Como usar o Teclado Autotrac

00:06:13
https://www.youtube.com/watch?v=KcA12lc8Srw

Summary

TLDRO teclado Autotrac permite a comunicación do condutor co servizo de xestión de riscos a través de mensaxes. É posible recibir, responder e enviar tanto mensaxes predeterminadas (macros) como mensaxes personalizadas. O condutor pode controlar o volume das alertas e acceder a un menú para desbloquear o vehículo. No caso de problemas, como sinal ou bloqueo do vehículo, hai pasos específicos a seguir que inclúen reiniciar o sistema UCC e contactar a atención ao cliente. O teclado ofrece funcionalidades adicionais, como o ajuste da claridade da pantalla e a iluminación do teclado para unha maior comodidade durante a conducción.

Takeaways

  • 📱 O teclado permite comunicarse coa gerenciadora de risco.
  • 📬 É posible enviar mensaxes macro e libres.
  • 🔊 O volume das alertas pódese ajustar.
  • 🔑 Para desbloquear, siga as instruccións do menú.
  • 👷 Para problemas de sinal, contacte á central de atención.
  • 💻 O sistema UCC pode ser reiniciado desde o teclado.
  • 💡 O contraste e luz de fondo facilitan o uso na escuridade.

Timeline

  • 00:00:00 - 00:06:13

    O teclado Autotrac instalado no veículo é utilizado para se comunicar com a gerenciadora de risco, permitindo o envio e recebimento de mensagens. Para acessar mensagens, use a tecla 'ler proxy', e para responder, pressione 'responder'. Mensagens podem ser de dois tipos: macros ou livre. As macros, que são códigos predefinidos para facilitar a comunicação, podem ser acessadas pressionando 'criar mensagem' e navegando até a macro desejada. Para mensagens livres, pressione 'criar mensagem', digite e envie. Se precisar pausar a mensagem, use o botão 'n' para guardá-la. Para verificar se todas as mensagens foram enviadas, observe o visor; 'mensagens a enviar zerado' significa que tudo foi enviado. Se o sinal estiver fora de alcance, contate a central de atendimento. No menu do teclado, você pode desbloquear ou destravar o veículo usando as teclas correspondentes e a senha fornecida pela atendente. Se houver mensagens indicativas de bloqueio, pode ser necessário reiniciar o UCC e refazer o processo. Algumas funcionalidades do teclado também ajudam na navegação, como ajuste de contraste e ativação da luz de fundo para uso em locais escuros.

Mind Map

Video Q&A

  • Como se comunica co teclado e a gerenciadora de risco?

    A través de mensaxes, tanto recibindo como enviando utilizando macros ou mensaxes libres.

  • Que facer se o vehículo está bloqueado por problemas de sinal?

    Contactar á central de atención Americanas para desbloquear o vehículo.

  • Como enviar unha mensaxe libre desde o teclado?

    Preme 'crear mensaxe', escribe o texto e pressiona 'enviar' seguido de 'S'.

  • Que significa a luz sen sinal?

    Indica que estás en unha zona sen cobertura de rede.

  • Como reiniciar o sistema UCC no teclado?

    Preme 'ver status', logo a seta abaixo hasta 'UCC', introduce o número de serie e selecciona 'reiniciar'.

  • Como aumentar a claridade da pantalla do teclado?

    Usa o botón de contraste para aumentar ou diminuir a claridade.

  • Que facer se a mensaxe aparece como Senha inválida?

    Obter unha nova senha co atendente e refacer o proceso.

  • Como acceder ao menú de liberación do vehículo?

    Preme tres veces a seta para abaixo do teclado para acceder ao menú.

  • Que deberían fazer se as macros non están nas opcións?

    Enviar unha mensaxe libre.

  • Como iluminar a pantalla e teclado no escuro?

    Preme a tecla 'luz de fondo' para que a pantalla e teclado se iluminen durante 20 segundos.

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Subtitles
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    o teclado instalado em seu veículo é
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    autotrack chegou o momento de entender
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    para que ele serve e como utilizá-lo
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    o teclado funciona em conjunto com
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    rastreador do veículo e serve para você
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    se comunicar com a gerenciadora de risco
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    você pode tanto receber mensagens quanto
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    criar mensagens ou enviar macros com ele
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    quando ouvir o bico indica que chegou
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    uma mensagem pressione a tecla ler proxy
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    na lateral direita do teclado para
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    visualizá-la para responder pressione o
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    botão responder
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    caso deseje você pode aumentar ou
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    diminuir o volume do bi de acordo com a
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    sua preferência usando o botão de volume
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    é possível enviar dois tipos de
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    mensagens macro ou livre vamos começar
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    pela Mata
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    as macros são códigos que facilitam a
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    comunicação entre você e a gerenciadora
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    de risco cada código tem um significado
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    que deve ter sido compartilhado com você
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    as macros ficam cadastradas no terminal
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    para acessá-las pressione a tecla criar
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    mensagem
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    e procure a macro desejada pressionando
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    o botão de mais ou menos até encontrar o
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    comando desejado
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    em seguida pressione enter e a tecla s
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    para enviar
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    se a informação que deseja passar não
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    estiver entre as macros você pode criar
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    uma mensagem livre
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    pressione o botão criar mensagem e em
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    seguida enter escreva o que quiser e
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    pressione o botão enviar seguido do
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    botão s para enviar a mensagem
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    quando estiver Escrevendo mensagens
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    pressione enter Sempre que precisar ir
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    para o próximo espaço em branco errou
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    pressione Dell para ir Apagando os
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    caracteres digitados caso desista de
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    enviar a mensagem ou queira continuar o
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    texto depois pressione o botão n para
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    guarda-la assim quando você pressionar a
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    tecla criar mensagem da próxima vez o
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    terminal dará a opção de retomar essa
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    mensagem ou iniciar uma nova
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    pressione s para enviar a mensagem ou
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    ele para excluí-la definitivamente
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    Confirme se a mensagem foi enviada no
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    campo do visor mensagens a enviar
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    quando estiver Zerado significa que
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    todas as mensagens que você escreveu
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    foram enviadas
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    a luz sem sinal acenderá quando você
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    estiver em região sem sinal de rede e aí
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    será necessário entrar em contato com a
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    central de atendimento Americanas para
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    desbloquear ou destravar o veículo o
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    número é
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    40039882 não precisa colocar o DDD
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    Assista o vídeo usando CCO americana
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    caso tenha dúvidas sobre como utilizar
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    esse serviço o link vai aparecer agora
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    na tela e ficará disponível também aí
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    embaixo na descrição deste vídeo
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    pressione três vezes a seta para baixo
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    do teclado o menu de liberação do
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    veículo vai aparecer na tela você deve
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    selecionar a opção desejada pressiona a
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    tecla 1 do teclado para desbloqueio ou a
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    tecla 2 para destravamento em seguida
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    pressione o botão enter
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    quando a atendente informar a senha
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    digite no campo entre com a senha se
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    aparecer a mensagem sem a válida veículo
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    liberado no visor indica que o
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    procedimento foi realizado com sucesso
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    mas se aparecer Senha inválida veículo
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    bloqueado aviso atendente será
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    necessário obter uma nova senha e
  • 00:04:25
    refazer o processo
  • 00:04:27
    para isso você deverá reiniciar o ucc
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    usando o teclado pressione o botão ver
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    status e em seguida pressione a seta
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    para baixo uma vez até a opção ucc que é
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    o número de série
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    Digite o número da ucc fornecida pelo
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    atendente e pressione o botão enter
  • 00:04:50
    depois pressione a seta para cima até
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    encontrar a opção deseja reiniciar a
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    unidade
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    pressione S
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    espere o teclado voltar a tela inicial e
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    refaça o processo de senha agora se
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    aparecer a mensagem sem a válida veículo
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    bloqueado por inteligência embarcada
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    significa que seu veículo está bloqueado
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    por alguma violação do sensor a porta do
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    veículo pode estar aberta por exemplo
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    nesse caso será necessário identificar
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    junto com o atendente o que está
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    ocasionando o problema para solucioná-lo
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    e conseguir liberar o veículo com a
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    senha informada algumas ferramentas do
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    teclado deixam avegação mais confortável
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    pelo botão contraste você consegue
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    aumentar ou diminuir a claridade da tela
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    já o pressionar a tecla luz de fundo o
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    visor e o teclado ficam iluminados
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    durante 20 segundos tornando possível a
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    utilização em locais escuros ou mal
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    iluminados
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    Essas foram as principais orientações
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    para você utilizar o teclado Autotrac
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    entre em contato com a gerenciadora
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    sempre que tiver dúvidas Boa Viagem
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