🚀 $50.000 al Mes Vendiendo en AMAZON siendo Profesora de Universidad - Su Historia
Resumo
TLDRCristina, profesora universitaria y exitosa vendedora de Amazon, ha transformado su negocio de una gestión de productos handmade con FBM a un modelo más eficiente y escalable mediante FBA. A través de esta transición, ha sido capaz de mejorar la estructura logística reduciendo variantes y optimizando el proceso de personalización. Actualmente, factura 50,000 dólares al mes y busca expandirse a mercados internacionales como Estados Unidos y Canadá, aspirando a llegar a un millón de dólares en facturación anual. Sus nuevas estrategias incluyen la incorporación de inteligencia artificial en su modelo de negocio y el enfoque en productos no estacionales. Cristina sirve como ejemplo motivador para otros emprendedores, mostrando cómo la adaptación y innovación continua son claves en el éxito empresarial.
Conclusões
- 🎨 Cristina es una profesora universitaria y vendedora de Amazon con éxito.
- 👩🎨 Comenzó en Amazon con productos handmade, enfrentando desafíos logísticos.
- 📈 Ha transformado su negocio hacia productos FBA con gran éxito.
- 🏆 Actualmente factura 50,000 al mes y sigue manteniendo su trabajo académico.
- 🚛 La transición a FBA le ha permitido mejorar eficiencia y reducir variantes.
- 🌐 Cristina está expandiendo sus ventas a Estados Unidos y Canadá.
- 🚀 Aspira a facturar cerca de un millón este año con nuevos productos.
- 📦 La gestión de envíos internacionales fue un gran reto con FBM.
- 🛒 El enfoque actual está en productos no estacionales.
- 🧠 Herramientas como la inteligencia artificial están en su repertorio de trabajo.
Linha do tempo
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Hoy tenemos a una invitada especial, Cristina, una exitosa vendedora de Amazon y profesora universitaria, que compartirá su experiencia de cómo transformó su negocio de Amazon en los últimos dos años, pasando de FBM a FBA y logrando facturar 50,000 al mes.
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Cristina comienza relatando sus inicios en Amazon handmade en 2016, con 600 productos listados causando un caos, pero aprovechando su creatividad en diseño industrial. La gestión de pedidos y personalizaciones era compleja y requería mucho trabajo.
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Con el tiempo, Cristina y su esposo comprendieron la necesidad de transformarse a FBA para un negocio más sostenible, reduciendo el inventario y contactando a un proveedor chino para expandir su catálogo. Reinvirtieron todo para crecer su negocio.
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Antes del lanzamiento de nuevos productos, su contacto en China abrió su propia empresa, convirtiéndose en su agente de compras. Empezaron con cinco productos y dos variantes cada uno, expandiendo a FBA también en Estados Unidos y Canadá.
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Cristina identificó los productos estacionales como un obstáculo, dado que el stock no vendido en una temporada debía aguardarse hasta el próximo año. Actualmente, está lanzando productos no estacionales y ha logrado liderar su sector en España.
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La transición a FBA significó una mejora en la calidad de vida para Cristina, permitiéndole una mejor organización del tiempo. A pesar de esto, aún mantienen FBM por los beneficios que brinda, pero con la expectativa de eliminarlo eventualmente.
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Comprender y trabajar con PPC fue un desafío para Cristina, dado que ajustes incorrectos podían afectar el posicionamiento del producto. En cuanto a lanzamientos, prepara cuidadosamente el listing y realiza campañas para maximizar la visibilidad.
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Para tener éxito en Amazon, Cristina enfatiza en no rendirse ante obstáculos y resolver problemas proactivamente, valorando la experiencia ganada. Ella planea seguir expandiéndose, aprovechando las oportunidades mientras las tendencias del mercado cambian.
Mapa mental
Vídeo de perguntas e respostas
¿Quién es Cristina en la entrevista?
Cristina es una profesora universitaria y vendedora de Amazon con gran éxito.
¿Qué transformación realizó Cristina en su negocio?
Pasó de un negocio handmade FBM a un modelo FBA más eficiente y escalable.
¿Cómo enfrentó los desafíos logísticos del negocio handmade?
Cristina gestionaba gran cantidad de personalizaciones y envíos manuales.
¿Cuánto factura actualmente su negocio?
Cristina factura actualmente 50,000 dólares al mes.
¿Cómo ha mejorado la gestión de su negocio con FBA?
Logró reducir variantes, mejorar la eficiencia y expandirse internacionalmente.
¿Cuáles son los nuevos objetivos de facturación de Cristina?
Aspira a facturar entre 800,000 dólares a 1 millón este año.
¿Hacia dónde está expandiendo sus ventas Cristina?
Está expandiendo a mercados en Estados Unidos y Canadá.
¿Qué tipos de productos está desarrollando actualmente?
Está buscando productos no estacionales con potencial de ventas continuas.
¿Cómo utiliza herramientas como la inteligencia artificial?
Utiliza herramientas de IA para mejorar la atención al cliente y el marketing.
¿Qué consejos da Cristina para emprendedores en Amazon?
Aconseja no rendirse ante los obstáculos y adaptar estrategias según el mercado.
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- 00:00:00Hola a todos hoy tenemos una invitada
- 00:00:02absolutamente de lujo que ha ha estado
- 00:00:04con nosotros previamente no solamente es
- 00:00:06alumna de mi formación y vendedora de
- 00:00:09Amazon de muchísimo éxito sino que es
- 00:00:11profesora de universidad y mentora
- 00:00:13dentro de libertad virtual Hoy está aquí
- 00:00:16para contarnos cómo en los últimos dos
- 00:00:18años ha cambiado radicalmente su negocio
- 00:00:21de Amazon y lo ha llevado al siguiente
- 00:00:23nivel vamos a hablar de cómo ha
- 00:00:25transicion de un negocio puramente fbm
- 00:00:28handmade hecho a mano con cientos de
- 00:00:31variantes y un verdadero caos a un
- 00:00:33negocio muchísimo más eficiente y
- 00:00:34escalable a través de producto fabricado
- 00:00:37en masa para fba con categorías
- 00:00:40estacionales y con este cambio está
- 00:00:42facturando en estos momentos 50.000 al
- 00:00:45mes y manteniendo su trabajo en la
- 00:00:47universidad por supuesto Así que
- 00:00:49bienvenida Cristina Enhorabuena por tus
- 00:00:51éxitos y cuéntanos tu historia desde el
- 00:00:54principio adelante Hola Paco qué tal
- 00:00:56encantada de volver a estar aquí contigo
- 00:00:58y bueno contarte un poquito Cómo han ido
- 00:01:01evolucionando estos dos últimos años
- 00:01:03desde que nos vimos como sabes yo empecé
- 00:01:05en Amazon en el 2016 Bueno ya casi el
- 00:01:092017 Bueno un poco por por afición por
- 00:01:12me lo tomé un poco como algo como ocio
- 00:01:14era Bueno una parte creativa cuando
- 00:01:17salió Amazon hy en España y vi que tenía
- 00:01:20posibilidad era una cosa que me gustaba
- 00:01:22mucho Ya llevaba un tiempo haciéndolo yo
- 00:01:24tengo una parte creativa importante soy
- 00:01:26profesora en diseño industrial y me
- 00:01:27apetecía mucho pues volver a es esos
- 00:01:30orígenes míos más creativos desarrollo
- 00:01:32de producto diseño de producto y vi la
- 00:01:34oportunidad de entrar en handmade y
- 00:01:35bueno como ya te conté Pues esa entrada
- 00:01:38en handmade hizo que pues me pusiera con
- 00:01:40600 productos a la venta prácticamente
- 00:01:42Porque en ese momento handmade la
- 00:01:45sección de handmade no tenía variantes o
- 00:01:47sea era todo cada nuevo producto era un
- 00:01:49listing nuevo con lo cual Pues imagínate
- 00:01:51no gestionar 600 listings y gestionar eh
- 00:01:56todos los pedidos que se podía suponer
- 00:01:58no porque en es ese momento yo estaba
- 00:02:01haciendo Pues básicamente producto de
- 00:02:03regalo y lo que sí que hice es intentar
- 00:02:06Bueno pues que todos los las estaciones
- 00:02:08todas las épocas más destacadas No pues
- 00:02:10desde Navidad Día del Padre día de la
- 00:02:12madre pues tener siempre producto para
- 00:02:14estas fechas no que es cuando más se
- 00:02:16vende ese tipo de producto pero claro
- 00:02:18era un poco locura no porque eh aparte
- 00:02:22trabajábamos con mucho inventario bueno
- 00:02:24Tenemos que tener un almacén
- 00:02:25evidentemente porque no podíamos aparte
- 00:02:27de que la casa ya estaba llena de de trá
- 00:02:30por todos sitios pues necesitábamos un
- 00:02:32almacén mi marido también trabaja en
- 00:02:34esto y Bueno claro cuando llegaban esas
- 00:02:37fechas pues era una auténtica locura No
- 00:02:39a lo mejor llegaba el día de la madre y
- 00:02:41pues a lo mejor tenías 100 pedidos en un
- 00:02:43día o tenías que trabajar pores los
- 00:02:45fines de semana cuando había muchos
- 00:02:47pedidos en épocas de comuniones bodas
- 00:02:49etcétera tú customizadas
- 00:02:58customizability en casa verdad los
- 00:03:00adaptaba Sí exactamente el cliente podía
- 00:03:03elegir el nombre o el color o bueno o el
- 00:03:06detalle que yo le ofrecía el cliente
- 00:03:09elegía tiene una tiene una opción cuando
- 00:03:11compra que pone personalización y
- 00:03:13entonces yo tenía que hacerlo como el c
- 00:03:14o sea como el cliente me mecía Yo sí que
- 00:03:16tenía ya los productos medio terminados
- 00:03:18pero sí que es verdad que claro me
- 00:03:20faltaba acabarlos acabarlos
- 00:03:22empaquetarlos y luego toda la gestión
- 00:03:24que lleva eso porque lo peor de esto es
- 00:03:27el envío el que tú tengas que hacerte
- 00:03:29cargo de toda la gestión de de los
- 00:03:31envíos Aunque viene una agencia todos
- 00:03:33los días y nos recoge los productos pero
- 00:03:35luego si un producto se rompe si un
- 00:03:36producto se pierde eh los clientes te
- 00:03:39mandan mensajes tienes que mirar el
- 00:03:41seguimiento bueno Al final nos dábamos
- 00:03:44cuenta de que sí de que efectivamente
- 00:03:46este este apartado de handmade sí que da
- 00:03:49dinero vale Porque sí que trabajas con
- 00:03:51unos márgenes importantes yo llego a
- 00:03:53trabajar con márgenes de 65 por una cosa
- 00:03:56así pero por otro lado claro te ata te
- 00:03:58ata porque tienes que estar pendiente de
- 00:04:00todos los Bueno pues de todos los envíos
- 00:04:03de todo de que todo llegue al cliente en
- 00:04:05condiciones porque Amazon ya te dice que
- 00:04:07tú eres responsable de que todo llegue
- 00:04:10en condiciones al cliente entonces claro
- 00:04:11a partir de ese momento que bueno que
- 00:04:13nos iba muy bien De hecho Bueno tú lo
- 00:04:16has dicho ya ya facturamos pues 30.000
- 00:04:19al mes Con con handmade pero claro eso
- 00:04:21no era lo que nosotros estábamos
- 00:04:23buscando no cuando ya vimos que
- 00:04:25realmente Había otro sistema que ya
- 00:04:26conocíamos también el mercado porque sí
- 00:04:28que es verdad que esta experiencia
- 00:04:30previa nos había dado mucho conocimiento
- 00:04:32de de lo que los clientes querían Bueno
- 00:04:34pues entonces sí que pensamos que
- 00:04:36teníamos que hacer una transformación
- 00:04:37teníamos que que transformar nuestro
- 00:04:39negocio a fba y decir vale con esta
- 00:04:42experiencia vamos a ver qué productos
- 00:04:44podemos hacer que creíamos que más o
- 00:04:46menos van a tener éxito Porque ya
- 00:04:48teníamos Bueno una trayectoria y bueno
- 00:04:50empezamos a reducir reducir inventario
- 00:04:52Pues de 600 productos nos quedamos en
- 00:04:55300 que aunque parezcan muchos no lo son
- 00:04:58porque realmente Son seis o siete
- 00:05:00productos distintos Lo que pasa que
- 00:05:02Bueno luego las variantes lo lo
- 00:05:04amplifican No pero en realidad ya te
- 00:05:06digo nos quedamos con seis s explícanos
- 00:05:09Qué quiere decir exactamente eso porque
- 00:05:10para que la gente lo entienda porque a
- 00:05:12lo mejor se piensan que es que tienes
- 00:05:14que tener muchísimas variantes pero
- 00:05:15realmente eso no es así verdad eso es
- 00:05:17que tú les dabas las opciones de
- 00:05:19personalizarlo de diferentes maneras
- 00:05:21Exacto Exacto por ejemplo piensa en un
- 00:05:23producto que le pones un nombre Vale
- 00:05:25pues Tú le puedes ofrecer al cliente que
- 00:05:27puede cambiar el tipo de letra vale con
- 00:05:29lo cual ya estás ofreciendo variables
- 00:05:31puede cambiar el color de la letra le
- 00:05:33ofreces otras variables puede Añadir
- 00:05:36algún elemento externo por ejemplo unos
- 00:05:38corazoncitos no sé por ponerte un
- 00:05:40ejemplo no incluso yo hacía bueno y en
- 00:05:42algunos productos lo hago venta Cruzada
- 00:05:44es decir yo le proponía al cliente algún
- 00:05:48elemento de la colección que le pudiera
- 00:05:49interesar no y le podía le podía decir
- 00:05:51eh quiere que le añadamos un cartel
- 00:05:55adicional a su producto con el mismo
- 00:05:57estilo tal cual entonces claro empiezas
- 00:05:59a juntar variables y claro los listados
- 00:06:01cuando te llegaba un pedido del cliente
- 00:06:03tenías que leert Elo bien porque decías
- 00:06:05vale Yo le he vendido esto le he vendido
- 00:06:07esto y aparte A lo mejor le había
- 00:06:08vendido una tarjeta de regalo con una
- 00:06:10dedicatoria para quien Quisiera hacer el
- 00:06:12regalo por eso se generan tantas
- 00:06:14variables cuánto tiempo tardabas en
- 00:06:17gestionar un pedido en esa en esa época
- 00:06:21bueno eso lo tenía más o menos
- 00:06:23controlado porque sí que me di cuenta
- 00:06:24rápidamente que si tardaba más de 10
- 00:06:26minutos en hacer un producto o sea en
- 00:06:29terminar un producto era algo ya
- 00:06:30inasumible O sea no lo podíamos
- 00:06:32gestionar Entonces sí que los productos
- 00:06:34que que estábamos haciendo eran bastante
- 00:06:37rápidos pero ya te digo Aunque fueran
- 00:06:39rápidos en cuanto a la a la gestión
- 00:06:42acabar el producto lo peor lo peor es
- 00:06:44luego el seguimiento el seguimiento la
- 00:06:46logística las los mails de los clientes
- 00:06:49el producto no me ha llegado el cliente
- 00:06:52no estaba en casa lo que más digamos nos
- 00:06:54quemó en esa época claro cuando tienes
- 00:06:57muchas ventas muy importante la pregunta
- 00:07:00es si lo hacía solamente en España o en
- 00:07:02el resto de Europa Porque me imagino que
- 00:07:04si la logística era complicada en España
- 00:07:06ni te cuento lo que sería en Alemania en
- 00:07:10Italia en Francia vendías allí lo
- 00:07:13intenté lo intenté pero en el segundo
- 00:07:15envío eh cerré era imposible primero
- 00:07:19porque mis o sea el envío me costaba más
- 00:07:21que el producto y luego porque los
- 00:07:23sistemas logísticos lo que bueno las
- 00:07:25agencias lo que te decían es que ellos
- 00:07:26hacían dos intentos si al segundo
- 00:07:28intento el cliente nos estaba en casa el
- 00:07:30producto te lo devolvían con lo cual tú
- 00:07:32tenías que pagar el viaje de vida y el
- 00:07:33viaje de vuelta entonces era imposible o
- 00:07:36sea todo lo que he hecho de handmade así
- 00:07:38en España solamente en España a nivel
- 00:07:40local Bueno eso es una Buena lección
- 00:07:42para que la gente que está pensando en
- 00:07:45hacer handmade o hecho a mano Eh lo
- 00:07:48tenga en cuenta no porque O lo haces a
- 00:07:50nivel local o a nivel internacional es
- 00:07:52inviable ya es difícil a nivel local Sí
- 00:07:55y ya ni te cuento a nivel internacional
- 00:07:56es inviable a nivel internacional hoy no
- 00:07:59se puede Perfecto Bueno pues qué pasa a
- 00:08:02partir de Entonces qué empieza a rondar
- 00:08:04por tu cabeza Bueno pues a partir de
- 00:08:06entonces lo que hacemos es volver a a
- 00:08:08planificar no y nos planteamos eso Cómo
- 00:08:11crecer en fba directamente Bueno
- 00:08:14mantenemos ya te digo los seis siete
- 00:08:15productos que estamos haciendo en fbm
- 00:08:17que no son muy rentables que además
- 00:08:20Funciona muy bien y lo que hacemos Es
- 00:08:22hablamos con nuestro mayor proveedor en
- 00:08:24China y le decimos vamos a ampliar el
- 00:08:26catálogo con vosotros eh todo esto con
- 00:08:28un gran esfuerzo económico eh Porque
- 00:08:30todo lo que estábamos ganando en ese
- 00:08:31momento lo estábamos reinvirtiendo en el
- 00:08:33negocio eh siempre lo comento con los
- 00:08:35amigos y con la gente que nos conoce o
- 00:08:37sea nosotros llevamos la misma vida que
- 00:08:39hace 6 años y todo lo estamos volviendo
- 00:08:41a reinvertir en el negocio Porque
- 00:08:43queremos que el negocio crezca y y que
- 00:08:45sea realmente potente entonces lo que
- 00:08:46hicimos fue eso ampliar el catálogo
- 00:08:48trabajamos con cinco productos nuevos
- 00:08:51cada uno tenía dos variaciones Y
- 00:08:53entonces nos preparamos para Bueno pues
- 00:08:55para abastecer digamos todo lo que era
- 00:08:58el mercado en España empezamos también
- 00:09:00con algo de pan europeo empezamos
- 00:09:02también con pequeñas unidades de pan
- 00:09:04europeo para ver un poco la experiencia
- 00:09:05Entonces ya hicimos todo el producto en
- 00:09:08fba Y entonces bueno eran productos que
- 00:09:12no eran exactamente personalizados pero
- 00:09:14que sí que tenían un toque Eh pues como
- 00:09:17más entrañable trabajamos en distintos
- 00:09:19idiomas algunos productos y nos lanzamos
- 00:09:22al fba empezamos eso El bueno el verano
- 00:09:25pasado prácticamente y y los productos
- 00:09:28ya fueron llegando y empezamos a vender
- 00:09:30a partir de ahí nos ocurre una cosa eh
- 00:09:33bastante Bueno yo no sé si fue una
- 00:09:35coincidencia o qué pero en el momento
- 00:09:37justo antes de salir todos nuestros
- 00:09:38productos de China que esto era antes
- 00:09:40del verano la persona la gente con la
- 00:09:42que yo trabajaba directamente una
- 00:09:44persona super cualificada Bueno a mí me
- 00:09:47encantaba como có trabajaba me escribe
- 00:09:49un WhatsApp y me comenta que bueno que
- 00:09:52ya no va a seguir trabajando en la
- 00:09:53empresa que lo sentía mucho y tal le
- 00:09:55llamamos Laura y le digo hombre Laura no
- 00:09:57esto no puede ser ahora Estamos en plena
- 00:09:59con vosotros tal Y me dice Bueno no te
- 00:10:01preocupes que yo voy a seguir trabajando
- 00:10:03contigo Yo voy a abrir mi empresa Si
- 00:10:05quieres seguimos trabajando y Bueno en
- 00:10:06ese momento También encontré la luz
- 00:10:08porque dije vale digo le dije tú quieres
- 00:10:11ser mi agente de compras digo porque mi
- 00:10:14idea es seguir adelante digo yo trabajo
- 00:10:16contigo genial y me interesa muchísimo
- 00:10:19que seguíamos colaborando y me dijo sí
- 00:10:21dice da buenos días que yo enseguida
- 00:10:23monto la empresa y y seguimos trabajando
- 00:10:25juntas y bueno Y a partir de ahí
- 00:10:27imagínate o sea el camino se hizo mucho
- 00:10:30más llano en todos los sentidos ya no
- 00:10:32solo pensaba el tipo de materiales o el
- 00:10:34tipo de de productos que me podía dar la
- 00:10:37empresa con la que estaba trabajando
- 00:10:38antes sino que ahora el campo se abría
- 00:10:40muchísimo más Cuéntame un poquito
- 00:10:42Cuántos productos empiezas a sacar en
- 00:10:44fba en fba Empecé con cinco productos al
- 00:10:47principio y con dos variantes de cada
- 00:10:49uno de ellos enseguida eh he empezado
- 00:10:52otra línea de producto que esta es la
- 00:10:54que estoy Bueno de hecho mañana llega a
- 00:10:57Estados Unidos porque Bueno tengo que
- 00:10:58contar parte también que en enero abrí
- 00:11:00Estados Unidos allí Empecé con un
- 00:11:02producto que ya vendía en en paneuropeo
- 00:11:05con lo cual bueno pude arrastrar las
- 00:11:07reseñas y he podido posicionarlo Bien
- 00:11:10voy teniendo tres cuatro ventas diarias
- 00:11:13con lo cual está bastante bien Y fíjate
- 00:11:15una cosa que me ha sorprendido mucho es
- 00:11:17que vendo lo mismo casi en Estados
- 00:11:18Unidos que en Canadá o sea es un
- 00:11:20producto que en Canadá también está
- 00:11:21teniendo bastante aceptación y se está
- 00:11:23vendiendo casi igual que en Estados
- 00:11:24Unidos en este momento Estoy sacando una
- 00:11:28nueva línea de producto eh que ya es
- 00:11:31distinta a lo que había sacado antes
- 00:11:33porque antes estaba prácticamente
- 00:11:35sacando producto para épocas concretas
- 00:11:37vale Pero eso tiene peligro tiene
- 00:11:39peligro sobre todo cuando hablamos de de
- 00:11:41stock y cuando hablamos que el producto
- 00:11:43tiene que estar un año si no lo si no lo
- 00:11:46vendes del todo tiene que estar un año
- 00:11:47esperando hasta que llegue la siguiente
- 00:11:49temporada no imagínate que un producto
- 00:11:51para San
- 00:11:52Valentín si no lo vendes todo el día de
- 00:11:54San Valentín te queda ahí un remanente
- 00:11:56que a ver qué haces con él no lo que yo
- 00:11:58he hecho en España a nivel local sí que
- 00:12:00he podido darle una solución y es que
- 00:12:02por ejemplo en este tipo de productos
- 00:12:04que son muy muy del día Pues eso del día
- 00:12:06de San Valentín del día de la madre y
- 00:12:08tal me pasaban las dos cosas por ejemplo
- 00:12:11llegaba un momento que empezaba a
- 00:12:12venderse tanto el producto en una semana
- 00:12:14que no me daba tiempo a reponer el
- 00:12:16producto tenía que duplicar el listing y
- 00:12:20hacer fbm con cuando Amazon ya no tenía
- 00:12:22inventario esos dos tres días que Amazon
- 00:12:24se quedaba sin inventario Entonces yo
- 00:12:26tenía que hacer fbm para para enviarlo
- 00:12:30vale claro esos son errores de
- 00:12:32principiante yo ya estado estado en esa
- 00:12:34situación sobre todo en último cuarto
- 00:12:36del año y lo hice un par de años y no lo
- 00:12:38volví a hacer nunca más ya daba igual
- 00:12:40dije da igual Aunque perdamos las ventas
- 00:12:42Olvídate no sí es que el tema de los de
- 00:12:46los productos estacionales es
- 00:12:47peligrosísimo porque o afinas o atinas
- 00:12:50perfectamente la cantidad de unidades
- 00:12:52que tienes que vender en ese momento o
- 00:12:54te lo comes con patatas para el año que
- 00:12:56viene o haces lo que has hecho tú fbm y
- 00:12:58eso es un Calvario un Calvario Exacto
- 00:13:02Exacto pero bueno es bueno eso es lo que
- 00:13:05es la experiencia también no al final
- 00:13:08ese año lo pude solucionar así Ahora ya
- 00:13:10sé lo que ya sé lo que hay evidentemente
- 00:13:11pude solucionarlo duplicando los
- 00:13:13listings y haciendo FM fbm en los
- 00:13:16últimos días de Pues antes del día de la
- 00:13:18madre antes del día de los enamorados Y
- 00:13:19tal Pero bueno ahora ya sé lo que tengo
- 00:13:22que hacer evidentemente Y a partir de
- 00:13:24ahí lo que te comentaba pues ya eh
- 00:13:25habría Estados Unidos y ya Pensé en otro
- 00:13:29tipo de producto que evidentemente no
- 00:13:30fuera estacional O sea que no fuera para
- 00:13:32un día concreto para una fecha concreta
- 00:13:34hecho un piloto en España hecho un
- 00:13:36piloto que me ha funcionada de bavilla
- 00:13:37he conseguido posicionarme en una semana
- 00:13:41líder del sector vale líder de mi
- 00:13:43competencia y estoy en bueno número uno
- 00:13:46eh con muchas ventas con 10 12 ventas
- 00:13:49diarias pero esas ventas A lo mejor son
- 00:13:51de 13 14 unidades y es un producto que
- 00:13:54vale 26 con lo cual estoy super contenta
- 00:13:57con esta experiencia piloto y ahora la
- 00:13:59estoy reproduciendo en el resto de
- 00:14:01países Entonces ya tengo los hecho dos
- 00:14:05modelos diferentes con cuatro variantes
- 00:14:08Entonces si cuesta 26 y hay gente que te
- 00:14:11compra 10 12 13 estamos hablando de 260
- 00:14:15300 por pedido Sí sí sí está fenomenal o
- 00:14:18sea Wow ahí sí que se genera margen ahí
- 00:14:21me acuerdo mucho de ti cuando dices las
- 00:14:23mieles del fba o sea eso es cuando
- 00:14:27empiezas a ver que está sentada que no
- 00:14:30estás empaquetando productos y que te
- 00:14:32empieza a entrar los pedidos y el dinero
- 00:14:34es estupendo es Es realmente un cambio s
- 00:14:37significativo para nosotros y para poder
- 00:14:40seguir avanzando en en fba porque ya no
- 00:14:43tenemos que estar con la presión esa no
- 00:14:44de decir Vale ahora a ver cuántos
- 00:14:46pedidos entran hoy normalmente yo los
- 00:14:48pedidos los tengo que hacer a las 5:30 a
- 00:14:50las 6 de la mañana para que lo Eh mi
- 00:14:53marido pueda acabarlo y yo irme a la
- 00:14:55Facultad con lo cual el hecho de este
- 00:14:58cambio para supone una calidad de vida
- 00:15:00tremenda hacer un negocio de fbm por muy
- 00:15:02bien que te vaya como yo siempre digo va
- 00:15:05en contra de la filosofía de libertad
- 00:15:07que buscamos Cuando hacemos el el
- 00:15:09negocio de Amazon fba no Entonces fbm te
- 00:15:12puede ir muy bien pero al final no es
- 00:15:14muy diferente a tener un trabajo lo
- 00:15:16retiro es mucho peor que tener un
- 00:15:17trabajo de 9 a 5 Porque además trabajas
- 00:15:20hasta las 10 de la noche los sábados los
- 00:15:22domingos y luego te empiezan a venir los
- 00:15:24problemas los clientes los envíos
- 00:15:26etcétera no puede ser incluso mucho peor
- 00:15:28que un trabajo normal y Yo creo que la
- 00:15:29gente ya lo lo entiende perfectamente si
- 00:15:32alguien quiere digamos tener un una vida
- 00:15:36plena no donde tenga tiempo para hacer
- 00:15:37cosas donde obviamente hay tiempo
- 00:15:39también para trabajar no se puede hacer
- 00:15:41otra cosa que no sea un negocio de fba
- 00:15:43Pero bueno vuelvo un poquito para atrás
- 00:15:45te quería preguntar Cuáles son cuáles
- 00:15:47son las estaciones Cuáles son los tipos
- 00:15:49de productos estacionales que estás
- 00:15:51hablando porque has hablado de San
- 00:15:53Valentín pero hay muchos más Dinos
- 00:15:55Cuáles son Pues mira prácticamente
- 00:15:57llegamos a todo Elo o sea tenemos San
- 00:16:00Valentín día de la madre Día del Padre
- 00:16:02luego todo lo que son comuniones y bodas
- 00:16:04si te das cuenta estamos desde
- 00:16:06prácticamente enero febrero que ya
- 00:16:07empiezan Eh pues San Valentín Día del
- 00:16:10Padre la madre comuniones que empiezan
- 00:16:12muy pronto sobre todo en España las
- 00:16:14comuniones empiezan prontísimo y luego
- 00:16:15las bodas prácticamente están hasta
- 00:16:17octubre y luego ya empezamos con la
- 00:16:18campaña de Navidad hay dos meses ahí un
- 00:16:20poco de bajón que son final de octubre
- 00:16:23noviembre pero ya estamos Bueno de hecho
- 00:16:25ya estoy pensando la campaña de navidad
- 00:16:27porque es un poco también las fechas más
- 00:16:29clave las fechas más top hay que tienes
- 00:16:31Halloween también verdad no Halloween no
- 00:16:34tengo todavía no he entrado en Halloween
- 00:16:36porque como mis mayores ventas son en
- 00:16:39España en España se celebra pero no es
- 00:16:41tanto como en Estados Unidos por ejemplo
- 00:16:43pero sí que es verdad que que eso que tú
- 00:16:46decías el trabajar así para productos
- 00:16:48estacionales tiene mucho peligro o
- 00:16:50controlas muy bien o realmente bueno
- 00:16:52puede que tengas épocas que sí que ganas
- 00:16:54mucho pero épocas que no ganas tanto
- 00:16:56Entonces yo lo que quiero también es
- 00:16:58tener una línea en el tiempo no y decir
- 00:17:01bueno estos productos están bien pero
- 00:17:02quiero una quiero trabajar en categorías
- 00:17:04de producto que me den dinero durante
- 00:17:06todo el año y espero que en muy poquito
- 00:17:09tiempo en 15 20 días te pueda decir lo
- 00:17:12he conseguido No porque yo creo que va a
- 00:17:14funcionar muy bien lo que lo que voy a
- 00:17:16lanzar ahora también me siento mucho más
- 00:17:18madura a nivel profesional a nivel de de
- 00:17:21trabajar en Amazon no es un aprendizaje
- 00:17:24continuo continuo todo lo que se pueda
- 00:17:25aprender y todo lo que se pueda avanzar
- 00:17:28si no de ises porque sí que es cierto
- 00:17:30que Amazon te pone Bueno te pone
- 00:17:33zancadillas por el camino de hecho por
- 00:17:34ejemplo yo F fui una de las afectadas
- 00:17:36cuando esta época que se cerraron llcs
- 00:17:40que estuvimos prácticamente dos meses
- 00:17:41sin poder vender y bueno se pasa mal
- 00:17:43pero es que tienes que salir de ahí
- 00:17:45tienes que salir de ahí y sobreponerte y
- 00:17:46lo que no puedes hacer Nunca es rendirte
- 00:17:48o sea nunca puedes pensar que Amazon va
- 00:17:50a poder contigo al revés O sea tienes
- 00:17:52que pensar que vale que te puedo poner
- 00:17:54zancadillas pero tienes que superarlas y
- 00:17:56ese aprendizaje te hace madurar
- 00:17:58muchísimo a nivel profesional porque si
- 00:18:00no te quedas estancada y el cliente lo
- 00:18:03que quiere cada vez son novedades
- 00:18:05novedades o sea yo cada vez lo veo más
- 00:18:07claro hay mucha gente que dice es que
- 00:18:09parece que está todo vendido Parece que
- 00:18:11ya no podemos sacar cosas nuevas qué va
- 00:18:13al contrario si el cliente justo lo que
- 00:18:16quiere es cosas que sean diferentes
- 00:18:18entonces Simplemente tienes que tener
- 00:18:20esa capacidad de poder observar y pensar
- 00:18:23ponerte en la piel de cliente y decir
- 00:18:24Vale qué es lo que puedo ofrecer que sea
- 00:18:27una ventaja competitiva que mi cliente
- 00:18:29le pueda ayudar que mi cliente pueda
- 00:18:31observar que realmente le estoy
- 00:18:32ofreciendo algo distinto de lo que hay
- 00:18:34en el mercado Y esa es un poco la
- 00:18:36filosofía Entonces ahora mismo estás
- 00:18:38facturando 00.000 al mes que eso
- 00:18:40equivale a unos 600.000 al año pero
- 00:18:42estás sacando un montón de productos
- 00:18:44nuevos en fba te está expandiendo a
- 00:18:46Estados Unidos y a Canadá y yo creo que
- 00:18:49eso va a aumentar bastante A cuánto
- 00:18:51crees que vas a llegar a facturar este
- 00:18:54año este año No sabría decirte si
- 00:18:57llegaré a de 800 o incluso al millón es
- 00:19:01que si desde luego si sigo con la con el
- 00:19:04ritmo del piloto que acabo de hacer en
- 00:19:07España yo creo que podría llegar al
- 00:19:08millón de euros porque ten en cuenta que
- 00:19:10ya serán cuatro productos con cuatro
- 00:19:12variantes y del primer piloto que saque
- 00:19:14en España ya estoy reponiendo inventario
- 00:19:16Empecé con 300 unidades cuatro variantes
- 00:19:19y ya estoy reponiendo ya voy por una
- 00:19:21repetición de 500 cuánta gente tienes
- 00:19:23trabajando en la empresa mi marido y yo
- 00:19:26bueno y yo yo no estoy trabajando en la
- 00:19:28empresa o sea realmente yo estoy de
- 00:19:30apoyo vale porque tú qué haces realmente
- 00:19:33durante el día bueno mi día empieza
- 00:19:35bastante pronto Soy bastante madrugadora
- 00:19:37empiezo a las 5:30 a las 6 de la mañana
- 00:19:39lo primero que hago es ver los pedidos
- 00:19:40fbm y una vez ya eso está controlado
- 00:19:43empiezo a ver cómo va fba entonces
- 00:19:47empiezo a mirar las cuentas empiezo a
- 00:19:49mirar hilun ten y voy viendo cómo se
- 00:19:52están posicionando los productos veo
- 00:19:54estadísticas veo datos Y si me queda
- 00:19:57tiempo por la mañana hago un poquito de
- 00:19:59investigación de Mercado vale Pero ten
- 00:20:01en cuenta que eso puede ser hora y media
- 00:20:03dos horas luego empieza mi jornada a la
- 00:20:04universidad y estoy aproximadamente
- 00:20:06hasta las 5 de la tarde y ya a partir de
- 00:20:08las 5 de la tarde es cuando vuelvo a
- 00:20:11encontrarme con Amazon Y entonces ahí ya
- 00:20:13me dedico un poco a investigar O sea me
- 00:20:15gusta mucho la investigación visual
- 00:20:17entro en amazon.es entro en
- 00:20:20amazon.com analizo las últimas novedades
- 00:20:24las tendencias me gusta mucho eso ir
- 00:20:27viendo productos y nutriéndose un poco
- 00:20:29de lo que la gente quiere de lo que la
- 00:20:31gente le gusta de lo que se está
- 00:20:32vendiendo para que bueno eso de alguna
- 00:20:35manera también me di ideas para ver que
- 00:20:36puedo seguir vendiendo yo en dónde te
- 00:20:39inspiras
- 00:20:40etsi Pinterest dónde te inspiras porque
- 00:20:43claro ir a Amazon solo no vale Sí me
- 00:20:46inspiro mucho en Pinterest para mí es
- 00:20:48una red que a nivel de de productos me
- 00:20:51gusta bastante Son productos como muy
- 00:20:53hogareños no sé Son productos simples
- 00:20:55pero que tienen un poco Encanto y luego
- 00:20:58me inspiro quiero mucho también en en
- 00:20:59Ver imágenes eh Me gusta mucho Ver
- 00:21:02imágenes de todos los sitios veo muchas
- 00:21:04imágenes veo colores veo tendencias veo
- 00:21:08también mucho me inspira mucho la moda
- 00:21:10porque Aunque parezca una tontería ahí
- 00:21:12se ve mucho las tendencias de los
- 00:21:14colores por ejemplo y también me gusta
- 00:21:17mucho ver un poco qué compra cada cada
- 00:21:19mercado porque por ejemplo hay parecen
- 00:21:22tonterías no pero supongamos una madera
- 00:21:25Bueno pues la madera no no la compran el
- 00:21:27mismo color los estadounidenses que los
- 00:21:31alemanes que los españoles por ejemplo a
- 00:21:33los españoles les gustan Las Maderas más
- 00:21:35claras a los americanos les gusta Las
- 00:21:37Maderas más oscuras Y eso hace que bueno
- 00:21:39que un producto pueda fracasar o no
- 00:21:41según la decisión que tomes Entonces
- 00:21:44tienes que estar muy al tanto de todas
- 00:21:45esas tendencias y todos esos gustos de
- 00:21:47cada mercado eso para mí es muy
- 00:21:49importante Por ejemplo Otro aspecto que
- 00:21:51me ha sorprendido mucho en Estados
- 00:21:53Unidos es que tengo yo tengo un producto
- 00:21:55que está en dos idiomas está en español
- 00:21:57y en inglés a harías cuál se vende más
- 00:22:00el español el español El español es
- 00:22:03curioso Y dices fíjate eh en Estados
- 00:22:06Unidos vendo más en español que en
- 00:22:08inglés pero luego lo piensas Y dices
- 00:22:11también es eh normal no porque hay
- 00:22:13muchísima más oferta en inglés que en
- 00:22:15español Entonces eso es algo que también
- 00:22:17le gusta mucho a la gente el que tú
- 00:22:19escribas en su idioma yo cuando he
- 00:22:21vendido productos así un poco más de
- 00:22:23regalo en Francia los hecho en francés
- 00:22:26en Alemania en alemán y en italian
- 00:22:28italiano entonces la gente siente como
- 00:22:30que te preocupas por ellos H ya no están
- 00:22:33comprando el producto genérico en inglés
- 00:22:36que todo el mundo utiliza que todo el
- 00:22:37mundo vende tienes su parte de riesgo
- 00:22:40evidentemente Claro pero le demuestras
- 00:22:42al cliente que te preocupas por él que
- 00:22:44te acercas a él Cuéntame el objetivo es
- 00:22:47eliminar por completo algún día fbm
- 00:22:50Seguro que sí no sé cuánto vamos a
- 00:22:52tardar porque Bueno ahora ya te digo que
- 00:22:55nos está funcionando muy bien y nos
- 00:22:57permite seguir invirtiendo en fba pero
- 00:22:59yo estoy convencida que en el momento
- 00:23:01que fba nos permita ya tener un buen
- 00:23:03nivel para seguir invirtiendo fbm se
- 00:23:05acabará en Canadá estás haciendo el
- 00:23:08programa de envío desde Estados Unidos
- 00:23:10verdad y simplemente has creado el
- 00:23:12listing se envía Desde allí y Oye es más
- 00:23:15caro Obviamente el cliente paga el envío
- 00:23:17y estás vendiendo ahí estupendamente
- 00:23:18verdad sí sí está muy bien Este programa
- 00:23:21porque sí evidentemente el envío es más
- 00:23:23caro Pero bueno tú le subes al el precio
- 00:23:25al producto no hay ningún problema y
- 00:23:27además el cliente de las aduanas con lo
- 00:23:30cual tú no tienes ningún problema existe
- 00:23:32también el mismo sistema en México pero
- 00:23:33en México hay más restricciones hay que
- 00:23:35tener ahí sí que hay que tener un poco
- 00:23:37más cuidado con el producto por ejemplo
- 00:23:40productos como madera no se puede enviar
- 00:23:41y hay ot otra serie de productos que a
- 00:23:44lo mejor tampoco entonces antes de de
- 00:23:46entrar en México hay que hay que mirar
- 00:23:48muy bien las restricciones de producto
- 00:23:51porque probablemente no todos se puedan
- 00:23:53enviar allí vamos a hablar un poquito de
- 00:23:55las compras en China vamos a intentar I
- 00:23:58ificar un poquito el hecho de que lo que
- 00:24:01dice la gente por ahí de que comprar en
- 00:24:03China es muy complicado cuál es tu
- 00:24:05experiencia aparte que ya sabemos que
- 00:24:07ahora mismo tienes un agente un agente
- 00:24:09de compras que te hace la vida s
- 00:24:11sencilla pero cuando no lo tenías Cómo
- 00:24:13era tu experiencia comprando en China Eh
- 00:24:15bueno mi experiencia siempre ha sido
- 00:24:16estupenda eh yo he comprado siempre a
- 00:24:18través de alibaba cuando antes de tener
- 00:24:21esta gente y no he tenido ningún
- 00:24:23problema y un problema que tuve eh de
- 00:24:25unas cajas que me llegaron mojadas o sea
- 00:24:27lo solucioné porque que directamente
- 00:24:29enseguida mandé un vídeo a alibaba habré
- 00:24:32con El fabricante me dijo no hay ningún
- 00:24:34problema Hazme un recuento de toda la
- 00:24:36mercancía que está dañada le hice el
- 00:24:38vídeo le hice el recuento y me
- 00:24:39devolvieron el dinero para mí la gestión
- 00:24:41logística es muy fácil normalmente
- 00:24:43utilizo ddp o dap en función un poco del
- 00:24:47país donde lo envío y tengo buen
- 00:24:49seguimiento de de las empresas con las
- 00:24:51que he trabajado Bueno pues para mí ha
- 00:24:53sido bastante fácil has utilizado agl
- 00:24:56Amazon global logistics no todavía no te
- 00:24:59lo recomiendo altamente Sí vale Te lo
- 00:25:02digo porque nosotros hemos empezado este
- 00:25:04año a principios de año así muy
- 00:25:07tímidamente para ver qué es lo que
- 00:25:08pasaba porque decíamos bueno tenemos que
- 00:25:10estar en la avanguardia no como siempre
- 00:25:11y yo no tenía demasiada fe pero la
- 00:25:13verdad es que ha resultado impresionante
- 00:25:15la experiencia es buenísima Eso sí el
- 00:25:17registro duró un poquito más de la
- 00:25:19cuenta pero la experiencia ha sido
- 00:25:20buenísima los precios Son espectaculares
- 00:25:22el seguimiento espectacular también
- 00:25:24cuando entra en Estados Unidos no pagas
- 00:25:26el inventory placement famoso este que
- 00:25:29hace polvo normalmente y bueno todos son
- 00:25:31ventajas Entonces ahora ya no no
- 00:25:34utilizamos otra cosa que no sea agl
- 00:25:37cuando A lo mejor tenemos que utilizar
- 00:25:39yo que sé pues por avión Pues eso ya es
- 00:25:41otra cosa no pero todo lo que sea barco
- 00:25:43es agl así que te lo recomiendo
- 00:25:46altamente pues no lo dudes que lo miraré
- 00:25:49porque sí sí Seguro seguro porque ya te
- 00:25:51digo que si esto esto nuevo que estoy
- 00:25:53trayendo ahora funciona voy a necesitar
- 00:25:56mucho producto así que
- 00:25:58lo miraré enseguida para ver qué tal qué
- 00:26:01tal me puede funcionar vamos a hablar de
- 00:26:03las cosas no tan bonitas Yo sé que en
- 00:26:05aquel momento cuando te te entrevisté
- 00:26:07por primera vez estabas vendiendo con
- 00:26:09recargo de equivalencia y luego con una
- 00:26:12llc en Estados Unidos no todo era tan
- 00:26:15bonito como como parecía luego tuviste
- 00:26:17problemas con la llc lo resolviste sin
- 00:26:19Bueno sí sí iba a decir sin problema
- 00:26:21pero bueno dos meses que estuviste sin
- 00:26:23vender eh pero ahora mismo Cómo estás
- 00:26:25vendiendo Cuál es la cuál es la
- 00:26:27situación
- 00:26:28digamos jurídica pues la situación
- 00:26:31jurídica no ha cambiado de momento sigo
- 00:26:33eh con la llc y en España con recardo de
- 00:26:37equivalencia por lo menos a mí la que
- 00:26:39menos me funciona es el pan europeo el
- 00:26:41paneuropeo lo hago con la llc claro
- 00:26:43acostumbrada trabajar en España con
- 00:26:45recado de equivalencia donde el IVA para
- 00:26:47nosotros supone un beneficio cuando
- 00:26:50estás mirando los costes que supone
- 00:26:52trabajar con pan europeo con la llc que
- 00:26:55tienes que pagar toda la parte de
- 00:26:56gestoría y aparte tienes que par el IVA
- 00:26:58en cada uno de los países Pues bueno esa
- 00:27:00es un poco la parte más agridulce de
- 00:27:03todo este proceso entonces lo que
- 00:27:05estamos ahora bueno analizando un poco
- 00:27:07es realmente Qué hacer si seguir con
- 00:27:09estos productos que son un poquito
- 00:27:11pesados en vale Y por eso las tasas
- 00:27:14logísticas son un poco más altas o si eh
- 00:27:17cambiamos a los nuevos que son mucho más
- 00:27:18ligeros probablemente nos puedan dar más
- 00:27:20beneficio no tengamos que pagar tanta
- 00:27:22tasa de logística Y probablemente Eh
- 00:27:25bueno vayamos creciendo por ese lado
- 00:27:28pero de momento la estructura no ha
- 00:27:29cambiado sí que es verdad que estamos
- 00:27:31planteando no sabemos si ya o en o sea
- 00:27:35si en breve o un poquito más adelante
- 00:27:37pasar a sl en España sí que es verdad
- 00:27:39que hay Bueno pues tenemos también todo
- 00:27:42el tema de facturas que nos manda Amazon
- 00:27:43intracomunitarias al final tenemos que
- 00:27:45estar haciendo complementarias bueno el
- 00:27:47modelo 039 que que son las facturas
- 00:27:50intracomunitarias y tal Y tenemos que
- 00:27:52valorar realmente Cuántas ventas tenemos
- 00:27:56en recargo de equivalencia Y cuántas
- 00:27:58ventas o sea Cuántas facturas nos llegan
- 00:28:01a través de de facturas europeas y
- 00:28:04valorar si vale la pena ya cambiar A sl
- 00:28:06bueno yo creo que al final si no tienes
- 00:28:08pensado irte de España pronto o tarde
- 00:28:10realmente pero para siempre vamos a
- 00:28:12decir No tiene mucho sentido que tengas
- 00:28:14una llc si tus planes son de futuro
- 00:28:16estar en España y parece que eso es el
- 00:28:19plan o sea que eh yo creo que sin ser un
- 00:28:22asesor jurídico te diría que
- 00:28:24efectivamente tener una tiene bastante
- 00:28:26más sentido no a largo plazo para
- 00:28:28vosotros vamos a hablar un poquito de
- 00:28:29otros problemas adicionales porque la
- 00:28:31gente está ya un poco cansada de oír
- 00:28:33siempre las bondades de lo que es Amazon
- 00:28:35de lo maravilloso que es de cuánto
- 00:28:37dinero puedes ganar pero la gente quiere
- 00:28:39saber cuáles son los problemas a los que
- 00:28:40se va a enfrentar No la verdad cuéntanos
- 00:28:44de cositas que te han pasado a ver
- 00:28:47problemas gordos quitando el el el
- 00:28:50cierre de cuenta no hay problemas así
- 00:28:52muy gordos problemas que pueden pasar es
- 00:28:54que te equivoques con el producto yo
- 00:28:56creo que eso nos ha pasado a todos pero
- 00:28:57eso forma parte del juego tú a lo mejor
- 00:28:59puedes tener una idea de que un producto
- 00:29:01se va a vender muy bien y bueno te das
- 00:29:04la sorpresa de que de que este producto
- 00:29:06pues no está gustando o que este
- 00:29:07producto lleva un momento que en un
- 00:29:09punto del transporte que solo sí que me
- 00:29:11ha pasado en algún producto se rompe que
- 00:29:12que no es que el producto esté mal hecho
- 00:29:14sino que se produce una vibración dentro
- 00:29:15del transporte y quiebra entonces claro
- 00:29:18ahí te planteas Eh bueno mejorar el
- 00:29:20producto evidentemente si es un producto
- 00:29:22que se vende para mí sí es problema
- 00:29:24porque es dinero pero al final dices
- 00:29:26vale tengo que mejorar el embalaje tengo
- 00:29:28que mejorar el embalaje A lo mejor un
- 00:29:29cambio de posición del producto vale
- 00:29:31para que ese producto no se rompa y
- 00:29:33seguir adelante me he equivocado en
- 00:29:34productos Sí hay productos que creía que
- 00:29:36se iban a vender mejor y no se han
- 00:29:38vendido Bueno pues intento bajar el
- 00:29:40precio ir bajando el precio Hasta break
- 00:29:43even y y al final en break even se vende
- 00:29:45es curioso puedes tardar más o menos
- 00:29:47porque es cierto que si no tienes
- 00:29:49velocidad de venta tu producto se va a
- 00:29:50ir yendo cada vez más hacia atrás de la
- 00:29:52lista de de las páginas de Amazon pero
- 00:29:54intenta intento ponerlo más bajo intento
- 00:29:57trabajar con Cup cupones intento
- 00:29:58trabajar con descuentos cuando tengo un
- 00:30:00producto que lleva tiempo y Amazon me me
- 00:30:03ofrece que lo ponga en outlet lo pongo
- 00:30:06fíjate Aunque en ese momento piense que
- 00:30:08se esté vendiendo más o menos bien que
- 00:30:09venda dos otras al día si amaz me ofrece
- 00:30:11la oportunidad de ponerlo aet lo pongo
- 00:30:13Por qué Porque aumenta mi velocidad de
- 00:30:15venta Entonces al aumentar la velocidad
- 00:30:16de venta mi producto vuelve a
- 00:30:18posicionarse y cuando acaba la época de
- 00:30:20outlet Entonces el producto se vende más
- 00:30:22si Amazon me lo ofrece yo cojo el outlet
- 00:30:25no sé qué qué problemas decirte con las
- 00:30:28PCS a veces también eh es algo que que
- 00:30:31también me sigue un poco dando ciertos
- 00:30:33dolores de cabeza Hay algún producto que
- 00:30:35sí que está funcionando con ppc Entonces
- 00:30:37lo dejo aunque sea poquito al día 5 10
- 00:30:41lo voy dejando pero sí que es verdad que
- 00:30:42por ejemplo si he visto que un producto
- 00:30:44no me funciona o no vendo mucho con ppc
- 00:30:47y le bajo directamente la cantidad eh
- 00:30:50Bueno es que a lo mejor estoy dos o tres
- 00:30:51días sin vender es como si Amazon me
- 00:30:53dijera ahora Te castigo por haberme
- 00:30:54bajado la cantidad de del ppc y y no te
- 00:30:58muestro no Y eso es un poco lo que más
- 00:31:00lo que más difícil se me hace hay otros
- 00:31:03productos que ni O sea no hago ni ppc eh
- 00:31:05Porque Están bien posicionados están los
- 00:31:07primeros en primera página y simplemente
- 00:31:10con el título no me hace falta pero los
- 00:31:12que me hace falta ayudarles un poquito
- 00:31:14ahí me cuesta más eso que acabas de
- 00:31:16decir es cierto porque Amazon te
- 00:31:18penaliza si llevas una larga temporada
- 00:31:20utilizando ppc en algún producto y luego
- 00:31:23radicalmente cierras si te penaliza
- 00:31:26aunque sea levemente y se nota Mira eso
- 00:31:29lo hemos hablado Álvaro y yo muchas
- 00:31:30veces porque él hubo un momento que
- 00:31:33radicalmente apagó todas las ppcs y
- 00:31:35Estuvo una semana temblando porque le
- 00:31:37habían bajado las ventas a la mitad Pero
- 00:31:39qué ocurrió después de seis o s días que
- 00:31:42empezaron a subir las ventas otra vez
- 00:31:43Amazon te asusta pero no te ahorca sabes
- 00:31:46lo que qui decir no te agarra así pero
- 00:31:48luego no te ahorca Y te deja soltar es
- 00:31:50para ver si vuelves otra vez al redil y
- 00:31:52empiezas a gastar dinero en ppc entonces
- 00:31:54hay que aguantar ahí como un campeón
- 00:31:56Porque después vuelves
- 00:31:58y luego hay que tener mucho cuidado con
- 00:31:59las ppc que no que no están bien
- 00:32:01ajustadas que no están bien optimizadas
- 00:32:03porque al final te baja la conversión y
- 00:32:06te hace la media No Amazon te hace la
- 00:32:08media de la conversión de ppc con la
- 00:32:09conversión orgánica Y si tus ppc son un
- 00:32:12desastre lo que estás haciendo es
- 00:32:14tirando hacia abajo tu posicionamiento
- 00:32:16orgánico no entonces hay que tener mucho
- 00:32:17cuidado Te iba a preguntar qué
- 00:32:19estrategia de lanzamiento utilizas con
- 00:32:20los productos fb a lo que estoy haciendo
- 00:32:23últimamente Y en este piloto me ha
- 00:32:26funcionado muy bien evidentemente
- 00:32:27preparar el listing perfectamente o sea
- 00:32:30perfectamente revisarlo muchísimo eh
- 00:32:32palabras clave keywords trabajo bueno
- 00:32:35con hilun me creo mis bases o mis
- 00:32:38carpetas de palabras clave pero no solo
- 00:32:40las referidas al producto sino también
- 00:32:42las referidas a la ocasión o el momento
- 00:32:44en que se van a vender Y a quién recibe
- 00:32:47ese producto o sea mis mis palabras
- 00:32:49clave no están solo relacionadas con el
- 00:32:51producto vale si es un producto para
- 00:32:54bodas Pues será el producto la ocasión
- 00:32:57boda
- 00:32:58novio o novia vale Pero entonces mis
- 00:33:01carpetas se generan así entre las
- 00:33:03palabras que me describen el producto y
- 00:33:05aquellas que son las auxiliares y que me
- 00:33:07van a ayudar a darle más visibilidad al
- 00:33:10producto entonces una vez tengo bueno el
- 00:33:12título Bullet po descripción trabajo
- 00:33:16mucho lo que es la parte de contenido a
- 00:33:18Plus yo me suelo hacer mis mis fotos y
- 00:33:20mis bueno todas mis imágenes y todo y
- 00:33:23una vez ya lo tengo todo hecho vídeo
- 00:33:26contenido a Plus etcétera En estos
- 00:33:28productos por ejemplo que son cuatro
- 00:33:30variantes lo que hago es que quito el
- 00:33:32laing padre entonces suelto las
- 00:33:34variantes por qué porque de esa manera
- 00:33:37lo que hago es que mi producto se vea en
- 00:33:39primera página en todos los colores Por
- 00:33:42ejemplo si mi variedad es de color en
- 00:33:44todos los colores que tengo por qué
- 00:33:46Porque si me pongo luego a hacer una
- 00:33:48campaña o refuerzo con campaña etcétera
- 00:33:50solo se va a haber uno o se va a ver el
- 00:33:52que Amazon quiera en ese momento
- 00:33:54Entonces lo que me ha funcionado en esta
- 00:33:55vez ha sido suelto los las variantes
- 00:33:59hago eh campaña por cada una de ellas de
- 00:34:03manera que estén posicionadas todas en
- 00:34:06primer lugar y luego cuando el producto
- 00:34:08ya funciona cuando ya tengo bastantes
- 00:34:09reviews y el producto ya está
- 00:34:11funcionando lo que hago es volverlas a
- 00:34:12agrupar de esa manera consigo que las
- 00:34:15que las que tienen menos compras o las
- 00:34:17que tienen menos reviews se aprovechen
- 00:34:19de las otras vale Y el producto está muy
- 00:34:21bien posicionado De hecho por ejemplo en
- 00:34:24este producto que hice la experiencia
- 00:34:25peloto tengo cinco estrellas en en el
- 00:34:28listing y en en todas las reviews es un
- 00:34:31producto de de máxima categoría y la la
- 00:34:34estrategia me ha funcionado bien Voy a
- 00:34:36repetirla en el resto a ver qué tal
- 00:34:38funciona y y en Estados Unidos a ver si
- 00:34:40me puede funcionar igual es curioso lo
- 00:34:42que dices porque es un yo creo que esta
- 00:34:44conversación es para un largo debate
- 00:34:46porque aquí hay gente a favor y gente en
- 00:34:49contra no no hay no hay una fórmula
- 00:34:52mágica pero muy interesante que eso te
- 00:34:53haya te haya funcionado porque parece
- 00:34:56que últimamente Amazon cada vez favorece
- 00:34:59más los productos que tienen digamos más
- 00:35:02variantes no Pero bueno eso es un como
- 00:35:04digo es una conversación
- 00:35:06para para bastante más largo no para el
- 00:35:09día de hoy porque si no se hace
- 00:35:10demasiado largo no pero bueno muy
- 00:35:12interesante muy interesante te quería ya
- 00:35:14para ir cerrando e preguntarte si tú
- 00:35:18crees que Amazon realmente es para todos
- 00:35:20para cualquier persona y cuáles son las
- 00:35:23características que crees que una
- 00:35:24persona tiene que tener para poder
- 00:35:25vender en Amazon y y que le vaya bien
- 00:35:27está claro que Amazon cada vez se está
- 00:35:29profesionalizando mucho más y eso es muy
- 00:35:32bueno para todos los vendedores y es muy
- 00:35:34bueno también para los que quieren
- 00:35:35entrar por qué Porque Bueno yo también
- 00:35:38muchas veces le digo a los alumnos tú
- 00:35:39piensas que Cuando entras en Amazon eres
- 00:35:41como nik o adiras o sea es que eres
- 00:35:43igual tienes una Marca Registrada eso te
- 00:35:45da una serie de privilegios que eso es
- 00:35:47importantísimo es fundamental Y a partir
- 00:35:49de ahí bueno tienes que cumplir con
- 00:35:51todas las obligaciones que tiene
- 00:35:52cualquier empresa Cómo esto se gestiona
- 00:35:54o cómo cómo lo tiene que gestionar una
- 00:35:56persona que entra de nuevas V a vender
- 00:35:58en Amazon Pues pensando que tiene que ir
- 00:36:00superando Barreras y que nunca se tiene
- 00:36:02que rendir o sea puede parecer que al
- 00:36:05principio las cosas son difíciles que
- 00:36:07hay muchos impedimentos Es que mira no
- 00:36:09me contestan es que estoy llamando
- 00:36:11atención al cliente y no me solucionan
- 00:36:13Pero eso también es una prueba para que
- 00:36:15tú mismo seas capaz de ir solucionando
- 00:36:17los problemas a mí muchas veces no me
- 00:36:18han contestado en atención al cliente
- 00:36:20pero he insistido he investigado he
- 00:36:22averiguado y al final solucionas vale o
- 00:36:25sea que también tenemos que ser bastante
- 00:36:27pendientes y tener bastante tesón a la
- 00:36:30hora de seguir adelante lo que no
- 00:36:32podemos hacer es rendirnos Imagínate si
- 00:36:34yo me hubiera rendido cuando me cerraron
- 00:36:36la cuenta Pues mira no hubiera no
- 00:36:38hubiera disfrutado de todo lo que estoy
- 00:36:39disfrutando ahora lo que no podemos
- 00:36:41hacer es eso eh A la primera de cambio
- 00:36:43rendirnos pensar que estar quejándonos
- 00:36:45todo el día de todo lo que nos está
- 00:36:47haciendo Amazon porque al final eso lo
- 00:36:48que hace es que tengamos una actitud
- 00:36:50totalmente negativa y que no podamos
- 00:36:52avanzar entonces hay que ser al revés
- 00:36:54vale Amazon Me pone una barrera me pone
- 00:36:56Vale pues yo la supero y además es que
- 00:36:59eso empodera muchísimo porque al final
- 00:37:01es lo que te estaba comentando antes te
- 00:37:03ves con una madurez que dices es que que
- 00:37:06me ponga ya lo que quiera o sea si es
- 00:37:08que sé que cualquier cosa que me ponga
- 00:37:09la voy a solucionar porque he pasado Ya
- 00:37:12unas cuantas Y entonces dices vale esto
- 00:37:14forma parte de las reglas del juego es
- 00:37:16como si tienes un comercio Y de repente
- 00:37:18te hacen obrarse en la calle y no pasa
- 00:37:19nadie por la calle No qué harías pues
- 00:37:23cierras la pareta aquí es lo mismo
- 00:37:25tienes que seguir adelante y tienes que
- 00:37:27seguir avanzando no no te queda otra
- 00:37:29entonces yo a la gente le recomiendo
- 00:37:31primero que evidentemente buscar un
- 00:37:34producto es difícil es Es una de las
- 00:37:36partes digamos donde más tiempo puede
- 00:37:39que invirtamos y y no es fácil yo lo
- 00:37:41reconozco pero hay que pensar siempre en
- 00:37:44ser o poner algo diferente esa Esa es la
- 00:37:47primera clave y la segunda clave es
- 00:37:50avanzar nunca te detengas nunca te
- 00:37:52detengas siempre que veas un impedimento
- 00:37:54sigue adelante si un producto te ha
- 00:37:56salido mal no te preocupes que el
- 00:37:57siguiente te saldrá mejor que todo lo
- 00:37:59que has recorrido es aprendizaje y ese
- 00:38:02aprendizaje No te lo quita nadie y eso
- 00:38:04es lo que te lleva siempre positivo
- 00:38:06total el que se piense que se va a poner
- 00:38:08a ganar dinero de hoy para mañana y no
- 00:38:11va a tener ningún obstáculo lo tiene
- 00:38:13crudo Así que la vida del emprendedor es
- 00:38:17puede ser maravillosa pero tiene un
- 00:38:19precio y es que tienes que sacar la
- 00:38:22mejor versión de ti y muchas veces una
- 00:38:25versión de ti que ni conoces que existía
- 00:38:28Exacto Entonces esa es parte de la magia
- 00:38:30no porque de repente aparece esa versión
- 00:38:32de ti y es cuando dices Oye no es que
- 00:38:37soy tan torpe como yo pensaba y es es un
- 00:38:40camino un camino Muy bonito no hablando
- 00:38:42un poco ahora mismo me acabo de acordar
- 00:38:44de esto que estás diciendo el servicio
- 00:38:46al cliente no últimamente estoy teniendo
- 00:38:47bastantes cosillas vamos a ponerlo
- 00:38:50bonito no problemillas con atención al
- 00:38:53cliente con Amazon porque estoy
- 00:38:55arrastrando problemas de cosas que yo
- 00:38:56hacía mal con Cuando empecé en el año
- 00:38:582015 y entonces ahora han aparecido Yo
- 00:39:01pensé que eso ya eso no iba a aparecer
- 00:39:03nunca jamás no lo íbamos a meter debajo
- 00:39:05de la alfombra y eso no se iba a acordar
- 00:39:07nadie no pero de repente ha aparecido y
- 00:39:11y se ha se ha vuelto un caso muy muy
- 00:39:14complicado no Entonces me está pasando
- 00:39:16con varios productos Tengo un montón de
- 00:39:17casos abiertos y curiosamente ha venido
- 00:39:21muy bien esta nueva oleada de
- 00:39:22Inteligencia artificial porque utilizo
- 00:39:25ch gpt para ayudarme muchísimo el
- 00:39:28servicio al cliente Yo creo que es algo
- 00:39:29que está haciendo la gente últimamente
- 00:39:31estoy haciendo cosas que hubieran sido
- 00:39:33impensables hay casos que para responder
- 00:39:35a un email antes estaba un día entero
- 00:39:38hubiera me hubiera llevado un día Una
- 00:39:40jornada de 8 horas hoy le meto toda la
- 00:39:43información hgpt le cuento un poquito mi
- 00:39:46vida le digo Cuál es el objetivo hago un
- 00:39:48promt rehago el prompt le digo que
- 00:39:50revise el prompt y le meto imágenes es
- 00:39:54increíble lo que pueda hacer hoy en día
- 00:39:55le meto imágenes estudia las imágenes
- 00:39:57las las entiende las sabe leer y me crea
- 00:40:02unas respuestas para servicio al cliente
- 00:40:04absolutamente increíble entonces
- 00:40:06simplemente Como comentario un poquito
- 00:40:08así jocoso o curioso de cómo por lo
- 00:40:11menos con el tiempo el tema de servicio
- 00:40:13al cliente ha mejorado bastante pero no
- 00:40:15gracias a Amazon porque es igual de malo
- 00:40:18pero gracias a otras herramientas Claro
- 00:40:20claro Pues lo mismo pasa con el no no te
- 00:40:23parece no sé si tú lo utilizas Sí sí lo
- 00:40:26utilizo muchísimo lo utilizo para un
- 00:40:28montón de cosas a gpt y y otras
- 00:40:31herramientas que están saliendo y que
- 00:40:33bueno vais contando en el en los vídeos
- 00:40:35que vais actualizando y todo eso y que
- 00:40:37también estoy utilizando o sea yo estoy
- 00:40:39alucinada por ejemplo con peely por
- 00:40:41ejemplo para sacar imágenes o utilizo
- 00:40:44también una otra herramienta que es de
- 00:40:46de Inteligencia artificial que se llama
- 00:40:48flicky para hacer vídeos que es muy
- 00:40:50sencillita y cada vez salen más entonces
- 00:40:53llega un momento que es que puedes con
- 00:40:55el producto puedes hacer un montón
- 00:40:57presentaciones y un montón de cosas
- 00:40:59super atractivas para el cliente
- 00:41:01entonces claro Esto va a ser otra
- 00:41:02Revolución Eh Esto va a ser otra
- 00:41:04revolución de cómo presentamos los
- 00:41:06productos ya no va está claro que la
- 00:41:08primera imagen va a ser fondo blanco
- 00:41:10pero a partir de ahí yo creo que la
- 00:41:12imaginación al poder eh totalmente bueno
- 00:41:15ya vamos a a darle carpetazo a esto y
- 00:41:18quiero terminar preguntándote si tú
- 00:41:20crees que realmente a día de hoy
- 00:41:242024 está todo inventado está el pescado
- 00:41:27vendido o hay oportunidades dentro de
- 00:41:29Amazon Hay muchísimas oportunidades Paco
- 00:41:32yo mira me gustaría tener más dinero
- 00:41:34para poder invertir más y sacar más
- 00:41:36productos pero bueno hay que ir poco a
- 00:41:38poco y cada uno tiene que ir con a
- 00:41:39medida de lo que de lo que puede hacer
- 00:41:42pero está claro que hay muchas
- 00:41:44oportunidades que no todo está hecho la
- 00:41:46gente quiere cosas nuevas y y lo vemos
- 00:41:48día a día lo vemos eh sobre todo hay
- 00:41:51sectores muy interesantes Como por
- 00:41:53ejemplo la tercera edad es un sector que
- 00:41:55está cambiando muchísimo donde se están
- 00:41:58haciendo muchos llamemos aparatos
- 00:42:00artilugios elementos que mejoran la vida
- 00:42:04hay otros sectores como las mascotas no
- 00:42:06que también están creciendo muchísimo
- 00:42:08por lo menos en España el índice de
- 00:42:10crecimiento anual es más de un 8% y
- 00:42:13Bueno también hay que hacer caso a esas
- 00:42:15cosas y luego trascendencias no por
- 00:42:17ejemplo el tema de mobiliario eh aquí en
- 00:42:21España las las personas jóvenes están
- 00:42:24alquilando habitaciones ya no pueden
- 00:42:25alquilar ni pisos tal Y cómo se está
- 00:42:27poniendo las cosas con lo cual eso
- 00:42:30también te da pie a generar productos
- 00:42:32diferentes o sea por eso te digo que es
- 00:42:34muy importante estar al tanto de las
- 00:42:35tendencias Cómo están cambiando las
- 00:42:37cosas cómo está cambiando la sociedad no
- 00:42:39podemos pensar A lo mejor en un sofá en
- 00:42:42un són de tres piezas porque a lo mejor
- 00:42:44ya no es el escenario donde donde se
- 00:42:46está viviendo esto no Pero pensemos A lo
- 00:42:49mejor en ese tipo de productos que sean
- 00:42:51más ligeros que sean más pequeños que
- 00:42:53tengan una doble función o sea todo esto
- 00:42:56va a ir cambiando a medida que cambie la
- 00:42:58sociedad Y a medida que la sociedad
- 00:42:59necesite cosas nuevas y ahí estaremos no
- 00:43:02para intentar dar solución a todos estos
- 00:43:05pequeños problemas y que se puedan ir
- 00:43:08generando nuevos modelos y nuevos
- 00:43:10productos que es un poco la idea Pues
- 00:43:13nada Solo me queda Cristina darte las
- 00:43:14gracias la Enhorabuena por estos
- 00:43:16resultados increíbles y y que eres una
- 00:43:18mujer admirable porque aparte de ser
- 00:43:21profesora de universidad y es un honor
- 00:43:22tenerte con nosotros pues sacas un
- 00:43:26negocio adelante Y encima te va muy bien
- 00:43:29así que nada Enhorabuena Gracias por
- 00:43:31estar aquí y espero que Bueno pues nos
- 00:43:33deleites otra vez con con tu sabiduría
- 00:43:36otra vuelta el año que viene si es
- 00:43:37posible Gracias Paco un placer siempre
- 00:43:40hablar contigo y nada que me tienes para
- 00:43:42lo que necesites un abrazo
- 00:43:46[Música]
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