Clase 1: La estrategia ganadora para acelerar tus ventas
Summary
TLDREl video es un webinar sobre ventas enfocado en enseñar metodologías para cerrar ventas de manera efectiva. Se recalca que vender no es complicado si se sigue un proceso adecuado, que comprende una buena estrategia de preventa, venta y postventa. El orador presenta claves como tener una propuesta de valor irresistible, hacer un seguimiento diligente a los prospectos y aplicar metodologías que aseguren el cierre efectivo de las ventas. Invita a los espectadores a unirse a una clase gratuita donde profundizarán en estas técnicas.
Takeaways
- 📈 La venta no es complicada con la metodología correcta.
- 💼 Es crucial entender la preventa, venta y postventa.
- 💡 Propuesta de valor irresistible aumenta los cierres.
- 🤝 El seguimiento efectivo es esencial para vender.
- 🚫 Evitar rebatir; es mejor abordar objeciones.
- 🎯 Aplicar cierres de manera inteligente y eficaz.
- 📚 Ofrecen una clase gratuita para profundizar en técnicas.
- 👥 Importancia de una relación relacional, no transaccional.
- 🌟 Herramientas y técnicas específicas para mejorar ventas.
- 🧠 Vender es más sobre servicio que transacción.
Timeline
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El video inicia con un ritmo repetitivo y sonoro 'Aha', sin contenido comprensible ni estructurado aparente.
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Continúa el repetitivo patrón de 'Aha', manteniendo un ritmo y sonoridad invariables.
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El patrón rítmico persiste, creando una atmósfera constante sin trasfondo narrativo o informaciones adicionales.
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El hablante introduce la temática central: la facilidad de vender si se cuenta con la metodología correcta y promete enseñar un método efectivo sin falsas promesas de enriquecimiento rápido.
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Procede a una interacción con la audiencia, solicitando confirmaciones de audio y video, e invita a la participación en el chat, generando engagement
- 00:25:00 - 00:30:00
El orador motiva a su audiencia a formarse en habilidades comerciales para diferenciarse como buenos vendedores, apoyando el aprendizaje constante.
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Se enfoca en identificar los desafíos comunes en ventas: falta de oportunidades, miedo al cierre, seguimiento ineficaz y cómo enfrentarlos con metodología efectiva.
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Explica errores comunes en ventas como la falta de conexión emocional y excesivas consultas en el lenguaje de cierre, enfatizando en técnicas que inviten a acciones decisionales.
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Introducción de técnica de preguntas para mejorar la conexión y orientación en ventas, destacando la importancia de manejar objeciones sin rebatir.
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Presenta el método COA para generar conexión emocional que se divide en condicionar, orientar y abrir, enfocándose en sí y preguntas alternativas.
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Se ejemplifican errores al vender centrados en características en lugar de beneficios y propone enfoque en promesas de ventas basadas en beneficios.
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Señala el error de utilizar lenguaje consultivo excesivo que no cierra ventas efectivamente y aconseja un lenguaje imperativo para indicar pasos directivos.
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Aclara que vender es sencillo con técnica y ética apropiadas, explicando que al vendedor no le debe temer al proceso de venta, pero si habitar una mentalidad proactiva.
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Diferencia entre vendedores del pasado que son transaccionales y los del futuro que son relacionales, centrados en construir perfiles de cliente.
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Resalta la inteligencia emocional y omnicanalidad como habilidades clave, invitando a ser un vendedor del futuro mediante cambio de enfoque y herramientas digitales.
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Revela que uno de los secretos mejor guardados en ventas es usar la urgencia sutilmente para acelerar decisiones de compra.
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Advierte sobre no centrarse en una única técnica de cierre, destacando la importancia de conocer el tipo de cliente y manejar la venta desde Calvin
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Enseña el uso de urgencias sutiles como la prueba social y la escasez para facilitar decisiones rápidas en venta de un prospecto.
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Comparte cómo generando urgencia en la mente del consumidor a través de pequeños embudos, uno puede cerrar acuerdos o ventas de manera más efectiva.
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Presenta una estructura para cerrar más ventas que incluye atracción orgánica, preguntas de acción, optimización de canal, entre otros elementos.
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Finaliza prometiendo más enseñanzas en las próximas clases y anuncia un sorteo para una mentoría uno a uno, enfatizando la importancia de aplicar urgencia y técnicas aprendidas.
Mind Map
Video Q&A
¿Qué método propone el orador para mejorar las ventas?
El orador sugiere usar un acercamiento inteligente, una propuesta de valor irresistible y hacer un seguimiento eficaz.
¿Se necesita tener una personalidad extrovertida para vender?
No, según el orador, no es necesario ser extrovertido para ser un buen vendedor.
¿Qué importancia tiene el seguimiento en las ventas?
Hacer un seguimiento eficaz es crucial para convertir prospectos en ventas exitosas.
¿Ofrece el vídeo alguna clase o recurso adicional?
Sí, el vídeo menciona que se ofrecerá una clase gratuita para enseñar más sobre el tema.
¿Qué es lo que el orador promete ayudar a mejorar?
Promete ayudar a mejorar las habilidades para cerrar ventas exitosamente.
¿Qué error común en ventas se menciona en el video?
Un error mencionado es rebatir objeciones en lugar de abordarlas de manera constructiva.
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- 00:20:07el
- 00:20:08dinero atiendes prospectos envías
- 00:20:11propuestas haces seguimiento y no logras
- 00:20:15vender Quédate que tengo algo que
- 00:20:17contarte a lo largo del tiempo te han
- 00:20:19hecho creer que vender es demasiado
- 00:20:20difícil que debes tener una personalidad
- 00:20:22extrovertida o inclusive que El vendedor
- 00:20:24nace y no se hace pero realmente vender
- 00:20:26es muy fácil cuando tienes la
- 00:20:28metodología correcta entender lo que
- 00:20:29pasa en la preventa venta y posventa por
- 00:20:32eso te quiero enseñar las claves para
- 00:20:34ser un cerrador efectivo con un
- 00:20:35acercamiento inteligente con una
- 00:20:37propuesta de valor Irresistible
- 00:20:38argumentar como un profesional hacer
- 00:20:40seguimiento efectivo a tus prospectos y
- 00:20:42aplicar cierres de manera eficaz y
- 00:20:46tranquilo que no viene a ser tu buru
- 00:20:47motivacional ni contarte que con estas
- 00:20:49herramientas te vas a hacer rico de la
- 00:20:50noche a la mañana por el contrario estoy
- 00:20:52aquí para hacerlo por ti y enseñarte en
- 00:20:54una clase totalmente gratuita cómo lo
- 00:20:56puedes conseguir Así que detona tus
- 00:20:58ventas y consigue esas técnicas
- 00:20:59efectivas para un cierro
- 00:21:03digital
- 00:21:05e qué tal están feliz noche para ustedes
- 00:21:09cómo están Qué bueno estar conectados ya
- 00:21:12me gustaría que ya me confirmen aquí en
- 00:21:13los comentarios si me escuchan bien si
- 00:21:17me ven bien y por supuesto desde dónde
- 00:21:19estás conectado Hola Andy desde punto
- 00:21:22fijo saludos para ti Bea saludos para ti
- 00:21:25desde PR Fernando activo desde Valencia
- 00:21:29Okay saludos a todas las personas que se
- 00:21:30van conectando a esta hora Qué bueno que
- 00:21:32estés aquí Qué bueno que has decidido
- 00:21:34estar en este lugar formándote
- 00:21:36desarrollando habilidades comerciales y
- 00:21:38y estoy muy contento Estoy sumamente
- 00:21:40complacido de estar conectado a esta
- 00:21:42hora contigo para poderte entregar valor
- 00:21:44Okay así que ya me gustaría que se
- 00:21:46comiencen a activar en el chat hoy mismo
- 00:21:48vamos a comenzar a entregarte
- 00:21:49herramientas efectivas para que te
- 00:21:51puedas convertir en un cerrador Okay
- 00:21:54Camila Jesús activo Saludos Jesús para
- 00:21:56ti leyendo aquí a las personas en los
- 00:21:58comentarios Espero que estén todos
- 00:21:59superb quién más está conectado por aquí
- 00:22:02a ver quiero que me dejes saber desde
- 00:22:04Perú Marilyn un abrazo para ti me dejes
- 00:22:06saber en los comentarios Tu bandera
- 00:22:08desde dónde me estás escuchando desde
- 00:22:10qué lugar estás conectado saludos a las
- 00:22:13personas que están conectadas de
- 00:22:14maracaivo desde chile marien saludos
- 00:22:16para ti Todo excelente un fuerte abrazo
- 00:22:18Mira si tú hoy estás aquí a las 7 de la
- 00:22:22noche de Venezuela no sé en qué país tú
- 00:22:24estás Ya me lo contarás en los
- 00:22:26comentarios es porque definitiva amente
- 00:22:28eres una persona que eres buen vendedor
- 00:22:31y tú te estarás diciendo Manuel si yo
- 00:22:33soy buen vendedor Entonces qué hago aquí
- 00:22:35formándome mira lo que sucede es que los
- 00:22:37malos vendedores Yo siempre digo no se
- 00:22:39forman los malos vendedores no
- 00:22:42desarrollan habilidades los malos
- 00:22:44vendedores no procuran mejorar sus
- 00:22:47conocimientos a nivel comercial para
- 00:22:49poder tener mayor impacto en el mundo de
- 00:22:51venta digital telefónico o presencial
- 00:22:54Así que desde donde quiera que me estés
- 00:22:55escuchando o tú estés conectado Mira te
- 00:22:57mando un un montón de bendiciones Deseo
- 00:23:00que este tiempo en el que estés aquí
- 00:23:02puedas apuntar Tomar nota de todas las
- 00:23:04herramientas técnicas que te voy a
- 00:23:06entregar Esta es la primera de tres
- 00:23:09clases de tres entrenamientos totalmente
- 00:23:11gratuitos en los que voy a estar
- 00:23:13conectado contigo enseñándote guiándote
- 00:23:15qué deberías hacer hoy a nivel comercial
- 00:23:18para poder tener mejores resultados Así
- 00:23:19que las personas que están conectadas de
- 00:23:21monagas Venezuela desde Perú todas las
- 00:23:24personas por favor Me encantaría que se
- 00:23:27activen ya en los comentarios que me
- 00:23:28dejen saber cuál es ese reto que están
- 00:23:31teniendo hoy a nivel comercial Qué están
- 00:23:33haciendo qué se les está dificultando
- 00:23:35para poder tener buenos resultados
- 00:23:37además quiero que me confirmes algo aquí
- 00:23:39rapidito mientras activamos también el
- 00:23:41Live en instagram quiero que me puedas
- 00:23:44confirmar algo número uno si me escuchas
- 00:23:46bien déjame aquí el número uno si me
- 00:23:48escuchas bien déjame un uno Comenta un
- 00:23:50uno si me escuchas bien para estar
- 00:23:52conectado contigo Comenta uno si me
- 00:23:55estás escuchando bien Okay eso es lo
- 00:23:56primero que quiero que haga
- 00:23:59genial perfecto ya veo que nos estamos
- 00:24:01escuchando bien la conexión es
- 00:24:03importante que sea fluida que estemos
- 00:24:05bien conectados todos número dos Si me
- 00:24:07ves bien Comenta aquí el número dos Si
- 00:24:10me ves bien si estás bien conectado
- 00:24:12conmigo si tienes una buena Visión Es
- 00:24:14que quiero que veas todo el contenido la
- 00:24:16presentación que preparé para ti lo hice
- 00:24:18con mucho cariño le imprimí bastante
- 00:24:21esfuerzo para que esta noche puedas
- 00:24:23recibir herramientas que te ayuden a ser
- 00:24:25un mejor vendedor Okay así que bueno
- 00:24:28bueno que ya todo el mundo se esté
- 00:24:29conectando Bienvenidos a esta primera
- 00:24:32clase Ya vamos a dar inicio le estamos
- 00:24:34dando un margen le estamos dando dos
- 00:24:36minutitos a las personas que quieren ser
- 00:24:39parte de este evento y también estamos
- 00:24:42ya activos en instagram okay Estamos
- 00:24:46activos en instagram en este momento a
- 00:24:49través de un Live Así que quiero que ya
- 00:24:52desde este mismo momento vayas tomando
- 00:24:54lápiz y papel ten ahí a mano lápiz y
- 00:24:56papel Okay quiero que tengas lápiz y
- 00:24:58papel bueno las personas que están en
- 00:25:00instagram que me están escuchando en
- 00:25:01este momento ya deberían estar en el
- 00:25:03canal de YouTube si aquí en en las
- 00:25:05historias de un enlace para que puedas
- 00:25:07ser parte de este entrenamiento
- 00:25:09totalmente gratuito Así que no sé desde
- 00:25:11dónde me estás escuchando Dónde estés
- 00:25:12conectado ingresa ya al canal de YouTube
- 00:25:15para que puedas estar sumamente
- 00:25:17conectado y recibiendo todas las
- 00:25:18herramientas a nivel comercial Así que
- 00:25:20te veo Allí quiero que estés conectado
- 00:25:22conmigo y recibas todas las técnicas que
- 00:25:24tengo para ti el día de hoy Mira antes
- 00:25:27de comenar comenzar lo primero que que
- 00:25:29quiero hacer que quiero contarte
- 00:25:31rápidamente Yo no vine a contarte tantas
- 00:25:33historias yo vine a entregarte
- 00:25:34herramientas tampoco vine a motivarte
- 00:25:36vine a entregarte herramientas okay Así
- 00:25:38que eh desde ya lo primero que quiero
- 00:25:41que tengas a la mano es lápiz papel y
- 00:25:42comiences a eliminar cualquier elemento
- 00:25:44distractor que está alrededor elimina
- 00:25:47cualquier elemento distractor que tengas
- 00:25:49allí ocupa este tiempo Mira no te voy a
- 00:25:52pedir mucho Te voy a pedir que Durante
- 00:25:54este tiempo que estés conectado conmigo
- 00:25:56te lo dediques a ti lo hagas para ti
- 00:25:59elimina cualquier cosa que está
- 00:26:00alrededor que pueda hacer que te puedas
- 00:26:02distraer de las acciones y desde ya les
- 00:26:04quiero contar algo les tengo un mega
- 00:26:06regalo un super regalo Okay un regalo
- 00:26:09que cuesta mucho dinero pero que yo lo
- 00:26:12quiero entregar a alguien de las
- 00:26:14personas que está hoy conectada Así que
- 00:26:16si tú estás hasta el final si te quedas
- 00:26:18hasta el final porque va a ser al final
- 00:26:20por supuesto yo voy a dar este regalo a
- 00:26:22serer un mega obsequio Y créeme merece
- 00:26:24mucho la pena merece muchísimo la pena y
- 00:26:26además me hace mucha ilusión que lo
- 00:26:28puedas recibir Así que si vas a estar
- 00:26:30sumamente conectado quiero que te
- 00:26:32apuntes por allí todo lo que yo te voy a
- 00:26:34estar entregando y ya me gustaría saber
- 00:26:37si el equipo me puede compartir ya parte
- 00:26:41de la presentación las personas que
- 00:26:43están en este momento en instagram si no
- 00:26:46se escuchan las personas que están en
- 00:26:47instagram ingresen automáticamente en el
- 00:26:49canal de YouTube Vamos ingresen
- 00:26:51rápidamente en el canal de YouTube los
- 00:26:53veo allí todas las personas que están en
- 00:26:54instagram vayan rápidamente al canal de
- 00:26:57YouTube okay bien Mira estas son tres
- 00:27:00clases te voy a dar un poco de contexto
- 00:27:02Vamos a conocernos esto es como una cita
- 00:27:04cuando tú vas a una cita tú no invitas a
- 00:27:06la chica automáticamente a la acción
- 00:27:08Okay se toman un café tienen un par de
- 00:27:10preguntas y a partir de ahí comienzan a
- 00:27:13profundizar te quiero contar qué es lo
- 00:27:15que vamos a hacer durante todo este
- 00:27:16programa y parte de las acciones que
- 00:27:18vamos a estar desarrollando lo primero
- 00:27:19te quiero entregar una ruta que tú
- 00:27:21entiendas y que además te permita
- 00:27:24detonar los resultados que estás
- 00:27:25teniendo hoy a nivel comercial Okay te
- 00:27:27recuerdo nuevamente si tú estás aquí es
- 00:27:29porque eres buen vendedor Solo que
- 00:27:31quieres ser mejor de lo que ya eres
- 00:27:33porque los malos vendedores no se están
- 00:27:35formando los malos vendedores no están
- 00:27:37capacitándose los malos vendedores no
- 00:27:39están invirtiendo enación Así que si tú
- 00:27:41estás aquí es por eso Entonces te voy a
- 00:27:43entregar una ruta te voy a entregar
- 00:27:45herramientas te voy a entregar un paso a
- 00:27:46paso para que tú puedas conocer Qué
- 00:27:48acciones hacer además te voy a entregar
- 00:27:49algunas acciones de aplicación inmediata
- 00:27:52yo quiero que hoy mismo después que
- 00:27:53salgas de esta sesión puedas comenzar a
- 00:27:55aplicar las acciones que yo te voy a
- 00:27:56estar entregando qué más vas a descubrir
- 00:27:59vas a descubrir lo que vamos a hacer el
- 00:28:00día de mañana el segundo día siempre es
- 00:28:03uno de los mejores días y sí te lo tengo
- 00:28:05que anticipar desde ya tú tienes que
- 00:28:08estar conectado el día de mañana porque
- 00:28:09mañana hay mucho lomito okay Hoy nos
- 00:28:12estamos conociendo nos estamos tomando
- 00:28:13el café por supuesto que te voy a
- 00:28:15entregar muchísimo valor pero si a ti te
- 00:28:17gusta la parte más buena de ahí de la
- 00:28:20carne del solomo Okay Tú tienes que
- 00:28:22estar el día de mañana conectado bien
- 00:28:25Entonces qué quiero que hagas en este
- 00:28:27momento Bueno ya me me gustaría que el
- 00:28:28equipo me pueda compartir bien estamos
- 00:28:31aquí conectados hoy te quiero entregar
- 00:28:33la estrategia ganadora para que puedas
- 00:28:37tener resultados a nivel digital Okay si
- 00:28:40tú tienes comentarios que dejar Hazlo
- 00:28:41ahí actívate en el chat te decía Comenta
- 00:28:44uno si me escuchas bien Comenta dos Si
- 00:28:47me ves bien Entonces qué te quiero
- 00:28:48entregar hoy la estrategia ganadora para
- 00:28:50que tú puedas tener mejores resultados a
- 00:28:52nivel digital desde hoy vamos a comenzar
- 00:28:53a construir ese paso a paso esas
- 00:28:56acciones que van a serc que tú tengas
- 00:28:57mejor resultados que tengas mayor
- 00:28:59impacto a nivel comercial Entonces qué
- 00:29:01es lo primero que quiero que entiendas y
- 00:29:02vamos directamente a materia Y esto es
- 00:29:05importante que lo sepas que el 80% de
- 00:29:08los vendedores genera oportunidades pero
- 00:29:11solamente un 20% las logra concretar
- 00:29:13esto es un hecho es verídico y durante
- 00:29:1510 años lo he validado en distintos
- 00:29:17sectores empresariales de hecho es un
- 00:29:19principio que viene de la ley de pareto
- 00:29:21Sin embargo me he permitido revisarlo
- 00:29:24con múltiples vendedores en distintas
- 00:29:25industrias a lo mejor tu empresa hoy
- 00:29:28genera ese 80% de los resultados pero
- 00:29:31cierras el 20 o menos que eso de las
- 00:29:33oportunidades de venta y cuál es la
- 00:29:35razón Okay Cuáles son las acciones o los
- 00:29:38principios que provocan que hoy no estés
- 00:29:39teniendo mejores resultados primero hay
- 00:29:41algo que tienes que saber y esto es muy
- 00:29:43importante que lo entiendas por qué tú
- 00:29:45estás aquí por qué estás conectado en
- 00:29:47este Live en esta tarde Por qué estás
- 00:29:50conectado en este momento lo primero si
- 00:29:52tú estás aquí es porque tienes cero
- 00:29:54oportunidades o las oportunidades que
- 00:29:56estás generando no son las ideales A lo
- 00:29:58mejor generas muy pocas oportunidades
- 00:30:00los lads que llegan son muy poquitos o
- 00:30:02inclusive A lo mejor te está costando
- 00:30:04mucho dinero el costo de adquisición de
- 00:30:06clientes es muy elevado y por eso Tú
- 00:30:08estás aquí porque quieres tener más
- 00:30:10oportunidades para poder cerrar lo
- 00:30:12segundo por lo que estás No sabes cerrar
- 00:30:14ventas o a lo mejor te da miedo proponer
- 00:30:17el cierre porque sientes O te han
- 00:30:19mentido te han engañado que a lo mejor
- 00:30:20cerrar la venta es intentar sacarle el
- 00:30:22dinero al cliente y la verdad es que
- 00:30:24vender No es eso yo entendí Hace mucho
- 00:30:26tiempo que vender es servicio Y si tú
- 00:30:28tienes la capacidad de servir tienes la
- 00:30:30capacidad de conectar Así que una de las
- 00:30:32cosas más importantes de entender que
- 00:30:34tienes que ser un buen cerrador número
- 00:30:36tres tienes un seguimiento poco efectivo
- 00:30:39A lo mejor tú conectas con el cliente te
- 00:30:41pide la información haces toda la etapa
- 00:30:42ideal pero luego cuando vas a hacer
- 00:30:44seguimiento pum no tiene impacto A lo
- 00:30:46mejor de alguna u otra manera el cliente
- 00:30:48te vuelve a dejar en visto a lo mejor te
- 00:30:50Como le digo yo te fantasmea a lo mejor
- 00:30:52el cliente de vez en cuando se pierde
- 00:30:54Entonces qué quiero que hagas en este
- 00:30:56momento entender que el seguimiento
- 00:30:58tiene que ser de forma relacional y no
- 00:31:01de manera transaccional yo te voy a
- 00:31:02enseñar cómo hacerlo okay número cuatro
- 00:31:05tú tienes un mal abordaje de las
- 00:31:07objeciones Es que mira hay algo que
- 00:31:09tienes que saber y esto es importante
- 00:31:11que lo entiendas y yo quiero que me lo
- 00:31:13confirmen aquí en los comentarios y es
- 00:31:15que en el tiempo al vendedor le han
- 00:31:17enseñado a rebatir objeciones yo quiero
- 00:31:20que cuando tengas el tiempo apúntate
- 00:31:21esta primera tarea Busca el significado
- 00:31:24de rebatir lo que significa rebatir okay
- 00:31:27Mira rebatir tú no quieres rebatir tú
- 00:31:30quieres abordar objeciones porque
- 00:31:32rebatir significa entrar en conflicto
- 00:31:34entrar en una lucha con tu prospecto con
- 00:31:36tu cliente y eso no es lo que tú estás
- 00:31:38buscando Entonces por esa razón también
- 00:31:40estás aquí porque sientes que cuando te
- 00:31:42ponen una objeción no se convierte para
- 00:31:43ti una oportunidad Mira no te
- 00:31:45diferencias de la competencia a lo mejor
- 00:31:47tu producto tu servicio el que tienes en
- 00:31:50este momento no te da los resultados o
- 00:31:52no tien el impacto a nivel comercial o
- 00:31:54una de las peores cosas es que a lo
- 00:31:55mejor tienes que bajar el precio para
- 00:31:57poder vender y yo te quiero decir algo
- 00:31:59Yo estoy en contra de tener que bajar el
- 00:32:01precio yo estoy a favor de tener que
- 00:32:03sumar valor y eso lo vas a hacer con una
- 00:32:05propuesta Irresistible con una propuesta
- 00:32:08única de valor que tú puedas desarrollar
- 00:32:10Y por supuesto es importante que lo
- 00:32:12puedas hacer Okay número 4 5 6 tú
- 00:32:16quieres fidelizar a tu cliente quieres
- 00:32:18poder generar conexiones genuinas con él
- 00:32:20mira algo que vas a aprender aquí es
- 00:32:22entender que tú no quieres ganarte un
- 00:32:24cliente una venta tú te quieres ganar un
- 00:32:26cliente con conseguir una venta
- 00:32:28significa que vendí pero el cliente no
- 00:32:30volvió y hoy las empresas invierten
- 00:32:33mucho dinero intentando captar nuevos
- 00:32:35clientes pero no invierten absolutamente
- 00:32:37nada de técnica en fidelizar los que ya
- 00:32:39han comprado Okay también te da miedo a
- 00:32:41vender en frío A lo mejor levantar una
- 00:32:44llamada telefónica en frío es algo a lo
- 00:32:46que le temes y si es así yo quiero que
- 00:32:47me lo confirmes aquí en el chat Okay si
- 00:32:50a ti te da miedo llamar en frío
- 00:32:51confirmam Elo porque esta es una de las
- 00:32:52razones bien importantes del Por qué hoy
- 00:32:55hay vendedores que no tienen mejores
- 00:32:56resultados qué te quiero decir decir con
- 00:32:58esto no es que la llamada en frío ya
- 00:33:00haya quedado en el olvido es que hay
- 00:33:02llamadas demasiado acartonadas hay
- 00:33:04llamadas en frío que de alguna otra
- 00:33:06manera no tienen conexión emocional
- 00:33:08cuando ya tú haces una llamada tienes
- 00:33:10una etiqueta que huele a vendedor y la
- 00:33:12mente no le gusta que le vendan Estamos
- 00:33:14de acuerdo tú no llegas a tu casa
- 00:33:16diciendo mi amor mira el control que me
- 00:33:19vendieron tú dices Mira lo que me compré
- 00:33:21no Manuel pero lo que sucede es que no
- 00:33:24me gusta llamar No tienes miedo a llamar
- 00:33:26a lo que le tienes miedo no tener una
- 00:33:28técnica precisa tú no tienes miedo a
- 00:33:30vender tú tienes miedo a no vender eso
- 00:33:33es a lo que le temes entender que no le
- 00:33:36tienes miedo a vender sino a no vender
- 00:33:38la sensación que te genera el no tener
- 00:33:40los resultados es lo que provoca que hoy
- 00:33:42no esté teniendo mayor impacto y además
- 00:33:45necesitas un ABC para vender mucho más
- 00:33:47okay por esas razones estás aquí y por
- 00:33:49supuesto que te voy a guiar pero sin
- 00:33:50embargo hay algo que quiero que
- 00:33:52entiendas aquí tú no vas a encontrar
- 00:33:55todas estas promesas de venta falsas que
- 00:33:57que hoy te están vendiendo y quiero ser
- 00:33:59muy honesto contigo quiero ser muy
- 00:34:01sincero contigo tú aquí no vas a
- 00:34:03encontrar que vas a duplicar tus ventas
- 00:34:05en un mes sin ningún tipo de esfuerzo
- 00:34:07Este no es el programa Okay que vas a
- 00:34:09conseguir 10,000 lads prospectos en
- 00:34:12redes sociales en una semana Este no es
- 00:34:14el programa Okay que vas a aumentar tu
- 00:34:16conversión un 50% con un simple truco
- 00:34:18Mira vender no es un truco vender es de
- 00:34:20técnica es tener un proceso un paso a
- 00:34:22paso Okay que vas a generar ingresos
- 00:34:25pasivos en automático que vas a alcanzar
- 00:34:27tus metas de ventas con una única
- 00:34:29herramienta No yo te voy a entregar
- 00:34:31múltiples herramientas por qué porque tú
- 00:34:33no le vendes a un perfil de cliente tú
- 00:34:35le vendes a múltiples perfiles de
- 00:34:37clientes y yo te voy a enseñar a
- 00:34:39construir perfiles de clientes para que
- 00:34:41puedan tener impacto Mira hay algo que
- 00:34:43tienes que saber Y es que hay algo
- 00:34:45importante que aquí no vas a saber eh
- 00:34:47desarrollar o que no vas a encontrar
- 00:34:48aquí y es que vas a cerrar a cualquier
- 00:34:50cliente cualquier venta sin importar
- 00:34:52nada Mira por encima de la venta está la
- 00:34:54ética número uno número dos tú primero
- 00:34:57tienes que servir antes de vender si tú
- 00:35:00entiendes el valor de servicio tú vas a
- 00:35:02ser una persona que conecte mucho mejor
- 00:35:04Con su cliente no vas a conseguir
- 00:35:06clientes en frío con una sola llamada no
- 00:35:08porque durante más de 7 años llamando en
- 00:35:10frío tanto al mercado latino y el
- 00:35:13mercado europeo no fue en una llamada
- 00:35:15que me hice experto fue en múltiples
- 00:35:17llamadas que conseguí la fórmula y
- 00:35:19tampoco vas a conseguir aquí que vas a
- 00:35:20facturar n cantidad de dólares en
- 00:35:23solamente 30 días Si tú todo esto lo
- 00:35:26tienes Claro gracias por estar con
- 00:35:27conectado y yo no le voy a dar muchas
- 00:35:29vueltas a esto saca lápiz y papel Porque
- 00:35:31aquí te va la primera acción que tenemos
- 00:35:33que comenzar a desarrollar Okay Mira uno
- 00:35:36importantísimo si quieres tener
- 00:35:37resultados en esta clase tienes que ser
- 00:35:40100% intencional y ser ocasional aquí tú
- 00:35:43no esperes que las cosas sucedan Haz que
- 00:35:45las cosas sucedan Tu mentalidad tiene
- 00:35:47que ser la de un hacedor segunda cosa
- 00:35:49importante lo Perfecto es enemigo de lo
- 00:35:52bueno así que es mejor que esté hecho a
- 00:35:55que esté perfecto en una clase tú no te
- 00:35:57vas a convertir en un experto pero
- 00:35:58escucha muy bien todo lo que recibas
- 00:36:00aquí todo lo que recibas el día de hoy
- 00:36:02implem Alo yo te voy a dar el consejo
- 00:36:04que me dio mi padre cuando era un poco
- 00:36:06más pequeño Él me decía hijo usted puede
- 00:36:09ser muy feo sí a lo mejor usted no es
- 00:36:11tan no es tan guapo no es el tipo más
- 00:36:13agraciado pero la probabilidad de
- 00:36:16estarlo intentando a ti te va a dar el
- 00:36:18resultado la probabilidad siempre vence
- 00:36:21la habilidad esto no lo olvides la
- 00:36:23probabilidad siempre vence la habilidad
- 00:36:26Y esto es una realidad a nivel espcial
- 00:36:27que tienes que saber si Tú comienzas a
- 00:36:30ejecutar todos los días todo lo que yo
- 00:36:32te voy a estar entregando el resultado
- 00:36:33va a llegar y con el tiempo la habilidad
- 00:36:36la vas a estar desarrollando y número
- 00:36:37tres y es bien importante que lo puedas
- 00:36:39entender Okay es que la mente es como un
- 00:36:42paracaídas la mente es como un
- 00:36:44paracaídas y solamente funciona cuando
- 00:36:46tú decidas abrirla Gracias por estar
- 00:36:48aquí porque si estás tal y como te dije
- 00:36:50Eres un buen vendedor los malos
- 00:36:52vendedores no se forman Ahora quiero que
- 00:36:55Durante este tiempo que vas a estar
- 00:36:56conectado conmigo apaga todo silencia
- 00:36:59todo elimina cualquier elemento
- 00:37:01distractor Y conéctate conmigo Mira algo
- 00:37:04que tienes que saber es que los mejores
- 00:37:06vendedores son personas que tienen un
- 00:37:08espíritu enseñable y si tú hoy decides
- 00:37:11tener un espíritu enseñable vas a tener
- 00:37:13y vas a mejorar los resultados que estás
- 00:37:15teniendo okay Bueno mira cuál es tu reto
- 00:37:18de al vender yo quiero que me lo dejes
- 00:37:20aquí en los comentarios Cuál es el reto
- 00:37:22más importante que tiene un vendedor a
- 00:37:24la hora de vender el reto más importante
- 00:37:26al vender para ti y cuál es déjalo aquí
- 00:37:28Escríbelo porque vamos a resolverlo uno
- 00:37:31de los retos más importantes a la hora
- 00:37:33de vender tiene que ver 100% con un
- 00:37:35aspecto de cierre okay Cómo ser un mejor
- 00:37:38cerrador cómo llevar el cliente a la
- 00:37:40toma de decisión Cómo hago que se
- 00:37:42convierta mucho más rápido el prospecto
- 00:37:44Okay y bueno algo que descubrí en el
- 00:37:47tiempo entendiendo este reto que tenemos
- 00:37:49al vender es que hay varias cosas que
- 00:37:52son importantes tres errores que cometen
- 00:37:54los vendedores a la hora de aplicar
- 00:37:55cierres de venta o a la hora de comenzar
- 00:37:57a desarrollar un cierre de venta Porque
- 00:37:59mira vender y esto lo vas a recordar no
- 00:38:01es una única fórmula y de hecho lo vas a
- 00:38:04entender mucho mejor en la clase del día
- 00:38:06de mañana vender no es una única fórmula
- 00:38:08vender es una fórmula un poco más
- 00:38:10extensa que ya vas a comprender cerrar
- 00:38:12una oportunidad de venta no es una única
- 00:38:14acción cerrar una oportunidad de vente
- 00:38:16son es la suma de pequeñas acciones Pero
- 00:38:18hay tres errores típicos que se cometen
- 00:38:20a la hora de estar vendiendo y por eso
- 00:38:23el resultado que tanto anhelas que es el
- 00:38:24cierre no está llegando cuando yo
- 00:38:26pregunto en qué momento comienza el
- 00:38:28cierre de la venta todo el mundo me dice
- 00:38:30al final y yo siempre le digo e no estás
- 00:38:32equivocado un cierre de venta no puede
- 00:38:35conseguir al final no comienza al final
- 00:38:37Por qué razón no puede comenzar al final
- 00:38:39porque un cierre de venta tiene que ver
- 00:38:40todo con la confianza tú no haces
- 00:38:42negocio en una persona en la cual no
- 00:38:44confías Y eso cuandoo comienza al inicio
- 00:38:47entonces tres errores importantes cero
- 00:38:49conexión emocional Ese es el primer
- 00:38:52error Okay apúntalo número dos hablar
- 00:38:56más de características qu de beneficios
- 00:38:59y aquí es donde suelen romantizar el
- 00:39:02proceso comercial y número tres ser
- 00:39:04excesivamente consultivos en la venta y
- 00:39:07ya te voy a explicar por qué ser
- 00:39:08consultivo te hace daño Porque algo que
- 00:39:11tienes que saber Es que para ser un
- 00:39:13mejor cerrador escucha bien este secreto
- 00:39:15solamente es para ti y las personas que
- 00:39:17están conectadas y justamente más
- 00:39:18adelante lo vas a descubrir si tú
- 00:39:21quieres ser un buen cerrador tú tienes
- 00:39:23que comprender que a la mente Tú tienes
- 00:39:24que darle órdenes escucha te repito nu
- 00:39:27ente si tú eres un buen vendedor tienes
- 00:39:29que entender que a la hora de aplicar
- 00:39:30cierr de venta tú no lo haces consultivo
- 00:39:33Y yo no estoy hablando del método de
- 00:39:35venta consultivo donde tú tengas que
- 00:39:37consultar y solo es como tú lo hagas no
- 00:39:39estoy hablando que a la hora de aplicar
- 00:39:40cierres hay acciones que tú no puedes
- 00:39:42hacer por ejemplo consultarle a tu
- 00:39:44cliente Qué le parece será que le
- 00:39:46gustaría será que podría qué le pareció
- 00:39:49todo Este lenguaje consultivo a ti te
- 00:39:51hace daño a nivel comercial Pero
- 00:39:53entonces entendiendo estos tres errores
- 00:39:55vamos a comenzar con el primero ser
- 00:39:57conexión emocional qué es lo que pasa
- 00:39:59cuando hay cero conexión emocional en el
- 00:40:01proceso comercial sencillo pero antes de
- 00:40:03nada te voy a dar en menos de 10
- 00:40:06segundos Por qué razón me siento con la
- 00:40:07autoridad de hablarte de esto mira yo
- 00:40:09vendí de forma presencial telefónica y
- 00:40:12digital durante más de 10 años he estado
- 00:40:15al frente de equipos de venta tomé
- 00:40:16equipos de cinco personas después
- 00:40:19llevarlo a 10 vendedores después a lo
- 00:40:21mejor 20 vendedores Okay hasta poder
- 00:40:23desarrollar fuerzas de venta o dirigir
- 00:40:25fuerzas de venta de más de 60 vendedores
- 00:40:28Okay vender formar dirigir y dirigir ha
- 00:40:31sido para mí un estilo de vida hasta
- 00:40:32este punto de hecho he convertido a
- 00:40:35vendedores en los mejores cerradores de
- 00:40:37las empresas donde están participando o
- 00:40:40donde están trabajando o donde están
- 00:40:41colaborando hoy mismo Entonces si tú
- 00:40:44quieres entender y descomponer estos
- 00:40:46errores entiende primero la conexión
- 00:40:48emocional es muy importante a la hora de
- 00:40:50comenzar a ejecutar tu proceso comercial
- 00:40:53La mayoría de los vendedores hablan el
- 00:40:5580% y preguntan al 20% cuando realmente
- 00:40:59lo que deberían hacer con el prospecto
- 00:41:00es hacer que le hable un 80% y tú hablar
- 00:41:04un 20% si tú eres capaz de hacer esta
- 00:41:07fórmula eres un vendedor que va a
- 00:41:09desarrollar una técnica mucho más
- 00:41:11precisa ahora bien yo desarrollé un
- 00:41:13método para poder preguntar
- 00:41:15efectivamente te lo quiero regalar hoy
- 00:41:18el método yo lo llamo coa okay Así se
- 00:41:21llama el método lo desarrollé coloca ahí
- 00:41:23Manuel Trejo 2024 para ti el método se
- 00:41:27llama cooa y este método está diseñado
- 00:41:29para generar conexión emocional con el
- 00:41:31prospecto Okay número uno por qué se
- 00:41:34llama coa porque quiero condicionar al
- 00:41:37prospecto lo quiero orientar o lo quiero
- 00:41:40abrir y hay Tres formas de generar
- 00:41:42conexión emocional a nivel comercial
- 00:41:44condicionando la venta y esto puede ser
- 00:41:47sugestionando el Sí por qué yo tengo que
- 00:41:49sugestionar el Sí en un proceso
- 00:41:51comercial porque en el mundo de la venta
- 00:41:53no se cree en el mundo de la venta se
- 00:41:55sabe que entre más sí es tú consigues
- 00:41:58del cliente es más probable que al final
- 00:42:00él te diga que sí Si tú puedes conseguir
- 00:42:03un número de ces en la venta y no es que
- 00:42:05tengas que conseguir 4 3 2 5 no es un
- 00:42:08ejercicio Genuino que tú vas haciendo a
- 00:42:11la hora de vender Entonces el método
- 00:42:12funciona de la siguiente manera
- 00:42:14condicionar sugestionando el sí del
- 00:42:16prospecto Manuel Dame un ejemplo me
- 00:42:17gusta porque tú lo explicas es con
- 00:42:19ejemplo sencillo si tú tienes que llamar
- 00:42:21a tu prospecto por teléfono lo primero
- 00:42:23que tú haces desde el minuto uno y esto
- 00:42:25lo entendí con la psicología de venta y
- 00:42:27la programación neurolingüística es
- 00:42:29programar el primer Sí hola Buenos días
- 00:42:31hablo con María verdad hablo con María
- 00:42:34cierto me comunico con Lucía correcto el
- 00:42:38sugestionar el sí tiene sus llamados a
- 00:42:40la acción a la mente escribe ahí c t a
- 00:42:44cta call to action escribe eso ya lo
- 00:42:47tienes no venga te doy el tiempo escribe
- 00:42:49ahí cta estos llamados a la acción a la
- 00:42:51hora de cerrar que van condicionando
- 00:42:53respuestas afirmativas pueden escucharse
- 00:42:55de la siguiente forma cierto correcto de
- 00:42:58acuerdo es así Estos son algunos
- 00:43:01llamados que tú haces de forma
- 00:43:03condicionante estructuradamente pero tú
- 00:43:06también lo puedes hacer de forma modular
- 00:43:08Cómo yo puedo condicionar un Sí en la
- 00:43:10venta algo tan sencillo como esto
- 00:43:11imagina que a lo mejor tú estás en el
- 00:43:13sector de seguros y tú vendes seguros
- 00:43:16entonces una forma en la que tú puedes
- 00:43:17condicionar al cliente que diga que sí
- 00:43:19es buscando esa validación con preguntas
- 00:43:21de este tipo vale Raúl entiendo que para
- 00:43:24ti la protección de tu familia es uno de
- 00:43:26los aspectos más importantes cierto aquí
- 00:43:29tú tienes un sí del prospecto aquí tú
- 00:43:32tienes un sí del cliente Okay esta es la
- 00:43:35primera fase preguntas condicionantes
- 00:43:37del método segunda etapa importante
- 00:43:39preguntas orientativas estas Me encantan
- 00:43:42porque son las preguntas que hacen que
- 00:43:43el cliente tenga que ir a tomar una
- 00:43:45decisión de compra son algunas de las
- 00:43:47preguntas que hacen que el cliente tenga
- 00:43:48que caminar hacia a o hacia B miren yo
- 00:43:51quiero que me confirmen aquí una
- 00:43:52pregunta en los comentarios que voy a
- 00:43:54hacer todas las personas que están
- 00:43:55conectadas en este momento Okay una
- 00:43:57pregunta ojo se me olvid se me olvida
- 00:44:00decirles al final les tengo un mega
- 00:44:02regalo pero escuchen Ese regalo no se lo
- 00:44:05he dado ni a mi mamá les tengo al final
- 00:44:07un mega regalo que si tú te quedas hasta
- 00:44:10el final vas a poder participar por este
- 00:44:12regalo escucha bien Solo quiero que
- 00:44:15respondan los Caballeros todos los
- 00:44:17hombres que están conectados a este Live
- 00:44:20solamente los Caballeros que están
- 00:44:21conectados a este Live quiero que
- 00:44:22respondan esto que yo voy a comentar en
- 00:44:24este momento Okay miren cuando ustedes
- 00:44:26les preguntan a una chica a su esposa a
- 00:44:29su pareja a su novia mi amor Qué quieres
- 00:44:32comer ella qué te responde dimelo aquí
- 00:44:35te voy a dar el tiempo Dímelo en los
- 00:44:37comentarios qué te responde es la chica
- 00:44:42cuando tú le respondes mi amor Qué
- 00:44:44quieres comer qué te gustaría comer Yo
- 00:44:46sé que en este momento me estarás
- 00:44:47diciendo no sé lo que sea cualquier cosa
- 00:44:50elige tú okay Sé que es una de las
- 00:44:52razones principales por las que tú haces
- 00:44:54que en el proceso comercial no estés
- 00:44:56avanzando en tu relación y tú vas a
- 00:44:57decir qué tiene que ver esto con vender
- 00:44:59sencillo Mira yo lo entendí cuando era
- 00:45:02un poco más pequeño en la universidad en
- 00:45:04el colegio o en la escuela cuando a mí
- 00:45:06me hacían preguntas abiertas Cuándo
- 00:45:08nació Bolívar Cuándo fue la Segunda
- 00:45:11Guerra Mundial Cuándo pasó esto o
- 00:45:13aquello las preguntas abiertas Y esto es
- 00:45:16un secreto guardado que saben pocos
- 00:45:19vendedores y yo te lo quiero regalar a
- 00:45:20ti hoy las preguntas abiertas lo que
- 00:45:22provocan en la mente es que tengan que
- 00:45:24pensar en soluciones ahora hay un megas
- 00:45:27secreto el cliente en un proceso
- 00:45:30comercial no quiere pensar en soluciones
- 00:45:32quiere pensar en elecciones Solo que él
- 00:45:34no te lo dice pero para él es mucho más
- 00:45:36sencillo tener que elegir entonces las
- 00:45:38preguntas orientativas están diseñadas
- 00:45:40para esto tú ya no le vas a preguntar
- 00:45:41más a tu esposa de la siguiente forma mi
- 00:45:43amor Qué quieres comer Tú le vas a
- 00:45:44preguntar a tu esposa mi cielo tú
- 00:45:47prefieres comer pizzas O prefieres comer
- 00:45:49hamburguesas Okay Esta es una pregunta
- 00:45:51de alternativa en el proceso comercial
- 00:45:54por qué esto es importante porque a lo
- 00:45:56mejor ella vale Sushi da igual lo que
- 00:45:58haya elegido Pero va a tomar una
- 00:46:00decisión okay Entonces qué es lo que
- 00:46:02quiero que tú hagas en este momento Si
- 00:46:03ya tú tienes preguntas condicionantes
- 00:46:05ahora desarrolles cinco preguntas de tu
- 00:46:09producto o servicio orientativas Dale
- 00:46:12Escríbelo vamos aunque yo no esté ahí
- 00:46:14para realizarte la tarea ponte esto como
- 00:46:16un reto vas a crear cinco preguntas
- 00:46:19condicionantes de tu proceso comercial
- 00:46:20puede ir desde el nombre Buenos días
- 00:46:22hablo con María verdad puede ir desde un
- 00:46:25aspecto mucho más modular entiendo que
- 00:46:27para ti es importante obtener este
- 00:46:29resultado cierto entiendo que para ti es
- 00:46:31vital poder obtenerlo Así manel es que
- 00:46:33yo vendo un producto y yo lo que hago es
- 00:46:35vender un producto sencillo Cómo que voy
- 00:46:36a hacer una pregunta tan elaborada tú
- 00:46:38puedes condicionar con una pequeña
- 00:46:40acción algo tan sencillo como vale
- 00:46:42entiendo además que le beneficiaría
- 00:46:44mucho que el envío le quede gratuito
- 00:46:45cierto Tú crees que el cliente te va a
- 00:46:48decir no yo quiero pagar el envío esto
- 00:46:50es una pregunta de precierre que hace
- 00:46:52que el cliente diga que sí y entre más
- 00:46:54sí es tenemos más probabilidades de
- 00:46:57tener la venta orientativas son las que
- 00:46:59ubican al prospecto no se A lo mejor tú
- 00:47:01vendes un inmueble tú eres asesor
- 00:47:03inmobiliario lo primero que tú tienes
- 00:47:05que hacer en la mente es comenzar a
- 00:47:06calificar el prospecto Dónde está
- 00:47:07ubicado estás aquí o estás aquí y una
- 00:47:09pregunta orientativa puede ser algo tan
- 00:47:11sencillo como esto Carmen Raúl María
- 00:47:13Lucía esta propiedad la estás buscando
- 00:47:16porque deseas invertir en una renta
- 00:47:18corta una renta larga o es algo para ti
- 00:47:20y tu familia esta pregunta calificatorio
- 00:47:23que orienta hace que el cliente se tenga
- 00:47:25que Ubicar en el proceso comercial okay
- 00:47:28Y luego están las preguntas abiertas
- 00:47:30cariño mío y Escucha las preguntas
- 00:47:32abiertas están desarrolladas o están
- 00:47:35diseñadas para que el cliente tenga que
- 00:47:36abrirse para que él te quiera contar
- 00:47:40para que él quiera estar conectado
- 00:47:41contigo con la intención de
- 00:47:43venta las preguntas abiertas tú las
- 00:47:46desarrollas cuando quieres que el
- 00:47:48prospecto te dé información y escucha
- 00:47:50muy bien en la venta información es
- 00:47:53poder como la proximidad proximidad es
- 00:47:56poder información es poder okay Y esto
- 00:47:58lo vamos a profundizar muchísimo más en
- 00:48:01la segunda clase que vamos a ver porque
- 00:48:03ahí vamos a tener métodos precisos o un
- 00:48:05paso a paso preciso para que tú puedas
- 00:48:07entender cómo Esto está teniendo impacto
- 00:48:09a nivel comercial Okay entonces tienes
- 00:48:12uno condicionantes Tienes orientativas y
- 00:48:16tienes preguntas que abren aquí Te
- 00:48:18regalo mi método poca gente sabe esto te
- 00:48:21lo estoy entregando a ti el día de hoy
- 00:48:22entonces comienza a generar conexión
- 00:48:24emocional generando condicionantes
- 00:48:27orientación y abriendo el prospecto
- 00:48:29sugestionando el sí preguntando con
- 00:48:31alternativas y preguntas abiertas si tú
- 00:48:34me estás entendiendo yo quiero que me
- 00:48:35dejes en los comentarios la palabra sí
- 00:48:37okay Yo quiero que me dejes aquí en los
- 00:48:39comentarios la palabra sí Si tú me estás
- 00:48:41entendiendo ahora mira yo por qué te te
- 00:48:44enseño todo esto porque Luis Vicente que
- 00:48:47fue uno de los alumnos que estuvo dentro
- 00:48:49del programa y ha estado dentro de
- 00:48:50distintos programas que he estado me
- 00:48:52deja este testimonio y no es la voz de
- 00:48:54una persona que no tiene experiencia él
- 00:48:57ha invertido en formaciones que van
- 00:48:59desde 00 a 000 y me escribe y me comenta
- 00:49:04me cuenta que ninguna vio cosas tan
- 00:49:06claras como el programa que le estamos
- 00:49:08entregando entonces hace falta un poco
- 00:49:10de intencionalidad para que tú puedas
- 00:49:12comprender y entender que aplicando
- 00:49:14estas acciones tus resultados van a
- 00:49:16mejorar tú vas a tener mayor impacto a
- 00:49:18nivel comercial vas a comenzar a
- 00:49:20conectar mejor con tu cliente y eso va a
- 00:49:22hacer que tú desarrolles mejores
- 00:49:23habilidades ahora segundo error
- 00:49:26importante
- 00:49:27romantizar el proceso de venta a qué me
- 00:49:30refiero yo con romantizar el proceso de
- 00:49:32venta cuando tú hablas más de
- 00:49:34características cuando romantizar un
- 00:49:36poco más los aspectos y no te enfocas en
- 00:49:38los beneficios de lo que tu producto o
- 00:49:41servicio resuelve y aquí te voy a hacer
- 00:49:43una asignación de tarea esta sería la
- 00:49:45segunda de la noche yo quio que estés
- 00:49:47escribiendo ahí a lápiz y papel como si
- 00:49:49yo te estuviese respirando en la nuca
- 00:49:51imagina que estoy contigo acompañándote
- 00:49:54Porque así es en esta sesión para guar
- 00:49:56arte a mejorar tus resultados Mira
- 00:49:58romantizar el proceso de venta es
- 00:50:00exactamente lo mismo a decir que cuando
- 00:50:02yo le pregunto a los vendedores Vale qué
- 00:50:04te diferencia de la competencia ellos me
- 00:50:07dicen Manuel Lo que sucede es que yo lo
- 00:50:09hago con calidad lo hago con durabilidad
- 00:50:12lo hago con excelencia aplico una buena
- 00:50:14atención hago personalización y le
- 00:50:17imprimo cariño Estas son las formas
- 00:50:20habituales en las que una persona
- 00:50:22termina vendiendo su producto o su
- 00:50:24servicio y si Tú comienzas aomar izar tú
- 00:50:27no vas a poder ayudar a tu prospecto Por
- 00:50:29qué razón porque él no te está comprando
- 00:50:31un producto o un servicio él está
- 00:50:33comprando la solución que hay detrás de
- 00:50:35él Entonces yo quiero que en este
- 00:50:36momento tú construyas cinco beneficios
- 00:50:39top escucha nuevamente cinco beneficios
- 00:50:42top que tú tengas del producto que estás
- 00:50:44vendiendo en este momento construye
- 00:50:46cinco beneficios top escríbelos allí los
- 00:50:48vas a desarrollar okay Y por estos
- 00:50:51beneficios top Son son muy importantes
- 00:50:53que lo desarrolles Porque aquí es cuando
- 00:50:55tú entiendes que para pod poder vender
- 00:50:57lo que tiene que tener tu negocio y algo
- 00:50:59que tienes que desarrollar son promesas
- 00:51:01de venta Mira imagina lo mejor que tú
- 00:51:05eres un
- 00:51:06consultor vamos a suponer que tú estás
- 00:51:08en el área de la salud tú eres coach de
- 00:51:12salud de entrenamiento tú ayudas a las
- 00:51:14personas a mejorar el rendimiento físico
- 00:51:17tú ayudas a las personas a que puedan
- 00:51:19tener un mejor resultado Okay tú ayudas
- 00:51:21a las personas a una transformación
- 00:51:23Entonces qué tendrías que hacer tú a
- 00:51:25nivel a nivel en este paso a paso si ya
- 00:51:27generé conexión emocional lo primero que
- 00:51:29yo te tuve que haber preguntado fue vale
- 00:51:31eh osmari Lucía Eh Jesús déjame saber
- 00:51:37algo tu intención de Buscar
- 00:51:40entrenamiento asesoría es porque a lo
- 00:51:42mejor quieres
- 00:51:43tonificar pregunta orientativa porque a
- 00:51:45lo mejor quieres tonificar o a lo mejor
- 00:51:47deseas desarrollar masa muscular tú a lo
- 00:51:50mejor Quieres ganar volumen o te
- 00:51:52gustaría perder peso que esas cosas son
- 00:51:54evidentes No pero si estamos en los tal
- 00:51:56es difícil encontrarlo Al menos que
- 00:51:58veamos la foto de perfil Entonces esta
- 00:52:01pregunta orientativa ya te permite saber
- 00:52:02qué perfil de cliente tú tienes Manuel y
- 00:52:04cómo yo conecto ahí una pregunta de
- 00:52:06validación sencillo Entiendo entonces
- 00:52:08okay que a lo mejor has intentado dietas
- 00:52:11y rutinas exigentes de entrenamiento y
- 00:52:13no has tenido los resultados verdad esto
- 00:52:16es una pregunta de validación en el
- 00:52:18proceso ahora qué a qué me refiero con
- 00:52:20la segunda etapa que es romantizar que
- 00:52:21en muchos casos cuando tú le preguntas
- 00:52:23al coach vale Y en qué mejoró cómo Esto
- 00:52:26me me va a ayudar a mi vida vale Bueno
- 00:52:28lo primero es que V vas a tener un
- 00:52:30servicio de excelencia vas a tener
- 00:52:32atención personalizada y lo más
- 00:52:34importante vas a trabajar con un
- 00:52:37profesional especializado eso no sirve
- 00:52:39eso es romantizar el proceso aquí es
- 00:52:42donde tú deberías comenzar a conectar
- 00:52:44con el cliente ciertas promesas de venta
- 00:52:46que van a ser que de alguna u otra
- 00:52:47manera él se incentive a querer avanzar
- 00:52:50a nivel comercial una promesa de venta
- 00:52:52que tiene que ver con un beneficio top
- 00:52:54puede ser algo tan sencillo como mira en
- 00:52:5630 días en dos meses en 3 meses tú
- 00:53:01sabrás tu ciclo vamos a mejorar tus
- 00:53:03resultados Okay un x por. beneficios
- 00:53:07tienen que ver 100% con un aspecto de
- 00:53:09entender qué es lo que diferencia mi
- 00:53:11servicio de otros Manuel yo te voy a dar
- 00:53:13acompañamiento yo voy a estar uno a uno
- 00:53:15contigo en el entrenamiento guiándote
- 00:53:17paso a paso en cómo hacerlo voy a
- 00:53:19desarrollar para ti una rutina de
- 00:53:21ejercicios y en los momentos off en los
- 00:53:24momentos en los que no estoy contigo vas
- 00:53:26a tener acompañamiento asesoría
- 00:53:28personalizada en un grupo o en una
- 00:53:30comunicación directa conmigo en WhatsApp
- 00:53:32Además tú vas a recibir tu dieta
- 00:53:35definida paso a paso qué haces por el
- 00:53:38cliente yo quiero que pienses en este
- 00:53:39momento Okay qué estás haciendo por el
- 00:53:42prospecto para que tú no tengas que
- 00:53:43romantizar la etapa comercial y número
- 00:53:47tres El error más importante que hay a
- 00:53:49nivel comercial Okay es que la mente
- 00:53:51necesita recibir órdenes Y esto es
- 00:53:53importante que tú lo entiendas mira lo
- 00:53:55digo con la certeza de saber que me
- 00:53:58tiraron muchas veces el teléfono sí me
- 00:54:00decían no me interesa no quiero okay A
- 00:54:03mí también me decían eso me decían yo te
- 00:54:05aviso a ti te dicen yo te aviso y de los
- 00:54:08clientes que te dicen yo te aviso
- 00:54:09Cuántos te avisan Okay Me encantaría
- 00:54:11saberlo de esos clientes que a ti te
- 00:54:13están diciendo Yo te aviso Cuántos te
- 00:54:14avisan porque para eso tengo una fórmula
- 00:54:16que va a ser que levantes esos clientes
- 00:54:18yo te aviso okay pero ahora bien cuando
- 00:54:20yo me refiero a que la mente necesita
- 00:54:22recibir órdenes Es que yo quiero que
- 00:54:23imagines este escenario desde que tú
- 00:54:25eras pequeño chiquitito a ti te están
- 00:54:28dando órdenes una y otra y otra y otra
- 00:54:31vez tu mente está programada y esto lo
- 00:54:33entendí con la psicología de venta y la
- 00:54:35programación
- 00:54:36neurolingüística yo entendí algo
- 00:54:38sencillo Okay que cuando ya está ya ya
- 00:54:42estás programado para ejecutar una
- 00:54:44acción tu trabajo en la venta tiene que
- 00:54:46ser tocar el botón correspondiente que
- 00:54:48hace que la persona accione okay
- 00:54:50Entonces como ya estás programado te
- 00:54:52dijeron levántate camina ven recoge so
- 00:54:55el piso anda ahora vuelve ya tu mente
- 00:54:58está diseñada para eso y toda frase
- 00:55:01consultiva como esta Si puedes si
- 00:55:05quieres si tienes no te gustaría o te
- 00:55:09gustaría que te visite Será que te
- 00:55:11gustaría que te llame el día de mañana
- 00:55:14preguntarle a tu cliente algo como esto
- 00:55:15eh si puedes te puedo contactar el otro
- 00:55:19día okay Si quieres te puedo mandar
- 00:55:21otras alternativas eso no va a ser que
- 00:55:24tú vendas o más mira te lo tengo que
- 00:55:27decir y Aunque suene duro tú eres un
- 00:55:29despachador en ocasiones Aunque suene
- 00:55:32duro te conviertes en un comunicador
- 00:55:34social en un periodista con con respeto
- 00:55:37a los periodistas que fue una de mis
- 00:55:39primeras carreras que desarrollé
- 00:55:41comunicación Okay pero como periodista
- 00:55:44desarrollas habilidades comunicacionales
- 00:55:47Pero tú no estás en la venta para
- 00:55:48comunicar tú estás en la venta para
- 00:55:51provocar acciones a nivel comercial y
- 00:55:53para que tú puedas provocar acciones a
- 00:55:55nivel comercial lo primero que tienes
- 00:55:57que suprimir de tu proceso son todos los
- 00:55:59términos consultivos como si puedes si
- 00:56:01quieres si tienes Será que te gustaría
- 00:56:03será que podrías y tú vas a transformar
- 00:56:05y cambiar todo esto a un sencillo
- 00:56:08ejemplo en vez de tener lenguaje
- 00:56:09consultivo vas a comenzar a aplicar lo
- 00:56:11siguiente vas a comenzar a entender y
- 00:56:13escribe ahí que la mente está diseñada
- 00:56:16para recibir órdenes número uno número
- 00:56:18dos todo Este lenguaje consultivo se va
- 00:56:20a transformar por lenguaje
- 00:56:23imperativo tu tiempo verbal es presente
- 00:56:26es aquí es ahora tú le das una orden al
- 00:56:29cliente tú no le dices cuándo te
- 00:56:30gustaría que te visite no tú le
- 00:56:32preguntas a tu cliente Antonia para ti
- 00:56:35es mejor que te visite hoy por la tarde
- 00:56:36o mañana en la mañana Ahí estás haciendo
- 00:56:39que el cliente tenga que tomar una
- 00:56:40decisión no Manuel yo no quiero aplicar
- 00:56:42este cierre porque se escucha quizás un
- 00:56:43poco pues entonces aplica cierres por
- 00:56:45sentado darlo por sentado tú das por
- 00:56:48concluido el acuerdo y tú le dices al
- 00:56:51cliente algo tan sencillo como esto Mira
- 00:56:53para avanzar lo único que hace falta es
- 00:56:55lo siguiente eso es una orden a la mente
- 00:56:58eso es un cta un llamado a la acción que
- 00:57:01está dando una orden a nivel comercial
- 00:57:03entonces entendiendo estos tres
- 00:57:04principios tú te vas a convertir en un
- 00:57:05mejor cerrador Okay entonces cuál es mi
- 00:57:08meta te preguntarás en este momento por
- 00:57:12qué estoy haciendo esto por qué estamos
- 00:57:14aquí por qué estamos desarrollando tanta
- 00:57:17técnica por qué estamos conectados con
- 00:57:19las personas mira lo primero del por qué
- 00:57:21estoy aquí es porque yo te tengo que
- 00:57:23hacer entender que vender es fácil te
- 00:57:25han mentido durante el tiempo expertos
- 00:57:28de venta expertos de marketing que
- 00:57:31utilizan tantos tecnicismos palabras
- 00:57:34elaboradas desarrollos tan profundos
- 00:57:37para intentarte quizás de alguna otra
- 00:57:39manera confundir te están engañando la
- 00:57:41verdad es que vender es muy sencillo y
- 00:57:43yo te quiero mostrar que vender puede
- 00:57:45ser mucho más sencillo teniendo un ABC
- 00:57:47mucho más preciso Okay lo segundo que te
- 00:57:50quiero enseñar es que hay que cambiar el
- 00:57:52concepto que hoy se tiene del vendedor
- 00:57:54te lo decía hace un rato
- 00:57:56no es que a ti no te guste vender a ti
- 00:57:59no te gusta no vender no tener los
- 00:58:01resultados e incluso te han enganchado
- 00:58:05durante años diciendo que el trabajo de
- 00:58:06venta no es un trabajo honesto honrado
- 00:58:09ético que El vendedor es fastidioso Mira
- 00:58:12El vendedor es una persona que hace que
- 00:58:14el cliente tome una buena decisión
- 00:58:16cuando tiene la suficiente ética cuando
- 00:58:18tiene las suficientes herramientas
- 00:58:19cuando ha desarrollado esa técnica a
- 00:58:21nivel comercial para conectar mucho más
- 00:58:23okay Te quiero hacer entender y por eso
- 00:58:25estoy aquí para ayudarte a desarrollar
- 00:58:28una buena fórmula de cierres Okay y que
- 00:58:31no te conviertas en un despachador a
- 00:58:32nivel comercial hoy las empresas
- 00:58:35terminan vendiendo porque ya son
- 00:58:37clientes que están comprando por marca y
- 00:58:39por eso tu empresa hoy o tu marca o tú
- 00:58:42como vendedor independiente no tienes el
- 00:58:44porcentaje de cierre la la tasa de
- 00:58:47conversión adecuada y escríbela apúntala
- 00:58:50allí Tú deberías estar cerrando hoy el
- 00:58:5420% si tú a nivel comercial no tienes el
- 00:58:5720% de conversión Gracias por estar
- 00:59:00conectado aquí vale Te agradezco por eso
- 00:59:03pero lo mínimo que deberías hacer es que
- 00:59:05de cada 10 clientes tú estés cerrando
- 00:59:06dos y tú vas a decir manel pero es que
- 00:59:08no todo lo voy a cerrar en el momento
- 00:59:10estoy de acuerdo contigo Por qué Porque
- 00:59:12aquí te va la primera Ley de venta que
- 00:59:14tú tienes que conocer si El vendedor no
- 00:59:16cierra El vendedor acuerda escucha
- 00:59:19nuevamente Si El vendedor no cierra El
- 00:59:21vendedor tiene que acordar algo con el
- 00:59:23cliente Entonces tu etapa a nivel
- 00:59:25comercial es Conseguir dos cosas cerrar
- 00:59:27o acordar Estas son las dos acciones
- 00:59:30importantes que tendrías que estar
- 00:59:31desarrollando entonces para poder cerrar
- 00:59:33o acordar tienes que entender que el
- 00:59:35foco de despachador de llegar que el
- 00:59:37cliente llegue pide información métodos
- 00:59:39de pago compró y se fue ya eso pasó hoy
- 00:59:43hay suficiente oferta en el mercado y el
- 00:59:46cliente de alguna otra forma tiene de
- 00:59:47donde elegir Okay y lo más importante de
- 00:59:50todo del por qué estoy aquí y por qué
- 00:59:51estoy haciendo esto para ti porque todo
- 00:59:53el mundo necesita vender sin votar la
- 00:59:56profesión que sea abogado contador
- 00:59:59vendedor independiente closer eh A lo
- 01:00:01mejor tú eres un dentista A lo mejor tú
- 01:00:04eres un asesor inmobiliario eh un
- 01:00:06corredor de Seguros A lo mejor tú vendes
- 01:00:09boletería estás en el mundo de las
- 01:00:10agencias de viaje da igual lo que sea
- 01:00:13Mira este método está diseñado para ti
- 01:00:16para las personas que quieran
- 01:00:17desarrollar habilidades comerciales
- 01:00:19Entonces por esta razón estamos hoy aquí
- 01:00:21por esta razón tú estás conectado en
- 01:00:23este Live porque tú quieres
- 01:00:24verdaderamente conseguir estas cinco
- 01:00:26estas cuatro razones que son importantes
- 01:00:28y para esto es importante que comprendas
- 01:00:30que es sencillo manejarlo Mira el
- 01:00:33desarrollar estas habilidades el
- 01:00:35entender que de alguna u otra manera lo
- 01:00:37que tú vas a poder conseguir y escucha
- 01:00:39bien entender que tienes que aprender a
- 01:00:41llamar en frío esto es muy importante y
- 01:00:44tú vas a decir pero es que mi negocio no
- 01:00:46llama Ahora te pregunto algo si mañana
- 01:00:48cierran Instagram WhatsApp qué hace tu
- 01:00:52negocio qué harías te lo quiero
- 01:00:54preguntar nuevamente si mañana cierran
- 01:00:57Instagram WhatsApp okay qué pasa con tu
- 01:01:00negocio ya tienes Data construida como
- 01:01:02para poder levantar una llamada en frío
- 01:01:04sin ningún temor eso lo haces lo
- 01:01:07tienes tienes que saber que hoy el que
- 01:01:10tiene éxito a nivel comercial controla
- 01:01:12las tres etapas más importantes del
- 01:01:13proceso que son la preventa venta y
- 01:01:16postventa pero en la preventa venta y
- 01:01:17postventa que son las tres etapas más
- 01:01:19importantes hay un principio que está
- 01:01:21por encima de todo que tú desarrollas
- 01:01:22habilidad comercial telefónica
- 01:01:25desarrollas habilidad comercial digital
- 01:01:27y desarrollas habilidad eh comercial
- 01:01:30presencial porque tú no sabes en qué
- 01:01:32escenario te vas a conseguir tú no sabes
- 01:01:34en qué momento lo vas a necesitar
- 01:01:36Entonces qué es lo que está pasando
- 01:01:37ahora mismo en el mercado que hay
- 01:01:40vendedores del pasado y están los
- 01:01:42vendedores del futuro y yo estoy
- 01:01:44dispuesto a desarrollar vendedores del
- 01:01:46futuro Cuáles son los vendedores del
- 01:01:48pasado así los llamo yo son personas que
- 01:01:51se centran 100% en transacciones y no en
- 01:01:54relaciones okay son esas personas que lo
- 01:01:56único que están centrados en vender sin
- 01:01:58importar si ayudan al prospecto al
- 01:02:00cliente y lo más importante de todo es
- 01:02:01que están centrados en conseguir una
- 01:02:03venta Okay no un cliente lo segundo
- 01:02:06importante es que no tienen un perfil de
- 01:02:09cliente Mira uno de los mayores errores
- 01:02:11en la venta es intentarle vender a todo
- 01:02:14el mundo igual y yo te quiero contar
- 01:02:15algo tú le estás vendiendo hoy a hasta
- 01:02:18seis tipos de clientes pero yo te voy a
- 01:02:20hablar de tres Okay de hecho en la
- 01:02:22segunda clase nosotros vamos a estar
- 01:02:23profundizando mucho en esto y y incluso
- 01:02:27la persona que se gane el obsequio el
- 01:02:28premio que tenemos preparado para hoy lo
- 01:02:30va a descubrir muy bien porque ya les
- 01:02:32contaré qué es lo que nosotros vamos a
- 01:02:34dar qué es lo que le vamos a regalar la
- 01:02:36persona que sea la ganadora de Ese
- 01:02:38regalo que como te dije Es un regalo
- 01:02:40importante es un regalo que cuesta
- 01:02:42dinero pero es un regalo que queremos
- 01:02:44entregar que queremos dar va a poder
- 01:02:47entender Qué tipo de clientes suele
- 01:02:49manejar tú hablas con tipos de cliente
- 01:02:51clientes que tienen miedo clientes que
- 01:02:52tienen ego y clientes que solo piden
- 01:02:55información estos son los tres tipos de
- 01:02:57clientes con los que hablas a nivel
- 01:02:58digital Y tú tienes que tener un método
- 01:03:00para el que tiene miedo tienes que tener
- 01:03:02un método para el que tiene ego y tienes
- 01:03:04que tener un método para el que
- 01:03:05solamente pide información al cliente
- 01:03:07con miedo Tú le tienes que hablar con
- 01:03:09empatía al que tiene ego tú le hablas
- 01:03:11con lenguaje de aprobación cómo es ese
- 01:03:13cliente con ego son clientes yoas son
- 01:03:16clientes que hablan mucho de sí que te
- 01:03:17dejan hablar muy poco que son un poco
- 01:03:20pesado y esto no tiene nada que ver con
- 01:03:21dinero tiene que ver con una conducta el
- 01:03:24tipo de temperamento Okay ten presente
- 01:03:27que hay hasta cuatro tipos de
- 01:03:29temperamentos en la venta okay Bueno
- 01:03:32tercer error de vendedores del pasado
- 01:03:34técnicas de cierres consultivas okay Y
- 01:03:36tú vas a decir Manuel Pero eso no lo
- 01:03:38hace un poco más relacional no es que a
- 01:03:40la hora de cerrar tú no tienes que ser
- 01:03:42consultivo a la hora de cerrar tú tienes
- 01:03:44que invitar al cliente a que tome acción
- 01:03:47no les gusta hacer o las llamadas en
- 01:03:48frío que suelen hacer son llamadas
- 01:03:50cuadradas escuchas como un teleoperador
- 01:03:53Y esto no tiene impacto okay aband
- 01:03:56en la primera objeción el proceso de
- 01:03:57venta no han entendido que una de las
- 01:04:00primeras cosas más importantes a nivel
- 01:04:02comercial es entender que tras cada no
- 01:04:04del cliente tienes una oportunidad para
- 01:04:06poder convertir eso en un Sí y hay
- 01:04:08maneras de forma relacional de poder
- 01:04:10abordar objeciones de hecho lo que tú no
- 01:04:13tienes que hacer y es lo que ellos hacen
- 01:04:15es rebatir cuando deberían estar es
- 01:04:17abordando al prospecto y parte de lo que
- 01:04:20hacen los vendedores del pasado es que
- 01:04:22tienen resistencia al cambio digital
- 01:04:24ahora El vendedor de futuro Construye un
- 01:04:27cliente y no una venta escucha activa en
- 01:04:30el proceso y eso es lo que me voy a
- 01:04:32enfocar a desarrollar en ti o enseñarte
- 01:04:34a dar esos pasos para que puedas
- 01:04:36conectarte con esto venden según el
- 01:04:38perfil de cliente que tienen y esto yo
- 01:04:40te lo quiero enseñar Cuál es el paso a
- 01:04:42paso en cómo tienes que ir prospectando
- 01:04:45dependiendo del perfil que tengas al
- 01:04:46frente porque cada cliente tiene una
- 01:04:48necesidad distinta Y tú tienes que ser
- 01:04:50capaz de tocar esa necesidad esos puntos
- 01:04:53de dolor en la etapa comercial okay
- 01:04:56controlan más de siete tipos de cierre
- 01:04:58de venta no solamente trabajan con uno
- 01:05:00okay son Versátiles ellos les gusta la
- 01:05:04omnicanalidad en lo presencial en lo
- 01:05:06digital en lo telefónico se mueven
- 01:05:08fácilmente en cualquier canal de ventas
- 01:05:10y esos son los vendedores que hoy tienen
- 01:05:11los resultados Okay son vendedores que
- 01:05:14tienen inteligencia emocional Mira no
- 01:05:16dejan caerse en el primer no entienden
- 01:05:18que ese no es una oportunidad para poder
- 01:05:20conseguir pronto el Sí y aprovechan las
- 01:05:22herramientas digitales y además
- 01:05:24invierten en su sus habilidades Así que
- 01:05:26yo quiero saber aquí en el chat que me
- 01:05:28dejen en este momento Okay con el número
- 01:05:31tres si tú quieres ser un vendedor del
- 01:05:33futuro tú quieres ser un vendedor del
- 01:05:35futuro quiero que me lo dejes
- 01:05:39aquí quiero que me dejes en el chat si
- 01:05:41quieres ser un vendedor del futuro y
- 01:05:43además Coméntame una de las cosas más
- 01:05:46importantes que quiero que me comentes
- 01:05:48Okay posteriormente a esto es Si estás
- 01:05:51conectado conmigo si estás entendiendo
- 01:05:53si Esto suena a a nivel comercial si los
- 01:05:56dolores de los que yo te estadoa
- 01:05:57hablando son acciones que a ti te han
- 01:05:59pasado alguna vez okay Si tú quieres ser
- 01:06:02un vendedor del futuro mira lo primero
- 01:06:05que tienes que saber Es que para ser un
- 01:06:07vendedor del futuro hay algo increíble
- 01:06:11Okay hay algo sumamente emocionante hay
- 01:06:14uno de los secretos mejor guardados y yo
- 01:06:16te lo quiero revelar en esta noche Ya
- 01:06:18tienes el lápiz y el papel a la mano
- 01:06:20Listo ya estás escribiendo No no no mira
- 01:06:22dile a tu esposo cariño ahora no te
- 01:06:24pueda entender estoy con Manuel Okay sí
- 01:06:27Quién es Manuel morenazo que me está
- 01:06:29enseñando a vender tú le dices eso
- 01:06:31tranquilo y después que se arregle
- 01:06:32conmigo no te preocupes Okay dile por
- 01:06:35favor en este momento no me ocupes
- 01:06:37tiempo Dile a tu novia Mira te atiendo
- 01:06:40en unos minutos dame un chance que
- 01:06:42quiero estar aquí conectado con lo que
- 01:06:43me van a entregar si tú quieres ser un
- 01:06:46vendedor del futuro algo que tienes que
- 01:06:48comprobar algo que tienes que saber Es
- 01:06:49que hay uno de los secretos mejor
- 01:06:51guardados a nivel comercial y yo lo
- 01:06:53tengo hoy para ti Cuál crees tú a ver lo
- 01:06:56quiero confirmar aquí en el chat Cuál
- 01:06:58crees tú que es uno de los secretos
- 01:07:00mejor guardados a nivel comercial me lo
- 01:07:02confirmas por favor Okay Por favor
- 01:07:05Jennifer Muchas gracias por supuesto
- 01:07:07todas las personas que están aquí mi
- 01:07:10esposo está conmigo dicen por aquí Bueno
- 01:07:12Saludos a tu esposo Andrés saludos
- 01:07:14también Mira escucha bien Yo quiero que
- 01:07:17me dejen en los comentarios Cuál crees
- 01:07:18tú que es uno de los secretos mejor
- 01:07:20guardados de los vendedores que hoy
- 01:07:22cierran déjamelo en el chat para poderte
- 01:07:24revelar revelar esto si tú me lo dejas
- 01:07:26en el chat esto Desbloquea la fórmula
- 01:07:28déjamelo aquí en el chat la empatía
- 01:07:31dicen por
- 01:07:32aquí el equipo si me puedo activar los
- 01:07:35comentarios aquí en grande para poderlos
- 01:07:38ver a
- 01:07:39todos Okay la actitud la conexión la
- 01:07:42inteligencia emocional quién me pueden
- 01:07:44dejar por aquí en el chat Okay la
- 01:07:47empatía también la constancia dice que
- 01:07:49son los mejores el secreto mejor
- 01:07:51guardado Bueno mira yo les quiero contar
- 01:07:52algo hay gente que no es tan
- 01:07:54empática y es simpática y tiene buenos
- 01:07:57resultados hay dos perfiles también de
- 01:07:59venta hay personas que son empáticas
- 01:08:01pero cero simpáticas seguramente te ha
- 01:08:03pasado esto alguna vez llegaste a un
- 01:08:05lugar y viste una persona y de entrada
- 01:08:07te cayó mal y tú esta persona me cae
- 01:08:10fatal me cae muy mal esta persona pero
- 01:08:13cuando conectaste con esa persona
- 01:08:15dijiste Oy qué buen tipo Qué buena chica
- 01:08:18bueno esa es una persona empática pero
- 01:08:20no tiene simpatía en la venta hay
- 01:08:23personas que son simpáticos pero no son
- 01:08:25empáticos Okay son esas personas que
- 01:08:28caen bien que apenas los ves Wow qué
- 01:08:30increíble esta persona el alma de la
- 01:08:32fiesta pero luego cuando los conoces un
- 01:08:34poquito tú dices ni de cerca lo quiero
- 01:08:37en mi vida esta persona yo lo quiero
- 01:08:39apartar no lo quiero tener por aquí es
- 01:08:41una persona que en realidad yo no quiero
- 01:08:42tener Okay entonces aquí me dicen que
- 01:08:44uno de los secretos mejor guardado es la
- 01:08:46persuasión la perseverancia la seguridad
- 01:08:49La Constancia bueno Y si lo hacen menos
- 01:08:52romántico les voy a poner un reto si lo
- 01:08:54hacen menos romántico si si lo
- 01:08:56intentamos hacer menos romántico A lo
- 01:08:57mejor Cuál es el secreto mejor guardado
- 01:08:59que ustedes entienden que tiene El
- 01:09:01vendedor hoy Hoy les voy a dar uno hay
- 01:09:05varios pero iba a hablar de uno mañana
- 01:09:07voy a hablar del otro secreto mejor
- 01:09:10guardado que tiene un mejor vendor que
- 01:09:11cierra pero ahora escuchen bien sin
- 01:09:13romantizarlo sin bueno que es una
- 01:09:15persona bella que es hermoso que tiene
- 01:09:17confianza en sí mismo no no cámbienla
- 01:09:25que tenga que ver mucho más con lo
- 01:09:26comercial Cuál es el secreto mejor
- 01:09:28guardado que ustedes entienden que tiene
- 01:09:29un vendedor hoy mañana les entrego otro
- 01:09:32y el día tres les entrego otro okay Y si
- 01:09:35te quedas hasta el final tú vas a ser un
- 01:09:38ganador Pero va a ser una sola persona
- 01:09:40lo teng tengo que ser sincero el regalo
- 01:09:42solo se lo puede llevar a una persona
- 01:09:43porque es sumamente especial okay
- 01:09:46resultados asertividad el conocimiento
- 01:09:49de su producto al hablar vale perfecto
- 01:09:51Mira yo te lo voy a revelar a
- 01:09:53continuación cuál para mí
- 01:09:55es uno de los secretos mejor guardados
- 01:09:57que hay en la venta Okay uno el primero
- 01:10:01Cuál es ese secreto mejor guardado que
- 01:10:03hay en la venta Okay entender que si tú
- 01:10:07eres capaz de usar la urgencia
- 01:10:09sutilmente tú eres un buen vendedor y
- 01:10:12conviertes de manera rápida Okay yo
- 01:10:15estoy de acuerdo con todo lo que me han
- 01:10:17comentado en el chat Okay pero aquí hay
- 01:10:19algo que tienes que entender una persona
- 01:10:22que es capaz un vendedor un buen
- 01:10:24vendedor que es capaz con el permiso de
- 01:10:27ustedes Permítame un
- 01:10:28minuto ya yo me siento en casa Y si
- 01:10:32seguimos así A lo mejor no quedamos
- 01:10:33hasta las 10 okay
- 01:10:36Mira uno de los secretos mejor guardados
- 01:10:38que hay a nivel comercial Okay es que
- 01:10:41cuando tú en la venta eres capaz de
- 01:10:43detonar la urgencia que es uno de ocho
- 01:10:48de hasta 22 gatillos que tiene la mente
- 01:10:51Tú puedes hacer que de alguna u otra
- 01:10:53manera el cliente quiere avanzar mucho
- 01:10:54más rápido y hoy te voy a entregar
- 01:10:57aparte de lo que ya te he dado otra
- 01:10:59técnica que va a ser que tú desde el
- 01:11:01primer minuto ya puedas despertar la
- 01:11:03urgencia en el prospecto mira lo que te
- 01:11:05quiero decir cuando tú estás vendiendo a
- 01:11:08nivel comercial tú tienes que entender
- 01:11:10okay Que a la mente Tú le vendes en tres
- 01:11:12niveles primer nivel al que le vendes la
- 01:11:16parte racional segundo nivel la parte
- 01:11:19emocional y tercer nivel la parte
- 01:11:22primitiva de la mente cada etapa tiene
- 01:11:25una intención a la hora de vender cada
- 01:11:28etapa qué intención tiene la parte
- 01:11:29racional es de entendimiento es decir
- 01:11:32mira imagina que tú le hablas a tu niño
- 01:11:35de un sistema de de no sé vamos a
- 01:11:39llamarlo paneles solares Okay o a lo
- 01:11:42mejor tú tienes de alguna otra forma una
- 01:11:44un sistema de inversor para poder
- 01:11:46retener de alguna otra forma la energía
- 01:11:48o sostener o tienes un un cargador
- 01:11:50portátil lo que tú vendes estás en el
- 01:11:52sector de la energía energético Entonces
- 01:11:54digamos que tú estás en este sector y tú
- 01:11:56le estás vendiendo o le estás hablando a
- 01:11:58tu niño de cómo este sistema de forma
- 01:12:00energética puede hacer que las cargas se
- 01:12:02regulen el niño no te va a entender no
- 01:12:05lo va a comprender la parte racional en
- 01:12:08la mente Tú tienes que venderle de una
- 01:12:10forma muy sencilla con analogías que sea
- 01:12:14sencillo que sea fácil de digerir tu
- 01:12:17niño no va a entender Cuánta carga puede
- 01:12:20sostener este nuevo sistema que hace que
- 01:12:23la energía regule se convierta y puedas
- 01:12:26tener energía toda la noche cuando se te
- 01:12:28vaya la luz no eso no lo va a entender
- 01:12:30tu niño tu niño lo que va a entender es
- 01:12:32que cariño con esta cajita que tú estás
- 01:12:34viendo aquí okay esta la conectamos allí
- 01:12:37y cuando se vaya la luz pum
- 01:12:38automáticamente los bombillos se
- 01:12:40encienden cuando tú eres capaz de
- 01:12:42venderle a tus prospectos atacando la
- 01:12:46parte racional haciendo que tu producto
- 01:12:48se vea sencillo fácil okay vas a poder
- 01:12:51ya trabajar la parte racional en la
- 01:12:53mente la segunda etapa es la etapa emoci
- 01:12:55okay Y aquí es donde me quiero centrar
- 01:12:58porque no voy a tocar hoy la parte la la
- 01:12:59la etapa primitiva que es la tercera esa
- 01:13:02la podemos ver entre la segunda o la
- 01:13:04tercera clase hoy en la etapa emocional
- 01:13:07hay algo que tienes que entender y es
- 01:13:09que esa etapa emocional se toca se
- 01:13:11activa Con urgencia Okay Entonces ahora
- 01:13:14imagina lo siguiente que tu cliente yo
- 01:13:17quiero que lo veas así porque así me vas
- 01:13:19a entender a través de estas analogías
- 01:13:21tú lo vas a poder comprender mucho más
- 01:13:22sencillo Imagínate que tu cliente de
- 01:13:24alguna otra forma él tiene diabetes tu
- 01:13:28cliente tiene diabetes Dios lo guarde
- 01:13:30Okay pero tu cliente tiene diabetes
- 01:13:32entonces tú tienes que activar en el
- 01:13:34cliente picos de insulina Qué son los
- 01:13:37picos de insulina esos momentos en los
- 01:13:40que tú emociones la intención Por qué es
- 01:13:43importante que actives estos picos de
- 01:13:44insulinas en él de emoción porque va a
- 01:13:46hacer que accione mucho más rápido Ahí
- 01:13:48es donde tú quieres acceder a la etapa
- 01:13:50emocional y para poder acceder a la
- 01:13:52etapa emocional de la mente Tú tienes
- 01:13:54que comprender algo tan sencillo como
- 01:13:57esto que te voy a dar Te voy a enseñar
- 01:13:59un funel dos gatillos mentales un
- 01:14:03mensaje de impacto y un cierre un funel
- 01:14:07dos gatillos mentales un mensaje de
- 01:14:09impacto y un cierre para que tú puedas
- 01:14:12comprender todo esto hijo mío hija mía
- 01:14:14amigo mío amiga mía Okay tienes que
- 01:14:17comprender Cuáles son las señales de
- 01:14:19urgencia que hay en un proceso comercial
- 01:14:22estás aquí conmigo verdad estás super
- 01:14:24conectado Mira da igual si tú vendes un
- 01:14:26producto
- 01:14:27tecnología teléfonos celulares da igual
- 01:14:30si tú vendes seguros da igual si tú
- 01:14:33estás vendiendo inmuebles da igual si tú
- 01:14:35estás vendiendo tu A lo mejor servicio
- 01:14:37de odontología estético seguramente hay
- 01:14:41muchas estéticas aquí conectadas da
- 01:14:43igual si tú estás vendiendo el en el
- 01:14:45cualquier el producto o el servicio que
- 01:14:47tú tengas consultoría si a lo mejor tú
- 01:14:49eres experto en marketing y tú ayudas en
- 01:14:51la transformación de las empresas a
- 01:14:53tener mejores resultados da igual igual
- 01:14:55lo que tú estés vendiendo si tú eres
- 01:14:57capaz de detonar este primer gatillo
- 01:14:59Okay que es uno de los secretos mejor
- 01:15:02guardados que tiene la mente Tú vas a
- 01:15:04ser un vendedor que provoque acción en
- 01:15:07la interacción comercial con el
- 01:15:08prospecto Cómo se ven las señales de
- 01:15:10urgencia a nivel comercial Okay las
- 01:15:12señales de urgencia a nivel comercial no
- 01:15:14se ven de esta forma Okay Hola buenos
- 01:15:17días quiero urgentemente comprarme el
- 01:15:20teléfono celular no así no se ve una
- 01:15:23señal de urgencia telefónicamente
- 01:15:25digitalmente
- 01:15:26Okay una señal de urgencia no se ve Hola
- 01:15:29Estoy interesado en comprarme el día de
- 01:15:31mañana ese pantalón ese calzado estoy
- 01:15:34interesado en comprar mañana el
- 01:15:36apartamento la casa la propiedad así no
- 01:15:38se ve una señal de urgencia tú tienes
- 01:15:40que entender que la venta es como una
- 01:15:42curva y esta curva que tiene la venta
- 01:15:45tiene un proceso y es que hay un punto
- 01:15:48de inicio hay un punto de emoción que
- 01:15:50aquí es donde te interesa tener al
- 01:15:52prospecto hay un momento de inflexión en
- 01:15:54la venta y luego hay una etapa de cierre
- 01:15:56o una etapa de acuerdo porque ese es tu
- 01:15:59trabajo si no lo recuerdas tu trabajo es
- 01:16:01cerrar o acordar algo Si tú no eres
- 01:16:04capaz de cerrar o acordar algo con el
- 01:16:06cliente tú no vas a ganar nada a nivel
- 01:16:08comercial Entonces qué hago yo mira
- 01:16:10cuando tu cliente te escribe por primera
- 01:16:12vez a Instagram a WhatsApp a tiktok en
- 01:16:14marketplace en en Facebook el canal
- 01:16:17digital que tú puedas tener en este
- 01:16:19momento yo quiero que pienses en este
- 01:16:20escenario cierra los ojos imagina lo
- 01:16:22siguiente tu cliente estaba cocinando
- 01:16:25verdad tun tun tun tun é estaba
- 01:16:28cocinando y él dejó todo lo que estaba
- 01:16:30haciendo y escribió porque haba una
- 01:16:31campaña publicitaria o vio contenido de
- 01:16:33valor que le conectó y dijo Hola Aún
- 01:16:36está disponible eso es un pico de
- 01:16:38insulina eso es entre líneas una señal
- 01:16:42de
- 01:16:43urgencia tú a lo mejor tenías una
- 01:16:45promoción rodando Okay y el cliente
- 01:16:47Escribió Hola la promo sigue vigente
- 01:16:50esto es un pico de insulina el cliente
- 01:16:53se emocionó no ve as como que Hola está
- 01:16:56buscando información no no no no Este es
- 01:16:58un cliente que acaba de detonar en él
- 01:17:00una señal de urgencia queda lugares
- 01:17:03todavía si a lo mejor tú eres No sé un
- 01:17:06infoproductor y tú vendes un ticket para
- 01:17:08que las personas vayan a tu evento
- 01:17:10presencial o digital quedan lugares
- 01:17:12todavía pum una señal de urgencia Okay
- 01:17:16lo tienes disponi en x o y color en x o
- 01:17:20y características en x o y función eso
- 01:17:23es una señal de urgencia lo entregan hoy
- 01:17:26a domicilio Esta es una señal de
- 01:17:27urgencia clarísima que si tú no eres
- 01:17:29capaz de verla no vas a ver Esto ni nada
- 01:17:33Okay cómo se puede ver una señal de
- 01:17:35urgencia que aquí me lo pregunta yo
- 01:17:37tengo una agencia de viaje si quieres me
- 01:17:38comentas aquí En qué sector estás tú
- 01:17:40cuál es tu empresa en qué área estás una
- 01:17:42señal de urgencia de alguna u otra
- 01:17:44manera en a lo mejor puede verse o
- 01:17:47leerse de esta forma tienen disponible
- 01:17:50eh la fecha del 19 o tienen disponible
- 01:17:54qué s yo Caracas Madrid la fecha del 20
- 01:17:57Este es un cliente que ya está
- 01:17:59predispuesto en la intención de compra y
- 01:18:02saben Cuál es el mayor error de todos el
- 01:18:05más grande de todos Uno de los más
- 01:18:08importantes de todos y por eso digo que
- 01:18:09es uno de los secretos mejor guardados a
- 01:18:11nivel comercial que cuando el cliente
- 01:18:14pregunta así El vendedor se convierta en
- 01:18:16un comunicador social
- 01:18:18despacha se convierte en un vendedor
- 01:18:20informativo si te preguntan Aún estás
- 01:18:23disponible El vendedor lo único que hace
- 01:18:25es lo siguiente sí está disponible Cómo
- 01:18:27le puedo ayudar la promo sigue vigente
- 01:18:30sí amigo la promo sigue vigente Y tú vas
- 01:18:32a decir Manuel y qu tengo que decir que
- 01:18:33no no De hecho yo soy de los que
- 01:18:35promueve que está prohibido decir que no
- 01:18:37y si no lo tengo hay formas de decir que
- 01:18:39no sin utilizar el no porque cuando tú
- 01:18:41le dices que no a tu cliente lo que él
- 01:18:43se queda en la mente es precisamente eso
- 01:18:46él no te va a recordar por lo que
- 01:18:47resolviste él te va a recordar por lo
- 01:18:49que no tienes eso se llama branding
- 01:18:52dejarle la huella en el cliente el
- 01:18:54recuerdo de lo que no arreglaste y
- 01:18:56además el ser humano es experto contando
- 01:18:58malas experiencias tú eres ideal para
- 01:19:01decir no eh Lo que pasa es que allá
- 01:19:03nunca hay Oye no seas malito fue una
- 01:19:06única vez que no tenía Vale pero no
- 01:19:08resolviste entonces Cómo podemos hacer
- 01:19:10para aprovechar las señales de urgencia
- 01:19:12a nivel comercial y conectar mucho mejor
- 01:19:14con el cliente Si tu cliente te muestra
- 01:19:17alguna señal como esta nosotros podemos
- 01:19:19desarrollar un embudo sencillo Que
- 01:19:22obviamente tengo que explicarte que esto
- 01:19:25es solo una parte de un desarrollo
- 01:19:28completo donde tú tienes que tener
- 01:19:29calificación del prospecto una pregunta
- 01:19:31de abordaje donde tienes que haber
- 01:19:33identificado a quién le estás vendiendo
- 01:19:35despertar la necesidad etcétera etcétera
- 01:19:37etcétera Pero hoy te quiero dejar ya
- 01:19:39acciones prácticas en el proceso
- 01:19:41comercial que tú estás manejando
- 01:19:42Entonces qué gatillos deberías usar
- 01:19:45gatillo de prueba social gatillo de
- 01:19:48escasez y aplicar un cierre por
- 01:19:51alternativas si esto es lo que quieres
- 01:19:53yo te puedo enseñar muchos cierres hasta
- 01:19:5410 tipos de cierre podemos ver prueba
- 01:19:57social escasez y alternativa si tu
- 01:20:00cliente llega pidiendo información con
- 01:20:02algo como esto Aún está disponible la
- 01:20:04promo sigue vigente quedan lugares yo no
- 01:20:06le respondo Sí sí hay disponible es
- 01:20:08decir yo no cometo a nivel comercial
- 01:20:11este error Okay aún tienen disponibles
- 01:20:14el inversor
- 01:20:15eléctrico Buenas tardes sí tenemos
- 01:20:18disponible su precio es de $20 y 6 meses
- 01:20:21de
- 01:20:21garantía y ahí te quedas viendo el
- 01:20:24momento de tu país le quedas haciendo
- 01:20:27reverencia a la bandera Por qué razón
- 01:20:30porque si vender se tratase de un juego
- 01:20:32de tenis hoy que los jóvenes de ahora
- 01:20:36juegan paddle Okay la la muchachada
- 01:20:39ahora le gusta el paddle no entonces eh
- 01:20:42si se tratase de un juego de paddle yo
- 01:20:44te pregunto algo de qué de qué lado
- 01:20:46quedó la
- 01:20:47pelota me regreso nuevamente Si este es
- 01:20:51tu producto y preguntan aún tienen
- 01:20:53disponibles el inversores eléctrico
- 01:20:55Buenas tardes sí tenemos disponible su
- 01:20:58precio es de $20 6 meses de garantía Te
- 01:21:02digo nuevamente dónde quedó la pelota
- 01:21:04déjamelo aquí en los comentarios si se
- 01:21:06tratase de un juego Okay de qué lado
- 01:21:08quedó la pelota dónde entiendes tú que
- 01:21:10quedó esa pelota quién ahora es el
- 01:21:12tomador de decisión okay dónde quedó la
- 01:21:15pelota claro queda en la cancha del
- 01:21:18cliente la pelota quedó en la cancha del
- 01:21:20cliente y si él no rebota la acción te
- 01:21:23lo quiero decir con cariño pero tú te
- 01:21:25quedas ahí un poco con cara de de tú
- 01:21:28sabes te quedas mejor no lo voy a decir
- 01:21:30te quedas con cara así esperando que el
- 01:21:32cliente tenga que tomar una decisión
- 01:21:33entonces lo que tienes que entender es
- 01:21:35que en la venta tú tienes que provocar
- 01:21:37que esa pelota retorne a nivel comercial
- 01:21:40Entonces yo puedo utilizar gatillos en
- 01:21:42la mente para acelerar la intención de
- 01:21:44compra que puede tener el prospecto si
- 01:21:46ya é llegó con una señal de urgencia
- 01:21:48entonces uso primero un gatillo de
- 01:21:50prueba social de qué habla el gatillo de
- 01:21:52prueba social en la mente sencillo Mira
- 01:21:57mucha gente sabe que en Black Friday
- 01:21:59okay Bueno no vamos a utilizar esto como
- 01:22:01ejemplo mucha gente sabe que de alguna u
- 01:22:03otra manera cuando tú vas a un
- 01:22:05restaurante y está vacío tú no entras
- 01:22:08porque te genera ya como desconfianza tú
- 01:22:11dudas un poquito tú dices esto está como
- 01:22:13medio dudoso No lo sé quizás la comida
- 01:22:15no es tan buena Okay inclusive hay
- 01:22:19arrastre por prueba social hay gente que
- 01:22:21cuando ven que están todos haciendo una
- 01:22:23cola un cc
- 01:22:25mucha más gente se va pegando Entonces
- 01:22:27tu negocio se tiene que ver en
- 01:22:28abundancia que estás vendiendo mucho
- 01:22:31porque si tú generas esta sensación de
- 01:22:32prueba social que mucha gente lo está
- 01:22:35pidiendo mucha gente lo está comprando
- 01:22:37mucha gente lo está solicitando para mí
- 01:22:39se vuelve deseable el gatillo de prueba
- 01:22:41Social es como estar en una discoteca
- 01:22:44con 100 mujeres y tú ser el único hombre
- 01:22:46Tú puedes ser muy feo bueno tienes que
- 01:22:49ser muy feo para no ganar en esa noche
- 01:22:51okay Porque es que se vuelve escaso okay
- 01:22:54genera la Perdón Lo estoy confundiendo
- 01:22:57ahí te estoy pasando al gatillo de
- 01:22:58escasez El gatillo de prueba social en
- 01:23:00este caso con el ejemplo de la discoteca
- 01:23:02podría ser algo tan sencillo si un un
- 01:23:04mismo hombre okay de alguna u otra forma
- 01:23:07levanta atracción de tantas personas de
- 01:23:09tantas mujeres o de tantos caballeros
- 01:23:11dependiendo En qué tipo de discoteca
- 01:23:12esté Okay definitivamente Esto va a
- 01:23:15generar mayor atracción es como que qué
- 01:23:17tiene algo bueno tendrá Qué hay allí
- 01:23:20entonces qué es lo que quiero que hagas
- 01:23:21A partir de aquí generes prueba social
- 01:23:23generes es para que se vuelva mucho más
- 01:23:26deseable y hagas que el cliente tenga
- 01:23:28que avanzar en la intención de compra
- 01:23:29con una alternativa en el proceso
- 01:23:31comercial Okay en vez de responderle aún
- 01:23:34tiene disponible el inversor sí tenemos
- 01:23:36disponible y te quedas viendo ahí el
- 01:23:39monumento y deja la pelota del lado del
- 01:23:41cliente yo quiero que tú comiences a
- 01:23:43aplicar un fanel similar a este Okay
- 01:23:46saludas a tu prospecto le das prueba
- 01:23:50social generas en el cliente escasez y
- 01:23:53ahora vas a a conseguir lo que tiene que
- 01:23:55conseguir todo vendedor cerrar o acordar
- 01:23:57algo okay saludo prueba social escasez
- 01:24:02okay Y luego importantísimo Okay esto es
- 01:24:06una de las cosas y es fundamental que lo
- 01:24:08hagas Okay cerrar o acordar algo en la
- 01:24:11negociación Entonces cómo lo vamos a
- 01:24:12hacer si tuviésemos que diseñar en un
- 01:24:14mismo mensaje un pequeño funnel que te
- 01:24:16estoy diciendo nuevamente esto es
- 01:24:18solamente una primera fase del método
- 01:24:20aquí es necesario que haya acercamiento
- 01:24:23aquí es necesario que hayan preguntas de
- 01:24:24calificación Okay aquí Haya Aquí es
- 01:24:26necesario que hayas levantado urgencia
- 01:24:28de una forma diferente la intención de
- 01:24:30todo esto es que tú te puedas llevar al
- 01:24:31cliente a esta etapa para que pueda ser
- 01:24:33un mejor tomador para que pueda ayudarlo
- 01:24:35a ser un mejor tomador de decisión
- 01:24:37Entonces el saludo la prueba social la
- 01:24:39escasez y la el cierre se verían en un
- 01:24:41ejemplo Tan sencillo como este Okay Tú
- 01:24:44le dices a tu prospecto Hola buenas
- 01:24:46tardes Te saluda Diana asesor energético
- 01:24:48Ahí está tu saludo Okay luego le dices
- 01:24:51debido al volumen de solicitudes de esta
- 01:24:53unidad de cas
- 01:24:55debo confirmar disponibilidad en nuestro
- 01:24:56stop ya le estoy diciendo en un mismo
- 01:24:59mensaje que mucha gente me lo está
- 01:25:01pidiendo y que tengo escasez del mismo
- 01:25:04la mente del prospecto pensará Oye si
- 01:25:07tienen tan poco de esto es porque o el
- 01:25:08precio Es bueno o la calidad del
- 01:25:10producto es buena o el servicio es bueno
- 01:25:13algo bueno Tiene que tener para que haya
- 01:25:15tan poco entonces saludaste al prospecto
- 01:25:18Okay generaste prueba social y ahora te
- 01:25:21lo tienes que llevar a la etapa de
- 01:25:22escasez Entonces le dices hola mi Mi
- 01:25:24nombre es Daniel asesor energético
- 01:25:25debido al volumen de solicitudes de esta
- 01:25:27unidad de carga debo confirmar
- 01:25:29disponibilidad en nuestro stop y aquí es
- 01:25:31donde cierras o acuerdas algo con el
- 01:25:34cliente y tú vas a decir Manuel Pero es
- 01:25:37que yo todavía no tengo el dinero cómo
- 01:25:38es que estoy cerrando escucha el cierre
- 01:25:41no es una transacción Solamente ya vas a
- 01:25:44entender esto okay De hecho justo al
- 01:25:47final vas a comprender Por qué me
- 01:25:48refiero a que el cierre no es una única
- 01:25:50transacción entonces aquí Tú puedes
- 01:25:52acordar algo con el prospecto para
- 01:25:54generar urgencia en él Manuel tú
- 01:25:57prefieres la unidad de 500 watts o la de
- 01:26:01o la de
- 01:26:0110000 si el cliente elige la de 500 qué
- 01:26:05crees tú que acaba de pasar amigo mío tú
- 01:26:07estás cerrando no te centres solamente
- 01:26:10en el tema del dinero que eso es una
- 01:26:12consecuencia al final tú al final estás
- 01:26:15haciendo que el cliente tenga que tomar
- 01:26:16una decisión dentro de tu desarrollo
- 01:26:18comercial hiciste que él diera un paso
- 01:26:20en el proceso Entonces tu fanel puede
- 01:26:23estar desarrollado a partir de este
- 01:26:25método saludas generas prueba social
- 01:26:27generas escasez y cierras Por qué Porque
- 01:26:30el mayor error que se comete a nivel
- 01:26:32comercial y por eso te decía que el
- 01:26:33secreto mejor guardado es saber generar
- 01:26:37urgencia una de las cosas más
- 01:26:39importantes que se genera a nivel
- 01:26:41comercial es lo siguiente Cuántas veces
- 01:26:43y quiero que me lo confirmen aquí en el
- 01:26:45chat tú has ido a una tienda o has
- 01:26:48escrito en alguna tienda okay Y en la
- 01:26:50tienda Tú escribes Hola buenos días Qué
- 01:26:53precio tiene x producto x servicio te
- 01:26:56dan el precio y después tú dices vale
- 01:26:59gracias que me gustaría que me
- 01:27:01comentaran aquí Qué hacen ustedes con el
- 01:27:03Vale gracias Y si les gustaría que yo
- 01:27:05les de una fórmula para saber manejar
- 01:27:08Okay los clientes que te dicen Vale
- 01:27:13gracias Okay me escuchan
- 01:27:18bien ahí a
- 01:27:23ver Permítame un
- 01:27:29segundo me confirman me confirman en
- 01:27:32este momento si me ven permítanme un
- 01:27:36segundo ahí me escucha deberían verme
- 01:27:39bien ahí
- 01:27:43cierto a ver
- 01:27:49Okay confírmeme si me pueden escuchar
- 01:27:52Okay ahí perfecto
- 01:27:55genial genial ahí a ver creo que ya ahí
- 01:27:59nos estamos escuchando nos estamos
- 01:28:00entendiendo sí vale fenomenal si no
- 01:28:04bueno Nos vamos aquí Entonces tal y como
- 01:28:08les estaba comentando tal y como les
- 01:28:09estaba diciendo una de las cosas más
- 01:28:11importantes a nivel comercial es poder
- 01:28:13generar esta urgencia en el prospecto en
- 01:28:15el cliente y la manera más sencilla de
- 01:28:17poder generar esta urgencia tiene que
- 01:28:19ver 100% con trabajar los gatillos que
- 01:28:21está necesitando entonces si yo te pongo
- 01:28:23un ejemplo a nivel comercial de lo que
- 01:28:25sea por ejemplo hablaba hace un ratito
- 01:28:27del sector de las agencias de viaje que
- 01:28:29son alguno de los sectores que están por
- 01:28:32allí conectados si tu cliente a ti A lo
- 01:28:34mejor te pregunta Hola buenos días está
- 01:28:37disponible la fecha del 18 tienen
- 01:28:40disponible la fecha del 19 la fecha del
- 01:28:4220 Okay la promoción aún sigue vigente
- 01:28:45yo no le voy a decir a mi cliente sí la
- 01:28:47promoción aún sigue vigente yo le voy a
- 01:28:49decir a mi cliente algo tan sencillo lo
- 01:28:50saludo Carlos buenos días cómo estás de
- 01:28:52manera que te pueda asesorar mucho mejor
- 01:28:54dado que esta fecha ha sido la más
- 01:28:56vendida por su precio y solo teníamos 2
- 01:29:004 6 8 eh boletos disponibles ahora le
- 01:29:05presento una alternativa al cliente Okay
- 01:29:08vieja solo o viajaría acompañado Manuel
- 01:29:12Yo ahí no he cerrado todavía no tengo el
- 01:29:14dinero en las manos Sí el dinero no lo
- 01:29:16tienes en las manos pero ya tú
- 01:29:17conseguiste que el cliente tiera un
- 01:29:18primer paso a nivel comercial y así lo
- 01:29:21puedes llevar Okay en distintos sectores
- 01:29:24en el proceso ya sea que estés en el
- 01:29:26área de de vehículos en el sector
- 01:29:30educativo ya sea que tú estés vendiendo
- 01:29:32un sistema energético que estés en el
- 01:29:33área de bienes raíces lo primero que tú
- 01:29:36tienes que provocar en el cliente es
- 01:29:37generar este sentido de urgencia Hola
- 01:29:39Quiero ver los alquileres Veo veo que
- 01:29:41aquí algunas personas están comentando
- 01:29:43que no se ve me pueden confirmar por
- 01:29:46favor si se ve bien Comenten con la
- 01:29:49palabra uno solo la palabra uno las
- 01:29:51personas que vean bien y escuchen bien
- 01:29:53Comenten con la la palabra uno por la
- 01:29:55palabra parezco medio cometen la
- 01:29:58letra número uno Okay este cometen
- 01:30:02número uno okay la la Okay perfecto veo
- 01:30:05que ya se ve se escucha en orden todo
- 01:30:08perfecto hasta este momento genial okay
- 01:30:11Entonces tal y como les estaba contando
- 01:30:13que ya sea que estés en el sector de
- 01:30:15producto est el sector de servicio seas
- 01:30:18un closer seas un infoproductor lo que
- 01:30:20tengas aprovecha la señal de urgencia
- 01:30:23para hacer que el cliente tenga que
- 01:30:24avanzar Esto lo puedes llevar a
- 01:30:27distintas áreas a nivel laboral ya sea
- 01:30:29que vendas un calzado o la amigo lo
- 01:30:32entregan hoy a domicilio Ho Hola amiga
- 01:30:35Lo tienen disponibl en x o y color lo
- 01:30:38que te mencione el cliente da igual lo
- 01:30:40que te menciona el cliente da igual esto
- 01:30:42es importante que tú lo hagas Por qué
- 01:30:44razón Okay Cuál es la intención de que
- 01:30:46lo puedas ejecutar la intención es
- 01:30:48sencilla que tú hagas que este cliente
- 01:30:50tenga que avanzar mucho más rápido que
- 01:30:53hagas que el prospecto de alguna otra
- 01:30:54manera tenga que tomar una decisión de
- 01:30:56manera mucho más inmediata entonces si
- 01:30:57vendes un calzado están disponibles en
- 01:30:59color blanco saludas a tu prospecto Hola
- 01:31:02Raúl Hola Fabiana Hola Jennifer Gracias
- 01:31:04por escribirnos Okay de manera que pueda
- 01:31:07confirmar disponibilidad a que ha sido
- 01:31:08el calzado más vendido por el precio de
- 01:31:11promoción por la oferta de esta semana y
- 01:31:14teníamos solo cuatro c se siete
- 01:31:16disponibles en nuestro stock y le hables
- 01:31:19la doble alternativa tú prefieres la
- 01:31:21talla 34 o 35 okay no sé los prefieres
- 01:31:25en blanco o los prefieres en negro
- 01:31:27porque a lo mejor la talla no te la
- 01:31:28sabes la del cliente Okay entonces una
- 01:31:30forma de generar urgencia a nivel
- 01:31:33comercial vendas lo que vendas Okay
- 01:31:35entonces una de las intenciones más
- 01:31:37importantes que tenemos que hacer Así
- 01:31:38que aquí más importante quiero que me me
- 01:31:41respondan todos en los comentarios Cuál
- 01:31:43es el secreto mejor guardado del
- 01:31:44vendedor el que aprendimos el día de hoy
- 01:31:46por favor confírmeme Cuál es el secreto
- 01:31:49mejor guardado y ojito que se viene el
- 01:31:52regalo ojito ojito que se viene el
- 01:31:55regalo Okay antes quiero que me
- 01:31:56confirmes Cuál es el secreto mejor
- 01:31:59guardado que tiene un vendedor Okay Cuál
- 01:32:01es la urgencia aprovechar las señales de
- 01:32:04urgencia intentar de alguna u otra
- 01:32:07manera tocar esa urgencia sutilmente
- 01:32:09cuándo no lo tengo que hacer cuándo no
- 01:32:12tengo que utilizar la urgencia cuándo
- 01:32:13cometo errores cuando lo hago en etapa
- 01:32:15de inflexión Cuándo es en etapa de
- 01:32:18inflexión cuando tu cliente te ha dicho
- 01:32:19Vale gracias Cuando tu cliente te ha
- 01:32:21dicho yo te aviso cuando tu cliente te
- 01:32:24ha dicho Déjame pensarlo ahí tú le
- 01:32:26quieres decir es importante que sepas
- 01:32:28señor cliente que solo tenemos
- 01:32:29disponibles tres unidades eso no te lo
- 01:32:32crees tú ni se lo cree tu mamá ni nadie
- 01:32:36Okay la etapa de urgencia la tienes que
- 01:32:38generar en un momento donde todavía hay
- 01:32:41emoción el cliente llegó hubo un pico de
- 01:32:43insulina y como está emocionado yo le
- 01:32:46genero prueba social escasez y
- 01:32:47alternativas en el proceso y esa es la
- 01:32:50forma más sencilla de aprovechar el
- 01:32:52secreto mejor guardado que que hay a
- 01:32:54nivel comercial Así que no lo olvides
- 01:32:55tenlo por ahí presente te lo estoy
- 01:32:58regalando el día de hoy ya hemos visto
- 01:32:59un par de técnicas que son ideales y
- 01:33:02esto solamente es un snack esto que yo
- 01:33:04te estoy dando solamente es un snack en
- 01:33:06la clase de mañana
- 01:33:07Uf papito mamita si te conectas en la
- 01:33:10clase de mañana lo que tengo para ti
- 01:33:13okay Entonces qué tengo que evitar dejar
- 01:33:15la pelota de lado del cliente eso es lo
- 01:33:17que nosotros tenemos que evitar okay Con
- 01:33:19qué fanel lo puedo resolver saludando
- 01:33:21generando prueba social escasez y
- 01:33:24cierres o acuerdos porque ese es tu
- 01:33:26trabajo en la venta tu trabajo es cerrar
- 01:33:28o acordar algo con el prospecto eso es
- 01:33:30lo que tienes que estar consiguiendo
- 01:33:31ahora cuál es el vehículo de aceleración
- 01:33:34te estarás preguntando hasta ahora
- 01:33:36Manuel cuál es el vehículo completo de
- 01:33:38aceleración cómo hago yo porque me estás
- 01:33:41entregando ahora un par de técnicas
- 01:33:43procesos un paso a paso unas acciones
- 01:33:45ahí que son bien importantes pero es un
- 01:33:47paso a paso sencillo okay Bueno creo que
- 01:33:50te estoy entregando bastante valor Okay
- 01:33:53y en este momento Alejandro Okay
- 01:33:55Alejandro dice aprovechar la urgencia
- 01:33:57parte de los comentarios que nos están
- 01:33:58dejando ahora okay Marlin la urgencia en
- 01:34:02efecto eso es uno de los aspectos más
- 01:34:03importantes a nivel comercial poder
- 01:34:05sopesar okay producciones usa la
- 01:34:08urgencia sutilmente en efecto estoy de
- 01:34:10acuerdo contigo si eres capaz de
- 01:34:11utilizar la urgencia eres un vendedor
- 01:34:13que va a ganar muchísimo más okay
- 01:34:15Entonces cuál es el secreto y ahora en
- 01:34:18este caso Cuál es el vehículo de
- 01:34:19aceleración donde tú tienes que montar
- 01:34:22tu proceso de venta digital Okay si tú
- 01:34:25estás vendiendo hoy a nivel digital ya
- 01:34:26sea que seas una empresa marca personal
- 01:34:29vendedor independiente Okay ya tú te
- 01:34:32comprometiste conmigo en ser de esos
- 01:34:34vendedores que se van a esa área del
- 01:34:37vendedor 5.0 del vendedor del futuro
- 01:34:41Okay Esa es la intención que tú quieres
- 01:34:43desarrollar a nivel comercial si tú
- 01:34:45quieres ser ese vendedor hay un vehículo
- 01:34:47que tú tienes que tomar para que tus
- 01:34:49resultados a nivel digital mejoren Y
- 01:34:51como te decía hoy tengo un para ti es
- 01:34:54importante que lo sepas te lo voy a dar
- 01:34:55con cariño pero también el día de mañana
- 01:34:58tengo muchas más acciones que es
- 01:35:00importante que puedas entender de este
- 01:35:01vehículo Cuál es este vehículo Bueno lo
- 01:35:03primero que tienes que saber okay que
- 01:35:05cerrar más no es una única acción para
- 01:35:09cerrar más resultados no va solamente de
- 01:35:11este funnel que yo te he dado no es
- 01:35:13únicamente esto que yo te he entregado
- 01:35:15para cerrar más resultados a nivel
- 01:35:17digital a nivel telefónico a nivel
- 01:35:20presencial inclusive tienes que
- 01:35:21comprender que el cierre de ventas no se
- 01:35:23traduce en una única acción Mira te voy
- 01:35:25a contar el caso yo le voy a poner otro
- 01:35:28nombre vamos a llamarlo eh Luciano
- 01:35:32Luciano Okay Luciano vino con A mí hace
- 01:35:36aproximadamente qué sé yo
- 01:35:38eh ponte de 2 años año y medio
- 01:35:42aproximadamente él vino buscando
- 01:35:44mentoría Okay entró primero en alguno de
- 01:35:47los programas de ventas que tengo y
- 01:35:49luego vino buscando mentoría y me dice
- 01:35:50Manuel yo aproximadamente dentro de cu 4
- 01:35:53a 5 horas tengo una reunión importante
- 01:35:57de negocios donde me estoy jugando un
- 01:35:59presupuesto una aprobación de una venta
- 01:36:02de aproximadamente 00,000 Okay entonces
- 01:36:05él me dice Me encantaría pagarte una
- 01:36:07mentoría que podamos estar sentados una
- 01:36:09hora okay Y que en esta mentoría de una
- 01:36:11hora tú me puedas enseñar cuatro cinco o
- 01:36:13tres técnicas de cierre para yo poderme
- 01:36:16ganar a ese cliente y yo le pregunté a
- 01:36:19Luciano le dije Luciano quiero que seas
- 01:36:21sincero conmigo Quiero quiero que seas
- 01:36:23muy honesto A quién estás viendo tú de
- 01:36:25frente estás viendo a un consultor de
- 01:36:27ventas o tú estás viendo a Harry Potter
- 01:36:30esoo fue lo que le pregunté cómo que te
- 01:36:33enseñe tres cuatro técnicas dos técnicas
- 01:36:36para ganarte a un cliente dentro de 4
- 01:36:40horas él me hizo entender que el mercado
- 01:36:43entendía que para cerrar más ventas
- 01:36:46había una técnica y para cerrar más
- 01:36:48ventas no hay solo una técnica cerrar
- 01:36:50más ventas es una carretera con tres
- 01:36:52canales Cuáles son los tres canales que
- 01:36:55tiene esta carretera lo que yo hago en
- 01:36:57la preventa lo que hago en la venta y lo
- 01:37:00que hago en la postventa preventa venta
- 01:37:03y postventa estos son los tres pasos
- 01:37:05importantes que si tú eres vendedor
- 01:37:07tienes que desarrollar el cierre no es
- 01:37:09una única acción como te lo he enseñado
- 01:37:11Por eso soy honesto contigo y te estoy
- 01:37:14entregando mucho valor pero es
- 01:37:15importante que comprendas que hay mucho
- 01:37:18más dentro de un proceso de negociación
- 01:37:20de un proceso comercial para ganar al
- 01:37:22cliente y poderte tener como mínimo ese
- 01:37:2520% de conversión que hoy probablemente
- 01:37:27no tienes para cerrar más oportunidades
- 01:37:30tienes que entender que esta carretera
- 01:37:32de tres niveles se mueve en estos tres
- 01:37:34aspectos preventa venta Y postventa
- 01:37:37entonces qué Cuál es el ABC de
- 01:37:40aceleración que tú tienes que entender
- 01:37:42que tu negocio que tu marca personal que
- 01:37:45tu emprendimiento que tú como vendedor
- 01:37:47independiente necesita controlar Okay
- 01:37:50necesitas un sistema de atracción
- 01:37:52orgánico de oportunidades aquí yo te
- 01:37:55enseño a que no tengas que invertir
- 01:37:57demasiado para generar de forma orgánica
- 01:38:00mejores oportunidades y más calificadas
- 01:38:03De hecho yo lo hago con la expertiz de
- 01:38:05saber que mi canal de venta tanto
- 01:38:07Instagram como tiktok estaban hundidos
- 01:38:10ni mi mamá me veía ni mi familia me veía
- 01:38:14y desarrollé una fórmula para hacer que
- 01:38:17los videos que publicara fueran videos
- 01:38:19virales y yo no yo no te voy a enseñar
- 01:38:21nunca algo que yo no haya aplicado y si
- 01:38:24no me crees ve a tiktok y ve a Instagram
- 01:38:26te vas a conseguir videos de 2 millones
- 01:38:28de 3 millones de 1 millón y medio y te
- 01:38:30vas a conseguir cientos de comentarios
- 01:38:32generando oportunidades yo no hago
- 01:38:34contenido porque a mí yo sea un
- 01:38:36apasionado de las redes yo hago
- 01:38:38contenido porque de alguna u otra manera
- 01:38:40mi inversión de tiempo significa mayores
- 01:38:42oportunidades y más calificadas okay en
- 01:38:44el ABC de aceleración tú necesitas
- 01:38:47entender Cuáles son los llamados a la
- 01:38:48acción que invitan al cliente a comprar
- 01:38:51necesitas tener optimización de esos
- 01:38:53canales de forma digital Es como ir a la
- 01:38:55guerra y ir con un palo y con un casco
- 01:38:59de plástico te van a fusilar a la
- 01:39:02primera Yo tengo un amigo que habla de
- 01:39:05El arsenal de la venta entonces tú
- 01:39:08necesitarías tener un Arsenal ahí de
- 01:39:11recursos Okay un cuarto aspecto tiene
- 01:39:14que ver con el speech de acercamiento un
- 01:39:17speech de acercamiento que sea efectivo
- 01:39:18que hagas que no pierdas tantas
- 01:39:19oportunidades que el cliente no te diga
- 01:39:21Déjame pensarlo Déjame revisar yo te
- 01:39:23aviso y si te dice todo esto tú sepas
- 01:39:26Qué hacer en el proceso comercial tienes
- 01:39:29que entender que tienes que desarrollar
- 01:39:31preguntas que invitan a la acción y este
- 01:39:33primer cuadrante solamente es la
- 01:39:35preventa luego en la venta tenemos que
- 01:39:38enseñarte a calificar el tipo de cliente
- 01:39:40que tienes las preguntas de poder que
- 01:39:43conectan con el prospecto Okay acelerar
- 01:39:45las necesidades tocar puntos de dolor
- 01:39:49abordar las objeciones y aplicar cierres
- 01:39:51según sea el caso puede enseñar hasta
- 01:39:54siete tipos de cierre a nivel comercial
- 01:39:56y la tercera etapa y muy importante
- 01:39:58tiene que ver con todos estos aspectos
- 01:40:00las tres s primero Okay seguimiento
- 01:40:04relacional seguimiento seguimiento
- 01:40:07relacional directo seguimiento
- 01:40:08relacional indirecto porque de forma
- 01:40:10indirecta también se hace seguimiento un
- 01:40:12sistema de fidelización Okay aplicar
- 01:40:15estrategias para hacer que el cliente de
- 01:40:17alguna u otra manera eleve el ticket O
- 01:40:20compre algo paralelo y esto es el elling
- 01:40:23o el crosselling y hacer un
- 01:40:25levantamiento de referidos hoy las
- 01:40:27empresas han perdido la oportunidad de
- 01:40:29poder levantar referidos de manera
- 01:40:30efectiva y la falta de referido es lo
- 01:40:33que provoca que también tengan que estar
- 01:40:35invirtiendo mucho más de forma constante
- 01:40:38en oportunidades Okay entonces qué
- 01:40:41quiero enseñarte hasta aquí que te tengo
- 01:40:43un bonus si tú te has conectado con
- 01:40:46estos tres elementos que están aquí a
- 01:40:48continuación si tú estás conectado con
- 01:40:50esto estos tres principios que estás
- 01:40:52aquí el día de mañana escucha bien yo te
- 01:40:55voy a enseñar te voy a entregar más
- 01:40:57herramientas que junto a lo que hemos
- 01:40:59entregado el día de hoy van a ha ser que
- 01:41:01tú hagas que el prospecto tome una mejor
- 01:41:03decisión de compra va a ser que tú no
- 01:41:05tengas que invertir tanto tiempo a nivel
- 01:41:07comercial y que hagas que de alguna otra
- 01:41:09forma el cliente de forma relacional
- 01:41:10tomo una decisión y te tengo el regalo
- 01:41:13soñado el regalo prometido Mira yo
- 01:41:16quiero que vayas a este post en
- 01:41:17instagram que tú me digas qué te pareció
- 01:41:20la clase número uno Qué te pareció el
- 01:41:23evento gratuito del día de hoy quiero
- 01:41:25que me lo dejen en instagram en un
- 01:41:26ratito y hay algo que tú te vas a ganar
- 01:41:29pero te lo vas a ganar el día de mañana
- 01:41:31y se lo va a ganar una persona escuchen
- 01:41:33bien una persona que a partir de un
- 01:41:37sorteo que vamos a hacer va a tener
- 01:41:39conmigo una mentoría uno a uno yo me voy
- 01:41:42a sentar contigo a través de zoom uno a
- 01:41:45uno para evaluar tus procesos a nivel
- 01:41:48comercial tu proceso de venta digital
- 01:41:50ver las oportunidades de mejoras que
- 01:41:52tienes ayudarte a diseñar Okay una
- 01:41:54primera etapa de atención con este
- 01:41:56prospecto Y entregarte herramientas de
- 01:41:58cierre que tú puedas profundizar en tu
- 01:42:00proceso comercial okay Así que si tú
- 01:42:03estás conectado hasta esta hora si estás
- 01:42:05conectado hasta aquí tú eres un ganador
- 01:42:07tú eres un hacedor y cuando vayas a
- 01:42:10Instagram dentro de un ratito vas a
- 01:42:12ingresar a este post es el primero es el
- 01:42:14que está publicado recientemente en mi
- 01:42:16canal de Instagram y vas a comentar allí
- 01:42:18Qué te pareció la clase de hoy cómo
- 01:42:20vamos a elegir el ganador bueno entre
- 01:42:22más veces comentes entre más comentarios
- 01:42:25dejes claramente más oportunidades
- 01:42:27tienes de ganar el día de mañana en la
- 01:42:31sesión en vivo vamos a notificar cuál
- 01:42:34fue el ganador Quién fue el ganador de
- 01:42:36este de este premio de esta mentoría uno
- 01:42:39a uno te quiero contar algo hoy hay
- 01:42:41personas que están invirtiendo bastante
- 01:42:42dinero en que me pueda sentar con ellos
- 01:42:44en evaluar el proceso comercial si tú te
- 01:42:47ganas esto Mi promesa contigo es
- 01:42:50sencilla poder horar tu tiempo y hacerlo
- 01:42:53tan especial para que tus habilidades a
- 01:42:55nivel comercial mejoren muchísimo Okay
- 01:42:57eso es lo que voy a hacer contigo así
- 01:42:59que apenas salga de esta sesión del día
- 01:43:00de hoy vas a comentar ahí y el día de
- 01:43:02mañana vamos a dar todo el plazo de hoy
- 01:43:05y de mañana para las que para que las
- 01:43:06personas se vayan conectando y vayan de
- 01:43:09alguna u otra manera respondiendo en
- 01:43:11este chat para que puedan participar y
- 01:43:13ganar okay Bueno señores Me encantaría
- 01:43:15mucho saber okay Que me dejas aquí en
- 01:43:19los comentarios hazme saber qué
- 01:43:20aplicarás desde hoy de todo lo que te
- 01:43:23hemos entregado de todo lo que te hemos
- 01:43:25dado me gustaría que me dejes aquí en
- 01:43:27los comentarios qué vas a comenzar a
- 01:43:29aplicar desde hoy Cuéntame aquí en los
- 01:43:32comentarios okay Si estás conectado
- 01:43:34hasta esta hora Déjame saber qué vas a
- 01:43:36comenzar a aplicar Desde este momento
- 01:43:38qué vas a comenzar a ejecutar desde este
- 01:43:39preciso instante Okay qué fue lo que más
- 01:43:43te conectó con esta primera clase y lo
- 01:43:46más importante de todo Mañana se viene
- 01:43:48lo mito mañana se vienen eh herramientas
- 01:43:51que te van a ayudar de de otra forma
- 01:43:53acelerar mucho más el cierre y que están
- 01:43:55conectadas a estas tres etapas que yo te
- 01:43:58estaba mencionando anteriormente
- 01:43:59preventa venta y postventa Okay el
- 01:44:01método coa me dice Valentina vale
- 01:44:04perfecto genial por ti utilizar la
- 01:44:07analogía ideal Pedro es una forma
- 01:44:09sencilla de hacerle entender al
- 01:44:10prospecto Okay preguntas para
- 01:44:12condicionar genial Qué bueno que vayas a
- 01:44:14aplicar esto no
- 01:44:16responder solamente con el sí lo tienen
- 01:44:18disponible sí lo tenemos disponible y te
- 01:44:20quedas viendo ahí un poco el el futuro
- 01:44:23Okay Eh ingresar gatillo genial el
- 01:44:26sentido de urgencia Qué bueno que estés
- 01:44:28conectado conmigo Qué bueno que estés
- 01:44:30conectado conmigo De hecho estoy aquí
- 01:44:32activando a la comunidad también en
- 01:44:35instagram todas las personas que han
- 01:44:37estado sumamente conectadas Mira
- 01:44:39agradezco mucho tu tiempo agradezco que
- 01:44:41estés aquí conmigo fueron más de 4,000
- 01:44:44personas que estuvieron conectadas en la
- 01:44:46sesión del día de hoy y eso me hace muy
- 01:44:48feliz el que yo esté aquí el día de hoy
- 01:44:50invirtiendo este tiempo es porque
- 01:44:52realmente te quiero entregar por gracia
- 01:44:54lo que yo por gracia también recibí te
- 01:44:57quiero entregar por gracia lo que de
- 01:44:59alguna u otra manera recibí en su
- 01:45:00momento de mentores de personas que hoy
- 01:45:02son importantes para mí que me han
- 01:45:03ayudado a desarrollar herramientas Así
- 01:45:05que el día de mañana quiero verte con
- 01:45:07las pilas puestas primero que además me
- 01:45:09puedas comentar me puedas dejar allí en
- 01:45:12ese post qué fue lo que más te enganchó
- 01:45:14qué más te gustó que puedas comentar un
- 01:45:16montón pero una de las cosas más
- 01:45:17importantes tiene que ver con el aspecto
- 01:45:19de que quiero que desarrolles esa
- 01:45:21habilidad hacedora es desde hoy
- 01:45:24Esto que recibiste no es toda la técnica
- 01:45:27esto que recibiste no es todo el proceso
- 01:45:30esto que recibiste son herramientas que
- 01:45:32si las comienzas a aplicar y las
- 01:45:34combinas con las habilidades que hoy
- 01:45:35tienes vas a tener mejores resultados
- 01:45:37okay Así que estoy leyendo aquí algunas
- 01:45:39personas en los
- 01:45:40comentarios Cómo salir del yo te aviso
- 01:45:42te escribo ahora Jesús sabes cómo lo vas
- 01:45:46a hacer aquí quiero que me Comenten las
- 01:45:48personas que quieren saber Cómo resolver
- 01:45:50un Vale gracias o un yo te aviso todas
- 01:45:52las personas aquí que me quieren que
- 01:45:54quieren saber Cómo resolver un Vale
- 01:45:55gracias o yo te aviso
- 01:45:58okay a ver por aquí
- 01:46:02eh me dicen por aquí
- 01:46:04hasta este hasta me ayuda a escoger la
- 01:46:07cena de mi esposo comentan por aquí vale
- 01:46:09tú bien aquí todas las personas que me
- 01:46:12que quieran resolver el Vale gracias o
- 01:46:14el yo te aviso Si estás conectado
- 01:46:15todavía yo ya ya esto es como el bonus
- 01:46:17Ya estoy como el bonus
- 01:46:20Okay hay un gatillo importante hay un
- 01:46:23segundo gatillo importante en la mente
- 01:46:25Okay que es el gatillo de curiosidad el
- 01:46:28gatillo de curiosidad a nivel comercial
- 01:46:30tiene mucho impacto okay Porque este
- 01:46:32gatillo de alguna u otra forma hace que
- 01:46:34las expectativas del cliente o la
- 01:46:36atención del cliente la estés tomando
- 01:46:38Entonces si a ti te están comentando
- 01:46:40Vale gracias o yo te aviso si esto es
- 01:46:42una objeción difícil que se te está
- 01:46:45presentando hay algo que tienes que
- 01:46:46entender primero que esa objeción no
- 01:46:48existe no existe en Venezuela no existe
- 01:46:52en Colombia en México Uruguay Perú chile
- 01:46:54Argentina Estados Unidos no existe en
- 01:46:57España en República Dominicana en
- 01:46:59Salvador no existe en ningún lugar
- 01:47:01existe el yo te aviso y tú vas a decir
- 01:47:02Manuel este se volvió loco de qué me
- 01:47:05estás hablando bueno a lo que me refiero
- 01:47:06es que el yoe aviso no es una razón
- 01:47:08verdadera debajo del yo te aviso hay
- 01:47:11razones verdaderas del Por qué te lo
- 01:47:13están diciendo y tú tienes que ser lo
- 01:47:15suficientemente habilidoso para poder
- 01:47:17descubrir ese yo te aviso Entonces qué
- 01:47:19tienes que hacer cuando te nazco un yo
- 01:47:20te aviso aquí activo todo el mundo para
- 01:47:23esto te decía que vamos a necesitar el
- 01:47:25gatillo de
- 01:47:29curiosidad Qué vamos a hacer con el yo
- 01:47:32te aviso Mira si tú quieres descubrir
- 01:47:35qué quieres hacer con el yo te aviso el
- 01:47:37día de mañana a las 7 de la noche de
- 01:47:39Venezuela tú vas a estar conectado
- 01:47:41conmigo para descubrir cómo vamos a
- 01:47:44resolver el Vale gracias El yo te aviso
- 01:47:47y esas objeciones que no provocan que tú
- 01:47:49vendas más okay Así que el día de mañana
- 01:47:52te espero agé como una cita apúntalo en
- 01:47:55el cuaderno tenlo ahí muy presente Dile
- 01:47:58a tu novio Tráete al vecino Tráete a tu
- 01:48:01esposa Tráete a los amigos conecta el
- 01:48:03televisor saca la cena pero conéctate
- 01:48:07con esta información que te voy a
- 01:48:08entregar el día de mañana así que si tú
- 01:48:11estás dispuesto a saber qué vas a hacer
- 01:48:13con el yo te aviso mañana te espero en
- 01:48:14la clase en vivo de 7 de la a partir de
- 01:48:17las 7 de la noche vamos a estar ahí e
- 01:48:19Mira antes de despedirme hay algo que te
- 01:48:21quiero entregar Bendigo tu vida donde
- 01:48:24quiera que estés bendigo tus habilidades
- 01:48:26Y bendigo tu tiempo da igual en lo que
- 01:48:28tú creas inclusive si no crees en nada
- 01:48:31Te bendigo un montón y espero que estas
- 01:48:34herramientas que he entregado el día de
- 01:48:35hoy mañana las puedas explotar y las
- 01:48:37puedas comenzar a desarrollar muchísimo
- 01:48:39mejor nos vemos el día de mañana te
- 01:48:40mando un fuerte abrazo y muchas
- 01:48:42bendiciones para ti así que mañana a las
- 01:48:447 de la noche los veo porque les voy a
- 01:48:45ayudar a resolver Y Comenten en el post
- 01:48:48que dejé en Instagram para que podamos
- 01:48:50elegir Quién es el ganador de esa
- 01:48:52mentoría uno a uno que van a tener ese
- 01:48:54es el obsequio que te quiero regalar
- 01:48:55Okay Ese es el obsequio de noviembre
- 01:48:57para ti para comenzar el mes de forma
- 01:48:59ganadora un fuerte abrazo y muchas
- 01:49:01bendiciones para ustedes
- ventas
- estrategias
- seguimiento
- cierre de ventas
- propuesta de valor
- webinar
- metodología
- preventa
- postventa
- inteligencia emocional