Marketing anda sering GAGAL? saya punya solusinya!

00:04:10
https://www.youtube.com/watch?v=q69HAy4CDdI

摘要

TLDRVideo ini menjelaskan langkah-langkah dalam "marketing funnel" yang dapat membawa bisnis ke tahap lebih tinggi. Marketing funnel terdiri dari lima tahap: **awareness**, di mana orang mulai mengenali produk atau merek, diikuti oleh **consideration**, saat pelanggan mempertimbangkan dan membandingkan produk Anda. Tahap **conversion** mendorong pembelian dengan menawarkan promosi atau diskon. Setelah pelanggan membeli, fokus bergeser ke **loyalty**, bagaimana mempertahankan dan membuat mereka kembali, misalnya dengan memberikan diskon khusus bagi pelanggan setia. Tahap terakhir, **advocacy**, adalah ketika pelanggan menjadi pemasar yang merekomendasikan produk Anda kepada orang lain karena kepuasan mereka. Penerapan sistem referal bisa merangsang advokasi. Semua tahap ini saling berkaitan dan krusial untuk pemasaran yang efektif.

心得

  • 📢 Pentingnya tahap bawah sadar: Mulakan dengan membuat orang sedar akan produk anda.
  • 🤔 Tahap pemikiran: Biarkan pelanggan mempertimbangkan dengan memberi informasi yang relevan.
  • 💰 Tahap penukaran: Galakkan pembelian melalui promosi yang menarik.
  • 💖 Kesetiaan pelanggan: Bangun hubungan baik agar mereka kembali membeli.
  • 📣 Advokasi pelanggan: Biarkan pelanggan puas menjadi pemasar anda.
  • 🌟 Memberi nilai: Pastikan produk atau perkhidmatan anda memberikan nilai kepada pengguna.
  • 🎯 Retargeting ads: Pulihkan pelanggan yang berminat melalui iklan khusus.
  • 🤗 Penghargaan pelanggan setia: Insentif untuk mereka yang kerap membeli.
  • 👥 Sistem referal: Pelanggan membawa pelanggan baru.
  • 🎁 Diskon dan penawaran khusus: Untuk menarik dan mengekalkan pelanggan.

时间轴

  • 00:00:00 - 00:04:10

    Video ini membincangkan strategi penting dalam pemasaran yang sering diabaikan. Ia memperkenalkan konsep 'marketing funnel' yang melibatkan lima tahap: kesedaran, pertimbangan, penukaran, kesetiaan, dan advokasi. Setiap peringkat fokus kepada membina hubungan dengan pelanggan bermula dengan memperkenalkan produk, menonjolkan kelebihan produk, menggalakkan pembelian melalui promosi, hingga memastikan pelanggan kembali dan akhirnya menjadi penyokong produk secara sukarela dengan memberikan cadangan kepada orang lain. Dengan memahami dan melaksanakan setiap langkah ini, perniagaan dapat meningkatkan jumlah pelanggan dengan lebih berkesan.

思维导图

Mind Map

常见问题

  • Apakah marketing funnel penting dalam pemasaran?

    Marketing funnel membantu pemasar memahami proses pelanggan dari pertama kali mengetahui produk hingga melakukan pembelian.

  • Apa saja langkah-langkah dalam marketing funnel?

    Langkah-langkah dalam marketing funnel adalah awareness, consideration, conversion, loyalty, dan advocacy.

  • Apa yang dimaksud dengan tahap awareness?

    Awareness adalah tahap di mana orang baru kali pertama mengetahui produk atau brand Anda.

  • Apa yang terjadi di tahap consideration?

    Di tahap consideration, pelanggan mulai membandingkan produk Anda dengan yang lain dan mempertimbangkan manfaatnya.

  • Bagaimana caranya mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian?

    Tahap conversion fokus pada mendorong pelanggan untuk membuat pembelian, bisa melalui promosi, diskon, dll.

  • Mengapa tahap loyalty penting?

    Loyalty bertujuan agar pelanggan kembali membeli produk Anda dengan membangun hubungan baik dan memberikan insentif.

  • Apa itu tahap advocacy dalam marketing funnel?

    Advocacy adalah ketika pelanggan menjadi pendukung yang aktif merekomendasikan produk Anda kepada orang lain.

  • Apa manfaat dari retargeting ads?

    Langkah retargeting ads dapat meningkatkan kemungkinan pembelian ulang oleh pelanggan.

  • Bagaimana cara membangun kesetiaan pelanggan?

    Untuk membangun kesetiaan pelanggan, berikan diskon atau penghargaan bagi pelanggan setia.

  • Bagaimana pelanggan dapat mengambil peran sebagai pemasar di tahap advocacy?

    Di tahap ini, pelanggan yang puas dapat membantu memasarkan produk Anda secara sukarela.

查看更多视频摘要

即时访问由人工智能支持的免费 YouTube 视频摘要！
字幕
id
自动滚动:
  • 00:00:00
    bisnis anda sering dilihat orang tapi
  • 00:00:02
    jarang ada yang beli dan jadi pelanggan
  • 00:00:05
    sudah promosi besar-besaran tapi kenapa
  • 00:00:08
    pembeli enggak datang di video ini kita
  • 00:00:11
    bakal bahas langkah-langkah penting yang
  • 00:00:13
    jarang diketahui oleh pemasar
  • 00:00:15
    langkah-langkah ini bisa bikin bisnis
  • 00:00:17
    Anda naik level Yuk kita bahas sampai
  • 00:00:23
    [Musik]
  • 00:00:27
    tuntas pernah enggak sih kita mikir
  • 00:00:29
    kalau jualan itu cuman soal Gimana
  • 00:00:32
    caranya orang mau beli produk kita
  • 00:00:34
    padahal faktanya perjalanan atau proses
  • 00:00:37
    dari orang tahu produk kita sampai
  • 00:00:40
    akhirnya beli enggak sesimpel itu di
  • 00:00:42
    dunia marketing kita punya istilah yang
  • 00:00:44
    namanya marketing funel nah marketing
  • 00:00:47
    funel ini bantu kita untuk ngerti gimana
  • 00:00:50
    sih proses yang dilalui customer ada
  • 00:00:53
    lima tahapan penting yang wajib kita
  • 00:00:55
    pahami pertama tahap awareness ini
  • 00:00:58
    adalah saat di mana orang baru pertama
  • 00:01:00
    kali tahu produk atau brand kita di
  • 00:01:02
    tahap ini anda enggak bisa langsung
  • 00:01:04
    jualan tapi kenalan dulu sama kayak
  • 00:01:07
    kalau kita ketemu orang baru misal anda
  • 00:01:09
    punya produk skinc yang baru diluncurkan
  • 00:01:12
    Nah di sini anda fokus bikin orang aware
  • 00:01:15
    tujuan anda di tahap ini orang tahu
  • 00:01:17
    kalau produk itu ada pakai instagram Ads
  • 00:01:21
    tiktok atau konten di media sosial yang
  • 00:01:23
    nunjukin ini loh produk baru yang kita
  • 00:01:26
    punya jangan langsung minta orang untuk
  • 00:01:28
    beli pelan-pelan pelan pak sopir Nah
  • 00:01:31
    kalau mereka sudah aware kita masuk ke
  • 00:01:33
    tahap berikutnya yaitu consideration Nah
  • 00:01:36
    di sini mereka mulai mikir hmm ini
  • 00:01:39
    produk Cocok enggak ya buat aku mereka
  • 00:01:42
    bakal Cek Instagram baca ulasan lihat
  • 00:01:45
    testimoni bahkan mungkin bandingin harga
  • 00:01:48
    di sinilah kita harus fokus kasih tahu
  • 00:01:50
    manfaat produk kita apa yang bikin
  • 00:01:52
    produk ini beda dan Kenapa mereka harus
  • 00:01:56
    pilih produk kita poin penting di sini
  • 00:01:58
    jangan maksa untuk jualan kasih value
  • 00:02:00
    atau sampaikan manfaat untuk mereka
  • 00:02:03
    contoh mereka lihat di Instagram kalau
  • 00:02:06
    produk Skincare anda itu cocok untuk
  • 00:02:08
    kulit sensitif itu bikin mereka mikir
  • 00:02:11
    Oke kayaknya produk ini yang aku cari
  • 00:02:13
    awareness consideration selanjutnya
  • 00:02:17
    conversion di sini baru kita dorong
  • 00:02:20
    mereka untuk melakukan pembelian ada
  • 00:02:22
    banyak cara bisa lewat promo diskon
  • 00:02:25
    cashback atau pakai fitur yang lagi
  • 00:02:27
    populer seperti WhatsApp bisnis Jadi
  • 00:02:30
    kalau ada yang nanya soal produk mereka
  • 00:02:32
    bisa langsung chat dan kita kasih
  • 00:02:35
    penjelasan lengkap banyak yang sukses
  • 00:02:37
    pakai cara ini apalagi kalau anda
  • 00:02:39
    tambahkan retargeting Ads Jadi kalau ada
  • 00:02:42
    orang yang pernah lihat produk kita
  • 00:02:44
    mereka dikasih iklan yang bisa bikin
  • 00:02:46
    mereka makin tertarik untuk beli produk
  • 00:02:48
    kita udah ada yang mulai beli jangan
  • 00:02:50
    langsung puas dulu Hore tugas kita sudah
  • 00:02:53
    selesai enggak gitu sunaro langkah
  • 00:02:56
    selanjutnya adalah loyalty Gimana
  • 00:02:59
    caranya supaya supaya pelanggan balik
  • 00:03:01
    lagi untuk beli produk kita di sinilah
  • 00:03:03
    pentingnya kita untuk membangun hubungan
  • 00:03:05
    pelanggan yang saling menguntungkan
  • 00:03:07
    misal Anda bisa ngasih diskon untuk
  • 00:03:09
    konsumen yang udah beli tiga kali jadi
  • 00:03:12
    pelanggan merasa dihargai dan mereka
  • 00:03:15
    bakal ingat terus sama brand kita yang
  • 00:03:18
    terakhir tahap advokasi ini tahap yang
  • 00:03:20
    paling enak soalnya apa pelanggan kita
  • 00:03:23
    sendiri yang bakal jadi marketer buat
  • 00:03:25
    kita Mereka senang sama produk kita
  • 00:03:28
    terus ngasih rekomendasi ke
  • 00:03:30
    teman-temannya Nah biar bisa sampai ke
  • 00:03:32
    tahap ini pastiin kita kasih service
  • 00:03:35
    yang luar biasa bisa juga pakai sistem
  • 00:03:37
    referal member get member kasih diskon
  • 00:03:40
    untuk konsumen yang bisa bawa pembeli
  • 00:03:42
    baru untuk produk kita kalau ah sampai
  • 00:03:45
    di tahap ini baru bisa dibilang bisnis
  • 00:03:47
    anda sudah berhasil karena marketingnya
  • 00:03:50
    berjalan otomatis demikianlah pembahasan
  • 00:03:52
    tentang lima tahapan marketing Fanel
  • 00:03:55
    yang penting untuk bisnis kita kalau
  • 00:03:57
    Anda punya pertanyaan atau ingin diskusi
  • 00:04:00
    lebih lanjut tulis di kolom komentar
  • 00:04:03
    [Musik]
标签
  • Marketing Funnel
  • Awareness
  • Consideration
  • Conversion
  • Loyalty
  • Advocacy
  • Pemasaran
  • Pelanggan
  • Retargeting Ads
  • Promosi
  • Bisnis