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[Música]
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un gran placer saludarlos y estar aquí
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compartiendo este video donde vamos a
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tratar el tema de introducción a la toma
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de decisiones multicriterios
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entonces la toma de decisiones forma
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parte de la actividad cotidiana de
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cualquier
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individuo sin importar que estas
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obedezcan a nuestro ámbito personal o
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profesional nosotros Debemos enfrentar
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situaciones en las que nos vemos
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obligados a elegir entre múltiples
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opciones Y esto es una parte crucial del
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día a día no de nuestras vidas si bien
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en cada decisión a la que nos
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enfrentamos somos conscientes de los
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objetivos que están involucrados e que
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pretendemos alcanzar
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como de las consecuencias futuras de
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esas decisiones que se tomen desde el
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primer momento va a existir un gran
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número de situaciones en la que estos
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objetivos se encuentran en conflicto por
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ejemplo entrar en un supermercado y
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elegir la botella de vino más barata no
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es un problema de elección sino más bien
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Un simple problema de búsqueda es
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encontrar esa botella de vino más barata
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en el anaquel
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adecuado del
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supermercado ahora bien Si nosotros
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planteamos este otro problema de elegir
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una botella de vino más bareta que
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satisfaga lo más posible estos
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requisitos estas condiciones precio
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grado alcohólico cosecha
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sepa esto ya es un problema donde
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existen criterios que están en conflicto
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y que se resolverá de acuerdo a las
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preferencias y juicios del
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consumidor otro ejemplo si nos preguntan
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Cuál es el animal más veloz corriendo
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volando y nadando
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simultáneamente por ejemplo Nosotros
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sabemos la respuesta en el caso del
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animal más rápido corriendo sería el
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guepardo el animal más rápido volando
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sería El alcón peregrino y en el caso
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del animal más rápido en el mar se
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trataría del pej espada Pero la pregunta
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no es por separado La pregunta es cuál
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es el más rápido corriendo volando y n d
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bueno La respuesta es el
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pato entonces este tipo de problemas es
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el que nos interesa a nosotros problemas
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donde hay varios criterios que
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satisfacer Entonces eso da cuerpo a la
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teoría de toma de decisiones
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multicriterios cuyo propósito Es ayudar
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en el proceso de toma de decisiones en
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empresas y organizaciones en un texto
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donde están presentes diferentes
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objetivos en conflicto subrayo esta
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palabra no conflicto y aquí se pretende
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satisfacer una serie de metas asociadas
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a los
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objetivos Entonces estos términos meta
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criterio objetivos los vamos a ir
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aclarando en este
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V vamos a recordar lo siguiente nosotros
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en el curso previo de optimización un
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básicamente cuando tratamos la
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lineal nosotros nos desenvolví dentro de
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lo que se denomina el paradigma
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tradicional Qué quiere decir
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esto quiere decir que los agentes
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económicos buscan optimizar un resultado
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en función de un solo criterio nosotros
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trabajamos con un solo criterio que
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podía ser maximizar el beneficio
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minimizar el costo minimizar el tiempo
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de operación minimizar la distancia
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recorrida pero sea como sea existía un
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solo
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criterio Igualmente se defin Ten un
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conjunto de restricciones que limitaban
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la solución del
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problema posteriormente utilizando
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diferentes métodos se procedía a obtener
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dentro del conjunto de soluciones
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factibles la mejor solución la cual se
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denominaba solución
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óptima la solución óptima satisface las
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restricciones del problema y proporciona
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el mejor valor para el criterio que se
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selecciona existe otro paradigma que el
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paradigma moderno uno de sus Pioneros es
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este investigador este científico
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estadunidense herbert Simon que se
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desenvolvió en el campo de las ciencias
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sociales y en 1978 se le atribuye el
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premio Nobel de economía por su trabajo
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relativo a la racionalización de los
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procesos de toma de decisiones a nivel
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gerencial herbert Simon afirmaba que los
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agentes económicos se plantean distintos
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objetivos la mayoría de las veces
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incompatibles entre sí situación que no
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permite optimizar para obtener la mejor
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solución un problema real es el
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siguiente alcanzar un nivel de beneficio
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incrementando las ventas sin sobrepasar
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la capacidad productiva manteniendo Los
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costos manteniendo el número de
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empleados y reduciendo los niveles de
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contaminación para este tipo de
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problemas nosotros Tratamos de
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satisfacer un nivel una meta para cada
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objetivo entonces fíjense que ya no
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hablamos de optimizar como se hacía en
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el paradigma
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tradicional entonces siguiendo con con
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este campo teórico de toma de decisiones
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multicriterio vamos a a recordar el
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fundamento entonces El Punto de partida
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de este enfoque teórico es que en muchas
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ocasiones los agentes económicos no
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optimizan sus decisiones de acuerdo con
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un único objetivo sino que pretenden
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buscar un equilibrio o compromiso entre
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un conjunto de objetivos en conflicto o
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bien pretenden satisfacer en la medida
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de lo posible una serie de metas
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asociadas a dichos objetivos entonces
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nuevamente la palabra meta la palabra
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objetivo y la palabra criterio no
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Entonces vamos a ir desarrollando los
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conceptos dentro de la teoría de toma de
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decisiones
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criterio vamos a comenzar con lo que es
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un decisor entonces un decisor es un
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individuo o un grupo de individuos que
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directa o indirectamente proporciona el
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juicio de valor final que puede ser
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usado para jerarquizar las alternativas
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posibles es decir las soluciones a fin
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de escoger la mejor de
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ellas alternativa las alternativas son
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las posibles soluciones o acciones a
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tomar sean proyectos ofertas ubicación
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etcétera otro concepto es el de atributo
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y el atributo hace referencia a las
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características que describen cada una
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de las
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alternativas disponibles en una
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situación de decisión son usualmente
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susceptibles de expresarse Y esto es
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importante como una función matemáticas
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de las variables de decisión por ejemplo
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un atributo sería el tiempo de
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transporte otro el tiempo de entrega
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etcétera objetivo representan secciones
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de mejora de los atributos la mejora
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puede interpretarse en el sentido de que
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más del atributo es mejor esto
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correspondería a una maximización o bien
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menos del atributo es mejor en este caso
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tenemos una minimización Por
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consiguiente los objetivos están
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vinculados con la maximización o la
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minimización de las funciones
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matemáticas que corresponden a los
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atributos
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bien otro concepto es el de nivel de
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aspiración un nivel de aspiración
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representa un
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nivel un valor aceptable de logro para
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la atributo que estamos
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considerando otro concepto es el de meta
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y la meta es la combinación de un
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atributo con un nivel de aspiración
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Entonces estos últimos cuatro conceptos
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vamos a tratar de ilustrarlos con con
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unos ejemplos para que se aprecie que no
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son no son
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difíciles por ejemplo el tiempo de
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transporte es un atributo Qué quiere
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decir esto que este atributo lo vamos a
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poder expresar describir matemáticamente
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como una función que va a depender de
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las variables de decisión de nuestro
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problema eso sería un atributo tiempo de
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transporte minimizar el tiempo de
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transporte es un
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objetivo aquí estamos Estableciendo una
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dirección para este atributo que que es
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la de
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minimización alcanzar un tiempo de
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transporte al menos igual a un
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determinado valor este valor es el nivel
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de aspiración eso es lo que llamamos una
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meta Entonces cuando el atributo alcanza
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un valor y ese valor es lo que llamamos
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nivel de aspiración estamos hablando
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entonces de una
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meta otro ejemplo fabricar un contenedor
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de un peso máximo de 2 toneladas es una
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meta entonces aquí el atributo sería
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peso máximo sería el objetivo que es una
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dirección de ese atributo y este valor
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aquí dos toneladas es el nivel de
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aspiración que nosotros deseamos para
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ese atributo que es el peso del
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contenedor entonces esa combinación de
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atributo con el nivel de aspiración este
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valor es lo que constituye la meta
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nos falta un solo concepto que es el de
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criterio Es un término general que
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engloba los conceptos de atributos
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objetivos y el de meta para un cierto
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problema de toma de decisiónes entonces
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la teoría de toma de decisiones
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multicriterios
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constituye un marco general o paradigma
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en el que se investigan problemas de
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decisión con diferentes atributos
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objetivos o
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metas y AC acabamos de ver aquí arriba
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que esta combinación de atributos
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objetivos o metas es lo que constituye
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un criterio Entonces si hay diferentes
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atributos objetivos o metas vamos a
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tener diferentes criterios e y esto
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Entonces es lo que Configura constituya
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el paradigma de la toma de decisiones
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multicriterio que es donde vamos a estar
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evolucionando en en estas primeras
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clases de nuestro
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curso como se clasifican los problemas
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de toma de decisiones multicriterio
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Bueno a grandes rasgos se clasifican de
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dos maneras vamos a tener lo que es el
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análisis multicriterio continuo donde el
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decisor se enfrenta a un conjunto
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infinito de soluciones y el análisis
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multicriterio discreto que en este caso
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el conjunto de soluciones es
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finito nosotros vamos a explorar métodos
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para tratar este tipo de problemas en
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este curso entonces de manera particular
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vamos a considerar la programación por
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metas que que corresponde a este tipo de
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problema
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multicriterio y en el caso del Análisis
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multicriterio discreto vamos a tratar
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estos estos métodos de solución de este
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tipo de problema inicialmente las
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matrices de ponderación luego los
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modelos multiatributos y finalmente el
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método o la técnica de proceso analítico
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jerárquico ahp por sus siglas del
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inglés con esto terminamos Este primer
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video les agradezco la atención que me
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han dispensado Les deseo el mejor de los
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días