Materi 1 E Commerce

00:18:09
https://www.youtube.com/watch?v=QY_YrYQYRz8

Summary

TLDRAcest video prezintă o introducere cuprinzătoare în e-commerce, acoperind conceptul și domeniul acestei industrii, evoluția istorică, tendințele globale contemporane, și beneficiile și provocările asociate cu e-commerce. E-commerce, sau comerțul electronic, se referă la tranzacțiile de cumpărare și vânzare de bunuri și servicii efectuate prin internet. Istoric, e-commerce a evoluat semnificativ de la concepte inițiale din anii 1970 la peisajul digital complex de astăzi, unde tehnologiile mobile și inteligența artificială sunt esențiale. În plus, video-ul abordează impactul pandemiei COVID-19 asupra e-commerce și subliniază importanța securității, protecției datelor și sustenabilității în practici de afaceri.

Takeaways

  • 📈 E-commerce a devenit un pilon al transformării digitale în afaceri.
  • 🌐 Permite accesul la piețe globale fără bariere fizice.
  • 🛒 Oferă accesibilitate și disponibilitate non-stop pentru consumatori.
  • 📉 Reduce costurile operaționale prin automatizare și eficiență sporită.
  • 🔍 Personalizează experiența consumatorilor folosind analytics și AI.
  • 🚀 A crescut semnificativ datorită adopției dispozitivelor mobile.
  • 🤖 Integrează tehnologii precum AI și VR pentru o experiență îmbunătățită.
  • 📦 Impune provocări logistice din cauza cererii de livrări rapide.
  • 🔐 Necesită investții în securitatea datelor și protecția confidențialității.
  • 💡 Pandemia COVID-19 a accelerat tranziția către cumpărături online.

Timeline

  • 00:00:00 - 00:05:00

    Introducere în e-commerce: Primul segment al prezentării discută despre importanța e-commerce-ului ca pilon central al transformării digitale în era contemporană. Se subliniază rolul tehnologiei informației și internetului în remodelarea modului de a face cumpărături, tranzacții și interacțiuni economice. E-commerce elimină limitele geografice, sporește eficiența și transformă structurile fundamentale ale afacerilor globale. Sunt prezentate modele de afaceri precum B2C, B2B și C2C, fiecare redefinind dinamica pieței și a operațiunilor comerciale.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    Istoricul și extinderea e-commerce: Al doilea segment oferă un istoric detaliat al evoluției e-commerce-ului, începând cu anii 1970 și debutul conceptului de comerț electronic. Se explorează utilizarea pe scară largă a internetului în anii 1990 și creșterea rapidă a platformelor precum eBay și Alibaba. Acest segment analizează, de asemenea, integrările tehnologice recente precum AI și blockchain și modul în care acestea influențează funcționarea e-commerce-ului, subliniind adaptabilitatea la tendințe globale și contextul pandemic recent.

  • 00:10:00 - 00:18:09

    Tendințe și provocări în e-commerce: Ultimul segment se concentrează pe analiza tendințelor globale în e-commerce, cum ar fi utilizarea mobile-commerce, inteligența artificială și realitatea augmentată. Sunt subliniate beneficiile e-commerce, cum ar fi accesibilitatea, eficiența și personalizarea experienței clientului. De asemenea, sunt discutate provocările majore, inclusiv securitatea tranzacțiilor, problemele de confidențialitate, concurența intensă și complexitatea logistică. Se evidențiază importanța pentru companii de a se adapta rapid la aceste schimbări pentru a menține relevanța pe piață.

Mind Map

Mind Map

Frequently Asked Question

  • Ce este e-commerce?

    E-commerce sau comerț electronic este o formă de comerț care implică cumpărarea și vânzarea de bunuri sau servicii prin internet sau alte platforme electronice.

  • Care sunt principalele modele de afaceri în e-commerce?

    Modelele de afaceri în e-commerce includ B2C (business-to-consumer), B2B (business-to-business), C2C (consumer-to-consumer) și altele precum B2G (business-to-government).

  • Cum a evoluat e-commerce de-a lungul timpului?

    E-commerce a evoluat de la conceptele inițiale din anii 1970 până în prezent, prin utilizarea cardurilor de credit, apariția World Wide Web, și dezvoltarea platformelor precum Amazon și Alibaba.

  • Care sunt beneficiile e-commerce pentru consumatori?

    Beneficiile includ acces ușor la produse, disponibilitate 24/7, personalizare a experienței și economii de costuri.

  • Cum influențează e-commerce piața globală?

    E-commerce permite întreprinderilor să atingă piețe globale fără limite fizice, facilitând extinderea afacerilor la nivel internațional.

  • Care sunt tendințele actuale în e-commerce?

    Tendințele includ creșterea utilizării dispozitivelor mobile, tehnologiile de inteligență artificială, realitatea augmentată și realitatea virtuală, și importanța livrărilor rapide și flexibile.

  • Ce provocări întâmpină companiile de e-commerce?

    Provocările includ securitatea tranzacțiilor, protecția datelor personale, concurența acerbă, complexitatea logistică și dependența de tehnologie.

  • Cum contribuie e-commerce la digitalizarea afacerilor?

    E-commerce este un motor al transformării digitale, schimbând radical modul de vânzare și interacțiune economică.

  • Ce impact a avut pandemia COVID-19 asupra e-commerce?

    Pandemia a accelerat adoptarea e-commerce pe măsură ce consumatorii s-au orientat spre cumpărături online.

  • Cum poate e-commerce să sprijine sustenabilitatea și etica în afaceri?

    Companiile care integrează practici sustenabile și etice pot câștiga încrederea și suportul consumatorilor.

View more video summaries

Get instant access to free YouTube video summaries powered by AI!
Subtitles
id
Auto Scroll:
  • 00:00:05
    [Musik]
  • 00:00:15
    asalamualaikum warahmatullahi
  • 00:00:17
    wabarakatuh salam sejahtera untuk kita
  • 00:00:20
    semua selamat berjumpa di video materi
  • 00:00:22
    mata kuliah e-commerce fakultas bisnis
  • 00:00:24
    dan Informatika Universitas Muhammadiyah
  • 00:00:27
    palang kaya di materi kuliah yang
  • 00:00:29
    pertama ini kita akan mencoba untuk
  • 00:00:31
    berdiskusi tentang pendahuluan
  • 00:00:33
    e-commerce Lebih Detail kita akan
  • 00:00:35
    membahas tentang definisi dan ruang
  • 00:00:37
    lingkup perkembangan sejarah e-commerce
  • 00:00:39
    tren Global e-commerce serta manfaat dan
  • 00:00:41
    tantangan
  • 00:00:42
    e-commerce Baiklah tanpa
  • 00:00:44
    berpanjang-panjang kata dalam pengantar
  • 00:00:46
    ini Mari kawan-kawan fokuskan
  • 00:00:48
    penglihatan pendengaran dan perasaan
  • 00:00:50
    pada video yang akan kawan-kawan
  • 00:00:52
    saksikan ini dan janganupa buat resume
  • 00:00:55
    atau ringkasan materi ini dengan bahasa
  • 00:00:57
    dan kalimat kaw-kawanend
  • 00:01:00
    Pah mas-as e-commerce atau perdagangan
  • 00:01:03
    elektronik telah menjadi pilar utama
  • 00:01:05
    transformasi digital bisnis pada era
  • 00:01:08
    konemporer perkembang teknologi
  • 00:01:10
    informasi dan internet telah membawa
  • 00:01:11
    perahan mendasar cara kita berbelanja
  • 00:01:14
    bertransaksi dan berinteraksi secara
  • 00:01:17
    ekonomi di era kontemporer yang penuh
  • 00:01:19
    dengan inovasi teknologi informasi dan
  • 00:01:21
    internet e-commerce atau perdagangan
  • 00:01:25
    elektronahaiama
  • 00:01:28
    digit menciptakan perubahan sejauh dalam
  • 00:01:31
    cara kita berbelanja bertransaksi dan
  • 00:01:34
    berinteraksi secara ekonomi tetapi juga
  • 00:01:36
    merombak fundamental struktur bisnis
  • 00:01:38
    Global satu era kontemporer dan
  • 00:01:41
    transformasi digital era kontemporer
  • 00:01:44
    ditandai oleh percepatan perkembangan
  • 00:01:45
    teknologi terutama di bidang informasi
  • 00:01:47
    dan internet transformasi digital
  • 00:01:50
    menjadi imperatif dan bisnis harus
  • 00:01:52
    Memanfaatkan peluang ini untuk tetap
  • 00:01:54
    relevan dan bersaing dua pilar utama
  • 00:01:58
    e-commerce e-commerce muncul sebagai
  • 00:02:00
    pilar utama dalam transformasi ini
  • 00:02:03
    dengan memanfaatkan teknologi digital
  • 00:02:05
    perdagangan elektronik memungkinkan
  • 00:02:06
    pelanggan untuk melakukan pembelian dan
  • 00:02:08
    transaksi secara daring menghilangkan
  • 00:02:10
    keterbatasan geografis dan meningkatkan
  • 00:02:12
    efisiensi Proses bisnis
  • 00:02:15
    tiga perubahan mendasar dalam cara
  • 00:02:17
    berbelanja seiring dengan pertumbuhan
  • 00:02:19
    e-commerce cara kita berbelanja
  • 00:02:21
    mengalami perubahan mendasar Konsumen
  • 00:02:24
    tidak lagi terbatas pada batasan waktu
  • 00:02:25
    atau lokasi untuk mendapatkan produk
  • 00:02:27
    atau layanan yang mereka inginkan
  • 00:02:29
    melalui platform e-commerce pembeli
  • 00:02:31
    dapat dengan mudah menjelajahi berbagai
  • 00:02:33
    pilihan produk membaca ulasan dan
  • 00:02:35
    membuat keputusan pembelian dengan cepat
  • 00:02:39
    transformasi dalam bertransaksi
  • 00:02:41
    e-commerce juga mengubah cara transaksi
  • 00:02:44
    dilakukan pembayaran elektronik Gateway
  • 00:02:47
    pembayaran online dan sistem otentikasi
  • 00:02:49
    aman menjadi bagian integral dari proses
  • 00:02:51
    transaksi memberikan keamanan dan
  • 00:02:53
    kenyamanan tambahan bagi konsumen dan
  • 00:02:55
    pedagang interaksi ekonomi yang
  • 00:02:58
    diuas kadar transaksi e-commerce
  • 00:03:01
    memperluas interaksi ekonomi hubungan
  • 00:03:04
    antara konsumen produsen dan penyalur
  • 00:03:06
    menjadi lebih terhubung dan transparan
  • 00:03:08
    melalui platform digital ini menciptakan
  • 00:03:11
    ekosistem bisnis yang dinamis dan
  • 00:03:13
    memungkinkan adopsi strategi pemasaran
  • 00:03:15
    yang lebih tepat
  • 00:03:16
    sasaran pentingnya adaptasi bisnis
  • 00:03:20
    bisnis yang berhasil di era Kontemporer
  • 00:03:22
    adalah yang dapat beradaptasi dengan Cep
  • 00:03:24
    terhad
  • 00:03:26
    perahankankar tambahan mod bisadion
  • 00:03:29
    keharusan untuk memenuhi tuntutan pasar
  • 00:03:31
    yang terus
  • 00:03:32
    berkembang definisi dan ruang lingkup
  • 00:03:35
    e-commerce mencakup berbagai model
  • 00:03:37
    bisnis seperti B to C business to
  • 00:03:40
    consummer B tob business to Business C
  • 00:03:43
    to C consumer to consumer dan lainnya
  • 00:03:47
    penetrasi e-commerce dalam berbagai
  • 00:03:49
    sektor ekonomi menciptakan ekosistem
  • 00:03:51
    yang dinamis dan kompleks definisi
  • 00:03:54
    e-commerce e-commerce singkatan dari
  • 00:03:56
    perdagangan elektronik adalah suatu
  • 00:03:58
    bentuk perdagangan yang melibatkan
  • 00:04:00
    pembelian dan penjualan barang atau jasa
  • 00:04:02
    melalui internet atau platform
  • 00:04:03
    elektronik lainnya dalam konteks ini
  • 00:04:06
    transaksi dilakukan secara elektronik
  • 00:04:08
    tanpa kehadiran fisik pembeli dan
  • 00:04:10
    penjual di lokasi yang sama ruang
  • 00:04:13
    lingkup e-commerce 1 b2c business to
  • 00:04:17
    consumer model ini melibatkan transaksi
  • 00:04:20
    antara bisnis dan konsumen akhir
  • 00:04:23
    contohnya adalah ketika seorang konsumen
  • 00:04:24
    membeli produk atau layanan dari toko
  • 00:04:26
    online seperti Amazon atau
  • 00:04:28
    Zalora dua BB to Bu e-commerce B2B
  • 00:04:34
    melibatkan transaksi antara dua bisnis
  • 00:04:37
    ini dapat mencakup pembelian dalam
  • 00:04:38
    jumlah besar seperti antara produsen dan
  • 00:04:41
    distributor platform seperti Alibaba
  • 00:04:43
    menjadi sarana penting dalam perdagangan
  • 00:04:45
    B2 B3 C to C consummer to
  • 00:04:49
    consummer pada model ini konsumen
  • 00:04:52
    menjual barang atau layanan secara
  • 00:04:53
    langsung kepada konsumen lainnya
  • 00:04:56
    contohnya adalah platform lelang online
  • 00:04:58
    seperti eBay atau situs-situs jual beli
  • 00:05:00
    prelofet seperti
  • 00:05:02
    olx4 lainnya seperti B2G g2c dan
  • 00:05:07
    lain-lain e-commerce juga mencakup
  • 00:05:09
    model-model lainnya seperti B2G business
  • 00:05:12
    to government g2c government to
  • 00:05:15
    consummer dan sebagainya tergantung pada
  • 00:05:17
    konteks dan jenis transaksi yang
  • 00:05:19
    dilibatkan penetrasi e-commerce dalam
  • 00:05:22
    berbagai sektor ekonomi Satu retail
  • 00:05:26
    e-commerce telah mengubah cara konsumen
  • 00:05:28
    berbelanja dengan peningkatan signifikan
  • 00:05:30
    dalam penjualan online di sektor retil
  • 00:05:32
    toko-toko online menjadi alternatif yang
  • 00:05:34
    populer untuk berbelanja
  • 00:05:36
    konvensional dua manufaktur dan
  • 00:05:39
    distribusi model B2B membantu produsen
  • 00:05:42
    dan distributor untuk menjalankan
  • 00:05:44
    operasi bisnis mereka secara efisien dan
  • 00:05:46
    menjangkau pasar global dengan lebih
  • 00:05:47
    mudah tiga jasa dan hiburan penyedia
  • 00:05:51
    jasa seperti perusahaan perjalanan
  • 00:05:54
    penyedia layanan streaming dan penyedia
  • 00:05:56
    konten online semakin mengandalkan
  • 00:05:58
    e-commerce Untuk menjangkau dan melayani
  • 00:06:00
    pelanggan mereka empat kesehatan dan
  • 00:06:03
    Farmasi e-commerce dalam sektor
  • 00:06:05
    kesehatan dan Farmasi memungkinkan
  • 00:06:07
    pembelian obat peralatan medis dan
  • 00:06:09
    konsultasi kesehatan online l
  • 00:06:13
    pendidikan penjualan buku kursus online
  • 00:06:16
    dan layanan pendidikan lainnya semakin
  • 00:06:18
    berkembang melalui platform
  • 00:06:20
    e-commerce dinamika ekosistem yang
  • 00:06:22
    dinamis dan kompleks penetrasi
  • 00:06:24
    e-commerce tidak hanya membentuk cara
  • 00:06:26
    transaksi tetapi juga menciptakan
  • 00:06:28
    ekosistem bisnis yang dan kompleks
  • 00:06:31
    interaksi antara pelaku ekonomi inovasi
  • 00:06:33
    teknologi dan respons pasar bersama-sama
  • 00:06:36
    menciptakan landkap yang terus berubah
  • 00:06:39
    melalui pemahaman yang mendalam terhadap
  • 00:06:40
    berbagai model bisnis dan ruang lingkup
  • 00:06:43
    e-commerce kita dapat menggali lebih
  • 00:06:45
    dalam dampaknya dalam transformasi cara
  • 00:06:47
    kita berdagang dan berinteraksi secara
  • 00:06:49
    ekonomi di era digital ini perkembangan
  • 00:06:52
    sejarah
  • 00:06:53
    e-commerce sejak munculnya konsep
  • 00:06:55
    e-commerce pada tahun 1970an hingga era
  • 00:06:58
    modern saat ini laacak evolusi ini
  • 00:07:00
    memberikan wawasan tentang bagaimana
  • 00:07:01
    teknologi dan tren konsumen
  • 00:07:03
    berkontribusi terhadap perkembangan
  • 00:07:04
    industri ini perkembangan sejarah
  • 00:07:07
    icommerce dari konsep awal hingga era
  • 00:07:09
    modern 1
  • 00:07:12
    1970-an munculnya konsep e-commerce era
  • 00:07:16
    1970-an ditandai dengan munculnya konsep
  • 00:07:19
    awal perdagangan elektronik Michael
  • 00:07:21
    Aldrich seorang peneliti Inggris
  • 00:07:24
    dianggap sebagai prinintis e-commerce
  • 00:07:25
    karena mengembangkan sistem pertama yang
  • 00:07:27
    memungkinkan transaksi bisnis melalui
  • 00:07:29
    sistem komputer 2
  • 00:07:32
    1980-an penggunaan kartu kredit dan
  • 00:07:34
    telepon dalam dekade ini penggunaan
  • 00:07:37
    kartu kredit secara luas diadopsi
  • 00:07:39
    mempermudah transaksi online sistem
  • 00:07:42
    telepon juga digunakan untuk memesan
  • 00:07:44
    barang atau layanan dengan bantuan
  • 00:07:45
    operator manusia 3
  • 00:07:48
    1990-an munculnya World Wide Web
  • 00:07:52
    www kemunculan World Wide Web oleh tim
  • 00:07:54
    bernersle pada tahun
  • 00:07:56
    1991 membawa revolusi signifikan dalam
  • 00:07:58
    iom
  • 00:08:00
    bisnis mulai membuka toko online mereka
  • 00:08:02
    sendiri dan Amazon didirikan pada tahun
  • 00:08:05
    1994 sebagai toko buku online pertama
  • 00:08:08
    4at akhir
  • 00:08:13
    1990-an.combom.combom menyaksikan
  • 00:08:14
    pertumbuhan pesat perusahaan
  • 00:08:16
    e-commerce perusahaan seperti eBay
  • 00:08:19
    1995 dan Alibaba
  • 00:08:23
    1999 muncul memberikan platform untuk
  • 00:08:26
    perdagangan konsumen ke konsumen dan
  • 00:08:27
    bisnis ke bisnis secara global
  • 00:08:30
    5 2000-an konsolidasi dan
  • 00:08:33
    kejatuhan.com meskipun berkembang pesat
  • 00:08:36
    banyak perusahaan.com mengalami
  • 00:08:37
    kegagalan pada awal
  • 00:08:39
    2000-an namun pemain utama seperti
  • 00:08:41
    Amazon dan eBay berhasil bertahan dan
  • 00:08:43
    tumbuh lebih kuat 6 2010-an masa
  • 00:08:47
    keemasan
  • 00:08:48
    e-commerce masa ini ditandai dengan
  • 00:08:50
    pertumbuhan pesat e-commerce didorong
  • 00:08:52
    oleh meningkatnya konektivitas internet
  • 00:08:54
    perangkat mobile dan peningkatan
  • 00:08:56
    kepercayaan konsumen terhadap pembelian
  • 00:08:58
    online munculnya layanan pengiriman
  • 00:09:00
    cepat dan program keanggotaan juga
  • 00:09:02
    menjadi tren dominan 7 era modern
  • 00:09:05
    Inovasi dan integrasi era modern
  • 00:09:08
    menyaksikan terobosan teknologi seperti
  • 00:09:10
    kecerdasan buatan analitik data canggih
  • 00:09:13
    dan teknologi blockchain yang
  • 00:09:14
    memengaruhi cara e-commerce
  • 00:09:16
    dijalankan integrasi platform dan
  • 00:09:18
    pengalaman pelanggan yang semakin
  • 00:09:19
    personal menjadi Fokus utama perusahaan
  • 00:09:23
    e-commerce pandemi covid-19 akselerasi
  • 00:09:27
    digitalisasiandemi cov
  • 00:09:31
    Trans
  • 00:09:34
    digitel menates Kanis dan perah Peril
  • 00:09:40
    yangendisang
  • 00:09:42
    sejarah dan inovas tekarers
  • 00:09:46
    [Musik]
  • 00:09:49
    mentriang mob harengam
  • 00:09:55
    [Musik]
  • 00:09:58
    pel tentang bagaimana industri ini
  • 00:10:00
    tumbuh dan beradaptasi seiring waktu
  • 00:10:02
    mencerminkan perubahan dalam teknologi
  • 00:10:04
    dan pola pikir konsumen dalam konteks
  • 00:10:07
    ini e-commerce telah menjadi motor
  • 00:10:09
    penggerak revolusi digital di dunia
  • 00:10:12
    perdagangan tren Global
  • 00:10:14
    e-commerce Analisis terhadap tren Global
  • 00:10:16
    e-commerce menyoroti perubahan perilaku
  • 00:10:18
    konsumen inovasi teknologi dan dinamika
  • 00:10:21
    pasar global yang mengaruhi pertumbuhan
  • 00:10:23
    dan arah perkembangan e-commerce tren
  • 00:10:25
    Global e-commerceemahi perahan perilaku
  • 00:10:28
    kumen inovasi teknologi dan dinamika
  • 00:10:31
    pasar sat peningkatan mobile commce
  • 00:10:35
    mcmerce meningkatnya penetrasi perangkat
  • 00:10:37
    mobile telah menjadi salah satu faktor
  • 00:10:39
    pendorong utama pertumbuhan
  • 00:10:41
    e-commerce konsumen cenderung melakukan
  • 00:10:43
    pembelian Melalui aplikasi mobile dan
  • 00:10:45
    situs seluler mendorong perusahaan
  • 00:10:46
    e-commerce untuk fokus pada pengalaman
  • 00:10:48
    pengguna yang dioptimalkan untuk
  • 00:10:50
    perangkat mobile du penggunaan teknologi
  • 00:10:53
    kecerdasan buatan dan anal data integras
  • 00:10:57
    kecerdasan buatan data memungkan
  • 00:11:00
    personalisasi yang lebih baik dalam
  • 00:11:02
    pengalaman pelanggan sistem rekomendasi
  • 00:11:04
    yang ditenagai oleh membantu
  • 00:11:06
    meningkatkan relevansi produk sementara
  • 00:11:08
    analitik data memberikan wawasan
  • 00:11:09
    mendalam tentang perilaku
  • 00:11:11
    konsumen peningkatan penggunaan
  • 00:11:13
    teknologimented reality r dan virtual
  • 00:11:17
    reality VR e-commerce mengadopsi r dan
  • 00:11:20
    VR untuk meningkatkan pengalaman belanja
  • 00:11:23
    online misalnya kumen dapat mencoba di
  • 00:11:27
    pakaian atau Melat diumahka teknologi
  • 00:11:29
    ini memberikan nuansa belanja yang lebih
  • 00:11:31
    nyata EMP globalisasi perdagangan
  • 00:11:35
    e-commerce e-commerce telah membuka
  • 00:11:37
    pasar global bagi bisnis kecil dan besar
  • 00:11:40
    platform seperti Alibaba dan Amazon
  • 00:11:42
    memungkinkan penjual Untuk menjangkau
  • 00:11:44
    konsumen di seluruh dunia menciptakan
  • 00:11:46
    dinamika pasar global yang lebih
  • 00:11:47
    kompleks dan
  • 00:11:48
    kompetitif l pentingnya pengiriman cepat
  • 00:11:51
    dan
  • 00:11:52
    fleksibel konsumen semakin mengharapkan
  • 00:11:54
    pengiriman yang cepat dan
  • 00:11:56
    fleksibelayanan seperti pengiriman Sat
  • 00:11:58
    hari atau ubahkan pengiriman pada hari
  • 00:12:00
    yang sama menjadi standar memotivasi
  • 00:12:02
    perusahaan e-commerce untuk terus
  • 00:12:03
    meningkatkan infrastruktur logistik
  • 00:12:05
    mereka enam keamanan dan privasi
  • 00:12:09
    keamanan transaksi online dan privasi
  • 00:12:11
    data konsumen menjadi Fokus utama
  • 00:12:14
    konsumen semakin memperhatikan keamanan
  • 00:12:16
    Informasi pribadi mereka dan perusahaan
  • 00:12:18
    e-commerce harus aktif dalam menjaga dan
  • 00:12:20
    meningkatkan keamanan platform mereka
  • 00:12:22
    tujuh pengembangan model bisnis
  • 00:12:24
    berlangganan dan
  • 00:12:26
    keanggotaan model bisnis berlangganan
  • 00:12:28
    dan keanggotaan semakin populer
  • 00:12:30
    pelanggan membayar biaya tetap untuk
  • 00:12:32
    mendapatkan akses eksklusif diskon
  • 00:12:34
    khusus atau layanan prioritas
  • 00:12:36
    menciptakan hubungan jangka panjang
  • 00:12:38
    dengan merek Del penggabungan e-commerce
  • 00:12:41
    dan penjualan langsung ke konsumen
  • 00:12:44
    DTC banyak merek memilih menjalankan
  • 00:12:46
    model penjualan langsung ke konsumen
  • 00:12:48
    untuk memotong perantara dan Membangun
  • 00:12:50
    hubungan yang lebih dekat dengan
  • 00:12:52
    pelanggan ini memberikan kontrol lebih
  • 00:12:54
    besar terhadap merek atas pengalaman
  • 00:12:56
    pelanggan
  • 00:12:57
    mereka dampak pandemi
  • 00:13:00
    covid-19 pandemi covid-19 mempercepat
  • 00:13:03
    adopsi e-commerce dengan mendorong
  • 00:13:04
    konsumen untuk beralih ke pembelian
  • 00:13:06
    online perusahaan e-commerce yang
  • 00:13:08
    responsif dan mampu menyediakan layanan
  • 00:13:10
    tanpa sentuhan menjadi sangat relevan
  • 00:13:12
    selama periode ini 10 pentingnya
  • 00:13:15
    keberlanjutan dan etika bisnis konsumen
  • 00:13:18
    semakin peduli terhadap keberlanjutan
  • 00:13:20
    dan etika bisnis perusahaan e-commerce
  • 00:13:23
    yang mengintegrasikan praktik
  • 00:13:24
    berkelanjutan dan etika dalam
  • 00:13:26
    operasional mereka dapat mendapatkan
  • 00:13:27
    kepercayaan dan dukungan Ken Analisis
  • 00:13:30
    terhadap tren Global e-commerce
  • 00:13:32
    mencerminkan perubahan dinamis dalam
  • 00:13:33
    cara orang berbelanja dan berinteraksi
  • 00:13:35
    dengan merek perusahaan e-commerce yang
  • 00:13:38
    berhasil adalah yang mampu mengikuti dan
  • 00:13:40
    beradaptasi dengan tren ini memastikan
  • 00:13:42
    pengalaman pelanggan yang memuaskan dan
  • 00:13:43
    inovasi berkelanjutan dalam bisnis
  • 00:13:46
    mereka manfaat dan tantangan e-commerce
  • 00:13:49
    e-commerce membawa sejumlah manfaat
  • 00:13:51
    seperti kemudahan akses efisiensi bisnis
  • 00:13:54
    dan
  • 00:13:55
    globalisasi namun tantangan seperti
  • 00:13:58
    keamanaksi
  • 00:14:00
    daningan yang semakin ketat juga menjadi
  • 00:14:02
    fokus ama manfaat
  • 00:14:06
    e-commerce kemudahan akses dan
  • 00:14:08
    ketersediaan 247 24 jam 7 hari
  • 00:14:12
    e-commerce memungk konsumen untuk
  • 00:14:14
    mengakses toko dan melakukan pembelian
  • 00:14:16
    kapan saja tanpa terbatas oleh batasan
  • 00:14:18
    waktu dan lokasi
  • 00:14:20
    geografis ini memberikan fleksibilitas
  • 00:14:22
    yang
  • 00:14:24
    [Musik]
  • 00:14:28
    tinggi efisien melalui
  • 00:14:30
    e-commerce penjualan pembayaran dan
  • 00:14:33
    pengiriman dapat diotomatisasi
  • 00:14:35
    mengurangi biaya operasional dan waktu
  • 00:14:37
    yang diperlukan untuk menjalankan
  • 00:14:38
    transaksi
  • 00:14:40
    tiga globalisasi dan jangkauan pasar
  • 00:14:42
    yang luas e-commerce memungkinkan bisnis
  • 00:14:45
    Untuk menjangkau pasar global tanpa
  • 00:14:47
    batasan fisik ini memberikan peluang
  • 00:14:49
    untuk pertumbuhan bisnis dan ekspansi ke
  • 00:14:51
    wilayah yang mungkin sulit diakses
  • 00:14:53
    dengan model bisnis konvensional
  • 00:14:55
    empat personalisasi pengalaman pelanggan
  • 00:14:59
    melalui analitik data dan kecerdasan
  • 00:15:00
    buatan e-commerce dapat memberikan
  • 00:15:02
    pengalaman yang lebih personal dan
  • 00:15:04
    relevan kepada pelanggan sistem
  • 00:15:06
    rekomendasi dan penyesuaian dapat
  • 00:15:08
    membimbing konsumen menuju produk yang
  • 00:15:09
    sesuai dengan preferensi mereka lima
  • 00:15:12
    peningkatan efisiensi pasokan dan
  • 00:15:15
    inventaris integrasi teknologi
  • 00:15:17
    e-commerce dengan rantai pasokan dapat
  • 00:15:19
    mengoptimalkan manajemen inventaris dan
  • 00:15:21
    pasokan hal ini memungkinkan perusahaan
  • 00:15:23
    untuk merespons dengan cepat terhadap
  • 00:15:25
    permintaan dan menghindari kelebihan
  • 00:15:27
    atau kekurangan stok en biaya
  • 00:15:29
    operasional yang lebih rendah tanpa
  • 00:15:32
    kebutuhan untuk gerai fisik atau staff
  • 00:15:34
    penjualan yang besar e-commerce dapat
  • 00:15:36
    mengurangi biaya operasional secara
  • 00:15:37
    signifikan terutama bagi bisnis kecil
  • 00:15:39
    dan menengah tantangan
  • 00:15:42
    e-commerce satu keamanan Transaksi dan
  • 00:15:45
    data keamanan menjadi salah satu
  • 00:15:47
    tantangan utama
  • 00:15:49
    e-commer ancaman pencurian data dan
  • 00:15:51
    transaksi ilegal membuat pentingnya
  • 00:15:53
    investasi dalam sistem keamanan yang
  • 00:15:54
    kuat dan pemahaman yang baik tentang
  • 00:15:56
    praktik keamanan bagi pelaku e-commerce
  • 00:15:59
    dua masalah privasi pelanggan semakin
  • 00:16:02
    peduli terhadap privasi mereka dalam
  • 00:16:04
    lingkungan digital bisnis e-commerce
  • 00:16:07
    harus memastikan bahwa mereka mematuhi
  • 00:16:08
    regulasi privasi dan memberikan
  • 00:16:10
    transparansi tentang penggunaan data
  • 00:16:12
    pelanggan
  • 00:16:13
    tiga persaingan yang semakin ketat
  • 00:16:16
    tingginya daya tarik e-commerce
  • 00:16:17
    mengakibatkan persaingan yang semakin
  • 00:16:19
    ketat bisnis harus dapat membedakan diri
  • 00:16:22
    mereka baik melalui pelayanan pelanggan
  • 00:16:24
    yang unggul pengalaman pengguna yang
  • 00:16:26
    inovatif atau penawaran produk yang unik
  • 00:16:30
    kompleksitas logistik dan pengiriman
  • 00:16:32
    pengiriman cepat dan andal menjadi
  • 00:16:34
    tantangan logistik yang
  • 00:16:36
    signifikan bisnis harus mencari cara
  • 00:16:38
    untuk memenuhi ekspektasi pengiriman
  • 00:16:40
    pelanggan tanpa meningkatkan biaya
  • 00:16:41
    operasional secara
  • 00:16:43
    berlebihan ketergantungan pada
  • 00:16:46
    teknologi meskipun teknologi merupakan
  • 00:16:48
    kekuatan utama ecommer ketergantungan
  • 00:16:50
    yang tinggi pada teknologi juga dapat
  • 00:16:52
    menjadi tantangan kegagalanist serangan
  • 00:16:56
    atauin
  • 00:17:02
    terh perahan
  • 00:17:03
    pas kumen dan perahan pas teradi
  • 00:17:07
    [Musik]
  • 00:17:11
    denganusibil
  • 00:17:14
    [Musik]
  • 00:17:15
    dan
  • 00:17:19
    perusahat
  • 00:17:21
    [Musik]
  • 00:17:27
    ini mendapatkan manfaat pengetahuan dari
  • 00:17:30
    materi yang telah kita bahas Pada
  • 00:17:32
    kesempatan kali ini Apabila ada hal-hal
  • 00:17:35
    yang dirasa kurang jelas dan perlu
  • 00:17:37
    pembahasan lebih lanjut kawan-kawan
  • 00:17:39
    dipersilakan untuk mendiskusikannya di
  • 00:17:41
    kelas selalu semangat untuk membuat
  • 00:17:43
    ringkasan atau resume materi yang telah
  • 00:17:46
    disampaikan sampai jumpa di materi
  • 00:17:48
    pembahasan
  • 00:17:49
    berikutnya terima kasih salam sejahtera
  • 00:17:52
    untuk kita semua wasalamualaikum
  • 00:17:55
    warahmatullahi
  • 00:17:57
    wabarakatuh than
  • 00:18:04
    [Musik]
Tags
  • e-commerce
  • digitalizare
  • B2C
  • B2B
  • tehnologie
  • tranzacții online
  • securitate
  • pandemie
  • inteligență artificială
  • globalizare