00:00:00
bienvenidos buscadores un día más al
00:00:02
canal mi nombre es laura y soy
00:00:04
documentalista
00:00:07
[Música]
00:00:09
de hoy vamos a ver una herramienta que
00:00:11
sirve para monitorizar páginas web en
00:00:14
redes sociales la actividad que tienen
00:00:17
los enlaces de las páginas web en redes
00:00:19
sociales se llama crowd angle y os dejo
00:00:22
el enlace en la caja de información
00:00:24
esta herramienta si buscáis por la red
00:00:26
la presentan como una herramienta o
00:00:28
syntek cuando vi la referencia la
00:00:30
vendían o o hablaban de ella como una
00:00:33
herramienta muy potente pero yo la pongo
00:00:35
entre comillas en cuanto a funcionalidad
00:00:38
y utilidad
00:00:39
podéis implementarla y podéis utilizar y
00:00:42
curiosear y cacharrear con ella como he
00:00:45
hecho yo y seguramente en algún tipo de
00:00:48
investigación en la que necesitáis
00:00:50
realizar monitorización es de páginas
00:00:54
muy específicas porque queréis detectar
00:00:57
la actividad de ciertos perfiles
00:00:59
digitales pueda ser útil como
00:01:01
complemento pero yo personalmente no la
00:01:05
consideraría una herramienta o xing 100%
00:01:08
y si la consideramos herramienta o sin
00:01:10
cien por cien pondría muy entrecomillado
00:01:14
sus ventajas
00:01:15
a la hora de obtener información en la
00:01:18
monitorización creo que cuando se
00:01:20
realiza una investigación digital y hay
00:01:22
que realizar una monitorización de
00:01:25
perfiles digitales en redes sociales de
00:01:28
manera específica creo que quizá esta
00:01:30
herramienta no sea todo lo efectiva y lo
00:01:33
útil que puede parecer cuando te metes
00:01:35
porque todo el potencial lo vamos a
00:01:38
obtener a través de su plataforma de
00:01:40
datos que es eso sí que promete ser
00:01:42
bastante potente pero claro está
00:01:44
restringido para aquellos que son
00:01:47
partner de facebook con lo cual creo que
00:01:49
difundir el uso de esta herramienta como
00:01:52
una herramienta o sea que en mi opinión
00:01:54
no es 100% real pero bueno me parece
00:01:58
interesante alargue ya esté en este
00:02:00
canal porque porque siempre eso estoy
00:02:01
diciendo en otros vídeos que debemos
00:02:03
excavar y cuando excavamos encontramos
00:02:05
cosas muy útiles y cosas que no lo son
00:02:08
pero para llegar a la determinación de
00:02:10
que no son tan útiles
00:02:12
debemos saber cómo funcionan de todas
00:02:14
maneras mi opinión sobre que no es tan
00:02:16
útil o que no es tan herramienta o sheen
00:02:19
como parece
00:02:21
en el tipo de investigación que yo
00:02:23
desarrollo vosotros puede realizar
00:02:25
monitorización es quizás más orientadas
00:02:28
a monitorización de competencia en
00:02:31
social media y quizás si encontráis en
00:02:33
esto utilidad yo os hablo desde la
00:02:36
óptica desde el punto de vista del tipo
00:02:38
de investigación que yo suelo
00:02:40
desarrollar por eso no lo descartes
00:02:43
porque yo os diga que no me parece tan
00:02:44
no siento tan útil probarla y echarle un
00:02:47
ojo utilizarla un poco para vuestras
00:02:50
investigaciones y lo mismo si obtenéis
00:02:52
resultados buenos y útiles para nuestras
00:02:55
investigaciones ya os digo que está
00:02:57
centrada en la monitorización pero bueno
00:02:59
dejo de hablaros de mi opinión y vamos a
00:03:02
ver cómo funciona esta herramienta o
00:03:05
sinte esto es la página web como podéis
00:03:07
ver dice que es una herramienta de
00:03:09
facebook que ayuda a seguir analizar y
00:03:13
obtener reportes de lo que pasa de las
00:03:15
como dice de lo que pasa a lo largo y
00:03:18
través del social media
00:03:19
realmente es porque se centra y se
00:03:21
centra muy bien como vamos a ver en el
00:03:23
uso de la extensión de chrome se centra
00:03:25
en la interacción es decir esto
00:03:27
herramienta monitoriza y se centra en
00:03:30
resultados de interacción tiene una cosa
00:03:33
interesante y es que nos permite ver al
00:03:36
usuario es decir al perfil digital que
00:03:38
realiza esa interacción por eso os digo
00:03:40
que si vosotros realizáis un tipo de
00:03:42
investigación en el que os centrais
00:03:44
mucho en monitorizar determinados
00:03:46
usuarios lo mismo esto si os resulta
00:03:49
interesante porque facilita mucho el
00:03:50
trabajo en otra que a esta herramienta
00:03:53
no tráquea todo lo que sea interacción
00:03:56
en modo live o zimmer y grupos privados
00:03:59
es decir todo lo que hagamos en
00:04:01
historias en publicaciones que se
00:04:03
consideran efímeras dentro de las redes
00:04:06
sociales
00:04:07
eso no lo sigue no hace un seguimiento y
00:04:10
por otro lado todo lo que esté
00:04:12
compartido en grupos y perfiles que esté
00:04:14
configurado como perfil privado eso
00:04:17
tampoco lo tráquea es decir sólo aquello
00:04:20
que esté en público pero bueno en este
00:04:23
sentido muchas os siente la gran mayoría
00:04:25
de las que se ven para temas de
00:04:28
monitorización les pasa igual
00:04:30
monitorizan
00:04:32
la gran mayoría lo que se comparte en
00:04:34
público vamos a ver cómo funciona bien
00:04:37
esto es la la página principal y como
00:04:40
veis tiene dos productos la plataforma
00:04:42
que os he dicho que es para vamos a
00:04:44
verlo previamente que es para partner de
00:04:46
facebook y la extensión de chrome que es
00:04:48
la que yo voy a utilizar si nosotros
00:04:50
pudiéramos tener acceso a la plataforma
00:04:52
nos dice que monitoriza facebook
00:04:56
instagram
00:04:57
y reddit que hace un seguimiento un
00:04:59
análisis y realiza unos informes unos
00:05:02
reportes si veis el único acceso que
00:05:05
tenemos que podemos ver de esta
00:05:06
plataforma la visual o el dashboard que
00:05:09
tiene es muy similar a tweetdeck o
00:05:11
hootsuite si lo habéis utilizado para
00:05:14
vuestras investigaciones así que se basa
00:05:16
un poco en el mismo tipo de organización
00:05:19
visual de los datos que analiza pero
00:05:22
vamos a ver de manera específica la
00:05:23
extensión de chrome y vamos a ver si eso
00:05:26
os puede resultar útil o no para una
00:05:28
investigar nos digo las investigaciones
00:05:31
pueden ser de tantísimos tipos que
00:05:34
dependiendo del perfil que tenga si
00:05:36
podéis sacar algo
00:05:37
de utilidad a esta herramienta o no
00:05:39
mirad yo ya tengo aquí mi extensión que
00:05:41
hace esta extensión lo que hace es que
00:05:43
localiza la url de la página que
00:05:47
visitamos y localiza y detecta la
00:05:50
interacción que ha tenido dentro de las
00:05:52
plataformas que monitoriza de redes
00:05:54
sociales es decir si esta url no ha sido
00:05:58
link adán o ha sido compartida en
00:06:00
ninguna red social y esto no ha
00:06:02
provocado ninguna interacción como
00:06:05
veremos no obtenemos resultados nos
00:06:08
metemos en esta url que es de una
00:06:10
plataforma que todavía aunque está
00:06:12
pública no está no se ha movido no ha
00:06:14
empezado a realizar ninguna actividad de
00:06:16
marketing y publicidad con lo cual vamos
00:06:18
a ver que no tiene ningún tipo de
00:06:20
actividad si nosotros vamos al acceso
00:06:23
con croc tangle
00:06:26
vais a ver qué
00:06:29
facebook tiene cero interacciones con lo
00:06:32
cual no tiene reacciones que eso es lo
00:06:34
que monitoriza no tiene comentarios y no
00:06:37
se ha compartido
00:06:38
croft angle monitoriza la publicación en
00:06:41
la red social las interacciones a través
00:06:45
de los me gusta o no me gusta etcétera
00:06:48
la interacción a través de los
00:06:51
comentarios de cada uno de esos usuarios
00:06:54
que interactúa con esa información es
00:06:56
decir si monitorizamos perfiles
00:06:59
digitales si podría ser útil para
00:07:01
detectar cierta actividad de un perfil
00:07:04
digital y por otro lado otra forma de
00:07:06
interactuar y de monitorizar una
00:07:08
interactuación es las veces que se
00:07:10
comparten las analíticas de uso y de
00:07:13
interacción estas son las variables
00:07:15
fundamentales sobre las que se trabaja y
00:07:18
luego vemos las referencias a las
00:07:21
plataformas de redes sociales en las que
00:07:23
se ha compartido facebook twitter red it
00:07:26
e instagram como podemos ver como esta
00:07:28
plataforma todavía aunque es pública no
00:07:31
está activa pues no tiene ningún tipo de
00:07:34
referencia
00:07:35
y ahora vamos a ver un contrario vamos a
00:07:38
ver como ejemplo un periódico en soporte
00:07:40
digital y vamos a ver como información
00:07:43
nos da arcángel a través de su extensión
00:07:45
de chrome bien esto es el periódico del
00:07:47
mundo aquí la cosa cambia totalmente
00:07:49
porque estamos ante una plataforma que
00:07:51
tiene una acción de marketing constante
00:07:54
y continuada y mucha interacción con lo
00:07:56
cual vemos que tiene este número 34 mil
00:08:00
411 interacciones dentro de facebook de
00:08:03
las cuales estas son las veces que se ha
00:08:06
dicho que me gusta todos los comentarios
00:08:08
que tiene y las veces que se ha
00:08:10
compartido cada una de los links a esta
00:08:14
url oa están oa cada una de las noticias
00:08:16
que genera el diario el mundo pero vamos
00:08:20
a ver qué más información nos da tenemos
00:08:23
facebook tenemos twitter
00:08:25
tenemos redit y tenemos instagram como
00:08:29
veis te dice las veces que se ha
00:08:31
posteado una noticia del mundo en esta
00:08:34
red social
00:08:35
el total de interactuación es que he
00:08:37
tenido y el total de seguidores y aquí
00:08:38
vemos la fuente
00:08:40
porque para nosotros si realizamos un
00:08:43
tipo de investigación es útil porque nos
00:08:45
permite ver a este seguidor a esta
00:08:48
fuente que realmente es el perfil
00:08:50
digital que investigamos lo podemos
00:08:53
investigar para verificar o lo podemos
00:08:55
investigar para realizar una
00:08:57
monitorización con lo cual podemos
00:08:59
detectar esa acción de ese perfil
00:09:02
digital dentro de esta plataforma es la
00:09:05
utilidad desde mi punto de vista y desde
00:09:08
mi tipo de investigación emitivo de
00:09:10
trabajo que le puedo encontrar a esta
00:09:12
plataforma insisto vosotros podéis
00:09:14
realizar otro tipo de trabajos y de otro
00:09:16
tipo de investigaciones y descubriréis
00:09:19
lo mismo que croft angle para vosotros
00:09:20
es una joya por eso depende mucho del
00:09:23
tipo de trabajo que se haga y por eso
00:09:25
hay que estar constantemente viendo y
00:09:27
probando viendo y probando tipos de
00:09:30
herramientas que más nos da pues por
00:09:32
ejemplo este perfil este seguidor esta
00:09:35
fuente que le sigue realiza este post
00:09:40
está interactuación y te dice que ha
00:09:42
dicho sobre ese post te dice la fecha
00:09:45
bueno ésta ha cogido una fecha
00:09:46
antigua te dice las interacciones que ha
00:09:50
generado ese post esa interacción y te
00:09:53
lleva al link vamos a ver por ejemplo en
00:09:56
facebook qué es lo que nos da que es
00:09:58
exactamente lo mismo que instagram
00:10:00
porque muchas veces compartimos la misma
00:10:03
interacción en una red social que en
00:10:05
otra
00:10:06
aquí te dice las veces que esa url ha
00:10:09
sido posteado quienes han intervenido
00:10:11
han interactuado con ese post en la
00:10:15
fecha la interacción y el link esto es
00:10:18
lo que te ofrece crowd angle como
00:10:20
extensión chrome la analítica que
00:10:23
obtienes en la plataforma es bastante
00:10:26
más profunda y sobre todo que te permite
00:10:28
determinar y configurar a quien
00:10:31
monitorizar cómo y cuándo por eso
00:10:33
insisto que tiene bastantes similitudes
00:10:35
con el funcionamiento de hootsuite en
00:10:39
cuanto a forma de configuración pero
00:10:42
para nosotros que la gran mayoría no
00:10:45
somos partners de facebook y necesitamos
00:10:47
y buscamos constantemente herramientas
00:10:50
que en este sentido sí que consideran
00:10:52
está dando
00:10:53
formación que puede ser bastante
00:10:55
relevante para mi investigación de
00:10:57
manera abierta y libre con lo cual
00:11:00
podría utilizarla de manera tangencial
00:11:03
para completar el seguimiento y la
00:11:07
monitorización en determinadas
00:11:09
investigaciones por ejemplo si yo quiero
00:11:11
realizar una monitorización traqueo de
00:11:13
un perfil digital podría ser este yo a
00:11:16
través de craft angle podrían
00:11:18
monitorizar si ese perfil ha
00:11:20
interactuado cuándo y cómo y qué ha
00:11:24
generado en qué red social en qué
00:11:27
plataforma y cómo lo ha hecho
00:11:30
completaríamos la información que
00:11:33
podríamos necesitar si esa información
00:11:35
tuviera un sesgo un perfil más orientado
00:11:38
a la actividad en social media que
00:11:40
podría darse una investigación de ese
00:11:42
tipo y podemos obtener resultados en
00:11:45
este aspecto pero como siempre os digo
00:11:47
debemos ir probando todas las opciones y
00:11:51
todas las herramientas entrando hay que
00:11:54
estar constantemente consultando fuentes
00:11:57
de referencia
00:11:58
cada vez que nos den un enlace cogerlo
00:12:00
analizarlo probarlo y ver realmente la
00:12:03
utilidad que tiene para que luego cuando
00:12:06
llegamos a un punto en el que esa
00:12:07
investigación requiera tirar de
00:12:10
determinadas herramientas porque en una
00:12:11
investigación lo más seguro es que
00:12:13
tengamos que tirar de muchas
00:12:14
herramientas para conformar ese es el
00:12:18
resultado de investigación pues este
00:12:21
puede ser una herramienta más a tener en
00:12:24
cuenta en nuestro trabajo como
00:12:26
investigadores como documentalistas pero
00:12:28
recordad croft angle es una herramienta
00:12:31
de facebook y la potencia fuerte de
00:12:35
monitorización la tiene en su plataforma
00:12:37
porque porque da analíticas permite una
00:12:40
configuración muy detallada y da los
00:12:43
reportes nosotros como usuarios nos
00:12:46
puede interesar como habéis visto para
00:12:49
obtener determinado tipo de información
00:12:51
y utilizarlo en nuestros informes así
00:12:54
que recordad excavar mucho buscar nuevas
00:12:58
herramientas probarlas y sed vosotros
00:13:00
los que determine si es bueno o no si es
00:13:03
una o xing que realmente se ajusta a
00:13:04
vuestro
00:13:05
necesidades o no así que buscadores
00:13:07
hasta aquí el vídeo de hoy si os ha
00:13:09
gustado por favor that don't like y
00:13:11
compartir la información os pido que os
00:13:13
suscriban al canal para que poco a poco
00:13:16
este canal vaya creciendo y recordad que
00:13:18
tenéis este vídeo en formato podcast
00:13:22
dentro de la plataforma y box nos vemos
00:13:25
en el siguiente vídeo buscadores
00:13:27
[Música]
