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[Música]
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las técnicas e instrumentos de
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recolección de datos que es un tema
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básico al iniciar una investigación es
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decir al iniciar una investigación lo
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primero es identificar qué técnica vamos
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a usar y hay que recordar que cada
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técnica tiene su instrumento así que
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vamos a empezar definiendo qué es una
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técnica de recolección de datos pues le
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vamos a definir de la siguiente manera
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una técnica de recolección de datos va a
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ser un conjunto de reglas y pautas que
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guían las actividades que realizan los
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investigadores que valiéndose de los
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instrumentos permite recoger datos en
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otras palabras la técnica es el combo
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cómo vas a recoger esos datos a eso le
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llamamos tecno
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son los procedimientos y actividades que
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le dan acceso al investigador a obtener
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la información necesaria para dar
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cumplimiento a ese objetivo de
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investigación además la técnica señala
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cómo hacer para lograr un fin o hechos
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propuestos tiene un carácter práctico y
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operativo mientras que un instrumento de
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recolección de datos es cualquier
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recurso que usa el investigador para
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aproximarse a los fenómenos y sacar de
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ellos la información para su
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investigación
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entonces ya tengo hasta acá que la
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técnica es el como el instrumento es el
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con que o sea lo que vamos a usar
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toda técnica tiene su instrumento y
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existen tres técnicas principales de
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recolección de datos sin en este caso
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obviar no que la más importante técnica
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y la más usada es la encuesta
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vamos a empezar justo por esta técnica
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la encuesta aquí llamamos encuesta
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la encuesta
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un procedimiento dentro de los diseños y
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una investigación descriptiva en la que
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el investigador recopila datos mediante
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el cuestionario previamente diseñado sin
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modificar el entorno ni el fenómeno
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donde se recoge la información ya sea
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para entregarlo en forma de tríptico
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gráfica o tabla los datos se obtienen
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realizando un conjunto de preguntas
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normalizan normalizadas dirigidas a una
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muestra representativa
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entonces una encuesta es lo que se usa
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el cuestionario la técnica es la
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encuesta el instrumento es el
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cuestionario y acá se hace realizando
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una serie de preguntas que van a estar
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direccionada a obtener cierto grado de
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información sobre una
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existen dos tipos de cuestionarios
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cuestionarios con preguntas cerradas y
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cuestionarios con preguntas abiertas las
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preguntas cerradas son las que no te dan
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libertad de opinión las que son
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justamente
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limitadas en cuanto a la respuesta en
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cambio las preguntas abiertas te dan
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algo más de opinión personal o algo más
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objetivo o sea te dan la libertad de
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poder responder lo que creas conveniente
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los cuestionarios cerrados están
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formados por preguntas cerradas y buscan
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algo específico y particular
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mientras que las preguntas abiertas son
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aquellas que buscan que el individuo
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responda lo más ampliamente posible
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algunos ejemplos de preguntas cerradas y
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preguntas abiertas podrían ser preguntas
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cerradas de qué material está fabricada
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la vivienda en la que habitan pues como
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vemos es limitada la respuesta yo puedo
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decir material noble material rústico
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cuentas con luz eléctrica también es
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pregunta cerrada yo puedo decir si puedo
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decir no es muy limitada la respuesta
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con quién baratos electrónicos cuenta la
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vivienda igualmente es una pregunta
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cerrada ya que es limitada la respuesta
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o sea no te da libertad de opinión u
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otras cosas está hecha para algo
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específico en cambio las preguntas
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abiertas por ejemplo puede ser porque
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cree que el actual gobierno de la ciudad
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debería darle más importancia a la
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educación acá como vemos es algo amplio
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lo que podemos responder es la libertad
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de opinión de las personas
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cuáles creen que deberían ser las
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prioridades del recientemente electo
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presidente igualmente como define la
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palabra discriminación no te estoy
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diciendo que es la discriminación sino
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cómo y esto también te da libertad
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cuando uno emplea el instrumento del
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cuestionario que pertenece a la técnica
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de la encuesta debe procurar contar con
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preguntas tanto abiertas y cerradas
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generalmente en caso hay opciones para
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marcar si existen sólo dos opciones se
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llaman dicotómicas y si existen más
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opciones se conocen como
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politécnicas correcto en este caso como
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vemos las preguntas cerradas sobre todo
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nos dan opciones correcto por ejemplo si
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nos dan un cuestionario donde sólo hay
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para marcar si y no son dos posibles
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respuestas entonces se llama
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cuestionarios dicotómicos pero cuando
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hay más opciones en este caso se llaman
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politécnicos por ejemplo si nos dan para
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marcar digamos regular bueno y malo en
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este caso esos son tres opciones por lo
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tanto son cuestionarios politécnicos o
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sea pregunta con respuestas politécnicas
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ahora veremos qué es la entrevista
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segunda técnica de recolección de datos
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la entrevista la vamos a definir
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un punto de vista general es una forma
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específica de interacción social el
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investigador se sitúa frente al
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investigador y le formula preguntas a
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partir de cuyas respuestas habrán de
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surgir los datos de interés se establece
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así un diálogo pero un diálogo peculiar
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asimétrico de una de las partes busca
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recoger informaciones y la otra se nos
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presenta como fuente de estas
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informaciones en otras palabras puede
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ser tipo monólogo ya que hay sólo una
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persona que habla no es tanto como un
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intercambio no totalmente un diálogo ya
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que hay un investigador en este caso no
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o se le llama el entrevistador y el
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entrevistado de entrevistador es pues
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quien hace las preguntas respectivas y
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el entrevistado es la fuente de
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información
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y los tipos de preguntas que se hacen
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acá también pueden ser preguntas
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abiertas y preguntas cerradas bueno como
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ya habíamos mencionado las preguntas
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abiertas son aquellas que describen
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hechos o situaciones por parte en ese
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caso del entrevistado con una gran
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cantidad de detalles que a juicio del
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entrevistado son importantes en cambio
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también puede hacer preguntas cerradas
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en una entrevista que en ese caso van a
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ser debido a que solamente puede
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responder un número finito por ejemplo
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ninguno 1 o 15 una pregunta cerrada
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limitará la respuesta del entrevistado
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en una entrevista entonces también
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podemos encontrar estas preguntas
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abiertas y preguntas cerradas
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ahora vamos con la tercera técnica
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principal de recolección de datos la
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observación
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a la observación le vamos a definir como
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una técnica útil para el analista en su
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proceso de investigación
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consiste en observar a las personas
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cuando efectúan su trabajo actividad o
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condición en la que se encuentre o sea
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debe haber algún motivo algo particular
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algún hecho o fenómeno en este caso
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donde yo quiero obtener los datos de una
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cierta persona sobre todo
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las características para que la
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observación sea buena deben ser 4 tercer
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objetiva objetiva es que debe de
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percibir lo real sin algo subjetivo o
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sea en este caso sin guiarnos por
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emociones ni nada si yo quiero ser un
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buen observador debo ser objetivo osea
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describir tal y lo que veo las cosas
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repetitiva en lo posible hacer varias
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veces la observación
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múltiple fruto de varios investigadores
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en lo posible para tener diferentes
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puntos de vista y planificada que
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debemos seguir un plan previamente
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determinado
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entonces para concluir principales
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técnicas de recolección de datos son
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tres la encuesta la entrevista y la
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observación las que más se usan la
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encuesta es un procedimiento dentro los
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diseños en el que el investigador
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recopila datos mediante un cuestionario
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la entrevista dijimos que era una
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técnica usada en la investigación que se
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define como una conversación que se
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propone un fin determinado distinto al
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simple hecho de conversar no es tanto
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que yo busco hacer un diálogo es más que
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yo busco o te uso como fuente de
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información y la observación es una
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técnica que establece la relación básica
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entre el sujeto que observa y el objeto
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que es observado es el inicio de toda
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comprensión de la realidad
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la observación es una percepción sobre
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hechos en este caso los elementos de la
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observación pueden ser el observador el
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sujeto observado o sea quien se observa
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y la situación observada
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el contexto
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toda técnica
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dijimos que tiene su instrumento
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entonces para terminar con esta sesión
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diremos
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encuesta entrevista observación análisis
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documental y análisis de contenido son
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las técnicas de recolección de datos que
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se conocen sobre todo hemos estudiado la
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encuesta entrevista y observación pero
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acá vamos a mencionar también al
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instrumento del análisis documental 7 el
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análisis de contenido
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instrumento de la encuesta
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cuestionario
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instrumento de la entrevista la guía de
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entrevista
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instrumento de la observación la guía de
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observación cuando yo digo guías son
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escasos situaciones o común o como
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planes que nos van a llevar a poder
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realizar un buen conteo tanto de la
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entrevista y de la observación
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análisis documental
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instrumento las fichas y en el análisis
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de contenido su instrumento es el cuadro
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de registros muy bien entonces con esta
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parte estaríamos concluyendo esta sesión
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del curso de investigación conmigo será
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hasta una próxima oportunidad
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[Música]
