk niet in staat om alle details
  • 00:00:43
    die in een product zit of rondom een
  • 00:00:45
    productontwikkeling eh spelen dat
  • 00:00:48
    allemaal te
  • 00:00:49
    bevatten. Hoe heb jij eh het begrip
  • 00:00:53
    complexiteit eigenlijk leren kennen? En
  • 00:00:55
    hoe ervaar je dat nu? Hè? Wat wat eh wat
  • 00:00:58
    is het? Heeft het hoe heeft het zich
  • 00:01:00
    evalueerd?
  • 00:01:03
    Dus eerst even het woord ingaan. In de
  • 00:01:06
    System managing community eh is een
  • 00:01:09
    veelvoudige discussie hè. Wat is
  • 00:01:11
    complexiteit en hoe gaan we daarmee om?
  • 00:01:15
    Ehm vaak wordt daarbij het
  • 00:01:18
    synfinic model aangehaald van Dave
  • 00:01:22
    Snowen. En dat model zegt van je hebt
  • 00:01:24
    simpele systemen, gecompliceerde
  • 00:01:26
    systemen, complexe systemen en wicked
  • 00:01:30
    systemen. En het laatste is ehm die zijn
  • 00:01:33
    die zijn onvoorstelbaar onvoorspelbaar
  • 00:01:36
    zo moeilijk dat dat die gedragen zich
  • 00:01:38
    naar.
  • 00:01:40
    Ehm eenvoudig systeem is een een systeem
  • 00:01:43
    wat wat we zo goed kennen dat we het
  • 00:01:45
    gewoon kunnen ontwerpen enzovoorts.
  • 00:01:48
    Gecompliceerde systemen
  • 00:01:50
    zijn intellectueel
  • 00:01:53
    uitdagend, maar we hebben zoveel kennis
  • 00:01:56
    dat we het eigenlijk wel kunnen
  • 00:01:58
    beredeneren. En even heel plat gezegd,
  • 00:02:02
    je kunt het met een topdown werkwijze
  • 00:02:04
    kun je het ontwerpen. Ja, ik geef ze een
  • 00:02:06
    voorbeeld.
  • 00:02:07
    Ehm eigenlijk zijn heel veel systems
  • 00:02:12
    slechts gecompliceerde systems, hè. Dus
  • 00:02:15
    we praten vaak over rocket signens, maar
  • 00:02:18
    tot a degree kun je zeggen dat eigenlijk
  • 00:02:21
    een een raket of een satelliet een
  • 00:02:23
    gecompliceerd systeem is. Hm hm. En een
  • 00:02:27
    senseo koffiezetapparaat is ook een
  • 00:02:30
    redelijk gecompenseerd Ja. Ja. En en en
  • 00:02:34
    er zit iets van de I of the Beholder hè.
  • 00:02:37
    Hoeveel weet je als organisatie en als
  • 00:02:39
    maker ervan? Want als je dus heel erg
  • 00:02:42
    ervaren bent dan vind je misschien iets
  • 00:02:43
    simpel wat iemand anders gecompliceerd
  • 00:02:45
    vindt. Ja. Ehm en en wanneer wordt het
  • 00:02:50
    complex? Het wordt complex als je dus
  • 00:02:53
    eigenlijk onvoldoende weet om te kunnen
  • 00:02:56
    voorzien en te bereren wat het gaat
  • 00:02:58
    doen. Waardoor het belangrijk is dat je
  • 00:03:02
    eh een combinatie doet van doen en
  • 00:03:06
    denken, hè. Dus even experimenteren en
  • 00:03:09
    dan leer je iets en dan denk je er weer
  • 00:03:11
    over na en besluit je en dan dan
  • 00:03:13
    experimenteer je wat. Dus de benadering
  • 00:03:16
    in in complex is anders dan de
  • 00:03:19
    benadering in
  • 00:03:21
    gecompliceerd. En en en wik het is heel
  • 00:03:24
    veel sociale eh weet wereldwijde
  • 00:03:27
    problemen zijn eigenlijk eigenlijk zo
  • 00:03:29
    moeilijk dat ehm ja hè je je daar kom je
  • 00:03:33
    ook niet met een experiment zomaar uit.
  • 00:03:35
    Nee, maar dat betekent dus dat ook heel
  • 00:03:38
    veel zaken waarmee wij waarmee wij bezig
  • 00:03:41
    zijn in de hightech zijn ook eh wel best
  • 00:03:43
    wel wikkert. Eh afhankelijk van hoe er
  • 00:03:45
    tegenaan kijkt. En en dan dus even een
  • 00:03:49
    stap terugnemend hè ehm als je gewoon
  • 00:03:53
    een systeem maakt, een televisie eh een
  • 00:03:57
    medisch werkstation, ja, dat is een ding
  • 00:04:01
    wat eh redelijk begrensd is. Ja.
  • 00:04:05
    Dus in eind vorige eeuw maakten we heel
  • 00:04:08
    veel systemen die eigenlijk systemen
  • 00:04:10
    waren opzelf. Het ding deed een functie
  • 00:04:13
    en je maakte het en je kon het testen en
  • 00:04:16
    definiëren. Hè, vandaag de dag zijn heel
  • 00:04:20
    veel dingen die we maken zijn pas
  • 00:04:22
    interessant op het moment een capability
  • 00:04:24
    lever gebruiken. En die capability is
  • 00:04:26
    een functie van veel systemen en erger
  • 00:04:31
    nog vaak ook van veel mensen en
  • 00:04:33
    organisaties.
  • 00:04:35
    Dus bijvoorbeeld als ik hè als jij met
  • 00:04:38
    je smartphone gaat navigeren, hè dat is
  • 00:04:42
    niet alleen die smartphone, maar er
  • 00:04:43
    zitten ook kaarten in en die kaarten
  • 00:04:45
    moeten weer up to date zijn. Er zit een
  • 00:04:47
    hele organisatie zijn bezig met die
  • 00:04:48
    kaarten te maken en te zorgen dat die
  • 00:04:50
    informatie up to date is. En dus die
  • 00:04:53
    navigatie capability is is de combinatie
  • 00:04:56
    van heel veel systemen die goed moeten
  • 00:04:59
    samenwerken en dan kun jij prettig
  • 00:05:02
    navigeren. Ja.
  • 00:05:04
    Onze uitdaging van de dag is dat dat
  • 00:05:07
    heel veel dingen die we leveren
  • 00:05:09
    eigenlijk moeten bijdragen aan een
  • 00:05:10
    capability op ecosysteemniveau. Op een
  • 00:05:13
    heel hoog samenwerkingsniveau van
  • 00:05:16
    meerdere systemen en meerdere
  • 00:05:19
    organisaties. En daar zitten heel veel
  • 00:05:21
    verschillende vormen van complexiteit
  • 00:05:24
    in. Er zit dus complexiteit in van ieder
  • 00:05:28
    systeem moeten doen, de systemen
  • 00:05:30
    onderling moeten doen, de organisaties
  • 00:05:32
    met de systeem moeten doen, dus
  • 00:05:34
    organisaties met eh onderling moeten
  • 00:05:37
    doen en eh dan kunnen nog
  • 00:05:39
    omgevingsverten zijn die dat
  • 00:05:41
    beïnvloeden, hè. En en als je het hebt
  • 00:05:43
    over eh navigeren, een extra
  • 00:05:46
    complexiteit die je eraan toevoegt voet
  • 00:05:47
    is bijvoorbeeld een eh zelf zelfrijdende
  • 00:05:50
    auto. De zelfrijende auto is is levert
  • 00:05:53
    allerlei na en naar complexiteit op. Ja.
  • 00:05:56
    En een andere complexiteit komt van
  • 00:05:58
    weersomstandigheden en we hebben even
  • 00:06:00
    een overstroming of we hebben iets
  • 00:06:01
    anders. Ja. En een heleboel loopt in de
  • 00:06:04
    soep. Ja. Ja. En en eh dus er zijn er
  • 00:06:10
    zijn allerlei dingen die dat die dat dan
  • 00:06:12
    eh complex maken. En waar wij als
  • 00:06:16
    systeemarct gewend waren, wij denken na
  • 00:06:19
    over ons ding en de spek van ons ding
  • 00:06:22
    enzovoorts, hè. Eigenlijk was je dan in
  • 00:06:26
    controle over het ontwerp. Je was in
  • 00:06:28
    controle over de spek hè. En je hoeft je
  • 00:06:31
    alleen nog maar druk te maken als
  • 00:06:32
    architect met wat wil die gebruiker
  • 00:06:35
    eigenlijk en wat ik lever past dat wel
  • 00:06:37
    in die gebruiker.
  • 00:06:39
    Ja, nu is in heel gevallen eigenlijk die
  • 00:06:42
    vraag veel ingewikkelder, hè. Als
  • 00:06:47
    defensie een eh een capability bill
  • 00:06:51
    ontwikkelen waarbij er een Unman vehicle
  • 00:06:53
    is die dus een stukje autonomy heeft.
  • 00:06:56
    Ah, daar zit daar daar moet zoveel
  • 00:06:58
    dingen moeten daar samen goed spelen. En
  • 00:07:00
    in defensie is sowieso al als je een
  • 00:07:02
    systeem ontwikkelt moet je niet alleen
  • 00:07:04
    het systeem ontwikkelen, maar de hele
  • 00:07:06
    logistiek van dat systeem moet ook
  • 00:07:08
    ontwikkeld worden en moet ook allemaal
  • 00:07:09
    kloppen, hè. En dan moeten al die
  • 00:07:11
    manschappen daar getraind worden en die
  • 00:07:13
    moeten daarmee kunnen werken, hè. Dus er
  • 00:07:15
    zit heel veel omheen en
  • 00:07:17
    en dat wordt als maar op een grotere
  • 00:07:22
    schaal gebracht. Er worden alles maar
  • 00:07:23
    meer factoren ingebracht. Dus die die
  • 00:07:27
    schaal waarop je praat die wordt die
  • 00:07:28
    wordt heel groot en daarom wordt het
  • 00:07:30
    heel erg complex en er is een enorme
  • 00:07:34
    hetogeniteit eh van dingen die meespelen
  • 00:07:37
    en die je mee moet eh weg en dat moet
  • 00:07:39
    allemaal werken. En het en het slechte
  • 00:07:42
    nieuws is en je bent de meeste ben je
  • 00:07:44
    niet in
  • 00:07:45
    control. Sommige dingen heb je invloed
  • 00:07:48
    op en er zijn heel dingen buiten jouw
  • 00:07:50
    control en en en die bepalen toch of
  • 00:07:52
    jouw capability gaat werken of niet. Ja,
  • 00:07:55
    maar je hebt er dus geen controle op in
  • 00:07:57
    per definitie. Maar hoe ga je er dan wel
  • 00:07:59
    mee om als systeemarchitect? Dus als als
  • 00:08:02
    systeemarchitect ga je ermee om door eh
  • 00:08:06
    in elk geval te zorgen dat je het
  • 00:08:08
    voldoende begrijpt. Ja. En wat betekent
  • 00:08:11
    dat? Ja, dat is een goede vraag. Dat dat
  • 00:08:13
    woord voldoende is een heel naar woord.
  • 00:08:16
    Wanneer weet ik het voldoende? Hm hm. En
  • 00:08:18
    dat voldoende dat hangt vanaf wat je aan
  • 00:08:21
    het doen bent, hoe ver je ontwikkeling
  • 00:08:23
    bent, hè. Maar je moet dus voldoende
  • 00:08:26
    begrijpen hoe eh de gebruikers eh dat
  • 00:08:31
    willen gaan gebruiken. Je moet voldoende
  • 00:08:34
    begrijpen wat er in de wereld speelt,
  • 00:08:36
    wat invloed daarop uhoeft. Je moet
  • 00:08:39
    voldoende begrijpen welke
  • 00:08:41
    oplossingsrichtingen er zijn. Eh je moet
  • 00:08:44
    voldoende begrijpen welke systemen
  • 00:08:46
    daarin meewerken. Je moet voldoende
  • 00:08:48
    begrijpen hoe die systemen ontwikkeld
  • 00:08:51
    worden en misschien evolueren
  • 00:08:53
    onafhankelijk van jouw systeem. Nou hè,
  • 00:08:55
    dus er zijn heel veel dingen waar je
  • 00:08:57
    allemaal iets vanaf moet weten, hè. En
  • 00:09:00
    en je weet het voldoende als je met een
  • 00:09:04
    behoorlijk vertrouwen kunt vertellen hè
  • 00:09:07
    hoe die capability zich zal gaan
  • 00:09:09
    gedragen en hoe het zal gaan performen.
  • 00:09:11
    Ja, eigenlijk raakt dat aan eh de eh wat
  • 00:09:15
    je zei over wat de systeemarchitect
  • 00:09:18
    eigenlijk voor een persoon moet zijn. Is
  • 00:09:20
    iemand met een onbegrensde
  • 00:09:21
    nieuwsgierigheid. Ja. En en als jij dus
  • 00:09:25
    systeemarchekt met de
  • 00:09:26
    verantwoordelijkheid voor zo'n
  • 00:09:28
    capability, dan is dan dan vraagt dat
  • 00:09:32
    gigantische breedheid en een gigantische
  • 00:09:34
    interesse. En misschien bestaat die
  • 00:09:37
    persoon wel helemaal niet en is dus de
  • 00:09:38
    volgende uitdaging: je moet het met een
  • 00:09:40
    groep van mensen doen, want één ding kan
  • 00:09:42
    het niet meer. En en dan krijg je dus de
  • 00:09:45
    complexiteit van ik moet dus met
  • 00:09:47
    meerdere mensen samen doen met allemaal
  • 00:09:48
    de eigen persoonlijkheden en allemaal
  • 00:09:50
    eigen kennisgebieden en dat dat en dat
  • 00:09:53
    moet je dan laten functioneren. En in
  • 00:09:56
    zo'n team denk ik dat er als maar
  • 00:09:58
    eigenlijk weer iemand is die een primus
  • 00:10:00
    interparis is die toch weer meer dat
  • 00:10:03
    totaal overzicht moet hebben en de
  • 00:10:05
    totaalregie moet hebben. Maar ik denk
  • 00:10:07
    dat dat eh aspect wel technici is. In de
  • 00:10:12
    groep van technici is er een soort
  • 00:10:16
    hiërarchie op basis van competentie. Ja.
  • 00:10:18
    En eh zo'n primis inparis die die komt
  • 00:10:21
    vanzelf naar boven denk ik. Die die komt
  • 00:10:24
    overdrijven en wordt op een gegeven
  • 00:10:25
    moment door eh zijn piers geaccepteerd
  • 00:10:29
    als ja, hij is nou eenmaal de de hij ja.
  • 00:10:32
    waarbij waarbij die hiërarchie dus niet
  • 00:10:34
    een machtshirrie is, maar het is veel
  • 00:10:37
    meer een meritocratisch hierarchie en
  • 00:10:40
    die persoon is breder en en deze persoon
  • 00:10:43
    is wat meer gespecialiseerd en samen
  • 00:10:46
    doen we dat en we hebben een organische
  • 00:10:48
    manier van samenwerken waardoor dat eh
  • 00:10:51
    functioneert. Ja, maar daar komt het dus
  • 00:10:53
    ook in zo'n groep neer op het
  • 00:10:54
    respecteren van elkaars eh competenties.
  • 00:10:58
    Ja. En zou je niet kunnen zeggen dat dat
  • 00:11:00
    bij ASML eigenlijk van nature zo goed
  • 00:11:02
    gegroeid is? Dat er eigenlijk een hele
  • 00:11:05
    grote groep rondom Brink is ontstaan die
  • 00:11:07
    Ja. En dat is en dat is dus niet van
  • 00:11:09
    naturen. Dan kom je terug bij dat heeft
  • 00:11:11
    Martin van der Brink voor een groot deel
  • 00:11:14
    georkestreerd. Die is bezig geweest. Die
  • 00:11:16
    heeft allerlei dingen gedaan hè. Die
  • 00:11:18
    heeft mensen geprikkeld. Die heeft
  • 00:11:20
    mensen gestimuleerd, uitgedaagd. Die
  • 00:11:22
    heeft mensen aangenomen. Die heeft
  • 00:11:24
    gezorgd mensen roueren in functies. die
  • 00:11:26
    is daar heel bewust heel lang mee bezig
  • 00:11:29
    geweest. Dat dat is er niet toevallig.
  • 00:11:31
    Dat is er niet toevallig. Nee neee. Nee.
  • 00:11:33
    Nee. En ehm
  • 00:11:37
    dan is het zo van dat is dus
  • 00:11:41
    eh wat ASML van nature doet is dat heel
  • 00:11:45
    erg inhoudstechnisch doen, hè. Dus dus
  • 00:11:49
    bezig zijn met functies, qualities eh hè
  • 00:11:53
    performances, getallen enzovoorts, hè.
  • 00:11:56
    Maar er hoort dus ook weer die
  • 00:11:58
    leadership kant bij, hè. Je moet dus ook
  • 00:12:01
    eh de term ik nou veel gebruik in dit
  • 00:12:04
    ecosysteem denken is je moet ook leren
  • 00:12:07
    orkestreren, hè, regie voeren. Je moet
  • 00:12:10
    over grenzen van groepen en bedrijven en
  • 00:12:13
    organisaties heen, over grenzen van
  • 00:12:15
    systemen heen moet je eh beïnvloeden,
  • 00:12:21
    moet je eh hè bereiken, moet je naar
  • 00:12:24
    mensen zoeken, moet je contacten
  • 00:12:26
    netwerken bouwen en en ze betrekken en
  • 00:12:29
    en ze stimulansen geven om het om het te
  • 00:12:32
    laten functioneren. Ja, dat doet Martin
  • 00:12:34
    van de Breek wel heel duidelijk, hè. die
  • 00:12:36
    die heeft z wel eh in beïnvloed die
  • 00:12:39
    toeleveranciers. Ze wordt zelf beïnvloed
  • 00:12:41
    door klanten. Ja, heeft heel erg sterk
  • 00:12:43
    die marketing en technologierol eh
  • 00:12:46
    gehad. Eh en en in en intern in de
  • 00:12:49
    organisatie is die ook heel heel stuk.
  • 00:12:51
    Dus dus dus dus als mens heeft hij dat
  • 00:12:53
    continu gedaan als persoon, hè. En ik
  • 00:12:56
    denk dat hij ook bewust is geweest om
  • 00:12:58
    dat andere mensen te gaan laten doen,
  • 00:13:02
    hè. En eh en ze hebben ook heel veel aan
  • 00:13:07
    leadership gedaan. En en ik denk ik denk
  • 00:13:10
    dat ze eh nog verder kunnen komen als ze
  • 00:13:15
    met name die leadership kant ehm dus de
  • 00:13:18
    menskant en de techniekkant verder nog
  • 00:13:20
    laten ontwikkelen, verder laten rijpen.
  • 00:13:23
    Ja. Ja. Ehm zie je eh zie je het eh
  • 00:13:27
    zoals dat bij ASML gebeurt, zie je dat
  • 00:13:29
    ook bij andere bedrijven? ontwikkeld of
  • 00:13:33
    eh ooit ontstaan eh klein of groot. Je
  • 00:13:38
    je ziet natuurlijk op heel veel fronten
  • 00:13:39
    zie je dat wel gebeuren. Ehm en
  • 00:13:43
    en met de eigen smaken hè. Dus als je
  • 00:13:46
    natuurlijk kijkt naar Canon,
  • 00:13:49
    ehm Canon is een heel prettig bedrijf in
  • 00:13:52
    de zin dat eh het leadership daar
  • 00:13:55
    herkent dat je mensen een stuk ruimte
  • 00:13:58
    moet geven, een stuk ehm uitdaging moet
  • 00:14:02
    geven om hè om om goede oplossingen te
  • 00:14:06
    vinden om te stimuleren dat ze dat ze
  • 00:14:08
    met die mensen
  • 00:14:10
    praten. Als je vanuit ASML komt en je
  • 00:14:13
    komt bij Canon terecht, dan word je
  • 00:14:15
    verschrikkelijk nerveus omdat je soms
  • 00:14:17
    denkt van waar is de sense of urgency?
  • 00:14:20
    Hè? En er zit een stukje spanning tussen
  • 00:14:23
    ruimte geven en sense of urgency. Dus
  • 00:14:25
    Canon heeft een andere balans daar dan
  • 00:14:28
    ASML. Het is echt een cultuuraspect. Is
  • 00:14:31
    een echt een cultuuraspect. Ja. Ja. Ja.
  • 00:14:34
    En en Canon heeft voordelen en ASML
  • 00:14:36
    heeft voordelen. Ja. Ja. Maar heb je het
  • 00:14:37
    dan specifiek over de Canoncultuur in
  • 00:14:40
    Venlo hè, voormalig océ of is dat is is
  • 00:14:43
    dat ook al een beetje een Japanse manier
  • 00:14:45
    van Nee, dat zit dat zit in in in Venlo.
  • 00:14:48
    Het zit denk ik ook wel een stukje in
  • 00:14:50
    poging. En poging hebben ze natuurlijk
  • 00:14:51
    toch flink beïnvloed vanuit Venlo. Vend
  • 00:14:54
    en Porong beïnvloeden elkaar daar wel.
  • 00:14:56
    Porong heeft wat meer de groentlichkeit
  • 00:14:57
    van de Duitsers in zich. Eh ik denk dat
  • 00:15:00
    er een stuk spanning zit met Canon. Ik
  • 00:15:02
    denk dat Kennon OC heeft gekocht
  • 00:15:05
    hiervoor. Dus dus ik denk dat Kennon
  • 00:15:08
    heeft gezien dat het krachtig is. Ik
  • 00:15:10
    denk dat ze worstelen met hoe krijgen we
  • 00:15:13
    die helanders een beetje in het gelet.
  • 00:15:15
    Ja. Ja. Hoe hoe krijgen we hoe
  • 00:15:18
    want eh hè Fendo presteerde natuurlijk
  • 00:15:22
    economische zie niet, dus toen hebben ze
  • 00:15:24
    toch een Japanner neergezet. En en hoe
  • 00:15:27
    hou je nou het innovatievermogen in
  • 00:15:29
    stand terwijl ze toch natuurlijk
  • 00:15:31
    financieel wil performen. Dus daar zit
  • 00:15:33
    daar zit een stuk spanning binnen dat
  • 00:15:34
    bedrijf. Daarmee zeg je eigenlijk ook
  • 00:15:37
    dat eh bedrijven eh succesvol kunnen
  • 00:15:41
    zijn. Eh eh ook al hebben ze
  • 00:15:44
    verschillende culturen hè, dus de kunnen
  • 00:15:46
    hun waarde hebben natuurlijk eh a aan
  • 00:15:50
    zich. Ja. Ja. En en de cultuur die je
  • 00:15:53
    nodig hebt relateert natuurlijk ook aan
  • 00:15:55
    het domein waar je in zit, de markt waar
  • 00:15:57
    je bedient, de applicaties die je
  • 00:15:58
    bedient. Als je in een semiconductor
  • 00:16:00
    markt zit waar iedereen hè high risk,
  • 00:16:05
    high paced is, eh iedereen weet eh hoe
  • 00:16:08
    belangrijk het is dat die FEP 247
  • 00:16:11
    draait. En nou er zit van alles in in
  • 00:16:13
    die high in die semiconductor sector hè,
  • 00:16:16
    wat door die hele sector heen loopt. En
  • 00:16:18
    dat is anders dan hè de printers van
  • 00:16:21
    kennen. En het is anders dan automotive.
  • 00:16:23
    Automotive voelt voor mij vaak als een
  • 00:16:26
    alien omgeving aan waar denk waarom
  • 00:16:28
    werken die mensen ze werken? Waarom
  • 00:16:30
    gedragen zich ze gedragen? En dat zal
  • 00:16:33
    voor voor die automotive sector wel
  • 00:16:35
    blijkbaar goed zijn hè. Maar komende
  • 00:16:37
    vanuit andere sectoren denk je van wat
  • 00:16:39
    wat doen die mensen nou? Ja, we kwamen
  • 00:16:42
    erop omdat we eh begonnen over
  • 00:16:44
    complexiteit. Ja.
  • 00:16:47
    Ehm we kijken nou, we hebben het nou
  • 00:16:49
    over verschillende industrieën hè en
  • 00:16:51
    maar het zijn verschillende industrieën.
  • 00:16:52
    Maar je kunt ook even kijken wat een
  • 00:16:54
    heel essentieel aspect is. Ehm zolang
  • 00:16:57
    ASML weversenners maakt ja zitten ze
  • 00:17:01
    zijn het OM suppliers. Ze maken
  • 00:17:02
    apparaten. Precies. ASML was heel lang
  • 00:17:05
    een apparatenbouwer. Ja. Vandaag de dag
  • 00:17:08
    heeft ASML ook nood systems engineers en
  • 00:17:13
    maken ze andere apparaten die in de
  • 00:17:14
    keten zitten en kijken ze naar hoe kan
  • 00:17:17
    ik een klant helpen om die
  • 00:17:18
    beeldkwaliteit en die overleed te
  • 00:17:20
    bereiken op chipniveau.
  • 00:17:23
    Dat dan schuif je omhoog en en kom je op
  • 00:17:26
    een vlak terecht waarbij je capabilities
  • 00:17:29
    levert, waarin je klantgerichte services
  • 00:17:32
    levert, waarbij je eigenlijk naar een
  • 00:17:34
    contractor of consultantchtig niveau
  • 00:17:37
    gaat wat meer is dan een OM supplier.
  • 00:17:40
    Dat vraagt een andere mindset. Je moet
  • 00:17:42
    veel meer klantfiek gericht zijn. Je
  • 00:17:44
    moet meer projectachtig kunnen werken.
  • 00:17:46
    Je moet eh meer adaptief zijn.
  • 00:17:49
    Eh dan heb je binnen een bedrijf als een
  • 00:17:53
    Samsung en een en een TMC enzovoorts heb
  • 00:17:56
    je vaak enorme organisatie die zorgt dat
  • 00:17:59
    eh ze acquisitie doen van de apparatuur,
  • 00:18:02
    dat ze asset management doet, dat die
  • 00:18:03
    hele float blijft werken, dat die hele
  • 00:18:05
    FEP draait, hè. En dus is een enorme
  • 00:18:08
    organisatie binnen binnen de klanten van
  • 00:18:10
    ASML die eigenlijk praten met ASML om
  • 00:18:14
    het te kopen en praten met ASML om dat
  • 00:18:16
    om die equipment te houden. Maar is een
  • 00:18:18
    hele andere mindset. Dat is dat is de de
  • 00:18:21
    mindset van de asset managers, de
  • 00:18:23
    facility managers enzovoorts, hè. En en
  • 00:18:26
    die die werk die hebben daarvoor
  • 00:18:29
    biljoenen aan apparatuur staan. Die zijn
  • 00:18:31
    verantwoordelijk dat biljoenen van
  • 00:18:33
    apparatuur leveren, hè.
  • 00:18:35
    En en die leven een heel andere wereld.
  • 00:18:38
    Als ik het even parallel trek naar eh de
  • 00:18:41
    transportwereld. Je hebt Siemens die
  • 00:18:43
    maakt eh en Alstam die maken treinen. Je
  • 00:18:46
    hebt Prorail die beheert het railnetwerk
  • 00:18:49
    en en je hebt eh hè en en Prorail heeft
  • 00:18:52
    asset management. Pril heeft de capacity
  • 00:18:55
    management. Dat zijn de
  • 00:18:57
    dominante culturen binnen een pril
  • 00:19:00
    organisatie. Ja.
  • 00:19:02
    En en die kijken heel anders naar de
  • 00:19:04
    wereld dan de deel van Proril wat
  • 00:19:08
    projecten draait en een nieuw spoor
  • 00:19:11
    aanlegt of een nieuw station aanlegt of
  • 00:19:13
    een andere trein eh moet bestellen, hè.
  • 00:19:16
    Ja. Eh en eh dat is een hele andere
  • 00:19:19
    manier van denken en dat is weer een
  • 00:19:20
    hele andere manier van denken dan de
  • 00:19:22
    Siemens en de Alstoms die dat moeten
  • 00:19:24
    leveren of de de mensen die dus hè een
  • 00:19:27
    tunnel bouwen enzovoort. Ja.
  • 00:19:29
    Vaak als je als als mensen eh het hebben
  • 00:19:33
    over eh de positie van ASML en de kunde
  • 00:19:38
    van in China of in Japan hè, Nick and
  • 00:19:40
    Cannon of bijvoorbeeld een eh een smee
  • 00:19:43
    die dus die dus eh een Chinese partij
  • 00:19:46
    die eh die ook in met litografie bezig
  • 00:19:49
    is, waw is met litografie bezig. Als
  • 00:19:51
    mensen het hebben over de de positie van
  • 00:19:53
    ASML en of die wel of niet bedreigd
  • 00:19:55
    wordt, hebben ze het vaak over
  • 00:19:57
    technische en technologische kennis.
  • 00:19:59
    Hebben ze vaak over of andere
  • 00:20:00
    concurrenten dat technologisch dat wel
  • 00:20:02
    kunnen eh bereiken. Maar jij hebt het
  • 00:20:05
    nou over een dimensie die weer vele vele
  • 00:20:08
    malen daar bovenop is, hè. Dus de
  • 00:20:10
    positie van ASML moet je niet alleen
  • 00:20:12
    zien vanuit een vanuit een technisch
  • 00:20:14
    kunnen. Je moet het ook bezien vanuit
  • 00:20:16
    wat zij uiteindelijk leveren in in FEBS
  • 00:20:19
    en wat zij doen voor echte eindklanten.
  • 00:20:22
    Hoe leveren wij waarde aan die
  • 00:20:23
    eindklant? Hoe zorgen ervoor dat die
  • 00:20:25
    eindklant die nood kan gaan doen? Dat
  • 00:20:27
    die eindklant die nens kan gaan bouwen
  • 00:20:29
    of die AI chips kunnen gaan bouwen die
  • 00:20:32
    ze nodig hebben? Ja. En en dat moet je
  • 00:20:34
    begrijpen. Martin Martin bezocht die
  • 00:20:36
    klanten. Martin wist wat die klanten
  • 00:20:38
    daar aan het doen waren. Martin wist wat
  • 00:20:40
    bij die klanten kritisch was in hun
  • 00:20:42
    proces. Ja. En en en eh toen ik er nog
  • 00:20:48
    zat waren systemers waren
  • 00:20:50
    apparaatbouwers. Ja. En toen huurden ze
  • 00:20:54
    Bill Arnold in die bij AMD van kwam. Ja.
  • 00:20:57
    En die kon vertellen van kijk als je
  • 00:21:00
    zo'n chip dominagt, dan zie je hier die
  • 00:21:03
    structuur dat is kritisch. En en dus
  • 00:21:05
    moet je dit kunnen imagen, weet je dat
  • 00:21:07
    dat en die kennis is chill. ASML vandaag
  • 00:21:11
    de dag heeft ook die kennis aan boord.
  • 00:21:13
    Ja. Ja. En en waaremo mee worstelt is
  • 00:21:18
    hoe ze die rol kunnen spelen naar de
  • 00:21:20
    TSMC's. Want de TSMC's en de Samsung's
  • 00:21:23
    enzovoort zien dat als hun kennis. Ja.
  • 00:21:26
    Ja, zij zijn de proceseigenaren. Zij
  • 00:21:29
    hebben de de de het het eh design van
  • 00:21:33
    dat resister en de layout van de
  • 00:21:35
    resister enzovoort. Dat is hun hun
  • 00:21:38
    gebied en hoe je dat
  • 00:21:40
    imagendom van de semiconductor makers.
  • 00:21:44
    Maar van de andere kant is is het eh
  • 00:21:47
    zorgt het voor een goede positie van
  • 00:21:49
    ASML en is dat deel van de waarde die
  • 00:21:51
    ASML levert aan klanten. Dus dus zij zij
  • 00:21:54
    ze zij blijven nog steeds bij ASML
  • 00:21:56
    kopen. W en ASML moet dus die ambitie
  • 00:22:00
    blijven houden om dat toch te willen
  • 00:22:01
    begrijpen. Al zegt die klant van pas op
  • 00:22:04
    dat is dat is van mij. Ja. Ja. En en
  • 00:22:06
    natuurlijk is het van die klant. Ja.
  • 00:22:09
    Maar je moet overlap hebben met jouw
  • 00:22:11
    toeleverancier om te zorgen dat die
  • 00:22:13
    toeleverancier dat systeem bouwt wat
  • 00:22:16
    inderdaad jou een nieuwe nood kan maken
  • 00:22:18
    met jouw eh nieuwe device, met de juiste
  • 00:22:22
    eigenschappen. En als je daar niet goed
  • 00:22:24
    samenwerkt met die hele keten en en ze
  • 00:22:26
    hadden natuurlijk die hele roadmap over
  • 00:22:28
    die hele keten hè, die hele keten moet
  • 00:22:30
    daarin meewerken en en dat moet passen.
  • 00:22:34
    Ja, ik weet niet of jij wel eens naar eh
  • 00:22:37
    backend leveranciers eh kijkt, maar je
  • 00:22:41
    ziet daar dat eh daar kosten een
  • 00:22:44
    geweldig eh item zijn. Ze moeten ook
  • 00:22:47
    veel meer eh systemen leveren. Die
  • 00:22:49
    systemen zijn veel goedkoper. En je ziet
  • 00:22:52
    dat dat backend leverancier daar als het
  • 00:22:55
    ware bij de ballen genomen worden. Eh en
  • 00:22:59
    dus en en daardoor omdat ze zich zo eh
  • 00:23:01
    met één klant moeten bezighouden en dus
  • 00:23:03
    helemaal ingewerkt zijn en
  • 00:23:05
    geconcentreerd op één klant en ze ook
  • 00:23:07
    niet de hele markt zo sowieso kunnen
  • 00:23:09
    bedienen. Het KNS zal niet alle eh IDM's
  • 00:23:15
    of alle OSATS kunnen verdienen. De BC
  • 00:23:17
    levert specifiek aan een aan
  • 00:23:19
    bijvoorbeeld Intel TSMC en daardoor
  • 00:23:22
    kunnen ze zijn ze zoveel energie zijn ze
  • 00:23:26
    hebben ze daarvoor nodig dat ze niet aan
  • 00:23:27
    eh aan aan Koreaanse partij bijvoorbeeld
  • 00:23:30
    kunnen leveren. En en en het is gewoon
  • 00:23:33
    voor dat soort partijen heel erg
  • 00:23:35
    moeilijk om eh om zeg maar een positie
  • 00:23:39
    te verwerven zoals eh ASML die nu heeft.
  • 00:23:42
    Ja. Vanwege al die druk van van al die
  • 00:23:44
    kanten. Ja, maar ja, dus ASML heeft
  • 00:23:46
    natuurlijk een volstrecht unieke
  • 00:23:48
    positie, hè. Dus dat ik weet niet of je
  • 00:23:50
    ooit ooit anderen die terug kunnen
  • 00:23:53
    makkelijk kunnen herhalen, maar de de
  • 00:23:55
    dat zie je in geen enkele industrie. Ik
  • 00:23:56
    bedoel, of het nou de vliegtuigbouw is
  • 00:23:58
    of de de
  • 00:24:00
    de automot, ik bedoel dat de welke
  • 00:24:03
    industrie heeft nou een unieke precies.
  • 00:24:05
    Ik bedoel, het is zelfs in de ruimte
  • 00:24:06
    vaart niet. Bedoel ik. Nou ja. Ja. Dus
  • 00:24:08
    dus je je kunt je afvragen of SpaceX
  • 00:24:10
    daar gaat landen en je kunt je afvragen
  • 00:24:13
    of de eh hè de grote techjongens hè de
  • 00:24:17
    Googles en enzovoorts, Amazons,
  • 00:24:19
    Microsofts, die hebben misschien
  • 00:24:21
    dezelfde
  • 00:24:23
    monopolieachtige posities eh in handen
  • 00:24:26
    ehm in iets ander maar niet zo
  • 00:24:28
    onaantastbaar als HML denk ik. Nou ja.
  • 00:24:32
    Ja, maar je de de je Google weghalen of
  • 00:24:36
    Amazon of Microsoft weghalen. Ja, dat
  • 00:24:38
    doet pijn. Ja. Ja. Ja. Microsoft dat dan
  • 00:24:41
    stort de hele wereld in. Ja.
  • 00:24:43
    Ja. En een TSMC weghalen is
  • 00:24:46
    waarschijnlijk ook tegenwoordig eh ja,
  • 00:24:49
    hè de dus dus er zijn andere
  • 00:24:51
    monopolisten die we niet zou noemen,
  • 00:24:52
    maar ze zijn er wel. Ehm maar als je
  • 00:24:55
    terug gaat naar de apparaatbouwers en de
  • 00:24:57
    mensen in die in die keten
  • 00:25:00
    ehm kijk het in in de rol van architect.
  • 00:25:04
    Je wil dus die die klanten begrijpen. Je
  • 00:25:06
    wil dus eigenlijk ook die klant die die
  • 00:25:08
    markt begrijpen. En je wil je wil die
  • 00:25:11
    keten begrijpen, hè. En en en zorgen dat
  • 00:25:15
    je een eh een gezonde rol daarin speelt.
  • 00:25:19
    En wat je beschrijft is dat soms er een
  • 00:25:22
    ongezonde relatie is. Ja. Hm hm. Ja,
  • 00:25:24
    precies. Ja. Eh hè en en eh er zijn veel
  • 00:25:28
    bedrijven die hebben de neiging om eh
  • 00:25:31
    een ongezonde toeleverancier te kweken.
  • 00:25:34
    Bewust of onbewust. Ja.
  • 00:25:38
    Asmel zegt dat ze gezonde leveranciers
  • 00:25:41
    willen kweken. Ik denk ook dat ze dat
  • 00:25:42
    menen hè. Maar door een gedrag hebben ze
  • 00:25:45
    dus heel veel ongezonde leveranciers ook
  • 00:25:48
    gekweekt, hè. Dus hè die te die te
  • 00:25:52
    afhankelijk zijn of te gericht op ASML.
  • 00:25:54
    Ja. Nou ja, en tehankelijk zijn, hè. En
  • 00:25:57
    misschien daardoor te duur bijvoorbeeld
  • 00:25:58
    voor andere klanten. Nou ja, neem een
  • 00:26:01
    een een VDL ETG hè. Ja, is al weet ik
  • 00:26:06
    niet hoe lang bezig om te investeren om
  • 00:26:08
    dat tot een hè een
  • 00:26:10
    zelfstandige leverancier te maken. Maar
  • 00:26:12
    maar het
  • 00:26:14
    het ze zijn gewoon te kennishakelijk, te
  • 00:26:18
    vervlochten met ASML. Ja. Ja. En en dus
  • 00:26:22
    dus dus er is wel de visie, maar niet de
  • 00:26:25
    realisatie daarvan. Nee, maar dat is dus
  • 00:26:28
    ook zo dat eh er wordt wel gezegd van er
  • 00:26:31
    is ruimte voor een een tweede VDL ETG
  • 00:26:34
    hè. Dus als als er meer consolidatie
  • 00:26:36
    komt eh nou ja, pakken beten NTS Prodiv
  • 00:26:40
    en nog wat andere partijen misschien
  • 00:26:42
    samengaan. Maar het is zo complex wat a
  • 00:26:45
    wat VDL ETG eh doet. Er is eigenlijk
  • 00:26:48
    geen altern maar misschien wordt
  • 00:26:50
    misschien wordt het wel dan inderdaad
  • 00:26:51
    een tweede VDL in de zin dat het weer
  • 00:26:54
    afhankelijk wordt, hè. Ja. Ja. Ja. Hè.
  • 00:26:56
    Dus dus dus het punt is je wil eigenlijk
  • 00:26:58
    dat de ASM had eigenlijk gehoopt dat VDL
  • 00:27:02
    ETG
  • 00:27:04
    zelfstandiger eh en meer met met meer
  • 00:27:06
    body daar zou hebben gestaan, hè. Alleen
  • 00:27:08
    de waar VDL vandaan kwam was een was een
  • 00:27:12
    manufacturing bedrijf. Ja. Dat geen
  • 00:27:17
    ontwikkelingscultuur had. Ja. Ja. En dat
  • 00:27:20
    opbouwen en dat tot voldoende body
  • 00:27:22
    brengen is een gigantische uitdaging.
  • 00:27:25
    Ja.
  • 00:27:26
    En en en wat ik nu dus aan het vertellen
  • 00:27:28
    ben is heel veel van die complexiteit
  • 00:27:30
    komt erin dat we eigenlijk eh vaak
  • 00:27:34
    capabilities bouwen op een hoger
  • 00:27:37
    ecosysteemniveau. Eh wat betekent dus
  • 00:27:39
    dat je meer van die culturen aan het
  • 00:27:41
    verweven bent en meer culturen moet
  • 00:27:43
    begrijpen en milelculturen moet
  • 00:27:45
    beïnvloeden en orkestreren. Ja. Hè, dus
  • 00:27:49
    als de defensiector sneller wil leveren,
  • 00:27:52
    hè, sneller capabilities wil hebben
  • 00:27:54
    omdat de hele wereld sneller gaat, dan
  • 00:27:56
    moet dus die hele keten moet sneller
  • 00:27:59
    gaan, hè. Dus dan ben je weer terug bij
  • 00:28:01
    de complexiteit. En eigenlijk door de
  • 00:28:04
    toename van de complexiteit,
  • 00:28:06
    verwevenheid met meerdere bedrijven
  • 00:28:08
    wordt het steeds moeilijker om de de het
  • 00:28:10
    doel van een
  • 00:28:12
    zelfstandige toelleverancier
  • 00:28:13
    bijvoorbeeld eh te bereiken die in staat
  • 00:28:15
    is om zijn eigen ontwikkeling in de hand
  • 00:28:18
    te nemen en verantwoordelijkheid te
  • 00:28:20
    nemen voor een eigen module of
  • 00:28:22
    subsysteem. Ja. Wat wat wat dat wat is
  • 00:28:24
    mijnit? Dat is mijn bedrag. Hoe zorg ik
  • 00:28:26
    dat ik goed functioneer in dat grotere
  • 00:28:29
    geheel? Hè? Dus als je een keer
  • 00:28:30
    teruggaat naar ASML, ASML heeft dat
  • 00:28:33
    intern dus speelt dat spel dus heel
  • 00:28:35
    sterk hè. Dus die heeft die hele sterke
  • 00:28:38
    decompositie, een hele sterke
  • 00:28:39
    rolverdeling, hele sterke cultuur om dat
  • 00:28:41
    goed te doen en om dat te laten werken.
  • 00:28:44
    Daar hebben we een structuur overheen
  • 00:28:45
    gelegd met heel veel dimensies die dat
  • 00:28:48
    weer terug integreren wat we met veel
  • 00:28:50
    moeite hebben hebben opgesplitst, hè. En
  • 00:28:54
    dat moet je dus zien te herhalen over
  • 00:28:56
    nog weer eens een hè eh veel groter
  • 00:28:59
    systeem ecosysteem met veel meer diverse
  • 00:29:03
    lagen. Ja, daar gaan we in de volgende
  • 00:29:05
    aflevering over
  • 00:29:07
    praten. Spreken we dat af? Ja, prima.
  • 00:29:12
    Dit was voorlopig de laatste aflevering
  • 00:29:14
    van mijn gesprekken met Gerrit Mulller.
  • 00:29:16
    Ik eh ga zeker nog bij hem terug. Dat
  • 00:29:18
    heb ik met hem
  • 00:29:19
    afgesproken. Als je vragen hebt, stel ze
  • 00:29:21
    gerust via
  • 00:29:23
    rené@techwatch.nl. En vergeet ook vooral
  • 00:29:25
    niet om ons te volgen of om op de like
  • 00:29:27
    knop te drukken. Dat helpt ons bij de
  • 00:29:29
    verspreiding onder een breder publiek.
  • 00:29:31
    Dankjewel.
  • 00:29:35
    [Muziek]
Etiquetas
  • complexity
  • system architecture
  • collaboration
  • leadership
  • wicked systems
  • engineering
  • team dynamics
  • ASML
  • Canon
  • ecosystem