1. Introducción a la toma de decisiones multicriterios

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https://www.youtube.com/watch?v=QJUH_Vm79p8

Resumo

TLDREl video presenta una introducción a la toma de decisiones multicriterio, una metodología centrada en manejar y equilibrar objetivos en conflicto que enfrentan individuos y organizaciones. Se enfatiza que a diario enfrentamos decisiones con múltiples opciones, y estas decisiones deben alinearse con nuestros objetivos personales o profesionales, muchas veces enmarcados dentro de conflictos como costo, tiempo o calidad. El paradigma tradicional busca optimizar un único criterio, como maximizar beneficios o minimizar costos. Sin embargo, el paradigma moderno, influenciado por Herbert Simon, considera múltiples objetivos difíciles de optimizar simultáneamente, proponiendo el balance o satisfacción de metas como enfoque. Los conceptos clave incluyen decisores, alternativas, atributos, objetivos, metas y criterios. Atributos describen características de alternativas; objetivos definen mejorías deseadas como maximización o minimización de atributos; metas combinan un atributo con un nivel de aspiración y criterio engloba estos conceptos en problemas decisionales. Se mencionan métodos para decidir en contextos multicriterio, como la programación por metas y métodos de análisis discretos, incluyendo el proceso analítico jerárquico (AHP).

Conclusões

  • 🤔 La toma de decisiones es parte cotidiana de nuestra vida, requiriendo elegir entre múltiples opciones.
  • ⚖️ El enfoque multicriterio busca equilibrar objetivos en conflicto, a diferencia del enfoque tradicional.
  • 📈 Herbert Simon propuso que los agentes económicos buscan satisfacer varias metas simultáneamente.
  • 🔍 Los conceptos clave son: decisores, alternativas, atributos, objetivos, metas y criterios.
  • 🛠️ Métodos para solucionar problemas multicriterio incluyen la programación por metas y el AHP.
  • 🌟 Atributos son características de las alternativas, y los objetivos buscan optimizar estos atributos.
  • 🎯 Una meta es un atributo más un nivel de aspiración.
  • 🔄 Problemas multicriterio se dividen en continuos y discretos según las soluciones disponibles.
  • 🧐 Un criterio engloba atributos, objetivos y metas de un problema de decisión.
  • 💼 La teoría multicriterio se aplica en decisiones complejas dentro de las organizaciones.

Linha do tempo

  • 00:00:00 - 00:05:00

    El video introduce el tema de la toma de decisiones multicriterios, destacando cómo estas decisiones son parte de la vida diaria, ya sea en el ámbito personal o profesional. Ejemplifica situaciones donde se deben balancear múltiples objetivos en conflicto, como elegir un producto con varias especificaciones o decidir cuál animal es el más rápido en diferentes medios. La toma de decisiones multicriterios es presentada como una resolución de problemas en los que hay que satisfacer varios criterios o metas, más que optimizar un solo objetivo. Se explica el paradigma tradicional de optimización frente al moderno, que reconoce múltiples objetivos, y se introduce a Herbert Simon, quien enfatizó en equilibrar objetivos conflictivos en los procesos de decisión.

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    Se profundiza en los conceptos fundamentales de la teoría de decisiones multicriterios, como decisores, alternativas, atributos, objetivos, nivel de aspiración y metas, que se ilustran con ejemplos prácticos. La estructura de estos conceptos define el marco teórico para investigar problemas de decisión con múltiples criterios. Se clasifican los problemas de toma de decisiones multicriterios en análisis continuo y discreto. El curso abordará métodos específicos como la programación por metas, matrices de ponderación y el método analítico jerárquico, finalizando el video agradeciendo la atención a los espectadores.

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Perguntas frequentes

  • ¿Qué es la toma de decisiones multicriterio?

    Es un proceso que busca equilibrar o satisfacer varios objetivos conflictivos en decisiones personales o profesionales.

  • ¿Cuál es la diferencia entre los problemas de decisión multicriterio continuos y discretos?

    Problemas continuos tienen un conjunto infinito de soluciones, mientras que los discretos tienen un número finito.

  • ¿Qué son los atributos en la toma de decisiones?

    Son características que describen cada alternativa en una situación de decisión, expresadas a menudo como funciones matemáticas.

  • ¿Cómo se define un criterio en la toma de decisiones multicriterio?

    Es un término que engloba atributos, objetivos y metas en la resolución de problemas de decisión.

  • ¿Qué es un objetivo en la toma de decisiones?

    Se refiere a la mejora deseada de un atributo, buscando su maximización o minimización.

  • ¿Qué es una meta en este contexto?

    Es la combinación de un atributo con un nivel de aspiración específico.

  • ¿Quién es considerado uno de los pioneros del paradigma moderno en la toma de decisiones?

    Herbert Simon, quien recibió un Premio Nobel por su trabajo sobre la racionalización de los procesos decisionales.

  • ¿Qué métodos se explorarán en el curso sobre decisiones multicriterio?

    Se explorarán la programación por metas, matrices de ponderación, modelos multiatributos y el proceso analítico jerárquico (AHP).

  • ¿Qué es el nivel de aspiración?

    Es el valor aceptable de logro para un atributo específico.

  • ¿Qué ejemplo se usa en el video para ilustrar un problema de criterios conflictivos?

    El ejemplo de elegir un animal más rápido corriendo, volando y nadando a la vez, teniendo que escoger entre distintas capacidades.

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    tratar el tema de introducción a la toma
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    de decisiones multicriterios
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    entonces la toma de decisiones forma
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    parte de la actividad cotidiana de
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    cualquier
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    individuo sin importar que estas
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    obedezcan a nuestro ámbito personal o
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    profesional nosotros Debemos enfrentar
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    situaciones en las que nos vemos
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    obligados a elegir entre múltiples
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    opciones Y esto es una parte crucial del
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    día a día no de nuestras vidas si bien
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    en cada decisión a la que nos
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    enfrentamos somos conscientes de los
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    objetivos que están involucrados e que
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    pretendemos alcanzar
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    como de las consecuencias futuras de
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    esas decisiones que se tomen desde el
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    primer momento va a existir un gran
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    número de situaciones en la que estos
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    objetivos se encuentran en conflicto por
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    ejemplo entrar en un supermercado y
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    elegir la botella de vino más barata no
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    es un problema de elección sino más bien
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    Un simple problema de búsqueda es
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    encontrar esa botella de vino más barata
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    en el anaquel
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    adecuado del
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    supermercado ahora bien Si nosotros
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    planteamos este otro problema de elegir
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    una botella de vino más bareta que
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    satisfaga lo más posible estos
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    requisitos estas condiciones precio
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    grado alcohólico cosecha
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    sepa esto ya es un problema donde
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    existen criterios que están en conflicto
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    y que se resolverá de acuerdo a las
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    preferencias y juicios del
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    consumidor otro ejemplo si nos preguntan
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    Cuál es el animal más veloz corriendo
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    volando y nadando
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    simultáneamente por ejemplo Nosotros
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    sabemos la respuesta en el caso del
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    animal más rápido corriendo sería el
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    guepardo el animal más rápido volando
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    sería El alcón peregrino y en el caso
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    del animal más rápido en el mar se
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    trataría del pej espada Pero la pregunta
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    no es por separado La pregunta es cuál
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    es el más rápido corriendo volando y n d
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    bueno La respuesta es el
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    pato entonces este tipo de problemas es
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    el que nos interesa a nosotros problemas
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    donde hay varios criterios que
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    satisfacer Entonces eso da cuerpo a la
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    teoría de toma de decisiones
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    multicriterios cuyo propósito Es ayudar
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    en el proceso de toma de decisiones en
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    empresas y organizaciones en un texto
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    donde están presentes diferentes
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    objetivos en conflicto subrayo esta
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    palabra no conflicto y aquí se pretende
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    satisfacer una serie de metas asociadas
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    a los
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    objetivos Entonces estos términos meta
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    criterio objetivos los vamos a ir
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    aclarando en este
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    V vamos a recordar lo siguiente nosotros
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    en el curso previo de optimización un
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    básicamente cuando tratamos la
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    lineal nosotros nos desenvolví dentro de
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    lo que se denomina el paradigma
  • 00:03:35
    tradicional Qué quiere decir
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    esto quiere decir que los agentes
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    económicos buscan optimizar un resultado
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    en función de un solo criterio nosotros
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    trabajamos con un solo criterio que
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    podía ser maximizar el beneficio
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    minimizar el costo minimizar el tiempo
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    de operación minimizar la distancia
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    recorrida pero sea como sea existía un
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    solo
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    criterio Igualmente se defin Ten un
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    conjunto de restricciones que limitaban
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    la solución del
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    problema posteriormente utilizando
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    diferentes métodos se procedía a obtener
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    dentro del conjunto de soluciones
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    factibles la mejor solución la cual se
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    denominaba solución
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    óptima la solución óptima satisface las
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    restricciones del problema y proporciona
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    el mejor valor para el criterio que se
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    selecciona existe otro paradigma que el
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    paradigma moderno uno de sus Pioneros es
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    este investigador este científico
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    estadunidense herbert Simon que se
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    desenvolvió en el campo de las ciencias
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    sociales y en 1978 se le atribuye el
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    premio Nobel de economía por su trabajo
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    relativo a la racionalización de los
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    procesos de toma de decisiones a nivel
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    gerencial herbert Simon afirmaba que los
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    agentes económicos se plantean distintos
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    objetivos la mayoría de las veces
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    incompatibles entre sí situación que no
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    permite optimizar para obtener la mejor
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    solución un problema real es el
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    siguiente alcanzar un nivel de beneficio
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    incrementando las ventas sin sobrepasar
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    la capacidad productiva manteniendo Los
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    costos manteniendo el número de
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    empleados y reduciendo los niveles de
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    contaminación para este tipo de
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    problemas nosotros Tratamos de
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    satisfacer un nivel una meta para cada
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    objetivo entonces fíjense que ya no
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    hablamos de optimizar como se hacía en
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    el paradigma
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    tradicional entonces siguiendo con con
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    este campo teórico de toma de decisiones
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    multicriterio vamos a a recordar el
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    fundamento entonces El Punto de partida
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    de este enfoque teórico es que en muchas
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    ocasiones los agentes económicos no
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    optimizan sus decisiones de acuerdo con
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    un único objetivo sino que pretenden
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    buscar un equilibrio o compromiso entre
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    un conjunto de objetivos en conflicto o
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    bien pretenden satisfacer en la medida
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    de lo posible una serie de metas
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    asociadas a dichos objetivos entonces
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    nuevamente la palabra meta la palabra
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    objetivo y la palabra criterio no
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    Entonces vamos a ir desarrollando los
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    conceptos dentro de la teoría de toma de
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    decisiones
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    criterio vamos a comenzar con lo que es
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    un decisor entonces un decisor es un
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    individuo o un grupo de individuos que
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    directa o indirectamente proporciona el
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    juicio de valor final que puede ser
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    usado para jerarquizar las alternativas
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    posibles es decir las soluciones a fin
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    de escoger la mejor de
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    ellas alternativa las alternativas son
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    las posibles soluciones o acciones a
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    tomar sean proyectos ofertas ubicación
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    etcétera otro concepto es el de atributo
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    y el atributo hace referencia a las
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    características que describen cada una
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    de las
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    alternativas disponibles en una
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    situación de decisión son usualmente
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    susceptibles de expresarse Y esto es
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    importante como una función matemáticas
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    de las variables de decisión por ejemplo
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    un atributo sería el tiempo de
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    transporte otro el tiempo de entrega
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    etcétera objetivo representan secciones
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    de mejora de los atributos la mejora
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    puede interpretarse en el sentido de que
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    más del atributo es mejor esto
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    correspondería a una maximización o bien
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    menos del atributo es mejor en este caso
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    tenemos una minimización Por
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    consiguiente los objetivos están
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    vinculados con la maximización o la
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    minimización de las funciones
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    matemáticas que corresponden a los
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    atributos
  • 00:07:57
    bien otro concepto es el de nivel de
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    aspiración un nivel de aspiración
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    representa un
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    nivel un valor aceptable de logro para
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    la atributo que estamos
  • 00:08:11
    considerando otro concepto es el de meta
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    y la meta es la combinación de un
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    atributo con un nivel de aspiración
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    Entonces estos últimos cuatro conceptos
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    vamos a tratar de ilustrarlos con con
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    unos ejemplos para que se aprecie que no
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    son no son
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    difíciles por ejemplo el tiempo de
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    transporte es un atributo Qué quiere
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    decir esto que este atributo lo vamos a
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    poder expresar describir matemáticamente
  • 00:08:43
    como una función que va a depender de
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    las variables de decisión de nuestro
  • 00:08:47
    problema eso sería un atributo tiempo de
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    transporte minimizar el tiempo de
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    transporte es un
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    objetivo aquí estamos Estableciendo una
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    dirección para este atributo que que es
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    la de
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    minimización alcanzar un tiempo de
  • 00:09:03
    transporte al menos igual a un
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    determinado valor este valor es el nivel
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    de aspiración eso es lo que llamamos una
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    meta Entonces cuando el atributo alcanza
  • 00:09:16
    un valor y ese valor es lo que llamamos
  • 00:09:18
    nivel de aspiración estamos hablando
  • 00:09:20
    entonces de una
  • 00:09:22
    meta otro ejemplo fabricar un contenedor
  • 00:09:26
    de un peso máximo de 2 toneladas es una
  • 00:09:29
    meta entonces aquí el atributo sería
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    peso máximo sería el objetivo que es una
  • 00:09:36
    dirección de ese atributo y este valor
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    aquí dos toneladas es el nivel de
  • 00:09:43
    aspiración que nosotros deseamos para
  • 00:09:45
    ese atributo que es el peso del
  • 00:09:46
    contenedor entonces esa combinación de
  • 00:09:50
    atributo con el nivel de aspiración este
  • 00:09:52
    valor es lo que constituye la meta
  • 00:10:00
    nos falta un solo concepto que es el de
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    criterio Es un término general que
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    engloba los conceptos de atributos
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    objetivos y el de meta para un cierto
  • 00:10:11
    problema de toma de decisiónes entonces
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    la teoría de toma de decisiones
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    multicriterios
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    constituye un marco general o paradigma
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    en el que se investigan problemas de
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    decisión con diferentes atributos
  • 00:10:25
    objetivos o
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    metas y AC acabamos de ver aquí arriba
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    que esta combinación de atributos
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    objetivos o metas es lo que constituye
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    un criterio Entonces si hay diferentes
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    atributos objetivos o metas vamos a
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    tener diferentes criterios e y esto
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    Entonces es lo que Configura constituya
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    el paradigma de la toma de decisiones
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    multicriterio que es donde vamos a estar
  • 00:10:53
    evolucionando en en estas primeras
  • 00:10:56
    clases de nuestro
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    curso como se clasifican los problemas
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    de toma de decisiones multicriterio
  • 00:11:04
    Bueno a grandes rasgos se clasifican de
  • 00:11:06
    dos maneras vamos a tener lo que es el
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    análisis multicriterio continuo donde el
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    decisor se enfrenta a un conjunto
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    infinito de soluciones y el análisis
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    multicriterio discreto que en este caso
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    el conjunto de soluciones es
  • 00:11:21
    finito nosotros vamos a explorar métodos
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    para tratar este tipo de problemas en
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    este curso entonces de manera particular
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    vamos a considerar la programación por
  • 00:11:31
    metas que que corresponde a este tipo de
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    problema
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    multicriterio y en el caso del Análisis
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    multicriterio discreto vamos a tratar
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    estos estos métodos de solución de este
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    tipo de problema inicialmente las
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    matrices de ponderación luego los
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    modelos multiatributos y finalmente el
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    método o la técnica de proceso analítico
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    jerárquico ahp por sus siglas del
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    inglés con esto terminamos Este primer
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    video les agradezco la atención que me
  • 00:12:09
    han dispensado Les deseo el mejor de los
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