00:00:11
bueno en el contexto del como de las
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actividades que hacemos en el
00:00:14
departamento de salud digital una
00:00:16
estrategia de salud digital o
00:00:17
intervención de salud digital cto son un
00:00:20
conjunto de actividades que realizamos
00:00:21
nosotros como departamento en conjunto
00:00:23
con las red asistencial para poder
00:00:25
entregar alguna prestación cierto alguna
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de los beneficios que nosotros apostamos
00:00:29
cierto lo podemos entregar eh a la red
00:00:32
asistencial como parte del de la
00:00:35
actividad del
00:00:37
[Música]
00:00:42
departamento yo creo que una buena forma
00:00:44
de resumirlo es pensar siempre que en
00:00:46
estas estrategias digitales cierto o
00:00:48
intervenciones de salud digital siempre
00:00:50
nos enfrentamos a cuatro capas cierto la
00:00:52
primera que es una capa de proceso
00:00:54
cierto o de negocio que es donde ocurren
00:00:56
todas las actividades de nuestros
00:00:57
usuarios de los distintos clientes de
00:00:59
los pacientes de Los profesionales por
00:01:01
debajo de esta capa tenemos cierto una
00:01:03
capa de datos cierto que es una
00:01:04
representación de la realidad eh Por lo
00:01:07
general aquí se piensa en las bases de
00:01:09
datos cierto en los distintos modelos
00:01:11
informáticos por debajo de esta capa eh
00:01:14
encontramos una capa cierto que ya es de
00:01:15
software cierto que busca representar
00:01:17
los distintos procesos eh Y aquí es
00:01:19
donde se incorporan las distintas
00:01:20
intervenciones de salud digital que
00:01:21
nosotros buscamos por ejemplo que Los
00:01:23
profesionales se puedan ver a través de
00:01:24
una video que un profesional puede medir
00:01:27
una interconsulta a otro profesional eh
00:01:31
Y por último una capa que da sustento a
00:01:33
todas estas otras actividades que es una
00:01:34
capa tecnológica está compuesta ya por
00:01:38
llamos los fios cto los servidores las
00:01:40
redes una serie de otros elementos
00:01:42
cierto que son Por lo general mantenidos
00:01:44
por los departamentos
00:01:46
[Música]
00:01:52
de hoy nosotros tenemos yo creo que tres
00:01:57
plataformas principales que justamente a
00:02:00
las estrategias más grandes en primer
00:02:02
lugar tenemos las estrategias
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asincrónicas cierto aquí es donde la
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plataforma de tele interconsultas cobra
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un papel
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fundamental porque sobre ella Nosotros
00:02:13
entregamos a la red asistencial todas
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las prestaciones que están relacionadas
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con las células de especialidad de
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hospital entonces esa es una de las más
00:02:21
importantes a continuación Yo diría que
00:02:24
es la plataforma
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de atenciones remotas cto que es la
00:02:28
plataforma que nos entrega los
00:02:29
habilitantes de software para todas las
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estrategias de telemedicina sincrónica
00:02:33
eh como el apoyo a listas de espera
00:02:36
eh atención psicológica funcionari y
00:02:40
esta plataforma entrega cierto toda la
00:02:42
gestión de agenda salas de video
00:02:44
eh gestión de usuarios
00:02:47
etcétera otra plataforma cierto que hoy
00:02:49
día ha cobrado alta relevancia es la
00:02:51
plataforma de telec comités C Que es una
00:02:53
plataforma que nos permite gestionar y y
00:02:55
entregar la el servicio de telec comités
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cierto tanto para oncología cto con los
00:03:00
telec comités oncológicos eh Telecom tés
00:03:03
de diabetes entre otros que se han ido
00:03:06
sumando así
00:03:09
como estas son como las plataformas que
00:03:11
dan soporte directamente a las
00:03:13
actividades del
00:03:15
[Música]
00:03:20
departamento nosotros tenemos también
00:03:22
otras plataformas cierto que son
00:03:24
eh Como un poco más de nivel central
00:03:26
cierto que dan est dan soporte a
00:03:28
estrategias de nivel central como son
00:03:30
telesalud eh que es la plataforma que da
00:03:33
soporte a la estrategia de gestión
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remota de la demanda eh desde la divap c
00:03:37
y que se implementa en la aps damos
00:03:39
soporte también a la plataforma de
00:03:41
seguimiento de casos oncológicos cierto
00:03:43
la cual trabajamos en conjunto con
00:03:45
dijera Y por último cierto hoy día
00:03:48
tenemos la plataforma de portal paciente
00:03:50
el cual es un canal como Busca ser el
00:03:53
canal de comunicación entre el
00:03:55
Ministerio cierto y las personas eh Y en
00:03:58
esta en esta plataforma nosotros
00:04:00
trabajamos en conjunto a varias unidades
00:04:01
de negocio del minal cierto para ir
00:04:04
entregando información relevante y que
00:04:06
están en cierto que gestiona es
00:04:09
gestionada por distintas unidades Como
00:04:10
por ejemplo la información que hoy día
00:04:12
está en el portal paciente sobre lista
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de espera eh generada cierto y
00:04:15
gestionada por dijera la información de
00:04:17
vacunas que estamos trabajando para
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incorporar Próximamente al portal es
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gestionada por el pni
00:04:22
eh cierto y siempre con el apoyo del
00:04:25
departamento
00:04:28
[Música]
00:04:34
Bueno yo creo que la interoperabilidad
00:04:36
se puede resumir en
00:04:37
que los datos acompañen al paciente y
00:04:41
que el paciente no sea qui tenga que
00:04:42
mover los datos es algo que nos pasa
00:04:44
mucho distintos niveles sistema
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sanitario en el caso particular de
00:04:49
nosotros los principales servicios que
00:04:51
entregamos son entre profesionales
00:04:54
cierto como ejemplo interconsulta
00:04:57
profesional profesional hoy día
00:05:00
dado que no existe una forma de
00:05:02
compartir esta información nosotros
00:05:04
tenemos que decir a Los profesionales
00:05:06
que todas las solicitudes que vayan al
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hospital digital cierto sean gestionadas
00:05:10
a través de una plataforma diferente a
00:05:12
la que ellos ocupan en sus
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establecimientos esto genera un montón
00:05:16
de de de consecuencias cierto primero la
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información es doble registro es decir
00:05:21
el profesional tiene que registrar en
00:05:22
una plataforma luego en otra y una vez
00:05:25
que nosotros le respondemos tienen que
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volver a revisar en otra y volver a
00:05:28
transcribir las fichas tnicas
00:05:30
locales la interoperabilidad va a ser
00:05:32
que eso sea un proceso como sin r por
00:05:36
par porque nosotros vamos hacer todo eso
00:05:39
[Música]
00:05:44
por yo creo que bueno como como unidad
00:05:48
nos ha tocado cierto el poder entregar
00:05:50
al departamento una visión de cómo cómo
00:05:54
se tiene que gestionar el componente
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tecnológico de nuestra
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estrategia dentro de esto hay varios
00:05:59
desafíos a nosotros nos toca hacernos
00:06:01
cargo de toda la operación de
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plataformas del desarrollo de nuevas
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plataformas y con esas dos cosas ya se
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nos abre un mundo de de varios otros
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componentes más pequeños de la
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experiencia de los usuarios el Cómo
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levantar requerimientos con las
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distintas unidades de negocio en este
00:06:16
caso hospital digital control de gestión
00:06:19
administración
00:06:20
[Música]
00:06:21
e yo creo que como desafío tenemos el
00:06:25
poder seguir trabajando en sistematizar
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una forma de trabajo esto que sea
00:06:29
aplicable para todos los proyectos que
00:06:30
nos lleguen en el futuro creo que eso es
00:06:32
un punto en el que tenemos que trabajar
00:06:33
harto como departamento c y comunidad
00:06:36
tenemos harto que decir al respecto en
00:06:38
cuanto a la gestión de los proyectos Yo
00:06:40
creo que el las nuevas tecnologías
00:06:43
cierto nosotros estamos en el rudro de
00:06:45
tecnología y las nuevas tecnologías van
00:06:47
saliendo constantemente Entonces
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nosotros tenemos que estar al tanto de
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todas las nuevas tecnologías que que van
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apareciendo cierto y cómo las podemos
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incorporar dentro cierto de nuestras
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actividades para eh generar no sé
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beneficios dentro de los sistemas
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sanitarios resolver problemas eh lo cual
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nos obliga cto estar siempre mirando qué
00:07:06
está sucediendo fuera Y por último yo
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creo que uno de los grandes desafíos que
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tenemos es cóm eh nos incorporamos
00:07:13
cierto dentro de la de la arquitectura
00:07:16
de salud digital más amplia cierto eh
00:07:18
dentro del sector salud hay varias otras
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organizaciones cierto que igual trabajan
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eh en conjunto con nosotros y y Dentro
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de este tema el principal es el tema de
00:07:28
interoperabilidad cómo Trabajamos para
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que nuestras estrategias vayan por un
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camino que sea interoperable que
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significa que esto que reducimos el Rose
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con los usuarios hoy día generamos mucho
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mucho rto porque tenemos que hacer doble
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digitación eh usar más de una plataforma
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Así que yo creo que con con con el
00:07:49
incorporar no cierto dentro de las
00:07:50
estrategias de interoperabilidad y de la
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arquitectura de salud digital que se
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está trabajando en en el Ministerio eh
00:07:58
vamos a tener un grandes avances
00:08:00
[Música]
00:08:05
Bueno yo creo que hay que seguir
00:08:07
trabajando en
00:08:09
Cómo incorporamos cierto intervenciones
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de salud digital dentro de la red
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asistencial eso un trabajo el
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departamento llevao tiempo aprendiendo
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Cómo se hace cierto estos 5 años han
00:08:22
sido aprendizaje de ir construyendo
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distintas plataformas distintos
00:08:27
servicios Así que yo creo que tenemos en
00:08:30
ese en ese
00:08:32
camino para poder ir como aplicando todo
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lo que hemos aprendido estos 5
00:08:39
años
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rec Ministerio de salud gobierno de
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Chile Chile avanza contigo
